Bài thuyết trình chương 7 chức năng lãnh đạo

Nhóm 6 Chương 7: Chức năng lãnh đạo Lãnh đạo là tiến trình điều khiển, tác động lên người khác để họ góp phần làm tốt các công việc, hướng tới hoàn thành các mục tiêu đã định của tổ chức

Trang 2

Nhóm 6 Chương 7: Chức năng lãnh đạo

 Mời các bạn theo dõi video sau:

Trang 3

Trang 4

Lãnh đạo là tiến trình điều khiển, tác động lên người khác để họ góp phần làm tốt các công việc, hướng tới hoàn thành các mục tiêu đã định của tổ chức

Một nhà quản trị giỏi là một nhà lãnh đạo giỏi, lãnh đạo

là chức năng cơ bản của nhà quản trị

Lãnh đạo điều khiển gắn liền với động viên và truyền thông tin bên trong lẫn bên ngoài

Trang 5

 Phong cách lãnh đạo là hệ thống các phương

được người lãnh đạo sử dụng để tác động đến những người dưới quyền nhằm đưa ra các quyết định quản lý phù hợp mục tiêu

Trang 6

 Nghiên c ứu của KURT LEWIN

Phong cách

lãnh đạo

Người thích lãnh đạo

Không khí trong

nhóm Năng suất

Gây hấn, phụ thuộc và định hướng cá nhân

Cao – khi có mặt lãnh đạo Thấp – khi vắng mặt lãnh đạo Dân chủ Nhiều hơn

Thân thiện; định hướng nhóm;

định hướng nhiệm vụ

Cao – không ảnh hưởng đến sự có mặt hay không của lãnh đạo

Thân thiện; định hướng nhóm;

định hướng vui

chơi

Thấp – người lãnh đạo vắng mặt thường xuyên

Trang 7

Mô hình lãnh đạo của Đại học OHIO:

Công việc: nhiều Con người: ít

Trang 8

Mô hình lãnh đạo của Blake và J.Mouton:

Quan tâm đến sản xuất

Trang 9

1 Khái niệm:

Động viên là tạo ra sự hăng hái, nhiệt tình và trách nhiệm hơn trong quá trình thực hiện công việc của các cấp dưới, qua đó làm cho công việc được hoàn thành với hiệu quả cao

Động cơ thúc đẩy được biểu hiện qua sơ đồ sau:

Nhu

cầu

Biến thành Mong

muốn Thôi thúc Hành động

Sự thỏa mãn

Là nguyên nhân

Dẫn tới

Đáp ứng

Trang 10

Tự thể hiện

Trang 11

+ Nhu cầu cấp thấp: nhu cầu sinh học và nhu cầu an toàn

+ Nhu cầu cấp cao: nhu cầu xã hội, nhu cầu tôn trọng và nhu cầu tự thể hiện

- Maslon chia 5 nhu cầu thành 2 cấp nhu cầu:

b) Thuyết ERG:

Nhu cầu tồn tại

Nhu cầu quan hệ

Nhu cầu phát triển

Trang 12

c) Thuyết hai yếu tố của Herzberg:

- Các yếu tố duy trì:

+ Liên quan đến quan hệ cá nhân và tổ chức bối cảnh làm việc hoặc phạm vi công sức

+ Phương pháp giám sát

+ Hệ thống phân phối thu nhập

+ Quan hệ với đồng nghiệp

+ Điều kiện làm việc

Trang 13

+ Sự nhận dạng khi công việc được thực hiện

+ Ý nghĩa của các trách nhiệm

+ Ảnh hưởng

• Đúng: thỏa mãn, hưng phấn hơn

• Sai: Không thỏa mãn, không có sự bất mãn

Trang 14

Bản chất X Bản chất Y

Tôn trọng, khuyến khích tính chủ động, sáng tạo và tạo cơ hội thăng

tiến

Kích thích bẳng vật chất, đôn đốc,

kiểm tra thường xuyên

d) Thuyết về bản chất con người:

Trang 15

• Mức say mê: giá trị hấp dẫn của phần thưởng

• Kỳ vọng đạt được: công việc, nhiệm vụ khả thi với người

thực hiện và họ kỳ vọng sẽ hoàn thành được

• Sự cam kết: tạo được lòng tin với người lao động về sự cam

kết chắc chắn sẽ trao phần thưởng cho người hoàn thành

Sự cam kết

Kỳ vọng đạt được

Mức say

Trang 16

o Những người lao động trong tổ chức luôn mong muốn được đối xử công bằng Do đó, khi đứng trước nhận thức về sự đóng góp của bản thân và phần thưởng nhận được, họ có xu hứng so sánh

Công bằng Không xứng đáng • Bất mãn, không làm hết

năng lực

• Phản ứng tiêu cực

Tương xứng

• Duy trì mức độ như trước

Cao hơn mong đợi

• Năng động, tích cực hơn

• Có xu hướng dần đánh giá thấp các giá trị phần thưởng hiện tại

f) Thuyết về sự công bằng:

Trang 17

 Đầu tư điều kiện vật chất cần thiết

 Xây dựng môi trường làm việc thân thiện, hợp tác

 Nhận thức nhu cầu của nhân viên và tạo điều kiện thỏa mãn

 Tạo sự gắn bó, yêu thích, tạo cơ hội phát triển năng lực bản thân

 Đánh giá những thành tích, khen thưởng hợp lí

 Sử dụng các kỹ thuật hỗ trợ

 Ứng dụng các thuyết động viên vào thực hành quản trị:

Trang 18

4 Giảm trừ xung đột

2

Nguồn gốc của xung đột

Chương 7: Chức năng lãnh đạo Nhóm 6

Trang 19

- Ưu điểm: trong xã hội hiện đại thì tạo sự tranh đua và cuối cùng là hướng tới tinh thần hợp tác Chính vì vậy xung đột là thuộc tính của quản trị

- Nhược điểm: làm chia rẽ giữa các nhân viên…

Ưu – Nhược điểm:

Trang 20

Phong các cá nhân và tổ chức không hòa hợp nhau

Do sự khác biệt về giá trị và nhận thức

Do sự tương thuộc giữa các hoạt động khác nhau

Do khác biệt về mục tiêu

Phân bố tài nguyên không hợp lý

Trang 21

 Xung đột trong bản thân cá nhân

Xung đột giữa các tổ chức với nhau

Xung đột giữa các cá nhân không cùng một tổ chức

Trang 22



Trao đổi thông tin giữa 2 hay nhiều nhóm xung đột

Tổ chức những cuộc tiếp xúc, họp mặt và sinh hoạt chung

Dàn xếp các mâu thuẫn chung giữa các lãnh đạo của 2 hay nhiều nhóm xung đột nhau

Trang 23

Định dạng
Số trang	23
Dung lượng	3,22 MB