Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 128 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
128
Dung lượng
5,58 MB
Nội dung
B O NG I H C KINH T TP. HCM NGUYN TH NGC CHINH GII PHÁP NỂNG CAO HIU QU HUY NG VN TI NGÂN HÀNG PHNG NAM LUN VN THC S KINH T - NM 2012 B O NG I H C KINH T TP. HCM NGUYN TH NGC CHINH GII PHÁP NỂNG CAO HIU QU HUY NG VN TI NGÂN HÀNG PHNG NAM Chuyên ngành: Tài chính - Ngân Hàng Mƣ s : 60340201 LUN VN THC S KINH T HOÀNG NGÂN - NM 2012 LI CAM KT Tôi xin cam kt lun vn này là đ tài nghiên cu đc lp ca riêng cá nhân tôi. Các ngun tài liu trích dn, các s liu s dng và ni dung trong lun vn này là trung thc. ng thi, tôi cam đoan rng kt qu nghiên cu này cha tng đc công b trong bt k công trình nghiên cu nào. LI CM N tài lun vn tt nghip: “Gii pháp nâng cao hiu qu huy đng vn ti Ngân hàng Thng Mi C phn Phng Nam” là kt qu ca quá trình n lc hc tp, và rèn luyn trong sut thi gian theo hc chng trình đào to Sau đi hc ti trng ai hc Kinh T Thành Ph H Chí Minh. đt đc thành qu này: - Trc tiên, tôi xin bày t lòng kính trng và bit n sâu sc đn Thy hng dn là Phó Giáo S Tin S Trn Hoàng Ngân đã tn tâm giúp đ, hng dn và cho tôi nhng kinh nghim quý báu đ hoàn thành lun vn này. - Tôi xin gi li tri ân đn Quý Thy, Cô đã tham gia ging dy lp cao hc kinh t khoá 19, chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng ca Trng i Hc Kinh T Thành Ph H Chí Minh đã cho chúng tôi nhng kin thc nn tng và nhng kinh nghim thc t vô cùng hu ích và quý giá. - Tôi xin cm n s giúp đ ca các Phòng, Ban chc nng ca Ngân hàng Thng Mi C phn Phng Nam đã nhit tình góp ý, cung cp tài liu, và giúp đ tôi hoàn thành đ tài này. - Tôi xin chân thành cm n Quý khách hàng đã dành thi gian tr li các câu hi kho sát, giúp tôi có đc nhng d liu nghiên cu kho sát cn thit đ hoàn thành nghiên cu này. Trân trng. MC LC Mc lc Danh mc các bng biu Danh mc các s đ Danh mc các ch vit tt LI M U 1. Tính cp thit ca đ tài 1 2. Mc đích nghiên cu 2 3. i tng và phm vi nghiên cu 2 4. Phng pháp nghiên cu 2 5. Ý ngha thc tin ca đ tài 3 6. B cc lun vn 3 CHNG 1: C S Lụ LUN V HOT NG HUY NG VN CA NGỂN HÀNG THNG MI 1.1 4 1.1.1 Khái nim 4 1.1.2 Vai trò ca huy đng vn 4 1.1.3 Các chính sách huy đng 5 1.1.4 Các hình thc huy đng vn 8 M 15 1.2.1 Các nhân t khách quan 15 15 1.2.1.2 Chu k phát trin kinh t 16 1.2.1.3 S cnh tranh ca các kênh huy đng vn khác 16 1.2.1.4 Tâm lý, thói quen giao dch qua ngân hàng ca ngi dân 17 1.2.2 Các nhân t ch quan 17 1.2.2.1 Hình thc huy đng 17 1.2.2.2 Lãi sut huy đng 18 o him tin gi 18 1.2.2.4 Nng lc và trình đ ca cán b ngân hàng 18 1.2.2.5 Công ngh ngân hàng 19 1.2.2.6 Mng li hot đng ca ngân hàng 19 1.2.2.7 Uy tín ca ngân hàng 19 1.3 Mt s ch tiêu đánh giá hiu qu hu M 20 1.3.1 Quy mô và c cu ngun vn t bên ngoài 20 1.3.2 Chi phí huy đng 20 1.3.3 S phù hp gia huy đng vn và s dng vn 24 1.3.4 Qun lý tt các loi ri ro liên quan đn huy đng vn 25 1.4 26 1.4.1 Ngân hàng Thng mi c phn K Thng (Techcombank) 26 1.4.2 Ngân hàng Thng mi c phn Á Châu (ACB) 27 1.4.3 Nhng kinh nghim rút ra 28 KT LUN CHNG 1 28 CHNG 2: THC TRNG HOT NG HUY NG VN TI NGỂN HÀNG PHNG NAM 2.1 Gii thiu v Ngơn hƠng Phng Nam (PNB) 29 2.1.1 Lch s hình thành và phát trin 29 2.1.2 C cu t chc 29 2.1.3 Kt qu hot đng kinh doanh ca PNB t nm 2009 đn 6 tháng đu nm 2012 31 2.1.3.1 Tình hình hot đng ca PNB 31 2.1.3.2 Kt qu hot đng kinh doanh 38 2.2 Thc trng tình hình hot đng huy đng vn ti PNB 41 2.2.1 41 2.2.2 Các nhân t nh hng đn hot đng huy đng vn ca PNB 42 2.2.2.1 Nhóm nhân t khách quan 42 2.2.2.2 Nhóm nhân t ch quan 44 2.2.3 Quy mô, c cu ngun vn huy đng 46 2.2.3.1 V quy mô 46 2.2.3.2 V c cu ngun vn huy đng 50 55 2.2.5 S phù hp gia huy đng vn và s dng vn 58 2.2.6 Qun lý các loi ri ro liên quan đn huy đng vn ca PNB t nm 2009 đn 6 tháng đu nm 2012 59 61 2.3 ánh giá v hot đng huy đng vn ca PNB 62 2.3.1 Nhng kt qu đt đc 62 2.3.2 Nhng hn ch và nguyên nhân 64 2.3.2.1 Nhng hn ch 64 2.3.2.2 Nguyên nhân ca nhng hn ch 67 KT LUN CHNG 2 68 CHNG 3: GII PHÁP NỂNG CAO HIU QU HUY NG VN TI NGÂN HÀNG T 3.1 nh hng hot đng ca PNB 69 3.1.1 Phng hng - nhim v hot đng 69 3.1.2 70 3.2 Gii pháp nơng cao hiu qu huy đng vn ti PNB 72 3.2.1 Gi 72 72 3.2.1.2 Phát trin dch v th 75 3.2.1.3 Liên kt dch v ng khoán 76 3.2.1.4 m bo tính cnh tranh v giá 77 3.2.2 Gii pháp v 78 3.2.2.1 Tp trung tip th sn phm huy đng vn đn khách hàng tim nng 78 3.2.2.2 Duy trì mi quan h lâu bn vi khách hàng 78 3.2.2.3 Tip th các t chc thc hin dch v chi h lng 79 3.2.3 Gii pháp v ci cách th tc hành chính 80 80 và trang b c s vt cht, thit b hin đ i 81 82 3.2.7 Gii pháp v n 83 3.2.8 G 84 3.3 Kin ngh 85 85 3.3.2 Kin ngh 86 3.3.2.1 Hoàn thin môi trng pháp lý, chính sách liên quan đn hot đng ngân 86 3.3.2.2 iu chnh linh hot t l d tr bt buc đi vi các , không nên đ lãng phí khon d tr bt buc đóng bng ti 87 3.3.2.3 Xây dng chính sách lãi sut phù hp trong tng thi k 87 3.3.2.4 iu chnh t giá hp lý khi có bin đng 88 3.3.2.5 88 3.3.2.6 H tr phát trin thanh toán không dùng tin mt 89 KT LUN CHNG 3 89 KT LUN 90 [...]... không cao * nhánh NH NH NH * Nâng cao C NH NH NH marketing và NH NH * Chính sách khách hàng Trong công tác khách hàng, NH cách t NH NH NH NH 8 NH NH NH khách hàng dù NH NH NH NH không NH NH NH xây NH giúp NH thông tin NH hu * NH NH M 9 toán cho phép hành NH NH NH ch xa hàng ngàn NH NH phí (l thanh toán, các NH khách hàng có NH có thêm 4 17] NH uy tín, NH m NH NH NH và 10 ba + và NH + i D NH D NH hàng. ..STT Trang 1 30 2 32 3 Bi 2.2: 52 4 Bi 2.3: 53 5 Bi 2.4: 55 STT 1 ATM 2 EUR 3 4 NH Ngân hàng 5 NHNN Ngân hàng Nh 6 NHTM 7 NHTM CP 8 NHTM QD 9 NHTW 10 PNB 11 POS 12 TCTD 13 TCKT 14 TMCP 15 TPHCM 16 VND 17 USD 1 1 àn r kinh t dân chúng và các TCKT n Tuy nhi 2 Ngân hàng TMCP Ph 2 l nâng cao 3 thông , các ngày càng - 4 so sánh và phân tích 2 2009 3 PNB T M 4 A 1.1 , 2007 [8] * NHTM -... và uy thì các NH NH NH M C NH 1.3.2 21 - - Tìm ra xây ng m pháp xác chi phí chính sách kinh doanh có NH Có 3 thích q ng pháp xác ích cho NH là chi phí tài ng các NH áp là: * pháp chi phí là pháp thông pháp này chú quá bình quân tính chi phí vào các và xem xét m m tr mà NH h NH huy cho m huy = Ngu n toán giá là hoàn ch huy vì m v n, ngoài ra còn có chi phí phi lãi có liên quan em... NH [13] * pháp chi phí biên biên) pháp chi phí bình quân tuy có quá ng c xem xét chi phí và t khi p m là NH Trong các quy t pháp chi phí v n biên bình quân kinh doanh c a N H là cho nh m và ph ng lai, pháp chi phí trên nguyên giá Chi phí biên là chi phí phí biên, NH xác các ngu nhìn m ra l êm m t huy vào chi t tài này NH NH có thêm 23 = - thu tài Có sinh l i thêm ngu huy thêm:... - = Công trên huy m - áp l o v cho n v h NH nên huy khác nhau m các chi phí là ng nào dàng, NH không thay huy tài sinh ng mà khác nhau Do v y, xem xét chi phí chi phí phân là khác nhau cho các m xác ra quy nào Tuy nhiên trong nào không NHTM trong quan tâm t 3] * Chi phí huy ng cho th y m t vay v n khác nhau Do v y, chi phí mà tính trên c Theo ng pháp này v - 2: kho m huy m c hình thành vay... quan tr ng ng vào là thu nh p và tâm lý c i g i ti n Còn y u t tâm lý nh n s bi ng ra vào c a các ngu n ti khách hàng có tác d ng làm tin c a khách hàng v ic a ng ti n g ng ti c l i n u ni m lai s m t giá gây ra hi hàng lo t v n là m i lo ng i l n c a m i NH M khách hàng là m d ng càng cao, NH m quan tr ng c ng xuyên c a vi c s d ng các d ch v NH M u ki n m r ng vi c 1.2.2 1.2.2.1 NH ình th , lên... ng ti ã g i vào NH c ng có rút ra, Do NH s g p , qu n lý d tr và c ng c ni m tin cho khách hàng 1.2.1.3 và NH NH trong ngành mà còn : các công ty 17 n NH khoán NH 1.2.1.4 Tâm lý, Khách hàng c a NH bao g m nh s d ng v nh i có v n g i t i NH và nh ng c phát tri n, khách hàng luôn có tài kho n cá nhân và thu c chuy n vào tài kho n c a h dùng ti n m ng l c kém phát tri n, nhu c u kho n m c ti n g i ti... cung thanh toán không dùng cung m ng áng m t cho NH 1.2.2.6 NH sát NH toàn Ngày nay, các NH , các NH cung i nhánh thì các NH 1.2.2.7 n hàng Trên th c t , m i NH ã, s t c m t hình nh riêng c a mình trong lòng khách hàng M t NH l n, s n có uy tín s có l i th ng c a khách hàng s giúp cho NH có kh và ti t ki m chi phí ng T Th m chí i có ti n v n l a ch n NH NH có th lãi su t ng nh kh ra chi th g i mà không... P vay tru NH NH b : - có giá ng : a khách hàng và NH ho - Gi có giá dài tc nh : là lo i có th i h n t 12 tháng tr m trái phi u, ch ng ch ti n g i dài h n và các gi y t có giá dài h n khác Gi h n là kho n do NH phát hành công c trong s trên th tr ng tài chính, chúng , lãi su t c a gi y t có giá th c tính qua phát hành gi phép chuy n có giá dài xem là ng khá cao, m t i thành c phi u t có giá c a NHTM... có giá dài xem là ng khá cao, m t i thành c phi u t có giá c a NHTM t, ph c v nhu c u v n theo m c tiêu c a NH, th n t p trung theo t ng so ngu n v n huy 13 ng d i các hình th c ti n g i, thêm các công c tài chính trên Tuy nhiên, công c phí phát hành cao, phát hành theo này th và không ng có lãi su t và chi xuyên , 2008 13] Vay khi khi các NH khi W thì các NH và tìm NH NHNN NHTM ch Còn - o NH 14 + . GII PHÁP NỂNG CAO HIU QU HUY NG VN TI NGÂN HÀNG PHNG NAM Chuyên ngành: Tài chính - Ngân Hàng Mƣ s : 60340201 LUN VN THC S KINH T HOÀNG NGÂN - NM 2012. 1.2.2.4 Nng lc và trình đ ca cán b ngân hàng 18 1.2.2.5 Công ngh ngân hàng 19 1.2.2.6 Mng li hot đng ca ngân hàng 19 1.2.2.7 Uy tín ca ngân hàng 19 1.3 Mt s ch tiêu đánh giá. 3: GII PHÁP NỂNG CAO HIU QU HUY NG VN TI NGÂN HÀNG T 3.1 nh hng hot đng ca PNB 69 3.1.1 Phng hng - nhim v hot đng 69 3.1.2 70 3.2 Gii pháp nơng cao hiu qu huy đng