GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ TÂY NINH ĐẾN NĂM 2020.PDF

BăGIÁOăDCăVẨăẨOăTO TRNGăIăHCăKINHăTăTP.HCM BẨNHăTHUăTHO GIIăPHÁPăNỂNGăCAOăNNGăLCăCNHăTRANHă CAăCỌNGăTYăCăPHNăXỂYăDNG VÀ PHÁTăTRINăỌăTHăTỂYăNINH NăNMă2020 Chuyên ngành: Qun tr kinh doanh Mƣăs: 60340102 LUNăVNăTHCăSăKINHăT NGIăHNGăDNăKHOAăHC: TS.ăNGăNGCăI TP.H Chí Minh - Nm 2012 i LIăCAMăOAN Tôi xin cam đoan lun vn ắGiiăphápănơngăcaoănngălcăcnhătranhăcaă Công ty căphnăXơyădngăvƠăPhátătrinăđôăthăTơyăNinh đnănmă2020” là do chính tôi nghiên cu vƠ thc hin vi s hng dn khoa hc ca TS. ng Ngc i. Các kt qu nghiên cu trong lun vn lƠ trung thc vƠ cha tng đc công b trong bt k công trình nghiên cu nƠo khác. Tôi hoàn toàn chu trách nhim v tính pháp lỦ trong quá trình nghiên cu khoa hc lun vn nƠy. Ngi cam đoan BƠnh Thu Tho ii LIăCMăN Trong quá trình thc thc hin lun vn cho phép tôi đc gi li cm n chơn thƠnh đn: QuỦ Thy, Cô trng i hc Kinh t TP.HCM đã ht lòng truyn đt nhng kin thc quỦ báu trong sut thi gian tôi hc ti trng, đc bit lƠ lƠ TS.ng Ngc i - Ngi Thy đã đng viên, giúp đ tôi rt nhiu trong quá trình thc hin cho đn khi hoƠn thƠnh lun vn. Ban giám đc, các phòng ban chc nng ca Công ty C Phn Xơy dng vƠ phát trin đô th Tơy Ninh đã nhit tình cung cp thông tin vƠ cho Ủ kin giúp tôi đnh hng cho s phát trin kinh doanh ca Công ty giai đon đn nm 2020. Các anh ch cán b, chuyên viên ca S Xơy dng Tơy Ninh, Ban qun lỦ d án xơy dng tnh Tơy Ninh vƠ công ty C Phn Xơy dng vƠ phát trin đô th Tơy Ninh đã cung cp thông tin vƠ tr li các phiu kho sát giúp tôi sm hoƠn thƠnh lun vn nƠy. Cui cùng, xin cm n tp th lp Cao hc Qun tr kinh doanh ngƠy 02 - K19 đã giúp đ tôi trong vic thu thp các s liu, d liu có liên quan trong quá trình thc hin Lun vn nƠy. Trơn trng cm n! iii MCăLC LI CAM OAN LI CM N DANH MC CÁC CH VIT TT DANH MC CÁC BNG BIU - HÌNH V PHNăMăU 1 1. LỦădoăchnăđătƠi 1 2. Mcătiêuănghiênăcu 2 3. iătngăvƠăphmăviănghiênăcu 2 4. Phngăphápănghiênăcu 2 5. Ktăcuăcaălunăvn 3 CHNGă1:ăCăSăLụăTHUYTăVăNNGăLCăCNHăTRANH 4 1.1.ăMtăsăkháiănim 4 1.1.1. Cnh tranh 4 1.1.2. Nng lc cnh tranh 5 1.2. Các yuătănhăhngăđnănngălcăcnhătranhăcaădoanhănghipătrongă ngƠnhăxơyădng 9 1.2.1. Các yu t môi trng v mô nh hng đn nng lc cnh tranh 11 1.2.1.1. Yu t kinh t 11 1.2.1.2. Yu t chính tr - pháp lut 11 1.2.1.3. Yu t dơn s 12 1.2.1.4. Yu t công ngh 12 1.2.1.5. Yu t t nhiên 12 1.2.2. Các yu t môi trng vi mô nh hng đn nng lc cnh tranh 13 1.2.2.1. NhƠ cung cp 14 1.2.2.2. Khách hàng 14 1.2.2.3. i th tim n 15 1.2.2.4. Sn phm thay th 15 1.2.2.5. Cnh tranh ni b ngƠnh 16 iv 1.2.3. Các yu t bên trong cu thƠnh nng lc cnh tranh nhìn t phía doanh nghip 16 1.2.3.1. Ngun nhơn lc 16 1.2.3.2. Qun lỦ ậ lãnh đo 17 1.2.3.3. Nng lc tƠi chính 18 1.2.3.4. Uy tín - Kinh nghim thi công 19 1.2.3.5. Nng lc máy móc thit b thi công 20 1.2.3.6. Marketing 20 1.2.3.7. Hot đng đu thu 21 1.2.3.8. Cht lng sn phm, dch v 22 1.2.4. Các tiêu chí đánh giá nng lc ca doanh nghip 22 1.2.4.1. Giá 23 1.2.4.2. Cht lng công trình 23 1.2.4.3. Tin đ thi công 23 1.2.4.4. Nng lc tƠi chính 24 1.2.4.5. Máy móc thit b, công ngh thi công 24 1.2.4.6. Trình đ ca đi ng lãnh đo vƠ mô hình t chc ca doanh nghip 24 1.2.4.7. Mô hình t chc ca doanh nghip 24 CHNGă2:ăPHỂNăTệCHăNNGăLCăCNHăTRANHăCAăCỌNGăTYăCă PHNăXỂYăDNGăVẨăPHÁTăTRINăỌăTHăTỂYăNINH 26 CHNGă2:ăPHỂNăTệCHăNNGăLCăCNHăTRANHăCAăCỌNGăTYăCă PHNăXỂYăDNGăVẨăPHÁTăTRINăỌăTHăTỂYăNINH 26 2.1.ăGiiăthiuăvăcôngăty 26 2.1.1. Thông tin c bn 26 2.1.2. Lch s hình thƠnh vƠ phát trin 26 2.1.3. NgƠnh ngh kinh doanh 27 2.1.4. S đ t chc b máy qun lỦ 28 2.2.ăPhơnătíchăcácăyuătănhăhngăđnănngălcăcnhătranhăcaăTANIDECO 30 v 2.2.1. Các yu t môi trng v mô nh hng đn nng lc cnh tranh 30 2.2.1.1. Yu t kinh t 30 2.2.1.2. Yu t chính tr - pháp lut 31 2.2.1.3. Yu t dơn s 32 2.2.1.4. Yu t công ngh 33 2.2.1.5. Yu t t nhiên 36 2.2.1.6. Phơn tích nhu cu v đu t xơy dng ti tnh Tơy Ninh 37 2.2.2. Các yu t môi trng vi mô nh hng đn nng lc cnh tranh 40 2.2.2.1. NhƠ cung cp 40 2.2.2.2. Khách hàng 41 2.2.2.3. i th tim n 42 2.2.2.4. Sn phm thay th 42 2.2.2.5. Cnh tranh ni b ngƠnh 42 2.2.3. Các yu t bên trong cu thƠnh nng lc cnh tranh ca TANIDECO 50 2.2.3.1. Các yu t quyt đnh kh nng thƠnh công ca doanh nghip trong ngƠnh xơy dng 50 2.2.3.2. Ngun nhơn lc 51 2.2.3.2. Qun lỦ ậ lãnh đo 53 2.2.3.3. Nng lc tƠi chính 53 2.2.3.4. Kinh nghim thi công 56 2.2.3.5. Nng lc máy móc thit b thi công 57 2.2.3.6. Marketing 58 2.2.3.7. Hot đng đu thu 59 2.2.3.8. Cht lng sn phm, dch v 60 2.3. ánhăgiáăchungăvănngălcăcnhătranhăcaăTANIDECO 6 3 CHNGă3:ăGIIăPHÁPăNỂNGăCAOăNNGăLCăCNHăTRANHăCAă TANIDECOăNăNMă2020 65 3.1.ăQuanăđimăvănơngăcaoănngălcăcnhătranhăcaăTANIDECO 65 3.2.ăMcătiêuăcaăTANIDECOăđnănmă2020: 65 vi 3.3.ăGiiăphápănngăcaoănngălcăcnhătranhăcaăTANIDECOăđnănmă2020 66 3.3.1. HoƠn thin mô hình t chc ậ qun lỦ quá trình hot đng sn xut 66 3.3.2. Gii pháp duy trì vƠ phát trin ngun nhơn lc 67 3.3.3. Gii pháp tng cng hot đng Marketing 70 3.3.4. Gii pháp đu t thit b máy móc vƠ ng dng công ngh mi 71 3.3.5. Các gii pháp kt hp khác: 73 3.3.5.1. Gi gìn vƠ phát trin thng hiu 73 3.3.5.2. Gii pháp nơng cao cht lng sn phm 74 3.3.5.3. Gii pháp qun lí hiu qu đu vƠo 75 3.3.5.4. Gii pháp tng cng nng lc tƠi chính 77 3.3.5.5. Gii pháp nơng cao cht lng dch v 77 KTăLUN 79 TẨIăLIUăTHAMăKHO 80 PHăLC a vii DANHăMCăCÁC CHăVITăTT BQLDA Ban qun lỦ d án Cty Công ty Cty CP Công ty c phn TXD u t xơy dng FDI Vn đu t nc ngoƠi GDT Giáo dc - đƠo to ISO T chc quc t v tiêu chun hóa KCN Khu công nghip MMTB Máy móc thit b NHNN Ngơn hƠng nhƠ nc TANIDECO Công ty c phn xơy dng vƠ phát trin đô th Tơy Ninh UBND y Ban Nhơn dơn WTO T chc thng mi th gii XNK Xut nhp khu viii DANHăMCăCÁCăBNGăBIU Bngăs Tênăbng Trang Bng 2.1 Thông tin các khu ậ cm công nghip ln tnh Tơy Ninh 39 Bng 2.2 Ma trn hình nh cnh tranh ca Cty CP xơy dng vƠ phát trin đô th Tơy Ninh vi các đi th cnh tranh 44 Bng 2.3 Th phn v các lnh vc kinh doanh ch yu ca Công ty vi các đi th cnh tranh nm 2011 45 Bng 2.4 C cu lao đng theo trình đ 52 Bng 2.5 Các ch tiêu tƠi chính ca công ty giai đon 2009-2011 53 Bng 2.6 C cu vn đu t theo ngun hình thƠnh ca TANIDECO 55 Bng 2.7 D báo doanh thu ca Công ty CP xơy dng vƠ phát trin ô th Tơy Ninh t nm 2012 - 2016 56 Bng 2.8 Kinh nghim thi công ca TANIDECO 57 Bng 2.9 Trang thit b máy móc tính đn ht tháng 12/2011 58 Bng 2.10 Vn đu t cho hot đng marketing ca TANIDECO nm 2009-2011 59 Bng 2.11 Tình hình đu thu giai đon 2009 - 2011 60 ix DANHăMCăCÁCăHỊNHăV Hìnhăs Tên hình Trang Hình 1.1 Mô hình chui giá tr ca Michael Porter 6 Hình 1.2 Các yu t nh hng đn nng lc cnh tranh ca doanh nghip theo quan đim tng th 9 Hình 1.3 Các yu t nh hng đn nng lc cnh tranh ca doanh nghip ngƠnh xơy dng 10 Hình 1.4 Mô hình 5 lc lng cnh tranh ca Michael Porter 13 Hình 2.1 S đ t chc ca Cty CP Xơy dng vƠ phát trin đô th Tơy Ninh 29 Hình 2.2 Mô hình 5 lc lng cnh tranh ca Cty CP Xơy dng vƠ Phát trin đô th Tơy Ninh 49 [...]...1 1 các do và càng tham gia vào , doanh C Tây Ninh 2 2 ông ty : phân tích - 3 nghiên c - Công ty 4 - do Công ty , các ây Ninh, X Công ty - - 3 - so 5 Phân tích Công ty C 4 1: 1.1 tranh nh tranh là vi giành gi t t m t s u tranh ho c i th v khách hàng, th ph n hay ngu n l c c a các doanh nghi p Tuy nhiên, b n ch t c a c nh tranh ngày nay không ph i tiêu di i th B tranh chính là doanh... nh tranh b ng cách phát c nh m s n xu t ra s n ph m d ch v v i chi phí th nh giá th có th i th c nh tranh trong ngành nh m thu hút khách hàng v i giá th p và chi c th ph n l n Chi c này giúp cho doanh nghi p có hai l i th : th nh t là c c l i nhu n b ng ho có kh i th c nh tranh, hai là c s c nh tranh t p khác Ngu n g c v l i th chi phí thì khác nhau tùy theo t ng ngành và ph thu c vào c u trúc c Chi... bi t hóa là chi c t o l i th c nh tranh b ng cách Khác bi t hóa cho phép doanh nghi p yêu c u m c, ho t tr i, bán nhi u s n ph m c giá t nh ng l hay t o ra rào c n các công ty khác gia nh p vào th ng Khác bi quan tr ng có tính s ng còn trong các chi c khác bi t hóa b i vì nh th c hi n 8 khác bi t hóa tranh hay phát t cho do doanh bên ngoài i ph i duy trì chi phí m c cao so v i th c nh 9 Các Các môi... ; ngành s hay c 1.2.2.4 tranh 16 1.2.2.5 : ngành , là ngành hay ngành phân tán, ác r r - ,r ,r là và nâng cao 1.2.3 Các 1.2.3.1 N bên trong 17 1.2.3.2 các 18 1.2.3.3 i g: tron ngoài cho quá trình - - - - 19 quân/ Chi phí hàng bán 1.2.3.4 Uy tín - doanh ng uy tín 20 1.2.3.5 thi công 1.2.3.6 Marketing e Marketing Marketing kinh doanh trong ngành các ngành nên i công, 21 Và là khách hàng mua mà thông... giúp tranh ó thêm cho chính doanh 22 1.2.3.8 ng trung thành và thu quan tâm nâng Thông qua phân tích SWOT hành phân tích nh , 1.2.4 Các Các tiêu c 23 1.2.4.1 Giá chí án iá 1.2.4.2 g trình 1.2.4.3 t 24 1.2.4.4 1.2.4.5 1.2.4.6 1.2.4.7 M mô hình 25 Trong ch c tài chính, uy tín 26 2: C VÀ PHÁT 2.1 2.1.1 : : Tay Ninh Urban Development And Construction Joint Stock Company : TANIDECO 12.532.500.000 T Ninh. .. tri n công ngh Thu mua Logistic V n u vào hành Logistic u ra Marketing và D ch v bán hàng Hình 1.1: p có vô s mm my i th khác, t u trung l i có hai lo i l i th c nh tranh mà doanh nghi p có th s h u: chi phí th p ho c khác bi u quan 7 tr ng c a b t c th m vi c m nào c a doanh nghi p cu i cùng v n là ng t nh Chi tri n nh n chi phí và s khác bi t hóa có liên c chi phí th p là chi c t o l i th c nh tranh. .. tranh chính là doanh nghi p ph i t o ra và mang l i cho khách hàng nh ng giá tr cm il v i th c nh tranh i th h có th l a ch n mình mà không n 5 D , gia khách hàng giúp 1.1.2 Theo Michae hàng, có chi phí t Michael Porter các giá tr mà doanh nghi p có th t các chi phí c a doanh nghi i th c nh tranh phát sinh t i mua, giá tr này ph i l i b ra Giá tr là m thanh toán, và m t giá tr bán các ti ho c cung c p... ân tích trong môi - pháp ngành Môi t là khác nhau Theo ngành thì có Trong 10 có 4 trong ngành uy tín kinh - - - - Uy tín thi công xây - Marketing - Khách hàng - 11 1.2.1 C 1.2.1.1 Các t 1.2.1.2 ,l ,t - pháp , 12 1.2.1.3 Nam 1.2.1.4 doanh nghi s 1.2.1.5 13 1.2.2 C vi mô ngành Michael Porter t c ngành ngh nào, cho dù ph c hay qu c t , ngành s n xu t hay d ch v , quy lu t c nh tranh th hi n qua 5... nh tranh i mua v n hài lòng v i m 6 Trong c nh tranh, giá tr là m c ti i mua s n lòng thanh toán cho nh ng s n ph m mà doanh nghi p cung c p Doanh nghi p s có l i n u giá tr mà h u ti n vi c t o ra s n ph m T o ra các giá tr i mua v i chi phí th c tiêu c a m i chi quát Công c c t ng i th c c ng c nó chính là chu i giá tr ichael Porter, 1985, trang 63) h t ng doanh nghi p Các Qu n tr ngu n nhân l c Phát. .. nh tranh th hi n qua 5 l c ng: s xu t hi n c i th c nh tranh m i, các s n ph m/d ch v thay th , áp l c t khách hàng, áp l c t nhà cung c p và áp l c t i th c nh tranh hi n t khách hàng Khách hàng Nhà N nhà / Michael Porter 1985 Hình 1.4: Mô hình 5 14 Michael Porter (1980, trang 36) phân tích: u bi t v nh ng ngu n g c n n t ng c a áp l c c nh tranh s giúp làm rõ m t m u là n n t 1.2.2.1 là khó , . giá nng lc cnh tranh ca Công ty c phn xơy dng vƠ phát trin đô th Tơy Ninh, nghiên cu đa ra mt s gii pháp đ nơng cao nng lc cnh tranh cho Công ty đn nm 2020.  tƠi có các. c phn Xơy dng vƠ Phát trin đô th Tơy Ninh. -  xut gii pháp đ nơng cao nng lc cnh tranh ca Công ty c phn Xơy dng vƠ Phát trin đô th Tơy Ninh đn nm 2020. 3. iătngăvƠăphmăviănghiên. Gii pháp nơng cao nng lc cnh tranh ca Công ty c phn Xơy dng vƠ Phát trin đô th Tơy Ninh đn nm 2020. - Phm vi nghiên cu: thc hin nghiên cu ti Công ty c phn Xơy dng vƠ Phát