Quản lý khóa học và học viên tại trung tâm Anh ngữ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA CÔNG NGH Ệ THÔNG TIN  KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: QUẢN LÝ KHÓA HỌC VÀ HỌC VIÊN TẠI TRUNG TÂM ANH NGỮ Giảng viên hướng dẫn: Ths. Phan Mỹ Trinh. Sinh viên thực hiện: Lê Văn Trọng MSSV: 0951010145. Tp. Hồ Chí Minh - 2013 Quản Lý Khóa Học và Học Viên Tại Trung Tâm Anh Ngữ GVHD: Ths. Phan Mỹ Trinh Lời cảm ơn  Đầu tiên, em xin chân thành cảm ơn tới quý Thầy, Cô trong khoa Công Nghệ Thông Tin, Trường Đại Học Mở Tp.Hồ Chí Minh, đã tận tình truyền đạt cho chúng em những tri thức trong thời gian học tập tại trường. Kính chúc quý Thầy, Cô mạnh khỏe, và thành công trong cuộc sống. Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn cô Phan Mỹ Trinh đã nhiệt tình hướng dẫn em trong suốt quá trình thực hiện đề tài này Xin cảm ơn Trung Tâm Anh Ngữ Quốc Tế Mỹ đã hỗ trợ em trong việc khảo sát thực tế hoạt động của trung tâm. Mặc dù đã cố gắng hết sức, và thời gian không cho phép, đề tài không thể tránh khỏi thiếu sót, rất mong nhận được sự góp ý của quý Thầy Cô và các bạn. Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn! TP. Hồ Chí Minh, ngày 01 Tháng 06 năm 2013 Sinh Viên Lê Văn Trọng Quản Lý Khóa Học và Học Viên Tại Trung Tâm Anh Ngữ GVHD: Ths. Phan Mỹ Trinh Lời mở đầu  Hiện nay, công nghệ thông tin phát triển một cách không ngừng nghỉ, và được áp dụng rộng rãi trong hầu hết các lĩnh vực hoạt động của một tổ chức, cá nhân. Ứng dụng công nghệ thông tin trong khâu quản lý sẽ tăng hiệu quả, nâng cao tiến độ, giảm chi phí về con người, tiền của và thời gian cho tổ chức, cá nhân so với phương thức quản lý thủ công truyền thống. Việc áp dụng tin học vào công tác quản lý trong nghành giáo dục chiếm tỉ lệ rất ít, chỉ dừng lại ở mức độ sử dụng các công cụ soạn thảo văn bản, bảng tính. Việc triển khai những phần mềm quản lý vào trong các trường học, trung tâm dạy nghề chiếm số lượng không đáng kể. Do đó để những phần mềm quản lý có thể áp dụng rộng rãi phải đảm bảo các yếu tố như: tính đúng đắn, tin cậy, dễ sử dụng. Nhằm đáp ứng một cách chính xác nhất của hệ thống. Có rất nhiều phương pháp để tiếp cận một hệ thống thông tin như UML, hướng đối tượng, MERISE… Trong đó MERISE là phương pháp luận có cơ sở khoa học vững chắc, được sử dụng rộng rãi ở Pháp và Châu Âu. Đề tài sử dụng phương pháp luận MERISE để phân tích và thiết kế hệ thống Đề tài này tin học hóa công tác quản lý khóa học và học viên tại Trung Tâm Anh Ngữ Quốc Tế Mỹ. Là một chương trình đáp ứng các công tác quản lý hiện tại ở trung tâm như: quản lý việc ghi danh, thi cấp chứng chỉ, thông tin học viên, khóa học, lưu kết quả học viên, báo cáo, thống kê, lên lịch giảng dạy, mở lớp mới. Báo cáo có bố cục gồm:  Mục Lục  Danh sách các bảng và hình ảnh  Mục đích và yêu cầu đặt ra cho hệ thống  Chương I: Phân Tích Hiện Trạng  Chương II: Phân Tích Thiết Kế  Chương III: Cài Đặt NHN XÉT CA GING VIÊN HNG DN Tp. H Chí Minh, ngày……tháng……nm Ging viên hng dn NHN XÉT CA GING VIÊN PHN BIN Tp. H Chí Minh, ngày……tháng……nm Ging viên phn bin Quản Lý Khóa Học và Học Viên Tại Trung Tâm Anh Ngữ GVHD: Ths. Phan Mỹ Trinh MỤC LỤC Mục đích và yêu cầu đặt ra cho hệ thống. 1 Chương I. PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG 2 1.1. Giới Thiệu 3 1.1.1. Trung tâm Anh ngữ Quốc Tế Mỹ. 3 1.1.2. Lĩnh vực hoạt động 3 1.1.3. Sơ đồ tổ chức 4 1.2. Quy trình nghiệp vụ quản lý tại trung tâm 5 1.2.1. Quy trình quản lý việc ghi danh của Học viên. 5 1.2.1.1.Chương trình đào tạo: 5 1.2.1.1.1.Khóa học Anh văn 5 1.2.1.1.2.Khóa học Kỹ Năng Xã Hội. 8 1.2.1.1.3.Chính sách khuyến học. 8 1.2.1.2.Quy trình ghi danh 9 1.2.1.3.Lưu đồ hồ sơ công việc 12 1.2.2. Quy trình quản lý việc bảo lưu học phí 13 1.2.2.1.Quy định bảo lưu 13 1.2.2.2.Quy trình bảo lưu học phí 13 1.2.2.3.Lưu đồ hồ sơ, công việc 15 1.2.3. Quy trình quản lý đăng ký thi 16 1.2.3.1.Các đợt thi lấy chứng chỉ 16 1.2.3.2.Quy trình đăng ký thi. 17 1.2.3.3.Lưu đồ hồ sơ, công việc 20 1.3. Từ Điển Dữ Liệu. 22 1.4. Nhu Cầu Tin Học Hóa 25 Chương II. PHÂN TÍCH THIẾT KẾ 27 2.1. Phương Pháp Luận, Công Cụ Phân Tích và Thiết Kế Hệ Thống 28 2.1.1. Phương pháp luận MERISE 28 2.1.2. Công cụ trợ giúp phân tích, thiết kế hệ thông tin Power AMC 29 2.2. Hệ Thông Tin Ý Niệm 30 2.2.1. Mô hình ý niệm truyền thông. 30 Quản Lý Khóa Học và Học Viên Tại Trung Tâm Anh Ngữ GVHD: Ths. Phan Mỹ Trinh 2.2.1.1.Mô hình ý niệm truyền thông quy trình ghi danh 30 2.2.1.2.Mô hình ý niệm truyền thông quy trình bảo lưu học phí 31 2.2.1.3.Mô hình ý niệm truyền thông quy trình đăng ký thi 33 2.2.2. Mô hình ý niệm xử lý 35 2.2.2.1.Mô hình ý niệm xử lý quy trình ghi danh 35 2.2.2.2.Mô hình ý niệm xử lý quy trình bảo lưu học phí 37 2.2.2.3.Mô hình ý niệm xử lý quy trình đăng ký thi 39 2.2.3. Mô hình ý niệm dữ liệu. 41 2.2.3.1.Mô hình ý niệm dữ liệu quy trình ghi danh 41 2.2.3.2.Mô hình ý niệm dữ liệu quy trình bảo lưu học phí 41 2.2.3.3.Mô hình ý niệm dữ liệu quy trình đăng ký thi 42 2.2.3.4.Mô hình ý niệm dữ liệu của hệ thông tin quản lý Khóa học và Học viên tại trung tâm anh ngữ 43 2.3. Hệ Thông Tin Logic 44 2.3.1. Mô hình tổ chức xử lý. 44 2.3.1.1.Mô hình tổ chức xử lý quy trình ghi danh 44 2.3.1.2.Mô hình tổ chức xử lý quy trình bảo lưu học phí 46 2.3.1.3.Mô hình tổ chức xử lý quy trình đăng ký thi 48 2.3.2. Mô hình logic dữ liệu. 50 2.3.2.1.Mô hình logic dữ liệu quy trình ghi danh 50 2.3.2.2.Mô hình logic dữ liệu quy trình bảo lưu học phí. 50 2.3.2.3.Mô hình logic dữ liệu quy trình đăng ký thi 51 2.3.2.3.Mô hình logic dữ liệu của hệ thông tin quản lý Khóa học và Học viên tại trung tâm anh ngữ 52 2.4. Hệ Thông Tin Vật Lý 53 2.4.1. Công cụ sử dụng để thiết kế và hiện thực. 53 2.4.1.1 Hệ quản trị cơ sở dữ liệu SQL Server 2005 53 2.4.1.2. Visual studio 2010 54 2.4.1.3. Công cụ hỗ trợ thiết kế giao diện ứng dụng 54 2.4.2. Mô hình vật lý dữ liệu. 55 2.4.2.1.Mô hình vật lý dữ liệu quy trình ghi danh. 55 2.4.2.2.Mô hình vật lý dữ liệu quy trình bảo lưu học phí 56 Quản Lý Khóa Học và Học Viên Tại Trung Tâm Anh Ngữ GVHD: Ths. Phan Mỹ Trinh 2.4.2.3.Mô hình vật lý dữ liệu quy trình đăng ký thi. 57 2.4.3.4.Mô hình vật lý dữ liệu của hệ thông tin quản lý Khóa học và Học viên tại trung tâm anh ngữ 58 2.4.3. Danh sách các bảng dữ liệu 60 2.4.2.1.Bảng DMGIAMPHI. 60 2.4.2.2.Bảng DMDANTOC 60 2.4.2.3.Bảng DMQUOCGIA 60 2.4.2.4.Bảng DMTINHTPHO 60 2.4.2.5.Bảng KHOAHOC 61 2.4.2.6.Bảng DMCHUNGCHI 61 2.4.2.7.Bảng DMLOP 61 2.4.2.8.Bảng DMCAHOC 62 2.4.2.9.Bảng HOCVIEN 62 2.4.2.10.Bảng GIAOTRINH 63 2.4.2.11.Bảng SOCAPCC 63 2.4.2.12.Bảng HOC 63 2.4.2.13.Bảng BAOLUUHP 64 2.4.2.14.Bảng LOPDAY 64 2.4.2.15.Bảng DANGKYLOP 65 2.1.1.1.1Bảng COSO 65 2.4.2.16.Bảng PHONG 65 2.4.2.17.Bảng LICHHOC 66 2.4.2.18.Bảng GIAOVIEN 66 2.4.2.19.Bảng MONHOC 66 2.4.2.20.Bảng KYTHI 67 2.4.2.21.Bảng DANGKYTHI 67 2.4.2.22.Bảng KYTHICT 67 2.4.2.23.Bảng KETQUA 68 2.4.2.24.Bảng BIENLAI 68 2.4.3. Mô hình chức năng 69 2.4.3.1.Chức năng ghi danh 70 2.4.3.2.Chức năng đăng ký thi. 74 Quản Lý Khóa Học và Học Viên Tại Trung Tâm Anh Ngữ GVHD: Ths. Phan Mỹ Trinh 2.4.3.3.Chức năng bảo lưu hoc phí 75 2.4.3.4.Chức năng quản lý điểm. 76 2.4.3.5.Chức năng quản lý khóa học 78 2.4.3.6.Chức năng quản lý lớp dạy 79 2.4.3.7.Chức năng quản lý kỳ thi chứng chỉ. 80 2.4.3.8.Chức năng tìm kiếm học viên 82 2.4.3.9.Chức năng tìm kiếm lớp dạy. 83 2.4.3.10.Chức năng quản lý danh mục chứng chỉ. 84 2.4.3.11.Chức năng đăng nhập 84 2.4.3.12.Chức năng thiết lập máy chủ cơ sở dữ liệu. 85 2.4.3.13.Chức năng phân quyền cho người dùng. 86 2.4.3.14.Chức năng thu phí. 86 Chương III. Cài Đặt 88 3.1. Công Cụ Cài Đặt 89 3.1. Cấu Hình Yêu Cầu. 89 3.2. Ưu Điểm, Khuyết Điểm, Hướng Phát Triển 89 3.2.1.Ưu điểm. 89 3.2.2.Khuyết điểm. 89 3.2.3.Hướng phát triển 89 Tài Liệu Tham Khảo: 90 Phụ Lục 91 Quản Lý Khóa Học và Học Viên Tại Trung Tâm Anh Ngữ GVHD: Ths. Phan Mỹ Trinh DANH MỤC BẢNG BIỂU VÀ HÌNH ẢNH DANH MỤC HÌNH ẢNH: Hình 1.1: Sơ đồ tổ chức các phòng ban 4 Hình 1.2: Phiếu đăng ký học khóa học anh văn. 9 Hình 1.3: Phiếu đăng ký khóa học kỹ năng xã hội 10 Hình 1.4: Biên lai thu học phí 11 Hình 1.5: Lưu đồ hồ sơ công việc 12 Hình 1.6: Đơn xin bảo lưu học phí 14 Hình 1.7: Lưu đồ hồ sơ công việc 15 Hình 1.8: Phiếu đăng ký ôn và thi chứng chỉ Cambridge 17 Hình 1.9: Đơn xin dự thi 18 Hình 1.10: Thẻ dự thi 19 Hình 1.11: Lưu đồ hồ sơ công việc 20 Hình 2.1: Tiểu mô hình ý niệm truyền thông quy trình ghi danh 30 Hình 2.2: Tiểu mô hình ý niệm truyền thông quy trình bảo lưu học phí 31 Hình 2.3: Tiểu mô hình ý niệm truyền thông quy trình đăng ký thi 33 Hình 2.4: Tiểu mô hình ý niệm xử lý quy trình ghi danh 35 Hình2.5: Tiểu mô hình ý niệm xử lý quy trình bảo lưu học phí 37 Hình 2.6: Tiểu mô hình ý niệm xử lý quy trình đăng ký thi 39 Hình 2.7: Tiểu mô hình ý niệm dữ liệu quy trình ghi danh 41 Hình 2.8: Tiểu mô hình ý niệm dữ liệu quy trình bảo lưu học phí 41 Hình 2.9: Tiểu mô hình ý niệm dữ liệu quy trình đăng ký thi 42 Hình 2.10: Mô hình ý niệm dữ liệu 43 Hình 2.11: Tiểu mô hình tổ chức xử lý quy trình ghi danh 44 Hình 2.12: Tiểu mô hình tổ chức xử lý quy trình bảo lưu học phí 46 Hình 2.13: Tiểu mô hình tổ chức xử lý quy trình đăng ký thi 48 Hình 2.14: Tiểu mô hình logic dữ liệu quy trình ghi danh 50 Hình 2.15: Tiểu mô hình logic dữ liệu quy trình bảo lưu học phí 50 Hình 2.16: Tiểu mô hình logic dữ liệu đăng ký thi 51 Hình 2.17: Mô hình logic dữ liệu 52 [...]... qu n lý t i trung tâm Anh ng 1 Qu n Lý Khóa H c và H c Viên T i Trung Tâm Anh Ng Ch GVHD: Ths Phan M Trinh ng I PHÂN TÍCH HI N TR NG 2 Qu n Lý Khóa H c và H c Viên T i Trung Tâm Anh Ng GVHD: Ths Phan M Trinh 1.1 Gi i Thi u 1.1.1 Trung tâm Anh ng Qu c T M c thành l p vào n m 2003, v i nghi m, l n t trong và ngoài n i ng giáo viên dày d n kinh c Do ó, trung tâm thu hút r t ông s ng h c viên M i khóa. .. t o s c p nh t vào b ng i m c a H c viên, và H c viên s c thông báo k t qu , và ch ho c ch ng nh n 18 c c p ch ng Qu n Lý Khóa H c và H c Viên T i Trung Tâm Anh Ng Hình 1.10: Th d thi 19 GVHD: Ths Phan M Trinh Qu n Lý Khóa H c và H c Viên T i Trung Tâm Anh Ng 1.2.3.3 L u GVHD: Ths Phan M Trinh h s , công vi c Hình 1.11: L u h s công vi c 20 Qu n Lý Khóa H c và H c Viên T i Trung Tâm Anh Ng STT D1 GVHD:... Lý Khóa H c và H c Viên T i Trung Tâm Anh Ng M c ích và yêu c u GVHD: Ths Phan M Trinh t ra cho h th ng M c ích: Phân tích, thi t k và hi n th c h th ng tr giúp qu n lý các Khóa h c và H c viên t i trung tâm Anh ng Yêu c u: H th ng giúp qu n lý d li u có liên quan viên, Ch n H c viên, Giáo ng trình ào t o, K t qu thi Cung c p các báo cáo th ng kê, h tr tìm ki m các thông tin liên quan n H c viên, Khóa. .. 1.2 và 1.3) Sau ó n p cho phòng Ghi danh N u là H c viên m i: thông tin H c viên s c c p nh t vào s sách N u là H c viên c h c viên c n cung c p các thông tin c n thi t ki m ch ng, nh th h c viên, ch ng minh nhân dân, h tên… Hình 1.2: Phi u ng ký h c khóa h c anh v n 9 Qu n Lý Khóa H c và H c Viên T i Trung Tâm Anh Ng Hình 1.3: Phi u GVHD: Ths Phan M Trinh ng ký khóa h c k n ng xã h i 10 Qu n Lý Khóa. .. 47 Bảng 2.22: Danh sác các công việc 47 Bảng 2.23: Danh sách các sự kiện 49 Quản Lý Khóa Học và Học Viên Tại Trung Tâm Anh Ngữ GVHD: Ths Phan Mỹ Trinh Bảng 2.24: Danh sách cá pha 49 Bảng 2.25 Danh sách các công việc 49 Bảng 2.26: Danh mục Diện giảm phí 60 Bảng 2.27: Danh mục Dân tộc 60 Bảng 2.28: Danh mục Quốc gia 60 Bảng 2.29: Danh mục Tỉnh... c và H c Viên T i Trung Tâm Anh Ng GVHD: Ths Phan M Trinh Thu h c phí và x p l p cho H c viên Sau khi ki m tra n u ng ký c a H c viên là h p l , Phòng Ghi danh ti n hành l u thông tin H c viên và ng ký l p h c Thông báo v h c phí cho H c viên H c viên óng h c phí t i phòng Tài v N u ng ký c a H c viên là không h p l , H c viên s thêm t i phòng Ghi danh ct v n ng ký l p h c phù h p Trung tâm qu n lý. . .Quản Lý Khóa Học và Học Viên Tại Trung Tâm Anh Ngữ GVHD: Ths Phan Mỹ Trinh Hình 2.18: Tiểu mô hình vật lý dữ liệu quy trình ghi danh 55 Hình 2.19: Sơ đồ bảng dữ liệu quy trình ghi danh 55 Hình 2.20: Tiểu mô hình vật lý dữ liệu quy trình bảo lưu học phí 56 Hình 2.21: Sơ đồ bảng dữ liệu quy trình bảo lưu học phí 56 Hình 2.22: Tiểu mô hình vật lý dữ liệu đăng ký thi... 80 Hình 2.48: Màn hình quản lý kỳ thi chứng chỉ 80 Hình 2.49: Thẻ lịch thi chi tiết của kỳ thi 81 Quản Lý Khóa Học và Học Viên Tại Trung Tâm Anh Ngữ GVHD: Ths Phan Mỹ Trinh Hình 2.50: Kết quả sau khi xuất danh sách các kỳ thi ra tập tin excel 81 Hình 2.51: Kết quả sau khi xuất danh sách thí sinh ra tập tin excel 81 Hình 2.52: Màn hình tìm kiếm học viên 82 Hình 2.53: Hỗ... giáo viên, l ch thi cho h c viên Phòng H c V Qu n lý thông tin h c viên, gi ng viên Gi i quy t b o l u h c phí c a h c viên Phòng Ghi Danh T v n cho h c viên v các khóa h c, chính sách u ãi và các v n liên quan Ti p nh n và ki m tra yêu c u ng ký h c, ng ký thi ch ng ch c a h c viên Phòng Tài V Ch u trách nhi m thu h c phí c a h c viên, t i trung tâm 4 m nhi m công vi c k toán Qu n Lý Khóa H c và H... nhi m công vi c k toán Qu n Lý Khóa H c và H c Viên T i Trung Tâm Anh Ng GVHD: Ths Phan M Trinh 1.2 Quy trình nghi p v qu n lý t i trung tâm 1.2.1 Quy trình qu n lý vi c ghi danh c a H c viên 1.2.1.1 Ch ng trình ào t o: Trung tâm có các khóa h c Anh v n, K n ng xã h i 1.2.1.1.1 Khóa h c Anh v n G m có các l p luy n thi l y ch ng ch qu c gia và qu c t Anh v n m u giáo: D y theo giáo trình TINY TALK, . học viên tại Trung Tâm Anh Ngữ Quốc Tế Mỹ. Là một chương trình đáp ứng các công tác quản lý hiện tại ở trung tâm như: quản lý việc ghi danh, thi cấp chứng chỉ, thông tin học viên, khóa học, lưu. hình vật lý dữ liệu. 55 2.4.2.1.Mô hình vật lý dữ liệu quy trình ghi danh. 55 2.4.2.2.Mô hình vật lý dữ liệu quy trình bảo lưu học phí 56 Quản Lý Khóa Học và Học Viên Tại Trung Tâm Anh Ngữ GVHD:. Danh sách các pha 47 Bảng 2.22: Danh sác các công việc 47 Bảng 2.23: Danh sách các sự kiện 49 Quản Lý Khóa Học và Học Viên Tại Trung Tâm Anh Ngữ GVHD: Ths. Phan Mỹ Trinh Bảng 2.24: Danh