Giới thiệu chung về ngân hàng NN & PTNN Chợ Mơ

Đề tài ; Giới thiệu chung về ngân hàng NN & PTNN Chợ Mơ

LỜI MỞ ĐẦU Ngân hàng là một trong các tổ chức tài chính quan trọng nhất của nền kinh tế. Ngân hàng thực hiện các chính sách kinh tế, đặc biệt là chính sách tiền tệ, vì vậy là một kênh quan trọng trong chính sách kinh tế của Chính phủ nhằm ổn định kinh tế. Lịch sử hình thành và phát triển của Ngân hàng gắn liền với lịch sử phát triển của nền sản xuất hàng hoá. Quá trình phát triển kinh tế là điều kiện và đòi hỏi sự phát triển của Ngân hàng; đến lượt mình, sự phát triển của hệ thống Ngân hàng trở thành động lực thúc đẩy phát triển kinh tế. Trong những năm qua hệ thống Ngân hàng Việt Nam đã đổi mới một cách căn bản về mô hình tổ chức, cơ chế điều hành và nghiệp vụ, . Có thể nói hoạt động của hệ thống ngân hàng đã có những đóng góp đáng kể trong sự nghiệp đổi mới và phát triển kinh tế đất nước. Là sinh viên năm cuối của một trường kinh tế đầu nghành trong khối các trường kinh tế của Việt Nam - Đại học Kinh tế quốc dân, tôi quyết định chọn lĩnh vực Ngân hàng làm nơi thực tập để lấy kinh nghiệm thực tế trước khi ra trường. Được sự giúp đỡ của NHNo&PTNT chi nhánh Thăng Long, tôi đã được nhận thực tập ở chi nhánh Chợ Mơ trực thuộc chi nhánh Thăng Long. Trong quá trình thực tập tổng hợp ở đây, tôi đã nhận được sự giúp đỡ tận tình của cán bộ công nhân viên chi nhánh NHNo&PTNT Chợ Mơ. Tôi xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ tận tình của ban giám đốc cũng như tập thể cán bộ công nhân viên Ngân hàng đã giúp đỡ tôi trong quá trình hoàn thành báo cáo tổng hợp cũng như trong thời gian thực tập tổng hợp ở đây. Báo cáo tổng hợp của tôi bao gồm 3 chương: Chương 1: Giới thiệu chung về NHNo&PTNT chi nhánh Chợ Mơ. Chương 2: Tình hình hoạt động kinh doanh của Chi nhánh. Chương 3: Định hướng hoạt động kinh doanh của NHNo&PTNT Chợ Mơ. 1 1 Chng 1 - GII THIU CHUNG V NGN HNG No&PTNT CHI NHNH CH M 1.1 S hỡnh thnh v phỏt trin ca NHNo&PTNT chi nhỏnh Ch M Trong iu kin nn kinh t Vit Nam ang phỏt trin nhanh nh hin nay thỡ nhu cu gi tin vay vn v s dng cỏc dch v do ngõn hng cung cp l khỏ ln, c bit l ti H Ni - Va l th ụ, va l trung tõm buụn bỏn v giao dch ln ca c nc thỡ vic ra i cỏc chi nhỏnh ngõn hng thng mi mi ng ph, ngúc nghỏch l tt yu. Trong iu kin ú, NHNo&PTNT ó quyt nh thnh lp NHNo&PTNT chi nhỏnh Ch M nhm khai thỏc th trng khu vc ny, vi v trớ t ti 486 Bch Mai H Ni. Ngy 12/3/2001 NHNo&PTNT chi nhỏnh Ch M c thnh lp v chớnh thc khai trng hot ng t ngy 08/02/2002. Chi nhánh Ngân hàng NNo&PTNT Chợ Mơ là một trong 9 chi nhánh của Ngân hàng NNo&PTNT Thăng Long. Và đây là chi nhánh lớn nhất của Ngân hàng NNo&PTNT Thăng Long. Căn cứ vào tờ trình số 346/CNTL-TT, ngày 5/5/2003 của Giám đốc chi nhánh Ngân hàng NNo&PTNT Thăng Long về việc thay đổi đơn vị phụ thuộc và nâng cấp các chi nhánh phụ thuộc, quyết định của chủ tịch hội đồng quản trị NHNNo&PTNT Việt Nam số 116/QĐ/HĐQT-TCCB ngày 19/5/2003 chyển Chi nhánh Ngân hàng NNo&PTNT Chợ Mơ phụ thuộc sở giao dịch Ngân hàng NNo&PTNT I thành chi nhánh cấp 2 loại 4 phụ thuộc Ngân hàng NNo&PTNT Thăng Long. Tên gọi đầy đủ là Chi nhánh Ngân hàng NNo&PTNT Chợ Mơ, Đặt trụ sở chính tại số 486 phố Bạch Mai, quận Hai Bà Trng, thành phố Hà Nội. Vì lý do 2 2 chyển địa điểm, hiện nay chi nhánh chuyển sang số 449 Bạch Mai, quận Hai Bà Trng, thành phố Hà Nội. Chi nhánh Ngân hàng NNo&PTNT Chợ Mơ là đơn vị phụ thuộc Ngân hàng NNo&PTNT Thăng Long, có con dấu riêng; có bảng cân đối tài khoản; có cơ cấu tổ chức theo quy định tại khoản 3 điều 11 Chơng III và thực hiện các nhiệm vụ theo điều 10 chơng II tại quy chế tổ chức và hoạt động của chi nhánh Ngân hàng NNo&PTNT Việt Nam ban hành kèm quyết định số 169/QĐ/HĐQT-02 ngày 7/9/2000 của Hội đồng quản trị Ngân hàng NNo&PTNT Việt Nam. Thi gian u, bờn cnh nhng thun li nh trờn, Chi nhỏnh cũn gp nhiu khú khn, thỏch thc, c th l: Chi nhỏnh ra i trong iu kin c s vt cht lỳc ban u, khỏch hng cũn cha bit nhiu v a im cng nh hot ng kinh doanh ca Chi nhỏnh; Chi nhỏnh chu s cnh tranh mnh m v lói sut tin gi v tin vay ca cỏc ngõn hng trờn cựng a bn; v nhõn s thỡ hu ht l cỏn b c iu ng t trung tõm iu hnh ra cha va chm vi thng trng, mt s cha qua thc t nghip v kinh doanh c th, s c iu ng t cỏc ngõn hng tnh, huyn lờn thỡ b ng vi mụi trng kinh doanh mi; ngoi ra thỡ vic phi chuyn a im cng gõy nh hng khụng nh ti hot ng kinh doanh ca ngõn hng. Tuy vy, trong 3 nm tr li õy, hot ng ca Chi nhỏnh ó dn dn tng bc i vo n nh. Khụng nhng vy, kt qu hot ng kinh doanh ca Chi nhỏnh cũn t mc tng trng kh quan qua cỏc nm: v c hot ng huy ng vn, s dng vn ln hot ng kinh doanh ngoi t. 1.2 C cu t chc ca Chi nhỏnh 1.2.1 T chc cỏn b Tổng số cán bộ công nhân viên đến 31/12/2006 là: 20 ngời, trong đó: - Trình độ đại học: 15 ngời. - Trình độ trung cấp: 02 ngời. 3 3 - Trình độ sơ cấp: 02 ngời. - Lái xe: 01 ngời Đợc bố trí sắp xếp nh sau: - Ban Giám đốc: 03 ngời. - Trởng phòng nghiệp vụ: 02 ngời. - Trởng phòng giao dịch: 01 ngời. Cán bộ các phòng: 15 ngời - Phòng TD & TTQT: 05 ngời. - Phòng KT & NQ: 07 ngời. - Phòng Giao dịch Kim Đồng: 02 ngời. - Phòng Giao dịch Trơng Định: 03 ngời. Với số lợng cán bộ nh trên đối với một chi nhánh cấp II có Phòng giao dịch trực thuộc là cha đủ, một số Phòng còn thiếu cán bộ tín dụng và cán bộ kế toán. 1.2.2 C cu t chc C cu t chc ca Chi nhỏnh NHNo&PTNT Ch M c mụ t theo s sau: C CU T CHC CA NHNo&PTNT CHI NHNH CH M 4 4 5 5 Giám đốc Giám đốc Phó giám đốc Phó giám đốc Phó giám đốc Phó giám đốc Phòng kế toán Phòng kế toán - hành chính - - hành chính - ngân quỹ ngân quỹ Các phòng giao Các phòng giao dịch dịch Phòng tín dụng Phòng tín dụng – thanh toán – thanh toán quốc tế quốc tế Phòng giao Phòng giao dịch dịch Kim Đồng Kim Đồng Phòng giao Phòng giao dịch dịch Trương Định Trương Định Nhìn vào sơ đồ cơ cấu tổ chức trên, ta có thể thấy rằng: Giám đốc trực tiếp quản lý phòng tín dụng và thanh toán quốc tế; một phó giám đốc trực tiếp quản lý phòng kế toán – hành chính – ngân quỹ; Phó giám đốc còn lại quản lý 2 phòng giao dịch Kim Đồng và Trương Định. 1.3 Chức năng, nhiệm vụ của các phòng Các hoạt động chủ yếu của NHNo&PTNT chi nhánh Chợ Mơ: - Huy động vốn: * Khai thác và nhận tiền tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn, có kỳ hạn, tiền gửi thanh toán của các tổ chức, cá nhân thuộc mọi thành phần kinh tế trong nước và nước ngoài bằng đồng Việt Nam; * Phát hành chứng chỉ tiền gửi, trái phiếu, kỳ phiếu ngân hàng. - Cho vay ngắn hạn, trung hạn, dài hạn bằng đồng Việt Nam đối với các tổ chức kinh tế, cá nhân và hộ gia đình thuộc mọi thành phần kinh tế theo phân cấp uỷ quyền. - Hướng dẫn khách hàng xây dựng dự án, thẩm định các dự án tín dụng vượt quyền phán quyết để trình ngân hàng nông nghiệp cấp trên quyết định. - Kinh doanh các nghiệp vụ ngoại hối khi được Tổng giám đốc ngân hàng nông nghiệp cho phép. - Kinh doanh dịch vụ: thu, chi tiền mặt; két sắt nhận cất giữ các loại giấy tờ có giá; thẻ thanh toán; nhận uỷ thác cho vay của các tổ chức tài chính, tín dụng, các tổ chức, cá nhân khác trong và ngoài nước; các dịch vụ ngân hàng khác được ngân hàng nhà nước, ngân hàng nông nghiệp quy định. - Thực hiện hạch toán kinh doanh và phân phối thu nhập theo quy định của ngân hàng nông nghiệp. - Thực hiện kiểm tra, kiểm toán nội bộ việc chấp hành thể lệ, chế độ nghiệp vụ trong phạm vi địa bàn theo quy định. 6 6 - T chc thc hin vic phõn tớch kinh t liờn quan n hot ng tin t, tớn dng v ra k hoch kinh doanh phự hp vi k hoch phỏt trin kinh t xó hi a phng. Chc nng, nhim v c th ca cỏc phũng nh sau: 1.3.1 Phũng tớn dng v thanh toỏn quc t - Nghiên cứu xây dựng chiến lợc khách hàng tín dụng, phân loại khách hàng và đề xuất các chính sách u đãi đối với từng loại khách hàng nhằm mở rộng theo hớng đầu t tín dụng khép kín: sản xuất, chế biến tiêu thụ, xuất khẩu đồng thời nhằm mở rộng hoạt động giao dịch, thanh toán ngoại tệ; - Phân tích kinh tế theo nghành, nghề kỹ thuật, danh mục khách hàng lựa chọn biện pháp cho vay an toàn và đạt hiệu quả cao; - Tiếp nhận và thực hiện các chơng trình dự án thuộc nguồn vốn trong nớc, nớc ngoài; - Thờng xuyên phân loại nợ, phân tích nợ quá hạn, tìm nguyên nhân và đề xuất hớng giải quyết; - Tổng hợp báo cáo và kiểm tra chuyên đề theo quy định; - T vấn cho khách hàng, tham mu cho lãnh đạo về nghiệp vụ Thanh toán quốc tế; - Đầu mối thực hiện thông tin phòng ngừa rủi ro trong hoạt động kinh doanh ngoại tệ. 1.3.2 Phũng k toỏn hnh chớnh ngõn qu - Trc tip hch toỏn k toỏn, hch toỏn thng kờ v thanh toỏn theo quy nh ca ngõn hng nh nc, ngõn hng nụng nghip; - Xõy dng ch tiờu k hoch ti chớnh, quyt toỏn k hoch thu, chi ti chớnh, qu tin lng i vi cỏc chi nhỏnh NHNo&PTNT trờn a bn trỡnh NHNo cp trờn phờ duyt; - Qun lý v s dng cỏc qu chuyờn dựng theo quy nh ca NHNo&PTNT trờn a bn; - Tng hp, lu tr h s, ti liu v hch toỏn, k toỏn, quyt toỏn v cỏc bỏo cỏo theo quy nh; - Thc hin cỏc khon np ngõn sỏch nh nc theo lut nh; 7 7 - Thực hiện nghiệp vụ thanh toán trong và ngoài nước; - Chấp hành quy định về an toàn kho quỹ và định mức tồn quỹ theo quy định; - Quản lý, sử dụng thiết bị thông tin, điện toán phục vụ nghiệp vụ kinh doanh theo quy định của NHNo&PTNT; - Chấp hành chế độ báo cáo và kiểm tra chuyên đề; - Thực hiện các nhiệm vụ khác do giám đốc chi nhánh NHNo&PTNT giao; - Phòng tổ chức cán bộ đào tạo - Xây dựng quy trình, lề lối làm việc trong đơn vị và mối quan hệ đối với tổ chức Đảng, Công đoàn, chi nhánh trực thuộc trên địa bàn; - Đề xuất mở rộng mạng lưới kinh doanh trên địa bàn; - Đề xuất định mức lao động, giao khoán quỹ tiền lương đến các chi nhánh NHNo&PTNT trực thuộc địa bàn theo quy chế khoán tài chính của NHNo&PTNT; - Thực hiện công tác quy hoạch cán bộ, đề xuất cử cán bộ, nhân viên đi công tác, học tập trong và ngoài nước. Tổng hợp, theo dõi thường xuyên cán bộ, nhân viên được quy hoạch đào tạo; - Đề xuất, hoàn thiện và lưu trữ hồ sơ theo đúng quy định của nhà nước, Đảng, nghành ngân hàng trong việc bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thưởng, kỷ luật cán bộ, nhân viên trong phạm vi phân cấp uỷ quyền của Tổng giám đốc NHNo; - Trực tiếp quản lý hồ sơ cán bộ thuộc chi nhánh NHNo&PTNT quản lý và hoàn tất hồ sơ, chế độ đối với cán bộ nghỉ hưu, nghỉ chế độ theo quy định của nhà nước, của nghành ngân hàng; - Thực hiện công tác thi đua, khen thưởng của chi nhánh NHNo&PTNT; - Chấp hành công tác báo cáo thống kê, kiểm tra chuyên đề; - Thực hiện các nhiệm vụ khác do giám đốc chi nhánh NHNo&PTNT giao. 1.3.3 Các phòng giao dịch 8 8 - Nhận tiền gửi bằng VNĐ và ngoại tệ đối với các thành phần kinh tế, tổ chức, cá nhân; - Cho vay ngắn, trung và dài hạn bằng VNĐ đối với các thành phần kinh tế, cho vay ngoại tệ đối với các tổ chức kinh tế, kinh doanh, xuất nhập khẩu; - Cho vay phục vụ đời sống đối với cán bộ công nhân viên có thu nhập ổn định; - Cho vay thông qua hình thức cầm cố trái phiếu kho bạc, kỳ phiếu, sổ tiết kiệm có kỳ hạn; - Thực hiện các dịch vụ ngân hàng bao gồm: + Mở L/C và thanh toán quốc tế; + Kinh doanh, thu đổi ngoại tệ, chi trả kiều hối, chuyển tiền đi và nhận trả tiền qua thanh toán chuyển tiền toàn quốc; + Dịch vụ thu hộ, chi hộ, chi trả lương cán bộ công nhân; + Chuyển tiền điện tử toàn quốc, phục vụ sinh viên miễn phí; + Giao dịch tự động bằng máy ATM. Chương 2: Tình hình hoạt động kinh doanh của chi nhánh NHNo&PTNT Chợ Mơ 2.1 Hoạt động huy động vốn Bảng 2.1: Hoạt động huy động vốn ở NHNo Chợ Mơ Đơn vị: triệu đồng Chỉ tiêu 2004 2005 2006 Số tiền % Tăng (giảm) Số tiền % Tăng (giảm) Số tiền % Tăng (giảm) Nguồ n vốn nội tệ Không kỳ hạn 100447 32499 -67.646 102716 216.059 Kỳ hạn dưới 12T 85328 106797 25.160 6 33000 -69.1 Kỳ hạn trên 12T 18912 31298 65.4928 180960 478.184 Tổng cộng 204687 48 170594 -16.656 316676 85.6314 9 9 Nguồn vốn ngoại USD 4360480 360 5942718 36.2859 2051944 -65.471 EUR 21770 46.71 48543 122.981 26687 -45.024 Tổng cộng 273843 78 266600 -2.6449 350259 31.38 Nguồn: Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh năm 2004, 2005, 2006 của chi nhánh NHNo Chợ Mơ Đánh giá bảng kết quả huy động vốn của NHNo&PTNT Chợ Mơ trong 3 năm vừa qua, ta có thể đưa ra một số nhận định như sau: - Năm 2004, công tác huy động tại chi nhánh gặp nhiều khó khăn như chuyển trụ sở để đảm bảo tiến độ thi công nhà làm việc đã ảnh hưởng lớn đến số lượng khách hàng giao dịch và doanh số hoạt động trong năm; mặt khác chịu sự cạnh tranh quyết liệt từ các tổ chức tín dụng ngoài quốc doanh với lãi suất huy động vốn hấp dẫn hơn. Do vậy, về cơ cấu huy động vốn theo thành phần kinh tế thì nguồn vốn huy động từ dân cư tăng trưởng chậm và chiếm tỷ trọng còn thấp (21%); nguồn vốn huy động từ các tổ chức kinh tế chiếm tỷ trọng cao (>70%) nhưng thường biến động lớn phần nào ảnh hưởng đến công tác cân đối nguồn vốn hàng ngày. Tuy vậy, hoạt động huy động vốn của chi nhánh đã đạt được những thành công như: về cơ cấu nguồn tiền thì nguồn vốn huy động ngoại tệ có tốc độ tăng rất nhanh (360%), còn nguồn vốn huy động nội tệ cũng có tốc độ tăng khá cao (48%) so với năm 2004; Mức tăng trưởng nguồn vốn còn đáp ứng khả năng thanh toán ngoại tệ đặc biệt vào dịp cuối năm và là tiền đề để mở rộng nghiệp vụ thanh toán quốc tế trên lĩnh vực kinh doanh ngoại hối. Để đạt được kết quả nêu trên, ngoài sự quan tâm đặc biệt của Ban giám đốc, các phòng chuyên đề NHNo&PTNT Thăng Long, còn là sự cố gắng, nỗ lực của tập thể cán bộ công nhân viên chi nhánh đã đề ra nhiều biện pháp như: thay đổi phong cách, thái độ phục vụ, tổ chức thu chi tiền mặt 10 10 [...]... nguồn tiền gửi từ dân c Công tác ngân qũy: - Tổng thu tiền mặt: 1.782.878 triệu đồng - Tổng chi tiền mặt:1.782.878 triệu đồng Trong năm 2004, bộ phận ngân quỹ toàn chi nhánh Chợ Mơ đã tổ chức thu chi một khối lợng lớn tiền mặt qua quỹ nghiệp vụ và đã đảm bảo an toàn tiền bạc của khách hàng và ngân hàng Trong thu chi tiền cán bộ ngân qũy trả lại tiền thừa cho khách hàng với tổng số 60 món, trị giá 34.080.000đ... ngay, điều đó ảnh hởng đến nguồn thu ngoại tệ của chi nhánh - Khó khăn về cơ sở vật chất nh trụ sở làm việc của chi nhánh ảnh hởng đến hoạt động mọi mặt của chi nhánh 3.2 Định hớng kinh doanh năm 2007 Bám sát định hớng kinh doanh năm 2007 của Ngân hàng No & PTNT Việt Nam và của Ngân hàng No & PTNT Thăng Long Mục tiêu của Chi nhánh Chợ Mơ Nh sau: Tổng nguồn vốn: 450.000 triệu đồng tăng 30% so năm 2006... các loại hàng hoá nh cao su, cà phê, một số mặt hàng nông sản,v.vvới tổng trị giá 213,086 USD; và đã thanh toán hàng nhập cho 45 món với tổng trị giá là 6,979,732 USD trong đó: thanh toán L/C 6,538,880 USD, thanh toán nhờ thu 440,852 USD và TTR 901,029 USD + Kinh doanh mua - bán ngoại tệ: Theo quy định của Ngân hàng nhà nớc Việt Nam và hớng dẫn của Tổng giám đốc NHNo Việt Nam chi nhánh NHNo Chợ Mơ đã... Trong bối cảnh khó khăn chung về áp lực cạnh tranh thu hút khách hàng của các ngân hàng bạn trên địa bàn nh công tác huy động vốn, lãi suất cho vay, dịch vụ và phơng thức tiếp thị nhng kết quả tài chính năm 2004 vẫn đạt kế hoạch và tăng hơn so năm trớc Đạt đợc kết quả nêu trên chính là nhờ sự chỉ đạo sát sao của Ban giám đốc Chi nhánh Thăng Long và tập thể toàn chi nhánh Chợ Mơ đã triển khai nhiều giải... trỡnh thc tp chi nhỏnh NHNo&PTNT Ch M, tụi xin c trỡnh by kt qu thu c trong ton b bỏo cỏo tng hp trờn vi ni dung gm 3 chng: Chng 1: Gii thiu chung v NHNo&PTNT chi nhỏnh Ch M 27 Chng 2: Tỡnh hỡnh hot ng kinh doanh ca Chi nhỏnh Chng 3: nh hng hot ng kinh doanh ca NHNo&PTNT Ch M 28 MC LC Li m u Chng 1: Gii thiu chung v NHNo&PTNT Chi nhỏnh Ch M 1.1 S hỡnh thnh v phỏt trin ca NHNo&PTNT Chi nhỏnh Ch M 1.2... - Tổng chi tiền mặt: 1.393.984 triệu đồng Năm 2006, bộ phận ngân qũy của chi nhánh đã tổ chức thu chi một khối lợng lớn tiền mặt đã đảm bảo an toàn tài sản của khách hàng và Ngân hàng Trong thu chi tiền mặt đã trả lại nhiều món tiền thừa cho khách hàng với tổng số 77 món, trị giá 76.920.000đ, trong đó món cao nhất là 50.000.000đ của khách hàng là Công ty Thực phẩm Miền Bắc 2.5 Hoạt động của phòng giao... tăng trởng về khách hàng đó là Công ty Dệt May Hà Nội, đây là khách hàng tiềm năng về thanh toán quốc tế tuy nhiên do mới đặt quan hệ cho nên doanh số hoạt động còn khiêm tốn; Trong năm đã thực hiện mở 28 L/C và 05 món thông báo nhờ thu với tổng giá trị 7,798,303 USD cho các nhu cầu nhập khẩu nh đã nêu trên; 09 món thông báo L/C xuất khẩu các loại hàng hoá nh cao su, cà phê, một số 19 mặt hàng nông... - Tổng chi tiền mặt: 1.547.899 triệu đồng Năm 2005, bộ phận ngân qũy của chi nhánh đã tổ chức thu chi một khối lợng lớn tiền mặt đã đảm bảo an toàn tài sản của khách hàng và Ngân hàng Trong thu chi tiền mặt đã trả lại nhiều món tiền thừa cho khách hàng với tổng số 7 món, trị giá 32.000.000đ, trong đó món cao nhất là 18.000.000đ của khách hàng là Tổng công ty Đầu t phát triển nhà và Đô thị * Năm 2006,... thực tế: 0,33% Trong bối cảnh khó khăn chung về áp lực cạnh tranh với các ngân hàng khác, nhng kết qủa tài chính năm 2006 của Chi nhánh vẫn tăng hơn so với năm trớc Đạt đợc kết qủa trên là do sự chỉ đạo linh hoạt của Ban giám đốc và toàn thể cán bộ chi nhánh đã triển khai đồng bộ những giải pháp nh: Tăng thu dịch vụ chuyển tiền, thu chi tiền theo yêu cầu của khách hàng, đặc biệt thu dịch vụ từ nghiệp... trọng trong giải thích, hớng dẫn khách hàng * Năm 2005, công tác kế toán của chi nhánh đã thu đợc những kết quả nh sau: Số lợng khách hàng mở tài khoản cá nhân trên 3.000 khách hàng, số bút toán giao dịch bình quan hàng ngày 150 đến 200 bút toán, số món chuyển tiền trên 5.000 món Trong năm cũng phát hành đợc hơn 2.970 thẻ ATM tạo ra rất nhiều tiện ích cho khách hàng Kết qủa tài chính: Tổng thu: 134.788 . nhánh Ngân hàng NNo&PTNT Chợ Mơ là một trong 9 chi nhánh của Ngân hàng NNo&PTNT Thăng Long. Và đây là chi nhánh lớn nhất của Ngân hàng NNo&PTNT. trị NHNNo&PTNT Việt Nam số 116/QĐ/HĐQT-TCCB ngày 19/5/2003 chyển Chi nhánh Ngân hàng NNo&PTNT Chợ Mơ phụ thuộc sở giao dịch Ngân hàng NNo&PTNT