GIỚI THIỆU CHUNG VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

GIỚI THIỆU CHUNG VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

Khoá luận tốt nghiệp CHNG I GII THIU CHUNG V THNG MI IN T I. KHI NIM V THNG MI IN T. S phỏt trin v hon thin ca k thut s ó a ti cuc cỏch mng s hoỏ, thỳc y s ra i ca kinh t s hoỏ, v xó hi thụng tin m thng mi in t l mt b phn hp thnh. Thng mi in t l vic s dng cỏc phng phỏp in t lm thng mi, trong ú thng mi (commerce) khụng phi ch l buụn bỏn hng hoỏ dch v (trade), m - nh c cỏc nc thnh viờn Liờn hp quc tho thun- bao gm hu nh tt c cỏc dng hot ng kinh t, v vic chp nhn v ỏp dng thng mi in t s lm thay i ton b hỡnh thỏi hot ng ca xó hi. 1. S hoỏ v nn kinh t s hoỏ. Cho ti u th k ny, liờn lc vi nhau, ngi ta s dng cỏc h thng ký hiu nh õm thanh, hỡnh nh, v ch vit. Trong na u th k, k thut s (digital technique) trờn c s h nh phõn ( binary system, dựng hai ch s, 0 v 1; mi s ú gi l 1 bit, 8 bit gi l mt byte, biu din in t tng ng ca hai y l mch m v mch úng) bt u phỏt trin v hon thin dn. Hỡnh nh (k c ch vit, con s, cỏc ký hiu khỏc), v õm thanh u c s hoỏ thnh cỏc nhúm bit in t, ghi li, lu gi trong mụi trng t, truyn i v c bng in t, tt c u vi tc ỏnh sỏng (300 nghỡn km/giõy). K thut s c ỏp dng trc ht vo mỏy tớnh in t, tip ú sang cỏc lnh vc khỏc (cho ti in thoi di ng, th tớn dng v.v.). Vic ỏp dng cỏc k thut s cú th c gi l mt cuc Cỏch mng v i trong lch s nhõn loi, gi l cuc cỏch mng s hoỏ ( digital revolution), m ra k nguyờn s hoỏ (Digital Age). -1- Khoá luận tốt nghiệp Cỏch mng s hoỏ din ra vi tc rt cao. Trong bi cnh y, hot ng kinh t núi chung v thng mi núi riờng (k c khõu qun lý) cng chuyn sang dng s hoỏ, in t hoỏ; khỏi nim thng mi in t dn dn hỡnh thnh, v ng dng thng mi in t ngy cng m rng. 2. Thng mi in t l gỡ? Thng mi in t l mt trong nhng lnh vc tng i mi, ngay tờn gi cng cú nhiu: cú th gi l thng mi trc tuyn (online trade) (cũn gi l thng mi ti tuyn), thng mi iu khin hc (cybertrade), kinh doanh in t (electronic business), thng mi khụng cú giy t (paperless commerce hoc paperless trade) v v; gn õy thng mi in t (electronic commerce) c s dng nhiu v tr thnh quy c chung, a vo vn bn phỏp lut quc t, dự rng cỏc tờn gi khỏc vn cú th c dựng v c hiu vi cựng mt ni dung. Theo nh ngha rng rói nht, gin d nht v ó c chp nhn ph bin, thỡ thng mi in t l vic s dng cỏc phng phỏp in t lm thng mi. Núi chớnh xỏc hn, thng mi in t l vic trao i thụng tin thng mi thụng qua cỏc cụng ngh in t, m núi chung l khụng cn in ra giy trong bt k cụng on no ca ton b quỏ trỡnh giao dch. Trong nh ngha trờn õy, thụng tin (information) khụng c hiu theo ngha hp l tin tc, m l bt c gỡ cú th truyn ti bng k thut in t, bao gm c th t, cỏc tp vn bn (text-based file), cỏc c s d liu (database), cỏc bn tớnh (spreadsheet), cỏc bn v thit k bng mỏy tớnh in t (computer-aid design: CAD), cỏc hỡnh ho (graphical image), qung cỏo, hi hng, n hng, hoỏ n, biu giỏ, hp ng, hỡnh nh ng (video image), õm thanh v.v. Cn chỳ ý rng, ch thng mi (commerce) trong thng mi in t (electronic commerce) cn c hiu nh cỏch din t sau õy ca U ban Liờn -2- Khoá luận tốt nghiệp hip quc v lut thng mi quc t, ó c ghi trong o lut mu v thng mi in t do U ban ny tho ra v ó c Liờn hip quc thụng qua: Thut ng thng mi cn c din gii theo ngha rng bao quỏt cỏc vn ny sinh ra t mi mi quan h mang tớnh cht thng mi, dự cú hay khụng cú hp ng. Cỏc mi quan h mang tớnh thng mi bao gm, nhng khụng phi ch bao gm, cỏc giao dch sau õy: bt c giao dch thng mi no v cung cp hoc trao i hng hoỏ hoc dch v; tho thun phõn phi; i din hoc i lý thng mi; u thỏc hoa hng (factoring), cho thuờ di hn (leasing); xõy dng cỏc cụng trỡnh; t vn; k thut cụng trỡnh (engineering); u t; cp vn; ngõn hng; tho thun khai thỏc; bo him; tho thun khai thỏc hoc tụ nhng; liờn doanh v cỏc hỡnh thc khỏc v hp tỏc cụng nghip hoc kinh doanh; chuyờn ch hng hoỏ hay hnh khỏch bng ng bin, ng khụng, ng st hoc ng b. Nh vy, thng mi (commerce) trong thng mi in t (electronic commerce) khụng ch l buụn bỏn hng hoỏ v dch v (trade) theo cỏch hiu thụng thng, m bao quỏt mt phm vi rng hn nhiu, do ú vic ỏp dng thng mi in t s lm thay i hỡnh thỏi hot ng ca gn nh tt c cỏc hot ng kinh t. Theo c tớnh n nay, thng mi in t cú ti trờn 1300 lnh vc ng dng, trong ú, buụn bỏn hng hoỏ v dch v (trade) ch l mt lnh vc ng dng. 3. Cỏc phng tin k thut hin i ca thng mi in t. - in thoi: in thoi l mt phng tin ph thụng, d s dng, v thng m u cho cỏc cuc giao dch thng mi. Mt s loi dch v cú th cung cp trc tip ca in thoi (nh dch v bu in, ngõn hng, hi ỏp, t vn, gii trớ); vi s phỏt trin ca in thoi di ng, liờn lc qua v tinh, ng dng ca in thoi ang v s tr nờn rng rói hn. -3- Khoá luận tốt nghiệp Tuy nhiờn, trờn quan im kinh doanh, cụng c in thoi cú mt hn ch l ch truyn ti c mi cuc giao dch cui cựng cng phi kt thỳc bng giy t. Ngoi ra, chi phớ giao dch in thoi, nht l in thoi ng di v in thoi ngoi nc vn cũn cao. - Mỏy in bỏo (Telex) v mỏy Fax: Mỏy fax cú th thay th dch v a th v gi cụng vn truyn thng, ngy nay nú gn nh ó thay th hn mỏy Telex ch truyn c li vn. Nhng mỏy Fax cú mt s mt hn ch nh: khụng th truyn ti c õm thanh, cha truyn ti c cỏc hỡnh nh phc tp, ngoi ra giỏ mỏy v chi phớ s dng cũn cao. - Truyn hỡnh: S ngi s dng mỏy thu hỡnh trờn ton th gii hin nay l rt ln ó khin cho truyn hỡnh tr thnh mt trong nhng cụng c in t ph thụng nht ngy nay. Truyn hỡnh úng vai trũ quan trng trong thng mi, nht l trong qung cỏo hng hoỏ, ngy cng cú nhiu ngi mua hng nh qung cỏo trờn truyn hỡnh, mt s dch v ó c cung cp qua truyn hỡnh (nh cỏc chng trỡnh t trc.v.v.) . Song truyn hỡnh ch l mt cụng c vin thụng mt chiu; qua truyn hỡnh khỏch hng khụng th tỡm kim c cỏc cho hng, khụng th m phỏn vi ngi bỏn v cỏc iu khon mua bỏn c th. Nay mỏy thu hỡnh c núi kt vi mỏy tớnh in t, thỡ cụng c ca nú c m rng hn. - Thit b k thut thanh toỏn in t: Mc tiờu cui cựng ca mi cuc mua bỏn l ngi mua nhn c hng v ngi bỏn nhn c tin tr cho s hng ú. Thanh toỏn, vỡ th, l khõu quan trng bc nht ca thng mi, v thng mi in t khụng th thiu c cụng c thanh toỏn in t thụng qua cỏc h thng thanh toỏn in t v chuyn tin in t m bn cht l cỏc phng tin t ng chuyn tin t ti khon ny sang ti khon -4- Khoá luận tốt nghiệp khỏc (nay xut hin c hỡnh thc t ng chuyn tin mt thụng qua cỏc tỳi tin in t: electronic purse). Thanh toỏn in t s dng rng rói cỏc mỏy rỳt tin t ng (ATM: Automatic Teller Machine), th tớn dng (credit card) cỏc loi, th mua hng (purchasing card), th thụng minh (smart card: th t cú gn vi chip in t m thc cht l mt mỏy tớnh in t rt nh) v.v. - Mng ni b v liờn mng ni b: Theo ngha rng, mng ni b l ton b mng thụng tin ca mt xớ nghip v cỏc liờn lc kiu gia cỏc mỏy tớnh in t trong c quan xớ nghip ú, cng vi liờn lc di ng. Theo ngha hp, ú l mng kt ni nhiu mỏy tớnh gn nhau (gi l mng cc b: Local Area Network - LAN); hoc ni kt cỏc mỏy tớnh trong mt khu vc rng ln hn (gi l mng min rng: Wide Area Network - WAN). Hai hay nhiu mng ni b liờn kt vi nhau s to thnh liờn mng ni b (cng cú th gi l mng ngoi b - extranet) v to ra mt cng ng in t liờn xớ nghip (inter-enterprise electronic community). - Internet v Web: Nm 1969, C quan cỏc d ỏn nghiờn cu cao cp thuc B Quc phũng M bt u nghiờn cu cỏc tiờu chun v cụng ngh - thit b truyn gi d liu cho phộp lp mt mng ton quc, ni ghộp cỏc mng cc b v min rng s dng cỏc chun cụng ngh khỏc nhau thnh mt mng chung trao i thụng tin nhanh chúng v kp thi. Nm 1983 d ỏn ny thnh cụng, mt mng ton cc ra i, sau ú tỏch thnh hai mng: MILnet chuyờn dựng cho quõn i v ARPAnet dựng cho nghiờn cu v giỏo dc. Cỏc mng mỏy tớnh u cú th kt ni vi ARPAnet, vỡ th nú c t tờn l Internet (tc liờn mng). Nm 1994 ton th gii cú khong 3 triu ngi kt ni Internet; nm 1996 con s ó lờn trờn 67 triu ngi, nm 1997 ó cú 110 quc gia kt ni vo mng Internet; nm 1998, ton th gii cú khong 100 triu ngi s dung Internet/Web. -5- Khoá luận tốt nghiệp T nm 1995, Internet c chớnh thc cụng nhn l mng ton cu, nú l mng ca cỏc mng (the network of the networks) mt mỏy tớnh cú a ch Internet thot tiờn c ni vo mng LAN, ri ti mng WAN, ri vo Internet. Nh ú cỏc mng v cỏc mỏy tớnh cú a ch Internet cú th giao tip vi nhau, truyn gi cho nhau cỏc thụng ip (gi l th in t: electronic mail, tc e-mail), v cỏc d liu thuc hng trm ng dng khỏc nhau. Vic kt ni cỏc mng nh trờn c thc hin trờn c s cỏc tiờu chun truyn dn d liu trong mụi trng Internet (Internet Standards), ch yu l giao thc chun TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) do B Quc phũng M (DOD: Department Of Defense) khi tho v phỏt trin (nh ó núi trờn). Trong ú TCP chu trỏch nhim m bo vic truyn gi chớnh xỏc d liu t ngi s dng ti mỏy ch (server) nỳt mng, cũn IP cú trỏch nhim chuyn cỏc gúi d liu (packet of data) t nỳt mng ny sang nỳt mng khỏc theo a ch Internet. Khi núi Internet, ta núi ti mt phng tin liờn kt cỏc mng vi nhau trờn phm vi ton cu trờn c s giao thc chun quc t TCP/IP. Cụng ngh Internet thc s tr thnh cụng c c lc khi ỏp dng thờm giao thc chun quc t HTML (HyperText Transfer Protocol: Giao thc chun truyn siờu vn bn) vi cỏc trang siờu vn bn vit bng ngụn ng HTML (HyberText Markup Language), to ra nhiu dch v khỏc nhau, m ti nay ni bt nht l dch v Word Wide Web ra i nm 1991 (thng gi tt l Web, v vit tt l WWW hoc W3) l cụng ngh s dng cỏc siờu liờn kt vn bn (hyberlink, hybertext) to ra cỏc vn bn cú cha nhiu tham chiu ti cỏc vn bn khỏc, cho phộp ngi s dng t ng chuyn t mt c s d liu ny sang mt c s d liu kia, bng cỏch ú m truy cp cỏc thụng tin thuc cỏc ch khỏc nhau v di cỏc hỡnh thỏi khỏc nhau (vn bn, ho, õm thanh), va phong phỳ v ni dung, va hp dn v hỡnh thc. Bng dch v Web, ngi s dng c c cỏc thụng tin vit bng ngụn ng HTML, v -6- Khoá luận tốt nghiệp truyn t ni ny sang ni khỏc trờn c s giao thc chun quc t FTP (File Transfer Protocol: giao thc chun truyn tp), POP (Post office Protocol: giao thc chun truyn thụng ip n gin), NNTP (Net News Transfer Protocol: giao thc chun truyn tin qua mng; cho phộp nhng ngi s dng mng tho lun xung quanh mt hoc nhiu vn cựng quan tõm). Web ging nh mt th vin khng l cú nhiu triu cun sỏch, hay nh mt cun t in khng l cú nhiu triu trang, mi trang (gi l trang web- Web page) cha mt gúi thụng tin cú ni dung nht nh: mt trang qung cỏo, mt bi vit v.v. m s trang khụng ngng tng lờn, v khụng theo mt trt t no c. Tớnh phc tp v hn n ú ca Web dn ti vic nghiờn cu v cho ra i cỏc phn mm cụng c tỡm kim (search engine) ch dn ngi s dng tỡm ra a ch ca thụng tin theo ch trong bin thụng tin mờnh mụng ca Web. Cỏc trỡnh duyt Web c dựng ph bin nht hin nay l Netscape Navigator (chim trờn 50% th trng), Microsoft Internet Explorer (chim gn 23% th trng), v American Online (AOL: chim trờn 16% th trng). Ngy nay, do cụng ngh Internet c ỏp dng rng rói vo vic xõy dng cỏc mng ni b v mng ngoi b, nờn ngy nay ngi ta cng hiu mng ni b v mng ngoi b l cỏc phõn mng (subnet) ca Internet. V sau ny, khi ó chp nhn Internet nh mt cụng c giao tip chung, ta s hiu Internet nh bao gm c cỏc phõn mng y. Internet ra i v phỏt trin ó to thỳc y mnh m quỏ trỡnh ton cu hoỏ. Internet vi ti mi ni trờn th gii, nờn nú mang ý ngha ton cu rừ rt. Cỏc xu hng hi t (convergence), tng tỏc (interactivity), v di ng (mobility) c thỳc y mnh m s lm thay i mt cỏch cn bn tớnh cht v phm cht hot ng ca tng ngi, quan h ngi-vi-ngi, ngi-vi-vt th trong nhng nm sp ti. Khỏi nim nn kinh t trc tuyn (Online Economy, cng gi nn kinh t ti tuyn) trong tng quc gia, tng khu vc, v ton th gii ngy nay -7- Khoá luận tốt nghiệp gn lin vi Internet. Gi l trc tuyn (hay ti tuyn) vỡ tt c cỏc t bo xó hi, con ngi cng nh phng tin sn xut v sn phm hng hoỏ u cú th liờn lc trc tip vi nhau, v liờn tc thụng qua Internet vi thi gian liờn lc gn nh bng khụng, khụng cn n giy t, cng khụng cn i mt trc th. Mi thụng tin giao tip u thụng qua Internet/Web, v cỏc phng tin truyn thụng hin i khỏc. Vỡ th, kinh t trc tuyn cũn cú cỏc tờn gi khỏc l kinh t o (virtual economy), kinh t iu khin (cybereconomy). Internet to ra bc chuyn mi ca ngnh truyn thụng, chuyn t th gii mt mng, mt dch v sang th gii mt mng, nhiu dch v v ó tr thnh cụng c quan trng nht ca thng mi in t. Dự rng khụng dựng Internet/Web vn cú th lm thng mi in t (qua cỏc phng tin in t khỏc, qua cỏc mng ni b v liờn mng ni b). Song ngy nay, núi ti thng mi in t thng cú ngha l núi ti Internet v Web, vỡ thng mi ó v ang trong quỏ trỡnh ton cu hoỏ v hiu qu hoỏ, v cỏc xu hng y u ũi hi phi s dng trit Internet v Web nh cỏc phng tin ó c quc t hoỏ cao v cú hiu qu s dng cao. 4. Cỏc hỡnh thc hot ng thng mi in t. - Th tớn in t: Cỏc i tỏc (ngi tiờu th, doanh nghip, cỏc c quan chớnh ph) s dng hũm th in t gi th cho nhau mt cỏch trc tuyn thụng qua mng, gi l th tớn in t (electronic mail, gi tt l e-mail). õy l mt th thụng tin di dng phi cu trỳc (unstructured form), ngha l thụng tin khụng phi tuõn th mt cu trỳc ó tho thun (l iu khỏc vi trao i d liu in t s núi di õy). - Thanh toỏn in t: Thanh toỏn in t (electronic payment) l vic thanh toỏn tin thụng qua thụng ip in t (electronic message) thay cho vic trao tay tin mt, vic tr -8- Khoá luận tốt nghiệp lng bng cỏch chuyn tin trc tip vo ti khon, tr tin mua hng bng th mua hng, th tớn dng v.v. ó quen thuc lõu nay thc cht u l cỏc dng thanh toỏn in t. + Trao i d liu in t ti chớnh (Financial Electronic Data Interchange, gi tt l FEDI) chuyờn phc v cho vic thanh toỏn in t gia cỏc cụng ty giao dch vi nhau bng in t. + Tin mt Internet (Internet Cash) l tin mt c mua t mt ni phỏt hnh (ngõn hng hoc t chc tớn dng), sau ú c chuyn i t do sang cỏc ng tin khỏc thụng qua Internet, ỏp dng trong phm vi c mt nc cng nh gia cỏc quc gia. Tt c u c thc hin bng k thut s hoỏ, vỡ th tin mt ny cũn cú tờn gi l tin mt s hoỏ (digital cash). Cụng ngh c thự chuyờn phc v mc ớch ny cú tờn gi l mó hoỏ khoỏ cụng khai/bớ mt (Public/Private Key Cryptography). Tin mt Internet c ngi mua hng mua bng ng ni t, ri dựng Internet chuyn cho ngi bỏn hng. + Tỳi tin in t (electronic purse; cũn gi tt l vớ in t) núi n gin l ni tin mt Internet m ch yu l th khụn minh (smart card, cũn cú tờn gi l th gi tin: stored value card). Tin c tr cho bt c ai c c th ú. K thut ca tỳi tin in t v c bn l k thut mó hoỏ khoỏ cụng khai/bớ mt tng t nh k thut ỏp dng cho tin mt Internet. + Th khụn minh (smart card, cũn gi l th thụng minh) nhỡn b ngoi tng t nh th tớn dng, nhng mt sau ca th, thay vỡ cho di t, li l mt chip mỏy tớnh in t cú mt b nh nh lu tr tin s hoỏ. Tin y ch c chi tr khi ngi s dng v thụng ip (vớ d nh xỏc nhn thanh toỏn hoỏ n) c xỏc thc l ỳng. + Giao dch ngõn hng s hoỏ (digital banking), v giao dch chng khoỏn s hoỏ (digital securities trading). H thng thanh toỏn in t ca ngõn hng l mt i h thng, gm nhiu tiu h thng: (1) thanh toỏn gia ngõn hng vi khỏch -9- Khoá luận tốt nghiệp hng (qua in thoi, cỏc im bỏn l, cỏc ki-t, giao dch cỏ nhõn ti nh, giao dch ti tr s khỏch hng, giao dch qua Internet, chuyn tin in t, th tớn dng, vn tin .), (2) thanh toỏn gia ngõn hng vi cỏc i lý thanh toỏn (nh hng, siờu th .), (3) thanh toỏn trong ni b mt h thng ngõn hng, (4) thanh toỏn gia h thng ngõn hng ny vi h thng ngõn hng khỏc. - Trao i d liu in t Trao i d liu in t (electronic data interchange, gi tt l EDI) l vic trao i cỏc d liu di dng cú cu trỳc (structured form) t mỏy tớnh in t ny sang mỏy tớnh in t khỏc, gia cỏc cụng ty hay t chc ó tho thun buụn bỏn vi nhau theo cỏch ny mt cỏch t ng m khụng cn cú s can thip ca con ngi (gi l d liu cú cu trỳc, vỡ cỏc bờn i tỏc phi tho thun t trc khuụn dng cu trỳc ca cỏc thụng tin). EDI ny cng c s dng rng rói trờn bỡnh din ton cu, ch yu phc v cho mua v phõn phi hng (gi n hng, cỏc xỏc nhn, cỏc ti liu, hoỏ n v.v.), nhng cng dựng cho c cỏc mc ớch khỏc na nh thanh toỏn tin khỏm bnh, trao i cỏc kt qu xột nghim v.v. EDI ch yu c thc hin thụng qua cỏc mng ngoi b (extranet) v thng c gi l thng mi vừng mng (net- commerce). Cng cú c hỡnh thc EDI hn hp (Hybrid EDI) dựng cho trng hp ch cú mt bờn i tỏc dựng EDI, cũn bờn kia vn dựng cỏc phng thc thụng thng (nh fax, th tớn qua bu in). EDI c ỏp dng t trc khi cú Internet. Khi y, ngi ta dựng mng giỏ tr gia tng (Value Added Network: VAN) liờn kt cỏc i tỏc EDI vi nhau; ct lừi ca VAN l mt h thng th tớn in t cho phộp cỏc mỏy tớnh in t liờn lc c vi nhau, v hot ng nh mt phng tin lu tr v tỡm gi. Khi ni vo VAN, mt doanh nghip cú th liờn lc c vi nhiu nghỡn mỏy tớnh in t nm nhiu trm thnh ph trờn khp th gii. Nay EDI ch yu c thc hin thụng qua Internet. -10- [...]... Điện thoại, các biểu mẫu điện tử, thư điện tử, FAX NGƯỜI TIÊU DÙNG Điện thoại, các biểu mẫu điện tử, thư điện tử, FAX Điện thoại, thư điện tử CHÍNH PHỦ DOANH NGHIỆP EDI, các biểu mẫu điện tử, thẻ khôn minh, mã vạch FAX, các biểu mẫu điện tử Điện thoại, FAX, thư điện tử Điện thoại, các biểu mẫu điện tử, thư điện tử CHÍNH PHỦ DOANH NGHIỆP Giao dịch thương mại điện tử (electronic commerce transaction) diễn... hàng 5 Giao dịch thương mại điện tử Giao dịch thương mại điện tử (electronic commerce transaction), với chữ thương mại được hiểu với đầy đủ các nội dung như đã ghi trong Đạo luật mẫu về thương mại điện tử của Liên hiệp quốc, bao gồm bốn kiểu: - Người với người: qua điện thoại, máy Fax, và thư điện tử (electronic mail) - Người với máy tính điện tử: trực tiếp hoặc qua các mẫu biểu điện tử (electronic... tính điện tử với Máy tính điện tử: qua trao đổi dữ liệu điện tử (EDI: electronic data interchange), thẻ khôn minh (smart card), các dữ liệu mã hoá bằng vạch (barcode data, cũng gọi là dữ liệu mã vạch) - Máy tính điện tử với người: qua thư tín do máy tính tự động sản xuất ra, máy fax, và thư điện tử -13- Kho¸ luËn tèt nghiÖp 6 Các bên tham gia thương mại điện tử Điện thoại, các biểu mẫu điện tử, thư điện. .. ngôn ngữ được sử dụng trong thương mại nói chung và thương mại điện tử qua mạng Internet nói riêng, vẫn là tiếng Anh (đương nhiên đây chủ yếu chỉ là “vấn đề” đối với các nước ít phát triển) Đòi hỏi này của thương mại điện tử sẽ dẫn tới sự thay đổi căn bản hệ thống giáo dục và đào tạo 3 Bảo mật, an toàn Giao dịch thương mại bằng phương tiện điện tử đặt ra đòi hỏi rất cao về bảo mật và an toàn, nhất... đề về (1) thuế, (2) dịch vụ hải quan, phòng dịch v.v., (3) thông tin - Giữa các chính phủ: trao đổi thông tin Trong bốn cấp độ giao dịch nói trên, giao dịch giữa các doanh nghiệp với nhau là dạng chủ yếu của giao dịch thương mại điện tử, và giao dịch giữa các doanh nghiệp với nhau chủ yếu dùng phương thức trao đổi dữ liệu điện tử, tức EDI 7 Hình thái hợp đồng thương mại điện tử Thương mại điện tử bao... trước trong một thời gian ngắn hơn III CÁC ĐÒI HỎI CỦA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 1 Hạ tầng cơ sở công nghệ Thương mại điện tử không phải là một sáng kiến ngẫu hứng, mà là hệ quả tất yếu của sự phát triển kỹ thuật số hoá, của công nghệ thông tin, mà trước hết là kỹ thuật máy tính điện tử Vì thế, chỉ có thể thực sự có và thực sự tiến hành thương mại điện tử có nội dung và hiệu quả đích thực khi đã có một hạ... triển Theo đà phát triển của thương mại điện tử, nay đang có xu hướng mạnh mẽ ghép cả công nghệ bảo mật và an toàn vào hạ tầng cơ sở công nghệ của thương mại điện tử Bảo mật và an toàn không chỉ có ý nghĩa đối với các thực thể kinh tế, mà còn có ý nghĩa an ninh quốc gia 2 Hạ tầng cơ sở nhân lực -19- Kho¸ luËn tèt nghiÖp Thương mại trong khái niệm Thương mại điện tử động chạm tới mọi con... tiết về phương thức thanh toán điện tử - Có quy định về trung gian đảm bảo chất lượng (nhằm bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng) -15- Kho¸ luËn tèt nghiÖp II LỢI ÍCH CỦA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 1 Nắm được thông tin phong phú Thương mại điện tử (đặc biệt là khi sử dụng Internet/Web) trước hết giúp cho các doanh nghiệp nắm được thông tin phong phú vè kinh tế -thương mại (có thể gọi chung là thông tin thị trường),... quốc tế, cộng thêm với các phức tạp khác của kinh tế thương mại qua biên giới, trong đó khía cạnh quan trọng nhất là thương mại điện tử mang tính không có biên giới, do đó làm mất đi tính ranh giới địa lý vốn là đặc tính cố hữu của ngoại thương truyền thống dẫn tới những khó khăn to lớn về luật áp dụng và điều chỉnh hợp đồng, về thanh toán đặc biệt là về thu thuế Ví dụ: Một dữ liệu với tư cách là một... hoạt động thương mại điện tử quốc tế 4 Hệ thống thanh toán tài chính tự động Thương mại điện tử chỉ có thể thực hiện thực tế khi đã tồn tại một hệ thống thanh toán tài chính (financial payment) phát triển, cho phép thực hiện thanh toán tự động (trong đó, thẻ khôn minh có tầm quan trọng đặc biệt đối với kinh doanh -21- Kho¸ luËn tèt nghiÖp bán lẻ) Khi chưa có hệ thống này, thì thương mại điện tử chỉ ứng . Kho¸ luËn tèt nghiÖp II. LỢI ÍCH CỦA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ. 1. Nắm được thông tin phong phú. Thương mại điện tử (đặc biệt là khi sử dụng Internet/Web). triển chủ yếu trong các nền kinh tế hiện nay. 2. Giảm chi phí sản xuất. Thương mại điện tử giúp giảm chi phí sản xuất, trước hết là chi phí văn phòng. Các