Tiểu luận quản trị chiến lược của siêu thị điện máy TRẦN ANH

Tên đầy đủ DN : CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ GIỚI SỐ TRẦN ANH Tên viết tắt DN : TRANANH DIGITAL WORLD, JSC Trụ sở : 1174 Đường Láng, phường Láng Thượng, quận Đống Đa, Hà NộiNgày tháng năm thành lập : Ngày 11032002, Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Trần Anh được thành lập theo quyết định số 0102004703 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp. Đến ngày 08082007 thì đổi tên thành Công ty cổ phần thế giới số Trần Anh, theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0103018927 do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội cấp. Loại hình doanh nghiệp : DN cổ phầnTel :1 Trụ sở: 1174 đường Láng Q.Đống Đa TP.Hà Nội Tel: (844) 3766.6666 Fax: (844) 3766.7708 2 Chi nhánh 1: 292 Tây Sơn Q.Đống Đa TP.Hà Nội Tel: (844) 3537. 6666 Fax: (844) 3537. 5324 3 Trung tâm Bảo hành : 1174 đường Láng Q.Đống Đa TP. Hà Nội Tel: (844) 3766.6666 Fax: (844) 3766.7709 Website: http:www.trananh.com hoặc http:www.trananh.com.vnNgành nghề kinh doanh của DN(Theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số : 0103018927 ngày 882007 0103018927 điều chỉnh lần 1 ngày 208 2009 0103018927 điều chỉnh lần 2 ngày 2310 2009

PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ

PHẦN THẾ GIỚI SỐ TRẦN ANH Tên đầy đủ DN : CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ GIỚI SỐ TRẦN ANH Tên viết tắt DN : TRANANH DIGITAL WORLD, JSC

Trụ sở : 1174 Đường Láng, phường Láng Thượng, quận Đống Đa, Hà Nội Ngày tháng năm thành lập :

- Ngày 11/03/2002, Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Trần Anh được thành lập theo quyết định số 0102004703 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp

- Đến ngày 08/08/2007 thì đổi tên thành Công ty cổ phần thế giới số Trần Anh, theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0103018927 do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội cấp

Loại hình doanh nghiệp : DN cổ phần

Website: http://www.trananh.com hoặc http://www.trananh.com.vn

Ngành nghề kinh doanh của DN

(Theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số :

0103018927 ngày 8/8/2007

0103018927 điều chỉnh lần 1 ngày 20/8/ 2009

0103018927 điều chỉnh lần 2 ngày 23/10/ 2009

và thay đổi giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh với mã số 0101217009 vào ngày 25/5/2010 do sở Kế hoạch & Đầu tư thành phố Hà Nội cấp)

Ngành nghề kinh doanh bao gồm :

 Buôn bán thiết bị tin học, thiết bị văn phòng

 Đại lý mua, bán, ký gửi hàng hóa

 Dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng các sản phẩm điện tử, tin học, máy văn phòng

 Lắp ráp các sản phẩm điện tử, tin học

 Mua bán điện thoại di động

 Dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng viễn thông

 Sản xuất và mua bán các sản phẩm điện tử, điện máy, điện lạnh và đồ gia dụng

 Vận tải hàng hóa bằng đường bộ

 Hoạt động dịch vụ hỗ trợ trực tiếp cho vận tải đường bộ

 Cho thuê ô tô

Xác định các hoạt động kinh doanh chiến lược (SBU) :

1- Buôn bán thiết bị tin học, thiết bị văn phòng

2- Dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng các sản phẩm điện tử, tin học, máy văn phòng

- Xây dựng Trần Anh trở thành một môi trường làm việc chuyên nghiệp nơi

mà mọi cá nhân có thể phát huy tối đa sức sáng tạo, khả năng lãnh đạo và cơhội làm chủ thực sự với một tinh thần dân chủ rất cao

- Xây dựng Trần Anh trở thành một ngôi nhà chung thực sự cho mọi cán bộ nhân viên trong công ty bằng việc cùng nhau chia sẻ quyền lợi, trách nhiệm

và nghĩa vụ một cách công bằng và minh bạch nhất

 Sứ mạng kinh doanh :

Công ty cổ phần thế giới số Trần Anh là một công ty kinh doanh trong

hàng những sản phẩm tốt với giá cả cạnh tranh nhất đi kèm với những chế

độ dịch vụ hoàn hảo nhất, đảm bảo gia tăng lợi ích cho cổ đông và cộng đồng Mang lại cuộc sống phong phú về tinh thần, đầy đủ về vật chất cho cán bộ công nhân viên, đóng góp cho sự phát triển của ngành công nghệ thông tin và kinh tế của đất nước

Một số chỉ tiêu tài chính cơ bản :

 Tổng doanh thu : Năm 2009: 949,571 tỷ đồng

 Doanh thu thuần : 941,584 Tỷ đồng

 Lợi nhuận trước thuế : Theo báo cáo tài chính đã được kiểm toán, lợi nhuận trước thuế của Công ty trong năm 2009 đạt 47,34 tỷ đồng, tăng 56,63% so với năm 2008

 Lợi nhuận sau thuế : lợi nhuận sau thuế đạt 35,19 tỷ đồng, tăng 62,22%; thu nhập cơ bản trên mỗi cổ phiếu đạt 7.777 đồng

 Tổng tài sản : Về tình hình tài chính tại ngày 31 tháng 12 năm 2009, tổng nợ phải trả là 48,26 tỷ đồng trên tổng tài sản 134,76 tỷ đồng

 Tổng nguồn vốn : 134,757 tỷ đồng

 Tỷ suất sinh lời :

Kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2010 bao gồm các chỉ tiêu chủ yếu sau:

3 Doanh thu từ hoạt động tài chính 2.000.000.000

4 Chi phí bán hàng và quản lý doanh

nghiệp

99.976.332.282

5 Lãi thuần từ hoạt động kinh doanh 52.269.177.042

7 Tổng lợi nhuận (lỗ) kế toán trước thuế 53.568.177.042

8 Chi phí thuế thu nhập hiện hành 13.392.044.261

10 Lãi cơ bản trên mỗi cổ phiếu

Cổ tức dự kiến (*) (%)

8.49820%

Bảng 1 : Kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2010 của công ty cổ phần thế

giới số Trần Anh

(*) Trả bằng tiền mặt hoặc cổ phiếu Năm 2010, ước tính doanh thu của công

ty đạt 1.500 tỷ với việc duy trì lợi thế của ngành IT và bứt phá trong ngành Điện máy Tỷ lệ các ngành sẽ tăng trưởng đều với mức lợi nhuận trung bình

là 9%

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI

Các ngành kinh doanh của doanh nghiệp

Tốc độ tăng trưởng ngành công nghệ thông tin

 Qua ba bảng số liệu về tốc độ tăng trưởng ngành, tốc độ tăng trưởng kinhdoanh của công ty cổ phần thế giới số Trần Anh trong những năm trở lạiđây có thế cho ta thấy rằng tiềm năng phát triển của công ty này trong lĩnhvực kinh doanh mặt hàng điện máy và IT là rất cao Nhu cầu tiêu dùngnhững mặt hàng điện tử và công nghệ thông tin không ngừng tăng lên vì vậydoanh nghiệp nên có những giải pháp chiến lược để chiếm lĩnh thị phần vàtăng cường vị thế của mình trong những năm tới.

Giai đoạn trong chu kỳ phát triển của ngành :

Thị trường điện máy hiện nay thực sự vẫn đang trong giai đoạn hìnhthành và phát triển, vì vậy nó vẫn còn khá sơ khai và có nhiều điểm chưahoàn thiện Các doanh nghiệp bán lẻ điện máy ở miền Bắc hiện nay cũngmới triển khai kinh doanh bán lẻ trong vòng 3-4 năm trở lại đây

Theo báo cáo thẩm định vòng chung tuyển toàn quốc Giải thưởng SaoVàng đất Việt năm 2010, với 2 dòng sản phẩm chủ yếu: phân phối sản phẩmcủa các hãng, thuộc các ngành hàng: Điện lạnh, điện tử, thiết bị số, điện giadụng, laptop, PC – linh kiện, thiết bị văn phòng, và lắp ráp, phân phối máytính để bàn PC Tiger, năm 2009 thị phần trong nước của Trần Anh đạt xấp

xỉ 13% Với con số đáng nể này ta có thể khẳng định rằng công ty Trần Anhđang ở trong giai đoạn tăng trưởng mạnh trong chu kỳ phát triển của ngành

Và một số sản phẩm mới như điện lạnh, điện dân dụng thì đang ở giai đoạnthâm nhập vào thị trường

Với dự đoán rằng thị trường máy tính trong tương lai sẽ ngày càngtăng trưởng mạnh Xu hướng sử dụng công nghệ kỹ thuật và máy móc hiệnđại vào sản xuất, kinh doanh hay sinh hoạt hằng ngày sẽ là xu hướng tấtyếu Mặt khác thị trường máy tính Việt Nam được đánh giá là có chỉ số tăngtrưởng máy tính các loại đứng vị trí thứ hai trong khu vực châu Á – TháiBình Dương, sau Indonesia Đây là cơ hội vô cùng thuận lợi cho bất kỳdoanh nghiệp điện máy nào muốn mở rộng thị phần của mình trên thịtrường

Đánh giá tác động của môi trường vĩ mô

 Môi trường chính trị - pháp luật:

Việt Nam được công nhận là quốc gia có nền hòa bình và chính trị ổnđịnh đứng thứ 5 trên thế giới, nên việc hợp tác và buôn bán với nước ngoài

là vô cùng thuận lợi, tạo được niềm tin và uy tín với các bạn hàng và đối tácnước ngoài Nền chính trị ổn định tạo điều kiện thuận lợi cho công ty TrầnAnh có thể ký kết các hợp đồng nhập khẩu linh kiện điện tử, máy móc mộtcách thuận tiện và dễ dàng nhất

Với việc ban hành luật doanh nghiệp sửa đổi năm 2005, luật đầu tư,luật thương mại và các bộ luật khác cũng góp phần thúc đẩy các công ty tưnhân và công ty cổ phần trong nước có điều kiện phát triển thuận lợi hơn vàminh bạch hơn Bộ máy cơ quan quản lý nhà nước và hệ thống hành chínhkhông ngừng được cải thiện và chuyên môn hóa, góp phần giải quyết nhanhgọn những vấn đề thủ tục vướng mắc của doanh nghiệp, giúp công ty làm ănthuận tiện và ngày càng hiệu quả Ngược lại nếu có một vài vướng mắc hay

sơ xuất của cơ quan quản lý nhà nước cũng có thể tạo nên những phiền phứckhông nhỏ đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty Do vậy nhân

tố chính trị, pháp luật tác động không nhỏ đến tình hình hoạt động kinhdoanh của bất kỳ một doanh nghiệp nào

Chính sách mở cửa khi cam kết gia nhập tổ chức thương mại thế giớiWTO tạo điều kiện tăng thu hút vốn đầu tư nước ngoài vào ngành côngnghệ máy tính điện tử nước ta

Do bị áp mức thuế cao, nhiều doanh nghiệp lắp ráp máy tính trongnước không thể cạnh tranh được với sản phẩm nước ngoài đã phải ngừngsản xuất hoặc chuyển đổi hướng kinh doanh để tiếp tục tồn tại

Bên cạnh đó, do mức thuế chênh lệch giữa sản phẩm sản xuất lắp ráptrong nước với thuế nhập khẩu sản phẩm nguyên chiếc từ các nước ASEANkhông lớn nên khai thác lợi thế này, nhiều nhà đầu tư nước ngoài trongngành điện tử, CNTT tại Việt Nam đã chuyển từ hình thức sản xuất sang

nhập khẩu và phân phối sản phẩm, dẫn tới thực trạng các mặt hàng CNTT(và cả điện tử, điện lạnh) nguyên chiếc mẫu mã phong phú, giá thành hạ từcác quốc gia như Trung Quốc và một số nước ASEAN trong suốt thời gianqua được nhập khẩu ồ ạt tràn vào Việt Nam, gây ảnh hưởng nghiêm trọngđến tình hình sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp Điều này buộcnhiều doanh nghiệp phải chuyển đổi hướng sản xuất kinh doanh, thu hẹpquy mô sản xuất, đa dạng hoá các ngành nghề nếu muốn tiếp tục tồn tại

Trong khi đó, hiện nay trong nước lại chưa có doanh nghiệp nào sảnxuất linh kiện máy tính nên các đơn vị lắp ráp máy tính của Việt Nam (cảloại để bàn và xách tay) hiện vẫn phải nhập linh kiện từ nước ngoài với mứcthuế nhập khẩu là 3%, khiến các doanh nghiệp vốn đã non trẻ lại càng trởnên khó cạnh tranh với doanh nghiệp nước ngoài về giá cả

Nếu việc giảm thuế nhập khẩu linh kiện máy tính không được giảiquyết sớm, các doanh nghiệp Việt Nam hoặc phải chuyển sang thuê sảnxuất, lắp ráp máy tính ở nước ngoài, hoặc phải đình chỉ sản xuất, chuyểnsang nhập khẩu và phân phối máy tính thương hiệu nước ngoài Và nếu nhưvậy thì thực trạng này đi ngược với Quyết định số 160/2008 của Thủ tướngChính phủ phê duyệt Chiến lược tổng thể và chính sách bảo hộ sản xuấtcông nghiệp trong nước”

Trong khi Việt Nam chưa có doanh nghiệp nào sản xuất linh kiệnmáy tính, các doanh nghiệp lắp ráp máy tính trong nước vẫn phải nhập linhkiện từ nước ngoài, thực tế này ngày càng gây bất lợi trong vấn đề thuếnhập khẩu đối với các doanh nghiệp sản xuất lắp ráp máy tính trong nước

 Môi trường kinh tế

Tỷ giá hối đoái có ảnh hưởng trực tiếp đến giá thành của các sảnphẩm điện máy Vì hầu hết các sản phẩm này xuất hiện trên thị trường nước

ta được nhập khẩu từ nước ngoài (Mỹ, Nhật, Hàn Quốc, Trung Quốc) hoặccác linh kiện, máy móc cũng phần lớn được nhập khẩu, các doanh nghiệpnước ta chỉ có lợi thế về khả năng lắp ráp và phân phối chứ không có nhiều

lợi thế về sản xuất các loại máy móc kỹ thuật hiện đại Vì vậy tỷ giá hốiđoái mà thay đổi sẽ kéo theo sự thay đổi của giá thành các mặt hàng nhậpkhẩu Ví dụ khi tỷ giá tăng lên (VNĐ/USD) tức là đồng nội tệ mất giá so vớiđồng ngoại tệ thì giá thành các loại sản phẩm nhập khẩu sẽ tăng lên Khi tỷgiá hối đoái mà giảm xuống (Đồng nội tệ lên giá) thì giá thành các loại sảnphẩm, linh kiện điện tử sẽ giảm xuống.

Khủng hoảng kinh tế thế giới vừa qua cũng tác động không nhỏ tớihoạt động sản xuất kinh doanh của công ty cổ phần Thế giới số Trần Anhhay cũng như bất kỳ một doanh nghiệp nào đang hoạt động trên thị trường.Khủng hoảng kinh tế đã làm cho nền kinh tế suy thoái, thất nghiệp tăng lên.Người tiêu dùng đã hạn chế mua sắm những mặt hàng xa xỉ, tốn kém nhiềutiền bạc mà họ chỉ mua sắm những mặt hàng thiết yếu, phục vụ nhu cầusống hàng ngày Mặt hàng điện máy là mặt hàng cũng tương đối cần thiếtcho người dân nên ngành này bị ảnh hưởng không nặng nề lắm Nếu doanhnghiệp biết nắm bắt cơ hội trong khủng hoảng thì có thể mở rộng được thịphần của mình bằng việc đưa ra các chương trình giảm giá khuyến mãi đểkích cầu người tiêu dùng Do vậy trong cơn khủng hoảng cũng có thể tiềm

ẩn rất nhiều cơ hội nếu doanh nghiệp nào có khả năng nắm bắt thì phầnthắng ắt hẳn sẽ thuộc về doanh nghiệp đó

Siêu thị điện máy Trần Anh chủ yếu là phát triển trên địa bàn Hà Nội,nơi có số dân khá đông khoảng 6 triệu người và thu nhập bình quân đầungười năm 2009 là 32 triệu đồng/ người/ năm Đây là một thị trường có sứccầu rất lớn và cũng là một thị trường vô cùng hấp dẫn để doanh nghiệp cóthể tiến hành khai thác và thực hiện các chiến lược kinh doanh của mìnhnhằm củng cố và mở rộng thị phần

Lạm phát có mối quan hệ tỷ lệ nghịch với nhu cầu mua sắm Khi lạmphát tăng cao thì người tiêu dùng hạn chế việc mua sắm của mình và ngượclại

 Môi trường công nghệ

Công nghệ thông tin (CNTT) chính là động lực tăng trưởng kinh

tế Do vậy, việc xác định ảnh hưởng của CNTT đối với sự tăng trưởng củanền kinh tế thế giới có vai trò hết sức quan trọng

Trong thập kỷ vừa qua, chúng ta đã được chứng kiến nền kinh tế

Mỹ đã phục hồi như thế nào vào cuối những năm 90 do đầu tư có hiệu quảvào CNTT, theo nghiên cứu của Stiroh (2002) từ Ngân hàng dự trữ liênbang New York

Đầu tư vào CNTT vượt trội so với đầu tư cho các lĩnh vực ngoàiCNTT trong việc thúc đẩy tăng trưởng kinh tế: Việc phát triển cổ phiếuchứng khoán tính theo đầu người của CNTT ở mức cao hơn cho phép nềnkinh tế đạt mức độ tăng trưởng cao hơn trong lĩnh vực lao động và vốn

Mặt khác, Trong 2 năm trở lại đây, Thương mại điện tử (TMĐT) ởViệt Nam đã tạo ra một xu hướng làm thay đổi thói quen mua sắm củangười dân Những thay đổi này buộc các doanh nghiệp (DN) phải chuyểnsang một phương thức kinh doanh mới là ứng dụng TMĐT vào hoạt độngkinh doanh của DN nếu không muốn bị bỏ lại phía sau

Đứng thứ 20 thế giới về số lượng người sử dụng internet và nằmtrong Top những nước có tốc độ tăng trưởng internet cao và ổn định trên thếgiới là kết quả thống kê của về tình hình phát triển internet tại Việt Nam doPingdom công bố Số lượng người dùng internet tăng nhanh tạo điều kiệncho sự phát triển Thương mại điện tử (TMĐT) Nhiều website TMĐT qua

đó cũng “mọc lên như nấm sau mưa” Trong đó có một số các website màngười dùng thường lựa chọn để mua sắm có thể kể đến như: Vatgia.com,5giay.vn, enbac.com, 123mua.com… Các website này chỉ là trung gian chongười bán và mua chứ không trực tiếp bán và phân phối sản phẩm Tuynhiên mô hình này được người dùng rất yêu thích vì nó tạo cho khách hàng

có nhiều sự lựa chọn về người bán, thông tin sản phẩm cùng với mức giá tốtnhất

Có nhiều ý kiến cho rằng TMĐT là nơi cho các DN vừa và nhỏnhưng thực tế có rất nhiều các DN lớn như Trần Anh, Nguyễn Kim, PhúcAnh cũng đang tham gia vào các sàn giao dịch TMĐT Xu hướng nàykhông chỉ diễn ra ở Việt Nam mà ở các nước có nền kinh tế hàng đầu hiênnay như Mỹ và Nhật Bản, những tập đoàn lớn như Dell hay HP, ngoài kênhphân phối của mình họ cũng đang sử dụng Sàn TMĐT để nâng cao tối đadoanh số và mở rộng thị phần.

 Môi trường văn hoá- xã hội

Với hơn 6 triệu dân trên thị trường Hà Nội với nhiều tầng lớp khácnhau và thu nhập khác nhau nên nhu cầu về sản phẩm điện máy của họ cũngkhác nhau Những người giàu có và sang trọng thường thích sử dụng nhữngloại máy hiện đại, đa năng của các thương hiệu nổi tiếng như Sony, Dell,Intel, Hp họ không chỉ muốn dùng sản phẩm tốt và còn muốn thể hiệnđược đẳng cấp và cá tính của mình Những người thu nhập khá thì phần lớncũng có nhu cầu đối với những mặt hàng có chất lượng vừa phải hợp với túitiền của họ Do vậy doanh nghiệp có thể khai thác bất kỳ đoạn thị trườngnào với từng nhu cầu khác nhau

Văn hóa của người Việt Nam trong việc mua sắm là hầu như ngườitiêu dùng thường thích những sản phẩm bền, rẻ, chất lượng tốt nên bản thândoanh nghiệp cũng cần hiểu rõ điều này để đáp ứng nhu cầu của người tiêudùng Văn hóa cũng quyết định rất lớn đến nhu cầu và khả năng tiêu thụ củamột sản phẩm nào đó trên thị trường

Ngoài những yếu tố như độ tuổi, dân số, văn hóa còn có các yếu tốkhác thuộc nhóm lực lượng văn hóa – xã hội cũng ảnh hưởng không nhỏđến tình hình hoạt động kinh doanh của công ty như: Ngôn ngữ, tôn giáo,tốc độ thành thị hóa, các tiêu chuẩn và giá trị

Dân số trẻ và ngành công nghệ thông tin phát triển mạnh mẽ là nềntảng tốt để Việt Nam ứng dụng công nghệ trong quá trình phát triển của

quốc gia và đặc biệt có tác động mạnh đến hiệu quả hoạt động của doanhnghiệp kinh doanh cũng như công ty máy tính Trần Anh.

Đánh giá cường độ cạnh tranh của công ty cổ phần thế giới số Trần Anh

* Quyền lực thương lượng từ phía các nhà cung ứng: Nhà cung

ứng của Trần Anh hầu như chỉ có intell và amd cung ứng các vi xử lý cấuthành cpu hay các phần mềm dành cho máy tính khác Nên quyền lực củanhà cung ứng rất lớn trên thị trường

* Quyền lực thương lượng từ phía khách hàng : khách hàng ngày

nay có rất nhiều sự lựa chọn mua sản phẩm máy tính cho mình hay các sảnphẩm điện máy ví dụ như siêu thị máy tính, hay gialong computer, hay máytính việt,… còn có siêu thị điện máy tên tuổi như: Pico Plaza, HC, BestCarings, Nguyễn Kim… khách hàng có nhiều sự lựa chọn hơn, làm áp lực

cạnh tranh lớn giữa các hãng Nhưng bên cạnh đó thì Trần Anh cũng cónhững dịch vụ chăm sóc khách hàng được đánh giá là vượt trội có thể thuhút được số đông khách hàng.

* Cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong ngành : Thị trường

Việt Nam hiện nay nhu cầu về máy tính và các sản phẩm điện máy tăng caonên rất nhiều hãng muốn tham gia chiếm lĩnh một góc thị phần cho mình Vìthế cạnh tranh trên thị trường rất lớn và ngày càng khốc liệt Các hãng đuanhau cạnh tranh về giá, đưa ra các chiến dịch khuyến mại giảm giá, nhânmột số dịp nào đó Khi trình độ cạnh tranh ngày càng cao thì các hãngchuyển sang cạnh tranh dưới hình thức phi giá, thông qua các hoạt độngchăm sóc khách hàng Nhằm tạo dựng niềm tin của khách hàng vào thươnghiệu của mình Tuy nhiên những doanh nghiệp đi trước họ có kinh nghiệmhơn luôn tạo được chỗ đứng vững chắc trong tâm trí khách hàng và TrầnAnh chính là một trong những hãng được người tiêu dùng tin tưởng và lựachọn đến mua sản phẩm

* Đe dọa từ các sản phẩm thay thế : Hiện nay máy tính xách tay

vẫn được người tiêu dùng ưa chuộng nhưng không vì thế mà nó cứ pháttriển trên thế giới xu hướng máy tính bảng tablet đang thịnh hành và lansang cả Việt Nam Theo nhận định “Xu hướng sử dụng tablet sẽ ngày càngtăng cao, trong tương lai các loại máy tính bảng có thể sẽ dần thay thếnhững chiếc laptop hiện nay

Và các sản phẩm về điện máy Trung Quốc cũng đang tràn ngập thịtrường Việt Nam, với ưu điểm là giá rẻ, phù hợp với ngân sách chi tiêu củaphần lớn người dân Việt Nam, những người có thu nhập bình thường và thunhập thấp có nhu cầu tiêu thụ rất lớn về những mặt hàng của đất nước này.Nhưng chất lượng của sản phẩm nội luôn vượt trội hơn hẳn, tuy nhiên giáthành lại không thể cạnh tranh được với nước bạn vì vậy khả năng tiêu thụ

ra thị trường là không cao Do đó Trần Anh cần đưa ra những biện phápnâng cao năng suất lao động, áp dụng khoa học công nghệ vào sản xuất kinh

doanh để hạ giá thành nếu muốn bán được nhiều sản phẩm và thu hút đượcnhiều người tiêu dùng.

Ví dụ : Sau chiếc máy tính bảng iPad của Apple xuất hiện hồi đầutháng 4, đã có rất nhiều loại máy tính bảng của các hãng công nghệ khácnhau được tung ra, “châm ngòi” cho một cuộc chạy đua, đẩy làn sóng cạnhtranh lên cao, mở ra một mảnh đất màu mở cho các hãng sản xuất hàngnhái”

* Đe dọa từ các ra nhập mới : Khi Việt Nam gia nhập WTO các

doanh nghiệp nước ngoài tràn ngập thị trường Việt Nam để tìm kiếm các cơhội đầu tư nhằm thu lợi nhuận Cũng có nhiều tổ chức cá nhân nước ngoàiliên kết với doanh nghiệp trong nước thành lập các công ty kinh doanh vềmáy tính và điện máy Họ có kinh nghiệm về quản lý, có vốn đầu tư, có cácchuyên gia cao cấp nên sẽ có khả năng vượt xa các doanh nghiệp kinhdoanh cùng ngành trong nước sở tại

Ví dụ: Lĩnh vực bán lẻ điện máy cũng đang nằm trong "tầm ngắm"của các tập đoàn bán lẻ nước ngoài Theo các DN, hiện nay tập đoàn bán lẻhàng đầu của Nhật Bản là Best Denky đã có mặt tại Việt Nam, liên doanhvới Công ty Thương mại và Tiếp thị Bến Thành (Carings) thành lập 2 siêuthị điện máy là Best - Carings tại Hà Nội và Cần Thơ

Tập đoàn bán lẻ GS Retail lớn nhất Hàn Quốc đã ký kết với Công tyĐầu tư và Phát triển công nghiệp Bình Dương (Becamex IDC) thuê 7ha đấttại Khu công nghiệp Mỹ Phước III để xây dựng khu trung tâm thương mạitổng hợp gồm khách sạn, nhà hàng, văn phòng cho thuê, siêu thị bán lẻ, khuvui chơi giải trí, thể thao với quy mô lớn

Các tập đoàn lớn của Mỹ là Best Buy và Circuit City đang chuẩn bịvào Việt Nam Khi các tập đoàn này vào Việt Nam, chắc chắn không chỉ để

mở 1-2 siêu thị mà sẽ là một chuỗi siêu thị tại nhiều tỉnh thành Và khi đóthị trường điện máy bắt đầu cạnh tranh quyết liệt

Đánh giá :

Điều vướng mắc nhất với các tập đoàn bán lẻ lớn khi đầu tư 100%vốn vào Việt Nam là muốn mở siêu thị nào thì phải xin cấp phép cho riêngsiêu thị đó, còn nếu liên doanh với các DN Việt Nam thì không cần phải xinphép với từng siêu thị, nhưng chỉ được giữ 49% vốn góp Chính vì vậy cáctập đoàn nước ngoài vào Việt Nam muốn phát triển nhanh cũng phải gặpnhững trở ngại.

Nhưng ngược lại, với tiềm năng tài chính mạnh, họ có thể sẽ sở hữunhiều vị trí đất đẹp mà các DN Việt Nam không bao giờ có được và với tínhchuyên nghiệp cao cùng năng lực bán hàng với số lượng lớn sẽ là thế mạnh gây ra nhiều khó khăn cho các DN Việt Nam

Các DN bán lẻ lớn của Việt Nam tuy gọi là lớn nhưng vẫn thua xa cáctập đoàn nước ngoài về mọi mặt, vì vậy nếu không có kế hoạch và chiếnlược phát triển chắc chắn sẽ bị "thôn tính" trong tương lai không xa, còntheo dự báo sẽ chỉ khoảng 20% các cửa hàng điện máy nhỏ lẻ tồn tại được

và cũng chỉ tồn tại chủ yếu ở các vùng xa xôi

Hiện nay các cửa hàng điện máy nhỏ lẻ vẫn đang hoạt động bìnhthường, nhưng chỉ thời gian ngắn nữa, các cửa hàng này sẽ rất khó cạnhtranh với các tập đoàn với quy mô lớn lại mạnh về tài chính Các DN lớnnhư Nguyễn Kim hay Pico cũng không tránh khỏi cạnh tranh quyết liệtkhi các tập đoàn nước ngoài có mặt tại thị trường Việt Nam

Thị trường CNTT Việt Nam sẽ có sự cạnh tranh gay gắt giữa các DNtrong nước chứ chưa phải với các DN nước ngoài

Xu thế của thị trường CNTT Việt Nam là siêu thị điện máy bán cảmáy tính, ti vi, máy ảnh; các cửa hàng bán máy tính bán cả điện thoại diđộng, máy nghe nhạc MP3… Người tiêu dùng thích mua hàng ở trung tâmmua sắm lớn, chứ không phải ở các cửa hàng nhỏ lẻ

Xác định các nhân tố thành công chủ yếu trong ngành (KFS) :

1 Xây dựng chữ tín

2 Dịch vụ bảo hành

3 Địa điểm thuận lợi mua bán

4 Dịch vụ tư vấn

5 Hệ thống quản lý chuyên nghiệp

6 Đội ngũ nhân viên trình độ

Mô thức EFAS (Mô thức đánh giá tổng hợp các nhân tố bên ngoài) của công ty cố

phần thế giới số Trần Anh

Các nhân tố chiến

lược

Độ quantrọng

Xếp loại Tổng điểm

quan trọng

Chúgiải

ngày càng hoàn thiện

- Tăng trưởng kinh tế

2

2233

0.2

0.10.20.450.3

44333

0.60.60.30.150.15

hẹp (chưa hoàn thiện)

Bảng 5: Mô thức đánh giá tổng hợp các nhân tố bên ngoài của công ty cổ

phần thế giới số Trần Anh

 EFAS của công ty Cổ phần thế giới số Trần Anh là 3.05 ở mức giá trị

khá tức là các nhân tố bên ngoài có ảnh hưởng tương đối lớn đến hoạt độngsản xuất kinh doanh của công ty Vì vậy bản thân công ty cần phải phân tích

và nắm rõ những thuận lợi (cơ hội) để phát triển đồng thời cũng phải hiểu rõnhững khó khăn( thách thức) mà doanh nghiệp gặp phải từ môi trường bênngoài để điều chỉnh và đưa ra các giải pháp khắc phục cho phù hợp Biếnnhững điểm yếu thành điểm mạnh và từ đó tận dụng những điểm mạnh đó

để thực hiện các chiến lược kinh doanh nhằm đạt được các mục tiêu mà cácnhà quản trị trong công ty đã đề ra trong tương lai

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG

Sản phẩm chủ yếu.

 Điện thoại và thiết bị số

 Máy tính & linh kiện

 Thiết bị văn phòng

 Laptop & Phụ kiện

 Điện tử - âm thanh

Thị trường.