Thục trạng công tác tiêu thụ sản phẩm ở chi nhánh Công ty Dona Bochang
mở đầu Trong nền kinh tế thị trờng, hàng hoá là sản phẩm đợc sản xuất ra để trao đổi nhằm mục tiêu đã định trong chơng trình hoạt động sản xuất kinh doanh của mỗi doanh nghiệp. Trong đó công tác tiêu thụ sản phẩm chiếm giữ một vai trò then chốt, chỉ có tiêu thụ đợc sản phẩm hàng hoá của mình thì mới thực hiện đợc giá trị và giá trị sử dụng. Tiêu thụ sản phẩm là khâu cuối cùng của quá trình sản xuất kinh doanh, là yếu tố quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Nhận thức đợc vấn đề quan trọng của công tác tiêu thụ sản phẩm, kết thúc quá trình thực tập tại chi nhánh Công ty Dona Bochang, em đã chọn làm đề tài làm luận văn tốt nghiệp là: Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm ở chi nhánh Công ty Dona Bochang . Nội dung của bài luận văn gồm: ChơngI:Giới thiệu về chi nhánh Công ty Dona Bochang. ChơngII:Thực trạng công tác tiêu thụ sản phẩm của chi nhánh Công ty Dona Bochang. ChơngIII:Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm ở chi nhánh Công ty Dona Bochang. Với thời gian, trình độ lý luận cũng nh kinh nghiệm thực tế còn hạn chế nên bài viết của em không tránh khỏi thiếu sót. Em rất mong nhận đợc sự góp ý, chỉ bảo của các thầy cô trong khoa Quản lý doanh nghiệp cùng các anh chị, cô chú trong chi nhánh Công ty Dona Bochang, đặc biệt là cô giáo hớng dẫn Ths. Nguyễn T. Thu Hà để chuyên đề của em đợc hoàn thiện hơn. Em xin chân thành cảm ơn. 1 ChơngI: Giới thiệu về chi nhánh công ty Dona bochang 1/ Quá trình hình thành và phát triển của chi nhánh Công ty Dona Bochang: Xét đề nghị của Công ty hữu hạn Đồng Nai Bochang Quốc tế (viết tắt Dona Bochang, là Công ty liên doanh giữa: Nhà máy dệt Thống nhất tỉnh Đồng Nai (Việt Nam) với Công ty Bochang International (Đài Loan)). Tại công văn số 99206/DB TGĐ ngày 28/12/1999, ý kiến của UBND thành phố Hà Nội tại công văn số 111/UB KHĐT ngày 14/1/2000 Bộ trởng Bộ kế hoạch đầu t đã phê duyệt mở chi nhánh tại Hà Nội của Công ty Dona Bochang có trụ sở đặt tại số 1 ngõ 539 Nguyễn Văn Cừ Huyện Gia Lâm- Thành phố Hà Nội. Chi nhánh của Công ty có t cách pháp nhân, tài khoản và con dấu riêng. Hoạt động của chi nhánh tuân thủ các quy định của Pháp luật Việt Nam và của Uỷ ban nhân dân thành phố Hà Nội. Chi nhánh Công ty chuyên hoạt động kinh doanh các loại mặt hàng khăn bông và hàng dệt gia dụng tiêu thụ tại Hà Nội. Chi nhánh của Công ty có nghĩa vụ nộp thuế TNDN hàng năm bằng 15% lợi nhuận thu đợc trong 10 năm kể từ khi bắt đầu hoạt động kinh doanh và bằng 25% trong những năm tiếp theo. 2/ Chức năng và nhiệm vụ của chi nhánh: Chi nhánh đợc thành lập với chức năng hoạt động riêng, kinh doanh các loại khăn bông và hàng dệt gia dụng tại thị trờng Hà Nội. Giới thiệu và quảng bá các mặt hàng sản phẩm của Công ty đến với ngời tiêu dùng. Nghiên cứu khả năng tiêu thụ sản phẩm, nhu cầu thị trờng, kiến nghị và đề xuất với Công ty giải quyết các vấn đề mắc trong sản xuất, kinh doanh, đồng thời nâng cao chất lợng phục vụ, uy tín sản phẩm để không ngừng mở rộng mạng lới tiêu thụ ra các tỉnh miền Bắc. Nghiêm chỉnh thực hiện cam kết trong hợp đồng mua bán, các hoạt động liên quan đến lĩnh vực kinh doanh của Công ty. Quản lý và sử dụng hiệu quả vốn, đồng thời tự tạo nguồn vốn trong kinh doanh, lu thông hàng hoá trên cơ sở lấy thu 2 bù chi, đảm bảo việc kinh doanh có lãi và thực hiện đầy đủ các quy định về nghĩa vụ và trách nhiệm đối với Nhà nớc Việt Nam. Mặc dù, chi nhánh mới thành lập đợc 5 năm nhng đã cố gắng phấn đấu không mệt mỏi đem hết tâm huyết, lòng nhiệt tình và sức lực của mình vào công việc để tạo ra của cải vật chất cho xã hội. Đội ngũ cán bộ nhân viên trình độ cao, tận tình có trách nhiệm trong công việc đã góp phần vào sự phát triển bền vững của chi nhánh, đáp ứng nhu cầu của thị trờng ngày một tăng. 3/Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của chi nhánh Công ty Dona Bochang: 3.1.Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý: Trong cơ chế thị trờng có sự cạnh tranh gay gắt giữa các doanh nghiệp, các ngành hàng, các sản phẩm cùng loại, bộ máy của chi nhánh đợc bố trí một cách gọn nhẹ, linh hoạt nhng vẫn có sự phối hợp chặt chẽ giữa các phòng ban trong toàn chi nhánh. Sơ đồ 1: tổ chức Bộ máy Chi nhánh Công Ty Dona Bochang 3.2.Chức năng, nhiệm vụ các bộ phận phòng ban: *Giám đốc: Chỉ đạo, xây dựng các chiến lợc kế hoạch phơng án kinh doanh. Quyết định lựa chọn các phơng án và huy động các nguồn lực để tổ chức thực hiện. Điều chỉnh, thay đổi, bổ sung cơ cấu tổ chức bộ máy điều hành cho phù hợp với yêu cầu kinh doanh của chi nhánh Công ty. Là ngời đại diện cao nhất cho pháp nhân của chi nhánh Công ty trong đó: + Về hành chính là ngời đứng đầu chi nhánh Công ty. Giám đốc chi nhánh Phòng khoPhòng tài chính kế toán Phòng kinh doanh tổng hợp 3 + Về pháp lý là ngời có quyền và chịu trách nhiệm cao nhất. + Về tài chính là ngời đại diện chủ sở hữu, chủ tài khoản. + Về kinh tế và kinh doanh là ngời quyết định và chịu trách nhiệm về các kết quả kinh doanh của chi nhánh Công ty. * Trợ lý giám đốc: có chức năng tham mu, giúp việc cho giám đốc trong mọi hoạt động kinh doanh của chi nhánh Công ty. * Phòng kinh doanh tổng hợp: có nhiệm vụ tổ chức tiêu thụ hàng hoá, tổ chức và quản lý hệ thống bán hàng, mạng lới tiêu thụ sản phẩm của chi nhánh Công ty, đồng thời có chức năng giao dịch, đàm phán với khách hàng, ký kết các hợp đồng bán hàng, tổ chức thực hiện hợp đồng, phân phối hàng hoá cho các đại lý, cửa hàng của chi nhánh Công ty, đồng thời có nhiệm vụ điều tra nhu cầu thị trờng, quảng cáo và giới thiệu sản phẩm, năng lực chi nhánh Công ty đến với khách hàng. * Phòng tài chính kế toán: Có chức năng chuẩn bị và quản lý nguồn tài chính phục vụ cho hoạt động kinh doanh và các khoản lơng cho cán bộ nhân viên trong chi nhánh Công ty, phòng có nhiệm vụ quản lý và cung cấp các thông tin về kết quả kinh doanh, về tài sản của doanh nghiệp trong từng thời kỳ, từng năm kế hoạch. Phòng cũng có nhiệm vụ hoạch toán chi phí tính giá thành sản phẩm, thực hiện chế độ kế toán hiện hành của Nhà nớc Việt Nam. * Phòng kho: có chức năng tổ chức tiếp nhận, vận chuyển hàng hoá xuống kho, quản lý và tổ chức sắp xếp hàng hoá khoa học, hợp lý, có nhiệm vụ bảo quản hàng hoá có trong kho không bị giảm về chất lợng và đến khi có lệnh thì tiến hành chuẩn bị xuất kho cho khách hàng sao cho đúng thời gian và tiến độ. Đồng thời khi xuất kho chịu trách nhiệm bốc xếp dỡ và vận chuyển cho khách hàng nh đã ký kết thoả thuận. 4/Đặc điểm hoạt động kinh doanh của chi nhánh Công ty: 4.1 . Nguồn nhân lực của chi nhánh Công ty Dona Bochang: 4.1.1.Nguồn nhân lực: Vốn, công nghệ và con ngời là 3 điều kiện đầu tiên mà một doanh nghiệp bất kỳ nào cũng phải có, trong đó con ngời là yếu tố có ý nghĩa quan trọng trong việc ảnh hởng đến sự tồn tại và phát triển của mỗi doanh nghiệp và nó có ảnh hởng trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Nắm bắt đợc vấn đề đó bộ 4 phận quản lý chi nhánh Công ty đã chú trọng vào khâu đào tạo và tuyển chọn nguồn nhân lực. Với một đội ngũ nhân viên trình độ cao, nhiệt tình, có trách nhiệm trong công tác chuyên môn đã thể hiện rõ sự quan tâm, đãi ngộ một cách thích đáng của lãnh đạo đến đội ngũ nhân viên trong chi nhánh Công ty. Với chức năng chủ yếu về kinh doanh thơng mại dịch vụ, vì vậy nguồn nhân lực quan trọng là ở chất lợng chứ không phụ thuộc nhiều vào số lợng. Hiện nay, chi nhánh Công ty có 18 cán bộ nhân viên, trong đó có 2 ngời trên trình độ Đại học, 11 ngời trình độ Đại học, Cao đẳng và 5 ngời có trình độ Trung, sơ cấp. Với đội ngũ nhân viên có trình độ nghiệp vụ cao lại đợc tổ chức trong môi trờng làm việc có tính kỷ luật, xong bầu không khí làm việc luôn cởi mở, sôi nổi nhiệt tình thì chi nhánh Công ty đã và đang không ngừng phát triển đứng vững trên thị trờng. Để có thể hiểu rõ hơn về đội ngũ nhân viên trong chi nhánh Công ty ta có thể xem bảng dới đây : Bảng 1: Cơ cấu nhân sự Đơn vị tính:Ngời Chỉ tiêu Năm 2002 Tỷ trọng (%) Năm 2003 Tỷ trọng (%)` Năm 2004 Tỷ trọng (%) Tổng số lao động 13 100 15 100 18 100 1. Trên Đại học 2. Đại học, Cao đẳng 3. Trung, sơ cấp 1 8 4 7,7 61,5 30,8 2 9 4 13,3 60 26,7 2 11 5 11,1 61,1 27,8 1. Lao động nớc ngoài 2. Lao độngViệt Nam 1 12 7,7 92,3 1 14 6,7 93,3 1 17 5,6 94,4 1. Dới 35 tuổi 2. Từ 35 đến 40 tuổi 3. Trên 45 tuổi 10 2 1 76,9 15,4 7,7 12 2 1 80 13,3 6,7 14 3 1 77,7 16,7 5,6 (Nguồn: Phòng giám đốc) Qua bảng số liệu trên đây ta thấy tổng lao động năm 2003 tăng 15,38% so với năm 2002 và năm 2004 tăng lên 20% so với năm 2003. Tuy lao động có tăng cao nhng cũng không ảnh hởng đến thu nhập của ngời lao động trong chi nhánh Công ty. Ngoài tăng về số lợng ngời lao động thì chất lợng đội ngũ nhân viên có 5 trình độ chuyên môn ngày càng cao. Điều đó chứng tỏ chi nhánh Công ty đã có b- ớc chuẩn bị tốt về nguồn nhân lực để ổn định thị trờng Hà Nội, tiến tới xâm nhập thị trờng các tỉnh miền Bắc. 4.1.2.Thu nhập ngời lao động: So với nhiều doanh nghiệp liên doanh, Công ty TNHH khác, thu nhập bình quân của ngời lao động trong chi nhánh Công ty trong những năm qua đạt mức khá cao, dao động trong khoảng trên dới 1,8 triệu đồng/ngời/tháng.Thu nhập bình quân ngời lao động của chi nhánh Công ty trong giai đoạn 2002-2004 đợc thể hiện trong bảng sau: Bảng 2: Thu nhập ngời lao động trong chi nhánh Chỉ tiêu Đơn vị tính Năm 2002 Năm 2003 Năm 2004 Tăng (giảm) 2003 so với 2002 (%) Tăng (giảm) 2004 so với 2003 (%) Số lao động bình quân Ngời 13 15 18 15,38 20 Thu nhập ngời lao động Đồng/ ngời/ tháng 1.200.000 1.400.000 1.800.000 16,7 28,57 (Nguồn: Phòng tài chính kế toán) Trong nền kinh tế thị trờng, có sự cạnh tranh gay gắt giữa các doanh nghiệp hiện nay để tăng thu nhập cho ngời lao động, chi nhánh Công ty vẫn đang nỗ lực sắp xếp, tổ chức bộ máy kinh doanh ngày một gọn nhẹ, linh hoạt, để có thể vận hành trơn chu, hiệu quả dễ dàng tiếp cận và mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm. Nhìn bảng số liệu trên ta thấy thu nhập của ngời lao động tăng lên qua các năm 2002 2004 mà cụ thể là năm 2003 tăng 16,7% so với năm 2002 và năm 2004 tăng 28,57% so với năm 2003 với một mức lơng cao, chế độ thởng cùng chính sách đãi ngộ thoả đáng thì đội ngũ nhân viên trong chi nhánh Công ty có thể yên tâm làm việc, tận tuỵ, hết lòng phấn đấu vì sự đi lên của chi nhánh Công ty. 4.1.3.Bố trí lao động giữa các bộ phận và mối quan hệ của chúng: 6 Giám đốc quyết định việc bố trí sắp xếp các bộ phận phòng ban, đội ngũ nhân viên trong chi nhánh Công ty theo yêu cầu của công việc kinh doanh. Tuy nhiên giữa các phòng vẫn có một mối quan hệ tơng đối mật thiết, có sự hỗ trợ, hợp tác cùng thực hiện mục tiêu chung đó là sự ổn định, bền vững, uy tín và phát triển của chi nhánh Công ty. Bảng 3. Bố trí lao động giữa các phòng ban Đơn vị tính:Ngời TT Tên bộ phận Chức danh 2004 Số lợng Tổng 1 Phòng giám đốc Giám đốc Trợ lý 1 1 2 2 Phòng kinh doanh tổng hợp Trởng phòng Nhân viên 1 6 7 3 Phòng tài chính kế toán Trởng phòng Nhân viên 1 3 4 4 Phòng kho Trởng phòng Nhân viên 1 4 5 5 Tổng số cán bộ nhân viên 18 (Nguồn: Phòng giám đốc) 4.2.Cơ cấu tài sản và nguồn vốn của chi nhánh Công ty: 4.2.1. Cơ cấu tài sản của chi nhánh Công ty: Việc đa chi nhánh vào hoạt động mới đợc 5 năm, nên cơ cấu tài sản của chi nhánh Công ty Dona Bochang là vẫn còn tơng đối nhỏ và có nhiều biến động. Điều đó đợc thể hiện cụ qua bảng số liệu sau đây. 7 Bảng 4: Cơ cấu tài sản Chỉ tiêu Năm 2002 Năm 2003 Năm 2004 Tăng (giảm) Tăng (giảm) Số lợng (triệu đồng) Tỷ trọng (%) Số lợng (triệu đồng) Tỷ trọng (%) Số lợng (triệu đồng) Tỷ trọng (%) Tài sản cố định 1.949 24,88 2.400 25,91 2.976 25,66 23,14 24 Tài sản luđộng 5.885 75,12 6.864 74,09 8.620 74,34 16,64 25,58 Tổng tài sản 7.834 100 9.264 100 11.596 100 18,25 25,17 (Nguồn: Phòng tài chính kế toán) Qua bảng số liệu trên chúng ta thấy đợc sự phát triển vợt bậc của chi nhánh Công ty, tổng tài sản của chi nhánh Công ty không ngừng tăng đều qua các năm. Năm 2003 tăng 18,25% so với tổng tài sản năm 2002, đặc biệt hơn năm 2004 đã tăng lên đến 25,17% so với năm 2003. Qua đó thì tài sản cố định, tài sản lu động cũng tăng đều qua các năm từ năm 2002 đến năm 2004, tài sản lu động tăng 46,47%, tài sản cố định tăng khoảng 52,69% chứng tỏ bớc nhảy vọt của chi nhánh trong quá trình mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm. 4.2.2. Nguồn vốn của chi nhánh Công ty Dona Bochang: 4.2.2.1 . Cơ cấu nguồn vốn: Chi nhánh Công ty Dona Bochang đợc thành lập với nhiệm vụ giới thiệu sản phẩm, xâm nhập chiếm lĩnh thị trờng sản phẩm hàng dệt may gia dụng (khăn bông, thảm đệm, áo choàng .) Hà Nội, tiến tới mở rộng mạng l ới tiêu thụ ra toàn miền Bắc để khẳng định vị trí, xây dựng đợc uy tín, thơng hiệu cho Công ty Dona Bochang trên thị trờng trong và ngoài nớc. Trong quá trình hoạt động kinh doanh, chi nhánh luôn đa chất lợng sản phẩm, lợi ích khách hàng nên hàng đầu trong việc đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm chiếm lĩnh thị trờng. Do đó, tổng doanh thu ngày càng tăng góp phần nâng cao lợi nhuận, thuận lợi cho quá trình phát triển mở rộng của chi nhánh. Năm 2004, tổng nguồn vốn của chi nhánh đã lên tới 11.596 triệu đồng. Trong đó nguồn vốn chủ sở hữu là 3.680 triệu đồng, nguồn vốn đi vay là 7.916 triệu đồng. Căn cứ vào số liệu phân tích trên bảng cân đối kế toán của 3 năm gần 8 đây 2002, 2003, 2004 ta có thể so sánh tổng nguồn vốn và tổng tài sản giữa các kỳ kinh doanh qua bảng cơ cấu nguồn vốn. Bảng 5: Cơ cấu nguồn vốn Chỉ tiêu Năm 2002 Năm 2003 Năm2004 Tăng (giảm) Tăng (giảm) Số l- ợng (triệu đồng) Tỷ trọng (%) Số l- ợng (triệu đồng) Tỷ trọng (%) Số lợng (triệu đồng) Tỷ trọng (%) Nợ phải trả 5.482 69,98 6.404 69,13 7.916 68,27 16,82 23,61 Nguồn vốn chủ sở hữu 2.352 30,02 2.860 30,87 3.680 31,73 21,60 28,67 Tổng nguồn vốn 7.834 100 9.264 100 11.596 100 18,25 25,17 (Nguồn: Phòng tài chính kế toán) Qua bảng số liệu trên ta thấy, tổng nguồn vốn của chi nhánh tăng nhanh qua từng năm. Đặc biệt năm 2004 tăng lên tới 25,17% so với năm 2003, trong đó nợ phải trả của năm 2004 cũng tăng nhng thấp hơn với 23,61%. Mặc dù, chi nhánh Công ty đang sử dụng cơ cấu nguồn vốn nợ khá cao, với tỷ số cơ cấu vốn đầu t lớn hơn, nhng với chức năng là nhà phân phối trung gian lấy lợi nhuận và việc khuyếch trơng sản phẩm ra thị trờng, hoạt động nh một doanh nghiệp thơng mai, dịch vụ thì việc luân chuyển hàng hoá, nguồn vốn nh vậy chứng tỏ sự đi lên khẳng định chỗ đứng của chi nhánh trên thị trờng. 4.2.2.2. Hiệu quả sử dụng vốn của chi nhánh: Hoạt động nh một doanh nghiệp thơng mại, dịch vụ thì việc sử dụng vốn đóng vai trò quyết định đến sự tồn vong của chi nhánh. Vì vậy, sử dụng hợp lý đồng vốn sao cho có hiệu quả, phát huy đợc các giá trị của nó thông qua các hoạt động kinh doanh là hết sức quan trọng. Việc phân tích, đánh giá hiệu quả sử dụng vốn của chi nhánh sẽ cho ta thấy đợc chất lợng hoạt động kinh doanh của chi nhánh. Bảng 6: Hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh Chỉ tiêu Đơn vị tính Năm 2002 Năm 2003 Năm 2004 Tăng (giảm) 2003 so Tăng (giảm) 2004 so 9 Số tuyệt đối Số tuyệt đối Số tuyệt đối 1. Tổng doanh thu Triệu đồng 11.651 13.268 15.472 13,88 16,61 2. Vốn kinh doanh Triệu đồng 1.800 2.000 2.500 11,11 25 3. Lợi nhuận trớc thuế Triệu đồng 684 820 1040 19,88 26,83 4. Hệ số doanhthu/ vốn kinh doanh bình quân (1/2) Lần 6,47 6,63 6,19 2,47 -6,63 5. Hệ số lợi nhuận/ vốn kinh doanh bình quân (3/2) Lần 0,380 0,410 0,416 7,89 1,46 (Nguồn: Phòng tài chính kế toán) Căn cứ vào số liệu trong bảng phân tích trên ta thấy chu kỳ kinh doanh từ năm 2002 đến 2003 là quá trình phát triển bền vững, ổn định của chi nhánh Công ty trên thị trờng Hà Nội biểu hiện qua hệ số doanh thu trên vốn kinh doanh bình quân tăng 2,47 lần và hệ số lợi nhuận trên vốn kinh doanh bình quân tăng tới 7,89 lần. Nhng năm 2004 mặc dù doanh thu tăng 16,61% so với năm 2003 nhng số vốn tăng nhanh hơn tốc độ doanh thu nên hệ số doanh thu trên vốn kinh doanh giảm 6,63%. Tuy vậy lợi nhuận của chi nhánh vẫn liên tục tăng cao khoảng 220 triệu đồng tơng đơng với tỷ lệ 16,83% tốc độ này tăng nhanh hơn tốc độ vốn kinh doanh bình quân nên hệ số lợi nhuận trên vốn kinh doanh bình quân tăng 1,46%. Đây là giai đoạn chuẩn bị cho việc tiến tới mở rộng thị trờng ra các tỉnh miền Bắc của chi nhánh Công ty Dona Bochang. 5/ Tình hình và kết quả hoạt động kinh doanh của chi nhánh Công ty: 10 [...]... trờng tiêu thụ các tỉnh miền Bắc, góp phần nâng cao uy tín, mở rộng tầm ảnh hởng, khẳng định vị trí cho thơng hiệu của Công ty Dona Bochang trên thị trờng trong nớc cũng nh quốc tế ChơngII: Thực trạng công tác tiêu thụ sản phẩm của chi nhánh công ty dona Bochang 13 1/Thị trờng tiêu thụ sản phẩm: 1.1.Hoạt động nghiên cứu nhu cầu thị trờng để lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm: Thị trờng tiêu thụ sản phẩm. .. dõi tiêu thụ sản phẩm cha đợc hoạch định, các nghiệp vụ báo cáo nhu cầu, tiêu thụ và các nghiệp vụ báo cáo thống kê còn cha đầy đủ, còn nhiều hạn chế cha đợc giải quyết Công tác tổ chức các hoạt động tiêu thụ nh về mạng lới tiêu thụ còn cha đợc mở rộng ở nhiều nơi, còn thiếu các chi nhánh đại lý mạng lới con ChơngIII: Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh công tác tiêu thụ Sản phẩm ở chi nhánh công ty Dona Bochang. .. doanh thu của chi nhánh từ 64% lên tới 70% Điều này cho thấy sản phẩm của chi nhánh Công ty đang chi m lĩnh rất tốt thị trờng, đồng thời qua đó chúng ta cũng thắy rằng các định hớng phát triển của chi nhánh đề ra nhằm đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm đã đợc thực hiện rất đứng đắn và nó đã bắt đầu phát huy đợc tác dụng 7/ Đánh giá hoạt động tiêu thụ sản phẩm của chi nhánh Công ty Dona Bochang: 7.1... đó chi nhánh Công ty đ ợc tiêu dùng biết đến nhiều hơn, hiểu rõ hơn, chi nhánh Công ty sẽ tiêu thụ đợc nhiều sản phẩm hàng hoá hơn và có thêm đợc nhiều bạn hàng mới Sự kết hợp đồng bộ, hài hoà các hoạt động trên đã góp phần thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm trên thị trờng của chi nhánh Công ty một cách đáng kể Tuy nhiên, chi phí dành cho công tác quảng cáo, khuyếch trơng sản phẩm của chi nhánh Công. .. của chi nhánh Nó quyết định việc tiêu thụ sản phẩm, sự tồn tại và phát triển của chi nhánh Công ty trên thị trờng Do đó chi nhánh Công ty cần phải nghiên cứu khả năng cũng nh nhu cầu thị trờng nhằm tăng cờng khả năng tiêu thụ cũng nh tạo điều kiện cho chi n lợc củng cố và mở rộng thị trờng tiêu thụ của chi nhánh Công ty Dona Bochang Đặc biệt trong thời buổi kinh tế thị trờng hiện nay, chi nhánh Công ty. .. quy mô, cơ cấu và những sản phẩm mới cần phát triển là gì? Hay biết đợc đâu là thị trờng có triển vọng nhất đối với chi nhánh Công ty và các loại sản phẩm của chi nhánh Công ty? Số lợng sản phẩm của chi nhánh Công ty tiêu thụ trên mỗi thị trờng là bao nhiêu? Và chi nhánh Công ty cần phải có những biện pháp thiết thực gì để thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm trên thị trờng đó? Trên cơ sở ấy, các phòng lên kế... khách hàng, thoả mãn lợi ích ngời tiêu dùng Đây là những thành tựu mà chi nhánh Công ty Dona Bochang cần phải tiếp tục phát huy trong thời gian tới Căn cứ vào chi n lợc phát triển của chi nhánh Công ty, vào tình hình tiêu thụ sản phẩm các năm trớc, cũng nh nhu cầu của thị trờng về sản phẩm hàng hoá của chi nhánh Công ty, giám đốc chi nhánh Công ty quyết định phấn đấu chỉ tiêu tăng doanh thu Dự kiến tổng... Catologe giới thiệu sản phẩm và hình 18 ảnh của chi nhánh Công ty với sản phẩm mũi nhọn là khăn bông, đồ dệt gia dụng, thảm đệm, chăn Các hoạt động yểm trợ, khuyếch trơng nhằm gây ảnh hởng rõ nét hơn trong công tác thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm, mở rộng thị trờng, chi nhánh Công ty Dona Bochang rất tích cực tham gia các hội chợ triển lãm, giới thiệu sản phẩm nh: Hội chợ triển lãm hàng tiêu dùng, hội chợ... 27 Mạng lới tiêu thụ của chi nhánh Công ty còn nhỏ, chỉ bó hẹp trên thị trờng Hà Nội gây không ít khó khăn trở ngại cho việc cung ứng sản phẩm đối với các tỉnh lân cận Vì vậy, việc tăng số đại lý rất cần thiết, nó vừa tạo điêù kiện cho công tác quảng cáo giới thiệu sản phẩm của chi nhánh Công ty vừa tăng độ phủ hàng hoá, tăng khả năng tiêu thụ sản phẩm, mở rộng thị trờng cho chi nhánh Công ty Để tăng... của chi nhánh Công ty trong chi n lợc xâm nhập và chi m lĩnh các thị trờng tiêu thụ sản phẩm Đặc biệt, mặt hàng khăn bông có hơn 100 loại mẫu mã, kiểu dáng, kích cỡ khác nhau từ khăn lau tay, khăn mặt đến khăn tắm Chất lợng sản phẩm không ngừng đợc nâng cao theo tiêu chuẩn ISO-9001 mà Công ty Dona Bochang đã đợc từ năm 2002 Do đó, sản phẩm của chi nhánh Công ty có chất lợng vợt trội so với sản phẩm . công tác tiêu thụ sản phẩm của chi nhánh Công ty Dona Bochang. ChơngIII:Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm ở chi. nhằm đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm ở chi nhánh Công ty Dona Bochang . Nội dung của bài luận văn gồm: ChơngI:Giới thiệu về chi nhánh Công ty Dona Bochang.