AN INVESTIGATION INTO LISTENING STRATEGY INSTRUCTIONS AND APPLICATIONS IN A PRIVATE EFL SCHOOL IN VIETNAM NGHIÊN CỨU VỀ VIỆC HƯỚNG DẪN VÀ ÁP DỤNG CHIẾN LƯỢC NGHE TẠI MỘT TRUNG TÂM ANH NGỮ Ở VIỆT NAM

VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI UNIVERSITY OF LANGUAGES AND INTERNATIONAL STUDIES FACULTY OF POST- GRADUATE STUDIES - VÕ THỊ NGỌC HÂN AN INVESTIGATION INTO LISTENING STRATEGY INSTRUCTIONS AND APPLICATIONS IN A PRIVATE EFL SCHOOL IN VIETNAM NGHIÊN CỨU VỀ VIỆC HƯỚNG DẪN VÀ ÁP DỤNG CHIẾN LƯỢC NGHE TẠI MỘT TRUNG TÂM ANH NGỮ Ở VIỆT NAM M.A MINOR THESIS Field: English Teaching Methodology Code: 60140111 Hanoi, 2014 VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI UNIVERSITY OF LANGUAGES AND INTERNATIONAL STUDIES FACULTY OF POST- GRADUATE STUDIES - VÕ THỊ NGỌC HÂN AN INVESTIGATION INTO LISTENING STRATEGY INSTRUCTIONS AND APPLICATIONS IN A PRIVATE EFL SCHOOL IN VIETNAM NGHIÊN CỨU VỀ VIỆC HƯỚNG DẪN VÀ ÁP DỤNG CHIẾN LƯỢC NGHE TẠI MỘT TRUNG TÂM ANH NGỮ Ở VIỆT NAM M.A MINOR PROGRAMME THESIS Field: English Teaching Methodology Code: 60140111 Supervisor: Dr Nguyễn Trường Sa Hanoi, 2014 SUPERVISOR’S REMARKS i JUDGEMENT OF THE EVALUATION BOARD ii ACKNOWLEDMENTS First of all, I would like to send my gratefulness to the board of University of Languages and International Studies - Vietnam National University, Hanoi for their allowance for me to carry out the research The thesis is especially dedicated to Mr Nguyen Truong Sa; my experienced instructor, whose passionate enthusiasm and precise guidance have come along my journey to fulfill this assignment on schedule It will be indispensable for me to take into account the contribution I have received from Europe-Vietnam Language School All of the school‟s staff has provided me with the best assistance in terms of comprehensive knowledge and relevant materials Finally, I send my best to the six teachers and twelve learners who help me to justify the data Without their contribution, my thesis would not be completed iii DECLARATION OF AUTHORITY I, Vo Thi Ngoc Han, declare that this graduation thesis is original and has not been submitted for assessment elsewhere I declare that this thesis is my own work and does not involve plagiarism or collusion I give my consent to electric version to be examined by relevant plagiarism software programs I have made a copy or electronic copy of my assignment, which I can produce if the original is lost for any reason Date:……/……/…… Vo Thi Ngoc Han iv ABSTRACT Derived from the nature of listening strategies, unconscious activities of learners but conscious of teachers, in combination with the researcher‟s challenges in teaching listening, the research is implemented to investigate listening strategy instructions and applications Research question that decides content of the research is how listening strategies are instructed and applied in EFL class It was carried out in Europe-Vietnam Language School where learners are motivated by their apparent learning purposes Six participants contain three EFL teachers and three EFL students from the teachers‟ classes Two instruments used were observation and stimulated recall As a result, despite teachers‟ different preferences of using strategies, learners only get familiar with cognitive and social-affective strategies Their weaknesses found were their inability in controlling listening processes, problems in pronunciation, and difficulties in building up learning spirit due to their passive learning style With the investigation into the reality of using listening strategies, the research is in the hope to help teachers and learners remedy their current strategy use with the help of their private school v TABLE OF CONTENTS SUPERVISOR‟S REMARK i JUDGEMENT OF THE EVALUATION BOARD ii ACKNOWLEDGEMENTS iii DECLARATION iv ABSTRACT v TABLE OF CONTENTS vi LIST OF ABBREVIATIONS ix TRANSCRIPTIONS OF CONVENTIONS x PART A: INTRODUCTION 1 Research background and problem Research aims/ objectives Research questions Context of the study Importance/ value of the study Definitions of some key terms PART B: DEVELOPMENT CHAPTER 1: LITERATURE REVIEW 1.1 Listening comprehension 1.1.1 The nature of listening 1.1.2 Significance of listening 1.1.3 Difficulties in listening comprehension 1.2 1.1.3.1 Problems with spoken language 1.1.3.2 Problems in dealing with sounds 1.1.3.3 Problems with background knowledge 1.1.3.4 Problems with mood 10 Listening strategies 10 1.2.1 Nature of strategies 10 vi 1.3 1.2.2 Categories of listening strategies 11 1.2.2.1 Metacognitive listening strategies 11 1.2.2.2 Cognitive listening strategies 12 1.2.2.3 Social affective strategies 13 Teachers‟ roles in listening 13 1.3.1 Why listening strategies are taught in the context of classroom 13 1.3.2 What a teacher does in a listening class 14 1.4 A review of previous researches on teaching/applying listening strategy 15 CHAPTER 2: METHODOLOGY OF THE RESEARCH 17 2.1 Instruments 17 2.1.1 Observation 17 2.1.2 Think aloud/ Stimulated recall 18 2.2 Participants 18 2.2.1 The teachers 19 2.2.1.1 Teacher 19 2.2.1.2 Teacher 19 2.2.1.3 Teacher 20 2.2.2 The learners 20 2.2.2.1 Learner 20 2.2.2.2 Learner 21 2.2.2.3 Learner 21 2.3 Data collection procedure 21 2.4 How to use the data to answer the research questions 22 CHAPTER 3: RESULTS AND DISCUSSIONS 23 3.1 Teachers‟ strategy instructions when teaching listening 23 3.1.1 Teacher 1‟s (T1‟s) 23 3.1.2 Teacher 2‟s (T2‟s) 24 3.1.3 Teacher 3‟s (T3‟s) 25 3.1.4 Summary of the three teachers‟ listening strategy instructions 27 3.2 Learners‟ strategy applications when learning listening 27 3.2.1 Learner 1‟s (L1‟s, in T1‟s upper-intermediate class) 27 vii 3.2.2 Learner 2‟s (L2‟s, in T2‟s primary class) 28 3.2.3 Learner 3‟s (L3‟s, inT3‟s intermediate class) 29 3.2.4 Summarize of learners 30 3.3 Teachers‟ and learners‟ problems 30 PART C: CONCLUSION AND IMPLICATIONS 32 Introduction of this chapter 32 Implication of the study to practice 32 Limitation and suggestion for future research 33 Final consideration 34 REFERENCES 35 APPENDIX I APPENDIX II APPENDIX VIII SUMMARY OF THE RESEARCH XXV viii R: em thấy phần đầu mình, từ đầu đến lúc 7: 43, giải thích từ vựng, hoạt động đặc trưng cognitive strategies Theo quan trọng ạ? T2: thật hôm qua lớp mới, nên nghe chưa yêu cầu sử dụng kiến thức nhiều, chủ yếu xoay quanh quân áo Trong hoạt động nghe, cố gắng cung cấp cho học viên nhiều cognitive listening strategies tốt, ví dụ kiến thức nền, kiến thức ngơn ngữ, kĩ phán đốn, dự đoạn, suy luận, kiểm tra Mình muốn họ hiểu thật rõ bài, trước điều khiển, đánh giá họ làm R: khả nghe chìa khóa thành cơng phải khơng cơ, tất cấp độ? T2: theo cấp độ cần nghe tính tính R: lớp im lặng nghe, có số bạn xao lãng em thấy cô không nhắc nhở bạn tập trung lại bài? T2: thấy nói, làm ảnh hưởng tinh thần học viên khác lớp Nếu nhắc nhở, nhắc nhở sau R: liệu có tác dụng? thứ qua T2: nhắc để bạn rút kinh nghiệm lần sau R: theo em nhìn thấy, từ giậy thứ 7: 43 đến 26: 41, cô sửa bài, chủ yếu để học viên nghe chữ lặp lại, có khả lọc ý bạn khơng? T2: quan trọng khả lọc ý, chọn từ mang nội dung từ chức Tuy nhiên, lớp lớp mới, mới, tính chất học đơn giản, nên áp dụng cách hiệu R: làm để đo lường hiệu quả? T2: học viên hiểu, ghi được, nhớ từ nghe cấp độ thấp nên sử dụng chủ yếu bottom-up dùng top-down XV R: sau sửa xong, lúc 26:41 đến 35:20, giải thích ngữ pháp, hoạt động không thực bước mà phải bước cuối cùng? T2: để bước Khi dạy ngữ pháp kèm nói nghe, thường có cách, diễn dịch quy nạp Nếu giải thích trước diễn dịch, cịn hơm nay, bạn hồn tồn đốn nghĩa chưa trình bày cấu trúc ngữ pháp này, nên chọn trình bày cuối R: oh, cám ơn cô Theo em biết, metacognitive social-affective strategies đóng vai trị quan trọng kĩ nghe học viên, em không thấy cô áp dụng T2: học viên cấp độ yếu lắm, phải dựa vào hướng dẫn giáo viên nhiều, chưa tự lập Cô cố gắng hướng dẫn, động viên, giao tiếp, họ thiếu kiến thức nên việc khơng hiệu Vì nên giúp họ tốt chiến lược nhận thức đã, họ học tốt tự động họ dùng thứ R: khơng giúp bạn tự lập cấp độ ạ? T2: củng giống bắt bạn nấu cơm mà không cho bạn gạo Thật ra, mnh cố gắng để hướng dẫn, động viện, giao tiếp tương tác lớp, thấy hoạt động khơng hiệu đâu Mình nhận lý họ thiếu kiến thức đủ để nghe Vì chọn cách truyền đạt cho họ kiến thức cognitive strategies, họ thành thạo rồi, họ tự điều khiển nghe thơi R: cấp độ cho học viên sử dụng chiến lược ấy? T2: giáo viên cảm thấy học viên đủ cứng tùy tính chất lớp Mình ln ưu tiên cognitive strategies so với loại R: qua trình dạy, thấy học viên có gặp nhiều khó khăn khơng? T2: vơ vàn ln, cấp thấp khó khăn chồng chất R: thường khó khăn mà gặp phải gì? XVI T2: học viên mình, học ngoại ngữ, mơi trường tiếp xúc, nên thường nghe âm Khi họ giao tiếp, họ nghe giọng bạn lớp giáo viên, khơng khó Khi nghe người xứ nói, nguyên tắc nối, nhấn, final, họ vấn đề R: họ để vượt qua khó khăn đó? T2: giáo viên giúp họ, có lẽ phải nghe nhiều tốt thơi R: họ học cách tự điều chỉnh q trình nghe khơng cơ? T2: nói dễ, thường họ làm khơng Mà có làm nhà, khơng có sở để giáo viên đo lường R: dạ, họ phát biểu cảm nghĩ mình? T2: tính học viên Việt Nam thụ động, nên họ ngại trình bày, ngại giao tiếp, thường hay lo lắng nghe khơng được, bình tĩnh Thường lớp có vài em hơn, đa phần nhát R: em cảm ơn cô nhiều buổi nói chuyện hơm TEACHER R: em chào cơ, hơm em xin phút để nói nghe hôm qua cô T3: chị nghe nói em, việc giúp ích cho trường mà R: hơm qua, lớp intermediate đó, chị take lớp lâu chưa? T3: tháng R: chị thấy học viên có tiển rõ khơng? T3: khơng rõ đâu, cịn vất vả R: theo chị, điều quan trọng nghe gì? XVII T3: có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến thành công môn nghe, cụ thể lực nghe âm, khả tập hợp kiến thức, trình độ Tất chiến lược quan trọng thứ có ảnh hưởng riêng Quan trọng phải biết học viên học cấp độ nào, yêu cầu mà áp dụng kĩ cho hợp lý Khi mà bạn chuẩn bị kĩ, loại chiến lược nhận thức siêu nhận thức hoạt động xen kẽ lẫn R: hôm qua, chị áp dụng kĩ gì? T3: Tùy mà áp dụng, cấp độ cao tính thách thức lớn hơn, yêu cầu học viên phải suy nghĩ nhiều Hôm qua lớp inter, học viên tạm cho ổn R: từ bắt đầu trình nghe đến 6:20 chủ yếu chị giải thích chủ đề, background, theo chị thuộc loại strategies nào? T3: phải nói đến cognitive strategies phần cung cấp dự đốn mà học viên phải nghe trình Tuy nhiên, cịn mang theo loại strategy nữa, social-affective, có tương tác học viên giáo viên R: tương tác có thật tốt? T3: chưa tốt lắm, em thấy đó, chủ yếu chiều, học trị thụ động R: từ 6:20 đến 7:03, chị cung cấp từ vựng cho học trị, chị có u cầu học trị nhà xem trước khơng? T3: tùy theo tính chất học trị, thường có yêu cầu họ xem, vài người lớp làm điều Họ thường viện cớ bận, khơng có thời gian, nên ráng kĩ phần cho lớp R: chị có vận dụng metacognitive vào q trình trước nghe khơng? T3: lồng vào em, giúp họ biết họ phải làm Nếu khơng biết tR nghe phải làm q trình nghe đó, tiến Thật kĩ chồng lên học viên thực chiến lược nghe Khi chuẩn bị tốt, làm tốt, bạn làm metacognitive cognitive strategies mà thật người nghe tốt XVIII bắt buộc phải hội tụ đủ điều kiện thơi Cịn ảnh hưởng xã hội, thường chị ln cung cấp cho học viên mơi trường học thoải mái để họ cố gắng học vui vẻ R: dạ, trình nghe học viên, chị có gặp khó khăn khơng? T3: có em Thường học viên đất nước mà tiếng Anh ngoại ngữ, việc nghe âm khó khăn Đặt biệt cấu trúc dài nữa, thách thức lớn R: chị hỗ trợ học viên cách nào? T3: có nói, AP (American Pronunciation) để hỗ trợ Tuy nhiên, cần cố gắng học viên nhiều R: chị thấy học viên có thật kiểm sốt tốt biết phải làm chưa? T3: chưa em, phong cách học cịn thụ động, họ thường nghe theo hướng dẫn giáo viên Trong lớp lúc có vài bạn giỏi, lại, chủ yếu làm theo hướng dẫn giáo viên R: chị không hướng dẫn học viên tự lên kế hoạch cho phần nghe mình? T3: chị có hướng dẫn chứ, thường học viên lớp cao, họ tự giác quen với kĩ này, họ làm tốt R: cịn phần social-affective strategies có gặp khó khăn khơng ạ? T3: có cố gắng động viên, thường tương tác mang tính chiều nhiều, giáo viên đặt câu hỏi học trị trả lời mơn nói họ hào hứng hơn, mơn nghe, cịn địi hỏi lực nghe nữa, nên họ nhát nhiều R: chị có hy vọng vấn đề cải thiện tương lai khơng? T3: đương nhiên có, việc cải thiện cần cố gắng nhiều phía, cần thời gian theo chị R: em cám ơn chị dành thời gian cho vấn LEARNER XIX R: em nhận thống kê chi tiết hơm qua thực rồi, khơng? L1: rồi, em đọc R: đầu tiên, cô muốn hỏi em, em giới thiệu chiến lược môn listening không? L1: chiến lược cơ? Là skill cơ? R: khơng, chiến lược hoàn toàn khác với skill chứ, chiến lược cách thức giúp em thực phần nghe hiệu hơn, ví dụ chiến lược nhận thức, siêu nhận thức, ảnh hưởng xã hội L1: em chưa nghe R: oh, em nhớ lại hôm qua, cô hỏi em số câu Đầu tiên, cô có cảm giác em có chuẩn bị kĩ nhà L1: dạ, yêu cầu thầy mà cơ, khơng chuẩn bị, có Thầy đuổi khỏi lớp R: theo em, việc chuẩn bị này, bình thường em chuẩn bị gì? L1: dạ, từ vựng, cấu trúc, cách đọc từ, liên quan đến chủ đề Vì chắn thầy kiểm tra trước nghe R: em chuẩn bị thầy kiểm tra? L1: tốt cho em R: nghe nhà, em có chuẩn bị khơng? L1: Ở nhà, em thường nghe thôi, không chuẩn bị trước Với lại em không quan tâm đến việc điều khiển nghe đó, em thấy thời gian, gị bó, chán XX R: từ bắt đầu đến 4: 25, thầy nói lợi ích mơn thể thao, em có nhớ trả lời khơng? L1: em có trả lời lợi ích swimming, tốt cho thể, cao, hại mắt, hại da R: tốt, swimming ra, em cịn nhớ nữa? L1: dạ, em nhớ walking, nói Thầy bụng bia R: ok Cịn phần vocabulary, em chuẩn bị nhà không? L1: dạ, vocab hơm tồn từ dễ nên khơng bạn bị phạt R: em cho sẵn sang cho việc nghe thong qua hoạt động chưa? L1: rồi, sẵn sàng R: em có xác định cần làm khơng, có nhìn bao qt hoạt động khơng? L1: khơng, đến đâu em xem đến R: sao? Chuẩn bị trước tốt chứ? L1: chuẩn bị trước qn ơi, hiểu kĩ hướng dẫn làm R: từ 5: 25 đến 9: 45, em nghe làm exercise 4: nói lợi ích loại thể thao, em nghe ý em nghe tồn L1: em xác định ý chính, phần cần key đủ Với lại, nghe toàn em nghe không ra, em sợ người ta nối âm R: phần exercise 5, từ 13: 27 đến 14:30, phải nghe số liệu, em nghe không? L1: dạ, em có 2-3 chỗ, em sợ phần R: sao? L1: em cảm giác nhanh, phát âm khó nghe, nối lung tung XXI R: em có bị tập trung nghe khơng khơng? L1: có R: có bình tĩnh khơng? L1: khơng, nghe khơng cố gắng nghe ý khác Em học nghe từ hồi nhỏ mà R: em có hỏi giáo viên nghe khơng ý khơng? L1: dạ, tùy lúc, có lúc hỏi bạn, có lúc hỏi R: em thích giao tiếp khơng? L1: thích Nó vui, thú vị R: thầy check lại nhờ em tóm tắt lại, em làm tốt không? L1: Thầy khen excellent Em thấy bình thường, ngày thầy bắt phải làm mà R: em có thích listening khơng? L1: thích, mà khó q R: khó? Em có biết lý khơng? L1: em nghe khơng âm, đốn đốn ý nghe từ thấy khó R: người ta đọc, hay từ khó, hay câu dài? L1: cách người ta đọc khơng giống cách R: em có lên kế hoạch làm để nghe tốt chưa? L1: nghe nhiều vô R: cụ thể sao? L1: dạ, nghe bình thường XXII R: em có pR bài, phải chuẩn bị bố cục nào, xem xét cách nghe mình, đánh giá qua khơng? L1: khơng, cơng R: oh Nhưng tốt L1: Em thấy em yếu nghe, không thấy tiến bộ, chả hiểu R: thấy lớp đơi lúc bạn cịn nhát nói L1: đỡ cơ, lớp lớp vui trường đó, lớp khác chán ịm à, bạn thụ động R: em biết? L1: em chuyển qua lớp lớp thứ Mấy lớp bạn nhát R: cám ơn em Hy vọng tương lai em nghe tốt LEARNER R: chào chị, em vui chị hợp tác với em ngày hôm L2: chào em Cần chị giúp phải khơng? R: dạ, em nghiên cứu tình hình học nghe học viên trung tâm L2: chị ln sẵn sàng Chị sợ chị yếu quá, chẳng giúp R: khơng Vậy bắt đầu chị Chị có nghe chiến lược nghe chưa ạ? L2: chưa, em nói rõ R: dạ, có nghĩa mơn nghe, có số chiến lược nhận thức, siêu nhận thức, ảnh hưởng-xã hội… XXIII L2: nghe ghê hả, trước có nói cho chị Mà chiến lược để làm em? R: dạ, chiến lược để giúp cho học nghe tốt Có sử dụng chiến lược mà Giờ em hỏi chị số thông tin học hôm qua chị L2: ok em R: phần bài, từ đầu đến 7: 43, cô cung cấp từ vựng, phần theo kịp khơng chị? L2: kịp em, nói chung chị thích làm thật kĩ phần này, có nhiều từ R: ngày hơm qua, từ chị? L2: để chị xem lại, tất 18 từ từ có tie, jacket, scarf, sneakers, blouse Mấy từ biết dùng em à, đến lúc nghe sợ nghe không R: theo chị, phần đọc từ có quan trọng khơng? L2: có em, khơng đọc từ coi khỏi nghe ln Có số từ đọc sai nữa, cần chỉnh lại R: ví dụ từ đọc sai chị? L2: ví dụ như… từ sandals, trước đọc xanh đan, blouse, đọc blu… shoulder hay đọc SAO ĐỜ R: sau hà việc giải thích ý nghĩa hình, từ 9: 22 đến 11: 33, theo chị, phần có thật cần khơng? L2: cần, khơng có phần này, hình ảnh mơ hồ lắm, chọn khó R: từ 11: 33 đến 13: 35, im lặng nghe, sau lần chị nghe phần trăm L2: chị khơng tính nữa, khơng khả quan chưa tới nửa đâu XXIV R: chị? L2: Chị không nghe âm Trong câu đọc khó nghe R: học quy tắc nối, nhấn âm chưa chị? L2: có, chị áp dụng nên khơng nhớ R: sửa, chị có cảm thấy dễ không? L2: dễ nhiều, nghe giọng cô đọc thoải mái R: bị bí, có hỏi bạn hay khơng chị? L2: chị cịn nhát, nghĩ tới cô bạn nói, nên chị hỏi lắm, hơm qua chị khơng hỏi ln Chị muốn nói chị nghĩ sợ sai Chị thích nghe giáo viên giới thiệu nghe tới R: khơng khí lớp trầm L2: mơn nói đỡ hơn, mơn nghe thường em R: chị nè, có lúc nghe khơng ý, chị bị bỡ ngỡ, bỏ ý khơng? L2: có em, thường xun R: chị có lo lắng, bình tĩnh khơng? L2: có, xong xem xong ln R: chị có tự điều khiển q trình nghe khơng? L2: em? R: chị có lên kế hoạch phải làm tốt ví dụ dạng tập nghe tốt, trình nghe, tự điều chỉnh lúc bị xao lãng, sau nghe rút kết luận, đánh giá trình nghe mình? L2: phức tạp em? Nghe khơng cịn tiếng tiếng mà XXV R: phần cuối bài, giải thích ngữ pháp, theo chị có cần thiết không? L2: chị nghĩ nên đầu giờ, nghe hết rồi, giải thích có tác dụng đâu R: dùng sau chị! L2: ờ, giải thích trước tốt R: có gặp nhiều khó khăn q trình nghe khơng chị? L2: đầy em R: chị cảm thấy nghe âm có phải việc vất vả khơng? L2: q ln chứ, có đâu có nghe đâu Với lại vừa nghe, vừa nghĩ tiếng Việt, nên nghe không kịp R: cảm giác tốc độ nói nhanh phải khơng chị? L2: ờ, nên hay bị ý R: chị có đặt mục tiêu tiến vịng khơng? L2: có, chị mong đến năm sau nghe nói tàm tạm, để sau qua nước ngồi nói với người ta R: kế hoạch cụ thể chị? L2: nhờ giáo viên giúp em R: nhà chị có nghe khơng? L2: chị lười, nghe xong dễ buồn ngủ R: oh, có lời khuyên giúp chị nghe tốt hơn, chị có muốn cố gắng áp dụng khơng? L2: có em Mà lời khun gì? R: dạ, sau làm nghiên cứu xong, em liên lạc lại với chị Em cảm ơn chị LEARNER XXVI R: Chào em, trước tiên, cảm ơn em hợp tác với cô buổi vấn ngày hôm L3: dạ, khơng có chi, em giúp cơ, giúp lại em học tốt R: ừ, em cảm thấy kĩ nghe nào? L3: tàm tạm, có thấy tệ Em muốn tiến mà em lười quá, thường nghe tập nhà, nghe nhạc, phim Em học chẳng thấy tiến R: em có vận dụng chiến lược nghe vào q trình nghe khơng? L3: chiến lược nghe cơ? R: em có nghe cognitive, metacognitive, social-affective strategies chưa? L3: chưa ln, cơ? R: chiến lược giúp em nghe tốt Cũng em dùng chưa biết dùng Vậy hỏi em số câu hơm qua Em cịn nhớ hoạt động làm hơm qua khơng? L3: dạ, cịn nhớ Cơ có gửi tờ giấy cho em mà R: em có nhớ chủ đề hơm qua khơng? L3: chủ đề food R: phần đầu tiên, từ đầu đến 6:20, cô giáo hỏi ăn mà u thích, em cảm thấy phần có cần thiết khơng? L3: cần, liên quan đến bài, sau nghe dễ Em vừa học, vừa làm Bar bên quận 1, ăn em rành Em thích du lịch nữa, nên phần hỏi thêm, giáo bạn thích hỏi em R: giải thích từ vựng, từ 6: 20 đến 7: 03, theo em phần có tác dụng gì? L3: dạ, cung cấp nghĩa phát âm, quan trọng phát âm, cịn nghĩa em biết R: phần nghe lần đầu 7:03 đến 9:50, em nghe phần trăm? XXVII L3: 50% R: em nghe theo ý chính, nghe tồn bộ? L3: dạ, nghe ý chính, nghe tồn khơng nghe R: giáo sửa, em có ghi lại khơng? L3: có, em ghi lại để sau dùng R: em khơng thích nghe chi tiết, để ý thấy em không nhắc lại câu mà giáo viên đọc L3: dạ, khơng phải khơng thích nghe, mà em khơng nghe Nếu nghe tồn bộ, lấy ý thơi em thấy dễ nhiều R: câu dài hay em? L3: dạ, phát âm, máy vừa mở lên, em thấy sợ không bắt kịp tốc độ, nối, nhấn, chuyển âm Có câu dài quá, nghe trước qn sau R: em có ghi lại sửa khơng? L3: có, em ghi lại, vẽ sơ đồ vẽ hình lại R: để làm gì? L3: học hấp dẫn R: em có tự điều khiển việc học khơng? L3: thường em nghe nhà em có thời gian R: nghe nhà, em có cố gắng tìm từ vựng, tìm hiểu chủ đề trước không? L3: không, việc tốn nhiều thời gian lắm, thay vào đó, rảnh em nghe R: ngồi khó khăn phát âm, em cịn khó khăn không? L3: dạ, em nản, nghe lâu mà khơng thấy tiến XXVIII R: em có tự động viên khơng? L3: có, khơng có thấy tốt hơn, em nhát nữa, nên học thấy khơng vui R: cảm giác em hay lớp? môn listening hay tất môn? L3: lớp! môn khác đỡ hơn, mơn listening khơng có vui R: có phương pháp giúp em cải tiến listening mình, em có áp dụng khơng? L3: có Phương pháp cô? R: cô liên lạc với em sau cô khảo sát xong Cảm ơn em nhiều XXIX ... INSTRUCTIONS AND APPLICATIONS IN A PRIVATE EFL SCHOOL IN VIETNAM NGHIÊN CỨU VỀ VIỆC HƯỚNG DẪN VÀ ÁP DỤNG CHIẾN LƯỢC NGHE TẠI MỘT TRUNG TÂM ANH NGỮ Ở VIỆT NAM M .A MINOR PROGRAMME THESIS Field: English Teaching... communication, speaking is necessary, but listening is inevitable to maintain a conversation Misunderstanding or lack of understanding will lead to failure in every dialogue An oral interaction can... of listening, in other words, steps of acquiring listening knowledge for reasoning, analyzing, summarizing, and practicing a listening task Understanding processes of listening, language learners