Tăng cường kiểm soát chi phí tại siêu thị CO OPMART qui nhơn

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG ******* NGUYỄN THỊ KIM THOA TĂNG CƢỜNG KIỂM SOÁT CHI PHÍ TẠI SIÊU THỊ CO.OPMART QUY NHƠN Chuyên ngành: Kế toán Mã số: 60.34.30 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐÀ NẴNG – NĂM 2012 Công trình đƣợc hoàn thành tại ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS. Đƣờng Nguyễn Hƣng Phản biện 1: TS. Đoàn Ngọc Phi Anh Phản biện 2: PGS.TS Bùi Văn Dƣơng Luận văn sẽ được bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ Quản trị Kinh doanh họp tại Đại học Đà Nẵng vào ngày 20 tháng 01 năm 2013 Có thể tìm hiểu luận văn tại: - Trung tâm thông tin – Học liệu, Đại học Đà Nẵng - Thư viện trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Để hoạt động kinh doanh đem lại hiệu quả cao nhất thì các Doanh nghiệp phải xây dựng một hệ thống các công cụ quản lý hữu hiệu để nâng cao năng lực cạnh tranh trên thương trường Quốc tế, trong đó cần chú ý đến lợi nhuận mang lại mà Doanh nghiệp mong muốn. Để đạt được mục đích thỏa mãn nhu cầu nêu trên đòi hỏi Doanh nghiệp phải tổ chức sử dụng có hiệu quả các yếu tố đầu vào phục vụ cho quá trình kinh doanh. Vấn đề này đã đặt ra cho Doanh nghiệp phải xây dựng một hệ thống kiểm soát hữu hiệu. Kiểm soát chi phí là hoạt động thiết yếu cho bất kỳ Doanh nghiệp nào. Nhận diện được các loại chi phí, các nhân tố ảnh hưởng đến chi phí chúng ta mới có thể kiểm soát được chi phí, từ đó đưa ra hướng khắc phục tiết kiệm chi phí để đạt được mục tiêu sau cùng là tăng lợi nhuận cho Doanh nghiệp. Với những lý do trên, người viết chọn đề tài “Tăng cường Kiểm soát chi phí tại Siêu thị Co.opMart Quy Nhơn" để nghiên cứu. 2. Mục tiêu nghiên cứu Về mặt lý luận: Hệ thống hóa cơ sở lý luận về kiểm soát chi phí trong Doanh nghiệp thương mại và đặc điểm của các Doanh nghiệp Thương mại với công tác kiểm soát chi phí. Về mặt thực tiễn: Luận văn nghiên cứu công tác kiểm soát chi phí tại Siêu thị Co.opMart Quy Nhơn . Luận văn tập trung vào phân tích, đánh giá thực trạng công tác quản lý, kiểm soát chi phí tại Siêu thị Co.opMart Quy Nhơn. 3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Nghiên cứu lý luận về công tác kiểm soát nội bộ chi phí kinh doanh trong Doanh nghiệp và thực trạngcông 2 tỏc kim soỏt chi phớ ti Siờu th Co.opMart Quy Nhn. Phm vi nghiờn cu: Lun vn nghiờn cu cụng tỏc kim soỏt ni b chi phớ kinh doanh ti Siờu th Co.opmart Quy Nhn. 4. Phng phỏp nghiờn cu thc hin vic nghiờn cu, lun vn s dng cỏc phng phỏp phng vn, quan sỏt trc tip, thu thp thụng tin ti liu v phng phỏp thng kờ, so sỏnh, phõn tớch v tng hp. i tng phng vn l cỏc t trng qun lý cỏc ngnh hng, cỏc t trng qun lý cỏc b phn h tr cú nhiu nm kinh nghim, cỏc nhõn viờn k toỏn, nhúm bo trỡ, vi tớnh. Qua ú, ỳc kt nhng thụng tin ó thu thp, ỏnh giỏ cụng tỏc kim soỏt chi phớ ti Siờu th Co.opMart Quy Nhn. 5. Boỏ cuùc ca lun vn: Lun vn c trỡnh by thnh 3 chng: Chng 1: C s lý lun v kim soỏt chi phớ trong cỏc Doanh nghip Thng mi. Chng 2: Thc trng cụng tỏc kim soỏt chi phớ ti Siờu th Co.opMart Quy Nhn. Chng 3: Mt s gii phỏp nhm tng cng kim soỏt chi phớ ti Siờu th Co.opMart Quy Nhn. 6. Tng quan taứi lieọu nghiờn cu Kim soỏt chi phớ l thc hin ngn nga chng lóng phớ, tit kim chi tiờu ca n v vi mc tiờu sau cựng l tng li nhun cho Doanh nghip. Kim soỏt chi phớ hay thit lp h thng kim soỏt trong quỏ trỡnh qun lý v iu hnh hot ng l yu t cn thit i vi bt k t chc no. Theo xu th phỏt trin ca nn kinh t, tớnh t ch trong quỏ trỡnh hot ng ũi hi cỏc t chc cng khụng ngng i mi c v 3 tư duy và hành động trong quản lý để nâng cao hiệu qủa hoạt động của Doanh nghiệp. Trong các chức năng của quản lý; chức năng kiểm tra, kiểm soát trong quá trình hoạt động của tổ chức có vai trò quan trọng và trở thành công cụ quản lý hữu hiệu cho nhà lãnh đạo, giúp tổ chức tồn tại và phát triển ngày càng tốt hơn. Vì vậy, trong bối cảnh hiện nay tất cả các Doanh nghiệp đều phải quan tâm đến vấn đề chi tiêu tại đơn vị, xây dựng cho mình một hệ thống hoặc các giải pháp kiểm soát chi phí nhằm đảm bảo các lợi ích cho Doanh nghiệp. Bên cạnh đó có rất nhiều chuyên gia đã đưa ra các ý tưởng, giải pháp mang tính khoa học và các đề tài nghiên cứu về vấn đề kiểm soát chi phí. Trong khuôn khổ của đề tài đang thực hiện, người viết đã tham khảo, tìm hiểu các tư liệu của những đề tài đã nghiên cứu về các vấn đề kiểm soát chi phí trong các Doanh nghiệp, cụ thể như sau: • Tác giả Tô Đình Dân: “ Tăng cường kiểm soát chi phí sản xuất tại Công ty Cổ phần Khoáng sản Bình Định” (năm 2010) - Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh chuyên ngành kế toán, Đại Học Đà Nẵng; Tác giả đã đề cập đến tầm quan trọng của kiểm soát chi phí là hoạt động thiết yếu cho bất kỳ doanh nghiệp nào, phân tích được các nhân tố ảnh hưởng đến chi phí từ đó đưa ra khuynh hướng khắc phục tiết kiệm chi phí, chi tiêu hiệu quả và sau cùng làm tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp. • Tác giả Nguyễn Thị Hiền: “ Kiểm soát chi phí tại Công ty Cổ phần Dược – Thiết bị y tế Đà Nẵng ” ( năm 2007) – Luận văn Thạc sĩ kinh tế chuyên ngành kế toán, Đại Học Đà Nẵng; Tác giả đã khẳng định kiểm soát chi phí hiệu quả là một phương hướng để doanh nghiệp có thể phát triển bền vững và đảm bảo sức cạnh tranh đứng vững trên thương trường trong nền kinh tế hiện đang suy thoái và lạm phát. 4 • Tác giả Phạm Thị Từ Thu: “ Xây dựng hệ thống kiểm soát chi phí trong các trường công nhân Bưu Điện” ( năm 2006) - Luận văn Thạc sĩ kinh tế chuyên ngành kế toán, Đại Học Đà Nẵng; Tác giả đã đề cập đến chức năng kiểm tra, kiểm soát đóng vai trò quan trọng, là công cụ cần thiết giúp cho nhà lãnh đạo quản lý hữu hiệu hoạt động kinh doanh của đơn vị. • Tác giả Dương Thị Mỹ Hoàng: “ Hoàn thiện kế toán quản trị chi phí tại Công ty Cổ phần Thép Thái Bình Dương ” (năm 2011) - Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh chuyên ngành kế toán, Đại Học Đà Nẵng; Tác giả nhận thấy rằng thông tin chi phí do kế toán quản trị cung cấp là cần thiết và cấp bách phục vụ chi yêu cầu quản lý của doanh nghiệp, nó điều khiển toàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, là cơ sở để các nhà quản lý đưa ra các chính sách, quyết định tối ưu. • Tác giả Võ Thị Thùy Linh: “ Hoàn thiện công tác lập dự toán hoạt động tại Công ty Cổ phần công nghệ phẩm Đà Nẵng” (năm 2011) - Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh chuyên ngành kế toán, Đại Học Đà Nẵng; Tác giả đã lý luận việc nghiên cứu để hoàn thiện công tác dự toán nhằm giúp các doanh nghiệp xây dựng hệ thống báo cáo dự toán chính xác, phản ánh đúng tiềm năng, là công cụ hữu ích cho nhà quản trị. • Tác giả Nguyễn Thùy Phương: “Hoàn thiện kế toán quản trị tại Công ty Cổ phần du lịch Xanh – Huế ” (năm 2011) - Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh chuyên ngành kế toán, Đại Học Đà Nẵng; Tác giả đánh giá việc hoàn thiện công tác kế toán quản trị cung cấp thông tin chính xác giúp nhà quản trị nắm bắt cũng như kiểm soát kết quả kinh doanh của doanh nghiệp hiệu quả. Người viết cho rằng những công trình khoa học trên là những tư liệu rất quý cả về lý luận lẫn thực tiễn. Tuy nhiên các công trình 5 nghiên cứu trên chưa đề cập đến vấn đề kiểm soát chi phí tại hệ thống Siêu thị Co.opMart trên toàn quốc nói chung và trong Tỉnh Bình Định nói riêng. Vì vậy, luận văn mà người viết đang tập trung nghiên cứu là “Tăng cường Kiểm soát chi phí tại Siêu thị Co.opMart Quy Nhơn” là sự cần thiết cho công tác quản lý tài chính và hoạt động kinh doanh của Siêu thị Co.opMart Quy Nhơn trong bối cảnh nền kinh tế hiện nay, với những lý do sau: - Một là, vận dụng hệ thống tài khoản hợp lý để tập hợp, phân bổ chi phí đúng kỳ kinh doanh giúp cho việc đánh giá tình hình sử dụng của từng loại chi phí, phân tích chi phí được chính xác, phục vụ cho công tác kiểm soát chi phí hiệu quả tham mưu cho Lãnh đạo có tầm nhìn định hướng chiến lược trong tương lai. - Hai là, phân loại chi phí giá vốn, chi phí bán hàng, chi phí quản lý Doanh nghiệp sao cho hợp lý đáp ứng được các yêu cầu cung cấp thông tin của hệ thống báo cáo nội bộ, giúp cho việc tăng cường công tác kiểm soát chi phí và phân tích thông tin chi phí để đưa ra quyết định chính xác hơn. - Ba là, phương pháp lập kế họach chi phí phải khoa học và phối hợp đồng bộ giữa các bộ phận với nhau, thông tin được lập từ hai chiều giữa lãnh đạo và các bộ phận, được điều chỉnh, bổ sung trong quá trình lập kế hoạch. Và công tác lập kế hoạch phải được kiểm soát lại trước khi trình lên lãnh đạo đơn vị phê duyệt. - Bốn là, phân tích biến động chi phí giữa thực tế và dự toán nhằm tăng cường kiểm soát chi phí nhằm mục đích đánh giá mức độ biến động của chi phí, xác định nguyên nhân theo các nhân tố ảnh hưởng đến tình hình thực hiện dự toán chi phí để có đánh giá chi phí phát sinh tại các bộ phận chính xác hơn, từ đó có biện pháp điều 6 chỉnh dự tốn cho hợp lý tạo điều kiện thuận lợi để lập dự tốn các năm tiếp theo phục vụ u cầu kiểm sốt của đơn vị. - Năm là, các giải pháp nhằm tăng cường kiểm sốt chi phí là cơng cụ hữu hiệu giúp cho nhà quản trị đưa ra chiến lược kinh doanh hiệu quả, đảm bảo lợi ích cho đơn vị. Trên cơ sở nghiên cứu về bản chất, vai trò và nội dung của kiểm sốt chi phí gắn liền với thực tiễn trong bối cảnh nền kinh tế hiện nay, người viết đã đưa ra một số giải pháp hồn thiện kiểm sốt chi phí tại Siêu thị Co.opMart Qui Nhơn như sau: + Phương hướng hồn thiện cơng tác kiểm sốt chi phí tại đơn vị, cụ thể: Định hướng chung cho việc hồn thiện cơng tác tổ chức kiểm sốt; ngun tắc, u cầu khi tổ chức hoạt động kiểm sốt; phân định quyền hạn, trách nhiệm trong cơng tác tổ chức và chính sách nhân sự ở đơn vị. + Hồn thiện cơng tác lập kế hoạch và hồn thiện qui trình cơng tác mua hàng. + Phân loại chi phí hợp lý phục vụ u cầu kiểm sốt tại đơn vị + Tăng cường kiểm sốt chi phí giá vốn, chi phí mua hàng, chi phí quản lý doanh nghiệp. + Giải pháp hoàn thiện công tác Kế toán quản trò chi phí tại Công ty. + Kiểm sốt trong mơi trường máy tính và lưu trữ. Tóm lại, một trong những biện pháp mà Doanh nghiệp nào cũng phải quan tâm đến là việc kiểm sốt chi phí ngày một hiệu quả hơn để sản phẩm, dịch vụ của mình ngày càng có chất lượng, giá cả phù hợp hơn đáp ứng u cầu của khách hàng. Kiểm sốt chi phí là một biện pháp để doanh nghiệp có thể phát triển bền vững và đảm bảo sức cạnh tranh của mình trong nền kinh tế hiện nay. 7 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KIỂM SOÁT CHI PHÍ TRONG CÁC DOANH NGHIỆP THƢƠNG MẠI 1.1 Khái quát chung về kiểm soát trong quản lý 1.1.1 Khái niệm kiểm soát trong quản lý Những hoạt động trong xã hội nói chung và đơn vị kinh doanh nói riêng không mang tính riêng lẻ mà tập trung theo nhóm người, theo tập thể… thì quản lý là một yếu tố cần thiết để đảm bảo phối hợp những hoạt động của các cá nhân trong tập thể đó thành một hoạt động thống nhất, cùng hướng đến mục thiêu chung do tập thể đã định ra. Quản lý gồm nhiều quá trình, thành phần, cơ cấu…có liên hệ chặt chẽ với nhau trong hoạt động của tổ chức, cụ thể là: - Lập kế hoạch: là việc xác định và đưa ra các mục tiêu tổng thể và mục tiêu bộ phận cho hoạt động của đơn vị. Kế hoạch hoạt động bao gồm mục tiêu: kế hoạch về nguồn lực, kế hoạch tài chính, chiến lược và chủ trương… - Tổ chức thực hiện: ở giai đoạn này là tổ chức phân chia công việc cho nhiều bộ phận, kết hợp các bộ phận đó với nhau trong quá trình thực hiện để đạt được mục tiêu tổ chức. - Cung cấp nguồn lực: Nguồn lực ở đây bao gồm nguồn lực nhân sự và nguồn lực vật chất. Đây là quá trình phải được kiểm tra, kiểm soát chặt chẽ nhằm xác định việc cung cấp nguồn lực là có thật, ngăn chặn sai sót và gian lận để tránh sự thiệt hại về tài chính của tổ chức. Điều hành hoạt động: là việc ra chỉ thị, cùng giám sát và làm việc với nhân viên, phối hợp và chỉ đạo trong công việc. Trong giai đoạn này phải có sự kiểm tra, kiểm soát thường xuyên về diễn biến và kết qủa thực hiện kế hoạch, dự kiến những hành động cần thiết để 8 đảm bảo vẫn đạt được mục tiêu đã xác định với hiệu quả cao nhất, ngay cả khi có những thay đổi trong quá trình thực hiện. Như vậy, trong quá trình quản lý của bất kỳ tổ chức nào, chức năng kiểm tra kiểm soát được thực hiện ở tất cả các giai đoạn của quá trình quản lý và luôn giữ vai trò quan trọng trong toàn bộ quá trình của tổ chức. Mỗi tổ chức có những đặc điểm hoạt động riêng nên quá trình quản lý nội dung và phương pháp kiểm soát cũng có những đặc điểm khác nhau. Kiểm tra, kiểm soát là một chức năng của quá trình quản lý, giúp cho nhà lãnh đạo thấy được những bất cập trong tổ chức và tiến hành điều chỉnh phù hợp. Trong đó, kiểm tra được xem là sự soát xét theo cấp bậc trong quản lý, kiểm soát là sự rà soát để nắm bắt và điều hành hoạt động. 1.1.2 Bản chất, vai trò của kiểm soát - Bản chất của kiểm soát: Bản chất của kiểm soát là việc thiết lập mục tiêu cần đạt đến, xây dựng các hoạt động và thủ tục để nắm bắt và điều hành hoạt động của đơn vị nhằm đảm bảo thực hiện được mục tiêu đã đề ra. - Vai trò của kiểm soát: Vai trò của kiểm soát là giúp cho nhà lãnh đạo xem xét hoạt động của đơn vị trong quá trình quản lý của mình có những vấn đề gì cần phải giải quyết và đưa ra những biện pháp điều chỉnh phù hợp, kịp thời. 1.2 Phân loại kiểm soát: được phân loại theo các tiêu chức sau: 1.2.1 Theo quan hệ với quá trình hoạt động: có 3 loại kiểm soát - Kiểm soát hướng dẫn. - Kiểm soát “có”, “không”. - Kiểm soát sau hành động. 1.2.2 Theo thời điểm thực hiện kiểm soát - Kiểm soát trước khi thực hiện. [...]... sốt chi phí một cách hữu hiệu để tăng sức cạnh tranh trong thị trường trong nước và quốc tế Những cơ sở lý luận về kiểm sốt chi phí trong chương 1 này là mục tiêu cho việc nghiên cứu thực trạng về cơng tác kiểm sốt chi phí và định hướng giải pháp tăng cường Kiểm sốt chi phí tại Siêu thị Co. opMart Quy Nhơn một cách hiệu quả hơn 14 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG CƠNG TÁC KIỂM SỐT CHI PHÍ TẠI SIÊU THỊ CO. OPMART. .. để nâng cao tính hữu hiệu của kiểm sốt về chi phí nói riêng và của hệ thống kiểm sốt nội bộ nói chung Phần nghiên cứu này là cơ sở để đưa ra các giải pháp nhằm tăng cường kiểm sốt chi phí tại Siêu thị Co. opmart Quy Nhơn 20 CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM TĂNG CƢỜNG KIỂM SỐT CHI PHÍ TẠI SIÊUTHỊ CO. OPMART QUYNHƠN 3.1 Phƣơng hƣớng hồn thiện cơng tác kiểmsốt chiphí tại cơngty 3.1.1 Định hướng chung cho... thực tế kiểm sốt Chi phí tại Siêu thị Co. opMart Quy Nhơn, người viết có những đánh giá về thực trạng cơng tác kiểm sốt chi phí như sau: Một là, hệ thống tài khoản, sổ kế tốn để tập hợp chi phí Hai là, Phân loại chi phí: Cơng ty đã tiến hành phân loại chi phí kinh doanh theo nội dung và chức năng chi phí Ba là, phương pháp lập kế họach chi phí chưa mang tính 19 khoa học Dự tốn các khoản chi phí được lập... tập hợp chi phí Với cách phân loại này, chi phí được chia thành: Chi phí trực tiếp và Chi phí gián tiếp: b Phân loại theo khả năng kiểm sốt chi phí Với cách phân loại này, chi phí được chia thành: Chi phí kiểm sốt được và Chi phí khơng kiểm sốt được 1.7 Phân bổ chi phí cho các bộ phận 1.7.1 Khái niệm về các bộ phận Các bộ phận trong một doanh nghiệp có thể được chia thành hai nhóm: Nhóm bộ phận hoạt... của Siêu thị Co. opMart Quy Nhơn, đặc điểm kinh doanh, chức năng, mục tiêu hoạt động của Cơng ty Từ đó, tác giả làm rõ thực trạng Kiểm sốt chi phí ở Cơng ty Luận văn đã khái qt được thực trạng quản lý, cũng như thực trạng kiểm sốt chi phí của đơn vị, nhận diện phân loại chi phí và thiết lập các thủ tục kiểm sốt Luận văn đã nêu ra những ưu nhược điểm của Cơng tác kiểm sốt chi phí tại Siêu thị Co. opmart. .. dòng vận động của chi phí trong một kỳ kinh doanh Theo cách phân loại này thì chi phí được chia thành: Chi phí sản phẩm và chi phí thời kỳ 1.6.3 Phân loại chi phí theo cách ứng xử của chi phí Với cách phân loại này, chi phí được chia thành: Biến phí, Định phí và Chi phí hỗn hợp 1.6.4 Một số cách phân loại khác a Phân loại theo mối quan hệ trực tiếp hay gián tiếp đối với đối tượng tập hợp chi phí Với cách... tác kiểm sốt chi phí và kiểm sốt quản lý tại đơn vị Đơn vị lập báo cáo bằng cách thống kê các chỉ tiêu chi phí tập hợp lên bảng báo cáo, đơn vị chưa vận dụng các tỷ trọng chi phí để đi sâu phân tích các ngun nhân, các nhân tố làm tăng hoặc giảm chi phí gây ảnh hưởng đến việc tổ chức hoạt động kinh doanh tại đơn vị 2.4 Đánh giá thực trạng cơng tác kiểm sốt chi phí tại Siêu thị Co. opMart Quy Nhơn Trên cơ... sốt: bao gồm phân chia trách nhiệm đầy đủ; Phân chia trách nhiệm u cầu tách biệt các chức năng; Kiểm sốt Quản lý, bảo vệ tài sản; Kiểm tra độc lập và sốt xét việc thực hiện 1.6 Phân loại chi phí trên các Báo cáo 1.6.1 Phân loại chi phí theo chức năng hoạt động trong Doanh nghiệp Thương mại 12 Theo cách phân loại này thì chi phí được chia thành: Chi phí mua hàng, chi phí bán hàng và chi phí quản lý 1.6.2... THỊ CO. OPMART QUY NHƠN 2.1 Giới thiệu khái qt về Cơng ty 2.1.1 Q trình hình thành và phát triển của Cơng ty - Tên Cơng ty viết bằng tiếng Việt : CƠNG TY TNHH SÀI GỊN CO. OP BÌNH ĐỊNH - Tên Cơng ty viết bằng tiếng nước ngồi : BINH DINH SAI GON CO. OP LIMITED COMPANY - Tên thường gọi: SIÊU THỊ CO. OPMART QUY NHƠN - Trụ sở chính : 07 Đường Lê Duẩn, Phường Lý Thường Kiệt, Thành Phố Quy Nhơn, Tỉnh Bình Định,... kiểm nhận hàng 3.3 Tăng cƣờng kiểm sốt chi phí 3.3.1 Kiểm sốt chi phí giá vốn a Kiểm sốt khâu nhập liệu b Kiểm sốt hàng hủy c Kiểm sốt giá vốn của quầy nấu chín 3.3.2 Vận dụng Tài khoản 1562 hạch tốn Chi phí mua hàng và Phân bổ chi phí mua hàng 3.3.3 Kiểm sốt chi phí khuyến mãi 3.4 Giải pháp hồn thiện cơng tác KTQT chi phí tại Cơng ty 3.4.1 Nhận diện và phân loại chi phí Để kiểm sốt chi phí với mục tiêu . soát chi phí tại Siêu thị Co. opMart Quy Nhơn. Trên cơ sở nghiên cứu thực tế kiểm soát Chi phí tại Siêu thị Co. opMart Quy Nhơn, người viết có những đánh giá về thực trạng công tác kiểm soát chi. soát chi phí và định hướng giải pháp tăng cường Kiểm soát chi phí tại Siêu thị Co. opMart Quy Nhơn một cách hiệu quả hơn. 14 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC KIỂM SOÁT CHI PHÍ TẠI SIÊU THỊ CO. OPMART. này, chi phí được chia thành: Chi phí trực tiếp và Chi phí gián tiếp: b. Phân loại theo khả năng kiểm soát chi phí Với cách phân loại này, chi phí được chia thành: Chi phí kiểm soát được và Chi