Công ty cổ phần đầu tư Lê Bảo Minh là một trong những nhà phân phối gốc, là đại lý cấp 1 duy nhất của Canon, tập đoàn kinh doanh máy ảnh, máy in, máy quay phim và nhiều sản phẩm điện tử khác đến từ Nhật Bản. Công ty cổ phần đầu tư Lê Bảo Minh được thành lập vào năm 1997 với mục tiêu ban đầu đảm nhiệm các chức năng chuyên kinh doanh các thiết bị máy văn phòng như máy photocopy, máy in, máy fax, máy chiếu mang nhiều nhãn hiệu khác nhau. Trong quá trình hoạt động cũng như nhận thấy sự gia tăng của thương hiệu Canon, năm 2003, công ty Lê Bảo Minh đã điều chỉnh định hướng hoạt động và đã trở thành nhà phân phối chính thức sản phẩm Canon tại Việt Nam. Trên thị trường Việt Nam , có rất nhiều nhà phân phối các sản phẩm của các nhà sản xuất như Ricoh, Fuji Xerox, Canon, Toshiba… với nhiều dòng sản phẩm, giá cả, chất lượng khác nhau cho người tiêu dùng lựa chọn. Thị trường máy và thiết bị văn phòng có sự cạnh tranh mạnh mẽ giữa các nhà sản xuất, giữa các dòng sản phẩm. Công ty Lê Bảo Minh đã có những chiến lược đúng đắn xây dựng và phát triển thị thường thiết bị các dòng sản phẩm, chủ yếu là máy văn phòng, mang nhãn hiệu Canon, khẳng định uy tín của mình và đem lại hiệu quả cao nhất tại thị trường Việt Nam. Nội dung của chuyên đề “Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm máy photocopy tại công ty cổ phần đầu tư Lê Bảo Minh”gồm 3 chương: Chương 1: Giới thiệu chung về công ty cổ phần Đầu tư Lê Bảo Minh Chương 2: Thực trạng tiêu thụ sản phẩm máy photocopy tại công ty cổ phần đầu tư Lê Bảo Minh Chương 3 : Một số kiến nghị nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm máy photocopy tại công ty cổ phần đầu tư Lê Bảo Minh Em xin cảm ơn sự giúp đỡ của Công ty cổ phần đầu tư Lê Bảo Minh và sự hướng dẫn tận tình của cô giáo Ths Lương Thu Hà đã giúp đỡ em trong quá trình thực tập .
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS. Lương Thu Hà MỤC LỤC 1.1.1Quá trình hình thành và phát triển của công ty 4 1.1.2Cơ cấu tổ chức và bộ máy quản lý của công ty 6 KẾT LUẬN 42 SV: Hồ Vĩnh Nam Lớp: Quản trị doanh nghiệp 52C Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS. Lương Thu Hà DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU SƠ ĐỒ: 1.1.1Quá trình hình thành và phát triển của công ty 4 1.1.2Cơ cấu tổ chức và bộ máy quản lý của công ty 6 KẾT LUẬN 42 SV: Hồ Vĩnh Nam Lớp: Quản trị doanh nghiệp 52C Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS. Lương Thu Hà LỜI MỞ ĐẦU Công ty cổ phần đầu tư Lê Bảo Minh là một trong những nhà phân phối gốc, là đại lý cấp 1 duy nhất của Canon, tập đoàn kinh doanh máy ảnh, máy in, máy quay phim và nhiều sản phẩm điện tử khác đến từ Nhật Bản. Công ty cổ phần đầu tư Lê Bảo Minh được thành lập vào năm 1997 với mục tiêu ban đầu đảm nhiệm các chức năng chuyên kinh doanh các thiết bị máy văn phòng như máy photocopy, máy in, máy fax, máy chiếu mang nhiều nhãn hiệu khác nhau. Trong quá trình hoạt động cũng như nhận thấy sự gia tăng của thương hiệu Canon, năm 2003, công ty Lê Bảo Minh đã điều chỉnh định hướng hoạt động và đã trở thành nhà phân phối chính thức sản phẩm Canon tại Việt Nam. Trên thị trường Việt Nam , có rất nhiều nhà phân phối các sản phẩm của các nhà sản xuất như Ricoh, Fuji Xerox, Canon, Toshiba… với nhiều dòng sản phẩm, giá cả, chất lượng khác nhau cho người tiêu dùng lựa chọn. Thị trường máy và thiết bị văn phòng có sự cạnh tranh mạnh mẽ giữa các nhà sản xuất, giữa các dòng sản phẩm. Công ty Lê Bảo Minh đã có những chiến lược đúng đắn xây dựng và phát triển thị thường thiết bị các dòng sản phẩm, chủ yếu là máy văn phòng, mang nhãn hiệu Canon, khẳng định uy tín của mình và đem lại hiệu quả cao nhất tại thị trường Việt Nam. Nội dung của chuyên đề “Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm máy photocopy tại công ty cổ phần đầu tư Lê Bảo Minh”gồm 3 chương: Chương 1: Giới thiệu chung về công ty cổ phần Đầu tư Lê Bảo Minh Chương 2: Thực trạng tiêu thụ sản phẩm máy photocopy tại công ty cổ phần đầu tư Lê Bảo Minh Chương 3 : Một số kiến nghị nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm máy photocopy tại công ty cổ phần đầu tư Lê Bảo Minh Em xin cảm ơn sự giúp đỡ của Công ty cổ phần đầu tư Lê Bảo Minh và sự hướng dẫn tận tình của cô giáo Ths Lương Thu Hà đã giúp đỡ em trong quá trình thực tập . SV: Hồ Vĩnh Nam Lớp: Quản trị doanh nghiệp 52C 3 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS. Lương Thu Hà CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ LÊ BẢO MINH 1.1 Tổng quan về công ty cổ phần Đầu tư Lê Bảo Minh 1.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty •Vài nét về công ty Tên giao dịch: Công ty Cổ Phần Đầu Tư Lê Bảo Minh Tên viết tắt: LBM INVESTMENT JSC Điện thoại: (08) 3838 6666 Fax: (08) 3837 6666 Email: lebaominh@lebaominh.com.vn Địa chỉ: 10A- Trần Hưng Đạo- Phường Phạm Ngũ Lão- Quận 1- TP. Hồ Chí Minh Website: http://www.lebaominh.vn/ Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số: 4103013439 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hồ Chí Minh cấp ngày 25/05/2009. Tài khoản giao dịch: − 1101100294006: Tại ngân hàng TMCP Quân đội- CN Sài Gòn − 60159879: Tại ngân hàng TMCP Á Châu- Sở GD TP. HCM (ACB) − 0521014598006: Tại ngân hàng TMCP An Bình Vốn điều lệ: 30.000.000.000 đồng (Ba mươi tỷ đồng) Logo công ty: •Lịch sử hình thành Sản phẩm Canon có mặt tại Việt Nam từ năm 1980 thông qua các kênh phân phối chính thức. Công ty cổ phẩn Đầu tư Lê Bảo Minh trở thành nhà phân phối chính thức của nhãn hàng Canon tại Việt Nam vào năm 2003. SV: Hồ Vĩnh Nam Lớp: Quản trị doanh nghiệp 52C 4 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS. Lương Thu Hà Hiện nay hoạt động chủ yếu của công ty là nhà phân phối chính thức của các sản phẩm Canon tại Việt Nam. Công ty còn bán lẻ các sản phẩm máy vi tính và thiết bị ngoại vi của HP – Acer – BenQ. Với phương châm “Lê Bảo Minh luôn hướng tới khách hàng” công ty đã không ngừng mở rộng mạng lưới phân phối và dịch vụ bảo hành tốt nhất cho khách hàng khắp 64 tỉnh thành trên cả nước. Lê Bảo Minh luôn đẩy mạnh việc cung cấp các giải pháp công nghệ hình ảnh tiên tiến, giải pháp dịch vụ hoàn hảo, tiện ích tối ưu nhất cho mỗi đối tượng khách hàng.Trong những năm vừa qua nhận thấy tiềm năng lớn mạnh của thị trường Việt Nam, Canon đã mạnh dạn đầu tư nhà máy sản xuất máy in phun tại khu Công Nghiệp Thăng Long thuộc thành phố Hà Nội, có diện tích hoạt động là 225,000 m 2 và tại khu Công Nghiệp Quế Võ tỉnh Quảng Ninh với những trang thiết bị sản xuất hiện đại. Nhà máy Canon Việt Nam đóng góp 25% tổng sản lượng máy in phun trên toàn cầu và hiện tại là nhà xuất khẩu lớn nhất ở Hà Nội với sản lượng xuất khẩu là 53% trên tổng sản lượng xuất khẩu của ngành có vốn đầu tư nước ngoài, và thu nhập hơn 200 tỷ đô la Mỹ hàng năm. Ngoài việc phục vụ thị trường Việt Nam, máy in phun được xuất khẩu tới các thị trường Châu Á, Châu Âu và Mỹ. Bằng sự nỗ lực sau khi thành lập đến nay Công ty Lê Bảo Minh đã tạo được một vị thế vững mạnh và uy tín tại thị trường Việt Nam. Những sản phẩm thiết bị văn phòng như máy photocopy, máy in, máy fax. Mang nhãn hiệu Canon chất lượng cao nhưng giá cả hợp lý đã có mặt trong công ty và gia đình người dân Việt Nam. Các đối tượng lớn của Lê Bảo Minh là các doanh nhân trong và ngoài nước như: Beoing, Metro Cash, Khách sạn Amara, các ngân hàng lớn như: Sacombank, VIPBank, HDBank…Các đại sứ quán như: Mỹ, Malaysia, Ấn Độ, Singapore. Với sự phát triển ngày càng lớn mạnh của Canon, sự ủng hộ nhiệt tình của khách hàng và sự phấn đấu không ngừng nghỉ của đội ngũ nhân viên. Công ty Cổ phần Đầu tư Lê Bảo Minh sẽ ngày càng phát triển hơn nữa. SV: Hồ Vĩnh Nam Lớp: Quản trị doanh nghiệp 52C 5 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS. Lương Thu Hà 1.1.2 Cơ cấu tổ chức và bộ máy quản lý của công ty Bộ máy quản lý của công ty được tổ chức theo mô hình trực tuyến chức năng Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý công ty Nguồn :Phòng hành chính nhân sự •Ban kiểm soát: làm việc theo nguyên tắc độc lập, khách quan, trung thực vì lợi ích của Cổ đông và vì lợi ích của người lao động trong công ty. Ban kiểm soát đánh giá công tác điều hành, quản lý của Hội Đồng Quản Trị và Ban Giám Đốc theo đúng các qui định trong điều lệ công ty đồng thời kiểm tra, thẩm định tính trung thực, chính xác, hợp lý và sự cẩn trọng từ các số liệu trong Báo cáo tài chính cũng như các báo cáo cần thiết. •Hội đồng quản trị: Là cơ quan quản lý công ty, có toàn quyền nhân danh công ty để quyết định và thực hiện các quyền và lợi ích hợp pháp của SV: Hồ Vĩnh Nam Lớp: Quản trị doanh nghiệp 52C PHÓ GĐ KỸ THUẬT GĐ TÀI CHÍNH PHÒNG KỸ THUẬT PHÒNG KẾ TOÁN GIÁM ĐỐC PHÓ GĐ KINH DOANH PHÒNG HCNS PHÒNG KINH DOANH SỈ PHÒNG KINH DOANH LẺ BAN KIỂM SOÁT HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ 6 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS. Lương Thu Hà công ty; quyết định chiến lược, kế hoạch phát triển trung hạn và kế hoạch kinh doanh hàng năm của công ty; giám sát, chỉ đạo Giám đốc và người quản lý khác trong điều hành công việc kinh doanh hàng ngày của công ty, đồng thời là cơ quan quyết định cơ cấu tổ chức, quy chế quản lý nội bộ công ty. •Giám đốc: Là người đại diện tư cách pháp nhân của công ty, đóng vai trò quan trọng trong việc điều hành quản lý công ty, đại diện cho công ty thực hiện giao dịch với các nhà cung cấp ở nước ngoài cũng như xây dựng mối quan hệ với các nhà cung cấp. Chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hệ thống bán hàng cũng như mọi hoạt động của Công ty, giải quyết một số công tác then chốt, quan trọng và những vấn đề trọng tâm phát sinh đột xuất. Giám đốc theo dõi, giúp đỡ và tạo điều kiện cho toàn thể cán bộ công nhân viên tham gia quản lý và hoạt động tốt, mang lại hiệu quả kinh tế cao cho đơn vị. •Các phó giám đốc: Là người giúp việc cho Giám đốc, có nhiệm vụ điều hành hoạt động của công ty theo sự phân công ủy quyền của giám đốc về lĩnh vực phụ trách. Phó Giám đốc có quyền thay thế Giám đốc nếu Giám đốc ủy quyền và phải chịu trách nhiệm trước Giám đốc về những công việc được giao. Phó Giám đốc phải thường xuyên báo cáo kết quả công việc cho Giám đốc, đề xuất xin ý kiến những vấn đề vượt quá quyền hạn của mình để Giám đốc quyết định. •Phòng hành chính nhân sự: Chịu sự quản lý trực tiếp của Phó Giám Đốc, tham mưu cho Giám đốc về công tác nhân sự, có nhiệm vụ quản lý nhân sự trong công ty, lập kế hoạch và thực hiện các chính sách công ty đề ra về chế độ tiền lương, thưởng, và các chế độ khác. Đồng thời tuyển dụng và bố trí nhân viên. •Phòng kế toán: Tham mưu cho Giám Đốc Tài chính, có nhiệm vụ kiểm tra, ghi chép sổ sách theo đúng chế độ kế toán hiện hành. Cung cấp số liệu, thông tin kế toán chính xác, kịp thời cho ban giám đốc khi có yêu cầu. Cung cấp chứng từ, tài liệu báo cáo kế toán phục vụ cho việc kiểm tra của nhà SV: Hồ Vĩnh Nam Lớp: Quản trị doanh nghiệp 52C 7 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS. Lương Thu Hà nước với doanh nghiệp. •Phòng kinh doanh Sỉ - Lẻ: Thực hiện quá trình mua bán cũng như có kế hoạch mua bán dưới sự quản lý trực tiếp của Phó Giám Đốc Kinh Doanh. Có nhiệm vụ khám phá, phân tích thị trường, lập các kế hoạch, phương án chiến lược kinh doanh và tổ chức chỉ đạo thực hiện các phương án đó. Tổ chức mạng lưới kinh doanh thường xuyên theo dõi nắm bắt tình hình các hoạt động của thị trường trong lĩnh vực kinh doanh, cân đối nguồn hàng đảm bảo cung ứng đầy đủ, kịp thời nhu cầu tiêu thụ. Là nơi nhận đơn hàng, xét duyệt đơn hàng của khách hàng bán buôn. •Phòng kỹ thuật: Thực hiện theo sự chỉ đạo trực tiếp của Phó Giám Đốc Kỹ Thuật, chăm sóc và cung cấp dịch vụ bảo hành từ khắp mọi miền khi khách hàng có yêu cầu sửa chữa, tư vấn liên quan đến các mặt hàng do công ty cung cấp. 1.2. Các đặc điểm về sản xuất kinh doanh chủ yếu 1.2.1. Đặc điểm về sản phẩm Công ty Cổ Phần Đầu tư Lê Bảo Minh là công ty thương mại chuyên phân phối và bán các sản phẩm của Canon . Ngoài bán sỉ cho các trung tâm điện máy và các công ty, Công ty còn có hệ thống cửa hàng bán hàng trực tiếp cho khách hàng. Hệ thống dịch vụ hậu mãi và bảo hành đi kèm các trung tâm bảo hành. Các loại sản phẩm mà công ty đang kinh doanh gồm máy photocopy, máy fax, và camera là những sản phẩm được nhập khẩu nguyên chiếc từ công ty Canon . Hiện nay ,Công ty Lê Bảo Minh có ba mảng kinh doanh là : mảng máy in ,mảng kinh doanh máy camera ,mảng kinh doanh máy photocopy .Thì mảng kinh doanh bán máy photocopy mang lại doanh thu nhiều nhất cho công ty .Do giá máy photocopy có giá trị lớn . SV: Hồ Vĩnh Nam Lớp: Quản trị doanh nghiệp 52C 8 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS. Lương Thu Hà Để tạo sựu khác biệt đối với đối thủ cạnh tranh và tăng doanh thu ,công ty tập trung và phát triển đa dạng các dịch vụ sau bán hàng. Các gói dịch vụ “Bảo Dưỡng Định Kỳ “ ,”Bảo Dưỡng Toàn Phần “.Để nâng cao hoạt động bảo dưỡng và sửa chữa máy nhanh chóng ,đối với các tỉnh thành ở xa .Công ty Lê Bảo Minh thiết lập “Trạm Kỹ Thuật” .Mục đích giảm thiểu thời gian di chuyển của kỹ thuật viên ,hỗ trợ được khách hàng một cách nhanh chóng .Tại thị trường phía Bắc ,hiện nay có các “Trạm kỹ thuật” sau :Trạm Đông Anh ,Trạm Quế Võ ,Trạm Hưng Yên ,Trạm Hải Phòng.Mỗi trạm sẽ chịu giám sát của một tổ trưởng và có 3 đến 4 kỹ thuật viên thường trực để xử lý sự cố khi khách hàng gặp phải. Khách hàng ở xa Hà Nội vì thế luôn được sự hỗ trợ kịp thời của đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm . 1.2.2. Đặc điểm về thị trường Công ty cổ phần đầu tư Lê Bảo Minh có mạng lưới phân phối và trung tâm bảo hành khắp 64 tỉnh, thành trên cả nước hơn 300 đại lý. Ngoài ra, Lê Bảo Minh còn chú trọng đẩy mạnh việc cung cấp các giải pháp công nghệ hình ảnh tiên tiến, giải pháp dịch vụ hoàn hảo tiện ích, tối ưu nhất cho mỗi đối tượng khách hàng. Trên thị trường Việt Nam , có rất nhiều các doanh nghiệp, công ty, các chi nhánh được thành lập vì vậy khách hàng của các dòng sản phẩm máy và thiết bị văn phòng ngày một tăng cao . Phân phối các sản phẩm của các nhà sản xuất như Ricoh, Fuji Xerox, Canon, Toshiba… với nhiều dòng sản phẩm, giá cả, chất lượng khác nhau cho người tiêu dùng lựa chọn. Vì thế tạo nên cho thị trường máy và thiết bị văn phòng có sự cạnh tranh mạnh mẽ giữa các nhà sản xuất, giữa các dòng sản phẩm. SV: Hồ Vĩnh Nam Lớp: Quản trị doanh nghiệp 52C 9 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS. Lương Thu Hà Bảng 1: Doanh thu các thị trường trên cả nước năm 2011 Nhìn vào tình hình các vùng thị trường của Công ty Lê Bảo Minh ta thấy thị phần chiếm tỉ trọng lớn nhất đó là thị trường Hà Nội và TP Hồ Chí Minh . Còn tại các thị trường khác như thị trường miền Trung tình hình tiêu thụ không được mạnh mẽ như các thị trường khác. Đó là yếu tố hoàn toàn bất lợi của Công ty. Đồng thời do khoảng cách địa lý cũng tương đối xa xôi, nên việc vận chuyển sản phẩm, nhất là những sản phẩm máy photocopy cồng kềnh, thực sự không dễ dàng gì. Do vậy cần mở rộng hơn nữa các thị trường miền Trung ,các chi nhánh đại lý để gia tăng tiêu thụ sản phẩm 1.2.3. Đặc điểm về khách hàng Thiết bị văn phòng không phải là thiết bị tiêu dùng cá nhân, vì vậy đặc điểm mua hàng cũng có sự khác biệt rất lớn. Việc mua hàng trên thị trường SV: Hồ Vĩnh Nam Lớp: Quản trị doanh nghiệp 52C 10 [...]... CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM MÁY PHOTOCOPY TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ LÊ BẢO MINH 2.1 Tình hình tiêu thụ sản phẩm 2.1.1 Phân tích tình hình tiêu thụ theo mặt hàng Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Lê Bả o Minh phân phối chính thức các sản phẩm Canon tại Việ t Nam đang mang lại những tiện ích của sản phẩm Canon đến với khách hàng thông qua lời cam kết về chất lượng dịch vụ hậu mãi Sản phẩm của Tập đoàn... khách hàng ép giá, buộc công ty phải bán hàng với lãi suất thấp để có được khách hàng SV: Hồ Vĩnh Nam 27 Lớp: Quản trị doanh nghiệp 52C Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS Lương Thu Hà CHƯƠNG 3 : MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM MÁY PHOTOCOPY TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ LÊ BẢO MINH 3.1 Mục tiêu , định hướng phát triển của công ty trong thời gian tới Lê Bảo Minh sẽ tập trung vào những... hình tiêu thụ sản phẩm máy photocopy tại công ty Lê Bảo Minh 2.5.1 Ưu điểm Được thể hiện thông qua sự thành công trong thương hiệu của Canon được khẳng định Đây là kết quả của sự nỗ lực trong kinh doanh và chiến lược marketing của công ty Lê Bảo Minh Với tầm nhìn chiến lược về những tiềm năng lớn mạnh của thương hiệu Canon, Lê Bảo Minh đã xây dựng và phát triển thị thường thiết bị các dòng sản phẩm, ... công ty Tư ng lai công ty cần mở thêm một số gian hàng tại những vùng chiến lược qua đó sẽ tăng được tầm ảnh hưởng của công ty đến các vùng này 2.4 Các chính sách khuyến mại và xúc tiến bán hàng Hiện nay sản phẩm của công ty được tiêu thụ chủ yếu trong khối doanh nghiệp Do đó công ty phải đẩy mạnh hoạt động tiếp thị đối với các khách hàng cá nhân Đối thủ cạnh tranh của công ty Lê Bảo Minh là các công. .. ra, công ty tổ chức triển khai các chương trình khuyến mãi để tri ân đến khách hàng đã luôn tin tư ng, quý mến và ủng hộ Lê Bảo Minh trong suốt thời gian vừa qua 3.2 Các giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm 3.2.1 Xây dựng chính sách sản phẩm Chính sách sản phẩm hữu hiệu là chính sách mà có thể giúp Công ty quản lý danh mục sản phẩm và chủng loại sản phẩm của mình một cách hữu hiệu nhất Các loại sản phẩm. .. thu chủ yếu của công ty Lê Bảo Minh từ 3 sản phẩm chính : máy Photocopy ;máy In ; các dòng máy Camera cụ thể như sau : Bảng 3: Tình hình tiêu thụ sản phẩm năm 2010 và 2011 Năm 2011 với nỗ lực phấn đấu trong công tác tiêu thụ sản phẩm, tổ chức việc bán hàng, sử dụng đòn bẩy tài chính Công ty đã đạt những kết quả sau: Với tỉ lệ tăng như vậy nên doanh thu năm 2010 là 1,330,400 triệu đồng lên đến 1,602,200... cung cấp máy văn phòng tốt nhất công ty cần có chiến lược kinh doanh tốt, một sản phẩm tốt Với nhiều nhà cung cấp hiện nay, các sản phẩm máy văn phòng có tính năng tư ng tự nhau vì vậy sản phẩm của công ty muốn phát triển và được khách hàng chấp nhận, lựa chọn công ty đã phát triển sản phẩm hỗ trợ tạo sự khác biệt cho mình Công ty luôn chú trọng vào các dịch vụ đi kèm sản phẩm như bảo hành, bảo trì,... sản phẩm máy photocopy của công ty đã sử dụng các công cụ quảng cáo hình ảnh của công ty và sản phẩm như: Hội trợ,triển lãm ,trên các trang báo công nghệ Một trong những hoạt động được công ty quan tâm là tham gia các Hội chợ triển lãm, trưng bày và giới thiệu sản phẩm nhằm mục đích giới thiệu về công ty và quảng bá các sản phẩm Đây cũng là một trong các nhân tố góp phần kích thích khả năng tiêu thụ. .. mới có giá khá cao vì vậy những ngày đầu đưa sản phẩm vào thị trường sẽ rất khó khăn vì vậy công ty cần có chính sách nhằm thúc đẩy, kích thích tiêu thụ sản phẩm Nhân viên linh doanh là lực lượng nòng cốt của công ty họ tạo ra lợi nhuận, doanh thu cho công ty và họ cũng chính là lực lượng đưa hình ảnh của công ty và sản phẩm tới khách hàng Vì vậy để sản phẩm máy photocopy phát triển trên thị trường... được công ty phải được tiến hành thường xuyên và liên tục Các chương trình này sẽ gây được ‘tiếng vang” trong dư luận, tạo được hình ảnh tốt đẹp về công ty • Khuyến mại: Để đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm, các chương trình quà tặng khách hàng nên được triển khai khi tung sản phẩm ra một phần giúp khách hàng biết đến sản phẩm và có khả năng được tiêu dùng sản phẩm Với các công cụ trên sẽ giúp cho công ty quảng . công ty cổ phần đầu tư Lê Bảo Minh Chương 3 : Một số kiến nghị nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm máy photocopy tại công ty cổ phần đầu tư Lê Bảo Minh Em xin cảm ơn sự giúp đỡ của Công ty cổ phần. TIÊU THỤ SẢN PHẨM MÁY PHOTOCOPY TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ LÊ BẢO MINH 2.1 Tình hình tiêu thụ sản phẩm 2.1.1 Phân tích tình hình tiêu thụ theo mặt hàng Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Lê Bảo Minh. phẩm máy photocopy tại công ty cổ phần đầu tư Lê Bảo Minh gồm 3 chương: Chương 1: Giới thiệu chung về công ty cổ phần Đầu tư Lê Bảo Minh Chương 2: Thực trạng tiêu thụ sản phẩm máy photocopy tại