tạp chí kinh tế đối ngoại đề tài NGHIÊN CỨU ỨNG DỤNG MẠNG XÃ HỘI FACEBOOK TRONG VIỆC HỖ TRỢ ĐỔI MỚI GIẢNG DẠY TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC

NGHIÊN CỨU ỨNG DỤNG MẠNG XÃ HỘI FACEBOOK TRONG VIỆC HỖ TRỢ ĐỔI MỚI GIẢNG DẠY TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC ThS Nguyễn Thị Tuyết Mai[1] TS Nhâm Phong Tuân[2] TCKTĐN số 68 TÓM TẮT Các trang web mạng xã hội trực tuyến phát triển mạnh ảnh hưởng đến sống người sử dụng, đặc biệt Facebook Nó thâm nhập sâu sắc vào trường đại học có nhiều tác dụng nhiều khía cạnh sống sinh viên Sinh viên Việt Nam sử dụng Facebook phương tiện để giao tiếp tương tác với người khác thuận lợi phổ biến Mặt khác, hầu hết sinh viên theo học trường Đại học Thương mại có tài khoản Facebook sử dụng sống hàng ngày Do đó, nghiên cứu điều tra ảnh hưởng việc tham gia mạng xã hội trực tuyến cá nhân (trên Facebook) từ quan điểm sinh viên trường Đại học Thương mại Hà Nội Dựa lý thuyết học tập xã hội, nghiên cứu cho việc tham gia Facebook sinh viên Trường Đại học Thương mại có tác động tích cực kết học tập họ Ngoài ra, hai trình xã hội hóa xã hội chấp nhận tiếp biến văn hóa nối trang web mạng xã hội tham gia với ba lĩnh vực kết học tập xã hội Kết phân tích từ khảo sát cho thấy tác động trực tiếp việc tham gia Facebook sinh viên Trường Đại học Thương mại đến trình học tập xã hội kết họ Do đó, trang web mạng xã hội trực tuyến (Facebook) không ảnh hưởng mạnh mẽ kết học tập sinh viên Trường Đại học Thương mại, mà cịn giúp họ thích nghi với văn hóa đại học đạt mối quan hệ chặt chẽ với bạn bè đại học họ, hai đóng vai trị quan trọng việc cải thiện kết học tập trường Đại học Thương mại Bên cạnh đó, nghiên cứu cho thấy số hoạt động giúp giảng viên Trường Đại học Thương mại sinh viên sử dụng Facebook công cụ học tập hiệu Từ khóa: mạng xã hội facebook, học tập, sinh viên, đổi giảng dạy TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI Gần đây, chủ đề tác động Internet, mạng xã hội giáo dục trở thành chủ đề nhiều người nhắc đến.Từ khía cạnh giáo dục, mạng xã hội hỗ trợ tích cực sinh viên việc học tập, đặc biệt sinh viên đại học.Thậm chí, mạng xã hội cịn tạo môi trường tốt cho sinh viên mở rộng kiến thức nhờ vào tiến cơng nghệ.Đã có nhiều nghiên cứu mạng xã hội tương tác môi trường ảo.Một số nghiên cứu sâu vào tác động mạng xã hội mức độ ứng dụng sinh viên Mặc dù nghiên cứu đề cập tiện ích mạng xã hội mức độ ảnh hưởng việc sử dụng Facebook đến kết học tạp sinh viên chưa trực tiếp làm để giáo viên ứng dụng mạng xã hội việc hỗ trợ hoạt động giảng dạy Hơn nữa, nghiên cứu Việt Nam mạng xã hội khả ứng dụng vào hoạt động giảng dạy hạn chế, chưa sâu khai thác Vì vậy, nghiên cứu mạng xã hội ứng dụng mạng xã hội Facebook việc hỗ trợ giảng dạy đề tài cấp thiết đề tài ý tưởng cho người làm giáo dục giải pháp để nâng cao hiệu giảng dạy dựa vào việc khai thác tiện ích mạng xã hội, cụ thể Facebook KHÁI QUÁT CHUNG VỀ MẠNG XÃ HỘI Mạng xã hội (social network) dịch vụ nối kết thành viên tảng sở thích Internet lại với với nhiều mục đích khác khơng phân biệt khơng gian thời gian (Weinberg, 2009, p.149) Mạng xã hội mạng tạo để tự thân lan rộng cộng đồng thông qua tương tác thành viên cộng đồng Mọi thành viên mạng xã hội kết nối người mắt xích để tạo nên mạng lưới rộng lớn truyền tải thơng tin Về bản, mạng xã hội giống trang web mở với nhiều ứng dụng khác Mạng xã hội khác với trang web thông thường cách truyền tải thông tin tích hợp ứng dụng Trang web thơng thường giống truyền hình, cung cấp nhiều thơng tin, thơng tin hấp dẫn tốt cịn mạng xã hội tạo ứng dụng mở, công cụ tương tác để người tự tương tác tạo dịng tin lan truyền dịng tin Hiện giới có nhiều mạng xã hội ảo Các mạng xã hổi ảo lớn tiêu biểu tổng hợp Bảng sau: Bảng 1: Những mạng xã hội ảo lớn giới Tên Miêu tả Số thành viên Windows Blog Live Spaces 120 000 000 Facebook 750 000 000 (tài Tỉ lệ truy cập cao Canada Anh, nhiều nhân khoản hoạt vật tiếng động) Friendster Rất phổ Philippines, Malaysia, Indonesia vàSingapore hi5 Audience variée Roumanie, ) Tagged Tagged.com 70 000 000 Flixster Thiết kế dành cho người yêu phim ảnh 69 000 000 Classmates Giúp người tìm lại người bạn học cũ 40 000 000 Bebo Bebo Được sử dụng rộng rãi Ireland (Amérique centrale, biến Mongolie, 115 000 000 80 000 000 40 000 000 Tên Miêu tả Số thành viên Orkut Rất phổ biến Brasil Ấn Độ 37 000 000 Netlog Rất phổ biến Bỉ 35 000 000 Twitter Mạng nhắn tin nhanh, blog nhỏ 100 triệu (Theo wikipedia cập nhật tháng 5/2012) Vai trò bật mạng xã hội phiên là: - Giúp kết nối,giao lưu, trao đổi “communication” thành viên dễ dàng Giao lưu, giao tiếp vai trò bản, truyền thống mạng xã hội: Tương lai việc giao tiếp ngày dễ dàng không giới hạn văn bản, biểu tượng hay hình ảnh… Mạng xã hội có vai trị kết nối khơng phải kiểu kết nối máy tính “dùng dây cáp nối thiết bị định tuyến với thiết bị chuyển mạch” mà kết nối kiểu kỷ XX “gặp gỡ ngời để kết thêm bạn hiểu họ hơn” Về chất, mạng xã hội công cụ đặc biệt giúp gặp gỡ người trì mối quan hệ dễ dàng hơn, lại nhiều kiểu kết nối truyền thống.Mặc dù hữu ích mạng xã hội đòi hỏi bước tiếp cận thể thân thiện chủ động gặp gỡ người Mạng xã hội giúp trình diễn thuận lợi cách tăng cường khả gặp gỡ ngời mới, tìm hiểu sở thích chung giữ liên lạc - Cơng cụ giải trí: Với nhiều tính nghe nhạc, chơi game, chia sẻ hình ảnh…, mạng xã hội trở thành cơng cụ giải trí thu hút nhiều người sử dụng - Tích hợp, hỗ trợ phát triển thương mại điện tử (xu hướng tích hợp thương mại điện tử vào mạng xã hội tất yêu, ngày nở rộ) Thương mại điện tử ngày phát triển điều tất yếu hợp tác doanh nghiệp thương mại điện tử với mạng xã hội để tiếp cận dễ dàng lượng khách hàng khổng lồ ổn định - Tích hợp quảng bá thương hiệu, sản phẩm, công cụ PR (public relationship) hữu hiệu doanh nghiệp thời đại Internet: Việc rao vặt, quảng cáo internet khơng cịn điều Các trang rao vặt mọc lên nấm sau mưa, xu hướng dịch chuyển thị phần không nhỏ từ chuyên trang rao vặt, mua bán sang mạng xã hội xảy mạnh mẽ - Một số quốc gia sử dụng mạng xã hội công cụ trị, kinh tế: Đây lý đa số quốc gia có cân nhắc thận trọng việc mở cửa hoàn toàn với mạng xã hội có nguồn gốc nước ngồi Một phần mạng xã hội đa quốc gia thường có trụ sở nước ngồi nên việc quản lý có nhiều khó khăn Tiếp nữa, đặc thù lĩnh vực mạng xã hội công cụ truyền thông mạnh cơng chúng nên sử dụng với mục đích khơng đem lại hậu khó lường.Trong tương lai gần nhiều nhà chuyên mơn đánh giá vai trị internet ngang với truyền hình TV - Cơng cụ quảng bá văn hóa (của quốc gia, tổ chức, doanh nghiệp): Hầu hết quốc gia phát triển cố gắng xây dựng cho mạng xã hội với đặc thù riêng quốc gia Một phần nguyên nhân lý kể Một phần dùng để làm cơng cụ giao lưu văn hóa, quảng bá văn hóa.Sẽ dễ dàng thấy Mạng Cyworld Hàn quốc bước chân vào Việt Nam với mục đích giúp sức cho doanh nghiệp Hàn Quốc Văn hóa nhiều quốc gia trở nên gần gũi nhờ mạng xã hội, điều mang lại nhiều hội nhiều thách thức FACEBOOK Facebook mở đầu phiên Hot or Not Đại học Harvard với tên gọi Facemash.Mark Zuckerberg, học năm thứ hai Harvard, dựng nên Facemash vào ngày 28 tháng 10 năm 2003 Zuckerberg viết blog cô gái cố gắng nghĩ thứ để bớt nghĩ cô Theo tờ Harvard Crimson, Facemash "đã dùng ảnh lấy từ lưu bút trực tuyến chín Nhà, đặt hai kế bên yêu cầu người dùng chọn người "hot" nhất".Trang nhanh chóng chuyển đến vài máy chủ danh sách nhóm campus bị người quản lý Harvard tắt vài ngày sau Zuckerberg bị ban quản lý phạt vi phạm an ninh, xâm phạm quyền xâm phạm quyền tự cá nhân phải đối mặt với việc đuổi học, sau hủy bỏ cáo buộc Học kỳ tiếp theo, Zuckerberg thành lập "The Facebook", ban đầu đặt thefacebook.com, vào ngày tháng năm 2004 Việc đăng ký thành viên ban đầu giới hạn sinh viên Đại học Harvard, vòng tháng đầu tiên, nửa số sinh viên đại học Harvard đăng ký dịch vụ Eduardo Saverin (lĩnh vực kinh doanh), Dustin Moskovitz (lập trình viên), Andrew McCollum (nghệ sĩ đồ họa), Chris Hughes nhanh chóng tham gia với Zuckerberg để giúp quảng bá website.Vào tháng năm 2004, Facebook mở rộng sang Stanford, Columbia, Yale Việc mở rộng tiếp tục mở cửa cho tất trường thuộc Ivy League khu vực Boston, nhanh chóng đến hầu hết đại học Canada Hoa Kỳ Vào tháng năm 2004, Facebook chuyển sở điều hành đến Palo Alto, California Công ty bỏ chữ The khỏi tên sau mua tên miền facebook.com vào năm 2005 với giá 200.000 USD Lượng người truy cập Facebook tăng ổn định từ 2009 Trong ngày 13 tháng năm 2010 số người truy cập Facebook vượt qua lượng người truy cập vào Google Facebook vào Việt Nam năm 2008 gia tăng lượng người sử dụng Việt Nam nhanh hàng đầu giới Ví dụ, có 1,8 triệu người Việt Nam sử dụng Facebook năm 2009, sau số nâng lên 2,9 triệu vào năm 2010, vậy, số người sử dụng tăng gần lần Đặc biệt, có nhiều sinh viên sử dụng Facebook dường nghiện Facebook Họ sử dụng Facebook để kết bạn, chia sẻ cảm giác họ , ý tưởng, trò chơi hình ảnh, video , âm nhạc, chơi " Barn Buddy ", " Mafia Wars ", " Happy Farm ", v.v Facebook nhanh chóng đón nhận giới sinh viên, nhóm độ tuổi có tần suất hịa nhập xã hội nhiều nhất, Facebook phát triển rộng khắp, thu hút toàn sinh viên trường đại học sau học sinh trung học Khi tham gia Facebook, người dùng kết nối hồn tồn miễn phí với bạn bè giới Facebook cho phép truy cập trang nhân bạn bè bạn bè họ Facebook cho phép người dùng tham gia nhóm mạng lưới Mạng lưới thường thành phố, trường học, công ty tổ chức lập Các nhóm thường nhiều cá nhân cơng ty bảo trợ để thu hút cá thành viên có mối quan tâm Các nhóm phếp lập bàn thảo luận, chia ảnh, đăng tải video quảnh lý danh sách email Trong trường hợp, mục đích gặp gỡ giữ liên lạc với bạn bè khắp giới công cụ Facebook Các đặc điểm Facebook bao gồm trang cá nhân giống MySpace, LinkedIn hầu hết mạng xã hội khác.Điểm khác biệt lớn Facebook người khác xem thông tin chi tiết trang cá nhân người dùng người dùng chấp nhận họ làm bạn đồng ý chia sẻ thông tin Điều giúp hạn chế việc phải liên kết bạn bè với người có quan hệ, ngược lại với MySpace có xu hướng thu thập nhiều bạn bè tốt, Các hoạt động Facebook bao gồm cập nhật tiểu sử, chia sẻ cập nhật hoạt động thường nhật thông qua “trạng thái” (status) mà bạn bè người dùng nhìn thấy, ghé thăm trang cá nhân bạn bè để viết thông điệp “tường” (wall) tham gia bàn thỏa luận nhóm mạng lưới khác lập Một thành công tiên phong khác mà Facebook đạt cho phép kỹ sư phát triển phần mềm tạo ứng dụng nhỏ (“apps”) để tạo ứng dụng hỗ trợ giúp người dùng chơi game, gửi quà tặng tham gia hoạt động giải trí nhỏ khác mạng lưới Facebook thay đổi sống người, cách người giao tiếp Cùng với lây lan mạng xã hội, mối quan hệ trở nên gần gũi rộng so với khứ, trang web xã hội trở thành phần tách rời sống với tác động tích cực tiêu cực Một số chuyên gia tin với giúp đỡ trang web, mối quan hệ bước vào giai đoạn người nhận biết tốt nhanh hơn.Mặt khác, Facebook tạo nhiều vấn đề, đặc biệt học sinh Do đó, biết Facebook ảnh hưởng đến học tập học sinh nào, sau tận dụng Facebook cơng cụ học tập hiệu MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU Mơ hình hịa nhập học thuật – xã hội Tintotrình bàylý thuyếthịa nhậpsinh viên, giúp giải thích cáckết học tậpcủasinh viên đến từcả hịa nhậphọc tập vàhịa nhập xã hội.Hình 1dưới đâycung cấp mộtcái nhìn tổng quancủa hịa nhậphọc thuật -xã hộihọc tập: Nguồn: Tinto (1987) Hình 1: Mơ hình hịa nhập học thuật – xã hội Hình cho thấy hội nhập xã hội hội nhập học thuật độc lập mà can thiệp lẫn Can thiệp tạo hội nhập hoc thuât - xã hội nhờ tăng cường lẫn để giúp sinh viên nâng cao kết học tập họ Tinto cho sinh viên có nhiều khả tiếp tục theo học tổ chức họ kết nối với đời sống xã hội học tập tổ chức Sinh viên trở nên hịa nhập vào trường đại học cách phát triển kết nối với cá nhân, tham gia câu lạc tham gia vào hoạt động học tập.Tinto lưu ý sinh viên phải hòa nhập ngang mặt học thuật xã hội Mặc dù mơ hinhg hịa nhập học thuật – xã hộicủa Tinto khai thác học tập mạng lưới xã hội sinh viên đại học, nhiên có chứng tác động mơi trường ảo (mạng xã hội trực tuyến thơng qua Facebook nói riêng) trình học tập sinh viên kết học tập Vì vậycần thiết để xây dựng mơ hình hồn thiện chỗ thiếu cho mơ hình Tinto Mơ hình nghiên cứu Trên sở mơ hìnhhịa nhập học thuật – xã hội Tinto chất đan xen hệ thống học thuật xã hội, Beekhoven lập luận có khác biệt hịa nhập học thuật hịa nhập xã hội (Beekhoven et al 2002) Ơng tin hai hệ thống phân biệt tin hệ thống xã hội học thuật có khả hịa nhập (được hiểu hịa nhập học thuật – xã hội) sở giáo dục thực hoạt động hịa nhập Do đó, Angela Yan Yu (2010) cộng đề xuất mơ hình cho biết mối quan hệ mơi trường học tập, q trình hịa nhập kết học tập Hình2 bên Nguồn: Angela Yan Yu (2010) Hình 2: Quá trình học tập Theo lý thuyết học tập xã hội Bandura (1977), tự định hướng chức tham gia tích cực cá nhân động lực ban đầu để đạt kết học tập mong muốn Trong trang web mạng xã hội trực tuyến, cá nhân trang bị để thể thân, thiết lập mối quan hệ khác nhauvà tương tác với người khác khoảng cách thời gian không gian, tự biểu cảm họ nhu cầu thơng tin Để kích hoạt học tập thực nhu cầu, tham gia mạng xã hội trực tuyến cần thiết.Cá nhân cần phải dành thời gian họ lượng tâm lý họ vào trang web.Ví dụ, cá nhân thể hồ sơ xem trực tuyến.Ngồi ra, họ thiết lập trì mối quan hệ rộng rãi với đồng nghiệp lựa chọn phát triển tương tác Hơn nữa, họ tìm hiểu thêm môi trường đại học cách tham gia mạng lưới trường đại học việc tìm kiếm thơng tin mà tiết lộ sống thực trường đại học Tất hoạt động cần tham gia cá nhân Do đó, tham gia mạng xã hội trực tuyến đại diện cho môi trường học tập Thứ hai, để đạt kết học tập, cá nhân cần tham gia vào q trình hịa nhập giúp cá nhân chuyển đổi môi trường học tập đến kết học tập Theo Bandura (1977), cá nhân tương tác với bạn bè môi trường hoạt động xem cam kết học tập ban đầu họ để đạt kết học tập mong muốn Những tương tác mô tả chấp nhận xã hội tiếp biến văn hóa tài liệu xã hội (Bauer, Bodner, Erdogan, Truxillo, & Tucker, 2007; Morrison, 1997, 2002) Do đó, để đưa đề xuất tác động trực tiếp việc tham gia mạng xã hội trực tuyến kết học tập nhân tố chấp nhận xã hội tiếp biến văn hóa xem q trình xã hội hóa quan trọng chuyển đổi hành vi mạng xã hội trực tuyến cá nhân vào kết học tập Dựa lập luận trên, Angela Yan Yu đề xuất mơ hình nhưHình sau để giải thích trực tiếp mạng xã hội trực tuyến cá nhân Facebook ảnh hưởng đến kết học tập xã hội họ Do đó, mơ hình sử dụng nghiên cứu để điều tra tác động trực tiếp Facebook đến kết học tập sinh viên Trường Đại học Thương mạikhi xem xét tác động môi trường học tập ảo (các trang web mạng xã hội trực tuyến cụ thể Facebook) đến kết học tập xã hội sinh viên Nguồn: Angela Yan Yu (2010) Hình 3: Mơ hình nghiên cứu PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Đểthực nghiên cứu này"Nghiên cứu mạng xã hội ứng dụng mạng xã hội Facebook việc hỗ trợ hoạt động giảng dạy", haiphương pháp nghiên cứu định tínhvàphương phápnghiên cứu định lượngsẽ áp dụng: •Phương pháp định tính: thu thập vàphân tíchnguồn gốc,lý thuyết vàmột số kiệntừ nghiên cứutrước đây, sách nguồn tài nguyêntrực tuyến khác, sau đóthiết lậpcác giả thuyếtdựa sởlý thuyết •Phương pháp định lượng: sử dụngbảng câu hỏicủa Angela Yan Yu (2010) để tiến hành khảo sát trực tuyếnsinh viên Trường Đại học Thương mại.Sau đó, tất liệu đượcphân tích bằngphần mềm thống kênhư Microsoft ExcelvàSPPS18để đánh giácác giả thuyết Theokhn khổ phạm vi mục đíchcủanghiên cứu này,có 5giả thuyếtmàminh họamối quan hệ giữatất cácthành phần Chi tiếtnhư bảng sau: Bảng 2: Các giả thuyết nghiên cứu Mối quan hệ Giả thuyết Nội dung Giả thuyết 1a Mạng lưới xã hội trực tuyến (Facebook) sinh viên Trường Đại học Thương mại tác động tích cực đến phát triển tự trọng sinh viên Môi trường mạng lưới xãGiả thuyết 1b hội trực tuyến học tập xã hội Giả thuyết 1c Mạng lưới xã hội trực tuyến (Facebook) sinh viên Trường Đại học Thương mại tác động tích cực đến thỏa mãn sống sinh viên Mạng lưới xã hội trực tuyến (Facebook) sinh viên Trường Đại học Thương mại tác động tích cực đến kết học tập sinh viên Môi trườngGiả thuyết mạng lưới xã hội trực tuyến chấp nhận xã hội Mạng lưới xã hội trực tuyến (Facebook) sinh viên Trường Đại học Thương mại tác động tích cực đếnsự chấp nhận xã hội sinh viên Môi trườngGiả thuyết mạng lưới xã hội trực tuyến tiếp biến văn hóa Mạng lưới xã hội trực tuyến (Facebook) sinh viên Trường Đại học Thương mại tác động tích cực đếnsự tiếp biến văn hóa sinh viên Sự chấp nhậnGiả thuyết 4a Sự chấp nhận xã hội sinh viên Trường Đại Mối quan hệ Giả thuyết Nội dung học Thương mại tác động tích cực đến phát triển tự trọng sinh viên Giả thuyết 4b Sự chấp nhận xã hội sinh viên Trường Đại xã hội học học Thương mại tác động tích cực đếnsự thỏa tập xã hội mãn sống sinh viên Giả thuyết 4c Sự chấp nhận xã hội sinh viên Trường Đại học Thương mại tác động tích cực đếnkết học tập sinh viên Giả thuyết 5a Sự tiếp biến văn hóa sinh viên Trường Đại học Thương mại tác động tích cực đến phát triển tự trọng sinh viên Sự tiếp biếnGiả thuyết 5b Sự tiếp biến văn hóa sinh viên Trường Đại văn hóa học học Thương mại tác động tích cực đến thỏa tập xã hội mãn sống sinh viên Giả thuyết 5c Sự tiếp biến văn hóa sinh viên Trường Đại học Thương mại tác động tích cực đến kết học tập sinh viên Để kiểm tranhững giả thuyết trên,phân tích hồi quy tiến hành để kiểm tra xem biến mối quan hệ tích cực hay khơng.Hơn nữa, hồi quy vào nhân tố theo Bảng thang điểm từ đến Bảng 3: Danh sách biến số Nhân tố Biến số Nội dung Tham gia FBE1 Facebook Facebook phần hoạt động hàng ngày FBE2 Tôi tự hào nói với người tham gia Facebook FBE3 Facebook trở thành thói quen hàng ngày FBE4 Tôi cảm thấy bị liên lạc không đăng Nhân tố Biến số Nội dung nhập vào Facebook thời gian FBE5 Tôi cảm thấy phần cồng đồng Facebook SOAC1 Tình bạn sinh viên mà tơi phát triển Trường Đại học Thương mại niềm tự hào cá nhân SOAC2 Tôi cảm thấy thoải mái với bạn bè xung quanh Trường Đại học Thương mại SOAC3 Các sinh viên tập thể chấp nhận số họ SOAC4 Mối quan hệ cá nhân với sinh viên Thương mại khác có ảnh hưởng tích cực đến phát triển nhân cách hứng thú với ý tưởng SOAC5 Mối quan hệ cá nhân với sinh viên Thương mại khác có ảnh hưởng tích cực phát triển cá nhân, giá trị thái đô ACCU1 Tôi nhận thức hệ thống giá trị trường đại học Thương mại Tiếp biến văn ACCU2 hóa Tơi cố gắng để thực mục tiêu “từ sinh viên đến chuyên gia”, mục tiêu trường Đại học Thương mại ACCU3 Tơi tự thích nghi với văn hóa trường Đại học Thương mại SELF1 Tơi tự thấy có số phẩm chất tốt SELF2 Tơi cảm thấy người có giá trị, chí trình độ ngang với người khác SELF3 Tơi có khả làm việc tốt tất người SELF4 Tơi có thái độ tích cực thân SELF5 Xét cách tổng thế, tơi hài lịng thân Sự chấp nhận xã hội Tự trọng Nhân tố Biến số Nội dung SATI1 Nhìn chung sống trường Đại học Thương mại gần giống mà tơi nghĩ Thỏa mãn vớiSATI2 sống sinh viên SATI3 Điều kiện sống Đại học Thương mại tuyệt vời Cho đến nhận điều quan trọng mà muốn Trường Đại học Thương mại SATI4 Tơi hài lịng với sống đại học Thương mại PERF1 Tôi tự tin kỹ học tập khả làm việc Hiệu họcPERF2 tập Tôi cảm thấy đủ sức tiến hành tập chương trình học PERF3 Tơi học cách làm để thực khóa học cách hiệu PERF4 Tôi đạt kết học tập tơi mong đợi Bên cạnh đó, nghiên cứu xem xét năm học sinh viên (từ năm đến năm 4) giới tính (nam nữ) biến kiểm sốt nhân vật cá nhân ảnh hưởng đến kết học tập học sinh.Ví dụ, mức độ kiến thức sống văn hóa trường đại học khác từ sinh viên sinh viên năm cuối.Cách họ tham gia vào hoạt động trường đại học khác nhau.Đặc biệt, có khác biệt nam nữ nhận thức họ, đáp ứng cho hoạt động kiện Tất liệu nhận khảo sát phân tích q trình giai đoạn mơ tả hình sau: • Giai đoạn 1: Đánh giá mơ hình đo lường - Phân tích mơ tả để kiểm tra tính hợp lệ liệu - Phân tích nhân tố để khám phá nhân tố • Giai đoạn 2: Đo mơ hình - Phân tích hồi quy để kiểm tramối quan hệgiữa nhân tốđể đánh giágiả thuyết PHÂN TÍCH KẾT QUẢ Thu thập liệu Sau tháng (từ tháng năm 2013 đến tháng 11 năm 2013) tiến hành khảo sát trực tuyến qua email Facebook sinh viên Trường Đại học Thương mại,nhóm nghiên cứu thu thập tổng cộng 1005 phiếu có 968 phiếu hợp lệ 37 phiếu khơng hợp lệ người hỏi trả lời khơng đầy đủ khơng có tài khoản Facebook Một số thơng tin nói chung tập hợp Bảng4 sau: Bảng 4: Thông tin chung mẫu điều tra Nhân tố 0,4% Từ 18 đến 23 903 93,3% 61 6,3% Nam 414 42,8% Nữ 554 57,2% Sinh viên năm thứ 25 2,6% Sinh viên năm thứ hai 120 12,4% Sinh viên năm thứ ba 163 16,8% Sinh viên năm thứ tư Phân loại sinh viên Trên 23 Giới tính Phần trăm Dưới 18 Tuổi Số liệu 660 68,2% 48 5,0% 90 9,3% 2-3 lần/ngày 297 30,7% 4-5 lần/ngày 270 27,9% 6-10 lần/ngày 85 8,8% Rất nhiều đếm 126 13,0% Tần suất truy cậpKhông hàng ngày Facebook lần/ngày Luôn online 5,4% Dưới 30 phút/ngày 164 16,9% Từ 0,5 đến giờ/ngày 524 54,1% Từ đến giờ/ngày 205 21,2% Nhiều giờ/ngày Thời lượng truy cập 52 75 7,7% Nguồn: Tác giả Kết khảo sát cho thấy sinh viên Trường Đại học Thương mại sử dụng Facebook khơng để trì mối quan hệ giải trí mà cịn cho mục đích học tập Họ chủ yếu giao tiếp với bạn bè họ thơng qua trị chuyện (bao gồm bình luận tin nhắn) thơng qua chơi trị chơi tương tác Facebook Cùng với nó, 283 người trả lời nói họ thường xuyên sử dụng Facebook để thảo luận với bạn bè học, tập, công việc hay mục đích học tập khác Do đó, chứng tiềm minh họa nghiên cứu sinh viên Trường Đại học Thương mại bị ảnh hưởng nhiều từ bạn học học thuyết xã hội Bandura (1977) Phân tích nhân tố khám phá - EFA Trong giai đoạn - "Đánh giá mơ hình đo lường", tất liệu hợp lệ đầy đủ để phân tích nhân tố khám phá (EFA), kể từ số Cronbach alpha độ tin cậy thống kê tất 0,7 giá trị KMO đo tính đầy đủ lấy mẫu lớn 0.7 với Sig 0,000 (p