Nghiên cứu ứng dụng mạng xã hội facebook trong việc hỗ trợ đổi mới giảng dạy tại trường đại học

Nghiên cứu ứng dụng mạng xã hội Facebook việc hỗ trợ đổi giảng dạy Trường Đại học ThS Nguyễn Thị Tuyết Mai[1] TS Nhâm Phong Tuân[2] TCKTĐN số 68 TÓM TẮT Các trang web mạng xã hội trực tuyến phát triển mạnh ảnh hưởng đến sống người sử dụng, đặc biệt Facebook Nó thâm nhập sâu sắc vào trường đại học có nhiều tác dụng nhiều khía cạnh sống sinh viên Sinh viên Việt Nam sử dụng Facebook phương tiện để giao tiếp tương tác với người khác thuận lợi phổ biến Mặt khác, hầu hết sinh viên theo học trường Đại học Thương mại có tài khoản Facebook sử dụng sống hàng ngày Do đó, nghiên cứu điều tra ảnh hưởng việc tham gia mạng xã hội trực tuyến cá nhân (trên Facebook) từ quan điểm sinh viên trường Đại học Thương mại Hà Nội Dựa lý thuyết học tập xã hội, nghiên cứu cho việc tham gia Facebook sinh viên Trường Đại học Thương mại có tác động tích cực kết học tập họ Ngoài ra, hai trình xã hội hóa xã hội chấp nhận tiếp biến văn hóa nối trang web mạng xã hội tham gia với ba lĩnh vực kết học tập xã hội Kết phân tích từ khảo sát cho thấy tác động trực tiếp việc tham gia Facebook sinh viên Trường Đại học Thương mại đến trình học tập xã hội kết họ Do đó, trang web mạng xã hội trực tuyến (Facebook) không ảnh hưởng mạnh mẽ kết học tập sinh viên Trường Đại học Thương mại, mà giúp họ thích nghi với văn hóa đại học đạt mối quan hệ chặt chẽ với bạn bè đại học họ, hai đóng vai trò quan trọng việc cải thiện kết học tập trường Đại học Thương mại Bên cạnh đó, nghiên cứu cho thấy số hoạt động giúp giảng viên Trường Đại học Thương mại sinh viên sử dụng Facebook công cụ học tập hiệu TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI Gần đây, chủ đề tác động Internet, mạng xã hội giáo dục trở thành chủ đề nhiều người nhắc đến.Từ khía cạnh giáo dục, mạng xã hội hỗ trợ tích cực sinh viên việc học tập, đặc biệt sinh viên đại học.Thậm chí, mạng xã hội tạo mơi trường tốt cho sinh viên mở rộng kiến thức nhờ vào tiến cơng nghệ.Đã có nhiều nghiên cứu mạng xã hội tương tác môi trường ảo.Một số nghiên cứu sâu vào tác động mạng xã hội mức độ ứng dụng sinh viên Mặc dù nghiên cứu đề cập tiện ích mạng xã hội mức độ ảnh hưởng việc sử dụng Facebook đến kết học tạp sinh viên chưa trực tiếp làm để giáo viên ứng dụng mạng xã hội việc hỗ trợ hoạt động giảng dạy Hơn nữa, nghiên cứu Việt Nam mạng xã hội khả ứng dụng vào hoạt động giảng dạy hạn chế, chưa sâu khai thác Vì vậy, nghiên cứu mạng xã hội ứng dụng mạng xã hội Facebook việc hỗ trợ giảng dạy đề tài cấp thiết đề tài ý tưởng cho người làm giáo dục giải pháp để nâng cao hiệu giảng dạy dựa vào việc khai thác tiện ích mạng xã hội, cụ thể Facebook KHÁI QUÁT CHUNG VỀ MẠNG XÃ HỘI Mạng xã hội (social network) dịch vụ nối kết thành viên tảng sở thích Internet lại với với nhiều mục đích khác không phân biệt không gian thời gian (Weinberg, 2009, p.149) Mạng xã hội mạng tạo để tự thân lan rộng cộng đồng thơng qua tương tác thành viên cộng đồng Mọi thành viên mạng xã hội kết nối người mắt xích để tạo nên mạng lưới rộng lớn truyền tải thông tin Về bản, mạng xã hội giống trang web mở với nhiều ứng dụng khác Mạng xã hội khác với trang web thông thường cách truyền tải thơng tin tích hợp ứng dụng Trang web thơng thường giống truyền hình, cung cấp nhiều thông tin, thông tin hấp dẫn tốt mạng xã hội tạo ứng dụng mở, công cụ tương tác để người tự tương tác tạo dòng tin lan truyền dòng tin Hiện giới có nhiều mạng xã hội ảo Các mạng xã hổi ảo lớn tiêu biểu tổng hợp Bảng sau: Bảng 1: Những mạng xã hội ảo lớn giới Tên Miêu tả Số thành viên Windows Live Spaces Blog 120 000 000 Facebook Tỉ lệ truy cập cao Canada Anh, nhiều nhân vật tiếng 750 000 000 (tài khoản hoạt động) Friendster Rất phổ biến Philippines, Malaysia, Indonesia Singapore 115 000 000 hi5 Audience variée (Amérique centrale, Mongolie, Roumanie, ) 80 000 000 Tagged Tagged.com 70 000 000 Flixster Thiết kế dành cho người yêu phim ảnh 69 000 000 Classmates Giúp người tìm lại người bạn học cũ 40 000 000 Bebo Bebo Được sử dụng rộng rãi Ireland 40 000 000 Tên Miêu tả Số thành viên Orkut Rất phổ biến Brasil Ấn Độ 37 000 000 Netlog Rất phổ biến Bỉ 35 000 000 Twitter Mạng nhắn tin nhanh, blog nhỏ 100 triệu (Theo wikipedia cập nhật tháng 5/2012) Vai trò bật mạng xã hội phiên là: - Giúp kết nối,giao lưu, trao đổi “communication” thành viên dễ dàng Giao lưu, giao tiếp vai trò bản, truyền thống mạng xã hội: Tương lai việc giao tiếp ngày dễ dàng không giới hạn văn bản, biểu tượng hay hình ảnh… Mạng xã hội có vai trò kết nối khơng phải kiểu kết nối máy tính “dùng dây cáp nối thiết bị định tuyến với thiết bị chuyển mạch” mà kết nối kiểu kỷ XX “gặp gỡ ngời để kết thêm bạn hiểu họ hơn” Về chất, mạng xã hội công cụ đặc biệt giúp gặp gỡ người trì mối quan hệ dễ dàng hơn, khơng phải lại nhiều kiểu kết nối truyền thống.Mặc dù hữu ích mạng xã hội đòi hỏi bước tiếp cận thể thân thiện chủ động gặp gỡ người Mạng xã hội giúp trình diễn thuận lợi cách tăng cường khả gặp gỡ ngời mới, tìm hiểu sở thích chung giữ liên lạc - Cơng cụ giải trí: Với nhiều tính nghe nhạc, chơi game, chia sẻ hình ảnh…, mạng xã hội trở thành cơng cụ giải trí thu hút nhiều người sử dụng - Tích hợp, hỗ trợ phát triển thương mại điện tử (xu hướng tích hợp thương mại điện tử vào mạng xã hội tất yêu, ngày nở rộ) Thương mại điện tử ngày phát triển điều tất yếu hợp tác doanh nghiệp thương mại điện tử với mạng xã hội để tiếp cận dễ dàng lượng khách hàng khổng lồ ổn định - Tích hợp quảng bá thương hiệu, sản phẩm, công cụ PR (public relationship) hữu hiệu doanh nghiệp thời đại Internet: Việc rao vặt, quảng cáo internet khơng điều Các trang rao vặt mọc lên nấm sau mưa, xu hướng dịch chuyển thị phần không nhỏ từ chuyên trang rao vặt, mua bán sang mạng xã hội xảy mạnh mẽ - Một số quốc gia sử dụng mạng xã hội cơng cụ trị, kinh tế: Đây lý đa số quốc gia có cân nhắc thận trọng việc mở cửa hồn tồn với mạng xã hội có nguồn gốc nước Một phần mạng xã hội đa quốc gia thường có trụ sở nước ngồi nên việc quản lý có nhiều khó khăn Tiếp nữa, đặc thù lĩnh vực mạng xã hội công cụ truyền thông mạnh công chúng nên sử dụng với mục đích khơng đem lại hậu khó lường.Trong tương lai gần nhiều nhà chuyên môn đánh giá vai trò internet ngang với truyền hình TV - Cơng cụ quảng bá văn hóa (của quốc gia, tổ chức, doanh nghiệp): Hầu hết quốc gia phát triển cố gắng xây dựng cho mạng xã hội với đặc thù riêng quốc gia Một phần nguyên nhân lý kể Một phần dùng để làm cơng cụ giao lưu văn hóa, quảng bá văn hóa.Sẽ dễ dàng thấy Mạng Cyworld Hàn quốc bước chân vào Việt Nam với mục đích giúp sức cho doanh nghiệp Hàn Quốc Văn hóa nhiều quốc gia trở nên gần gũi nhờ mạng xã hội, điều mang lại nhiều hội nhiều thách thức FACEBOOK Facebook mở đầu phiên Hot or Not Đại học Harvard với tên gọi Facemash.Mark Zuckerberg, học năm thứ hai Harvard, dựng nên Facemash vào ngày 28 tháng 10 năm 2003 Zuckerberg viết blog cô gái cố gắng nghĩ thứ để bớt nghĩ Theo tờ Harvard Crimson, Facemash "đã dùng ảnh lấy từ lưu bút trực tuyến chín Nhà, đặt hai kế bên yêu cầu người dùng chọn người "hot" nhất".Trang nhanh chóng chuyển đến vài máy chủ danh sách nhóm campus bị người quản lý Harvard tắt vài ngày sau Zuckerberg bị ban quản lý phạt vi phạm an ninh, xâm phạm quyền xâm phạm quyền tự cá nhân phải đối mặt với việc đuổi học, sau hủy bỏ cáo buộc Học kỳ tiếp theo, Zuckerberg thành lập "The Facebook", ban đầu đặt thefacebook.com, vào ngày tháng năm 2004 Việc đăng ký thành viên ban đầu giới hạn sinh viên Đại học Harvard, vòng tháng đầu tiên, nửa số sinh viên đại học Harvard đăng ký dịch vụ Eduardo Saverin (lĩnh vực kinh doanh), Dustin Moskovitz (lập trình viên), Andrew McCollum (nghệ sĩ đồ họa), Chris Hughes nhanh chóng tham gia với Zuckerberg để giúp quảng bá website.Vào tháng năm 2004, Facebook mở rộng sang Stanford, Columbia, Yale Việc mở rộng tiếp tục mở cửa cho tất trường thuộc Ivy League khu vực Boston, nhanh chóng đến hầu hết đại học Canada Hoa Kỳ Vào tháng năm 2004, Facebook chuyển sở điều hành đến Palo Alto, California Công ty bỏ chữ The khỏi tên sau mua tên miền facebook.com vào năm 2005 với giá 200.000 USD Lượng người truy cập Facebook tăng ổn định từ 2009 Trong ngày 13 tháng năm 2010 số người truy cập Facebook vượt qua lượng người truy cập vào Google Facebook vào Việt Nam năm 2008 gia tăng lượng người sử dụng Việt Nam nhanh hàng đầu giới Ví dụ, có 1,8 triệu người Việt Nam sử dụng Facebook năm 2009, sau số nâng lên 2,9 triệu vào năm 2010, vậy, số người sử dụng tăng gần lần Đặc biệt, có nhiều sinh viên sử dụng Facebook dường nghiện Facebook Họ sử dụng Facebook để kết bạn, chia sẻ cảm giác họ , ý tưởng, trò chơi hình ảnh, video , âm nhạc, chơi " Barn Buddy ", " Mafia Wars ", " Happy Farm ", v.v Facebook nhanh chóng đón nhận giới sinh viên, nhóm độ tuổi có tần suất hòa nhập xã hội nhiều nhất, Facebook phát triển rộng khắp, thu hút toàn sinh viên trường đại học sau học sinh trung học Khi tham gia Facebook, người dùng kết nối hồn tồn miễn phí với bạn bè giới Facebook cho phép truy cập trang nhân bạn bè bạn bè họ Facebook cho phép người dùng tham gia nhóm mạng lưới Mạng lưới thường thành phố, trường học, công ty tổ chức lập Các nhóm thường nhiều cá nhân công ty bảo trợ để thu hút cá thành viên có mối quan tâm Các nhóm phếp lập bàn thảo luận, chia ảnh, đăng tải video quảnh lý danh sách email Trong trường hợp, mục đích gặp gỡ giữ liên lạc với bạn bè khắp giới công cụ Facebook Các đặc điểm Facebook bao gồm trang cá nhân giống MySpace, LinkedIn hầu hết mạng xã hội khác.Điểm khác biệt lớn Facebook người khác xem thông tin chi tiết trang cá nhân người dùng người dùng chấp nhận họ làm bạn đồng ý chia sẻ thông tin Điều giúp hạn chế việc phải liên kết bạn bè với người có quan hệ, ngược lại với MySpace có xu hướng thu thập nhiều bạn bè tốt, Các hoạt động Facebook bao gồm cập nhật tiểu sử, chia sẻ cập nhật hoạt động thường nhật thông qua “trạng thái” (status) mà bạn bè người dùng nhìn thấy, ghé thăm trang cá nhân bạn bè để viết thông điệp “tường” (wall) tham gia bàn thỏa luận nhóm mạng lưới khác lập Một thành công tiên phong khác mà Facebook đạt cho phép kỹ sư phát triển phần mềm tạo ứng dụng nhỏ (“apps”) để tạo ứng dụng hỗ trợ giúp người dùng chơi game, gửi quà tặng tham gia hoạt động giải trí nhỏ khác mạng lưới Facebook thay đổi sống người, cách người giao tiếp Cùng với lây lan mạng xã hội, mối quan hệ trở nên gần gũi rộng so với khứ, trang web xã hội trở thành phần tách rời sống với tác động tích cực tiêu cực Một số chuyên gia tin với giúp đỡ trang web, mối quan hệ bước vào giai đoạn người nhận biết tốt nhanh hơn.Mặt khác, Facebook tạo nhiều vấn đề, đặc biệt học sinh Do đó, biết Facebook ảnh hưởng đến học tập học sinh nào, sau tận dụng Facebook công cụ học tập hiệu MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU Mơ hình hòa nhập học thuật – xã hội Tintotrình bàylý thuyếthòa nhậpsinh viên, giúp giải thích cáckết học tậpcủasinh viên đến từcả hòa nhậphọc tập vàhòa nhập xã hội.Hình 1dưới đâycung cấp mộtcái nhìn tổng quancủa hòa nhậphọc thuật - xã hộihọc tập: Nguồn: Tinto (1987) Hình 1: Mơ hình hòa nhập học thuật – xã hội Hình cho thấy hội nhập xã hội hội nhập học thuật độc lập mà can thiệp lẫn Can thiệp tạo hội nhập hoc thuât - xã hội nhờ tăng cường lẫn để giúp sinh viên nâng cao kết học tập họ Tinto cho sinh viên có nhiều khả tiếp tục theo học tổ chức họ kết nối với đời sống xã hội học tập tổ chức Sinh viên trở nên hòa nhập vào trường đại học cách phát triển kết nối với cá nhân, tham gia câu lạc tham gia vào hoạt động học tập.Tinto lưu ý sinh viên phải hòa nhập ngang mặt học thuật xã hội Mặc dù mơ hinhg hòa nhập học thuật – xã hộicủa Tinto khai thác học tập mạng lưới xã hội sinh viên đại học, nhiên có chứng tác động môi trường ảo (mạng xã hội trực tuyến thơng qua Facebook nói riêng) trình học tập sinh viên kết học tập Vì vậycần thiết để xây dựng mơ hình hồn thiện chỗ thiếu cho mơ hình Tinto Mơ hình nghiên cứu Trên sở mơ hìnhhòa nhập học thuật – xã hội Tinto chất đan xen hệ thống học thuật xã hội, Beekhoven lập luận có khác biệt hòa nhập học thuật hòa nhập xã hội (Beekhoven et al 2002) Ông tin hai hệ thống phân biệt tin hệ thống xã hội học thuật có khả hòa nhập (được hiểu hòa nhập học thuật – xã hội) sở giáo dục thực hoạt động hòa nhập Do đó, Angela Yan Yu (2010) cộng đề xuất mô hình cho biết mối quan hệ mơi trường học tập, q trình hòa nhập kết học tập Hình2 bên Nguồn: Angela Yan Yu (2010) Hình 2: Quá trình học tập Theo lý thuyết học tập xã hội Bandura (1977), tự định hướng chức tham gia tích cực cá nhân động lực ban đầu để đạt kết học tập mong muốn Trong trang web mạng xã hội trực tuyến, cá nhân trang bị để thể thân, thiết lập mối quan hệ khác nhauvà tương tác với người khác khoảng cách thời gian không gian, tự biểu cảm họ nhu cầu thơng tin Để kích hoạt học tập thực nhu cầu, tham gia mạng xã hội trực tuyến cần thiết.Cá nhân cần phải dành thời gian họ lượng tâm lý họ vào trang web.Ví dụ, cá nhân thể hồ sơ xem trực tuyến.Ngồi ra, họ thiết lập trì mối quan hệ rộng rãi với đồng nghiệp lựa chọn phát triển tương tác Hơn nữa, họ tìm hiểu thêm môi trường đại học cách tham gia mạng lưới trường đại học việc tìm kiếm thông tin mà tiết lộ sống thực trường đại học Tất hoạt động cần tham gia cá nhân Do đó, tham gia mạng xã hội trực tuyến đại diện cho môi trường học tập Thứ hai, để đạt kết học tập, cá nhân cần tham gia vào q trình hòa nhập giúp cá nhân chuyển đổi môi trường học tập đến kết học tập Theo Bandura (1977), cá nhân tương tác với bạn bè môi trường hoạt động xem cam kết học tập ban đầu họ để đạt kết học tập mong muốn Những tương tác mô tả chấp nhận xã hội tiếp biến văn hóa tài liệu xã hội (Bauer, Bodner, Erdogan, Truxillo, & Tucker, 2007; Morrison, 1997, 2002) Do đó, để đưa đề xuất tác động trực tiếp việc tham gia mạng xã hội trực tuyến kết học tập nhân tố chấp nhận xã hội tiếp biến văn hóa xem q trình xã hội hóa quan trọng chuyển đổi hành vi mạng xã hội trực tuyến cá nhân vào kết học tập Dựa lập luận trên, Angela Yan Yu đề xuất mơ hình nhưHình sau để giải thích trực tiếp mạng xã hội trực tuyến cá nhân Facebook ảnh hưởng đến kết học tập xã hội họ Do đó, mơ hình sử dụng nghiên cứu để điều tra tác động trực tiếp Facebook đến kết học tập sinh viên Trường Đại học Thương mạikhi xem xét tác động môi trường học tập ảo (các trang web mạng xã hội trực tuyến cụ thể Facebook) đến kết học tập xã hội sinh viên Nguồn: Angela Yan Yu (2010) Hình 3: Mơ hình nghiên cứu PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Đểthực nghiên cứu này"Nghiên cứu mạng xã hội ứng dụng mạng xã hội Facebook việc hỗ trợ hoạt động giảng dạy", haiphương pháp nghiên cứu định tínhvàphương phápnghiên cứu định lượngsẽ áp dụng: •Phương pháp định tính: thu thập vàphân tíchnguồn gốc,lý thuyết vàmột số kiệntừ nghiên cứutrước đây, sách nguồn tài nguyêntrực tuyến khác, sau đóthiết lậpcác giả thuyếtdựa sởlý thuyết •Phương pháp định lượng: sử dụngbảng câu hỏicủa Angela Yan Yu (2010) để tiến hành khảo sát trực tuyếnsinh viên Trường Đại học Thương mại.Sau đó, tất liệu đượcphân tích bằngphần mềm thống kênhư Microsoft ExcelvàSPPS18để đánh giácác giả thuyết Theokhn khổ phạm vi mục đíchcủanghiên cứu này,có 5giả thuyếtmàminh họamối quan hệ giữatất cácthành phần Chi tiếtnhư bảng sau: Bảng 2: Các giả thuyết nghiên cứu Mối quan hệ Giả thuyết Nội dung Giả thuyết 1a Mạng lưới xã hội trực tuyến (Facebook) sinh viên Trường Đại học Thương mại tác động tích cực đến phát triển tự trọng sinh viên Giả thuyết 1b Mạng lưới xã hội trực tuyến (Facebook) sinh viên Trường Đại học Thương mại tác động tích cực đến thỏa mãn sống sinh viên Giả thuyết 1c Mạng lưới xã hội trực tuyến (Facebook) sinh viên Trường Đại học Thương mại tác động tích cực đến kết học tập sinh viên Môi trường mạng lưới xã hội trực tuyến chấp nhận xã hội Giả thuyết Mạng lưới xã hội trực tuyến (Facebook) sinh viên Trường Đại học Thương mại tác động tích cực đếnsự chấp nhận xã hội sinh viên Môi trường mạng lưới xã hội trực tuyến tiếp biến văn hóa Giả thuyết Mạng lưới xã hội trực tuyến (Facebook) sinh viên Trường Đại học Thương mại tác động tích cực đếnsự tiếp biến văn hóa sinh viên Giả thuyết 4a Sự chấp nhận xã hội sinh viên Trường Đại học Thương mại tác động tích cực đến phát triển tự trọng sinh viên Sự chấp nhận xã Giả thuyết 4b hội học tập xã hội Sự chấp nhận xã hội sinh viên Trường Đại học Thương mại tác động tích cực đếnsự thỏa mãn sống sinh viên Giả thuyết 4c Sự chấp nhận xã hội sinh viên Trường Đại học Thương mại tác động tích cực đếnkết học tập sinh viên Giả thuyết 5a Sự tiếp biến văn hóa sinh viên Trường Đại học Thương mại tác động tích cực đến phát triển tự trọng sinh viên Môi trường mạng lưới xã hội trực tuyến học tập xã hội Sự tiếp biến văn hóa học tập xã hội Mối quan hệ Giả thuyết Nội dung Giả thuyết 5b Sự tiếp biến văn hóa sinh viên Trường Đại học Thương mại tác động tích cực đến thỏa mãn sống sinh viên Giả thuyết 5c Sự tiếp biến văn hóa sinh viên Trường Đại học Thương mại tác động tích cực đến kết học tập sinh viên Để kiểm tranhững giả thuyết trên,phân tích hồi quy tiến hành để kiểm tra xem biến mối quan hệ tích cực hay không.Hơn nữa, hồi quy vào nhân tố theo Bảng thang điểm từ đến Bảng 3: Danh sách biến số Nhân tố Tham gia Facebook Sự chấp nhận xã hội Biến số Nội dung FBE1 Facebook phần hoạt động hàng ngày FBE2 Tôi tự hào nói với người tham gia Facebook FBE3 Facebook trở thành thói quen hàng ngày tơi FBE4 Tôi cảm thấy bị liên lạc không đăng nhập vào Facebook thời gian FBE5 Tơi cảm thấy phần cồng đồng Facebook SOAC1 Tình bạn sinh viên mà tơi phát triển Trường Đại học Thương mại niềm tự hào cá nhân SOAC2 Tôi cảm thấy thoải mái với bạn bè xung quanh Trường Đại học Thương mại SOAC3 Các sinh viên tập thể chấp nhận tơi số họ Nhân tố Tiếp biến văn hóa Tự trọng Thỏa mãn với sống sinh viên Biến số Nội dung SOAC4 Mối quan hệ cá nhân với sinh viên Thương mại khác có ảnh hưởng tích cực đến phát triển nhân cách hứng thú với ý tưởng SOAC5 Mối quan hệ cá nhân với sinh viên Thương mại khác có ảnh hưởng tích cực phát triển cá nhân, giá trị thái đô ACCU1 Tôi nhận thức hệ thống giá trị trường đại học Thương mại ACCU2 Tôi cố gắng để thực mục tiêu “từ sinh viên đến chuyên gia”, mục tiêu trường Đại học Thương mại ACCU3 Tơi tự thích nghi với văn hóa trường Đại học Thương mại SELF1 Tơi tự thấy có số phẩm chất tốt SELF2 Tơi cảm thấy người có giá trị, chí trình độ ngang với người khác SELF3 Tơi có khả làm việc tốt tất người SELF4 Tơi có thái độ tích cực thân SELF5 Xét cách tổng thế, tơi hài lòng thân SATI1 Nhìn chung sống trường Đại học Thương mại gần giống mà tơi nghĩ SATI2 Điều kiện sống Đại học Thương mại tuyệt vời SATI3 Cho đến nhận điều quan trọng mà muốn Trường Đại học Thương mại Phân tích hồi quy Nguồn: Tác giả Hình 5: Kết phân tích hồi quy Trong giai đoạn thứ hai - "đo mơ hình", phân tích hồi quy với giới hạn quan trọng 0,05 khẳng định mối quan hệ yếu tố Hình Cụ thể sau: Tác động nhân tố ‘tham gia Facebook’ đến nhân tố ‘xã hội’ sau: ‘chấp nhận xã hội’ = 1,930 + 0,414‘tham gia Facebook’ ‘tiếp biến văn hóa’ = 3,597 + 0,128‘tham gia Facebook’ Tác động nhân tố ‘xã hội’ đến ‘kết học tập’ sinh viên Trường Thương mại sau: Tự trọng = 1,517 + 0.222‘tham gia Facebook’ +0,329‘chấp nhận xã hội’ + 0,114‘tiếp biến văn hóa’ ‘thỏa mãn với sống sinh viên’ = 2,040 + 0,206‘tham gia Facebook’ + 0,332‘tiếp biến văn hóa’ ‘hiệu học tập’ = 1,175+ 0,089‘tham gia Facebook’ + 0,146‘tiếp biến văn hóa’ Kết chưa chứng minh mối liên hệ ‘chấp nhận xã hội’ với ‘sự thoả mãn sống sinh viên’ ‘hiệu học tập’, giả thuyết 4b 4c chưa chứng minh Vì cho thấy, khơng có mối quan hệ Facebook tham gia Tiếp biến văn hóa , tự trọng chấp nhận xã hội trình độ Hiệu suất & Tiếp biến văn hóa bác bỏ giả thuyết 3, giả thuyết 4a, giả thuyết 5c Tóm lại kết luận chứng minh giả thuyết trình bày Bảng sau: Bảng 5: Kết giả thuyết Giả thuyết Nội dung Kết Giả thuyết 1a Mạng lưới xã hội trực tuyến (Facebook) sinh viên Trường Đại học Thương mại tác động tích cực đến phát triển tự trọng sinh viên Được chứng minh Giả thuyết 1b Mạng lưới xã hội trực tuyến (Facebook) sinh viên Trường Đại học Thương mại tác động tích cực đến thỏa mãn sống sinh viên Được chứng minh Giả thuyết 1c Mạng lưới xã hội trực tuyến (Facebook) sinh viên Trường Đại học Thương mại tác động tích cực đến kết học tập sinh viên Được chứng minh Giả thuyết Mạng lưới xã hội trực tuyến (Facebook) sinh viên Trường Đại học Thương mại tác động tích cực đếnsự chấp nhận xã hội sinh viên Được chứng minh Giả thuyết Mạng lưới xã hội trực tuyến (Facebook) sinh viên Trường Đại học Thương mại tác động tích cực đếnsự tiếp biến văn hóa sinh viên Được chứng minh Giả thuyết 4a Sự chấp nhận xã hội sinh viên Trường Đại học Thương mại tác động tích cực đến phát triển tự trọng sinh viên Được chứng minh Giả thuyết 4b Sự chấp nhận xã hội sinh viên Trường Đại học Thương mại tác động tích cực đếnsự thỏa mãn sống sinh viên Không chứng minh Giả thuyết 4c Sự chấp nhận xã hội sinh viên Trường Đại học Thương mại tác động tích cực đếnkết học tập sinh viên Không chứng minh Giả thuyết 5a Sự tiếp biến văn hóa sinh viên Trường Đại học Thương mại tác động tích cực đến phát triển tự trọng sinh viên Được chứng minh Giả thuyết 5b Sự tiếp biến văn hóa sinh viên Trường Đại học Thương mại tác động tích cực đến thỏa mãn sống sinh viên Được chứng minh Giả thuyết 5c Sự tiếp biến văn hóa sinh viên Trường Đại học Thương mại tác động tích cực đến kết học tập sinh viên Được chứng minh MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM KHAI THÁC FACEBOOK TRONG VIỆC HỖ TRỢ ĐỔI MỚI HOẠT ĐỘNG GIẢNG DẠY Kết nghiên cứu đưa vài gợi ý nhà nghiên cứu, thực hành giáo dục nghiên cứu tương lai Đối với nhà nghiên cứu, nghiên cứu nhận mơ hình nghiên cứu trình bày Angela Yan Yu đồng nghiệp (2010) tác động trang web mạng xã hội vào việc học tập học sinh thích hợp mạnh mẽ với môi trường trường đại học Việt Nam, đặc biệt Đại học Thương mại Nó chứng để khẳng định giá trị hiệu lực mơ hình nghiên cứu Angela Yan Yu góp phần vào tài liệu mạng xã hội học tập xã hội Do đó, điều hỗ trợ mạnh mẽ cho nghiên cứu liên quan tương lai Đối với giảng viên Trường Đại học Thương mại, nghiên cứu chứng minh giảng viên Trường Đại học Thương mại sử dụng Facebook công cụ hỗ trợ hoạt động giảng dạy có tác động tích cực đến kết học tập sinh viên Thứ nhất, cách trực tiếp gián tiếp, kết nghiên cứu chứng minh mạng xã hội trực tuyến (Facebook) giúp sinh viên Trường Đại học Thương mại phát triển thân cách tác động tích cực đến nhân tố tự trọng Nghĩa qua Facebook sinh viên có thái độ tích cực thân, tự thấy có giá trị, có phẩm chất tốt khả làm việc người Kết khảo sát cho thấy Facebook giúp sinh viên Trường Đại học Thương mại thể thân mà khơng có vấn đề "sợ xấu hổ " tương tác mặt đối mặt 639 968 người hỏi thừa nhận mạng xã hội trực tuyến cho phép họ cảm thấy thoải mái việc thể thảo luận ý tưởng, tương tác với bạn học giáo viên Do đó, Facebook giúp sinh viên Trường Đại học Thương mại tăng khả học hỏi từ xã hội để thích ứng với giáo dục dựa web Giảng viên khơi gợi ý kiến, sáng tạo sinh viên sinh viên cách thu thập ý kiến đóng góp/nhận định/cách nhìn sinh viên Facebook vấn đề liên quan đến mơn học Từ vừa tạo hội cho sinh viên thể thân mình, bày tỏ ý kiến, mong muốn đóng góp để hồn thiện thân đồng thời giảng viên sinh viên Trường Đại học Thương mại kết nối tương tác với tốt giảng lớp bị hạn chế mặt thời gian không gian Thứ hai, kết nghiên cứu cho thấy Facebook dẫn đến tăng hài lòng với sống đại học sinh viên Trường Đại học Thương mại.Nó có nghĩa Trường Đại học Thương mại sử dụng Facebook công cụ để kết nối sinh viên hỗ trợ công tác giảng dạy cho giáo viên Trường Đại học Thương mại.Qua đó, sinh viên Trường Đại học Thương mại vơ hình thúc đẩy hình ảnh Đại học Thương mại.Hơn nữa, nhà hoạch định sách/giảng viên ban hành sách khuyến khích sinh viên Trường Đại học Thương mại tương tác với khoa thông qua Facebook để tận dụng hội lợi ích trang web mạng xã hội(Facebook) Thứ ba, kết tích cực cung cấp mạnh mẽ chứng cho thấy giảng viên sinh viên Trường Đại học Thương mại tận dụng lợi công nghệ cao phổ biến Facebook để nâng cao chất lượng giảng dạy hiệu học tập sinh viên Facebook không phương tiện giúp người dùng mở rộng dung lượng mạng quy mơ lớn mà cho phép họ trì mối quan hệ chặt chẽ với nhóm bạn, với bạn bè đại học, với giảng viên Do đó, giảng viên giao tập nhóm để sinh viên học hỏi từ bạn học họ sở Facebook để phát triển mạng lưới học tập từ bạn bè sinh viên Trường Đại học Thương mại Ví dụ giảng viên yêu cầu sinh viên làm việc theo nhóm Facebook, mặt sinh viên thuận tiện trao đổi, bàn luận lúc nơi, mặt khác giảng viên theo dõi mức độ tích cực, sáng tạo thành viên nhóm để đánh giá sinh viên cuối kỳ, tránh cào bằng, phiến diện Kết nghiên cứu gợi ý cho phù hợp với khoảng cách mục đích kết nối mạng để giải trí kết nối mạng cho việc học Thật vậy, nghiên cứu thấy sinh viên Trường Đại học Thương mại ban đầu sử dụng Facebook cho vui (trên 50% người hỏi chơi trò chơi, chia sẻ liên kết quan tâm, video, hình ảnh họ trò chuyện với bạn bè họ, v.v ), thúc đẩy việc học thơng qua bạn học trường đại học có lợi cho phát triển lòng tự trọng họ, ni dưỡng hài lòng với sống đại học kết học tập họ Tuy nhiên, kết tốt khơng có nghĩa sinh viên Trường Đại học Thương mại nên dành nhiều thời gian Facebook.Là vấn đề có hai mặt, Facebook có số tác động tiêu cực học sinh.Trong quan điểm sinh viên Trường Đại học Thương mại, cách sử dụng Facebook cho mục đích học tập dễ dàng bị phân tâm hoạt động thú vị khác Đó lý họ cảm thấy khó khăn để tập trung vào học tập Vì vậy, để đạt kết mong muốn, sinh viên Trường Đại học Thương mại nên sử dụng Facebook cách thích hợp Sau kết khảo sát, sinh viên Trường Đại học đưa số ý kiến cho giảng viên thân họ sử dụng Facebook hiệu vào việc học Ví dụ, sinh viên Trường Đại học Thương mại nên sử dụng Facebook để trò chuyện trao đổi ý kiến để làm việc chủ đề chung, để đáp ứng nhóm cộng tác trực tuyến, để kết nối với bạn lớp chia sẻ ý tưởng, v.v Để kết luận, nghiên cứu cung cấp cách tiếp cận sở giáo dục thừa nhận ảnh hưởng bạn bè cung cấp sở hỗ trợ cho Trường Đại học Thương mại hoạt động mạng xã hội cần phát triển để tăng tương tác sinh viên Do đó, giảng viên thiết kế cách thích hợp học thực hành khác trang web mạng xã hội, (Facebook), ví dụ, thực hành định hướng trường đại học cho phép sinh viên để tìm hiểu thêm Đại học Thương mại thúc đẩy cam kết họ đạt hài lòng với sống đại học trường Đại học Thương mại CÁC HẠN CHẾ CỦA NGHIÊN CỨU VÀ ĐỊNH HƯỚNG NGHIÊN CỨU KHÁC Nghiên cứu có số hạn chế mà mở hội cho nghiên cứu tương lai Việt Nam.Trước hết, nghiên cứu tập trung vào mối quan hệ trang web mạng xã hội trực tuyến kết học tập sinh viên Trường Đại học Thương mại Vì vậy, nghiên cứu khơng đề cập cách rõ ràng xác ảnh hưởng Facebook đến sinh viên Trường Đại học Thương mại theo cách Thứ hai, nghiên cứu khai thác trực tiếp tác động Facebook vào kết học tập xã hội sinh viên Trường Đại học Thương mại mà không minh họa cho tác động Facebook vào việc học tập hàn lâm họ Do đó, cần có nghiên cứu tương lai kiểm tra mối quan hệ Facebook hai kết học tập xã hội kết học tập hàn lâm Thứ ba, nghiên cứu sử dụng q trình xã hội hóa vai trò trung gian để kết nối việc tham gia Facebook đếnkết học tập sinh viên Trong đó, có nhiều yếu tố bao gồm yếu tố hữu hình vơ hình can thiệp liên kết trang web mạng trực tuyến kết học tập sinh viên Vì vậy, nghiên cứu tương lai tiếp tục khám phá điều tra yếu tố can thiệp tiềm khác Cuối cùng, phạm vi nghiên cứu tập trung vào sinh viên Trường Đại học Thương mại Do đó, kết nghiên cứu kiểm tra giá trị khuôn khổ Angela Yan Yu trường hợp Trường Đại học Thương mại Kết nghiên cứu lợi ích cho Trường Đại học Thương mại để cải thiện chất lượng giáo dục Trường Đại học Thương mại Do đó, cần thiết để mở rộng phạm vi nghiên cứu trường đại học Hà Nội khắp Việt Nam để kiểm tra mơ hình nghiên cứu kết tác động trang web mạng xã hội vào việc học tập sinh viên TÀI LIỆU THAM KHẢO Alavi, M (1994) Computer-mediated collaborative learning: an empirical evaluation MIS Quarterly, 18(2), 157-174 Astin, A W ( 1999) Student involvement: A developmental theory for higher education Journal of College Student Development, 40(5) Bandura, A (1977) Social learning theory: Prentice Hall Beekhoven, S., Jong, U D., & Hout, H V (2003) Different courses, different students, same results? An examination of differences in study progress of students in different courses Higher Education, 46, 37-59 Haydon, J., Dunay, P., & Kruege, R (2012) Facebook Marketing For Dummies: Wiley Publishing Helliwell, J F., & Putnam, R D (2007) Education and Social Capital.Eastern Economic Journal, 33(1) Irwin, C., Ball, L., & Desbrow, B (2012) Students’ perceptions of using Facebook as an interactive learning resource at university Australasian Journal of Education Technology, 28(7), 1221-1232 Kraiger, K (1993) Application of Cognitive, Skill-Based, and Affective Theories of Learning Outcomes to New Methods of Training Evaluation Journal of Applied Phychology Monograph, 78(2), 311-328 Morrison, E W (2002) Newcomers’ relationships: the role of social network ties during socialization Academy of Management, 45(devil), 1149-1160 10 Hương, N.L (2012) Làm giàu khơng khó.Lao động xã hội 11 Nunnally, J C (1978) Psychometric theory New York: McGraw Hill 12 Redecker, C., Ala-Mutka, K., & Punie, Y (2010) Learning 2.0 - The Impact of Social Media on Learning in Europe.JRC Technical Notes 13 Schmidt, A M., & Ford, J K (2003) Learning within a learner control training environment: the interactive effects of goal orientation and metacognitive instruction and meta cognitive instruction on learning outcomes Personnel Psychology, 56(2), 405-429 14 Tian, S W., Voge, D., & Kwok, R C (2011) The impact of online social networking on learning: a social integration perspective International Journal of Networking and Virtual Organizations, 8(3), 264-280 15 Tinto, V (1994) Leaving College: Rethinking the Causes and Cures of Student Attrition: University Of Chicago Press 16 Tinto, V (1998) Colleges as Communities: Taking Research on Student Persistence Seriously The Review of Higher Education, 21(2) 17 Yang, H.-L (2003) Effects of social network on students' performance: A web-based forum study in Taiwan JALN, 7(3), 93-107 18 Yu, A Y., Tian, S W., Vogel, D., & Kwok, R C.-W (2010) Can learning be virtually boosted? An investigation of online social networking impacts Computer &Education(1-10) 19 Weinberg, T (2009) The new commuinity rules: Marketing on the social web Sebastopol, CA: O'Reilley Media, Inc Tổng quan "Xu hướng ứng dụng mạng xã hội giáo dục" (lưu hành nội bộ) 28/01/2015 12:10 Người thực hiện: ThS Vũ Thị Hồng Khanh Tổng luận giới thiệu khái quát xu hướng phát triển mạng xã hội nước quốc tế như: Sự hình thành phát triển mạng xã hội; mạng xã hội phổ biến nhất; tác động tiêu cực tích cực xu hướng; ứng dụng mạng xã hội vào trong, giáo dục Web 2.0 đời thực mang lại cách mạng to lớn việc truy cập sử dụng Internet Trong đó, mạng xã hội thực bùng nô thâm nhập sâu rộng vào sống người kỷ XXI Nó mang lại cho người sử dụng chu động việc tạo định hướng nội dung, góp phần xây dựng nên cộng đồng ảo với tính chất hoạt động “cộng đồng thực” Sự phát triển công nghệ thông tin Internet, nở rộ mạng xã hội làm cho sống người liền mạch với “thế giới ảo” Những lợi ích mạng xã hội mang lại cho hoạt dộng cùa người kinh doanh, giáo dục, giải trí khơng phủ nhận Tại Việt Nam, ứng dụng công nehệ thông tin giáo dục đào tạo nội dung trọng điểm quan tâm đầu tư Nhà nước Đứng trước bùng nổ thâm nhập mạng xã hội Việc ứng dụng hoạt động học tập phù hợp với xu hướng aiới mục tiêu ứng dụng công nghệ thông tin Irong hoạt động giáo dục đào tạo nước ta Để tham khảo chi tiết tài liệu, xin liên hệ: Phòng Thư viện, số điện thoại: 04-39423754 theo địa thư điện tử: tttv@vnies.edu.vn Giới thiệu sách: Mạng xã hội với sinh viên/Trần Hữu Luyến, Trần Thị Minh Đức, Bùi Thị Hồng Thái._H.: Đại học Quốc gia Hà Nội, 2015._386 tr 26/08/2015 Nhà xuất bản: Tri thức Năm xuất bản: 2015 Kích thước: Số trang: 386 Cuốn chuyên khảo Mạng xã hội với sinh viên sản phẩm sau năm nghiên cứu lý luận thực tiễn, khái quát sở đề tài “Mạng xã hội với niên Việt Nam- thực trạng giải pháp” Quỹ Phát triển Khoa học Công nghệ Quốc gia (NAFOSTED) tài trợ Cuốn sách cung cấp cho người đọc kiến thức tổng thể nghiên cứu mạng xã hội (MXH) giới Việt Nam, thực trạng sử dụng MXH 4205 sinh viên Việt Nam học số trường đại học Hà Nội, Hải Phòng, Vinh, Huế, Đà Nẵng, Thành phố Hồ Chí Minh vấn đề tự đánh giá thân họ Thông qua chương sách, nhóm tác giả tập trung làm rõ số vấn đề liên quan đến cách thức sử dụng MXH việc công khai bảo mật thông tin cá nhân MXH, loại nhu cầu sử dụng MXH, tự đánh giá thân sinh viên sử dụng áp lực tâm lý từ việc sử dụng mạng Từ đó, tác giả vấn đề tồn quản lý việc sử dụng MXH trình bày số kinh nghiệm quản lý nước để việc sử dụng mạng giới trẻ thực mang lại lợi ích giúp họ tránh rủi ro không mong muốn tham gia vào MXH Chương 1: Nghiên cứu mạng xã hội giới Việt Nam Mạng xã hội (Social network sites) khái niệm hình thành thập niên cuối kỷ XX, bắt đầu đời Classmate.com (1995), SixDegrees (1997), nở rộ loạt trang mạng khác Một cách chung Mạng xã hội tập hợp cá nhân với nối quan hệ hay nhiều mặt gắn kết với Trong phần tác giả tổng quan khái niệm MXH nhiều hướng tiếp cận học giả, nhà nghiên cứu khác Cơ MXH cấu thành từ hai phận người mối liên hệ họ Những người sử dụng MXH gọi cư dân mạng Mạng xã hội khác với dịch vụ mạng xã hội Dịch vụ MXH hay MXH trực tuyến dịch vụ xây dựng phản ánh MXH hay mối quan hệ người với người, dựa tảng chung sở thích, mơi trường hay lĩnh vực hoạt động, từ cho phép người sử dụng chia sẻ nội dung tạo để thiết lập nên cộng đồng Dịch vụ MXH hướng đến việc lấy cá nhân làm trung tâm cá nhân kết nối với cộng đồng lại khái niệm cần xem xét Cộng đồng mạng khái niệm phức tạp, bị ảnh hưởng sâu sắc tính chất trung gian tương tác Cộng đồng mạng tập hợp tất người thuộc không gian thời gian, điều mà tương tác trực tiếp làm MXH internet bao gồm đặc điểm bật: tính liên kết cộng đồng, tính đa phương tiện, tính tương tác, khả truyền tải lưu trữ lượng thông tin khổng lồ Các trang MXH có nhiều loại tính khác phổ biến tạo hồ sơ cá nhân, kết bạn trực tuyến, tham gia nhóm trực tuyến, chia sẻ, bày tỏ ý kiến tìm kiếm thơng tin Khi sử dụng tính này, người tham gia vừa thực tính cơng khai thơng tin vừa phải tính đến tính bảo mật để bảo vệ quyền riêng tư cá nhân Bên cạnh ưu điểm, tiện ích cho phép người sử dụng tạo dựng mối liên hệ mới, thể sáng tạo, đổi phương thức giao tiếp truyền thống, MXH tạo nên áp lực cho người sử dụng MXH cám dỗ người sử dụng dành nhiều thời gian mạng thiết lập mối quan hệ thực; lạm dụng trang web MXH khiến người sử dụng tiêu tốn thời gian chi phí công việc, khiến trẻ rối loạn, suy giảm khả tạo hội thoại thực sự, hạn chế tập trung; không ý thức thông tin họ công khai, dễ bị tổn hại trước công bảo mật v.v Trên giới, MXH đời thay đổi hoàn toàn phương thức giao tiếp cư dân mạng qua cách kết nối với nhờ yếu tố tích hợp đa tính vào trang mạng chat, email, phim ảnh, chia sẻ file v.v MXH nhanh chóng trở thành tượng phổ biến tồn cầu thu hút đơng đảo người dùng giới trẻ Tác giả dành dung lượng không nhỏ tổng quan nghiên cứu MXH tác giả giới, đặc biệt nhấn trọng tâm vào nghiên cứu liên quan đến đề tài nghiên cứu tác giả theo nhóm vấn đề: quan niệm bạn bè MXH; nhu cầu lợi ích việc sử dụng mạng; sắc cá nhân thể MXH; vấn đề tự công khai bảo mật thông tin MXH; rủi ro hành vi nguy từ MXH; phụ thuộc MXH nghiện MXH; vốn xã hội từ việc sử dụng MXH Tại Việt Nam, MXH Việt đời sớm Yahoo 360 năm 2005, sau số MXH “nội địa” khác đời ZoomBan, Yobanbe, FaceViet.com, VietSpace, ZingMe, Go.vn v.v Mặc dù vậy, đến MXH sử dụng phổ biến Việt Nam Facebook Người dùng Việt Nam có xu hướng sử dụng MXH nước nhiều MXH Việt Thực tế, nhìn vào MXH người Việt Nam thiết kế, chuyên gia nhận định phát triển thiếu bền vững Đồng thời mạng nước ngồi Facebook, Twitter tạo sóng ảnh hưởng lớn đến MXH khác giới, không loại trừ Việt Nam Nhìn tổng thể, MXH Việt Nam dù phát triển qua nhiều giai đoạn đánh giá tiến chậm, chậm so với số người dùng Internet chậm so với nước khu vực MXH Việt gặp khó khăn việc thu hút lượng người dùng lớn ổn định thị trường nội địa Tác giả tổng quan số nghiên cứu MXH Việt Nam theo hướng phục vụ cho nghiên cứu Chương 2: Thực trạng sử dụng mạng xã hội sinh viên Phần này, nhóm tác giả trình bày kết nghiên cứu thực trạng sử dụng MXH sinh viên Việt Nam khía cạnh: mức độ sử dụng, loại MXH sinh viên VN sử dụng, địa điểm sinh viên thường sử dụng MXH, thời gian dành cho việc sử dụng MXH vấn đề sử dụng ngôn ngữ MXH sinh viên MXH thực có sức hấp dẫn lớn đại đa số sinh viên Việt Nam sử dụng Điều nhiều người thừa nhận Trong 17 MXH khảo sát sinh viên Việt Nam ưa dùng Facebook (86,6%), Youtube (60%), Google + (56,2%), ZingMe (trang MXH Việt Nam) ưa thích vị trí thứ tư (39,5%) Khảo sát địa điểm sinh viên thường vào MXH, kết cho thấy nơi sinh viên truy cập MXH nơi làm việc (1,9%), nhiều truy cập nhà (49,6%) nhiều gấp lần so với họ trường học (8%) Chỉ có 12,4% sinh viên cho biết họ sử dụng MXH tiệm Internet, có tới 40% sinh viên sử dụng MXH nơi với thiết bị di động điện thoại, máy tính bảng Về thời gian, Sinh viên sử dụng MXH nhiều vào buổi tối (26,6%) đêm (10,9%) chủ yếu ngồi học trường lại nhiều vào lúc cần nghỉ ngơi sau ngày hoạt động Có 33% số sinh viên cho biết ngày họ từ 3-5 sử dụng MXH, có 3% sử dụng 7% sủ dụng ngày cho việc truy cập MXH Việc sử dụng ngôn ngữ mạng xã hội đáng báo động, có xu hướng biến đổi tiếng Việt trở thành biến thể từ âm tiết, ý nghĩa đến ký tự Đó thứ ngôn ngữ @ mới, trở thành “mốt” mạng chat, tin nhắn điện thoại giới trẻ Thực tế đặt nhiều suy nghĩ cần thiết để hạn chế mặt tiêu cực ngôn ngữ MXH giới trẻ nay, góp phần vào giữ gìn sáng tiếng Việt Chương 3: Công khai bảo mật thông tin cá nhân mạng xã hội MXH cung cấp cho người sử dụng hội tự công khai thông tin thân nhiều nhờ chức thuộc tính nó, khắc phục nhược điểm giao tiếp trực tiếp Công khai thông tin nhằm phát triển mối quan hệ, trình cần thiết việc hình thành, trì mối quan hệ, giúp phát triển sắc cá nhân Nghiên cứu khai thác thông tin mà sinh viên tự công khai dựa tên hiển thị, ảnh hiển thị thông tin cá nhân tự công khai khác MXH (ngày tháng năm sinh, nơi ở, sở thích, số điện thoại, mối quan tâm, tình trạng hôn nhân, nơi làm việc) đồng thời xem xét yếu tố liên quan đến tự công khai Bảo mật thông tin MXH thực cần thiết với người sử dụng, gắn liền với riêng tư cá nhân Nghiên cứu tìm hiểu xem sinh viên có vệ thơng tin MXH không, cách thức sinh viên dùng để bảo vệ thơng tin riêng tư họ Kết cho thấy, phần lớn sinh viên sử dụng MXH nghiên cứu cho bảo vệ thơng tin MXH (81,8%) có khác định việc bảo vệ thông tin MXH sinh viên (tr.168) Trong nghiên cứu này, sinh viên thường chọn số cách để bảo vệ thân như: khoanh vùng nhóm bạn bè, hạn chế liên kết với nhiều tài khoản khác, để mật kí tự khó nhớ, cảnh giác với tin nhắn lạ, khơng vào mạng nơi công cộng, thường xuyên thay đổi mật hay khơng đưa nhiều thơng tin gia đình (tr.171) Thông tin không nên đăng tải sinh viên đánh giá phần lớn liên quan đến trị, tơn giáo mối quan hệ cá nhân (tr.184) Đồng thời, tác giả tìm hiểu nhận thức sinh viên thông tin mà theo họ cần phải bảo mật tự đánh giá họ bảo mật thông tin MXH Kết là, sinh viên tự tin vấn đề cảnh giác thông tin bị lộ MXH (44,7% sinh viên tin thông tin cá nhân chia sẻ mạng bị lộ họ kiểm sốt được; 16,6% cho khơng có đáng phải bảo mật 23,1% khơng để ý chuyện thơng tin có bị lộ hay không chia sẻ MXH) Chương 4: Mối quan hệ bạn bè mạng xã hội nhu cầu sử dụng mạng xã hội sinh viên Nghiên cứu tìm hiểu sinh viên sử dụng MXH cho việc tạo dựng giữ gìn mối quan hệ qua số lượng bạn số bạn họ thường xuyên trao đổi Tuy nhiên, nghiên cứu chưa đối tượng kết bạn họ ai, tập trung vào nhóm bạn đồng đẳng mối quan hệ gia đình hay mối quan hệ xã hội- nghề nghiệp Các nghiên cứu sử dụng MXH giới cho thấy nhu cầu sử dụng MXH đa dạng, phụ thuộc vào người sử dụng mục đích họ chẳng hạn số nước quan lập pháp hành pháp dùng MXH cơng tục hữu ích cơng tác trị (điều tra thăm dò ý kiến), ngăn ngừa phòng chơng tội phạm, tìm kiếm người thất lạc; lĩnh vực y tế, MXH dùng để nâng cao chất lượng mối quan hệ bác sĩ với bệnh nhân; giáo dục, MXH sử dụng để giảng dạy từ xa, làm tập nhóm; thương mại lao động, MXH dùng để quảng bá sản phẩm, tuyển dụng quản lý nhân viên; từ góc độ cá nhân MXH dùng để thiết lập trì tương tác xã hội v.v Nghiên cứu số nhu cầu sử dụng MXH sinh viên (cao giao tiếp, giải trí, tăng cường hiểu biết xã hội) phân tích năm loại nhu cầu tương tác, giải trí, thể thân, kinh doanh nhu cầu thử nghiệm sống sinh viên mối liên hệ với biến độc lập khác giới tính, thành phố học tập, năm học, số sử dụng MXH, số bạn có MXH sinh viên, loại MXH sử dụng Khi tìm hiểu áp lực mạng xã hội tới tâm lý sinh viên sử dụng, tác giả sinh viên sử dụng MXH nghiên cứu khơng có biểu chịu áp lực sử dụng MXH, nói cách khác, việc sử dụng MXH họ nằm mức độ chấp nhận chưa có cảnh báo nguy nghiện MXH Họ sử dụng MXH cách hữu ích, khơng để MXH chi phối đến thời gian, hoạt động sống, cảm xúc hành vi thân Chương 5: Tự đánh giá thân sinh viên sử dụng mạng xã hội Trong chương này, tác giả trình bày lý luận tự đánh giá thân thơng qua phân tích tổng quan số nghiên cứu giới trình bày kết liên quan đến tự đánh giá thân sinh viên Việt Nam sử dụng mạng xã hội Kết đánh giá thân thể sáu khía cạnh tơi: tơi gia đình, tơi xã hội, học đường, cảm xúc, thể chất tương lai: (tr.252-260) Cụ thể: Sinh viên sử dụng MXH có xu hướng đánh giá cao khía cạnh tích cực thân gia đình mình; họ thường đề cao biểu tích cực đánh giá đời sống xã hội biểu tiêu cực; họ có xu hướng đánh giá việc học tập khía cạnh tích cực tiêu cực nhau; họ có xu hướng đánh giá cao khía cạnh tích cực cảm xúc, nghĩa họ biết cách kiểm soát cảm xúc mình, họ có xu hướng biểu cảm việc theo chiều tích cực; họ có xu hướng đánh giá thể, ngoại hình cách tích cực, họ chấp nhận ngoại vốn có có ý thức việc chăm sóc sức khỏe thân; họ có xu hướng nhìn nhận tích cực tương lại phương diện Nhóm tác giả trình bày phân tích kết liên quan đến mối liên hệ biến độc lập nghiên cứu (giới tính, thành phố học tập, số sử dụng MXH, số bạn mạng, bảo mật thông tin mạng) với mức độ tự đánh giá thân sinh viên Chương 6: Thái độ cư dân mạng việc sử dụng mạng xã hội Thái độ xã hội cách ứng xử cá nhân, nhóm tình huống, vấn đề xã hội định Thái độ xã hội việc sử dụng MXH hiểu cách ứng xử cá nhân với việc sử dụng MXH theo định hướng định biểu ba khía cạnh nhận thức, xúc cảm hành vi Trong phần này, tác giả trình bày kết nghiên cứu thái độ xã hội cư dân mạng việc sử dụng MXH thơng qua phân tích số liệu định lượng thu từ điều tra sinh viên, báo mạng kết phân tích định tính FacebookMXH tiêu biểu lớn hành tinh Có 24% ý kiến cho khơng nên tiếp tục sử dụng facebook 76% ủng hộ việc sử dụng MXH facebook Tác giả nêu minh họa sống động cho thấy thái độ ủng hộ phản đối sử dụng facebook người sử dụng, đồng thời tổng hợp lý cho tác hại MXH sử dụng cách thường xuyên thiếu kiểm sốt (mất giờ, khả tập trung làm việc khác, bị nghiện MXH, ảnh hưởng đến hiệu làm việc/ học tập, bị lôi kéo vào hoạt động không lành mạnh, giảm thiểu mối quan hệ đời); lý đưa để ủng hộ sử dụng facebook bao gồm: facebook mang lại nhiều lợi ích cho sống tìm kiếm người thân bạn bè, chia sẻ khó khăn tâm lý, đáp ứng nhu cầu giải trí thân không cảm thấy bị lệ thuộc vào facebook, cần điều chỉnh hay có cách dùng đắn khắc phục mặt trái Chương 7: Giải pháp quản lý mạng xã hội Trước thực trạng gia tăng số lượng người dùng Internet mạng xã hội nay, vấn đề quản lý MXH vấn đề thiết quốc gia quan tâm bàn thảo để đảm bảo quyền bảo vệ thông tin cá nhân, quyền an tồn cho cơng dân nước Ba vấn đề quan tâm là: bảo đảm lợi ích cá nhân người dùng kêu gọi họ có trách nhiệm tự bảo vệ mình; cho phép phủ có quyền định việc thâm nhập vào hệ thống cá nhân, cần, để kiểm soát nguy từ phần tử, nhóm khủng bố nhằm bảo vệ lợi ích quốc gia; kêu gọi hợp tác, chia sẻ thơng tin quốc gia nhằm kiểm sốt tầm quốc tế Đề cập đến quản lý MXH nói đến việc quản lý mạng internet, MXH có lịch sử đời phát triển gắn liền với mạng internet Để đưa MXH vào sử dụng hiệu quả, an toàn bắt kịp phát triển toàn cầu, internet Việt Nam cần đáp ứng ba yếu tố sở vật chất, nguồn nhân lực hành lang pháp lý Tác giả nêu phân tích quan điểm Đảng Nhà nước công khai thông tin mạng xã hội; giới thiệu khung pháp lý liên quan đến quản lý mạng xã hội; biện pháp kiểm sốt, hình thức kiểm sốt thơng tin điện tử- mạng xã hội kinh nghiệm quản lý mạng xã hội nước giới Chương 8: Những phát từ nghiên cứu Chương tổng kết lại phát nghiên cứu số thống kê theo tiêu chí khác nhau, giúp người đọc hình dung lên tranh tổng quát kết nghiên cứu nhóm tác giả Các số phần thể tất chương sách nêu Một số số khác bổ sung thêm cho nội dung trình bày, chẳng hạn tổng số 4247 sinh viên khảo sát, có đến 99% có sử dụng MXH; tỷ lệ sử dụng MXH sinh viên Hà Nội có xu hướng cao so với vùng lại; 75,5% cho họ có gặp khó khăn sử dụng MXH hai khó khăn vấn đề ngoại ngữ bị hạn chế (51,8%) không nắm vững chức MXH (29,1%); buổi đêm có 59,*%sinh viên vào MXH nhà 16% tiệm Internet, tỷ lệ nam sử dụng MXH tiệm Internet nhiều nữ; gần ½ sinh viên hỏi để tên tật MXH (46,8%), dùng tên nửa giả nửa thật (31%); để tên giả (22,2%) có khác biệt nam nữ đặt tên MXH; sinh viên để tên giả có xu hướng viết nhật ký, ghi nhiều nhóm lại; sinh viên có nhiều bạn MXH lại có xu hướng để ảnh thật MXH v.v Cuốn sách cung cấp lượng tri thức phong phú, đa dạng, đầy đủ mạng xã hội nói chung thực trạng sử dụng mạng xã hội sinh viên Việt Nam nói riêng Nhiều phát nghiên cứu gợi mở cho nghiên cứu tiếp sau bình diện thống kê xã hội phân tích chuyên sâu nghiên cứu trường hợp Cuốn sách tài liệu tham khảo hữu ích cho nhà nghiên cứu, nhà quản lý, nhà hoạch định sách quan tâm đến vấn đề Lê Thị Thu Hà Sử dụng Facebook giảng dạy Ban đầu Facebook không thiết kế cho mục đích giáo dục lại có tiềm lớn cho việc giảng dạy học tập tính độc đáo dễ dàng phát Các tiện ích Facebook học tập nằm chất lượng phản ánh, chế phản hồi mơ hình hợp tác học tập, dù thường theo cách khơng thức Mạng xã hội (social networking sites) Facebook, Twitter hay MySpace, trở nên ngày phổ biến Điều mang đến nhiều hội cho giáo viên học sinh việc sử dụng trang vào giảng dạy học tập Theo định nghĩa Boyd Ellison (2007), trang mạng xã hội dịch vụ dựa web (web-based services) cho phép cá nhân: • xây dựng hồ sơ công khai bán công khai hệ thống có giới hạn • cơng khai danh sách người dùng khác với người họ có mối quan hệ • xem qua danh sách kết nối họ kết nối người dùng khác tạo hệ thống Mạng xã hội động người dùng sử dụng ứng dụng đăng tải nội dung tự tạo hay trao đổi tin nhắn cá nhân, tìm kiếm bạn bè cũ, kết bạn mới, tạo mạng lưới bạn bè xem thông tin hay cập nhật hoạt động Một mạng xã hội phổ biến Facebook Facebook giới thiệu lần vào năm 2004 Đại học Harvard sau nhanh chóng mở rộng trường đại học khác Ngày nay, từ 13 tuổi trở lên sở hữu tài khoản Facebook Facebook có sáu thành phần bản: hồ sơ cá nhân, cập nhật trạng thái, mạng lưới (khu vực địa lý, trường học cơng ty), nhóm, ứng dụng trang cho người hâm mộ Facebook tảng mạng xã hội Ban đầu FB không thiết kế cho mục đích giáo dục lại có tiềm lớn cho việc giảng dạy học tập tính độc đáo dễ dàng phát Mason (2006) cho tiện ích Facebook học tập nằm chất lượng phản ánh, chế phản hồi mơ hình hợp tác học tập, dù thường theo cách khơng thức Bowers-Campbell (2008) lập luận việc sử dụng Facebook hữu ích việc cải thiện việc tự học hiệu thấp học tập tự quản lý Goertler (2009) cho thấy Facebook mối quan tâm đặc biệt lớp học có giao tiếp, chẳng hạn ngơn ngữ học, có tác động tích cực liên kết thành viên nội dung trang Thông qua giúp đỡ trang web, người dùng dễ dàng tạo nội dung họ họ có kỹ máy tính Sengés (2008) nhận cách sử dụng Facebook học sinh có nhiều hội để tìm chuyên gia bạn trang lứa để thảo luận xem xét chủ đề Bằng cách kết nối học sinh giáo viên, Facebook tạo cộng đồng mạnh mẽ thực hành dạy học Ngồi ra, có tiềm để mở rộng việc học học sinh vào không gian bổ sung cho giao tiếp hợp tác Ở Việt Nam, mạng xã hội phổ biến Facebook Theo kết nghiên cứu Công ty nghiên cứu thị trường Epinion (Đan Mạch) thực tháng 4/2014, Việt Nam có gần 25 triệu người sử dụng mạng xã hội Facebook số 36 triệu người dùng Internet Nghiên cứu cho thấy 97% số 1.000 người Việt từ độ tuổi 18 trở lên vấn trực tuyến có tài khoản Facebook để kết nối với bạn bè, người thân, chia sẻ kinh nghiệm, thông tin tiếp thị kinh doanh Dưới lợi ích cho học sinh giáo viên sử dụng Facebook hiệu quả: • Tạo khơng khí thoải mái, thân thiện, khuyến khích sinh viên tham gia tích cực • Sinh viên cảm thấy thoải mái việc học qua Facebook họ sử dụng Facebook hàng ngày • Facebook thúc đẩy cộng tác trao đổi xã hội người tham gia • Học sinh tham gia vào hoạt động học tập bên lớp học Một vài mẹo quan trọng cho giáo viên sử dụng Facebook • Giáo viên nên tạo tài khoản riêng cho lớp học • Quản lý thiết lập riêng tư để tách riêng sống cá nhân công việc giáo viên Facebook • Giáo viên cần đưa sách loại ảnh chia sẻ Facebook • Giáo viên cần đưa hướng dẫn rõ ràng cho học sinh loại công cụ chia sẻ Facebook • Giáo viên nên dạy cho học sinh nghi thức Internet (netiquette) • Hỏi học sinh cho phép cha mẹ trước đưa lên Facebook • Khi cho phép ln cập nhật tình hình học tập diễn Facebook cho cha mẹ học sinh • Học sinh không đăng tải lời đe dọa, tài liệu mang tính phân biệt chủng tộc hay phỉ báng • Ln tham gia vào thảo luận với tinh thần tơn trọng Khơng nói xấu trường học bạn • Khơng dùng tài khoản cá nhân kết bạn với học sinh trì khoảng cách • Sử dụng cài đặt riêng tư linh hoạt Facebook để lựa chọn xem diễn trang hồ sơ • Giáo viên thiết lập nhóm lớp riêng tư để giao lưu với học sinh • Nếu giáo viên có blog lớp, giáo viên nhập vào Facebook để học sinh có thơng tin cập nhật từ hồ sơ họ • Khơng đăng bình luận cá nhân hay vật ni đó, trừ bình luận có liên quan đến nhiệm vụ trước mắt • Không tham gia vào sống riêng tư học sinh • Khơng ép học sinh thêm người khác vào danh sách bạn bè • Nhắc nhở học sinh tự quản lý thân mạng Học sinh làm tốt họ cảm thấy có trách nhiệm với việc học tập • Cuối ln ln có gắn kết Cố gắng trì việc lớp học không phù hợp 3- Các cách giáo viên sử dụng Facebook Xin giới thiệu số cách người giáo viên sử dụng Facebook cho mục đích giáo dục: • Tạo nhóm cho lớp học tăng cường giao tiếp bạn học sinh • Lập kế hoạch kiện cho tồn lớp học • Sử dụng chức nhắn tin Facebook để gửi tin nhắn cho học sinh việc vắng mặt không báo trước, xếp lại lịch thi, v.v • Chia sẻ nội dung đa phương tiện video, ảnh với toàn lớp học • Đăng thơng báo lớp học cho học sinh trường hợp học sinh nghỉ học • Cố gắng lôi kéo học sinh hay rụt rè lớp • Tạo điều kiện kết nối lớp học thông qua việc để học sinh biết nhiều Điều đặc biệt hữu ích lớp học lớn • Sử dụng FB để gửi lời nhắc, thông báo, ngày hết hạn tới hay tin tức khác lớp học • Chia sẻ nội dung trực tuyến với học sinh trang web thú vị, blog, wiki… • Thêm ứng dụng giáo dục cho nhóm Facebook (xem dưới) • Khuyến khích học sinh đăng tải nội dung video, hình ảnh, tin tức sản phẩm truyền thông khác liên quan đến học • Tìm lớp học trực tuyến khác sẵn sàng hợp tác dự án giáo dục, tập lớn hay thảo luận • Sử dụng phần kiện để nhắc nhở sinh viên chuyến thực tế tới 4- Ứng dụng giáo dục Facebook Có nhiều ứng dụng mang tính giáo dục Facebook dành cho giáo viên học sinh: Một số ứng dụng cho học sinh • WeRead: dùng để bàn luận sách mà họ đọc tìm hiểu sách mà người khác đọc • Notely: dùng để xếp tập, lớp, ghi nhớ nhiều • Study Groups: dùng để tạo nhóm học hợp tác với • Used Text Groups: nhóm để học sinh trao đổi sách giáo khoa qua sử dụng • CiteMe: dùng để học cách đưa lời trích dẫn hợp lý vào Một số ứng dụng cho giáo viên • Calendar: dùng để ghi lại lớp học với tập tới, kiểm tra, hạn nộp bài, v.v • Courses: dùng để tạo trang hướng dẫn quản lý khóa học • Webinaria: giúp giáo viên ghi lại giảng lớp gửi lên Facebook cho lớp xem lại • To-do-list; tạo danh sách nhắc nhở cách dễ dàng • Worldcat: tìm kiếm tài liệu có thư viện toàn giới cách dễ dàng để giúp giáo viên công tác nghiên cứu Sử dụng Facebook để phát triển chuyên nghiệp đồng nghĩa với việc gia nhập nhóm thiết kế dành riêng cho nhà giáo dục giáo viên nơi họ chia sẻ đường dẫn tư liệu bàn luận vấn đề giáo dục Đây danh sách nhóm giáo viên có hứng thú tham gia Nhóm Facebook cho giáo viên nhà giáo dục Educators using facebook : tham gia để cập nhập nhà giáo dục khác chia sẻ bàn luận Facebook for educators : nơi giáo viên học cách sử dụng Facebook với học sinh Education : nhóm tuyệt vời khác cho nhà giáo dục giáo viên Educators network: dành cho giáo viên dạy học viên trẻ tuổi Have fun teaching: nguồn tuyệt vời cho giáo viên Teachers- sharing ideas and resources for the classroom : Nhóm dành cho giáo viên tiểu học trung học sở có nhiều nguồn tuyệt vời Phùng Phương Chi | University of New South Wales Dịch, tổng hợp Nguồn: http://www.educatorstechnology.com/2012/06/ultimate-guide-to-use-of-facebook-in.html Yang Y, Wang Q, Woo H L, Quek C L, 2011, ‘Using Facebook for teaching and learning: a review of the literature’, International Journal of Continuing Engineering Education and Lifelong Learning, Vol 21, No ... Đểthực nghiên cứu này "Nghiên cứu mạng xã hội ứng dụng mạng xã hội Facebook việc hỗ trợ hoạt động giảng dạy" , haiphương pháp nghiên cứu định tínhvàphương phápnghiên cứu định lượngsẽ áp dụng: •Phương... tài liệu mạng xã hội học tập xã hội Do đó, điều hỗ trợ mạnh mẽ cho nghiên cứu liên quan tương lai Đối với giảng viên Trường Đại học Thương mại, nghiên cứu chứng minh giảng viên Trường Đại học Thương... TRONG VIỆC HỖ TRỢ ĐỔI MỚI HOẠT ĐỘNG GIẢNG DẠY Kết nghiên cứu đưa vài gợi ý nhà nghiên cứu, thực hành giáo dục nghiên cứu tương lai Đối với nhà nghiên cứu, nghiên cứu nhận mơ hình nghiên cứu trình