chế độ pháp lý về hợp đồng dịch vụ- thực tiễn áp dụng tại công ty TNHH Mộc Dũng

Hội nhập kinh tế quốc tế đã, đang và sẽ ngày càng trở nên một yêu cầu tất yếu, cấp bách đối với Việt Nam. Thời gian qua, nước ta đã tích cực chuẩn bị để tham gia ngày càng sâu rộng hơn vào tiến trình toàn cầu hoá nền kinh tế thế giới như gia nhập ASEAN năm 1995, APEC năm 1998, ký kết Hiệp định Thương mại Việt Nam- Hoa Kỳ năm 2000. Mốc quan trọng nhất để đánh giá mức độ hội nhập vào nền kinh tế thế giới là khi Việt Nam trở thành thành viên chính thức của Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO). Để làm được việc đó, chúng ta phải chấp nhận các luật chơi nêu trong tất cả các Hiệp định đa phương của WTO, trong đó có Hiệp định chung về Thương mại dịch vụ GATS (General Agreement on Trade in Servicies).

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Mở đầu Hội nhập kinh tế quốc tế đã, ngày trở nên yêu cầu tất yếu, cấp bách Việt Nam Thời gian qua, nước ta tích cực chuẩn bị để tham gia ngày sâu rộng vào tiến trình tồn cầu hố kinh tế giới gia nhập ASEAN năm 1995, APEC năm 1998, ký kết Hiệp định Thương mại Việt Nam- Hoa Kỳ năm 2000 Mốc quan trọng để đánh giá mức độ hội nhập vào kinh tế giới Việt Nam trở thành thành viên thức Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) Để làm việc đó, phải chấp nhận luật chơi nêu tất Hiệp định đa phương WTO, có Hiệp định chung Thương mại dịch vụ GATS (General Agreement on Trade in Servicies) Thương mại dịch vụ lĩnh vực kinh tế rộng lớn, liên quan đến nhiều lĩnh vực đời sống xã hội Thương mại dịch vụ phát triển phong phú, đa dạng phụ thuộc vào phát triển kinh tế, trình độ phát triển khoa học công nghệ tri thức người xã hội Điều thấy rõ nước công nghiệp phát triển Mỹ, EU, Nhật Bản ngành dịch vụ chiếm tới 70-80% GDP, nước phát triển, có Việt Nam, tỷ lệ dừng mức 30-40%, nước phát triển tỷ lệ thường mức 10% Xét bình diện thương mại tồn cầu, theo báo cáo WTO, giao dịch thương mại dịch vụ chiếm xấp xỉ 50% tổng giá trị thương mại toàn cầu Bởi vậy, WTO đưa thương mại nội dung đàm phán quan trọng điều chỉnh văn kiện pháp lý riêng rẽ - Hiệp định GATS, có đưa nguyên tắc quốc tế chung để điều chỉnh hoạt động thương mại dịch vụ phạm vi toàn cầu Để bắt kịp với xu hội nhập giới, đặc biệt bối cảnh Việt Nam thành viên WTO việc khơng ngừng hồn thiện quy định pháp lý thương mại Sinh viên: Nguyễn Thị Chiều Luật kinh doanh K45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp dịch vụ vấn đề cấp bách.Thương mại dịch vụ gồm nhiều ngành nghề khác nhau, tác động tới nhiều đối tượng khác Ví dụ hoạt động trang trí nội thất, hoạt động thiết kế, tư vấn, mơi giới… Trong đó,tư vấn thiết kế trang trí nội thất hoạt động cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp quan tâm Đặc biệt Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại giới WTO hoạt động trọng quan tâm Nắm bắt điều đó, nhà làm luật khơng ngừng hoàn thiện quy định pháp lý hoạt động dịch vụ, đặc biệt vấn đề giao kết, thực hợp đồng dịch vụ nói chung hợp đồng dịch vụ lĩnh vực cụ thể Bài báo cáo: “chế độ pháp lý hợp đồng dịch vụ- thực tiễn áp dụng công ty TNHH Mộc Dũng” phần khái quát hợp đồng dịch vụ nói chung kết khó khăn áp dụng công ty Nội dung báo cáo gồm phần: - Phần 1: Cơ sở lý luận hợp đồng dịch vụ Trong phần trọng đến ba vấn đề: + Hoạt động dịch vụ kinh tế quốc dân + Khái quát hợp đồng kinh tế lĩnh vực dịch vụ + Hợp đồng dịch vụ lĩnh vực tư vấn, thiết kế trang trí nội thất - Phần 2: Thực tiễn áp dụng hợp đồng dịch vụ công ty TNHH Mộc Dũng Phần chủ yếu tìm hiểu cách khái qt cơng ty TNHH Mộc Dũng, cụ thể vấn đề như: tổng quan cơng ty TNHH Mộc Dũng, tình hình phương hướng hoạt động cơng ty, tình hình thực hợp đồng dịch vụ công ty - Phần 3: Một số kiến nghị giải pháp nhằm nâng cao hiệu giao kết thực hợp đồng dịch vụ công ty TNHH Mộc Dũng Bài báo cáo phần khái quát tình hình áp dụng pháp luật vào hoạt động công ty Tuy nhiên, nội dung cịn nhiều thiếu sót, mong góp ý, bảo thầy bạn Chương I Cơ sở lý luận hợp đồng dịch vụ Sinh viên: Nguyễn Thị Chiều Luật kinh doanh k45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp I Hoạt động dịch vụ kinh tế quốc dân Sự cần thiết hợp đồng dịch vụ kinh tế quốc dân Theo điều Luật thương mại, hoạt động thương mại việc thực hay nhiều hành vi thương mại thương nhân, bao gồm mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ thương mại hoạt động xúc tiến thương mại nhằm mục đích lợi nhuận nhằm thực sách kinh tế-xã hội Trong đó, hành vi thương mại hành vi thương nhân hoạt động thương mại làm phát sinh quyền nghĩa vụ thương nhân với thương nhân với bên có liên quan Theo quy định pháp luật, hành vi thương mại gồm hành vi: mua bán hàng hóa; đại diện cho thương nhân; mơi giới thương mại; ủy thác mua bán hàng hóa; đại lý mua bán hàng hóa; gia cơng thương mại; đấu giá hàng hóa; đấu thầu hàng hóa; dịch vụ giao nhận hàng hóa; dịch vụ giám định hàng hóa; khuyến mại; quảng cáo thương mại; trưng giới thiệu hàng hóa; hội chợ, triển lãm thương mại Hoạt động dịch vụ loại hoạt động kinh tế quan trọng trình sản xuất kinh doanh Bên cạnh việc thường xuyên tham gia vào hợp đồng mua bán, doanh nghiệp trọng tham gia vào quan hệ để bảo đảm cung ứng điều kiện cần thiết cho sản xuất, vận tải, áp dụng tiến KH-KT công nghệ mới, tăng suất lao động, cải tiến dây chuyền sản xuất phục vụ nhu cầu sinh hoạt xã hội Trong thương mại truyền thống hoạt động mua bán hàng hóa chiếm vị trí chủ yếu quan trọng Nhưng ngày nay, hoạt động dịch vụ chiếm vị trí đáng kể có xu hướng ngày gia tăng Nhiều tổ chức, cá nhân có uy tín lĩnh vực cung ứng dịch vụ thương mại khẳng định vị trí thương trường Và ngành dịch vụ ngày chiếm tỉ trọng lớn kinh tế quốc dân Cụ thể: Sinh viên: Nguyễn Thị Chiều Luật kinh doanh k45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Bảng 1: Tỷ lệ tăng trưởng mức độ đóng góp cho tăng trưởng GDP lĩnh vực kinh tế giai đoạn 1995-2001 (Tỉ lệ : %) Tỉ lệ tăng trưởng GDP Đóng góp cho tăng Tỉ trọng GDP (1995-2001) trưởng GDP 1995 2001 Nông nghiệp 4.2 17.3 26.2 23.3 Công nghiệp 10.2 54.1 29.9 37.7 Công nghiệp 11.5 30.9 15.5 20.1 chế tạo Dịch vụ 4.1 28.6 43.8 40.0 GDP 6.1 100.0 100.0 100.0 Như vậy, thực chất hoạt động dịch vụ loại hoạt động kinh doanh lấy cơng làm lãi Nó không tạo sản phẩm hoạt động sản xuất hoạt động phân phối lưu thông kinh doanh thương mại Hoạt động dịch vụ nhằm cung ứng điều kiện vật chất kỹ thuật để đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh sinh hoạt xã hội như: bảo trì, bảo dưỡng, sửa chữa máy móc, nhà cửa, tàu thuyền, may đo quần áo, công tác vảo hiểm, công tác kiểm dịch, hướng dẫn triển khai áp dụng tiến KH-KT vào sản xuất, lập chương trình, phân tích tính tốn, xử lý số liệu, thử nghiệm, kiểm nghiệm sản phẩm, biên soạn tài liệu, hướng dẫn kỹ thuật nghiệp vụ Đây hoạt động dịch vụ phát triển mạnh đời sống kinh tế xã hội nước ta Luật thương mại năm 1997 quy định dịch vụ thương mại gồm dịch vụ gắn với việc mua bán hàng hóa Cụ thể gồm dịch vụ giao nhận hàng hóa dịch vụ giám định hàng hóa Trong đó, dịch vụ giao nhận hàng hóa hành vi thương mại, theo người làm dịch vụ giao nhận hàng hóa nhận hàng từ người gửi, tổ chức việc vận chuyển, lưu kho, lưu bãi, làm thủ tục giấy tờ dịch vụ khác có liên quan để giao hàng cho người nhận theo ủy thác chủ hàng, người vận tải người làm dịch vụ giao nhận khác (gọi chung khách hàng) Và người làm dịch vụ giao nhận hàng hóa Sinh viên: Nguyễn Thị Chiều Luật kinh doanh k45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp thương nhân có giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hóa Cịn giám định hàng hóa hành vi thương mại tổ chức giám định độc lập thực để xác định tình trạng thực tế hàng hóa theo yêu cầu cá nhân, quan, tổ chức Luật thương mại năm 2005 quy định cụ thể Trong đó, hoạt động thương mại hoạt động nhằm mục đích sinh lợi, bao gồm mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ, đầu tư, xúc tiến thương mại hoạt động nhằm mục đích sinh lợi khác Theo đó, cung ứng dịch vụ hoạt động thương mại, bên (sau gọi bên cung ứng dịch vụ) có nghĩa vụ thực dịch vụ cho bên khác nhận toán; bên sử dụng dịch vụ (sau gọi khách hàng) có nghĩa vụ tốn cho bên cung ứng dịch vụ sử dụng dịch vụ theo thỏa thuận Như vậy, cung ứng dịch vụ hoạt động thương mại chịu điều chỉnh Luật thương mại pháp luật có liên quan Yêu cầu hợp đồng dịch vụ kinh tế quốc dân Qua khái niệm hoạt động cung ứng dịch vụ cho thấy, hoạt động cung ứng dịch vụ hoạt động thương mại nhằm mục đích sinh lợi nhuận nhằm thực sách kinh tế xã hội Mỗi doanh nghiệp có phương thức kinh doanh với ngành nghề kinh doanh khác Tuy nhiên mục đích cuối lợi nhuận Lợi nhuận kết mà doanh nghiệp đạt trình sản xuất kinh doanh Theo quan điểm trước có hoạt động mua bán hàng hóa đem lại lợi nhuận cao, hoạt động cung ứng dịch vụ xuất xong nhìn chung quan tâm tới Tuy nhiên với xu hướng phát triển kinh tế đặc biệt thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế hoạt động cung ứng dịch vụ ngày khẳng định vai trị kinh tế Do vậy, mục đích hoạt động cung ứng dịch vụ tạo lợi nhuận Để đem lại lợi nhuận cao lĩnh vực doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực cung ứng dịch vụ cần đảm bảo yêu cầu: Sinh viên: Nguyễn Thị Chiều Luật kinh doanh k45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp - Tuân thủ quy định pháp luật hoạt động cung ứng dịch vụ Cụ thể, doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực cần nắm vững quy định việc giao kết, thực hợp đồng dịch vụ văn có liên quan Đặc biệt phải ln cập nhập thường xuyên văn quy định vấn đề Trong trình thực cần ý tuân thủ quy định Và chọn ngành nghề kinh doanh không trái pháp luật - Hoạt động cung ứng dịch vụ hoạt động thương mại, việc tạo lợi nhuận lĩnh vực phải bảo đảm lợi ích Nhà nước, cá nhân, tổ chức khác Không xâm phạm lợi ích công cộng, quyền lợi ích hợp pháp cá nhân, tổ chức khác Khơng lợi ích mà xâm phạm lợi ích Nhà nước - Hoạt động cung ứng dịch vụ phải bảo đảm việc cung ứng kịp thời nhu cầu cần thiết cho xã hội Trong trình hội nhập kinh tế nay, yêu cầu doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực cần ý tiếp cận tiến khoa học kỹ thuật, để tạo hoạt động dịch vụ không ngừng đáp ứng nhu cầu nước II Khái quát hợp đồng kinh tế lĩnh vực dịch vụ Khái niệm, đặc điểm Trong đời sống xã hội, nhu cầu giao lưu trao đổi buôn bán gọi chung giao dịch dân nhu cầu tất yếu khách quan để điều chỉnh bảo đảm tính hiệu lực giao dịch đó, pháp luật hợp đồng đời ngày chứng tỏ vai trò đặc biệt quan trọng Có thể nói, pháp luật hợp đồng chế định lâu đời liên quan đến hoạt động kinh doanh, thương mại, dân Nếu an toàn người, tài sản bảo đảm sở quy định Bộ Luật hình an toàn trật tự giới kinh doanh lại phụ thuộc vào hợp đồng Không chế định hợp đồng cơng cụ pháp lý mà qua nhu cầu trao đổi, giao lưu người thực thi bảo đảm, giúp cho luồng lưu thông hàng hóa, dịch vụ đáp ứng nhu cầu người, xã hội kinh tế Do vậy, hợp đồng ngày Sinh viên: Nguyễn Thị Chiều Luật kinh doanh k45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp xác lập cách phổ biến hơn, thường xuyên trở thành phần quan trọng sống hàng ngày Trong kinh tế thị trường sản phẩm làm để trao đổi mua bán mà hợp đồng khơng cơng cụ mà sở để xây dựng thực kế hoạch chủ thể kinh doanh, làm cho kế hoạch sản xuất kinh doanh họ phù hợp với thị trường Qua đây, nhà sản xuất kinh doanh có để xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh cho đơn vị Đó mục tiêu đầu vào, nơi tiêu thụ sản phẩm đầu ra, chất lượng, số lượng, giá thành,….sự thỏa thuận đảm bảo bình đẳng thực bên, thể ý chí nguyện vọng họ Hợp đồng đời từ lâu tồn nhiều hình thức khác khế ước, thỏa thuận… Tuy nhiên, hợp đồng hoạt động kinh tế quy định cách cụ thể lần Pháp lệnh hợp đồng kinh tế ngày 25/9/1989 Theo đó, hợp đồng kinh tế thỏa thuận văn bản, tài liệu giao dịch bên giao kết việc thực công việc sản xuất, trao đổi hàng hóa, dịch vụ, nghiên cứu, ứng dụng tiến khoa học công nghệ- kỹ thuật thỏa thuận khác có mục đích kinh doanh với quy định rõ ràng quyền nghĩa vụ bên để xây dựng thực kế hoạch Tuy Pháp lệnh hợp đồng quy định cụ thể hợp đồng kinh tế tạo điều kiện mở rộng loại hình sản xuất kinh doanh Tuy nhiên, Pháp lệnh nhiều điểm bất cập việc quy định hạn chế chủ thể hợp đồng hay hình thức hợp đồng Điều hạn chế việc giao kết hợp đồng kinh tế thời gian Trong Pháp lệnh hợp đồng cung ứng dịch vụ chưa quy định cách cụ thể, mà chủ yếu quy định cách chung chung hợp đồng kinh tế Hoạt động cung ứng dịch vụ ngày trọng bắt đầu nhà làm luật ý đến đưa vào quy định cụ thể luật Trong đó, Luật thương mại sở pháp lý để phát triển kinh tế hàng hóa nhiều thành phần theo chế thị trường có quản lý nhà nước theo định hướng xã Sinh viên: Nguyễn Thị Chiều Luật kinh doanh k45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp hội chủ nghĩa, kinh tế nhà nước giữ vai trị chủ đạo với kinh tế hợp tác xã tảng kinh tế quốc dân; phát triển thị trường hàng hóa dịch vụ thương mại vùng đất nước; mở rộng giao lưu thương mại với nước ngồi; góp phần tích lũy nhằm thúc đẩy toàn kinh tế tăng trưởng nhanh bền vững theo hướng cơng nghiệp hóa, đại hóa, mục tiêu dân giàu, nước mạnh, xã hội cơng bằng, văn minh Để đáp ứng nhu cầu hội nhập kinh tế quốc tế, Việt Nam khơng ngừng hồn thiện hệ thống pháp luật Trong đó, quy định hoạt động thương mại khơng ngừng hồn thiện hơn, phù hợp với điều kiện kinh tế thị trường với xu hướng hội nhập Cụ thể, Bộ Luật dân 2005 đời thay Bộ Luật dân 1995, Luật thương mại năm 2005 đời thay luật thương mại năm 1997 Với hai luật này, hoạt động thương mại quy định cách cụ thể hơn, tạo điều kiện thuận lợi cho cá nhân, tổ chức việc giao kết hợp đồng Theo điều 518 Bộ Luật dân 2005 thì, hợp đồng dịch vụ thỏa thuận bên, theo bên cung ứng dịch vụ thực cơng việc cho bên th dịch vụ, cịn bên thuê dịch vụ phải trả tiền dịch vụ cho bên cung ứng dịch vụ Như vậy, hợp đồng dịch vụ có đặc điểm: Thứ nhất, bên quan hệ hợp đồng dịch vụ có địa vị pháp lý bình đẳng với Việc bảo đảm bình đẳng bên điều kiện kiên để hình thành hợp đồng Thứ hai, hợp đồng dịch vụ thể thỏa thuận bên bình đẳng với nhau.Đó thỏa thuận việc thực cơng việc bên bên Quá trình hình thành hợp đồng trình bên bàn bạc, thương lượng để đến thỏa thuận Quá trình này, bên tự bày tỏ ý chí để đến hợp đồng Hợp đồng thể trung thành ý chí bên Sinh viên: Nguyễn Thị Chiều Luật kinh doanh k45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Hình thức hợp đồng thể lời nói, văn xác lập hành vi cụ thể tức ghi nhận lại điều mà bên thỏa thuận Thứ ba, bên hợp đồng dịch vụ ln có quyền nghĩa vụ pháp lý định Quyền nghĩa vụ hợp đồng bên thỏa thuận mà Tuy nhiên, quyền nghĩa vụ phải khơng trái pháp luật, đạo đức xã hội, pháp luật công nhận bảo vệ, Cụ thể, chủ thể hợp đồng dịch vụ người cung ứng dịch vụ (người cung ứng) người thuê dịch vụ (khách hàng) Trong đó, khách hàng có nghĩa vụ cung cấp thông tin tài liệu cần thiết trả tiền dịch vụ cho bên cung ứng Khách hàng có quyền yêu cầu bên cung ứng thực công việc theo thỏa thuận hợp đồng Bên cung ứng phải có nghĩa vụ thực theo thỏa thuận, giữ bí mật báo cáo việc không đầy đủ thông tin, tài liệu cho khách hàng việc thực hợp đồng Nếu vi phạm phải bồi thường thiệt hại Bên cung ứng có quyền u cầu khách hàng cung cấp thơng tin, tài liệu cần thiết, yêu cầu khách hàng trả tiền dịch vụ theo thỏa thuận hợp đồng Đặc điểm khác hợp đồng dịch vụ hợp đồng mua bán đặc điểm đối tượng hợp đồng Trong hợp đồng mua bán đối tượng hàng hố, cịn hợp đồng dịch vụ đối tượng hoạt động cung ứng nhu cầu định, công việc cụ thể chủ thể hợp đồng xác định theo yêu cầu bên đạt dịch vụ Phân loại hợp đồng dịch vụ Đây loại hợp đồng kinh tế đặc thù Việc giao kết thực hợp đồng dịch vụ phải theo nguyên tắc, quy định chung pháp luật Nhưng loại hợp đồng dịch vụ có đặc điểm riêng, vào đối tượng hợp đồng chia hợp đồng dịch vụ thành loại như: - Hợp đồng dịch vụ thu công (sửa chữa, vận chuyển….) Sinh viên: Nguyễn Thị Chiều Luật kinh doanh k45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 10 - Hợp đồng dịch vụ bảo hiểm - Hợp đồng dịch vụ cho thuê, mướn tài sản - Hợp đồng dịch vụ kiểm dịch - Hợp đồng dịch vụ khoa học kỹ thuật - Hợp đồng dịch vụ tư vấn, thiết kế Nhà nước có quy định cụ thể điều chỉnh hoạt động dịch vụ chuyên biệt, nói chung việc giao kết thực hợp đồng dịch vụ phải tuân theo quy định chung pháp luật văn pháp luật hành điều chỉnh hợp đồng kinh tế nói chung hợp đồng dịch vụ nói riêng Ngày nay, lĩnh vực tư vấn, thiết kế trang trí nội thất doanh nghiệp cá nhân, tổ chức ý tới Tuy Luật thương mại 2005 Bộ Luật dân 2005 chưa có quy định cụ thể hợp đồng dịch vụ tư vấn thiết kế, xong với xu phát triển kinh tế lĩnh vực tư vấn thiết kế trang trí nội thất nhu cầu khơng thể thiếu gia đình cơng trình lớn nhỏ III Hợp đồng dịch vụ lĩnh vực tư vấn, thiết kế trang trí nội thất Hoạt động tư vấn, thiết kế trang trí nội thất Ngày có nhiều hoạt động dịch vụ khác như: dịch vụ tư vấn, dịch vụ thiết kế, dịch vụ giám định, dịch vụ thuê, cho thuê…Tuỳ đặc điểm doanh nghiệp mà có kinh doanh ngành dịch vụ tương ứng Như nói, hoạt động dịch vụ ngành doanh nghiệp ý tới Trong ngành dịch vụ có lĩnh vực tư vấn, thiết kế trang trí nội thất Trước đây, lĩnh vực chưa ý tới, với cơng trình xây dựng, việc trang trí nội thất trở thành khâu nhỏ q trình xây dựng nên khơng người ý Nhưng chuyển sang kinh tế thị trường, với việc mở rộng quan hệ hợp tác quốc tế, doanh nghiệp nhận thấy điểm mạnh ngành nghề này, nhận thấy ngành nghề ngày phát triển Bởi nhu cầu người lúc Sinh viên: Nguyễn Thị Chiều Luật kinh doanh k45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 54 vụ sử dụng quy định, biện pháp mang tính hạn chế số lượng, trợ giá dịch vụ, số lượng người cung cấp dịch vụ, số lượng thể nhân tuyển dụng, tỷ lệ góp vốn bên nước ngồi, hình thức cơng ty người nước ngồi… Về hình thức cung cấp dịch vụ pháp luật Việt Nam quy định cụ thể hình thức, diện thương mại diện thể nhân Hiện diện thương mại thường thể hình thức doanh nghiệp theo Luật doanh nghiệp, doanh nghiệp có vốn đầu tư nước theo Luật Đầu tư nước Việt Nam Hiện diện thể nhân thường áp dụng người nước ngồi lao động có thời hạn Việt Nam nhà tư vấn, giáo sư, bác sĩ người nước ngồi Vì vậy, chưa tạo điều kiện mở cửa thị trường cho phát triển hình thức cung cấp dịch vụ qua biên giới tiêu thụ dịch vụ nước Thứ ba, quy định đầu tư nước chưa tạo thuận lợi cho việc tiếp cận thị trường thương nhân nước ngồi Có thể nhận thấy từ năm 1987 trở lại đây, pháp luật Đầu tư nước Việt Nam sửa theo hướng thúc đẩy bảo đảm tốt quyền nhà đầu tư 41 hiệp định bảo hộ đầu tư 38 hiệp định tránh đánh thuế hai lần ký với nhiều nước lãnh thổ giới Pháp luật cho phép người nước đầu tư vào Việt Nam hình thức, có hình thức cơng ty 100% vốn nước ngồi tất lĩnh vực, ngành nghề không bị pháp luật cấm Tuy nhiên, tiếp cận tham gia thị trường cung cấp dịch vụ vấn đề nhà đầu tư nước Tiếp cận thị trường vận tải biển quốc tế điều chỉnh giấy phép Điều ngược lại với nguyên tắc quốc tế, nguyên tắc tự vận chuyển hàng hải, theo tuyến vận tải biển cần đãng ký báo cáo hoạt động kinh doanh mà khơng cần phải có giấy phép Trong lúc đó, Nghị định 57/2001/ND-CP cho phép tàu Việt Nam hoạt động tuyến đường biển quốc tế Khả tiếp cận thị trường nhà đầu tư nước bị thu hẹp kể từ năm 2001 Nghị định số 10/2001/ND-CP Nghị định quy định có doanh nghiệp 100% vốn nước tham gia vào dịch vụ đại lý vận tải biển dịch vụ kéo Sinh viên: Nguyễn Thị Chiều Luật kinh doanh k45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 55 tàu biển Các doanh nghiệp với 51% vốn đầu tư Việt Nam tham gia số lĩnh vực khác đại lý dịch vụ vận tải biển (đại lý giao nhận - forwarding agent), bốc dỡ (đại lý mặt đất), môi giới hàng hải Nhiều hạn chế tương tự thấy Thơng tư 1011/2001/CP-QHQT ngày tháng 11 năm 2001 quy định đại lý dịch vụ vận tải hàng không Những quy định nêu giảm lực cạnh tranh công nghiệp tiếp vận nước lâu dài, chí làm chậm q trình chuyển đổi ngành theo hướng phát triển ngành công nghiệp định hướng dịch vụ Thứ tư, chế thực thi pháp luật chưa mạnh Sự yếu thực thi văn pháp luật trở ngại lớn phát triển khu vực dịch vụ Việt Nam Đặc biệt, công ty hoạt động khu vực dịch vụ có đặc điểm vơ hình, việc thực cịn khó khăn nhiều Điều dễ dẫn đến quyền sở hữu không bảo đảm hậu trước mắt rủi ro kinh doanh chi phí giao dịch tăng lên Các công ty buộc phải áp dụng số chiến lược giảm thiểu rủi ro để hạn chế ảnh hưởng trường hợp công ty khác vi phạm hợp đồng Họ sử dụng hợp đồng ngắn hạn với hứa hẹn gia hạn hợp đồng trường hợp thực thành cơng, hay tốn trả chậm để bảo đảm giao hàng tương lai Hơn nữa, công ty dịch vụ nhỏ, chiếm tỷ trọng lớn tổng số công ty Việt Nam, có nguồn lực để bảo vệ họ trường hợp hợp đồng vi phạm phía bên 2.2 Tồn phía cơng ty Cơng ty TNHH Mộc Dũng công ty TNHH hai thành viên trở lên, với vốn điều lệ 1.500.000.000 đồng Do thành lập từ năm 1999, q trình hoạt động, cơng ty không ngừng nâng cao hiệu sản xuất, đạt tiêu kinh tế đặt hàng năm Xong cơng ty cịn số tồn Cụ thể: - Điều kiện sở vật chất hạn hẹp, trang thiết bị nghèo nàn Điều dẫn đến việc giao kết thực hợp đồng dịch vụ số khâu cịn khó khăn Sinh viên: Nguyễn Thị Chiều Luật kinh doanh k45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 56 Như khâu thiết kế, trình sản xuất sản phẩm nội thất, trang thiết bị thi cơng cịn nghèo nàn - Lực lượng cán tư vấn giỏi có trình độ cịn hạn chế Cụ thể, năm 2005 vừa qua, cơng ty có thạc sỹ, 30 nhân viên trình độ đại học, cịn lại trình độ trung cấp, lao động phổ thơng Điều cho thấy, đội ngũ cán có trình độ cơng ty chưa cao Hoạt động tư vấn, thiết kế công ty coi mũi nhọn, địi hỏi cần có đội ngũ cán tư vấn giỏi có trình độ cao, đặc biệt lĩnh vực pháp luật lĩnh vực nội thất, thiết kế Điều dẫn đến nhiều dự án, cơng trình cơng ty thi cơng chưa đảm bảo yêu cầu khách hàng - Hoạt động nghiên cứu thị trường, tiếp thị công ty chưa mở rộng Hiện nay, ngành trang trí nội thất nói nhà đầu tư, doanh nghiệp ý tới Nhiều công ty hoạt động lĩnh vực khẳng định vị trí thị trường nội thất Hoà Phát, nội thất Quốc Đạt, cơng ty Xn Hồ…Cơng ty Mộc Dũng thành lập năm, thực nhiều dự án, cơng trình có giá trị, đạt số thành tích định, xong vị cơng ty thị trường nước chưa cao Nhiều sản phẩm công ty chưa đối tác, khách hàng biết đến Trên phương tiện thông tin đại chúng thường nghe đến nội thất Hồ Phát, nội thất Quốc Đạt…Do vậy, nói công ty chưa tập trung nhiều vào công tác nghiên cứu thị trường, tiếp thị hình ảnh cơng ty - Năng lực tài cơng ty cịn hạn hẹp Cụ thể: Bảng 11 số liệu tài cơng ty Đơn vị tính 1.000VNĐ TT Nội dung Tổng tài sản có Tài sản lưu động Tổng số nợ phải trả Nợ phải trả kỳ Sinh viên: Nguyễn Thị Chiều 2002 3.8811.666 2.778.447 2.420.789 246.807 2003 5.268.085 4.160.525 3.860.940 1.440.151 2004 5.595.692 4.660.432 4.135.594 274.654 Luật kinh doanh k45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguồn vốn chủ sở hữu Nguồn vốn kinh doanh Lợi nhuận trước thuế Lợi nhuận sau Tổng doanh thu 57 1.390.877 1.407.145 1.460.097 1.500.000 1.500.000 1.500.000 18.245 18.444 52.952 13.136 13.280 38.125 12.755.322 8.338.759 12.810.007 (Nguồn: số liệu tài nhà thầu) Như cho thấym vài năm gần đây, tình hình tài cơng ty cịn hạn hẹp Nguồn vốn tự có khơng cao,ngồi doanh thu từ hoạt động cơng ty cịn thấp - Quản lý người lao động không chặt chẽ Do đặc điểm kinh doanh công ty tư vấn, thiết kế trang trí nội thất nên cán nhân viên cơng ty thường phải nhiều Chính đặc điểm kinh doanh dẫn đến nhiều người cơng ty làm việc khác ngồi cơng việc cơng ty Thực tế, có nhiều cán cơng ty làm việc lĩnh vực tư vấn thiết kế, thực thi cơng cơng trình, bên cạnh làm việc cơng ty cịn làm cơng việc khác Tình trạng thường xuyên diễn ra, công ty sách quản lý chặt chẽ tình trạng diễn cách thường xuyên, điều ảnh hưởng lớn đến hoạt động công ty - Công tác thi công, quản lý chất lượng cơng trình cơng ty số khâu cịn chưa bảo đảm Do tính chất cơng việc mà cơng ty nhận thực hiện, cơng ty phải hồn thành cơng việc từ khâu tư vấn, thiết thực trang trí nơi thất Bên cạnh đó, đội ngũ cán tư vấn cơng ty cịn hạn chế nên nhiều khâu thi cơng chưa bảo đảm Cụ thể, có trường hợp u cầu cơng trình sản phẩm phận sản xuất lại sản xuất sản phẩm không thoả mãn điều kiện Hay trường hợp sau hồn thành cơng việc, qua kiểm tra chất lượng thấy số sản phẩm nội thất không đúng, không bảo đảm yêu cầu đặt - Trong việc giao kết hợp đồng: Với việc áp dụng quy định pháp luật hành hợp đồng dịch vụ, cơng ty có cố gắng việc tiếp cận quy định Tuy vậy, q trình thực cơng ty cịn nhiều vướng mắc việc áp dụng Điều công nhân viên cơng ty chưa có nhiều kiến thức luật pháp, việc áp Sinh viên: Nguyễn Thị Chiều Luật kinh doanh k45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 58 dụng quy định việc ký kết hợp đồng nhiều điểm chưa rõ ràng Cụ thể, nhiều trường hợp hợp đồng không quy định rõ trường hợp xảy tranh chấp, hay trường hợp xảy tranh chấp giải Có trường hợp, hợp đồng ký chưa ghi rõ thời gian bắt đầu, thời gian kết thúc việc thực hợp đồng Hay có trường hợp, nội dung cơng việc hợp đồng không rõ ràng Tất điều thường xuyên xảy ra, không gây ảnh hưởng nhiều đến việc thực công ty Tuy vậy, nhiều trường hợp biết sai thiếu xong hai bên để diễn Do đó, nói việc cần xem xét lại - Đối với việc thực hợp đồng: công ty vừa làm công tác thiết kế vừa thực sản xuất sản phẩm Do vậy, trình thực hợp đồng có nhiều điểm khó khăn Cụ thể, nhiều hợp đồng công ty đảm nhiệm việc sản xuất sản phẩm, thiết kế, thực trang trí nội thất việc nảy sinh khó khăn từ chỗ sản phẩm sản xuất đưa vào thực tế thực lại không đảm bảo yêu cầu Có trường hợp việc sản xuất sản phẩm theo yêu cầu, tiêu chuẩn hợp đồng, xong đưa vào thực khơng đủ điều kiện Có trường hợp, vài lỗi kỹ thuật, bên sản xuất không đáp ứng đủ tiêu chuẩn sản phẩm thực hợp đồng Điều thường diễn khâu nhỏ trình thực hợp đồng, nói điều ảnh hưởng lớn đến uy tín thương hiệu cơng ty thị trường Như nói, cơng ty hoạt động lĩnh vực tư vấn thiết kế trang trí nội thất lâu, xong nhìn chung cơng ty cịn nhiều tồn Với điều kiện hội nhập nay, công ty cần không ngừng khắc phục tồn trên, có đối tác khách hàng nước biết đến sản phẩm công ty II Một số phương hướng nhằm nâng cao hiệu giao kết thực hợp đồng dịch vụ công ty TNHH Mộc Dũng Đối với nhà nước Sinh viên: Nguyễn Thị Chiều Luật kinh doanh k45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 59 Trên sở nghiên cứu thực trạng pháp luật thương mại dịch vụ, yêu cầu pháp lý quốc tế, khác biệt pháp luật thương mại dịch vụ Việt nam so với quy định tương ứng với WTO/GATS, để hoàn thiện pháp luật thương mại dịch vụ, báo cáo xin đưa số kiến nghị Cụ thể: - Khẩn trương xây dựng, ban hành văn luật điều chỉnh hoạt động dịch vụ thiếu luật bao gồm văn luật chung văn luật chuyên ngành, cụ thể : Rà sốt lại hệ thống luật để có thống qui phạm điều chỉnh lại qui phạm pháp luật chưa rõ, bổ sung quy phạm thiếu luật, trước hết luật Thương mại, Luật doanh nghiệp,Luật đầu tư nước ngoài, Luật khuyến khích đầu tư nước Một số dịch vụ quan trọng chưa có luật điều chỉnh, mà điều chỉnh văn luật chưa đảm bảo tính pháp lý cao để thúc đẩy ngành dịch vụ phát triển Du lịch, Bưu viễn thơng, Tài v.v Vì vậy, việc ban hành văn luật để điều chỉnh lĩnh vực mặt nhằm chế định qui tắc, hành vi kinh doanh ngành dịch vụ, tiến tới luật hóa hoạt động thương mại dịch vụ, chế đinh nghĩa vụ người cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng dịch vụ cung cấp Mặt khác nhằm đảm bảo tính ổn định tính minh bạch pháp luật thương mại dịch vụ - Nhanh chóng thành lập quan quản lý cạnh tranh kiểm soát độc quyền theo Luật Canh tranh Vụ tranh chấp hai công ty viễn thông hàng đầu Việt nam Tổng cơng ty Bưu Viễn thông Việt nam (VNPT) Tổng công ty Viễn thông Quân đội (Viettel) xoay quanh việc Viettel cho VNPT lạm dụng vị độc quyền, canh tranh không lành mạnh, cản trở việc kết nối mạng di động 098 Viettel mạng cố định, di động VNPT Vụ việc chuyển tới Bộ Bưu viễn thơng Thủ tướng Chính phủ để giải chưa có quan quản lý cạnh tranh kiểm soát độc quyền đủ mạnh xử lý tranh chấp Tổng công ty nhà nước độc quyền tồn thực tế khách quan ngành dịch vụ Vụ hay Cục thuộc Bộ Thương mại khơng có đủ lực để giải vụ việc tranh chấp Sinh viên: Nguyễn Thị Chiều Luật kinh doanh k45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 60 tương tự Song song với việc này, cần ban hành thủ tục tố tụng cạnh tranh thương mại Thủ tục độc lập so với thủ tục giải vụ tranh chấp kinh tế Vì chưa có thủ tục tố tụng rõ ràng, cho vụ việc tranh chấp cạnh tranh thường giải theo biện pháp hành nhà nước điều không phù hợp với thông lệ quốc tế Mặt khác, việc thành lập quan tố tụng cạnh tranh góp phần tạo chế hữu hiệu để bảo vệ quyền lợi khách hàng, người tiêu dùng dịch vụ Trong tranh chấp tương tự tranh chấp VNPT Viettel người chịu thua thiệt nhiều khách hàng mạng 098 Các chế định Luật cạnh tranh lại chưa chi tiết biện pháp bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng dịch vụ - Hoàn thiện pháp luật hợp đồng đảm bảo tính hệ thống thống Pháp luật hợp đồng Việt Nam nằm rải rác nhiều văn pháp luật khác với hiệu lực pháp lý cao thấp khác song chưa tạo thống tính hệ thống Trong thương mại dịch vụ, có nhiều văn pháp luật lựa chọn để điều chỉnh quan hệ dịch vụ, đặc biệt Bộ luật Dân 2005, Pháp lệnh hợp đồng kinh tế năm 1989, Luật Thương mại 2005 luật chuyên ngành Trên thực tế, pháp luật hợp đồng thương mại dịch vụ bị chồng chéo, chí mâu thuẫn Pháp lệnh Hợp đồng kinh tế ban hành năm 1989 lạc hậu so với thực tế hết hiệu lực vào 1/1/2006 Bộ luật dân Luật thương mại 2005 có hiệu lực Tuy nhiên, Luật thương mại 2005, luật chuyên ngành có xu hướng nêu lại qui định Bộ luật dân 2005 hợp đồng Cụ thể Chương III, Luật Thương mại 2005 quy định hợp đồng cung ứng dịch vụ chép nguyên mẫu Mục 7, Chương XVIII, Bộ Luật dân 2005 hợp đồng dịch vụ Điều cho thấy Việt Nam có bước nhằm phải thống quy định pháp luật hợp đồng Tất hợp đồng chuyên biệt thương mại hàng hóa cung ứng dịch vụ phải tuân thủ nguyên tắc Bộ luật dân hợp đồng Tuy nhiên, việc chép lại luật chuyên ngành qui định Bộ luật dân đươc thực thông qua viện dẫn Điều mà luật chuyên ngành cần làm qui định chi Sinh viên: Nguyễn Thị Chiều Luật kinh doanh k45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 61 tiết đặc thù quan hệ hợp đồng chun biệt như: viễn thơng, tín dụng, hàng hải v v Trên thực tế không quy định cách rạch ròi Luật thương mại Bộ luật dân sự, quan chức gặp rắc rối phán vụ kiện liên quan đến kinh tế Từng có vụ kiện tưởng chừng đơn giản tiếng kéo dài tới năm tịa án khơng phân định rõ hành vi thuộc luật điều chỉnh: Công ty Việt Mỹ ký hợp đồng thuê người tên Nhã vận chuyển gạo từ cảng Phong Điền đến Sài Gòn, thực hợp đồng bên phát sinh tranh chấp Công ty Việt Mỹ khởi kiện Tòa dân TAND tỉnh Cần Thơ Sau thụ lý gần năm, TAND tỉnh định tạm đình vụ án chuyển sang Tòa kinh tế với lý vụ án kinh tế Hơn năm sau, Tòa kinh tế lại định tạm đình vụ án chuyển lại cho Tịa dân sự, cho vụ án dân Đến lúc bị đơn kháng cáo định đình vụ án nêu trên, đơn chưa giải phúc thẩm Tịa dân TAND tỉnh Cần Thơ thụ lý lại vụ án sau lại định đình việc giải dân sự, chuyển sang Tòa kinh tế Sau nhiều lần qua lại, Tòa kinh tế xét xử định ông Nhã thua kiện, lại tách vấn đề vụ án thành vụ kiện riêng Sau ông Nhã khiếu nại, TAND tối cao xử phúc thẩm vụ án, giảm nhẹ trách nhiệm cho ông Nhã Ông Nhã tiếp tục khiếu nại Viện KSND tối cao cho rằng, tòa án xét xử không thẩm quyền nguyên đơn hết thời hiệu khởi kiện Nhưng sau thời gian cân nhắc, Ủy ban thẩm phán giữ nguyên án phúc thẩm - Nội luật hoá điều ước quốc tế, tiếp thu nguyên tắc, chế định pháp lý thừa nhận chung pháp luật tập quán quốc tế thương mại dịch vụ cách: Sinh viên: Nguyễn Thị Chiều Luật kinh doanh k45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 62 - Hoàn thiện pháp luật thương mại dịch vụ thông qua việc nội luật hố cơng ước, điều ước, hiệp định quốc tế song phương đa phương Nếu khơng: “nội luật hố” hay “chuyển hoá” cam kết quốc tế vào luật nước khó đưa hiệp định vào thực thi khó cho người vận dụng - Hoàn thiện pháp luật thương mại dịch vụ trình hội nhập ASEAN, APEC WTO Để trở thành thành viên tổ chức diễn đàn này, Việt Nam cam kết cải cách bước hệ thống sách pháp luật mục đích tự hố thương mại, tập trung vào xoá bỏ rào cản thương mại, xoá bỏ sách phân biệt đối xử, cắt giảm thuế quan, minh bạch hố sách pháp luật thương mại Trong nội dung tự hoá thương mại, thương mại dịch vụ nội dung quan trọng điều chỉnh GATS Do đó, Việt Nam muốn gia nhập WTO hội nhập kinh tế quốc tế thành cơng buộc phải tiếp nhận thể chế hoá, chuyển hoá quy định GATS vào pháp luật quốc gia nhằm tạo môi trường hài hồ sách - Hồn thiện pháp luật thương mại dịch vụ thông qua việc dẫn chiếu áp dụng văn kiện pháp lý tổ chức quốc tế chuyên ngành Liên minh Viễn thông quốc tế (ITU), Tổ chức Hàng không Dân dụng quốc tế (ICAO) Các văn kiện pháp lý tổ chức điều ước quốc tế đa phương Việc nội luật chuyển hoá văn kiện thể rấy rõ ràng luật chuyên ngành Việt Nam Bộ luật Hàng Hải, Luật Hàng khơng, Pháp lệnh BCVT Việc hồn thiện pháp luật thương mại dịch vụ có trọng đến nội luật hoá quy chuẩn pháp lý quốc tế thương mại dịch vụ yêu cầu tất yếu Trong trình việc xử lý xung đột pháp luật cần thiết để đảm bảo hài hoà bước pháp luật quốc gia pháp luật quốc tế, bảo vệ lợi ích quốc gia, dân tộc doanh nghiệp tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế Điều quan trọng phải tìm thiết chế tương thích để thực pháp luật nói chung pháp luật thương mại dịch vụ Có vậy, góp phần làm cho người dân Việt Nam tự tin hơn, Sinh viên: Nguyễn Thị Chiều Luật kinh doanh k45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 63 mạnh mẽ linh hoạt đua tranh ngày gay gắt tiến thịnh vượng dân tộc tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế Đối với công ty Nghiên cứu cho thấy, thời gian vừa qua công ty đạt số thành tựu, bên cạnh số tồn Là sinh viên thực tập công ty, báo cáo xem xét tình hình hoạt động cơng ty khía cạnh nhỏ, xong từ thành tự tồn trên, xin đưa số giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác giao kết, thực hợp đồng dịch vụ công ty Cụ thể: Cơng ty cần có phịng pháp lý có đội ngũ cán am hiểu pháp luật Đây điều cần thiết đặc biệt hoàn cảnh Việt Nam thành viên WTO, việc áp dụng quy định pháp luật vào hoạt động điều cần thiết Với đội ngũ nhân viên am hiểu pháp luật cơng ty khơng mắc phải khó khăn nhỏ nói Việc giúp cho đối tác, bạn hàng công ty yên tâm việc cơng tác với cơng ty Ngồi ra, công ty giảm thiểu tối đa tranh chấp xảy giải tranh chấp biện pháp thuận lợi Tăng cường trình độ chun mơn hố cơng việc, tạo liên kết linh hoạt, chặt chẽ công ty.Cụ thể, phận sản xuất, công ty cần đưa quy trình sản xuất như: quy trình làm mộc, quy trình sản xuất lắt đặt hệ thống vách ngăn, quy trình bọc vải, quy trình lắp đặt hệ thống bàn, ghế, tủ…Với phận khác cơng ty cần tạo chun mơn hố cao cơng việc Có tạo liên kết linh hoạt, chặt chẽ phận công ty Xây dựng mối quan hệ bền vững tốt đẹp với tổ chức tín dụng Để khắc phục tồn mặt tài tận dụng nguồn vốn cho vay tổ chức tín dụng, cơng ty cần ý xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với tổ chức Sinh viên: Nguyễn Thị Chiều Luật kinh doanh k45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 64 Tận thu vốn chủ thể đầu tư biện pháp thi cơng dứt điểm, đảm bảo chất lượng Ngồi nguồn vốn cho vay tổ chức tín dụng, cơng ty cịn tận dụng nguồn thu từ chủ thể đầu tư khác Các chủ thể khách hàng, đối tác công ty Để tận dụng nguồn thu này, công ty cần thực tốt công tác thi công cách dứt điểm, bảo đảm điều kiện chất lượng Đẩy nhanh hoạt động nghiên cứu thị trường, tiếp thị Để khẳng định vị thị trường, cơng ty phải không ngừng đẩy mạnh công tác tiếp thị, nghiên cứu thị trường Hiện nhu cầu người lĩnh vực nội thất phong phú, đáp ứng nhu cầu đó, nhiều cơng ty đời hoạt động thành công lĩnh vực này.Do vậy, để tạo lập vị cơng ty cần tìm hiểu nhu cầu thị trường, nnghiên cứu sản phẩm thịnh hành thị trường, sách đối thủ cạnh tranh…Qua đó, nghiên cứu phân tích để đưa phương án tiếp thị cách hiệu Tham gia xây dựng pháp luật áp dụng công ty cách: + Xây dựng điều khoản hợp đồng cách chặt chẽ, hoàn chỉnh + Mở rộng mẫu hợp đồng cho phù hợp với hoàn cảnh Tăng cường biện pháp nhằm nâng cao trình độ cho cán cơng nhân viên như: + Đào tạo cho cán công nhân viên kiến thức pháp luật hợp đồng, kiến thức việc giao kết, thực hợp đồng + Xây dựng kế hoạch đào tạo đội ngũ kỹ sư tư vấn đồng chuyên môn ngoại ngữ + Thường xuyên cử cán học đào tạo nước Để đứng vững thị trường cơng ty cần tích cực việc giảm thiểu tồn công ty Là sinh viên, với kiến thức hạn hẹp, báo cáo xin đưa số giải pháp phần giúp cơng ty hồn thiện cơng tác áp dụng pháp luật vào hoạt động Sinh viên: Nguyễn Thị Chiều Luật kinh doanh k45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 65 Kết luận Có thể nói ngành phát triển, công ty hoạt động lĩnh vực chưa nhiều Từ thực tiễn cho thấy, ngành dịch vụ cần Sinh viên: Nguyễn Thị Chiều Luật kinh doanh k45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 66 phát triển, đặc biệt xu hội nhập kinh tế quốc tế Nắm bắt điều đó, từ thành lập nay, Giám đốc tồn thể nhân viên cơng ty khơng ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm công ty cung cấp thị trường Cán công nhân viên đào tạo kỹ thuật tiên tiến giới Chất lượng sản phẩm không ngừng nâng cao Với chiến lược chất lượng cốt lõi, công ty TNHH Mộc Dũng lấy chất lượng mục tiêu hàng đầu, mà người chất lượng Chất lượng hoạt động công ty theo quy trình kiểm sốt thống từ kinh doanh, thiết kế, sản xuất, dịch vụ sau bán hàng Tất điều chứng minh từ kết đạt Trong thời gian thực tập cơng ty, với giúp đỡ nhiệt tình anh chị phòng đăng ký kinh doanh, em hồn thành đợt thực tập cuối khố Với báo cáo này, phần khái quát sở lý luận hợp đồng dịch vụ, phần nhìn từ thực tiễn áp dụng cơng ty, sở đưa số kiến nghị giải pháp nhằm nâng cao hiệu giao kết thực hợp đồng dịch vụ công ty Hoạt động tư vấn, thiết kế trang trí nội thất hoạt động mới, quy định cụ thể hoạt động chưa nhiều Tuy giúp đỡ nhiệt tình Nguyễn Thị Thanh Thủy, thầy Vũ Văn Ngọc, xong báo cáo nhiều thiếu sót, mong bảo, góp ý thầy cô bạn Tài liệu tham khảo Văn pháp luật Sinh viên: Nguyễn Thị Chiều Luật kinh doanh k45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 67 Pháp lệnh hợp đồng kinh tế ngày 25/9/1989 Nghị định số 17/NĐ-HĐBT Hội đồng Bộ trưởng ngày 16/01/1990 quy định chi tiết thi hành pháp lệnh hợp đồng kinh tế Thông tư số 108/TT- PC ngày 19/5/1990 Trọng tài kinh tế nhà nước hướng dẫn ký kết thực hợp đồng kinh tế Bộ Luật dân năm 1995,năm 2005 Bộ Luật tố tụng dân năm 2004 Luật thương mại năm 1997, năm 2005 Pháp lệnh trọng tài thương mại 2003 Sách báo chí Nguyễn Quang Tuấn, kỹ thuật đàm phán kinh doanh ký kết hợp đồng giải tranh chấp kinh tế với đối tác nước quốc tế Đặng Văn Ngọc, hướng dẫn pháp luật hợp đồng thương mại, NXB LĐ-XH Ths.luật học Bùi Thị Khuyên, hợp đồng kinh tế kinh doanh, NXB LĐ-XH Tạp chí xây dựng số 9/2001 Bài viết “ mơ hình tổ chức xây dựng đội ngũ cán tư vấn” – Tác giả TS Nguyễn Văn Bằng Tạp chí nhà nước pháp luật số 6/2002 Bài viết “hoàn thiện pháp luật hợp đồng Việt Nam” – Tác giả Dương Đăng Huệ Tài liệu công ty Điều lệ công ty Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh Sinh viên: Nguyễn Thị Chiều Luật kinh doanh k45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 68 Báo cáo kết kinh doanh 2003,2004,2005 Tài liệu tình hình hoạt động cơng ty Mục lục hợp đồng thực Nội quy làm việc Và số quy định khác Sinh viên: Nguyễn Thị Chiều Luật kinh doanh k45 ... pháp lý hoạt động dịch vụ, đặc biệt vấn đề giao kết, thực hợp đồng dịch vụ nói chung hợp đồng dịch vụ lĩnh vực cụ thể Bài báo cáo: ? ?chế độ pháp lý hợp đồng dịch vụ- thực tiễn áp dụng công ty TNHH. .. đề thực tập tốt nghiệp 45 III Thực tiễn áp dụng pháp luật giao kết, thực hợp đồng dịch vụ công ty TNHH Mộc Dũng Giao kết Giao kết hợp đồng khâu quan trọng hoạt động công ty Thông thường hợp đồng. .. Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 25 Chương II Thực tiễn áp dụng hợp đồng dịch vụ công ty TNHH Mộc Dũng I Tổng quan công ty TNHH Mộc Dũng Quá trình hình thành phát triển Cơng ty TNHH Mộc Dũng (MODUN)