MỤC LỤC CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ CƠ SỞ PHÁP LÝ CỦA HỢP ĐỒNG DỊCH VỤ CUNG CẤP PHẦN MỀM I . CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA HỢP ĐỒNG DỊCH VỤ CUNG CẤP PHẦN MỀM 1. Quan hệ của hợp đồng trong nền kinh tế thị trường .03 1.1Giới thiệu về nền kinh tế thị trường .03 1.2 Vai trò của hợp đồng trong nền kinh tế thị trường .04 2. Hợp đồng nhìn từ góc độ doanh nghiệp 06 II. CƠ SỞ PHÁP LÝ CỦA HỢP ĐỒNG DỊCH VỤ CUNG CẤP PHẦN MỀM 1.Những vấn đề chung về hợp đồng kinh doanh, thương mại 1.1 Khái niệm về hợp đồng kinh doanh, thương mại .06 1.2 Đặc điểm của hợp đồng kinh doanh, thương mại .06 1.3 Phân loại hợp đồng kinh doanh thương mại .07 2. Sơ lược quá trình phát triển của hợp đồng .07 3. Chế độ pháp lý về hợp đồng dịch vụ cung cấp phần mềm .09 3.1Quy định về ký kết hợp đồng 09 3.1.1Nguyên tắc ký kết .09 3.1.2Chủ thể và đại diện ký kết hợp đồng dịch vụ cung cấp phần mềm 11 3.1.3 Trình tự ,thủ tục ký kết hợp đồng dịch vụ cung cấp phần mềm 13 3.1.4 Hình thức của hợp đồng dịch vụ cung cấp phần mềm .14 3.1.5 Nội dung của hợp đồng dịch vụ cung cấp phần mềm .14 3.1.6 Văn bản phụ lục và biên bản bổ sung hợp đồng dịch vụ cung cấp phần mềm .16 3.2 Quy định về Thực hiện hợp đồng dịch vụ cung cấp phần mềm .17 3.2.1 Các nguyên tắc Thực hiện hợp đồng dịch vụ cung cấp phần mềm 17 3.2.2 Các biện pháp bảo đảm thực hiện hợp đồng dịch vụ cung cấp phần mềm 17 3.3 Quy định về nghĩa vụ của hai bên trong hợp đồng cung cấp phần mềm .19 3.3.1 Nghĩa vụ của bên cung ứng dịch vụ .19 3.3.2 Nghĩa vụ của khách hàng .22 3.4 Thay đổi đình chỉ, thanh lý hợp đồng dịch vụ cung cấp phần mềm .23 3.4.1 Sửa đổi hợp đồng dịch vụ .23 3.4.2 Chấm dứt hợp đồng dịch vụ cung cấp phần mềm .23 3.4.3 Thanh lý hợp đồng dịch vụ 24 3.5 Quy định về trách nhiệm pháp lý khi vi phạm hợp đồng .24 3.6 Những quy định về giải quyết tranh chấp trong hợp đồng dịch vụ cung cấp phần mềm .25 3.6.1 Thương lượng trực tiếp giữa các bên tranh chấp .25 3.6.2Hoà giải các tranh chấp .26 3.6.3Giải quyết tranh chấp kinh doanh, thương mại theo thủ tục trọng tài thương mại .27 3.6.4Giải quyết tranh chấp thương mại tại toà án 29 CHƯƠNG 2: THỰC TIỄN TẠI CÔNG TY TNHH TƯ VẤN CNTM HÀ BẢO I.Tổng quan về cơ sở thực tập và đề tài nghiên cứu 31 2. Quá trình hình thành và phát triển của công ty 31 3. Các hoạt động kinh doanh của công ty .34 4. Sơ đồ cấu trúc và nhân lực công ty .34 5. Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty 38 6. Vấn đề pháp lý trong quan hệ lao động .41 II. Thực tiễn tại Công ty TNHH tư vấn CNTM Hà Bảo 1.Tình hình ký kết hợp đồng dịch vụ cung cấp phần mềm tại công ty TNHH tư vấn công nghệ và thương mại Hà Bảo .42 1.1 Chủ thể hợp đồng .42 1.2 Nguyên tắc ký kết .45 1.3 Căn cứ ký kết hợp đồng .46 1.4 Nội dung của hợp đồng cung cấp phần mềm .47 2.Thực hiện hợp đồng dịch vụ cung cấp phần mềm tại công ty Hà Bảo.51 2.1 Thực hiện điều khoản theo đúng yêu cầu về đối tượng, chất lượng, giá cả của phần mềm .51 2.2 Thực hiện điều khoản phương thức giao nhận phần mềm và triển khai .53 2.3 Thanh toán tiền cung ứng dịch vụ 54 2.4 Thực hiện điều khoản thời hạn hợp đồng và phụ lục hợp đồng 54 2.5 Sửa đổi, chấm dứt hợp đồng .55 2.6 Giải quyết tranh chấp hợp đồng cung cấp phần mềm ở công ty Hà Bảo .56 CHƯƠNG 3 : MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CHẾ ĐỘ PHÁP LÝ CỦA HỢP ĐỒNG DỊCH VỤ CUNG CẤP PHẦN MỀM I.NHỮNG YÊU CẦU KHÁI QUÁT CỦA VIỆC XÂY DỰNG, HOÀN THIỆN CHẾ ĐỘ HỢP ĐỒNG DỊCH VỤ CUNG CẤP PHẦN MỀM 1.Xây dựng, hoàn thiện chế độ hợp đồng dịch vụ cung cấp phần mềm phù hợp với đường lối, chủ chương của Đảng và của chính phủ .57 2.Xây dựng, hoàn thiện chế độ hợp đồng dịch vụ cung cấp phần mềm phù hợp với thực tiễn trong nền kinh tế thị trường hiện nay .58 II. NHỮNG KIẾN NGHỊ ĐỂ HOÀN THIỆN CHẾ ĐỘ PHÁP LÝ CỦA HỢP ĐỒNG DỊCH VỤ CUNG CẤP PHẦN MỀM 1. Những kiến nghị với hoạt động ban hành pháp luật và quản lý của nhà nước 1.1 Thu hút sự tham gia của các nhà khoa học vào hoạt động xây dựng pháp luật và tính minh bạch của pháp luật đặc biệt trong lĩnh vực công nghệ thông tin và hoạt động cung ứng phần mềm .59 1.2 Xây dựng cơ chế hỗ trợ doanh nghiệp thực hiện pháp luật .60 1.3 Ban hành một văn bản quy định chi tiết hơn về hoạt động dịch vụ cung cấp phần mềm .61 2. Những kiến nghị về phía công ty TNHH tư vấn công nghệ và thương mại HÀ BẢO 2.1. Nâng cao trình độ pháp lý cho nhân viên kinh doanh .61 2.2Cập nhật những văn bản pháp luật trong hoạt động kinh doanh cũng như trong hợp đồng .61 2.3Cần xây dựng hợp đồng phù hợp với pháp luật hiện hành .62