thảo luận học viện ngân hàng đề tài PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CÔNG TY CP SỮA VN

BỘ GIÁO DỤC VÀO ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM HỌC VIỆN NGÂN HÀNG *-* BÀI THẢO LUẬN NHĨM Đề tài : PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH CƠNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM (VINAMILK) NHĨM Giảng viên hướng dẫn: PHAN THÙY DƯƠNG Lớp Khoa Nhóm – NHG : NHG – LTĐH : NGÂN HÀNG Page VINAMIlK Hà Nội 11/2012 DANH SÁCH NHÓM – LỚP NHG – LTĐH9 ĐẶNG THỊ THỦY (NHÓM TRƯỞNG SĐT 0973033291) PHẠM THỊ HOÀI ANH NGUYỄN HỮU CƯƠNG VƯƠNG QUỐC ĐẠT NGUYỄN NGỌC HÀ NGUYỄN HUY HOÀNG NGUYỄN ĐỊCH PHÚC PHẠM THỊ ÁNH TUYẾT A - MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ Nhóm – NHG Page VINAMIlK VỀ CHÍNH TRỊ - PHÁP LUẬT MƠI TRƯỜNG CHÍNH TRỊ CƠ HỘI: năm gần điều kiện giới, khu vực có diễn biến phức tạp, khẳng định, an ninh trị điểm sáng Việt Nam giới thừa nhận Điểm sáng hội để nhà đầu tư nước tin tưởng, yên tâm đầu tư vào Việt Nam, điều kiện cho việc thực nhiệm vụ kinh tế - xã hội đề Thời gian qua đánh dấu thành công định Vinamilk lĩnh vực nghiên cứu phát triển sản phẩm Trong năm 2011, Vinamilk tung thị trường hàng loạt sản phẩm thuộc nhiều nhóm ngành hàng khác như: dòng sữa tiệt trùng bổ sung vi chất ADM+, sữa chua Vinamilk khơng đường, dịng nước giải khát V-fresh nha đam (trà nha đam nho nha đam), sản phẩm dinh dưỡng cho trẻ biếng ăn Dielac Pedia, … Trong đáng ý sản phẩm sữa tiệt trùng ADM+ Dielac Pedia với thành công bước đầu bật mặt sản lượng doanh thu, người tiêu dùng ủng hộ đánh giá cao THÁCH THỨC: Nếu môi trường trị nước ổn định tạo mơi trường kinh doanh ổn định, tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát triển cạnh tranh môi trường lành mạnh ngược lại trị xã hội khơng ổn định, xảy xung đột tác động xấu tới hoạt động kinh doanh lãnh thổ đó, dẫn đến rủi ro từ thị trường xuất không ổn định Thời gian trước doanh thu chủ yếu từ thị trường nước ngồi Vinamilk từ Iraq Tình hình kinh tế trị bất ổn Iraq ảnh hưởng xấu đến doanh thu từ xuất Vinamilk Từ năm 2002, biến động trị khu vực Trung Đông làm giảm mạnh lượng hàng xuất công ty Năm 2004, sản phẩm Vinamilk phải dừng lại bên biên giới Iraq người có trách nhiệm Iraq muốn có thay đổi nhiều lĩnh vực, quan hệ kinh doanh buộc doanh nghiệp phải hướng sang thị trường khác Mĩ, Nga, Nhật Bản… MÔI TRƯỜNG PHÁP LUẬT Nhóm – NHG Page VINAMIlK CƠ HỘI: kinh tế gặp nhiều khó khăn vậy, Đảng Nhà nước hiểu rõ khó khăn doanh nghiệp nên chủ động đưa sách ưu đãi thuế giảm 30% thuế TNDN cho doanh nghiệp vừa nhỏ, giảm thuế GTGT, thu nhập cá nhân (Theo Thông tư 140/2012/TT-BTC), sách kích cầu phát triển kinh doanh, khuyến khích người tiêu dùng hàng Việt, sách bảo vệ thương hiệu doanh nghiệp Tập đoàn Vinamilk thực đầy đủ nghĩa vụ Nhà nước tháng đầu năm 2012 công ty nộp ngân sách nhà nước 2.200 tỷ đồng, tăng trưởng 22% so với kỳ năm ngoái Ước tính đến hết năm 2012, Vinamilk nộp ngân sách gần 3.000 tỷ đồng, tạo việc làm ổn định cho 4000 lao động, nhận giải thưởng V1000 doanh nghiệp đóng thuế thu nhập lớn (đứng hàng 22) VN500 trao tặng, Top 200 doanh nghiệp tư nhân nộp thuế thu nhập doanh nghiệp lớn VN năm 2011, Vinamilk tiếp tục đạt vị trí Top Công ty Cổ phần Báo cáo đánh giá Việt Nam (Vietnam Report) Tạp chí Thuế cơng bố, thực quy định đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm người tiêu dùng, khơng có thành phần hóa chất sản phẩm THÁCH THỨC: - Ngồi có số sách như: sách thuế, sách đối ngoại, sách tiền tệ, tài khóa thường xun sửa đổi bổ sung cho phù hợp với phát triển kinh tế tác động tích cực kìm hãm phát triển doanh nghiệp Ngày 24/02/2011 phủ ban hành Nghị số 11/NQ-CP giải pháp chủ yếu tập trung kiềm chế lạm phát, ổn định kinh tế vĩ mô, bảo đảm an sinh xã hội Với Nghị nêu cao tinh thần thắt chặt sách tiền tệ, tài khóa làm ảnh hưởng tới chi tiêu người tiêu dùng tác động trực tiếp đến doanh thu doanh nghiệp - Từ ngày 1/1/2011, nhà nước định tăng thuế nhập sữa từ nước không thuộc ASEAN (như Mỹ châu Âu) thêm 5% (lên 10%), Tiếp đến Ngân hàng Nhà nước điều chỉnh tăng mạnh tỷ giá USD VND, tháng 8/2010 (khoảng 3%) 11/2/2011 (tới 9,3%), ảnh hưởng lớn hàng hóa nhập Nhóm – NHG Page VINAMIlK giá bán sản phẩm phải điều chỉnh cộng mức tỷ giá ngoại tệ tăng thuế nhập tăng khoảng 17% Thực tế, Vinamilk công ty mở điều chỉnh giá năm 2011, với việc tăng giá sữa bột loại lên trung bình 12% kể từ ngày 1/1/2011 Tiếp theo đó, Mead Johnson điều chỉnh giá sản phẩm Enfagrow, Enfakid khoảng 7-8% từ ngày 10/1/2011 Do sữa mặt hàng tiêu dùng thiết yếu, việc tăng giá sữa làm ảnh hưởng không nhỏ đến mức chi tiêu nhiều gia đình có nhỏ - Tại Thơng tư 122/2010/TT-BTC có quy định rõ, sữa dành cho trẻ tuổi phải nhà sản xuất, công ty nhập kê khai, đăng ký giá bán với quan chức trước đưa sản phẩm thị trường Đồng thời, mức giá niêm yết cơng khai thơng tin đại lý Tuy nhiên, đa số điểm bán sữa, sữa dành cho trẻ em tuổi khơng có bảng giá niêm yết Theo đó, để tự bảo vệ mình, người tiêu dùng nên tham khảo bảng giá niêm yết cửa hàng, đại lý mua sữa yêu cầu họ cho xem bảng giá để tránh tình trạng phải mua hàng với giá đắt MÔI TRƯỜNG KINH TẾ CƠ HỘI: + Chỉ số giá tiêu dùng CPI lạm phát: Theo thông tin từ kế hoạch đầu tư gần năm qua, trừ năm 2009 số giá tiêu dùng (CPI) tháng 12 so với tháng 12 năm trước tăng 6,5%, năm khác tăng 10%/năm; cụ thể: năm 2010: 11,8% tháng năm 2011: 15,7% Tính bình qn năm, số giá tiêu dùng năm 2009 tăng 6,9% năm 2010 tăng 9,2%, tháng đầu năm 2011 tăng 17,6% so với kỳ năm trước Theo số Bộ Công thương, năm 2011 nhiều số vĩ mô Việt Nam tốt lên đáng kể, với tổng GDP ước khoảng 119 tỷ USD + GDP đầu người đạt 1.300 USD/người/năm Kinh tế tăng trưởng dấu hiệu tốt doanh nghiệp nói chung Vinamilk nói riêng Năm tài 2011 đánh dấu năm hoạt động quan trọng Vinamilk đạt doanh thu 22 nghìn tỷ VND (tức vượt mức tỷ USD) Hoạt động Vinamilk không trải dài khắp Việt Nhóm – NHG Page VINAMIlK Nam thị trường xuất truyền thống mà phát triển nguồn nguyên liệu trọng yếu giới, đánh dấu khoản đầu tư vào nhà máy sản xuất sữa bột Mraka New Zealand THÁCH THỨC: + Năm 2011 năm với nhiều khó khăn cho kinh tế giới nói chung kinh tế Việt Nam nói riêng Là doanh nghiệp hoạt động ngành kinh tế, với sản phẩm cung cấp cho số đông người tiêu dùng, Vinamilk không tránh khỏi khó khăn chung lạm phát sức mua thực tế người tiêu dùng bị ảnh hưởng Năm 2011, giá nguyên vật liệu đầu vào nội địa lẫn nhập Vinamilk tăng cao không giá giới tăng mà tỷ giá USD/VND năm 2011 tăng 8,47% so với bình quân năm 2010, đó, với mong muốn chia sẻ khó khăn với người tiêu dùng, Vinamilk cố gắng hạn chế mức giá bán năm 2011, đặc biệt Vinamilk tham gia chương trình bình ổn giá cho sản phẩm sữa bột cho trẻ 12 tháng tuổi người già để bình ổn thị trường nước + Với tốc độ tăng CPI chậm vậy, người dân có xu hướng tiết kiệm chi tiêu Cắt giảm khoản chi khơng cần thiết Đứng trước tình hình đó, Vinamilk có điều chỉnh giá vừa để đảm bảo doanh thu vừa nhằm hỗ trợ người dân, tạo hình ảnh tốt lịng người tiêu dùng Cụ thể năm 2010, Vinamilk không tăng giá bán nhiều loại sản phẩm Vinamilk thương hiệu sữa nội gắn bó với người tiêu dùng nhiều năm qua nên muốn chia sẻ với người tiêu dùng tình trạng giá tăng cao Chỉ riêng năm 2011, giá nhiều mặt hàng tăng cao (trong có nguyên vật liệu thiết yếu việc sản xuất sữa như: giá đường tăng 40%, giá thiếc tăng 39%, giá dầu bơ tăng 18%, giá sữa bột nguyên liệu tăng 18%) Vinamilk thực việc điều chỉnh tăng giá bán Cần lưu ý rằng, năm qua nhiều hãng sữa tăng giá lần Vinamilk tăng giá bán + Mặc dù thu nhập bình quân đầu người tăng tổng mức bán lẻ hàng hóa doanh thu dịch vụ tiêu dùng năm 2011 tăng 24,2 % so với năm 2010 trừ yếu tố giá cả, số chưa đạt 5% - thấp năm qua Với mức chi tiêu thấp thật khó để doanh nghiệp đảm bảo đầu cho sản phẩm Nhóm – NHG Page VINAMIlK Trước tình hình đó, doanh nghiệp chủ động giữ nguyên giá bán số sản phẩm tầm trung trở nên quen thuộc sống hàng ngày sản phẩm sữa tươi, sữa đặc ông thọ Sản phẩm sữa tươi đa dạng hóa có thêm loại dung tích 300ml Ngồi cịn số loại sản phẩm khác đa dạng hóa nhằm kích thích nhu cầu mua sắm người tiêu dung kết hợp với chiến dịch quảng cáo hiệu quả, Vinamilk trì doanh số bán hàng mức cao MƠI TRƯỜNG DÂN SỐ Môi trường dân số bao gồm yếu tố qui mô dân số, mật độ dân số, tuổi tác, giới tính, chủng tộc, trình độ học vấn, nghề nghiêp…Đó khía cạnh người làm Marketing quan tâm nhiều liên quan trực tiếp đến người người tác nhân tạo thị trường Yếu tố dân số có ảnh hưởng quan trọng hoạt động Marketing nói riêng hoạt động kinh doanh Vinamilk nói chung - Quy mơ dân số: Dân số trung bình nước năm 2011 ước tính 87,84 triệu người, tăng 1,04% so với năm 2010, bao gồm: Dân số nam 43,47 triệu người, chiếm 49,5% tổng dân số nước, tăng 1,1%; dân số nữ 44,37 triệu người, chiếm 50,5%, tăng 0,99% Đó số liệu mà Tổng cục Thống kê vừa công bố Dự báo, năm 2012, dân số Việt Nam vượt ngưỡng 88 triệu người Theo báo cáo Tình hình Dân số Thế giới 2010 của Liên Hiệp Quốc, dân số Việt Nam sẽ tăng lên 111,7 triệu người vào năm 2050 Việt Nam hiện đứng thứ 14 số những nước đông dân nhất thế giới Việt Nam thị trường có quy mơ lớn, tổng dân số tăng dẫn đến nhu cầu tiêu dùng tăng, tiêu dùng mặt hàng sữa tăng nhanh thể qua tiêu lợi nhuận sau thuế Vinamilk tăng qua năm ( Năm 2009 2381 tỷ đồng Năm 2010 đạt 3595 tỷ đồng Năm 2011 4166 tỷ đồng – Theo Báo cáo tài hàng năm Vinamilk) - Dân số khu vực thành thị 26,88 triệu người, chiếm 30,6% tổng dân số nước, tăng 2,5% so với năm 2010; dân số khu vực nông thôn 60,96 triệu người, chiếm 69,4%, tăng 0,41% (theo Tổng cục Thống kê 2011) Việt Nam thời kỳ Nhóm – NHG Page VINAMIlK thị hóa diễn mạnh mẽ, tỷ lệ dân thành thị tăng cao chủ yếu di cư lực lượng lao động từ nông thôn thành thị Dân số khu vực thành thị chiếm khoảng 1/3 dân số nước thị trường có sức tiêu thụ mạnh thị trường nông thôn nhiều nhiều lý + Thu nhập dân cư khu vực thành thị cao khu vực nông thôn dẫn đến nhu cầu mức sống người dân thành thị cao nông thôn Với thu nhập cao hơn, họ sẵn sàng dành khoản chi tiêu cho vấn đề dinh dưỡng để bù đắp lại lượng tiêu hao sau ngày làm việc vất vả + Thói quen tiêu dùng: Với sống bận rộn, người dân thành phố thường lựa chọn sản phẩm công nghiệp nhu cầu thực phẩm họ Ví dụ: bữa sáng người dân thành thị cốc sữa ổ bánh mỳ thay cho việc phải nấu ăn sáng + Mong muốn, kỳ vọng: Mong muốn mang lại cho em vóc dáng khỏe mạnh, thể lực tốt.Bên cạnh sữa sản phẩm cần đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm cao nên người tiêu dùng hướng tới chọn sản phẩm sữa tiệt trùng, nhiều dinh dưỡng Do sứ mệnh Vinamilk cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng tốt nhất, chất lượng trân trọng, tình u trách nhiệm cao với sống người xã hội + Quy mơ hộ gia đình: Kiểu gia đình truyền thống sống quần tụ 2, hệ gia đình thường thấy khu vực nơng thơn Bữa ăn chiếm vai trò quan trọng gia đình, lúc người quây quần, nên bữa ăn thường cầu kỳ sử dụng thực phẩm thiên nhiên rau xanh, cá tươi, thịt tươi…Kiểu gia đình đại sống người sống theo xu hướng độc thân gia đình vợ chồng trẻ có nhỏ Kiểu gia đình khơng trọng đến bữa ăn, họ thường sử dụng sản phẩm tiện ích Vì đối tượng khách hàng hộ gia đình đại khách hàng tiềm Vinamilk hướng đến Nhóm – NHG Page VINAMIlK - Cơ cấu dân số theo độ tuổi: Theo Tổng cục Thống kê: Lực lượng lao động từ 15 tuổi trở lên năm 2011 nước 51,39 triệu người, tăng 1,97% so với năm 2010 Lực lượng lao động độ tuổi lao động 46,48 triệu người, tăng 0,12% Độ tuổi – 14 chiếm 24,5% Độ tuổi 15 – 64 chiếm 69,1% Trên 65 tuổi chiếm 6,4% Sữa sản phẩm dành cho người, độ tuổi có nhu cầu mục đích sử dụng khác độ tuổi tiêu dùng nhiều trẻ em Tỷ lệ trẻ – 14 tuổi đối tượng khách hàng chủ yếu Vinamilk với tiêu dùng sản phẩm sữa tươi, sữa chua, sữa bột dinh dưỡng - Phân bố dân cư Tại thành phố lớn, mật độ dân số tăng gấp nghìn lần so với tiêu chuẩn Cụ thể: Hà Nội: 3.490 người/km2 (gấp gần 1000 lần mật độ chuẩn), TPHCM: 2.909 người/km2 Vì thành phố lớn thị trường mục tiêu vinamilk Trong chiến lược kinh doanh mình, vinamilk xây dựng nhà máy thị trường lớn để giảm chi phí vận chuyển, giảm thời gian vận chuyển, bảo quản, đảm bảo chi phí chất lượng sữa tốt đến với người tiêu dùng Vinamilk có chi nhánh chi nhánh Hà Nội – Đà Nẵng Cần Thơ CƠ HỘI: + Với quy mô tỷ lệ gia tăng dân số tự nhiên Việt Nam mức cao Việt Nam thị trường có sức tiêu thụ lớn Mức sống người dân ngày cải thiện, bậc cha mẹ quan tâm nhiều đến việc phát triển tầm vóc, trí tuệ cho hệ tương lai + Chính sách nhà nước “ Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” sau vụ phát sữa giả, sữa chất lượng Trung Quốc, người Việt Nam tin dùng sản phẩm sữa Việt Nam Nhóm – NHG Page VINAMIlK + Tốc độ thị hóa ngày nhanh, sống công nghiệp làm cho người bận rộn hơn, mệt mỏi hơn, nhu cầu dinh dưỡng để đảm bảo sức khỏe cao Vinamilk công ty sữa lớn Việt Nam nay, có thị phần lớn thị trường sữa Việt Nam, thương hiệu khẳng định THÁCH THỨC: + Là thị trường hấp dẫn nên Việt Nam thị trường mục tiêu nhiều doanh nghiệp sữa nước Đặc biệt doanh nghiệp sữa cao cấp nước ngòai như: XO Hàn Quốc, sữa Abbott Hoa Kỳ, sữa Nestle Đức, sữa Ensure Úc….và khó khăn Việt Nam thức gia nhập WTO, mức độ cạnh tranh ngày cao + Thu nhập GDP/ người thấp nc khu vực giới + Với sứ mệnh mang đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng tốt nhất,Vinamilk bỏ qua khu vực miền núi, vùng sâu vùng xa, nơi khó tiếp cận thị trường làm tăng chi phí bán hàng, chi phí quản lý, chi phí vận chuyển, làm giảm lợi nhuận doanh nghiệp MÔI TRƯỜNG VĂN HĨA- XÃ HỘI + Văn hóa truyền thống người Việt Nam sống gia đình đấm ấm, thân thiện, nên quảng cáo mang hình ảnh gần gũi dễ dàng lấy cảm tình khách hàng, ta bắt gặp hình ảnh mà Vinamilk hướng tới việc quảng cáo sản phẩm nhiều bị thảo nguyên rộng lớn tạo cho người xem cảm giác đầy thân thuộc Đồng thời câu “sữa tươi nguyên chất trăm phần trăm’’ quảng cáo làm cho khán giả thật yên tâm sử dụng sữa cho gia đình + Đối với trẻ em, sữa quan trọng phát triển trí não thể chất Đối với người lớn, uống sữa đặn giúp hệ xương khỏe hơn, ngăn ngừa lão hóa, gãy xương nhiều bệnh tật khác Điều hình thành thói quen uống sữa tươi trùng Đây xu hướng tất yếu thu nhập trình độ người dân ngày Nhóm – NHG Page 10 VINAMIlK cao người tiêu dùng có nhu cầu cao với sản phẩm sữa tươi chất lượng tốt sữa trùng Vinamilk + Vinamilk gần gũi với người dân thông qua viêc quan hệ cộng đồng như: tài trợ 750 triệu đồng cho quỹ học bổng “Vinamilk ươm mầm tài trẻ Việt Nam”, hàng ngàn suất học bổng cho học sinh giỏi trường nước, cấp phát sữa miễn phí cho em suy dinh dưỡng độ 2… MÔI TRƯỜNG CÔNG NGHỆ Trong thời gian qua, Vinamilk không ngừng đổi công nghệ, đầu tư dây chuyền máy móc thiết bị đại, nâng cao công tác quản lý chất lượng sản phẩm, đáp ứng nhu cầu ngày cao người tiêu dùng Công nghệ sản xuất sữa, sản phẩm từ sữa bột dinh dưỡng công nghệ đại nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm vệ sinh an toàn thực phẩm Hiện Vinamilk sở hữu dây chuyền sản xuất đại Việt Nam Tồn dây chuyền máy móc thiết bị Cơng ty dựa công nghệ tiên tiến nước giới - Đầu tư đổi công nghệ sản xuất sữa bột sấy phun từ công nghệ“gõ” sang cơng nghệ “thổi khí” - Vinamilk cơng ty Việt Nam sở hữu hệ thống máy móc sử dụng cơng nghệ sấy phun Niro Đan Mạch, hãng dẫn đầu giới công nghệ sấy công nghiệp, sản xuất - Vinamilk đầu việc áp dụng công nghệ tiên tiến sản xuất công nghệ ly tâm tách khuẩn, đóng gói vơ trùng, hệ thống tiệt trùng đại Đông Nam Á - Thay đổi công nghệ quản lý chất lượng sản phẩm theo đối tượng sản phẩm sang quản lý chất lượng theo hệ thống mang tính khoa học như: ISO-9000-2000, HACCP (phân tích mối nguy hại kiểm soát điểm tới hạn) Hiện tại, tất đơn vị thành Nhóm – NHG Page 11 VINAMIlK viên Vinamilk áp dụng ISO 9000-2000, HACCP đầu tư xây dựng hệ thống xử lý nước thải đại, đồng bộ, đạt tiêu mơi trường Việt Nam B - MƠI TRƯỜNG VI MÔ YẾU TỐ KHÁCH HÀNG Trong bạt ngàn nhãn hiệu sữa với đủ loại từ nhập đến sản xuất nước, thương hiệu Vinamilk chiếm thị phần áp đảo riêng Bí quyết, đích để cơng ty sữa hàng đầu Việt Nam hướng đến nằm phương châm kinh doanh họ: “Chất lượng cao, giá hợp lý, khách hàng trung tâm” + Thị trường nội địa: THUẬN LỢI: Để đưa sản phẩm có giá Việt đến tay người Việt, công ty cắt giảm chi phí Cơng ty sở hữu mạng lưới phân phối rộng lớn nước, điều kiện thuận lợi để VINAMILK đưa sản phẩm đến số lượng lớn người tiêu dùng - Một thành công lớn năm 2011 hệ thống phân phối tiếp tục mở rộng Tính đến hết năm 2011, Công ty bao phủ 178.000 điểm lẻ Chương trình phát triển hệ thống phân phối nông thôn năm 2011 theo định hướng đặt ra, góp phần giúp doanh số khu vực nơng thơn tăng trưởng mạnh Hệ thống phân phối ổn định năm 2011, tiếp tục theo hướng trọng bán lẻ Tính đến cuối năm 2011, số lượng nhà phân phối Vinamilk 232 nhà phân phối cho tất tỉnh thành nước Nhằm góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, Vinamilk tiến hành khảo sát mức độ hài lòng điểm lẻ theo định kỳ hàng quý, từ nhận phản hồi để cải thiện Nhóm – NHG Page 12 VINAMIlK Vinamilk Tạp chí Forbes Asia xếp hạng 31 200 DN xuất sắc Châu Á năm 2010 liên tục nhiều năm liền đạt Top DN tư nhân lớn VN, khẳng định vị Công ty sản xuất sữa hàng đầu VN => Vinamilk doanh nghiệp đứng đầu ngành sữa Việt Nam, lợi nhiên tiềm ẩn thách thức, buộc thân doanh nghiệp ngày phải hoàn thiện để giữ vững không ngừng nâng cao vị dẫn đầu bối cảnh có khơng đối thủ cạnh tranh khác - Khách hàng Vinamilk đa dạng từ trẻ nhỏ, người lớn đến người già với sản phẩm dành cho hộ gia đình cở sở kinh doanh => Phương thức, địa điểm bán hàng đa dạng tạo tiện lợi cho khách hàng mua sản phẩm công ty, mức độ phổ biến rộng dẫn đến khó khăn việc quản lý kiểm sốt - Khách hàng tin tưởng, sử dụng sản phẩm công ty phần thương hiệu Vinamilk thương hiệu hàng đầu có lịch sử lâu đời Việt Nam, điều khiến doanh nghiệp cần ý, tránh sai sót sản phẩm công tác quản lý, bán hàng… gây tổn hại đến hình tượng, đến thương hiệu vốn có => Đánh vào tâm lý chung khách hàng coi trọng chất lượng đầu (đặc biệt dạng sản phẩm thực phẩm sữa cần an toàn vệ sinh), Vinamilk khơng ngừng nâng cao hồn thiện chất lượng sản phẩm Các mẫu sữa Cơng ty cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) có tiêu chuẩn chất lượng phù hợp với công bố tiêu chuẩn chất lượng đăng ký Cục An toàn vệ sinh thực phẩm (Bộ Y tế) - Về dịch vụ sau bán hàng, khách hàng giải đáp thắc mắc, gặp cố sử dụng sản phẩm, khách hàng nhận phúc đáp sớm từ phía ban lãnh đạo Xây dựng chất lượng tốt khách hàng đích đến cuối công ty Công ty xác định: “người tiêu dùng hài lịng cơng ty an tâm” Nhóm – NHG Page 13 VINAMIlK Năm 2011, Vinamilk nhận giải thưởng từ Diễn đàn kinh tế VN: “hãng sản xuất đồ uống tốt nhất” (Vietnam Best of the Year), Trusted Brand 2011- “Thương hiệu uy tín” Viện Doanh Nghiệp Việt Nam - Cục xúc tiến Thương Mại trao tặng KHÓ KHĂN: - Đa dạng đối tượng khách hàng lợi thế, giúp doanh nghiệp tăng doanh thu, nhiên khó khăn phải làm hài lòng nhiều đối tượng khác kèm theo việc yêu cầu khách hàng ngày sản phẩm gia tăng không ngừng Việc cung cấp đa dạng sản phẩm như: sữa nước sữa bột, sản phẩm có giá trị cộng thêm sữa đặc, yoghurt ăn yoghurt uống, kem phomat… kèm theo chất lượng mẫu mã, bao bì đẹp tiện dụng tạo thiện cảm cho khách hàng, giúp bán nhiều sản phẩm đòi hỏi doanh nghiệp cần phải ngày hoàn thiện, đổi sản phẩm - Để thu hút khách hàng, Vinamilk không ngừng đầu tư vào hoạt động quảng cáo, năm gần đây, đánh vào tâm lý khách hàng, công ty lại có xu hướng nâng cao hoạt động khuyến mại quảng cáo Chi phí bán doanh thu Vinamilk giai đoạn 2007-2011 (Nguồn: CafeBiz tổng hợp theo BCTC hợp kiểm tốn Vinamilk) Nhóm – NHG Page 14 VINAMIlK Trong năm 2011, chi phí quảng cáo Vinamilk bất ngờ giảm xuống 400 tỷ đồng so với mức 485 tỷ đồng năm trước Từ năm 2008 đến nay, tỷ lệ chi phí quảng cáo doanh thu Vinamilk có xu hướng giảm dần qua năm lần tiên số tuyệt đối giảm Trong đó, cơng ty lại tăng mạnh số chi phí bán hàng khác tăng chi khuyến từ 268 tỷ lên 502 tỷ đồng; chi hoa hồng hỗ trợ nhà phân phối từ 237 tỷ lên 330 tỷ đồng Như tổng chi phí gấp đôi chi quảng cáo tác động trực tiếp đến lợi nhuận doanh nghiệp cần vốn đầu tư dây chuyền sản xuất, mở rộng nhà máy sữa, trang trại ni bị sữa… - Thị trường quốc tế: CƠ HỘI: - Hiện sản phẩm Vinamilk thị trường nội địa xuất giới 23 quốc gia Nhà máy sữa Dielac – Vinamilk thừa hưởng dây chuyền đại vào hàng bậc Đông Nam Á, đó, đáng ý hệ thống tiệt trùng Tồn quy trình sản xuất Nhà máy sữa Dielac - Vinamilk tuân theo tiêu chuẩn, hệ thống quốc tế ISO, HACCP Sữa nước đạt chuẩn quốc tế chuyện dễ dàng - sản xuất sản phẩm có chất lượng quốc tế, bảo đảm an tồn vệ sinh thực phẩm xuất vào thị trường khó tính nước khu vực Trung Đông, Úc, Mỹ, Canada, Nga, Nhật Bản, Thái Lan, Hàn Quốc, Thổ Nhĩ Kỳ, Sri Lanka, Philippin, Hàn Quốc,… Đây thị trường xuất chính, ổn định mà Vinamilk chinh phục năm qua - Vinamilk để lại dấu ấn ngoạn mục thị trường xuất sản phẩm sữa VN giới, theo Vinamilk, tháng đầu năm 2012 kim ngạch xuất công ty đạt gần 138 triệu USD (tương đương 2.900 tỷ đồng), tăng trưởng gần 46% so với kỳ Ước tính đến hết năm 2012, cơng ty đạt kim ngạch xuất khoảng 3.650 tỷ đồng tương đương khoảng 180 triệu USD điều kiện Vinamilk khơng tăng giá tham gia bình ổn giá sữa cho người tiêu dùng nước Nhóm – NHG Page 15 VINAMIlK THÁCH THỨC: Tuy có bước tiến quan trọng Vinamilk thương hiệu lớn thị trường xuất nên để xâm nhập vào thị trường xuất khẩu,Vinamilk cách tham gia vào hệ thống phân phối nhà phân phối lớn chịu nhiều áp lực cạnh tranh từ khách hàng này, cộng với khó tính yêu cầu cao thị trường ngoại áp lực lớn Vinamilk NHÀ CUNG CẤP Xây dựng mục tiêu phát triển lâu dài bền vững nhà cung cấp chiến lược lớn ngồi nước mục tiêu Vinamilk nhằm đảm bảo nguồn cung cấp nguyên liệu thô ổn định chất lượng cao cấp mà giá cạnh tranh THUẬN LỢI Danh sách số nhà cung cấp lớn Cty Vinamilk Tên nhà cung cấp Sản phẩm cung cấp Fonterra (SEA) Pte Ltd Milk powder (sữa bột) Hoogwegt International BV Milk powder (sữa bột) Perstima Binh Duong Tins (Vỏ hộp) Tetra Pak Indochina Carton packaging and packaging machines (Thùng carton đóng gói máy đóng gói) (Trang web thức Vinamilk http://www.vinamilk.com.vn) - Fonterra tập đoàn đa quốc gia hàng đầu giới lĩnh vực sữa xuất sản phẩm sữa, tập đoàn nắm giữ 1/3 khối lượng mua bán tồn giới Đây nhà cung cấp bột sữa chất lượng cao cho nhiều công ty tiếng giới Cơng ty Vinamilk Nhóm – NHG Page 16 VINAMIlK - Hoogwegt International đóng vai trò quan trọng thị trường sữa giới đánh giá đối tác lớn chuyên cung cấp bột sữa cho nhà sản xuất người tiêu dùng Châu Âu nói riêng tồn giới nói chung Với 40 năm kinh nghiệm, Hoogwegt có khả đưa thơng tin đáng tin cậy lĩnh vực kinh doanh sản phẩm sữa khuynh hướng thị trường sữa ngày Hoogwegt trì mối quan hệ với nhà sản xuất hàng đầu tăng cường mối quan hệ thông qua buổi hội thảo phát triển sản phẩm đưa yêu cầu với đối tác Vinamilk công ty tiếng tồn giới đếu có mối quan hệ chặt chẽ với Hoogwegt => Chất lượng yếu tố cần quan tâm hàng đầu nên thương hiệu cung cấp Vinamilk tin tưởng Thêm nữa, sở vật chất chưa đủ điều kiện kĩ thuật chưa cao nên Vinamilk phải phụ thuộc vào nguồn cung nước ngồi này, cơng ty chưa đủ khả thay sản phẩm bột sữa nguyên liệu Ngoài ra, khả thay nhà cung cấp lớn Vinamilk thấp sản phẩm nhà cung cấp có chất lượng cao, nhà cung cấp khác chưa thể đạt chất lượng tương đương Hơn nữa, công ty kinh doanh muốn giữ mối quan hệ với nhà cung ứng, nguồn nguyên liệu chất lượng ổn định đặc biệt quan trọng với doanh nghiệp (đặc biệt Vinamilk) Vinamilk hiểu điều ln tạo mối quan hệ làm ăn lâu dài với doanh nghiệp cung cấp để ổn định nguồn nguyên liệu có ưu đãi giá - Nguồn cung cấp sữa nguyên liệu chất lượng ổn định đặc biệt quan trọng công việc kinh doanh Vinamilk Các nông trại sữa đối tác chiến lược quan trọng Vinamilk việc cung cấp tới cho người tiêu dùng sản phẩm tốt Do vậy, công ty xây dựng quan hệ bền vững với nhà cung cấp thơng qua sách giá việc hỗ trợ tài cho nơng dân để mua bị sữa mua sữa có chất lượng tốt với giá cao Những nguồn cung cấp vừa đảm bảo chất lượng mà giá nội địa phải so với nhà cung cấp nước Vinamilk doanh nghiệp cam kết bao tiêu nguyên liệu sữa đạt chất lượng cho bà nông dân chăn ni Nhóm – NHG Page 17 VINAMIlK bị sữa, nên nay, Vinamilk hồn tồn chủ động nguồn nguyên liệu để sản xuất sản phẩm sữa tươi 100% nguyên chất sản phẩm sữa khác từ 100% sữa tươi - Ngồi ra, cơng ty hình thành vùng nguyên liệu nước việc xây dựng trang trại bò sữa: Trang trại bò sữa Tuyên Quang (2007); Trang trại bò sữa Nghệ An (2009); Trang trại bị sữa Thanh Hóa (2010); Trang trại bị sữa Bình Định (2010); Trang trại bị sữa Lâm Đồng (2011); với tổng lượng đàn bò 5.900 Nhập bò giống bò cao sản chủng HF từ Australia New Zealand Vinamilk tiếp tục triển khai trại bị sữa cơng nghiệp Tây Ninh, Đắk Nơng, Hịa Bình… Các trang trại Vinamilk trải dài tồn quốc, gần nhà máy chế biến, giúp sữa đảm bảo chất lượng, tươi ngon Trong tương lai, Vinamilk dự kiến đầu tư phát triển vùng nguyên liệu bò sữa: đầu tư tăng số lượng bò sữa trang trại bị sữa có tìm kiếm phát triển thêm trang trại bò sữa nước => Về nguyên liệu sữa tươi, Vinamilk tự chủ nguồn nguyên liệu Đây nguồn nguyên liệu công ty bỏ vốn đầu tư để xây dựng Phát triển nguồn nguyên liệu này, lâu dài, giảm chi phí sản xuất cho doanh nghiệp, lợi lớn, cần trọng phát triển - Về cung cấp loại vỏ hộp, ngồi Perstima Bình Dương, Việt Nam, Vinamilk cịn có mối quan hệ lâu bền với nhà cung cấp khác 10 năm qua Nhìn chung, nguồn cung cấp cho Vinamilk phong phú nên Vinamilk hạn chế phần áp lực từ phía nhà cung cấp (do Vinamilk tự chủ nguồn sữa tươi, phụ thuộc vào nguồn sữa bột) Công ty tạo áp lực cho phía nhà cung cấp chất lượng nguyên liệu, đảm bảo chất lượng tốt cho sản phẩm Chính đa dạng nguồn ngun liệu đầu vào nên sản phẩm Vinamilk vừa đảm bảo chất lượng, số lượng, mà giá thành cạnh tranh Trong tương lai, Vinamilk phấn đấu nội địa hóa 50% ngun liệu sản xuất sữa KHĨ KHĂN Nhóm – NHG Page 18 VINAMIlK - Về bột sữa nguyên liệu, nguồn cung cấp từ Fonterra hay Hoogwegt International có chất lượng đảm bảo thương hiệu, chất lượng, quy mơ tập đồn mà giá cung cấp bột sữa cho Vinamilk không thấp, tạo áp lực cho công ty Những năm gần đây, giá nguyên liệu sữa tăng lên nguyên nhân khiến chi phí sản xuất công ty gia tăng Đầu năm 2012, Vinamilk doanh nghiệp tăng giá sữa từ 5-7%, theo giải thích Vinamilk việc tăng giá lần giá nguyên liệu tăng 20%, nguyên liệu đầu vào khác tăng từ 40-60% Thêm vào đó, chi phí đầu vào cho sản xuất điện, nước, phí vận chuyển, xăng dầu… tăng từ 10 - 15% so với kỳ nên Vinamilk buộc phải điều chỉnh tăng giá bán để bù đắp phần chi phí sản xuất, nhằm nâng cao sức cạnh tranh năm 2012 Trước đó, Vinamilk đơn vị điều chỉnh giá đầu tiên, với việc tăng giá sữa bột loại lên trung bình 12% kể từ ngày 1/1/2011 Chỉ riêng năm 2011, giá nhiều mặt hàng tăng cao (trong có nguyên vật liệu thiết yếu việc sản xuất sữa như: giá đường tăng 40%, giá thiếc tăng 39%, giá dầu bơ tăng 18%, giá sữa bột nguyên liệu tăng 18%) Cần lưu ý rằng, năm qua nhiều hãng sữa tăng giá lần Vinamilk tăng giá bán ĐỐI THỦ CẠNH TRANH THUẬN LỢI: Nhu cầu sữa Việt Nam lớn Theo thống kê Tổ chức Lương thực Nông nghiệp Liên Hợp Quốc, mức tiêu thụ sản phẩm từ sữa người Việt Nam 14,81 lít/người/năm, cịn thấp so với Thái Lan (23 lít/người/năm) Trung Quốc (25 lít/người/năm) Trẻ em thành phố lớn tiêu thụ 78% sản phẩm sữa (sommers 2009), hứa hẹn thị trường đầy tiềm Việt Nam Trên thị trường sữa Việt nam có nhiều hãng sữa, bao gồm sản phẩm sữa sản xuất nước sữa nhập Vinamilk doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam sản xuất sữa sản phẩm từ sữa Hiện nay, Vinamilk chiếm khoảng 40% thị phần toàn quốc Sữa ngoại chiếm đến 60% thị phần sữa bột Việt Nam, đứng đầu Abbott, Dutch Lady (Freisland Campina), Dumex, Nestle… Bốn hãng sữa lớn Nhóm – NHG Page 19 VINAMIlK nước Abbott chiếm 32% thị phần sữa bột, Dutch Lady (16%), Dumex (8%), Nestle (4,2%) Với tỷ lệ này, hãng sữa hồn tồn dẫn dắt thị trường định giá bán Sự canh tranh doanh nghiệp sản xuất sữa nước thương hiệu nhập ngoại làm cho ngành sữa Việt Nam đứng trước thách thức hội lớn để phát triển thị trường KHÓ KHĂN: Tuy đứng trước hội lớn, dường lợi hữu Vinamilk xu hướng ngày giảm Minh chứng tổng doanh thu tăng theo thời gian, thị phần sữa Vinamilk có nguy sụt giảm, mà nguyên nhân đến từ đối thủ cạnh tranh lớn tham gia thị trường Sữa chua, vốn gần độc quyền Vinamilk (sản lượng sữa chua Vinamilk chiếm 90% thị phần nước), bị thương hiệu khác công ạt, đó, lên có sữa chua Ba Vì  Sữa bột: sữa bột mảng sản phẩm đem lại lợi nhuận cao cho nhà sản xuất diễn cạnh tranh gay gắt hãng nước lẫn nước + Phân khúc thị trường cao cấp: chủ yếu nằm tay hãng sữa nước ngồi với dịng sản phẩm nhập Gain Abbott, Friso Dutch Lady, Enfa Mead Johnson…Các hãng đánh động tâm lý sính ngoại người Việt Nam đặt nhiều niềm tin vào hãng sữa bột ngoại, coi chất lượng tốt hàng sản xuất nội địa đặt điều kiện kiểm soát nghiêm ngặt + Phân khúc thấp hơn: Vinamilk Dutch Lady nắm giữ Do có lợi giá, cạnh tranh với hãng ngoại nhập thị trường nông thôn  Sữa tươi: Trước đây, thị trường sữa tươi khơng “sốt nóng” sữa bột, TH True Milk xuất với quy mô đầu tư lớn, chiến dịch marketing khẳng định “sữa sạch” với slogan ghi điểm thị trường “thật thiên nhiên” chiến thương hiệu sữa tươi nội bắt đầu bùng nổ - ngày chứng tỏ đối thủ đáng gườm Vinamilk Hơn năm sau, chiến ngày gay Nhóm – NHG Page 20 VINAMIlK gắt Vinamilk định đầu tư dây chuyền công nghệ đại hàng đầu giới ly tâm tách khuẩn, đảm bảo an tồn cơng nghệ ly tâm tách cặn (mà theo doanh nghiệp này, máy Đông Nam Á) để tung sản phẩm sữa tươi 100% trùng Vinamilk vào tháng 12/2011 nhằm cạnh tranh với TH True Milk thương hiệu khác Bên cạnh đó, bao bì sản phẩm cải tiến tiện dụng hơn, với hai loại hộp 200 ml 900 ml Riêng bao bì 900 ml có nút vặn giúp người tiêu dùng bảo quản sữa tốt sau mở hộp mà chưa sử dụng hết  Sữa chua: Mộc Châu tên tuổi “lành” thị trường sữa tươi, nhận dù không quảng cáo rầm rộ, không tranh cãi với ai, song thương hiệu lại hoạt động hiệu Bởi nhiều người cho rằng, doanh nghiệp dùng nguyên liệu sữa bò tươi 100% khơng phải nhập sữa bột hồn ngun để sản xuất sữa tươi NHỮNG TỔ CHỨC DỊCH VỤ MÔI GIỚI MARKETING - Mạng lưới phân phối bán hàng rộng khắp Vinamilk yếu tố thiết yếu dẫn đến thành công hoạt động, chiếm số lượng lớn khách hàng đảm bảo việc đưa sản phẩm chiến lược tiếp thị hiệu nước Đội ngũ bán hàng nhiều kinh nghiệm gồm 1.787 nhân viên bán hàng khắp đất nước hỗ trợ cho nhà phân phối phục vụ tốt cửa hàng bán lẻ người tiêu dùng, đồng thời quảng bá sản phẩm Đội ngũ bán hàng kiêm nhiệm phục vụ hỗ trợ hoạt động phân phối đồng thời phát triển quan hệ với nhà phân phối bán lẻ Ngồi ra, Vinamilk cịn tổ chức nhiều hoạt động quảng bá, tiếp thị với nhà phân phối địa phương nhằm quảng bá sản phẩm xây dựng thương hiệu khắp đất nước - Vinamilk số cơng ty thực phẩm thức uống có trang bị hệ thống bán hàng tủ mát, tủ đông Việc đầu tư hệ thống bán hàng tủ mát, tủ đông rào cảng lớn đối thủ cạnh tranh muốn tham gia vào thị trường thực phẩm Nhóm – NHG Page 21 VINAMIlK thức uống, việc trang bị hệ thống bán hàng tủ mát, tủ đơng địi hỏi khoản đầu tư lớn - Vinamilk có loại kênh bán hàng: + Kênh thứ kênh siêu thị Vinamilk chia kênh siêu thị làm hai loại nhỏ : loại siêu thị lớn Big C, Metro,… loại siêu thị nhỏ Fivimart, Citimart, Intimex… Các siêu thị đặt hàng trực tiếp với đại diện chi nhánh Vinamilk + Kênh thứ hệ thống phân phối Vinamilk kênh key accounts Kênh bao gồm nhà hàng, khách sạn, trường học, quan… Các đơn vị trực tiếp đặt hàng từ chi nhánh Vinamilk với số lượng lớn + Kênh thứ loại kênh mà Vinamilk cho mang tính chất chiến lược kênh truyền thống Các nhà phân phối đặt khắp tỉnh thành nước, chia làm vùng chính: miền Bắc, duyên hải miền Trung, miền Nam Tại vùng số lượng nhà phân phối đặt khác phụ thuộc vào quy mơ khách hàng, vị trí địa lý Mỗi nhà phân phối lại hoạt động khu vực riêng phân phối hàng hóa Vinamilk cho đại lý cửa hàng lẻ khu vực Tất nhà phân phối hỗ trợ lớn từ Vinamilk CÁC LỰC LƯỢNG BÊN TRONG CƠNG TY LỢI THẾ CẠNH TRANH • Vị trí đầu ngành hỗ trợ thương hiệu xây dựng tốt; • Danh mục sản phẩm đa dạng mạnh; • Mạng lưới phân phối bán hàng rộng khắp; • Quan hệ bền vững với nhà cung cấp, đảm bảo nguồn sữa đáng tin cậy; Nhóm – NHG Page 22 VINAMIlK • Năng lực nghiên cứu phát triển theo định hướng thị trường; • Kinh nghiệm quản lý tốt chứng minh KQHĐKD bền vững; • Thiết bị cơng nghệ sản xuất đạt chuẩn quốc tế CỤ THỂ: Vị trí đầu ngành hỗ trợ thương hiệu xây dựng tốt - Kể từ bắt đầu hoạt động vào năm 1976, Vinamilk xây dựng thương hiệu mạnh cho sản phẩm sữa thị trường Việt Nam Thương hiệu Vinamilk sử dụng từ công ty bắt đầu thành lập thương hiệu sữa biết đến rộng rãi Việt Nam - Với bề dày lịch sử có mặt thị trường Việt Nam, cơng ty có khả xác định am hiểu xu hướng thị hiếu tiêu dùng, tập trung nỗ lực phát triển để xác định đặc tính sản phẩm người tiêu dùng đánh giá Chẳng hạn, am hiểu sâu sắc nỗ lực giúp dịng sản phẩm Vinamilk Kid trở thành sản phẩm sữa bán chạy dành cho khúc thị trường trẻ em từ đến 12 tuổi Việt Nam năm 2007 Danh mục sản phẩm đa dạng mạnh Vinamilk cung cấp sản phẩm sữa đa dạng phục vụ nhiều đối tượng người tiêu dùng, có dịng sản phẩm nhắm đến số khách hàng mục tiêu chuyên biệt trẻ nhỏ, người lớn người già với sản phẩm dành cho hộ gia đình cở sở kinh doanh quán café Năng lực nghiên cứu phát triển theo định hướng thị trường - Vinamilk có đội ngũ tiếp thị bán hàng có kinh nghiệm phân tích xác định thị hiếu xu hướng tiêu dùng, đồng thời hỗ trợ nhân viên bán hàng trực tiếp, người hiểu rõ thị hiếu người tiêu thông qua việc tiếp cận thường xuyên với khách hàng nhiều điểm bán hàng Chẳng hạn, am hiểu thị hiếu trẻ em từ đến 12 Nhóm – NHG Page 23 VINAMIlK tuổi giúp công ty đưa thành công chiến lược tiếp thị mang tên Vinamilk Milk Kid vào tháng năm 2007 Kết chiến lược tiếp thị Vinamilk Milk Kid trở thành mặt hàng sữa bán chạy khúc thị trường trẻ em từ đến 12 tuổi vào tháng 12 năm 2007 - Ngồi ra, cơng ty cịn có khả nghiên cứu phát triển sản phẩm quan điểm nâng cao chất lượng sản phẩm mở rộng dòng sản phẩm cho người tiêu dùng Vinamilk có đội ngũ nghiên cứu phát triển chuyên nghiệp Các nhân làm công tác nghiên cứu phối hợp chặt chẽ với phận tiếp thị, phận liên tục cộng tác với tổ chức nghiên cứu thị trường để xác định xu hướng thị hiếu tiêu dùng Vinamilk tin tưởng khả phát triển sản phẩm dựa thị hiếu ngày cao người tiêu dùng yếu tố then chốt mang lại thành công, đồng thời tiếp tục giữ vai trò chủ đạo cho tăng trưởng phát triển tương lai - Kinh nghiệm quản lý tốt chứng minh KQHĐKD bền vững Vinamilk quản lý đội ngũ nhiệt tình giàu kinh nghiệm ngành Chủ tịch Mai Kiều Liên có 30 năm kinh nghiệm ngành sữa cơng ty giữ vai trị chủ chốt trình tăng trưởng phát triển công ty hôm Các thành viên quản lý cấp cao khác có trung bình 25 năm kinh nghiệm lĩnh vực sản xuất, phân phối bán sản phẩm sữa Vinamilk có đội ngũ quản lý bậc trung vững mạnh trang bị tốt nhằm hỗ trợ cho quản lý cấp cao đồng thời tiếp thêm sức trẻ lịng nhiệt tình vào nghiệp phát triển Cơng ty Nhóm – NHG Page 24 VINAMIlK ... Vinamilk công ty sữa lớn Việt Nam nay, có thị phần lớn thị trường sữa Việt Nam, thương hiệu khẳng định THÁCH THỨC: + Là thị trường hấp dẫn nên Việt Nam thị trường mục tiêu nhiều doanh nghiệp sữa nước... như: tài trợ 750 triệu đồng cho quỹ học bổng “Vinamilk ươm mầm tài trẻ Việt Nam”, hàng ngàn suất học bổng cho học sinh giỏi trường nước, cấp phát sữa miễn phí cho em suy dinh dưỡng độ 2… MƠI TRƯỜNG... đạt Top DN tư nhân lớn VN, khẳng định vị Công ty sản xuất sữa hàng đầu VN => Vinamilk doanh nghiệp đứng đầu ngành sữa Việt Nam, lợi nhiên tiềm ẩn thách thức, buộc thân doanh nghiệp ngày phải