luận văn quản trị kinh doanh Quản trị quá trình tổ chức sản xuất kinh doanh tại Công ty Cổ phần kỹ thuật và xây dựng HDBC.

Ngay từ khi mới thành lập theo quyết định số 0103022134 do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội cấp ngày 24/1/2006, hoạt động của Công ty Cổ phần kỹ thuật và xây dựng HDBC có các chức

Mục lục

1.Khái quát chung về công ty cổ phần kỹ thuật và xây dựng HDBC 2

1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần kỹ thuật và xây dựng HDBC 2

1.2 Đặc điểm tổ chức quản lý Công ty Cổ phần kỹ thuật và xây dựng HDBC: 3

2.Các hoạt động quản trị của công ty 4

2.1 Chiến lược và kế hoạch phát triển của công ty 4

2.2 Quản trị quá trình tổ chức sản xuất kinh doanh tại Công ty Cổ phần kỹ thuật và xây dựng HDBC 6

2.3 Quản trị và phát triển nguồn nhân lực công ty 8

2.4 Quản trị vật chất công ty 9

2.5 Quản trị chất lượng 9

2.6 Quản trị tiêu thụ 10

2.7 Quản trị tài chính cơng ty 13

2.8 Hoạt động kế toán và tính hiệu quả 14

3 Ưu điểm, hạn chế chủ yếu trong hoạt động kinh doanh và quản trị kinh doanh của Công ty 18

3.1 Ưu điểm 18

3.2 Hạn chế 18

1.Khái quát chung về công ty cổ phần kỹ thuật và xây dựng HDBC.

1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần kỹ thuật

và xây dựng HDBC

 Tân Công ty : Công ty Cổ phần kỹ thuật và xây dựng HDBC

 Trụ sở chính : Phòng 707 nhà C7 khu Mỹ Đình I, xã Mỹ Đình, huyện

Từ Liêm, TP Hà Nội

 Giấy phép kinh doanh số : 0103022134 do Sở kế hoạch và đầu tư TP

Hà Nội cấp ngày 24/01/2006

 Ngành nghề kinh doanh : Thi công xây dựng các công trình dân dụng, công nghiệp, giao thông thuỷ lợi

 Vốn điều lệ : 7.000.000.000 đồng

Ngay từ khi mới thành lập theo quyết định số 0103022134 do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội cấp ngày 24/1/2006, hoạt động của Công ty Cổ phần kỹ thuật và xây dựng HDBC có các chức năng và nhiệm vụ chính như sau :

- Thi công xây dựng các công trình dân dụng, công nghiệp, giao thông thuỷ lợi

và các công trình điện 35kw

- Kinh doanh vật liệu xây dựng

- Mua bán và thi công, lắp đặt thiết bị trang trí nội, ngoại thất công trình

- Mua bán các loại máy móc, thiết bị vật tư, các loại xe phục vụ công trình

- Tư vấn và chuyển giao công nghệ trong lĩnh vực xây dựng

- Tư vấn đầu tư, và quản lý dự án, lập báo cáo nghiên cứu khả thi ( không bao gồm tư vấn pháp luật và tài chính

- Tư vấn đấu thầu và lập hồ sơ mời thầu

- San lấp mặt bằng, phá dỡ công trình và xử lý móng công trình xây dựng

Là một doanh nghiệp mới thành lập, thời gian chưa dài, lúc đầu chỉ có một số lượng công nhân nhỏ nhưng bằng sự lựa chọn sáng suốt cho hướng đi của mình, Công ty Cổ phần kỹ thuật và xây dựng HDBC đã dần khẳng định được vị trí của mình trong nền kinh tế thị trường

1.2 Đặc điểm tổ chức quản lý Công ty Cổ phần kỹ thuật và xây dựng HDBC:

Là một doanh nghiệp Cổ phần Công ty Cổ phần kỹ thuật và xây dựng HDBC thực hiện việc tổ chức quản lý theo kiểu một cấp, đứng đầu là Giám đốc dưới là phó giám đốc, các phòng ban chức năng và các đội sản xuất vật liệu trực thuộc Mô hình này được thực hiện qua sơ đồ sau:

Sơ đồ 1.1 : Tổ chức bộ máy quản lý công ty

- Giám đốc Công ty : Do Chủ tịch hội đồng quản trị Công ty bổ nhiệm, trực tiếp điều hành Công ty, chịu trách nhiệm trước cổ đông và pháp luật về mọi hoạt động của Công ty

- Phó giám đốc điều hành : Thay mặt giám đốc quản lý và điều hành mọi hoạt động của Công ty

- Phòng Tài chính - Kế toán : Đảm nhiệm các công việc tài chính - Kế toán, thống kê, thủ quỹ, tổ chức hạch toán kinh tế nội bộ của Công ty theo từng tháng,

GIÁM ĐỐC CÔNG TY

PHÓ GIÁM ĐỐC ĐIỀU

HÀNH

PHÒNG TÀI CHÍNH

– KẾ TOÁN PHÒNG TỔ CHỨC – HÀNH CHÍNH

PHÒNG KỸ THUẬT

PHÒNG KẾ HOẠCH -VẬT TƯ

CƠ GIỚI

quý theo đúng chính sách của Nhà nước và pháp luật về kinh tế Theo dõi thanh quyết toán các hợp đồng kinh tế và những công việc khác được Giám đốc giao

- Phòng Tổ chức - Hành chính : Là phòng chức năng giúp cho Giám đốc Công

ty trong việc thực hiện tổ chức quản lý, tuyển dụng, điều phối nhân lực đáp ứng nhu cầu thực hiện kế hoạch nhiệm vụ sản xuất kinh doanh, kiểm tra, đôn đốc công việc bảo vệ và các việc khác được giám đốc giao

- Phòng Kế hoach - Vật tư - Cơ giới : Là phòng chức năng giúp giám đốc Công

ty lập kế hoạch sản xuất kinh doanh, điều hành quản lý vật tư thiết bị cơ giới, máy móc thiết bị phục vụ thi công Theo dõi hiện trạng máy móc toàn Công ty, giúp Giám đốc cú quyết định bổ sung, mua sắm máy móc kịp thời, tính toán sử dụng máy móc có hiệu quả

- Phòng Kỹ thuật: Có nhiệm vụ theo dõi, kiểm tra, giám sát về kỹ thuật, chất lượng các công trình đã và đang thực hiện, đề ra các biện pháp, sáng kiến kỹ thuật, cải tiến biện pháp thi công, công tác an toàn lao động và các hoạt động khoa học kỹ thuật

2.Các hoạt động quản trị của công ty.

2.1 Chiến lược và kế hoạch phát triển của công ty.

Với phương trâm hoạt động kinh doanh đa ngành nghề, luôn đi trước đón đầu,

áp dụng công nghệ tiên tiến vào thi công xây dựng, luôn giữ chữ tín với khách hàng

và các đối tác, luôn lấy chất lượng;công trình và sản phẩm làm mục tiêu phấn đấu

và xây dựng văn hoá doanh nghiệp lành mạnh nên đã gặt hái được nhiều thành công trong hoạt động sản xuất và kinh doanh

Lĩnh vực hoạt động chính của Công ty là thi công xây dựng các công trình dân dụng công nghiệp, tư vấn giám sát và kinh doanh vật liệu xây dựng, nội ngoại thất Mục tiêu phấn đấu của Công ty là tiếp tục mở rộng hoạt động , nõng cao hiệu quả hoạt động thi công và tư vấn để trở thành một trong những công ty xây dựng lớn và phát triển của Việt Nam

Sau đây là một số định hướng và chiến lược phát triển của Công ty trong thời gian tới để phục vụ cho mục tiêu của Công ty

* Là một trong những đơn vị xuất sắc trong lĩnh vực thi công, tư vấn xây dựng công trình

* Không ngừng đầu tư, đổi mới công nghệ, thay thế các máy móc thiết bị xây dựng lạc hậu bằng các thiết bị tiên tiến hiện đại, công suất cao, bảo vệ môi trường

*Giảm chi phí, tiết kiệm trong quản lý và sản xuất để hạ giá gói thầu, nâng cao chất lượng công trình tạo khả năng cạnh tranh cao trên thị trường xây dựng Việt Nam

*Công ty đang dần dần hoàn thiện mô hình hoạt động, lựa chọn các nhà thầu phụ, nhà phân phối có đủ năng lực, áp dụng các biện pháp, chính sách để mở rộng hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh vật liệu xây dựng, tư vấn

*Hoàn thành các dự án đang triển khai và thu hút thêm các dự án mới Không ngừng nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh ở các lĩnh vực mà công ty đang hoạt động nhằm tối đa hoá lợi nhuận mang lại doanh thu ổn định cho doanh nghiệp

*Cải cách, tinh giảm bộ máy quản lý của Công ty một cách năng động, gọn nhẹ

và hiệu quả Thường xuyên có những chính sách để thu hút nhân tài, lực lượng lao động có trình độ, tay nghề cao Tiếp tục rà soát, sàng lọc, đào tạo và đào tạo lại đội ngũ CBCNV để nâng cao chất lượng đội ngũ lao động cả về chuyên môn cũng như

ý thức, trách nhiệm, ý thức tổ chức kỷ luật, bảo đảm làm chủ được thiết bị và công nghệ mới

* Thường xuyên quan tâm đến đời sống người lao động, nâng cao đời sống vật chất và tinh thần cho cán bộ công nhân viên

* Không ngừng phát triển, mở rộng sản xuất để tạo công ăn việc làm cho người lao động của địa phương, thực hiện đầy đủ và ngày càng tăng nghĩa vụ nộp ngân sách, tích cực vận động cán bộ công nhân viên tham gia các hoạt động xã hội, từ thiện, đền ơn đáp nghĩa

2.2 Quản trị quá trình tổ chức sản xuất kinh doanh tại Công ty Cổ phần kỹ thuật và xây dựng HDBC.

Với chức năng chủ yếu là thi công các công trình xây dựng dân dụng, công nghiệp vì vậy hoạt động sản xuất kinh doanh xây lắp của Công ty mang đặc điểm của nền sản xuất cơ bản Do đó, nó có sự khác biệt so với các ngành sản xuất vật chất khác ở chỗ chu kỳ sản xuất dài, sản phẩm có đặc trưng riêng( đơn chiếc) sản phẩm hàng hoá không mang ra thị trường tiêu thụ mà hầu hết đều có người đặt hàng trước khi xây dựng, mỗi công trình được thiết kế theo kỹ thuật riêng, có giá trị dự toán riêng và một thời điểm xác định Tuy nhiên, hầu hết các công trình đều phải tuân thủ theo một quy trình công nghệ như sau:

Sơ đồ 1.2 : Quy trình sản xuất thi công xây dựng

TIẾP THỊ ĐẤU THẦU

KÝ HỢP ĐỒNG

LẬP DỰ ÁN,

PHƯƠNG ÁN THI

CÔNG, KẾ HOẠCH

SẢN XUẤT

CHUẨN BỊ VỐN, THIẾT BỊ,CÔNG NGHỆ,NGUYÊN LIỆU

GIẢI PHÓNG MẶY BẰNG, CHUẨN BỊ LÁN TRẠI

CÁC BIỆN PHÁP AN TOÀN VÀ TRANG

BỊ BẢO TRỢ LAO ĐỘNG

THAM GIA ĐẤU THẦU VÀ THẮNG

THẨU

THU HỒI VỐN

TIẾN HÀNH THI CÔNG

BÀN GIAO, NGHIỆM THU CÔNG

TRÌNH

Quy trình sản xuất thi công tiến hành qua các giai đoạn:

- Trước tiên, Công ty tiến hành tiếp xúc, thăm dò thị trường để xác định được nhu cầu tiêu thụ, khả năng cạnh tranh sản phẩm của Công ty mình nếu thấy phù hợp thì gửi hồ sơ dự thầu đến chủ đầu tư

- Tuỳ theo quy mô, tính chất của dự án đưa ra các phươg án tối ưu nhằm đạt được cơ hội cao nhất là trúng thầu

- Sau khi hai bên cùng thống nhất thì tiến hành ký hợp đồng

- Sau khi hợp đồng được ký thì đi vào giai đoạn chuẩn bị và được phân công công việc cho các phòng ban:

+ Lập dự án, phương án thi công, kế hoạch sản xuất

+ Chuẩn bị vốn, thiết bị, công nghệ, nguyên vật liệu

+ Lập các biện pháp an toàn và trang bị bảo trợ lao động

+ Giải phóng mặt bằng, chuẩn bị lán trại…

- Khi mọi công việc đã sẵn sàng và theo yêu cầu của hợp đồng thì tiến hành thi công xây lắp; Kiểm tra thực hiện hợp đồng; Quản lý kỹ thuật, chất lượng thiết bị và chất lượng xây dựng

- Giai đoạn kết thúc xây dựng, bàn giao, nghiệm thu công trình đưa vào khai thác sử dụng khi đã xây lắp hoàn chỉnh theo thiết kế được duyệt, vận hành đúng yêu cầu kỹ thuật và chất lượng

- Sau khi bàn giao công trình thì chủ đầu tư thanh toán vốn đầu tư, chỉ giữ lại 3%-5% giá trị xây lắp Tối thiểu sau 24 tháng bảo hành công trình phải thanh toán nốt Tiền bảo hành công trình được tính lãi xuất như tiền gửi ngân

- Các hoạt động liên doanh, liên kết kinh tế

Những nét nổi bật của kết quả hoạt động trong năm 2011

Căn cứ Phương án sản xuất kinh doanh đó được qua,ban Quản trị công ty đã tập trung chỉ đạo thực hiện tốt các chỉ tiêu đã nêu ra, cụ thể :

Tổng giá trị sản xuất kinh doanh: 14.724/15.762 triệu đồng = 93,41%

Tổng Doanh thu : 14.617 /17.500 triệu đồng = 83,53 %

Lợi nhuận trước thuế: 5.389/8.699 triệu đồng = 61,96 %

Ban Quản trị đã tìm ra nhiều biện pháp tích cực để chỉ đạo góp phần vào thắng lợi chung của Công ty, hoạt động SXKD ổn định, hiệu quả, bảo toàn được vốn, thực hiện nghĩa vụ với Ngân sách Nhà nước đầy đủ

Chỉ đạo đầu tư, tập trung sản xuất mũi nhọn, nâng cao năng lực và khả năng cạnh tranh cho Công ty

Trong thời gian tới, Hội đồng Quản trị tiếp tục chỉ đạo thực hiện tốt kế hoạnh SXKD năm 2012, nâng cao hiệu quả và khả năng cạnh tranh của Công ty trên thị trường Chỉ đạo thực hiện triển khai các Dự án lớn đã được thông qua như: Dự án Khu nhà ở để bán tại Mê Linh - Vĩnh Phúc, Dự án Khu đô thị tại Hồng Mai - Hà Nội…

2.3 Quản trị và phát triển nguồn nhân lực công ty.

Trong chiến lược phát triển nguồn nhân lực của mình, Công ty đặc biệt chú trọng đến việc xây dựng, kiện toàn và cũng cố đội ngũ cán bộ quản lý, điều hành doanh nghiệp Trong những năm qua, chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý đã được nâng cao rõ rệt, tất cả các vị trí đều đáp ứng tốt yêu cầu của tiêu chuẩn chức danh,

có trình độ chuyên môn từ đại học trở lên, một số cán bộ tốt nghiệp từ hai đến ba chuyên ngành đại học, hầu hết lao động quản lý đều biết ngoại ngữ (chủ yếu là Anh ngữ), có trình độ tin học đáp ứng tốt các yêu cầu công việc

Với việc đẩy mạnh hoạt động đào tạo, đến nay hầu hết lao động của Công ty đều qua đào tạo với những chuyên môn phù hợp với yêu cầu công việc trong hiện tại và tương lai Cơ cấu lao động qua đào tạo của Công ty hiện tại như sau:

Trong đó

Ngân sách hàng năm dành cho đào tạo:

- Số tuyệt đối: 150 triệu đồng (chưa tính đến chi phí do các đơn vị/ tổ chức tài trợ)

- Tỷ lệ trên tổng quỹ lương: 1,5 %

Số lượng cán bộ, nhân viên được tham dự các khó đào tạo, bồi dưỡng hàng năm:

- Số tuyệt đối: 50 lượt người

- Tỷ lệ trên tổng số cán bộ, công nhân viên: 40,1 %

Công tác tổ chức cán bộ, đào tạo:

Bổ nhiệm, bổ nhiệm lại và giao nhiệm vụ cho 11 cán bộ ở các vị trí phó Tổng giám đốc Ban, trưởng phó phòng nghiệp vụ, tổ trưởng tổ chuyên môn Đồng thời tổ chức các khóa đào tạo để nâng cao trình độ của CBCNV

Về lao động tiền lương, chế độ chính sách:

Năm 2011, Công ty vẫn cố gắng hết sức để duy trì cơ cấu lương thưởng hợp lý

và đảm bảo về chế độ BHYT, BHXH cho toàn bộ CBCNV

Các công tác khác:

Công tác quản trị toàn nhà, công tác quân sự tự vệ được thực hiện tốt theo kế

hoạch

Công tác Đảng:

Hiện nay, với 17 Chi bộ, công ty đã có 15 Đảng viên Trong năm 2011, Đảng

bộ công ty cũng kết nạp Đảng cho 9 Đảng viên mới

Công tác Đoàn thể - Xã hội:

Đã thực hiện tốt các công tác công đoàn, chăm sóc đời sống cho CBCNV Đồng thời tích cực tham gia các hoạt động XH để nâng cao hình ảnh công ty

2.4 Quản trị vật chất công ty.

Xác định là Ban chức năng đáp ứng yêu cầu năng lực thiết bị thi công cho các công trình của Công ty, đồng thời thực hiện mục tiêu SXKD mang lại lợi nhuận vào kết quả SXKD chung Tuy nhiên, trong tình hình khó khăn chung của lĩnh vực xây lắp và KD BĐS, lĩnh vực kinh doanh thiết bị thi công cũng gặp rất nhiều khó khăn Năm 2012, mặc dù không được đầu tư nhiều thiết bị mới (ngoại trừ máy ép cọc tự hành), nhưng tập thể ban đã hết sức cố gắng để sử dụng tối đa năng lực máy móc thiết bị của công ty Đồng thời có quản lý, giám sát để đảm bảo máy móc vận hành thông suốt phục vụ thi công

2.5 Quản trị chất lượng.

Không ngừng hoàn thiện và phát triển bền vững hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn ISO 9001:2008 nhằm đảm bảo xã hội có thêm sản phẩm xây dựng chất lượng tốt, hiệu quả đầu tư cao

Coi trọng đầu tư đổi mới công nghệ kết hợp với đào tạo, bồi dưỡng nhằm nâng cao năng lực quản lý,trình độ chuyên môn cho người lao động đáp ứng được chiến lược phát triển của Công ty Khuyến khích và tạo điều kiện cho mọi người năng động, sáng tạo, có đời sống vật chất, tinh thần ngày một tốt hơn, có môi trường làm việc, học tập rèn luyện lành mạnh Không ngừng bồi dưỡng và phát huy nguồn lực con người, xây dựng mối đoàn kết, phấn đấu thực hiện thắng lơị mục tiêu chất lượng của mình

Nâng tầm văn hoá kinh doanh trong quản lý điều hành doanh nghiệp, sản xuất kinh doanh có hiệu quả, minh bạch và trung thực Tăng lợi nhuận doanh nghiệp, nộp ngân sách đầy đủ

Công ty luôn lựa chọn và hợp tác bình đẳng với các nhà cung ứng tin cậy, đáp ứng các yêu cầu đồng bộ trong hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn ISO 9001:2008

Chất lượng công trình, sản phẩm xây dựng vừa là mục tiêu, vừa là động lực cho Công ty tồn tại và phát triển

Chất lượng công trình, sản phẩm xây dựng luôn gắn liền với truyền thống,uy tín và thương hiệu Công ty

2.6 Quản trị tiêu thụ

BẢNG 1.1 BÁO CÁO MỘT SỐ CHỈ TIÊU GIAI ĐOẠN 2009 – 2011

1.Tổng doanh thu 12.692.791.328 13.769.767.225 14.724.530.798 2.Các khoản giảm trừ 2.897.431 3.569.732 3.894.765 3.Doanh thu thuần 12.689.893.897 13.766.197.493 14.720.636.033 4.Giá vốn hàng bán 11.254.065.237 12.254.689.133 13.065.432.123 5.LN gộp về bán hàng

CCDV

1.435.728.600 1.511.508.360 1.655.203.910

6.D.thu từ hoạt động TC 845.752 2.564.262 5.125.634 7.Chi phí tài chính 105.735.248 110.237.954 120.648.500

8.Chi phí quản lý DN 1.112.647.325 1.276.451.230 1.384.265.224 9.Lợi nhuận từ HĐKD 110.684.252 138.621.604 121.350.362 10.Thu nhập khác 150.423.560 159.562.588 170.264.325

12 Lợi nhuận khác 150.849.208 160.252.338 172.232.530

13 Tổng lợi nhuận trước

thuế

466.493.723 643.294.539 936.957.008

14.Thuế thu nhập DN 8.237.465 10.125.734 14.536.421 15.Lợi nhuận sau thuế 458.256.258 633.168.805 922.420.587

Công tác đấu thầu và phát triển thị trường:

Năm 2012, trước tình hình khó khăn của các công trình xây lắp do CĐT thiếu vốn hoặc các CĐT cố tình chiếm dụng vốn, Ban lãnh đạo công ty đã có chủ trương chọn lọc các công trình có nguồn vốn tốt để tham gia đấu thầu chào giá và tập trung hơn nữa vào công tác phát triển thương hiệu và áp dụng hơn nữa hệ thống quản lý ISO nên hoạt động của Ban PTTT đã có nhiều thay đổi:

Về công tác đầu thầu, chào giá:

Trong năm 2011, Công ty đã trúng thầu được 5 Công trình với tổng giá trị ký hợp đồng là 67 tỷ đồng Trong đó được phân loại theo nguồn vốn như sau:

1. Vốn ngân sách: 4,6 %

2. Vốn FDI: 33,4 %

3. Vốn khác: 62 % Như vậy, các dự án có nguồn vốn tốt như FDI, tư nhân… đã được công ty chú trọng và khai thác Đây cũng tiếp tục là phương hướng chung trong đấu thầu chào giá của năm 2012

Công tác quảng bá thương hiệu và xây dựng hình ảnh của Công ty:

Công tác quảng bá thương hiệu và XD hình ảnh công ty ngày càng được chú trọng, nâng cao về chuyên môn và có chiều sâu như: hệ thống biển hiệu công trình, biển hiệu ATLĐ; cũng như đăng kí tên miền và xây dựng trang Web cho dự án

VC2- Kim Lũ; cập nhật thông tin và hiện đại hóa trang web của công ty.

Lĩnh vực kinh doanh thiết bị:

Xác định là Ban chức năng đáp ứng yêu cầu năng lực thiết bị thi công cho các công trình của Công ty, đồng thời thực hiện mục tiêu SXKD mang lại lợi nhuận vào kết quả SXKD chung Tuy nhiên, trong tình hình khó khăn chung của lĩnh vực xây