báo cáo thực tập tổng hợp khoa quản trị nhân lực tại CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP Á CHÂU

Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD : Ths Phạm Thị Thanh Hà MỤC LỤC Quản Trị Nhân Lực K46U1 SVTH: Nguyễn Trọng Trung Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD : Ths Phạm Thị Thanh Hà DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Bảng 1.1 : Cơ cấu lao động Công ty năm 2013 .Error: Reference source not found Bảng 1.2: Bảng vốn năm Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu Error: Reference source not found Bảng 1.3: Kết hoạt động kinh doanh Công ty (2010 – 2012) Error: Reference source not found Bảng 2.1 Thống kê chất lượng lao động Phịng Hành ChínhError: Reference source not found Bảng 2.2 : Số lượng nhân lực tuyển dụng năm 2011,2012,2013 Error: Reference source not found Bảng 2.3: Số lượng chi phí nhân lực đào tạo năm 2011,2012,2013 Error: Reference source not found Bảng 2.4: Thực trạng hiệu sử dụng lao động Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu Error: Reference source not found Bảng 2.5: Thực trạng hiệu sử dụng chi phí tuyển dụng Cơng ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu Error: Reference source not found Bảng 2.6 : Thực trạng hiệu sử dụng chi phí đào tạo Cơng ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu .Error: Reference source not found Sơ đồ : Cơ cấu tổ chức máy Công ty Error: Reference source not found Sơ đồ : Tổ chức Phòng Hành Chính Error: Reference source not found Quản Trị Nhân Lực K46U1 SVTH: Nguyễn Trọng Trung Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD : Ths Phạm Thị Thanh Hà PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ THUẬT CƠNG NGHIỆP Á CHÂU 1.1 Sự hình thành phát triển Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Cơng Nghiệp Á Châu - Tên cơng ty: CƠNG TY CỔ PHẦN KỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP Á CHÂU - Tên giao dịch tiếng Anh: A CHAU INDUSTRAIAL TECHNOLOGY JOINT STOCK COMPANY - Tên giao dịch viết tắt Tiếng Anh: ACHAU.,JSC - Trụ sở chính: Số nhà 139 phố Nguyễn Thái Học, phường Điện Biên Quận Ba Đình, TP Hà Nội Việt Nam - Văn phịng giao dịch: 352 Giải Phóng Phương Liệt Thanh Xuân Hà Nội - Điện thoại: 04.3665.8812 Fax: 04.3664.9647 - Chi nhánh Hưng Yên: KCN Minh Đức xã Bạch Sam huyện Mỹ Hào, Hưng Yên - Nhà máy lắp đặt : Km3 – Phan Trọng Tuệ Thanh Trì Hà Nội - Đại diện pháp luật cho cơng ty ơng Phạm Đình Thắng – Tổng giám đốc công ty Ngày 21/11/2006 Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu thành lập theo Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0103014670 Sở kế hoạch Đầu tư Thành phố Hà Nội Ngày 20/12/2009 công ty tiếp tục mở rộng ngành nghề hoạt động, mã số kinh doanh số 0102073536, tăng vốn điều lệ lên 19.000.000.000 (bằng chữ: mười chín tỷ đồng chẵn) Từ thành lập đến nay, công ty liên tục tăng trưởng ổn định, nguồn tài vững mạnh, đảm bảo cho đầu tư phát triển, trở thành doanh nghiệp có uy tín lĩnh vực thiết kế, thi công , sản xuất mô tơ, máy phát điện thiết bị ngành điện Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Cơng Nghiệp Á Châu có tư cách pháp nhân, có dấu riêng, có điều lệ tổ chức hoạt động Mới đầu thành lập, với số vốn nhỏ, chủ yếu doanh nghiệp dựa vào khả mình, học hỏi tìm tịi tìm mối quan hệ hợp tác phát triển Vì vậy, cơng ty ln hồn thành tốt nhiệm vụ kinh doanh tiêu nộp ngân sách đề ra, có tốc độ tăng trưởng liên tục năm trở lại Quản Trị Nhân Lực K46U1 SVTH: Nguyễn Trọng Trung Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD : Ths Phạm Thị Thanh Hà 1.2 Chức năng, nhiệm vụ, cấu tổ chức máy Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu 1.2.1 Chức năng, nhiệm vụ : - Chức + Tư vấn lập dự án đầu tư, thiết kế, đấu thầu công trình đường dây, lắp đặt trạm biến áp, lắp đặt tủ điện + Tư vấn giám sát thi công công trình đường dây, trạm biến áp, tủ hạ thế, trạm viễn thông BTS - Nhiệm vụ + Tổ chức thực công việc theo chức nhiệm vụ giao, đảm bảo kế hoạch chất lượng + Tư vấn thiết kế kiến trúc, xây dựng công trình dân dụng Thực cơng tác giám sát Tham gia công tác khác liên quan đến dịch vụ tư vấn + Nghiên cứu thực có hiệu biện pháp nâng cao sức cạnh tranh mở rộng thị trường tiêu thụ + Thực nhiệm vụ kinh doanh sở tự chủ tuân thủ pháp luật hành + Tuân thủ luật pháp nhà nước quản lý tài chính, quản lý tình hình phân phối hàng hóa… + Quản lý sử dụng nguồn vốn, đảm bảo kinh doanh có lãi làm tròn nghĩa vụ nộp ngân sách nhà nước Quản Trị Nhân Lực K46U1 SVTH: Nguyễn Trọng Trung Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD : Ths Phạm Thị Thanh Hà 1.2.2 Cơ cấu tổ chức máy Công ty CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ TỔNG GIÁM ĐỐC QMR PHỊNG HÀNH CHÍNH PHỊNG KẾ TỐN PHỊNG DỰ ÁN PHỊNG KỸ THUẬT NHÀ MÁY THANH TRÌ CHI NHÁNH HƯNG YÊN Sơ đồ : Cơ cấu tổ chức máy Cơng ty (Nguồn: Phịng hành Cơng ty Cổ Phần Kỹ Thuật Cơng Nghiệp Á Châu) Chức năng, nhiệm vụ phận sở: • Hội đồng quản trị: Bao gồm cổ đông công ty, đứng đầu chủ tịch hội đồng quản trị - ơng Phạm Bình Giang Các thành viên hội đồng quản trị thảo luận, hoạch định chiến lược phát triển công ty, đưa tiêu kỳ hoạt động kinh doanh • Tổng giám đốc: Nhận tiêu kinh doanh, lên kế hoạch, tổ chức thực hiện, lãnh đạo kiểm sốt hoạt động kinh doanh • Phịng hành chính: Thực việc tuyển dụng nhân điều phối hoạt động liên quan đến vấn đề Hành văn phòng văn thư lưu trữ Thực việc soạn thảo, bổ sung áp dụng quy trình, biểu mẫu trực thuộc Phòng liên quan đến hoạt động Phòng Giao dịch, tiếp nhận yêu cầu phản hồi trả lời Quản Trị Nhân Lực K46U1 SVTH: Nguyễn Trọng Trung Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD : Ths Phạm Thị Thanh Hà phản hồi Khách hang dựa kết phận kinh doanh, ban giám đốc đưa Thực trình tuyển dụng nhân viên văn phịng cập nhật, quản lý hồ sơ, hợp đồng lao động tồn thể cán cơng nhân viên cơng ty • Phịng kế tốn: Đứng đầu kế tốn trưởng, có nhiệm vụ tổ chức quản lý tồn hoạt động kế tốn, tài theo phân cấp quy chế, quy định Công ty CPĐT&PT quy định pháp luật Nhà nước Quản lý tồn loại quỹ cơng ty Thực chế độ báo cáo tài lưu trữ, bảo quản đầy đủ, tồn chứng từ kế tốn ban đầu theo quy định hành Xây dựng kế hoạch tài hàng năm • Ban ISO (QMR): Xây dựng hoàn thiện hệ thống quản lý đảm bảo chất lượng theoo tiêu chuẩn ISO 9001: 2008 Theo dõi đánh giá định kỳ việc áp dụng hệ thống ISO 9001 : 2008 • Phịng kỹ thuật (KCS): Thiết kế sản phẩm mẫu theo yêu cầu khách hàng lãnh đạo công ty Theo dõi lệnh sản xuất hàng hóa phận sản xuất Chịu trách nhiệm hồn tồn thiết kế mình, ký vào vẽ trước chuyển lưu Trong trường hợp thiết kế sai mà khắc phục người có trách nhiệm bồi thường tồn thiệt hại gây Hồn thành cơng việc giao theo tiến độ, cơng việc u cầu gấp có trách nhiệm làm thêm để hoàn thành thời gian • Phịng dự án: Chủ động tìm kiếm đối tác để phát triển mạng lưới khách hàng, bước mở rộng thị trường Thực công tác marketing, nghiên cứu thị trường Chủ động soạn thảo hợp đồng kinh tế có liên quan đến hoạt động kinh doanh Công ty; Tổ chức thực quy định hợp đồng kinh doanh ký kết Xây dựng triển khai thực phương án kinh doanh sau Ban Giám đốc Công ty phê duyệt Thống kê, báo cáo hoạt động kinh doanh theo tiến độ quy định Chịu trách nhiệm kết hoạt động kinh doanh trước Ban Giám đốc Công ty • Phịng hành chính: Đứng đầu trưởng phịng hành chính, có trách nhiệm tổ chức điều hành nhân sự, đảm bảo đủ nhân lực cho hoạt động kinh doanh công ty Nghiên cứu, soạn thảo nội quy, quy chế tổ chức lao động nội Công ty Tham mưu cho Giám đốc việc giải sách, chế độ người lao động theo quy định Bộ luật Lao động Quản Trị Nhân Lực K46U1 SVTH: Nguyễn Trọng Trung Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD : Ths Phạm Thị Thanh Hà • Nhà máy Thanh Trì chi nhánh Hưng Yên: Điều hành quản lý hoạt động liên quan đến sản xuất kỹ thuật Chịu trách nhiệm điều động phân công lao động hợp lý, đảm bảo kế hoạch sản xuất đề xuất ban Giám Đốc xem xét phê duyệt Thực việc báo cáo định kỳ báo cáo đột xuất hoạt động sản xuất phận sản xuất nhà máy chi nhánh 1.3 Lĩnh vực đặc điểm hoạt động Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP Á CHÂU (ACIT) doanh nghiệp chuyên sản xuất tủ điện thiết bị ngành điện Ngay từ thành lập, Cơng ty khẳng định uy tín thị trường, trở thành đối tác chiến lược nhiều doanh nghiệp lớn nước Các ngành nghề kinh doanh chủ yếu bao gồm: - Sản xuất, lắp đặt tủ trung 7,2/12/24/36kV - Sản xuất, lắp đặt tủ hạ loại - Sản xuất, lắp đặt tủ hòa đồng - Sản xuất, lắp đặt tủ điều khiển, tủ bảo vệ - Sản xuất, lắp đặt trạm biến áp hợp Kiosk, cột - Sản xuất, lắp đặt hệ thống thang cáp, mạng cáp điện - Sản xuất, lắp đặt trạm viễn thông BTS - Cung cấp, lắp đặt tủ trung 7,2/12/24/36/40,5kV - Cung cấp, lắp đặt hệ thống dẫn điện Busway - Cung cấp, lắp đặt máy biến áp phân phối - Cung cấp, lắp đặt thiết bị điện cao thế, hạ - Cung cấp, lắp đặt hệ thống điều khiển giám sát điện ACIT thành lập vào năm 2004, tiền thân sở sản xuất mặt hàng tủ điện hạ thế, kinh doanh vật tư, phụ kiện thiết bị ngành điện Hòa chung với phát triển ổn định, vững kinh tế Việt Nam khu vực, phát triển mạnh mẽ ngành điện nước, ACIT nâng cấp mơ hình kinh doanh tăng vốn điều lệ để thành lập Công ty cổ phần Kỹ thuật Công nghiệp Á Châu năm 2006 Quản Trị Nhân Lực K46U1 SVTH: Nguyễn Trọng Trung Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD : Ths Phạm Thị Thanh Hà Từ bước ngoặt ấy, ACIT phát triển không ngừng quy mơ tầm vóc Có Trụ sở đặt Hà Nội, ngồi ACIT cịn có hai nhà máy Hải Dương Hưng Yên, tạo công ăn việc làm cho hàng trăm người lao động 1.4 Khái quát hoạt động nguồn lực Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu 1.4.1 Về nhân lực Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Cơng Nghiệp Á Châu có 150 nhân viên thức cộng tác viên Đội ngũ cơng nhân viên Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu bao gồm Thạc sỹ Quản Trị Kinh Doanh, Thạc sỹ Kỹ Thuật, Kỹ sư điện, điện tử, Kỹ sư khí, Kỹ sư ti học, Cử Nhân kinh tế, Cử nhân tài ngân hàng, cửa nhân ngoại ngữ, công nhân Cao đẳng nghề, Trung cấp, dạy nhề lao động phổ thơng có tay nghề cao nắm chăc nghiệp vụ chuyên môn Tổ chức nhân sự: Hội đồng quản trị, Tổng giám đốc công ty: Chủ tịch HĐQT : ông Phạm Bình Giang Tổng Giám đốc : ơng Phạm Đình Thắng Phịng dự án: Trưởng phịng: Hồng Đình Kiên Phịng Kế tốn Tài chính: Kế tốn trưởng: Nguyễn Ngọc Phương Phịng Hành nhân sự: Trưởng phịng Đỗ Thị Trang Phịng Kỹ thuật: Trưởng phịng: Thạc sỹ: Hồng Văn Hịa Nhà máy Thanh Trì: Giám đốc nhà máy: Nguyễn Cơng Hưng Chi Nhánh Hưng Yên: Trưởng chi nhánh: Trần Đức Toàn Quản Trị Nhân Lực K46U1 SVTH: Nguyễn Trọng Trung Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD : Ths Phạm Thị Thanh Hà Bảng 1.1 : Cơ cấu lao động Công ty năm 2013 STT Phòng ban, chi nhánh Ban Giám Đốc Phịng Dự Án Phịng Kỹ Thuật Phịng Kế Tốn Nhà máy lắp đặt thi công Chi nhánh Hưng Yên Chi nhánh Hải Dương Tổng cộng Tổng nhân 03 10 17 10 20 50 40 150 (Nguồn: Phịng Hành Chính Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu) 1.4.2 Về vốn Bảng 1.2: Bảng vốn năm Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu (Đơn vị: VND) Năm 2011 2012 2013 Vốn điều lệ 20.694.764.000 21.483.933.000 23.567.329.000 (Nguồn: Phịng Tài Chính Cơng ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu) 1.4.3 Về sở vật chất Máy móc thiết bị Cơng ty chủ yếu có giá trị phục vụ cho việc thi cơng cơng trình Cơng ty khơng ngừng trọng đầu tư , bổ sung liên tục hệ thống máy móc thiết bị nhiều nước có ngành xây dựng tiếng như: Nga, Nhật Bản, Trung Quốc, Đức, Italia…Điều vừa đảm bảo phục vụ kịp thời cho thi công, vừa tạo sức cạnh tranh đấu thầu 1.4.4 Về công nghệ Công ty đầu công nghệ mới, tiên tiến giới, ứng dụng phần mềm tính tốn đại, đổi thiết bị thí nghiệm vào cơng tác tư vấn thiết kế cơng trình Ví dụ: Cơng nghệ quấn tụ ABB 1.5 Một số kết hoạt động kinh doanh chủ yếu Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu giai đoạn 2010 – 2012 1.5.1 Báo cáo kết kinh doanh giai đoạn 2010 – 2012: Quản Trị Nhân Lực K46U1 SVTH: Nguyễn Trọng Trung Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD : Ths Phạm Thị Thanh Hà Bảng 1.3: Kết hoạt động kinh doanh Công ty (2010 – 2012) (Đơn vị tính: triệu đồng) STT Chỉ tiêu Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 2011/2010 2012/2011 STĐ % STĐ % 9,36 1.091.475 18,63 Doanh thu 5.356.789 5.857.950 6.949.425 501.161 Tổng chi phí 3.025 3.998 2.735 0.973 32.16 1.263 46.18 Lợi nhuận trước thuế 1.396 1.572 1.245 0.176 12.61 0.327 26.27 Thuế thu nhập hành 0.349 0.393 0.311 0.044 12.61 0.818 26.27 Lợi nhuận sau thuế 40.501 47.308 43.188 6.807 16,81 -4120 -8,7 (Nguồn: Báo cáo tài – phịng Kế tốn Cơng ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu) Là công ty thuộc lĩnh vực thương mại dịch vụ, năm gần Á Châu dần khẳng định chất lượng dịch vụ vượt trội uy tín sản phẩm cung cấp tới khách hàng Tuy nhiên, với xu kinh tế, nhiều, Cơng ty chịu tác động không tránh khỏi từ khủng hoảng kinh tế sách nhà nước ảnh hưởng tới doanh thu lợi nhuận Công ty 1.5.2 Các danh hiệu đạt Cờ thi đua xuất sắc UBND TP Hà Nội năm 2008 Bằng khen UBND Thành phố Hà Nội năm 2009 Cờ thi đua xuất sắc UBND tỉnh Hưng Yên năm 2011 Bằng khen UBND tỉnh Hưng Yên năm 2012 Bằng khen UBND Thành phố Hà Nội năm 2011 Bằng khen Bộ Công nghiệp năm 2008 Bằng khen UBND Thành phố Hà Nội năm 2010 PHẦN II TÌNH HÌNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN KỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP Á CHÂU Quản Trị Nhân Lực K46U1 SVTH: Nguyễn Trọng Trung Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD : Ths Phạm Thị Thanh Hà Hiện Cơng ty có lực lượng lao động lao động trực tiếp thực dự án bao gồm: Phòng thiết kế thiết bị điện, phòng thiết kế trạm biến áp, phận chế tạo, lắp ráp thi cơng… Bộ phận cịn lại phận gián tiếp tạo sản phẩm Bộ phận Hành chính, Bộ phận Marketing… Phân công lao động Công ty chia thành: Lao động chưa qua đào tạo (thực tập sinh), lao động qua đào tạo (nhân viên thức cơng ty), lao động chuyên gia (quản lý trực tiếp, trưởng phận…) Ngồi Cơng ty cịn phân cơng lao động theo chức năng: Đó lao động tư vấn thiết kế, lao động kỹ thuật, lao động khảo sát… Hợp tác lao động phận Công ty thực Tuy Công ty hoạt động theo chức năng, lĩnh vực khác nhau: Thiết kế, khảo sát, tư vấn phận có mối quan hệ chặt chẽ Ví dụ dự án lắp đặt trạm biến áp phận khảo sát phải khảo sát trước sau tổng hợp kết để chuyển cho phận thiết kế, phận thiết kế dựa vào kết để thiết kế sau chuyển cho phận tư vấn để phận tư vấn tư vấn cho khách hàng phương án Công tác tổ chức lao động thực tốt Điều giúp cho công ty hoàn thành tốt nhiều dự án nước 2.3.3 Thực trạng định mức lao động Công ty Công ty sử dụng phương pháp thống kê kinh nghiệm để định mức lao động Đó phương pháp mà Cơng ty dựa vào số liệu thời gian suất lao hao phí cơng nhân hồn thành cơng việc đó, kết hợp với kinh nghiệm cán quản lý, nhân viên kỹ thuật công nhân để đưa mức thời gian mức sản phẩm Hiện Công ty áp dụng mơ hình Agile quản lý dự án, công tác định mức lao động tiến hành định mức cho nhóm dự án Việc sử dụng phương pháp định mức hợp lý áp dụng mơ hình quản trị dự án đắn mang lại hiệu tích cực cho Cơng ty 2.3.4 Thực trạng công tác hoạch định nhân lực Công ty - Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác hoạch định Công ty là: Mục tiêu chiến lược hoạt động Công ty, Chủng loại sảm phẩm dịch vụ mà Cơng ty cung cấp, tính khơng ổn định mơi trường, trình độ kinh nghiệm đội ngũ làm công tác hoạch định nhân lực, khả tài ngân quỹ phục vụ cho công tác hoạch định Quản Trị Nhân Lực K46U1 14 SVTH: Nguyễn Trọng Trung Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD : Ths Phạm Thị Thanh Hà - Nội dung hoạch định nhân lực: + Dự báo nhu cầu nhân lực: Bộ phận Nhân dựa yêu cầu Ban giám đốc Các Trưởng dụ án từ xác định hay dự đốn trước số lượng cấu cần thiết để đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh doanh tổ chức tương lai theo thời kỳ định + Dự báo cung nhân lực: Bộ phận nhân lực phân tích tình hình nhân lực Công ty số lượng, chất lượng cấu đội ngũ lao động Từ xác định khả cung ứng nội doanh nghiệp Ngoài phận Nhân phân tích sức cung nhân lực bên ngồi doanh nghiệp để xác định lực lượng lao động thị trường có khả gia nhập doanh nghiệp Cơng ty có nhu cầu để có biện pháp thu hút hợp lý + Phân tích tương quan cung cầu nhân lực: Hiện Công ty thiếu hụt nhân lực thuộc hai phận thiết kế, khảo sát địa chất Hoạch định nhân lực có ảnh hưởng mạnh mẽ đến hoạt động kinh doanh từ ảnh hưởng đến hiệu tổ chức Nhận biết tầm quan trọng công tác hoạch định nhân lực nên Công ty trọng đến vấn đề thời điểm để đảm bảo cho quý đầu năm không bị dư thừa lao động 2.3.5 Thực trạng phân tích cơng việc Cơng ty Quy trình phân tích cơng việc phận Hành Chính phụ trách gồm bước sau: Bước 1: Thiết kế ma trận chức Công ty Bước 2: Lập danh sách hệ thống chức danh Công ty Bước 3: Phác thảo Bản mô tả công việc Bản tiêu chuẩn công việc Bước 4: Thu thập thông tin phản hồi Bản mô tả công việc Bản tiêu chuẩn công việc Bước 5: Ban hành Bản mô tả công việc Bản tiêu chuẩn công việc Bước 6: Cập nhật cải tiến Bản mô tả công việc Bản tiêu chuẩn công việc Các chức danh Cơng ty mang chun mơn hóa cao, Công ty hoạt động nhiều lĩnh vực khác nhau, kỹ thuật phân tích cơng việc phân tích theo nhóm Bộ phận Nhân thu thập thơng tin dựa vào phiếu góp ý nhóm chức danh Quản Trị Nhân Lực K46U1 15 SVTH: Nguyễn Trọng Trung Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD : Ths Phạm Thị Thanh Hà Bộ phận nhân Công ty thiết lập quy trình phân tích cơng việc đầy đủ, hồn thiện đầy đủ Bản mơ tả công việc Bản tiêu chuẩn công việc cho tất nhóm chức danh 2.3.6 Thực trạng tuyển dụng nhân lực Cơng ty Phịng Hành Chính có kế hoạch tuyển mộ đáp ứng nhu cầu nhân thực tế qua quí kinh doanh Quy trình tuyển dụng Cơng ty gồm bảy bước: xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực, xác định nguồn tuyển dụng truyền thông, thu thập xử lý hồ sơ, vấn thi tuyển, kiểm tra sức khỏe, tuyển chọn hội nhập nhân viên, định tuyển dụng ký hợp đồng - Về nguồn tuyển dụng: Công ty xác định sử dụng hai nguồn tuyển dụng nguồn tuyển dụng bên doanh nghiệp nguồn tuyển dụng bên doanh nghiệp Tuy nhiên Công ty khai thác hai nguồn chưa thực hiệu - Truyền thông tuyển dụng: Công ty đăng tin tuyển dụng trang web Công ty, số diễn đàn nhân khác - Thu thập xử lý hồ sơ: Bộ phận nhân thu thập xử lý hồ sơ, sau lập danh sách ứng viên đạt yêu cầu Tiếp đến nhân viên phòng Nhân gọi điện cho ứng viên đạt yêu cầu đến tham gia vấn - Thi tuyển vấn: Đối với vị trí lao động trực tiếp kỹ sư thiết kế, kỹ sư khảo sát tiến hành test IQ, tiếng anh ngồi cịn kiểm tra tay nghề Đối với vị trí thuộc phận lao động gián tiếp tiến hành vấn lần Hội đồng tuyển dụng bao gồm: Trưởng phịng Hành Chính, Trưởng phận cần tuyển, thư ký - Kiểm tra sức khỏe: Đối với Công ty sức khỏe ứng viên để đáp ứng cơng việc Cơng ty quan trọng Vì vậy, sau thi tuyển vấn Công ty đưa ứng viên kiểm tra sức khỏe - Tuyển chọn hội nhập nhân viên mới: Dựa vào kết vòng vấn thi tuyển kiểm tra sức khỏe, hội đồng tuyển dụng chọn ứng viên phù hợp với vị trí doanh nghiệp cần tuyển Hội nhập nhân viên công ty trọng, bước giúp nhân viên nhanh chóng thích nghi với mơi trường việc công việc Quản Trị Nhân Lực K46U1 16 SVTH: Nguyễn Trọng Trung Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD : Ths Phạm Thị Thanh Hà - Tuyển dụng thức ký hợp đồng: Sau tháng thử việc Cơng ty, nhân viên có hội trở thành nhân viên thức cơng ty Bộ phận Hành Chính có định thức nhân viên ký hợp đồng lao động với nhân viên Cơng tác tuyển dụng Cơng ty Bộ phận Hành trọng, nhiều hạn chế nguồn tuyển mộ, tiêu chuẩn tuyển dụng cịn q cứng nhắc.Kinh phí dành cho tuyển dụng ban giám đốc xét duyệt theo tình hình sử dụng nhân lực hàng tháng, q Bảng 2.2 : Số lượng nhân lực tuyển dụng năm 2011,2012,2013 Năm Chỉ tiêu Số lượng tuyển dụng Vị trí tuyển dụng 2011 2012 2013 15 17 13 NV kế toán, NV Kinh NV Kinh doanh, Kỹ doanh, Kỹ sư thiết kế, sư thiết kế, lao động Lao động xưởng xưởng So sánh 2012/2011 CL TL (%) 1,3 So sánh 2013/2012 CL TL -4 -23,5 NV kế toán, Nhân đào tạo, Lao động thi cơng (Nguồn Phịng Hành Chính Cơng ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu) - Phương pháp đào tạo: Công ty sử dụng phương pháp đào tạo kèm cặp Vì Cơng ty kinh doanh theo kiểu dự án nên cán quản lý dự án người trực tiếp đào tạo hướng dẫn với nhân viên dự án hay với nhân viên có tay nghề yếu Ngồi Cơng ty cịn sử dụng phương pháp mơ hình mơ để giúp nhân viên hình dung thực tế qua mơ hình - Hình thức đào tạo: Cơng ty sử dụng hình thức đào tạo trực tiếp đào tạo bên doanh nghiệp, đào tạo bên doanh nghiệp Quản Trị Nhân Lực K46U1 17 SVTH: Nguyễn Trọng Trung Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD : Ths Phạm Thị Thanh Hà Nội dung đào tạo: Công ty trọng đào tạo chuyên môn nghiệp vụ cho đội ngũ lao động, đội ngũ lao động trực tiếp - Quy trình đào tạo Cơng ty gồm bước: Bước 1: Hoạch định đào tạo nhân lực Công ty Bước 2: Triển khai thực đào tạo nhân lực Công ty Bước 3: Đánh giá kết đào tạo nhân lực Công ty Về phát triển nhân lực: Bộ phận nhân lực xây dựng lộ trình cơng danh cho chức danh đầy đủ Công ty Bảng 2.3: Số lượng chi phí nhân lực đào tạo năm 2011,2012,2013 Năm Số lượng NV đào tạo (Người) Vị trí đào tạo 2011 2012 2013 18 23 27 - NV kế toán - NV Kinh doanh - 14 Lao động xưởng - NVKD, So sánh 2012/2011 CL TL (%) So sánh 2013/2012 CL TL - NV kế toán, - Nhân đào tạo - 24 Lao động thi công -5 Kỹ sư thiết kế - 14 Lao động Chí phí bình 78.649.000 xưởng 86.090.000 quân(VND) Chi phí đào tạo 34.500.000 45.600.000 1,3 -4 -23,5 98.879.000 7.441.000 9,4 12.789.000 14,8 62.302.000 11.100.000 32,1 16.702.000 36,6 (VND) (Nguồn Phịng Tài Chính Cơng ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu) Quản Trị Nhân Lực K46U1 18 SVTH: Nguyễn Trọng Trung Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD : Ths Phạm Thị Thanh Hà Hiện Công ty trọng đến công tác đào tạo phát triển nhân lực cụ thể là: Nhiệm vụ năm 2013 100% đội ngũ lao động đào tạo, 100% đội ngũ lao động phát triển, 95% đội ngũ lao động đáp ứng công việc Tuy nhiên nhiệm vụ đặt chưa thực tốt 2.3.8 Thực trạng công tác đánh giá nhân lực Công ty - Mục tiêu đánh giá nhân lực Công ty + Xem xét lại kết làm việc nhân viên chu kỳ hoạt động + Xác định điểm mạnh điểm yếu nhân viên có ảnh hưởng tới trình làm việc + Kết đánh giá sở cho công tác khác quản trị nhân lực hoạch định nhân lực, bố trí sử dụng nhân lực, trả công lao động… + Xác lập tiêu cho năm với trí nhân viên quản lý trực tiếp - Chu kỳ đánh giá nhân lực Công ty: Công ty thực đánh giá nhân lực theo quý - Người đánh giá: Tự thân người lao động đánh giá, cấp đánh giá cấp hội đồng đánh giá - Phương pháp đánh giá: + Phương pháp thang điểm: Công ty xác định tiêu chuẩn đánh giá nhóm chức danh trọng số tiêu chí Mức điểm mà Cơng ty đưa Min 100 Max 1000 Mỗi nhân viên tự đánh giá theo thang điểm hướng dẫn chấm điểm kèm theo Cán quản lý trực tiếp đánh giá nhân viên mà quản lý Sau tổng hợp có đánh giá thống + Phương pháp MBO: Công ty sử dụng phương pháp đánh giá theo quản trị mục tiêu Công ty đưa mục tiêu đánh giá dựa vào tình hình Cơng ty phương diện: Khách hàng, tài chính, quản lý, lực Cơng ty làm việc theo mơ hình dự án, nhân viên trưởng dự án đưa hạn định kết hồn thành mức độ hồn thành cơng việc sở để đánh giá nhân viên - Các tiêu chuẩn đánh giá chung: + Các tiêu chuẩn mức độ hồn thành cơng việc: Doanh số, lợi nhuận, thời gian hồn thành cơng việc, chất lượng dự án… + Các tiêu chuẩn lực thực công việc: Hỗ trợ giúp đỡ đồng nghiệp, làm việc tích cực, khả sáng tạo… Quản Trị Nhân Lực K46U1 19 SVTH: Nguyễn Trọng Trung Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD : Ths Phạm Thị Thanh Hà Nhìn chung cơng tác đánh giá nhân lực Công ty thực tốt, pháp huy dược mục tiêu đánh giá Tuy nhiên việc sử dụng phương thang điểm phương pháp MBO có nhiều điểm chưa hiệu Cơng ty có chương trình đánh giá cho kì thử việc nhân viên Kết đánh giá qua tiêu chí: Khối lượng cơng việc đảm nhận, khả xử lý công việc, chất lượng công việc, khả học hỏi kỹ mới, khả lãnh đạo, kỹ mềm, hoạt động nhóm; qua mức đánh giá: tốt, tốt, cần cải thiện yếu 2.3.9 Thực trạng công tác trả công lao động Công ty Căn vào luật lao động nghị định ngành, Công ty thực trả công cho NLĐ doanh nghiệp sau: - Lương: Công ty tính tốn lương cho nhân viên vào cuối tháng trả lương cho nhân viên vào ngày mùng tháng sau Tiền lương người lao động tính tốn dựa Thang bảng lương, Hợp đồng lao động, Thỏa ước lao động tập thể Công ty Lương Công ty chia làm phận: Lương bản, lương theo suất - Phụ cấp: Các khoản phụ cấp mà doanh nghiệp áp dụng là: Phụ cấp ăn trưa, phụ cấp xăng xe, phụ cấp trách nhiệm phụ cấp độc hại - Thưởng: Công ty áp dụng thưởng cá nhân, thưởng theo dự án, thưởng cuối năm Phức lợi: Công ty theo quy định BLLĐ sách BHYT, BHXH, BHTN để trích đóng theo thời kỳ Các ngày nghỉ tính lương Cơng ty thực tốt Ngồi Cơng ty cịn tổ chức cho cán công nhân viên du lịch lần năm, tặng quà người lao động vào ngày lễ lớn 20/10,8/3,1/5 - Cổ phần: Cổ phần công cụ đãi ngộ mà Công ty sử dụng nhằm làm cho người lao động gắn bó lâu dài với doanh nghiệp nâng cao tinh thần trách nhiệm họ với Cơng ty Cơng ty có biện pháp đãi ngộ nhân lực phù hợp Công ty không đơn sử dụng đãi ngộ tài mà cịn đãi ngộ phi tài mơi trường cơng việc NLĐ, quan tâm cấp cấp Điều công cụ lớn để khích lệ nhân viên Cơng ty làm việc coi Cơng ty gia đình thứ Quản Trị Nhân Lực K46U1 20 SVTH: Nguyễn Trọng Trung Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD : Ths Phạm Thị Thanh Hà 2.3.10 Thực trạng hiệu sử dụng lao động Công ty Công ty sử dụng cơng thức tính hiệu sử dụng lao động sau: Hiệu sử dụng lao động = Tổng lợi nhuận / Tổng số lao động Hiệu sử dụng quỹ lương = Doanh thu / Chi phí tiền lương Kết từ cơng thức tính giúp Cơng ty biết lao động tạo đồng lợi nhuận cho doanh nghiệp thời gian nghiên cứu, kết cao có nghĩa hiệu sử dụng lao động Công ty tốt Bảng 2.4: Thực trạng hiệu sử dụng lao động Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu STT So sánh Các tiêu 2011 2012 2013 So sánh 2012/2011 2013/2012 CL Doanh thu Tổng số nhân viên W Chỉ số sinh lời Hiệu sử dụng quỹ lương TL (%) CL TL (%) 5.356.789 5.857.950 6.949.425 501.161 9,36 1.091.475 18,63 112 132 150 20 17,8 18 13,6 47.828 44.378 46.329,5 -3,450 -7,21 1.951,5 4.08 506,3 525,6 440,7 19,3 3,81 -84,9 -16,15 0,03 0,026 0,02 -0,004 -13,33 -0,006 -23,08 (Nguồn Phòng Tài Chính Cơng ty Cổ Phần Kỹ Thuật Cơng Nghiệp Á Châu) Năm 2011 hiệu sử dụng lao động đạt cao 47.828 triệu đồng, đến năm 2012 hiệu lao động 44.378 triệu giảm 3,450 triệu tương đương với 7,21 % nguồn nhân lực bổ sung thêm vào nhiều khủng hoảng kinh tế giai đoạn đến năm 2013 46.329,5 triệu đồng tăng 1951,5 triệu đồng tương ứng với 4,08 % Dù có tăng giảm năm trở lại hiệu sử dụng lao động công ty mức cao Công ty tuyển thêm nhân lực năm để đáp ứng việc mở rộng quy mơ hình thức kinh doanh Công ty phục hồi lên từ sau khủng hoảng kinh tế 2.3.11 Thực trạng hiệu sử dụng chi phí tuyển dụng Cơng ty Hiệu chi phí tuyển dụng Cơng ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu tính theo tiêu Chi phí tuyển dụng bình qn, chi phí nhân lực bình Quản Trị Nhân Lực K46U1 21 SVTH: Nguyễn Trọng Trung Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD : Ths Phạm Thị Thanh Hà quân từ suy Hiệu sủ dụng chi phí tuyển dụng theo doanh thu hiệu chi phí tuyển dụng theo lợi nhuận Cơng thức tính: Chi phí tuyển dụng bình qn = Chi phí tuyển dụng / Tổng số nhân viên tuyển dụng Chi phí nhân lực bình qn = Chi phí nhân lực/ Tổng số nhân viên  Hiệu sử dụng chi phí tuyển dụng ( theo doanh thu) = (Chi phí tuyển dụng bình qn /Chi phí nhân lực bình qn) * Doanh thu  Hiệu sử dụng chi phí tuyển dụng (theo lợi nhuận) = (Chi phí tuyển dụng bình qn /Chi phí nhân lực bình qn) * Lợi nhuận Bảng 2.5: Thực trạng hiệu sử dụng chi phí tuyển dụng Cơng ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu STT Chỉ tiêu Đơn vị 2011 2012 2013 So sánh 2012/2011 CL Doanh thu Tổng số nhân viên Tổng chi phí tuyển dụng Tổng chi phí nhân lực Số nhân viên tuyển dụng Hiệu sử dụng chi phí tuyển dụng (theo doanh thuần) Hiệu sử dụng chi phí tuyển dụng (theo lợi nhuận) 1000 VND TL (%) So sánh 2013/2012 CL TL (%) 5.356.789 5.857.950 6.949.425 501.16 9,36 1.091.47 Người 1000 VND 112 34.500 132 45.600 150 62.302 20 11.100 17,8 32,1 18 16.702 13,6 36,6 1000VND 170.540 185.390 198.580 14.850 8,7 28.040 15,4 Người 15 17 13 1000 VND 59.989 79.457 1000 VND 14.603 17.482 -4 18,63 13 -23 95.634 19.468 32,5 16.177 20,3 18.061 2.879 19,7 5,79 3,31 (Nguồn Phịng Tài Chính Cơng ty Cổ Phần Kỹ Thuật Cơng Nghiệp Á Châu) Quản Trị Nhân Lực K46U1 22 SVTH: Nguyễn Trọng Trung Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD : Ths Phạm Thị Thanh Hà Năm 2011 với 1000 VND chi phí tuyển dụng bỏ Cơng ty thu 3100 VND doanh thu 2310 VND lợi nhuận Năm 2012 với 1000 VND chi phí tuyển dụng bỏ Cơng ty thu 5200 VND doanh thu 3380 VND lợi nhuận Năm 2013 với 1000 VND chi phí tuyển dụng bỏ Công ty thu 8210 VND doanh thu 5750 VND lợi nhuận Việc tăng chi phí tuyển dụng giúp cơng ty tuyển nguồn nhân lực có tay nghề chất lượng cao từ giảm bớt chi phí cho đào tạo làm gia tăng doanh thu lợi nhuận cho công ty 2.3.12 Thực trạng hiệu sử dụng chi phí đào tạo Cơng ty Chi phí đào tạo Cơng ty bao gồm nhiều loại chi phí khác Có thể chia làm loại sau: + Chi phí bên : Là chi phí cho phương tiện vật chất khấu hao tài sản cố định phục vụ đào tạo, trang thiết bị kỹ thuật, dụng cụ học tập, mô hình, chi phí cho đội ngũ cán làm cơng tác đào tạo + Chi phí bên ngồi: Khơng phải tất chương trình, hoạt động đào tạo tổ chức bên doanh nghiệp, mà doanh nghiệp phải th ngồi Chi phí bên ngồi bao gồm tiền trả cho tổ chức, cá nhân mà doanh nghiệp thuê họ đào tạo, tiền chi trả lại, ăn học bổng cho học viên (nếu có) Để đánh giá hiệu sử dụng chi phí đào tạo Cơng ty sử dụng phương pháp so sánh lợi ích thu chi phí bỏ đầu tư cho cơng tác đào tạo Chi phí đào tạo bình qn = Chi phí đào tạo / Tổng số nhân viên đào tạo Chi phí nhân lực bình qn = Chi phí nhân lực/ Tổng số nhân viên  Hiệu sử dụng chi phí đào tạo ( theo doanh thu) = (Chi phí đào tạo bình qn /Chi phí nhân lực bình qn) * Doanh thu  Hiệu sử dụng chi phí đào tạo (theo lợi nhuận) = (Chi phí đào tạo bình qn /Chi phí nhân lực bình qn) * Lợi nhuận Quản Trị Nhân Lực K46U1 23 SVTH: Nguyễn Trọng Trung Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD : Ths Phạm Thị Thanh Hà Bảng 2.6 : Thực trạng hiệu sử dụng chi phí đào tạo Cơng ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu Năm 2011 2012 2013 So sánh So sánh 2012/2011 CL TL 2013/2012 CL TL (%) Số lượng NV 18 23 27 1,3 -4 -23,5 7.441.000 9,4 12.789.000 14,8 đào tạo (Người) Chí phí bình 78.649.000 86.090.000 98.879.000 (VND) Chi phí đào tạo 34.500.000 45.600.000 62.302.000 11.100.000 32,1 16.702.000 36,6 (VND) Hiệu sử 24.372.000 27.990.000 31.837.000 3.618.000 14,8 7.465.000 26,6 18.090.000 20.254.000 27.746.000 2.164.000 12 7.492.000 36,2 quân dụng chi phí tuyển dụng (theo doanh thuần) Hiệu sử dụng chi phí tuyển dụng (theo lợi nhuận) Năm 2011 với 1000 vnd chi phí đào tạo bỏ Cơng ty thu 8130 vnd doanh thu 1203 vnd lợi nhuận Năm 2012 với 1000 vnd chi phí đào tạo bỏ Công ty thu 9720 vnd doanh thu 2403 vnd lợi nhuận Năm 2013 với 1000 vnd chi phí đào tạo bỏ Cơng ty thu 10232 vnd Doanh thu 4240vnd lợi nhuận Chi phí dành cho đào tạo tăng kéo theo chất lượng nhân lực cải thiện nâng cao doanh thu chi phí cho hoạt động khác cịn cao nên lợi nhuận mà cơng tsy đạt mức trung bình Quản Trị Nhân Lực K46U1 24 SVTH: Nguyễn Trọng Trung Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD : Ths Phạm Thị Thanh Hà PHẦN : MỘT SỐ VẤN ĐỀ CẤP THIẾT CẦN GIẢI QUYẾT CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ THUẬT CƠNG NGHIỆP Á CHÂU VÀ ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ TÀI KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP 3.1 Đánh giá thực trạng hoạt động/hoạt động kinh doanh, quản trị nhân lực Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu 3.1.1 Đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh: Trong năm vừa qua Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu đạt nhiều thành tựu đáng kể Ưu điểm: + Qua phân tích số liệu cho thấy lợi nhuận Công ty tăng mạnh qua năm Điều chứng tỏ Công ty hoạt động kinh doanh hiệu kinh tế khủng hoảng nhiều Cơng ty cịn phá sản + Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu ngày khẳng định vị nước ngồi nước Cơng ty doanh nghiệp tư vấn hàng đầu ngành điện Việt Nam Với kết đạt cộng với đóng góp cho phát triển đất nước, Cơng ty vinh dự nhận nhiều danh hiệu cao quý từ cấp như: Cờ thi đua xuất sắc UBND TP Hà Nội, Bằng khen UBND Thành phố Hà Nội, Cờ thi đua xuất sắc UBND tỉnh Hưng Yên năm Hạn chế: Ngoài thành tựu mà Cơng ty đạt được, Cơng ty có những hạn chế định + Mặc dù lợi nhuận chung tăng, khoản lợi nhuận khác Công ty Công ty liên tục bị giảm mạnh năm gần Nguyên nhân nhiều khoản chi phí khác + Bộ máy tổ chức Cơng ty cịn cồng kềnh, nhiều phịng ban dẫn đến chi phí quản lý doanh nghiệp tăng 3.1.2 Đánh giá tình hình hoạt động quản trị nhân lực: Ưu điểm + Công ty có phận chuyên trách lĩnh vực Quản trị nhân lực cho Công ty Ban lãnh đạo quan tâm đến hoạt động quản trị nhân lực Vì phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao sở để Công ty thực mục tiêu phát triển bền vững Quản Trị Nhân Lực K46U1 25 SVTH: Nguyễn Trọng Trung Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD : Ths Phạm Thị Thanh Hà + Bộ phận nhân thực đầy đủ vấn đề quản trị nhân lực như: Hoạch định nhân lực, tổ chức định mức lao động, tuyển dụng đào tạo nhân lực, đánh giá trả công lao động + Thực tốt nghiệp vụ phân tích cơng việc, hoạch định nhân lực, tổ chức định mức lao động, trả công lao động, tiêu chuẩn đánh giá phù hợp… + Tạo dựng văn hóa doanh nghiệp, văn hóa riêng, nét văn hóa đặc thù Công ty mà người lao động coi chuẩn mực để thực hiện, phát huy tôn trọng Hạn chế + Hoạt động tuyển dụng Cơng ty cịn có điểm hạn chế : Đó khai thác nguồn tuyển mộ chưa hiệu quả, tiêu chuẩn tuyển dụng cịn cứng nhắc khơng có linh động + Về cơng tác đào tạo: Chi phí chi cho đào tạo lớn + Quan hệ lao động: Bộ phận cơng đồn hoạt động chưa làm tốt nhiệm vụ mình, nhiều đứng phía doanh nghiệp khơng đứng người lao động 3.1.3 Các vấn đề đặt công ty: - Tăng cường đào tạo bồi dưỡng đội ngũ cán Cơng đồn Cơng ty để đảm bảo Tổ chức cơng đồn Cơng ty hoạt động tốt - Tổ chức tốt buổi họp, đảm bảo cho việc đối thoại trực tiếp nhân viên với Ban giám đốc đảm bảo Tổ chức buổi liên hoan, du lịch để tăng tính đồn kết sách đãi ngộ để động viên nhân viên - Tiếp tục cố gắng đảm bảo tránh xảy xa đình cơng Cơng ty việc việc tổ chức lao động cách hợp lý 3.2 Phương hướng hoạt động/hoạt động kinh doanh, quản trị nhân lực Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu thời gian tới - Phương hướng hoạt động kinh doanh giai đoạn 2012 -2020 :  Giai doạn 1: Từ 2011 – 2014: Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu doanh nghiệp hàng đầu lĩnh vực thiêt kế sản xuất thiết bị điện công nghiệp dân dụng Tốc độ tăng trưởng bình quân đạt 15% năm Vốn điều lệ năm 2015 tương đương 26 tỷ đồng Quản Trị Nhân Lực K46U1 26 SVTH: Nguyễn Trọng Trung Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD : Ths Phạm Thị Thanh Hà  Giai đoạn 2: Từ 2014 - 2017: Tăng trưởng mạnh Tốc độ tăng trưởng bình quân tất hoạt động 20% năm  Giai đoạn 3: Từ 2017 - 2020: Tăng trưởng mạnh Tốc độ tăng trưởng bình quân tất hoạt động 20% năm - Phương hướng, chiến lược phát triển nhân lực: - Tuyển dụng chọn lọc, sàng lọc kỹ - Đào tạo cần nâng cao chất lượng để đảm bảo có nguồn nhân tốt - Nâng cao sách, chế độ đãi ngộ nhân nhằm cải thiện đời sống nhân viên - Tổ chức hoạt động giao lưu cơng ty để tăng tính đoàn kết, giúp người hiểu - Giảm tối đa chi phí tuyển dụng ( cịn 7%/ tổng chi phí nhân sự) - Tăng ngân sách đào tạo nhân lên 32% - Tỷ lệ nhân viên nghỉ việc giảm 5% - Hệ số tiền lương dự kiến tăng 0.15 cấp bậc - Định mức lao động phòng ban tăng 15%, để sử dụng tối đa công suất làm việc nhân viên 3.3 Định hướng đề tài khóa luận tốt nghiệp - Định hướng 1: Nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu - Định hướng 2: Hồn thiện cơng tác tổ chức hoạt động quản trị nhân lực Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu - Định hướng 3: Nghiên cứu quy trình tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu Quản Trị Nhân Lực K46U1 27 SVTH: Nguyễn Trọng Trung ... PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP Á CHÂU 1.1 Sự hình thành phát triển Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu - Tên cơng ty: CƠNG TY CỔ PHẦN KỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP... tác tổ chức hoạt động quản trị nhân lực Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu - Định hướng 3: Nghiên cứu quy trình tuyển dụng nhân lực Cơng ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu Quản Trị. .. Cơng ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu) Quản Trị Nhân Lực K46U1 18 SVTH: Nguyễn Trọng Trung Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD : Ths Phạm Thị Thanh Hà Hiện Công ty trọng đến công tác đào tạo phát