báo cáo thực tập tổng hợp khoa quản trị nhân lực tại CÔNG TY CỔ PHẦN SÔNG ĐÀ 10

Nhận thức được vai trò quan trọng của nguồn nhân lực trong bối cảnh kinh tếhiện nay, các doanh nghiệp trong cả nước đang dần chú trọng và phát triển hoạt độngquản trị nhân lực của mình đ

MỤC LỤC

MỤC LỤC i

DANH MỤC BẢNG BIỂU HÌNH VẼ iii

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT iv

LỜI MỞ ĐẦU 1

PHẦN 1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN SÔNG ĐÀ 10 2

1.1 Sự hình thành và phát triển của công ty cổ phần Sông Đà 10 2

1.2 Chức năng nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty cổ phần Sông Đà 10 2

1.2.1 Chức năng nhiệm vụ 2

1.2.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy 3

1.3 Lĩnh vực và đặc điểm hoạt động của công ty cổ phần Sông Đà 10 5

1.3.1 Lĩnh vực hoạt động của công ty cổ phần Sông Đà 10 5

1.3.2 Đặc điểm hoạt động của công ty cổ phần Sông Đà 10 5

1.4 Khái quát về nguồn lực của công ty cổ phần Sông Đà 1 6

1.4.1 Nguồn nhân lực của công ty 6

1.4.2 Nguồn vốn của công ty 7

1.4.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật – công nghệ 7

1.5 Một số kết quả hoạt động kinh doanh chủ yếu của công ty cổ phần Sông Đà trong 3 giai đoạn 2010 -2012 8

PHẦN 2 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SÔNG ĐÀ 10 9

2.1 Tình hình nhân lực và chức năng, nhiệm vụ của phòng Tổ chức-Nhân sự của công ty cổ phần Sông Đà 10 9

2.1.1 Tình hình nhân lực của phòng Tổ chức-Nhân sự 9

2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ phòng Tổ chức-Nhân sự 10

2.1.3 Bộ máy tổ chức của phòng Tổ chức-Nhân sự 11

2.2 Ảnh hưởng của các nhân tố môi trường quản trị nhân lực tới hoạt động quản trị nhân lực của công ty cổ phần Sông Đà 10 12

2.2.1 Tình hình kinh tế 12

2.2.2 Thị trường lao động 12

2.2.3 Khả năng tài chính của công ty 13

i

2.2.4 Chiến lược kinh doanh của công ty 13

2.2.5.Quan điểm của nhà quản trị trong công ty 14

2.3 Thực trạng hoạt động quản trị nhân lực của công ty cổ phần Sông Đà 10 14

2.3.1 Thực trạng về quan hệ lao động của công ty 14

2.3.2 Thực trạng về tổ chức lao động và định mức lao động của công ty 16

2.3.3 Thực trạng về hoạch định nhân lực của công ty 17

2.3.4 Thực trạng về phân tích công việc của công ty 17

2.3.5 Thực trạng về tuyển dụng nhân lực của công ty 18

2.3.6 Thực trạng về đào tạo và phát triển nhân lực của công ty 19

2.3.7 Thực trạng đánh giá nhân lực của công ty 20

2.3.8.Thực trạng vể trả công lao động của công ty 21

PHẦN 3 MỘT SỐ VẤN ĐỀ CẤP THIẾT CẦN GIẢI QUYẾT CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SÔNG ĐÀ 10 VÀ ĐỊNH HƯỚNG 22

ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 22

3.1 Đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh, quản lý nhân sự của công ty cổ phần Sông Đà 10 22

3.1.1 Đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần Sông Đà 10 22

3.1.2 Đánh giá thực trạng quản lý nhân sự của công ty cổ phần Sông Đà 10 22

3.1.3 Những vấn đề đặt ra đối với công ty cổ phần Sông Đà 10 23

3.2 Phương hướng hoạt động kinh doanh, quản trị nhân lực của công ty cổ phần Sông Đà 10 đến năm 2015 23

3.2.1 Phương hướng hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần Sông Đà 10 đến năm 2015 23

3.2.2 Phương hướng hoạt động quản trị nhân lực của công ty cổ phần Sông Đà 10 đến năm 2015 24

3.3 Định hướng đề tài khóa luận tốt nghiệp 24

KẾT LUẬN 25

PHỤ LỤC iv

TÀI LIỆU THAM KHẢO xiii

ii

DANH MỤC BẢNG BIỂU HÌNH VẼ

Bảng 1.1 Tình hình nhân lực của công ty giai đoạn 2010-2012 6

Bảng 1.2 Cơ cấu nguồn vốn giai đoạn 2010-2012 7

Bảng 1.5: Kết quả hoạt động kinh doanh trong giai đoạn 2010-2012 8

Bảng 2.1: Tình hình nhân lực của phòng Tổ chức-Nhân sự năm 2013 9

Bảng 2.2: Kết quả tuyển dụng năm 2011 của công ty 19

Bảng 2.3: Hoạt động đào tạo và phát triển của công ty năm 2010 20

iii

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

BHYT: Bảo hiểm y tế

BHTN: Bảo hiểm thất nghiệp

BHXH: Bảo hiểm xã hội

BP: Bộ phận

CBCNV: Cán bộ công nhân viên

CNVC: Công nhân viên chức

CNKT: Công nhân kỹ thuật

ĐHQT: Đại hội quản trị

HĐĐCĐ: Hội đồng đồng cổ đông

LĐ: Lao động

SXCN: Sản xuất công nghiệp

SXKD: Sản xuất kinh doanh

iv

LỜI MỞ ĐẦU

Trong thời buổi kinh tế thị trường như hiện nay, khi Việt Nam gia nhập tổ chứcThương mại Quốc tế (WTO), các doanh nghiệp không chỉ đón nhận các cơ hội pháttriển mà còn phải đối mặt với các thách thức, sự cạnh tranh gay gắt trên thị trường.Bên cạnh đó, nguồn nhân lực thay thế nguồn lực tài chính trở thành yếu tố sống cònđối với sự tồn tại và phát triển của các doanh nghiệp khi doanh nghiệp có được mộtđội ngũ nhân viên chuyên môn giỏi, trình độ cao, trung thành với công ty, sẽ tạo rađược lợi thế cạnh tranh rất lớn cho doanh nghiệp trên thị trường

Nhận thức được vai trò quan trọng của nguồn nhân lực trong bối cảnh kinh tếhiện nay, các doanh nghiệp trong cả nước đang dần chú trọng và phát triển hoạt độngquản trị nhân lực của mình để có thể xây dựng được một đội ngũ nhân lực chất lượngcao, tạo ra lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp trên thị trường Không nằm ngoài xuhướng đó, Công ty Sông Đà 10: một trong những công ty có nhiều thâm niên và uy tíntrong lĩnh vực xây dựng của cả nước cũng ngày càng chú trọng và quan tâm đến cáchoạt động quản trị nhân lực của mình để có thể tạo ra được một đội ngũ nhân lực vớisức cạnh tranh cao trên thị trường trong nước và khu vực Đông Nam Á

1

PHẦN 1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN SÔNG ĐÀ 10 1.1 Sự hình thành và phát triển của công ty cổ phần Sông Đà 10

Công ty cổ phần Sông Đà 10 là đơn vị thành viên của Tổng công ty Sông Đà

-Bộ Xây dựng, tiền thân là Công ty Xây dựng công trình Ngầm được thành lập từnăm 1981

Một số thông tin cơ bản về Công ty:

- Tên công ty : Công ty Cổ phần Sông Đà 10

- Tên viết tắt : SONG DA 10 , JSC

- Trụ sở : Tầng 5, tòa nhà Sông Đà, đường Phạm Hùng, xã Mỹ Đình, huyện Từ Liêm, thành phố Hà Nội.

- Website : http://www.songda 10.com.vn

Trải qua gần 30 năm xây dựng và trưởng thành, đơn vị có nhiều tên gọi khácnhau: Năm 1963 có tên là Công trường khoan phun xi măng trực thuộc Công ty xâydựng thuỷ điện Thác Bà Ngày 5/9/1979 được đổi thành Xí nghiệp xây dựng đườnghầm trực thuộc Công ty xây dựng thuỷ điện Sông Đà Năm 1981 Xí nghiệp xây dựngđường hầm được chuyển đổi thành Công ty và có tên là Công ty xây dựng công trìnhngầm – Tổng công ty xây dựng thủy điện Sông Đà (theo Quyết định số 154 BXD-TCCB ngày 11 tháng 02 năm 1981 của Bộ Xây dựng), năm 2002 Công ty được đổi tênthành Công ty xây dựng Sông Đà 10 (theo quyết định số 285/QĐ-BXD ngày 11 tháng

3 năm 2002 của Bộ xây dựng) và được chuyển đổi thành Công ty cổ phần tháng 11năm 2005 (theo QĐ số 2114/BXD ngày 14 tháng 11 năm 2005 của Bộ Xây dựng) vớitên gọi Công ty cổ phần Sông Đà 10 do Tổng công ty Sông Đà giữ cổ phần chi phối

1.2 Chức năng nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty cổ phần Sông Đà 10

- Xây dựng và phát triển Công ty trở thành Công ty xây lắp chuyên ngành mạnh,

có tính chuyên môn hoá cao trong lĩnh vực xây lắp truyền thống

2

- Chuyển dịch cơ cấu ngành nghề theo hướng: giảm dần tỷ trọng giá trị sảnphẩm xây lắp, tăng tỷ trọng giá trị sản phẩm công nghiệp nhưng tỷ trọng giá trị sảnphẩm xây lắp vẫn giữ vai trò chủ đạo.

- Đầu tư và hợp tác đầu tư phát triển sang các sang các lĩnh vực mới có tiềm năng

- Phát huy cao độ mọi nguồn lực để nâng cao năng lực cạnh tranh, nâng cao uytín và thương hiệu Sông Đà 10 ở trong nước và trong khu vực

1.2.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy

Công ty Sông Đà 10 được tổ chức và hoạt động theo Luật doanh nghiệp số60/2005/QH đã được quốc hội nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam thôngqua ngày 29/11/2005 Bộ máy tổ chức của công ty Cổ Phần Sông Đà 10 bao gồm:

- Đại hội đồng cổ đông: là cơ quan quyết định cao nhất của công ty gồm tất cảcác cổ đông có quyền biểu quyết , họp ít nhất mỗi năm một lần ĐHĐCĐ quyết địnhnhững vấn đề được Luật pháp và Điều lệ Công ty định

- Hội đồng quản trị: là cơ quan quản trị Công ty, có toàn quyền nhân danh Công

ty để quyết định,thực hiện các quyền và nghĩa vụ của Công ty không thuộc thẩmquyền của Đại hội đồng cổ đông Hội đông quản trị của công ty có 05 thành viên, mỗinhiệm kì tối đa của từng thành viên là 05 năm.Chủ tịch Hội đồng quản trị do ĐHQTbầu ra

- Ban kiểm soát: là cơ quan có chức năng hoạt động độc lập với Hội đồng quảntrị và Ban Tổng Giám Đốc,Ban kiểm soát do ĐHĐCĐ bầu ra và thay mặt ĐHĐCĐgiám sát mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty,báo cáo trực tiếp ĐHĐCĐ.Ban kiểm soat của Công ty có 03 thành viên

- Ban Tổng Giám Đốc: gồm có 05 thành viên ,trong đó có Tông Giám Đốc và

04 phó Tổng giám đốc.Tổng Giám đốc là người điều hành và chịu trách nhiệm về mọimặt hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty theo Nghị định của ĐHĐCĐ.Tổng

giám đốc là người đại diện theo pháp luật của Công ty.

- Các phòng ban của công ty bao gồm: Văn phòng, phòng Quản lý kỹ thuật,phòng Kinh tế - Kế hoạch, phòng Tổ chức-Nhân sự, phòng Tài chính - Kế toán, phòngvật tư

- Công ty có 7 công ty con

3

Hình 1.1: Sơ đồ chức năng công ty cổ phần Sông Đà 10

Phó tổng giám Kiêm GĐ XN 10.7

Văn phòng Phòng tổ chức

nhân sự

Phòng kinh tế kế hoạch

Phòng tài chính

kế toán

Phòng quản lý kỹ thuật

Phòng vật tư

Công ty CP

Sông Đà 10.1 Sông Đà 10.2 Công ty CP Sông Đà 10.3 Công ty CP

Công ty CP Sông Đà 10.4

Công ty CP Sông Đà 10.5

Công ty CP Sông Đà 10.6

Công ty CP Sông Đà 10.7

Các ban chức năng

Các đội sản xuất

Các ban chức năng

Các đội sản xuất

Các ban chức năng

Các đội sản xuất

Các ban chức năng

Các đội sản xuất

Các ban chức năng

Các đội sản xuất

Các ban chức năng

Các đội sản xuất

1.3 Lĩnh vực và đặc điểm hoạt động của công ty cổ phần Sông Đà 10

1.3.1 Lĩnh vực hoạt động của công ty cổ phần Sông Đà 10

Hiện tại công ty đang hoạt động trong các lĩnh vực sau:

* Đầu tư , quản lý vốn đầu tư và trực tiếp sản xuất - kinh doanh trong các ngànhnghề, lĩnh vực sau:

- Xây dựng các công trình ngầm và dịch vụ dưới lòng đất

- Xây dựng công trình thủy điện, thủy lợi, giao thông, công trình công nghiệp,công trình công cộng, nhà ở, khu công nghiệp, cảng biển

- Tư vấn xây dựng (không bao gồm tư vấn pháp luật),trang trí nội thất

- Sản xuất, kinh doanh vật tư, vật liệu xây dựng, cấu kiện bê tông, phụ tùng, phụkiện bằng kim loại phục vụ xây dựng

- Sửa chữa cơ khí, ô tô, xe máy, xuất nhập khẩu phương tiện vận tải cơ giớichuyên dụng

- Nhận uỷ thác đầu tư của các tổ chức và cá nhân

* Đầu tư tài chính vào các công ty con, công ty liên doanh, liên kết

1.3.2 Đặc điểm hoạt động của công ty cổ phần Sông Đà 10

Công ty hoạt động trong lĩnh vực xây dựng với ngành nghề chính là thi công cáccông trình ngầm của các dự án lớn về thủy điện, thủy lợi và giao thông với phạm vihoạt động trên cả nước Hiện nay, công việc của Sông Đà 10 chiếm tới 65 % thị phần

ở các dự án công trình ngầm, khoan nổ, khoan phun, trong đó phải kể đến các côngtrình hầm đường bộ qua đèo Hải Vân, đèo Ngang, hầm Aroòng đường Hồ Chí Minh

Các sản phẩm của công ty mang tính đơn lẻ, sản xuất theo đơn đặt hàng củakhách hàng Các sản phẩm của công ty đều được sản xuất theo tiêu chuẩn ISO9001;2000 Có thể chia sản phẩm của công ty thành 3 nhóm:

- Nhóm sản phẩm thi công hầm: Các đường hầm dẫn nước của các công trìnhthủy lợi, nhà máy thủy điện, các đường hầm giao thông, thông tin, các công trìnhngầm công cộng và dân sinh…

- Nhóm sản phẩm dịch vụ khoan nổ: Phục vụ các công trình công nghiệp, giaothông thủy lợi và dân dụng như Nhà máy thủy điện, cầu, đường bộ…

- Nhóm sản phẩm khác, bao gồm: Sản xuất các loại vật liệu xây dựng như đáhộc, đá dăm, bê tông tươi Các cấu kiện kim loại phục vụ xây dựng theo chi tiết

1.4 Khái quát về nguồn lực của công ty cổ phần Sông Đà 1

1.4.1 Nguồn nhân lực của công ty

* Cơ cấu nhân lực của công ty Sông Đà 10

Bảng 1.1 Tình hình nhân lực của công ty giai đoạn 2010-2012

Đơn vị: Người

Chỉ tiêu 2010 2011 2012

So sánh 2011/2010 2012/2011 Chênh

lệch

Tỷ lệ(%)

Chênh lệch

Tỷ lệ(%) Tổng số LĐ 2738 2818 2577 80 3,0 -241 5,6

lực chất lượng cao cho công ty Năm 2011: lao động có trình độ đại học giảm 2 người(0,7%), trung cấp tăng 13 người (8,9%), lao động phổ thông giảm 73 người (49,3%) sovới năm 2010 Năm 2012: lao động có trình độ đại học tăng 10 người (3,6%), lao độngphổ thông giảm 12 người (16%) so với năm 2011

1.4.2 Nguồn vốn của công ty

Nguồn vốn của công ty còn bao gồm vốn chủ sở hữu và vốn vay Theo số liệucủa bảng có thể thấy nguồn vốn của công ty có xu hướng tăng theo các năm và vốnvay chiếm tỷ trọng lớn hơn vốn chủ sở hữu Đặc biệt khả năng huy động vốn chủ sởhữu của công ty vẫn còn hạn chế nên năm 2012 tăng chỉ huy động được thêm 46,6 tỷđồng (10,7%) so với năm 2010 vào vốn chủ sở hữu không đáp ứng nhu cầu nên vốnvay của công ty trong năm 2012 tăng lên cao:541,9 tỷ đồng (113%) so với năm 2011

Bảng 1.2 Cơ cấu nguồn vốn giai đoạn 2010-2012

Đơn vị: tỷ đồng

Chỉ tiêu 2010 2011 2012

So sánh 2011/2012 2012/2011 Chênh

lệch

Tỷ lệ(%)

Chênh lệch

Tỷ lệ(%) Vốn chủ sở

Nguồn: Phòng Tài chính-Kế toán

1.4.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật – công nghệ

Các văn phòng và các chi nhánh của công ty đều được trang bị các thiết bị vănphòng cần thiết và hiện đại để hỗ trợ quá trình làm việc cho nhân viên: máy tính, máy

in, máy fax…

Công ty có gần 600 đầu xe máy thi công với nguyên giá trị tài sản gần 400 tỷđồng, trong đó có 150 thiết bị chuyên dùng Trong giai đoạn 2000 - 2012 Công ty đã

có những bước đột phá lớn về công nghệ và kỹ thuật khi tiến hành đầu tư đồng bộhàng loạt máy móc thiết bị thi công hiện đại như: Atlass Copco – Thụy Điển,TamRock – Phần Lan,….Đặc biệt, trong quá trình thi công Hầm đường bộ qua Đèo

Hải Vân, Công ty đã áp dụng thành công công nghệ đào hầm theo phương phápNATM của Áo, lần đầu tiên được áp dụng tại Việt Nam.

1.5 Một số kết quả hoạt động kinh doanh chủ yếu của công ty cổ phần Sông Đà trong 3 giai đoạn 2010 -2012

Bảng 1.5: Kết quả hoạt động kinh doanh trong giai đoạn 2010-2012

Đơn vị:tỷ đồng

Chỉ tiêu 2010 2011 2012

So sánh 2011/2012 2012/2011 Chênh

lệch

Tỷ lệ (%)

Chênh lệch

Tỷ lệ (%) Doanh thu 790,101 1133,666 1291,698 343,565 43,5 158,032 14,0

Chi phí 697,909 1039,660 1186,911 341,751 48,97 147,251 14,2

Lợi nhuận trước thuế 92,192 94,006 104,787 1,814 0,02 10,781 11,5

Lợi nhuận sau thuế 78,809 77,209 86,107 -1,6 2,03 8,90 11,5

Nguồn: Phòng Tài chính-Kế toán

Trong 3 năm liên tiếp từ 2010-2011, công ty Sông Đà 10 có nhứng biến đổi nhấtđịnh trong hoạt động sản xuất kinh doanh của mình Theo báo cáo thường niên hàngnăm cảu công ty thì kết quả hoạt động của công ty có xu hướng tăng, trong đó năm2012: doanh thu tăng 14%, lợi nhuận trước thuế tăng 11,5% và lợi nhuận sau thuế tăng11,5% , đồng thời kèm theo đó chi phí hoạt động SXKD cũng tăng 14,2% so với năm

2011 Tuy nhiên do trong năm 2011 chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp tăng lên sovới năm 2010 nhưng lợi nhuận trước thuế tăng không lớn (0,02%) nên lợi nhuận sauthuế năm 2011 có giảm nhẹ (2,03%)

PHẦN 2 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CỦA

CÔNG TY CỔ PHẦN SÔNG ĐÀ 102.1 Tình hình nhân lực và chức năng, nhiệm vụ của phòng Tổ chức-Nhân sự của công ty cổ phần Sông Đà 10

2.1.1 Tình hình nhân lực của phòng Tổ chức-Nhân sự

Cơ cấu nhân lực của phòng Tổ chức-Nhân sự biến động không lớn Sự thay đổinhân lực trong phòng chủ yếu là về trình độ nhân lực Trong năm 2010, trình độ trênđại học chỉ có 1 người, đại học 3 người, cao đẳng 5 người Tuy nhiên đến năm 2012,

số lượng nhân lực có trình độ trên đại học và đại học đều tăng lên 1 người so với năm

2010 Cơ cấu nhân lực của phòng năm 2013 được thể hiện trong bảng dưới đây:

Bảng 2.1: Tình hình nhân lực của phòng Tổ chức-Nhân sự năm 2013

2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ phòng Tổ chức-Nhân sự

a Chức năng

Phòng Tổ chức-Nhân sự có chức năng tham mưu giúp việc cho Giám đốc Công

ty trong việc xây dựng và tổ chức thực hiện các công tác liên quan đến hoạt động quảntrị nguồn nhân lực của công ty: đào tạo, tổ chức cán bộ, công tác lao động tiền lương,công tác đào tạo phát triển nhân lực, công tác thi đua khen thưởng, trực tiếp giải quyếtcác thắc mắc và khiếu nại có liên quan đến chế độ và quyền lợi của người lao động

b Nhiệm vụ

- Nghiên cứu, đề xuất phương pháp xây dựng bộ máy tổ chức, chức năng, nhiệm

vụ, quyền hạn cũng như điều lệ hoạt động và sự phối hợp công tác giữa các Phòng (ban),đơn vị góp phần thực hiện có hiệu quả mục tiêu nhiệm vụ kinh doanh của Công ty

- Tham mưu đề xuất xây dựng những quy định, nội quy, quy chế đảm bảo mọihoạt động đều đem lại lợi ích cho Công ty và cho người lao động đồng thời phù hợpvới Pháp luật Nhà nước trong mọi lĩnh vực

- Quản lý tập trung thống nhất công tác tổ chức nhân sự, lao động tiền lươngtheo đúng các quy định của Giám đốc Công ty và Pháp luật Nhà nước

- Xây dựng kế hoạch, tiến hành tuyển dụng lao động, làm các thủ tục ký hợpđồng lao động, thôi việc, bổ nhiệm, kỷ luật, khen thưởng, nghỉ chế độ theo quy định

- Thực hiện giải quyết các chế độ BHXH, BHYT: hưu trí, ốm đau, thai sản, tainạn lao động, học tập

- Xây dựng kế hoạch bố trí, sắp xếp lao động Đề xuất và xây dựng quy chếlương và quy chế thưởng phạt Xây dựng đơn giá tiền lương, mức lương, phụ cấp vàhình thức trả lương, hướng dẫn kiểm tra giám sát việc trả lương, thưởng, phạt chongười lao động trong Công ty

- Phối hợp với các đơn vị trong Công ty lập kế hoạch, chương trình đào tạo vàbồi dưỡng nguồn nhân lực, nâng bậc lương cho CBCNV trong Công ty

- Lưu trữ và bảo mật tài liệu, hồ sơ theo quy định

2.1.3 Bộ máy tổ chức của phòng Tổ chức-Nhân sự

Phòng Tổ chức-Nhân sự của công ty hiện tại có 9 người và được thể hiện dưới

sơ đồ tổ chức bên dưới (Hình 2.1) Trong đó:

- Trưởng phòng: Tham mưu với Ban giám đốc về công tác tổ chức bộ máy nhân

sự, hoạch định nhân lực, quản lý nhân sự của công ty Phân công, quản lý các nhânviên thực hiện chức năng và nhiệm vụ được giao Tổ chức triển khai các hoạt độngtheo chức trách và nhiệm vụ mà Ban lãnh đạo công ty giao cho

- Phó phòng: Giúp đỡ trưởng phòng trong việc quản lý hoạt động của phòng.Lập kế hoạch, tổ chức, triển khai các công việc mà trưởng phòng giao cho

- Bộ phận tổ chức,tuyển dụng : Đảm nhận thực hiện các công việc có liên quanđến hoạt động tổ chức nhân lực và hoạt động tuyển dụng của công ty theo sự chỉ đạocủa trưởng phòng và phó phòng: tập hợp và xây dựng kế hoạch sử dụng nhân lực; xâydựng, đề xuất, tập hợp ý kiến sửa đổi, bổ sung Điều lệ Tổ chức, các quy chế, quy định

về tổ chức và hoạt động của công ty và các đơn vị thành viên; thực hiện kế hoạchtuyển dụng…

- Bộ phận đào tạo, phát triển: Đảm nhận công việc về đào tạo và phát triển nhânlực của công ty: lập kế hoạch đào tạo nhân lực, tổ chức đào tạo, bồi dưỡng kèm cặpnâng cao trình độ cho CBCNV, xây dựng và đề xuất kế hoạch bổ nhiệm, miên nhiễm,thuyên chuyển CBCNV…

- Bộ phận tiền lương và chế độ chính sách.: Đảm nhận công tác về việc xâydựng, nghiên cứu đề xuất và tổ chức thực hiện các chế độ về tiền lương, chế độ tiềnthưởng, chế độ phụ cấp, cách trả lương khoán, lương năng suất và các hình thức trảlương Tổ chức thực hiện các chế độ về Bảo hiểm xã hội (BHXH), Bảo hiểm y tế(BHYT) và các chế độ khác theo quy định của Luật BHXH…

- Bộ phận đảm nhận các hoạt động khác: Đảm nhận các hoạt động khác có liênqun đến hoạt động quản trị nhân lực như đánh giá, lưu trưc hồ sơ nhân viên…và cáchoạt động khác của phòng khi được cấp trên giao phó

BP tổ chức

tuyển dụng

BP đào tạo phát triển

BP lương, chế

độ chính sách

Phó phòng

BP phụ trách hoạt động khác Trưởng phòng

Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức của phòng Tổ chức-Nhân sự 2.2 Ảnh hưởng của các nhân tố môi trường quản trị nhân lực tới hoạt động quản trị nhân lực của công ty cổ phần Sông Đà 10

Hiện nay nền kinh tế của cả nước đang trong giai đoạn khó khăn, lạm phát tăngcao Hoạt động SXKD của công ty gặp khó khăn, số lượng các dự án lắp đặt, các côngtrình xây dựng mà công ty thực hiện bị giảm sút Tuy nhiên, bên cạnh những khó khăn

mà sự thay đổi của nền kinh tế đem lại, công ty lại có thời gian để xem xét, đánh giálại cơ cấu tổ chức của công ty, nhìn lại những hoạt động quản trị nhân lực trong thờigian qua để tìm ra những hạn chế, bất cập trong hoạt động quản trị của mình từ đó đưa

ra những giải pháp và kế hoạch để khắc phục nhằm nâng cao chất lượng của hoạt độngquản trị nhân lực trong công ty

2.2.2 Thị trường lao động

Thị trường lao động là nhân tố ảnh hưởng đến khả năng cung ứng nhân lực.Tình hìnhphát triển dân số với lực lượng lao động tăng đòi hỏi phải tạo thêm nhiều việc làm mới;ngược lại sẽ làm lão hóa đội ngũ lao động trong công ty và khan hiếm nguồn nhân lực

Thị trường lao động với các yếu tố: tỷ lệ lao động thất nghiệp, tỷ lệ lao độngnam và nữ, tổng số lao động bổ sung vào thị trường hàng năm, đặc điểm lao động tại

BP tổ chức

tuyển dụng BP đào tạo phát triển BP lương, chế độ chính sách hoạt động khác BP phụ trách

khu vực hoạt động kinh doanh có ảnh hưởng trực tiếp đên hoạt động quản trị nhân lựccủa công ty.

Công ty Sông Đà 10 hoạt động trong lĩnh vực xây dựng là chủ yếu Tuy nhiêntrên thị trường lao động hiện nay số lượng kỹ sư xây dựng,cơ khí, địa chất có trình độnăng lực chuyên môn lại bị hạn chế về số lượng, mặt khác với quy trình đào tại dài hạn

số lượng những kỹ sư mới được bổ sung vào thị trường lao động hàng năm cũngkhông cao Chính vì vậy để thu hút được những nhân lực như vậy đòi hỏi công ty phải

có chính sách tuyển dụng, đãi ngộ, thu hút nhân lực cho phù hợp

2.2.3 Khả năng tài chính của công ty

Khả năng tài chính của công ty là nhân tố có ảnh hưởng mạnh mẽ đến hoạt độngquản trị của nhân lực, đặc biệt là công tác trả công của công ty Bởi vì chi phí của hoạtđộng quản trị nhân lực là một trong những yếu tố đầu vào quan trọng Khi khả năng tàichính của công ty mạnh, các hoạt động quản trị nhân lực sẽ được chú trọng: các quỹcho hoạt động đào tạo và phát triển nhân lực được bổ sung, đời sống vật chất tinh thầncủa nhân viên được nâng cao Tuy nhiên khi tài chính của công ty gặp phải vấn đề khókhăn thì việc chi trả cho các hoạt động quản trị nhân lực sẽ bị hạn chế

Hiện nay, do ảnh hưởng của nền kinh tế, các công ty đều gặp khó khăn trongvấn đề tài chính công ty Sông Đà 10 cũng không ngoại lệ Mặc dù cố gắng đảm bảomức thu nhập bình quân tăng lên (năm 2010 là 5,2 triệu đồng, năm 2011 là 7,05 triệuđồng, năm 2012 lên đến 9,08 triệu đồng) để người lao động có thể đảm bảo cuộc sốngtrong giai đoạn lạm phát tăng cao Nhưng công ty vẫn bi chậm trễ trong việc trả lương,

nợ lương của nhân viên, các khoản thưởng cũng bị giảm

2.2.4 Chiến lược kinh doanh của công ty

Chiến lược kinh doanh của công ty chính là cơ sở để xây dựng chiến lược vềnhân lược trong từng giai đoạn, thời kỳ phát triển của công ty Căn cứ vào chiến lượckinh doanh công ty sẽ xác định nhu cầu nhân lực trong tương lai cả về quy mô, cơ cấu

và chất lượng nhân lực Nếu công ty có chiến lược phát triển về quy mô hoạt động,nâng cao sức cạnh tranh, mở rộng thị trường thì nhu cầu nhân lực sẽ gia tăng, đòi hỏicông ty phải có chiến lược để bổ sung nhân lực và ngược lại

Ví dụ: Với kế hoạch đặt ra đến năm 2015 là mở rộng thị trường xây lắp của Lào

và Campuchia, mở rộng và phát triển thị trường sang lĩnh vực mới tiềm năng như khai

thác chế biến khoáng sản Công ty Sông Đà 10 đã xây dựng và dự báo nhu cầu tuyểndụng trong giai đoạn 2011- 2015 là 1.200 CBCNV trong đó cán bộ kỹ thuật có trình độđại học và cao đẳng là 250 người và công nhân kỹ thuật là 950 người.

2.2.5.Quan điểm của nhà quản trị trong công ty

Nhà quản trị có nhiệm vụ đề ra các chính sách đường lối, phương hướng cho sựphát triển của doanh nghiệp Quan điểm của nhà quản trị về nhân lực sẽ quyết định đếnviệc lựa mô hình quản lý nhân lực cũng như định hướng phát triển nhân lực của công

ty Khi nhà quản trị coi nhân lực là nguồn lực chủ chốt, cũng như là lợi thế cạnh tranhcủa công ty thì các hoạt động quản trị nhân lực sẽ được chú ý và coi trọng

Đội ngũ các nhà quản trị của công ty chủ yếu là những nhân viên cốt cán, giàukinh nghiệm, gắn bó lâu năm với công ty Các nhà quản trị đã nhận thấy được vai tròquan trọng của nhân lực đối với hoạt động kinh doanh sản xuất chính vì vậy họ thườngxuyên quan tâm đến việc tạo bầu không khí thân mật, làm cho nhân viên tự hào vềdoanh nghiệp, có tinh thần trách nhiệm với công việc của mình Tuy nhiên do bị ảnhhưởng của lối làm việc thời bao cấp nên đôi khi vẫn cố chấp bảo thủ, tác phong làmviệc dập khuôn, máy móc Điều này có thể ảnh hưởng trực tiếp đến tác phong, thái độ

và năng suất làm việc của nhân viên

2.3 Thực trạng hoạt động quản trị nhân lực của công ty cổ phần Sông Đà 10

2.3.1 Thực trạng về quan hệ lao động của công ty

a Tổ chức công đoàn

Công đoàn của công ty cổ phần Sông Đà 10 là công đoàn cơ sở của công đoànTổng công ty Sông Đà Công đoàn của công ty bao gồm 62 công đoàn bộ phận vớitổng số 2793 đoàn viên công đoàn Ban lãnh đạo công ty thường xuyên có những traođổi với người lao động thông qua hình thức gửi văn bản đến cho các trưởng bộ phận

và công đoàn để họ truyền tải đến cho người lao động Hàng năm vào buổi Đại hộiCông Đoàn được tổ chức tại các cơ sở đều có sự tham gia của thành viên ban lãnh đạonhằm động viên, khuyến khích và nâng cao mối quan hệ giữa 2 bên

Công đoàn công ty cổ phần Sông Đà 10 chịu sự chỉ đạo của Công đoàn Tổngcông ty Sông Đà Công đoàn đảm bảo thực hiện 3 chức năng: chăm lo và bảo vệ quyền

và lợi hợp pháp chính đáng của người lao động Trong những năm qua hoạt động củaCông đoàn diễn ra sôi nổi:

- Duy trì và tổ chức Đại hội CNVC hàng năm; tiến hành Đại hội người laođộng, hội nghị CBCNV để phát huy quyền dân chủ của người lao động.

- Tổ chức khám sức khỏe định kỳ cho người lao động; đầu tư xây dựng cơ sởvật chất lán trại khang trang cho CBCNV tại các công trường, mua sắm và trang bị chocác đội sản xuất nhằm đẳm bảo đời sống tinh thần cho CBCNV trên các công trường

- Tổ chức và vận động CBCNV tham gia các cuộc thi, phong trào do Công đoàn

tổ chức hoăc do Công đoàn Tổng Công ty phát động: Phát động phong trào Sạch-Đẹp” và công tác vệ sinh môi trường được các đơn vị duy trì thường xuyên tạicôgn trường

“Xanh Công đoàn công ty đã thực hiện tốt việc kiểm tra, giám sát thực hiện chế độchính sách cho người lao động theo quy định của Tổng công ty và nhà nước

Công đoàn của công ty trở thành đơn vị xuất sắc dẫn đầu của Ngành Xây dựng,được Tổng liên đoàn lao động Việt nam, Công đoàn Xây dựng Việt nam tặng Cờ xuấtsắc nhiều năm và Bằng khen của Công đoàn các cấp

b Hợp đồng lao động và thỏa ước lao động tập thể

Hợp đồng lao động cá nhân và thỏa ước lao động tập thể là các văn bản quan hệlao động của công ty nhằm cụ thể hóa mối quan hệ giữa người lao động và công ty.Các điều khoản quy định trong hợp đồng và thảo ước lao động đều tuân thủ quy địnhcủa pháp luật và thường xuyên được nghiên cứu, sửa đổi và bổ sung để phù hợp vớithực tế dựa trên sự góp ý của người lao động (Xem phụ lục 01) Việc ký kết và chấmdứt hợp đồng được thực hiện theo đúng quy chế đồng thời mọi kiến nghị,thắc mắc, bấtđồng của người lao động về các quy định, quy chế đều được phòng Tổ chức-Nhân sựtiếp nhận và giải quyết bằng cách giải thích, trao đổi, thương lượng Do đó chưa cócuộc đình công, bãi công hay tranh chấp lao động xảy ra

Đặc biệt do công ty hoạt động trong lĩnh vực xây dựng, thường xuyên tiếp xúcvới máy móc, nguy cơ xảy ra tai nạn lao động cao nên Thỏa ước lao động mà công tySông Đà 10 ký kết với tập thể lao động chú trọng đến nội dung an toàn trong lao độngnhư: bảo hộ lao động, nội quy lao động đối với thợ khoan,nội quy an toàn đối với thiết

bị chịu áp lực, nội quy vận hành máy xây dựng, nội quy an toàn trong công tác thicông bê tông, hàn cắt kim loại Nhìn chung quan hệ lao động tại công ty là tốt, được