Đề án Đánh giá hệ thống bán lẻ điện thoại di động Nettra

Lời Nói Đầu Hệ thống phân phối đang ngày càng đóng vai trò quan trọng trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp nói riêng và của nền kinh tế nói chung, đặc biệt trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế và mở cửa thị trường nội địa. Ngày nay hệ thống phân phối không chỉ đơn thuần làm nhiệm vụ đưa hàng hóa từ người sản xuất tới người tiêu dùng mà còn có vai trò thúc đẩy nhu cầu quảng bá sản phẩm, thu thập thông tin khách hàng… từ đó tạo ra động lực phát triển cho hoạt động sản xuất kinh doanh nâng cao tính cạnh tranh trên thị trường. Cạnh tranh giữa các doanh nghiệp nội địa đã là một thách thức không nhỏ thì việc mở rộng thị trường hội nhập kinh tế quốc tế còn mang lại nhiều khó khăn hơn khi mà các công ty nước ngoài với tiềm lực kinh tế, tài chính, công nghệ mạnh tham gia vào thị trường. Đặc biệt trong đầu năm 2009 Việt Nam sẽ chính thức mở cửa thị trường theo cam kết ra nhập WTO. Trong bối cảnh đó việc doanh nghiệp thiết lập một hệ thống phân phối mạnh và hiệu quả là một trong những yếu tố cơ bản để tạo nên sức mạnh cạnh tranh cho riêng mình. Trước xu thế chung đó , Công ty cổ phần G7Mart đã ra đời với mục tiêu trở thành kênh phân phối bán lẻ hàng đầu, lớn nhất tại Việt Nam hiện nay khi cho đi vào hoạt động hệ thống bán lẻ đầu tiên tại Việt Nam. Hiện nay trên thị trường bán lẻ Việt Nam đang có những biến động, những sự cạnh tranh gay gắt giữa các doanh nghiệp nội và các công ty của tập đoàn nước ngoài đã làm ăn lâu năm tại Việt Nam. Đây là những công ty nắm giữ kênh phân phối hiện đại, sự ra đời của G7Mart như một lơi thách thức với họ. Mục tiêu của G7Mart là “ nắm vững động mạch chủ “ của nền kinh tế bằng cách xây dựng cho mình một hệ thống phân phối bán lẻ rộng khắp cả nước. 1 mang lại lợi ích kinh tế cho cả người sản xuất và người tiêu dùng. Đưa thương hiệu Việt ra thị trường thế giới. Hiện nay hệ thống phân phối tại Việt Nam đang có những thay đổi giữa việc lụa chọn kênh phân phối hiện đại hay truyền thống của các doanh nghiệp. Sự ra đời của G7Mart được xem như bước đột phá ở thời điểm hiện tại . Mà trong lĩnh vực phân phối ai nắm giữ được hệ thống phân phối sẽ nắm giữ được “ động mạch chủ” của nền kinh tế. Chính vì những lý do nêu trên mà đề án em lựa chọn để nghiên cứu là ; “Hệ Thống Phân Phối Của Trung Nguyên_G7Mart: Thực Trạng Và Giải Pháp. “ Do điều kiện và hoàn cảnh không cho phép nên phương pháp mà em lựa chọn là thu thập thông tin tại bàn. Từ những thông tin, số liệu có được đưa ra được những ưu, nhược điểm từ đó có những giải pháp phù hợp để xây dựng một hệ thống phân phối lớn mạnh cho Trung Nguyên_G7Mart nói riêng và nền kinh tế Việt Nam nói chung. Do G7Mart mới thành lập được gần 2năm nên hệ thống phân phối của nó hiện mới đang phát triển ở Việt Nam nên phạm vi nghiên cứu của đề án là thị trường trong nước. Do thời gian có hạn và thiếu kinh nghiệm thực tế nên đề án không tránh khỏi những sai sót. Em rât mong các thầy cô góp ý, sửa chữa. Em xin chân thành cảm ơn. Hà Nội 15/4/2008 Sinh Viên Lưu Thị Thanh Nga 2 Nội Dung Chương I: Những vấn đề lý luận, phương pháp nghiên cứu về hệ thống phân phối của Trung Nguyên _G7Mart I.BẢN CHẤT VAI TRÒ CỦA HỆ THỐNG PHÂN PHỐI: 1.Khái niệm Theo quan điểm tổng quát, kênh phân phối là một tập hợp các doanh nghiệp, cá nhân đôc lập, phụ thuộc lẫn nhau, tham gia vào quá trình đưa hàng hóa từ người sản xuất đến người tiêu dùng.Nói cách khác, đây là một nhóm các tổ chức và cá nhân thực hiện các hoạt động làm cho sản phẩm hay dịch vụ sẵn sàng để người tiêu dùng hay người sử dụng công nghiệp có thể mua và sử dụng 2.Vai trò của hệ thống phân phối Kênh phân phối tạo nên dòng chảy hàng hóa từ người sản xuất đến người mua cuối cùng hay nó chính là con đường mà hàng hóa dược lưu thông từ nhà sản xuất tói người tiêu dùng. Nhờ có mạng lưới kênh phân phối mà khắc phục được những khác biệt về thời gian, địa điểm và quyền sở hữu giữa người sản xuất với những người tiêu dùng các hàng hóa dịch vụ Kênh phân phối đã khắc phục được những mâu thuẫn giữa chuyên môn hóa sản phẩm với sự tiêu dùng trực tiếp của khách hàng _Làm gần về không gian: Nội dung phân loại chỉ rõ cần phải giải quyết vấn đề địa lý trong quá trình phân phối phân phối trực tiếp, thị trường trung tâm và hệ thống phân phối nhiều giai đoạn được phát triển để giải quyết mâu thuẫn về địa điểm tiêu thụ sản phẩm Nội dung cơ bản để tạo sự ăn khớp về không gian dựa trên nguyên tắc tối thiểu hóa tổng số trao đổi. Đay là lý do cơ bản cho việc sử dụng phân phối nhiều giai đoạn. Sự xuất hiện các nhà phân phối chuyên môn hóa là để giảm tổng số các 3 trao đổi và tạo điều kiện vận chuyển sản phẩm với khối lương lớn ở cự ly dài nhờ đó giảm chi phí vận chuyển. Một số câu hỏi cơ bản tồn tại trong nội dung cấu trúc kênh phân phối là có phải sản sinh ra quá nhiều trung gian thì một hệ thống kênh phân phối nhiều giai đoạn sẽ làm tăng chi phí? Tất nhiên tăng các trung gian không thích hợpcó thể dẫn tới tăng trao đổi và chi phí phân phối. Sự quan tâm đến khả năng phát triển quá mức hay thiếu các trung gian thương mại là lý do cơ bản cho việc tiếp tục đánh giá lại cấu trúc kênh mà một số công ty đang áp dụng đẻ phân phối có hiệu quả Trong sự cân đối giữa lợi ích và chi phí, các trung gian trong kênh có thể được tăng thêm vì các nguyên nhân khác ngoài lợi ích kinh tế. Lý do là mỗi hệ thống phân phối đảm bảo một mức độ dịch vụ đàu ra. Những dịch vụ này bao gồm: +Nhiều loại quy mô lô hàng hay khả năng cung cấp các số lượng nhỏ. +Thời gian chờ đợi hay độ dài thời gian phân phối. +Khả năng gần người mua về không gian của hàng hóa và sự tiện lợi. +Nhiều loại sản phẩm hay tập hợp sản phẩm thích hợp nhất với mong muốn người mua. Cùng với lợi ích của mức độ dịch vụ đầu ra của kênh tăng lên, số trung gian chắc chắn sẽ tăng và các chi phí phân phối có thể tăng khi tối thiểu hóa số lượng trao đổi _Làm gần về thời gian Nhu cầu của thị trường phải được thỏa mãn trong suốt quá trình phân phối có liên quan tới sự hạn chế về thời gian. Thực tế là có sự khác biệt giữa thời gian sản phẩm được sản xuất ra và thời gian chúng được yêu cầu. Sự khác biệt về thời gian này phải được giải quyết. Vì sản xuất thường không xảy ra cùng thời gian với nhu cầu tiêu dùng sản phẩm nên cần thiết phải có dự trữ sản phẩm đảm bảo sự ăn khớp về thơi gian giuẽa sản xuất và tiêu dùng sản phẩm, đảm bảo sự thỏa man của khách hàng. 4 _Hệ thống phân phối chi phối các hoạt động của doanh ngjiệp Qua hệ thống phân phối, sản phẩm của doanh nghiệp sẽ tới được tay của người tiêu dùng cuối cùng. Hệ thống phân phối có tốt mới đảm bảo được một phần đàu ra cho doanh nghiệp. Qua hệ thống phân phối, donh nghiệp biết được nhu cầu, mong muốn của người tiêu dùng để từ đó tìm cách thỏa mãn những nhu cầu đó. Một hệ thống phân phối lớn mạn, chặt chẽ sẽ giúp cho doanh nghiệp tăng thị phần trên thị trường và sẽ giúp doanh nghiệp lấy được lòng tin từ khách hàng,từ đó nâng cao được khả năng cạnh tranh với các đối thủ. Chính vì vậy một doanh nghiệp muốn thành công thì điều không thể thiếu là phải xây dựng, thiết lập cho mình một hệ thống phân phối phù hợp. Có thể nói rằng hệ thống phân phối chính là động mạch chủ của doanh nghiệp nói riêng và của toàn nền kinh tế nói chung. 3.Chức năng của hệ thống phân phối: Hệ thống phân phối là con đường mà hàng hóa được lưu thông từ người sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng. Nhờ nó mà khắc phục được những ngăn cách về thời gian, địa điểm và quyền sở hữu giữa hàng hóa và dịch vụ với những người muốn sử dụng chúng. Chính vì vậy mà nó có các chức năng cơ bản sau: + Nghiên cứu thu thâp thông tin cần thiết để lập kế hoạch phân phối và tạo thuận lợi cho việc trao đổi với người mua. + Kích thích tiêu thụ,soạn thảo và truyền bá những thông tin về hàng hóa, sản phẩm. + Thiết lập các mối liên hệ, tạo dựng và duy trì mối liên hệ với những người mua tiềm ẩn. + Hoàn thiện hàng hóa, làm cho hàng hóa đáp ứng những yêu cầu của người mua. Việc này liên quan đến các dạng hoạt động như sản xuất, phân loại, lắp ráp và đóng gói. 5 + Tiến hành thương lượng, những việc thỏa thuận với nhau về giá cả và những điều kiện khác để thực hiện bước tiếp theo là chuyển giao quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng. + Tổ chức lưu thông hàng hóa, vận chuyển, bảo quản và dự trữ hàng hóa. + Đảm bảo kinh phí, tìm kiếm và sử dụng nguồn vốn để bù đắp cho các chi phí hoạt động của kênh phân phối. + Chấp nhận rủi ro gánh chịu trách nhiệm về hoạt động của kênh Vấn đề đặt ra là phải phân chia hợp lý các chức năng trên giữa các thành viên trong kênh phân phối. Nguyên tắc để phân chia các chức năng là chuyên môn hóa và phân công lao động. Vấn đề đặt ra cho các nhà sản xuất là sẽ phải chọn ra cho mình một kênh phân phối phù hợp nhất với ngành nghề, mặt hàng kinh doanh và thị tr dun ường. của mình. II Nội DUNG CƠ BẢN CỦA VIỆC NGHIÊN CỨU HỆ THỐNG PHÂN PHỐI 1.Cấu trúc kênh phân phối: -Chiều dài kênh:chiều dài của kênh phân phối được xác định bằng số cấp độ trung gian có mặt trong kênh. Một kênh phân phối được gọi là kênh dài nếu có nhiều cấp độ trung gian trong kênh. Ở đây ta chỉ xét kênh phân phối cho hàng hóa và dịch vụ tiêu dùng cá nhân. Còn kênh phân phối cho hàng hóa và dịch vụ công nghiệp ta không xét tới. Trong kênh phân phối cho hàng hóa và dịch vụ tiêu dùng cá nhân có: + Kênh trực tiếp:người sản xuất bán trực tiếp sản phẩmcủa mình cho người tiêu dùng cuối cùng. Do không có trung gian trong kênh trực tiếp nên người sản xuất phải thực hiện tổng các chức năng kênh. Họ sử dụng marketing trực tiếp để khai thác người mua. Marketing trực tiếp bao gồm bán hàng qua thư, đặt hàng qua thư,bán qua catalog… + Kênh gián tiếp: 6 Kênh một cấp: có thêm nhà bán lẻ thường được sử dụng khi nhà bán lẻ có quy mô lớn có thể mua khối lượng lớn từ nhà sản xuất hoặc khi chi phí lưu kho là quá đắt nếu phải sử dụng nhà bán buôn. • Kênh hai cấp: trong kênh có thêm nhà bán buôn. Đây là kênh được sử dụng phổ biến cho các loại hàng hóa giá trị đơn vị thấp, chi phí thấp được mua thường xuyên bởi người tiêu dùng như bánh kẹo, tạp chí… • Kênh ba cấp: được sử dụng khi có nhiều nhà sản xuất nhỏ và nhiều nhà bán lẻ nhỏ, một đại lý được sử dụng để giúp phối hợp cung cấp sản phẩm với khối lựợng lớn. -Bề rộng của kênh phân phối: Để đạt được sự bao phủ thị trường tốt nhất, doanh nghiệp phải quyết định số lượng các trung gian ở mỗi cấp độ phân phối. Doanh nghiệp phải lựa chọn giữa nhiều phương thức phân phối khác nhau mà mỗi phương thức có số lượng trung gian thương mại khác nhau. Có ba phương thức phân phối là: phân phối rộng rãi, phân phối chọn lọc và phân phối duy nhất. +Phân phối rộng rãi:doanh nghiệp bán sản phẩm qua nhiều trung gian thương mại ở mỗi cấp độ phân phối. Trong trường hợp này doanh nghiệp cố gắng đưa sản phẩm dịch vụ của nó tới càng nhiều người bán lẻ càng tốt. Phân phối rộng rãi thường được sử dụng cho các sản phẩm và dịch vụ thông dụng. + Phân phối duy nhất: là phương thức phân phối ngược với phân phối rộng rãi, trên mỗi khu vực thị trường, doanh nghiệp chỉ bán sản phẩm qua một trung gian thương mại duy nhất. Ví dụ doanh nghiệp chỉ bán sản phẩm qua một người bán lẻ duy nhất ở một khu vực địa lý cụ thể. Việc này thường đi đôi với bán hàng độc quyền, nghĩa là người sản xuất yêu cầu các nhà buôn của mình không bán mặt hàng cạnh tranh. Kiểu phân phối duy nhất này thường gặp trong các ngành như xe hơi thiết bị. Qua việc giao độc quyền phân phối nhà sản xuất mong muốn 7 người bán sẽ tích cực hơn, đồng thời dễ dàng kiểm soát chính sách của người trung gian về việc định giá bán, tín dụng quảng cáo và các dịch vụ khác. + Phân phổi trọn lọc nằm giữa phân phối rộng rãi và phân phối độc quyền nghĩa là doanh nghiệp bán sản phẩm qua một số trung gian thương mại được chọn lọc theo những tiêu chuẩn nhất định ở mỗi cấp độ phân phối, ví dụ doanh nghiệp tìm kiếm chọn lọc một số người bán lẻ nhất định bán sản phẩm của họ ở một thị trường cụ thể. Đây là hình thức phân phối phổ biến thường dùng cho các loại hàng mua có suy nghĩ và cho các doanh nghiệp đang tìm cách thu hút trung gian thương mại. Nhà sản xuất có thể tập trung nỗ lực, mở quan hệ làm ăn tốt đẹp với các trung gian chọn lọc nếu đạt đựợc quy mô thị trường thích hợp và tiết kiệm chi phí phân phối. 2. Lý do lựa chọn kênh phân phối của hệ thông phân phối trong doanh nghiệp Vấn đề quan trọng đặt ra đối với người quản lý là phải lựa chọn được kênh phân phối cho hệ thống phân phối thích hợp cho sản phẩm của mình. Những căn cứ chung để lựa chọn kênh phân phối tối ưu cho sản phẩm là : - Đó là mục tiêu của kênh phân phối. Mục tiêu của kênh phân phối sẽ định rõ doanh nghiệp muốn vươn tới thị trường nào? Mục tiêu nào? Những mục tiêu khác nhau đòi hỏi sự phân phối khác nhau cả về cấu trúc hình thức lẫn quản lý. Những mục tiêu có thể là mức dịch vụ khách hàng phạm vi bao phủ thị trường v.v… Đặc điểm của khách hàng mục tiêu. Đây cũng là yếu tố quan trọng ảnh hưởng tới hệ thống phân phối của doanh nghiệp. Những yếu tố quan trọng cần xem xét về đặc điểm của khách hàng là quy mô, cơ cấu, mật độ và hành vi khách hàng. Khách hàng càng ở phân tán về địa lý thì đòi hỏi doanh nghiệp phải có kênh phân phối dài. Nếu khachs hàng mua thường xuyên từng lượng nhỏ thì kênh 8 phân phối cũng phải dài. Mật độ khách hàng trên đơn vị diện tích càng cao nên sử dụng kênh phân phối trực tiếp. _Đặc điểm của sản phẩm: Một yếu tố khác chi phối đến việc lựa chọn kênh đó là đặc điểm của sản phẩm. Những sản phẩm dễ hư hỏng, thời gian từ sản xuất đến tiêu dùng ngắn, cần kênh trực tiếp, Sản phẩm cồng kềnh, nặng nề thì sử dụng kênh phân phối ngắn là thích hợp vì sẽ giảm được tối đa số lần vận chuyển và bốc dỡ _Đặc điểm của trung gian thương mại: các trung gian thương mại sẽ tham gia vào kênh phân phối và có vai trò quan trọng. Các trung gian thương mại có khả năng khác nhau trong việc thực hiện quảng cáo ,lưu kho, khai thác khách hàng và cung cấp tín dụng…Vì vậy doanh nghiệp phải phân tích để lựa chọn loại trung gian thích hợp cho kênh phân phối của mình. _Hệ thống phân phối của đối thủ cạnh tranh: Việc lựa chọn kênh phân phối cũng chịu ảnh hưởng bởi hệ thống phân phối của đối thủ cạnh tranh. Doanh nghiệp phải lựa chọn kênh phân phối có thể mang lại lợi thế cạnh tranh so với đối thủ như tạo ra điểm khác biệt, lợi thé về không gian, địa hình,…Nhìn chung cạnh tranh càng mạnh thì đòi hỏi doanh nghiệp càng phải có hệ thống phân phối hiệu quả và hợp lý, _Đặc điểm chính của doanh nghiệp: Quy mô của doanh nghiệp sẽ quyết định quy mô thị trường và khả năng tìm được các trung gian thương mại thích hợp. Nguồn lực của doanh nghiệp sẽ quyết định là doanh nghiệp có thể thự hiện các chức năng phân phối nào và phải nhường cho trung gian thương mại những chức năng nào. Nguồn lực của doanh nghiệp là nguồn lực về con người , tài chính… -Yêu cầu về mức độ bao phủ thị trường: Do có đặc tính của sản phẩm, môi trường kinh doanh ảnh hưởng đến bán hàng, nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng tiềm năng mà yêu cầu về mức độ bao phủ thịi trường trong phân phối sản phẩm 9 sẽ thay đổi. Sự bao phủ thị trường của hệ thống phân phối được xem như một bảng biến thiên từ phân phối rộng rãi tới phân phối đặc quyền. _Yêu cầu về mức độ điều khiển kênh phân phối trong hệ thống phân phối: Trong khi lựa chọn kênh phân phối, doanh nghiệp phải dựa trên yêu cầu về mức độ điều khiển kênh mong muốn. Mức độ điều khiển kênh tỷ lệ thuận với yính trực tiếp của kênh. Khi sử dụng kênh gián tiếp, nhà sản xuất phải từ bỏ một số yêu càu điều khiển việc tiêu thụ sản phẩm của mình trên thị trường, _Quy mô của tổng chi phí phân phối: Khi lựa chọn kênh phải tính đến tổng chi phí phân phối của cả hệ thống kênh, bởi vì đây là một hệ thống tổng thể phụ thuộc vào nhau. Mục tiêu của doanh nghiệp là phải tối ưu hóa hoạt động của cả hệ thống. Doanh nghiệp phải lựa chọn kênh phân phối có tổng chi phân phối thấp nhất Cuối cùng là mức độ linh hoạt của kênh, thị trường luôn thay đổi và biến động nhanh chóng, nên kênh phân phôi cũng phải linh hoạt để phù hợp với yêu cầu của thị trường III.CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI HỆ THỐNG PHÂN PHỐI CỦA TRUNG NGUYÊN _G7 MART:. 1 Việt Nam ra nhập WTO. Việt Nam ra nhập WTO đã được hơn một năm, và trong năm qua nền kinh tế của đất nước đã có những thay đổi và biến chuyển rõ rệt. Những thành tựu đạt được và những hạn chế rút ra là bài học cho nền kinh tế Việt Nam trng những giai đoạn tiếp theo. Một đặc quyền cho các nước khi ra nhập WTO là sự bình đẳng trong sân chơi về luật. Và trong thời gian tới là đầu năm 2009, Việt Nam sẽ chính thức mở cửa thị trường bán lẻ, cho phép các nhà đầu tư nươc ngoài vào hoạt động dưới hình thức 100% vốn nước ngoài.Khi đó các nhà đầu tư nước ngoài sẽ đầu tư vào Việt Nam rất nhiều vì theo thống kê, ở Việt Nam mức chi tiêu cho các hoạt động tiêu 10 [...]... Năm 2005, doanh số bán lẻ tại Việt Nam là 21 tỷ USD, năm 2006 đạt mức 36 tỷ USD và đến năm 2010 dự kiến sẽ đạt trên 50 tỷ USD Thị trường Việt Nam được đánh giá là hấp dẫn thứ 3 trên thế giới và được xếp thứ 8 trong số 30 thị trương bán lẻ phát triển nhanh nhất toàn cầu theo đánh giá của công ty tư vấn AT Kearney_một trong những công ty lập ra chỉ số phát triển bán lẻ toàn cầu GRDI Trong khi đó hệ thống... nhận di n, huấn luyện phương thức bán hàng hiện đại, cung cấp giải pháp chuẩn hóa trong trưng bày hàng , hệ thống quản lý bán lẻ, hệ thống bảng hiệu quảng cáo, đầu tư tài chính , huấn luyện kỹ năng và cung cấp các giải pháp bán hàng chuyên nghiệp, áp dụng các giải pháp phần mềm, giải pháp IT trong quản lý hàng hóa…G7 sẽ giúp tăng thêm sức mạnh cũnh như hiện đại hóa dần dần một phần hệ thống bán lẻ... chuỗi cửa hàng chỉ qua một nấc trung gian là hoàn toàn phù hợp với chính sách Và gần đây nhất Bộ Thương Mại đã trình chính phủ về “ Đề án phát triển thị trường trong nước giai đoạn 2006_2010 và định hướng tới năm 2015_2020” trong đó có mục tiêu cụ thể về hệ thống phân phối Đề án đã đưa ra hai định hướng quan trọng + Thứ nhất là xây dựng các nhà phân phối gắn với địa bàn cụ thể và xây dựng các nhà phân... Nam sẽ chính thức mở cửa thị trường bán lẻ Theo ông Rik Mekkelholt_trưởng phòng phụ trách tư vấn kinh doanh bán lẻ của công ty CBRE Việt Nam, cho biết hiện có ít nhất ba tập đoàn bán lẻ hàng đầu thế giới là TESCO của Anh, WAL_MART của Mỹ và CARREFOUR của Pháp đang sẵn sàng tham gia thị trường khi Việt Nam chính thức mở cửa Ông Mekkelholt còn cho biết, nhiều dự án phát triển bất động sản lớn tại TP... truyền thống _Mặt hàng kinh doanh: Thực phẩm ngọt , thực phẩm mặn , hóa mỹ phẩm , rựợi bia , nước giải khát, thuốc lá , thuốc tây, báo chí, thẻ điện thoại di động , dichj vụ thanh toán hóa đơn , máy ATM ,… _Hợp sức với nhà sản xuất nhằm thống nhất giá bán tại tất cả các cửa hàng của G7 Mart trên cả nước 17 _Xây dựng các khu trung tâm thưong mại Việt Nam tại nước ngoài mang tên : “ Viettown “ để đem sản... phương thức bán hàng hiện đại, cung cấp giải pháp chuẩn hóa trong trưng bày hàng, hệ thống quản lý bán lẻ, hệ thống bảng hiệu quảng cáo… Sự phối hợp nạy mang lại một hệ thống phân phối bán lẻ hiện đại và khổng lồ mang thương hiệu G7Mart Ngành hàng kinh doanh của G7Mart hiện nay là: thực phẩm ngọt, thực phẩm mặn, hóa mỹ phẩm, rượu bia, nước giải khát, thuốc lá, thuốc tây, báo chí, thẻ điện thoại di động,... Trong đầu năm 2009 theo cam kết ra nhập WTO Việt Nam sẽ chính thức mở cửa thị trường bán lẻ , khi đó các “ đại gia” trên thế giới sẽ đầu tư vào Việt Nam Việc mất thị trường bán lẻ là điều khó tránh khỏi vì ở nước ta chưa có một doanh nghiệp nào đủ mạnh để đứng ra liên kết thị trường, Sự ra đời của G7Mart vào thời di m này được xem như là giải pháp cho thị trường Việt Nam hiện nay Đây là một hành động... hiện nay trên thị trường Việt Nam là rất hiếm Vậy là hiện nay vấn đề mà G7Mart đang phải đối mặt là sức ép từ nhà cung ứng Hiện nay mới chỉ có khoảng 200 nhà sản xuất hợp tác với G7Mart, sức ép từ các đối thủ cạnh tranh nhất là khi Việt Nam mở cửa thị trường bán lẻ KHó khăn trong quản lý, vấn đề về nguồn nhân lực, người tiêu dùng 4 Đánh giá chung về hệ thống phân phối G7Mart hiện nay _Ưu thế: Nhận... đại này, đại bộ phận các siêu thị vẫn là quy mô nhỏ, chưa xuất hiện loại mô hình đại siêu thị Điều này dẫn tới một hệ quả tất yếu là tỷ trọng doanh số bán lẻ qua hệ thống siêu thị chiếm rất thấp, chỉ khoảng 15% tổng doanh số bán lẻ cả nước Trong dịch vụ bán buôn, loại hình doanh nghiệp chuyên làm nhiệm vụ phân phối xuất hiện chưa nhiều, nếu có thì quy mô chưa lớn và chưa làm tốt vai trò định hướng cho... hợp tác nên khả năng thành công là rất cao G7Mart không thu lời trên từng sản phẩm bán ra mà hưởng phần trăm chiết khấu từ nhà sản xuẩt trên doanh số bán hàng G7Mart đã chọn cách đầu tư len lỏi , điều mà các công ty nước ngoài vào thị trường Việt Nam không len lỏi được Các cửa hàng tạp hóa, chợ truyền thống hiện nay đều hình thành tự nhiên, xuất phát từ nhu cầu của dân cư trong khu vực 20 Bám vào hệ . phát triển ở Việt Nam nên phạm vi nghiên cứu của đề án là thị trường trong nước. Do thời gian có hạn và thiếu kinh nghiệm thực tế nên đề án không tránh khỏi những sai sót. Em rât mong các thầy cô. Marketing trực tiếp bao gồm bán hàng qua thư, đặt hàng qua thư,bán qua catalog… + Kênh gián tiếp: 6 Kênh một cấp: có thêm nhà bán lẻ thường được sử dụng khi nhà bán lẻ có quy mô lớn có thể mua. nghiệp chỉ bán sản phẩm qua một trung gian thương mại duy nhất. Ví dụ doanh nghiệp chỉ bán sản phẩm qua một người bán lẻ duy nhất ở một khu vực địa lý cụ thể. Việc này thường đi đôi với bán hàng độc