Xây dựng chương trình quảng cáo để phát triển dòng sản phẩm E-series của Nokia ở thị trường Việt Nam

Tài liệu tham khảo Xây dựng chương trình quảng cáo để phát triển dòng sản phẩm E-series của Nokia ở thị trường Việt Nam

Lời mở đầu

Ngày nay quảng cáo đã trở thành một phần không thể thiếu trong kếhoạch phát triển sản phẩm của các doanh nghiệp ở Việt Nam và trên thếgiới, tất nhiên Nokia cũng không nằm ngoài xu thế đó Trên thị trờng điệnthoại thế giới, Nokia đã nắm giữ ngôi vị số một trong rất nhiều năm qua Để

có đợc thành công đó Nokia không chỉ nhờ vào sự phát triển không ngừngcủa những sản phẩm mà còn nhờ vào những chơng trình quảng cáo mạnh

mẽ, rầm rộ để không ngừng xâm chiếm những thị trờng mới Trên thị trờngViệt Nam, Nokia đã rất thành công với chơng trình quảng cáo những chiếc

điện thoại truyền thông đa phơng tiện N-series, tuy nhiên với dòng điệnthoại E-series thì Nokia vẫn gặp nhiều khó khăn, và cha có những chơngtrình quảng cáo mạnh mẽ và hợp lí

Từ đó đề án “Xây dựng chơng trình quảng cáo để phát triển dòng sản phẩm E-series của Nokia ở thị trờng Việt Nam” đợc ra đời nhằm phân

tích sâu hơn quá trình xây dựng một chơng trình quảng cáo trên cơ sở líthuyết Từ cơ sở lí thuyết đó em sẽ áp dụng vào thực tiễn để xây dựng ch-

ơng trình quảng cáo cho dòng sản phẩm E-series của Nokia để phát triểnsản phẩm đó trên thị trờng Việt Nam

Phần 1 của đề án là cơ sở lí thuyết để xây dựng một chơng trình

quảng cáo có hiệu quả Đây là những bớc cơ bản và là nền tảng để xây dựngmột chơng trình quảng cáo thành công

Phần 2 của đề án là giới thiệu về sản phẩm E-series và áp dụng lí

thuyết đó vào thc tiễn để xây dựng một chơng trình quảng cáo cho dòng sảnphẩm E-series để phát triển sản phẩm này trên thị trờng Việt Nam

Trong khi thực hiện đề án chắc chắn có nhiều sai sót, em rất mong

đợc sự giúp đỡ và góp ý để em có thể làm tốt hơn.Em xin cảm ơn thầy giáo

Hồ Chí Dũng (khoa Marketing-Đại học Kinh Tế Quốc Dân) đã ủng hộ và

giúp em đỡ em rất nhiều trong việc hoàn thành đề án này

Nội dung

I Lí thuyết

Quảng cáo là một trong 5 công cụ chủ yếu để hớng thông tin vàongời mua và công chúng mục tiêu, đó là: quảng cáo, kích thích tiêu thụ,marketing trực tiếp, PR và bán hàng trực tiếp Quảng cáo đợc định

nghĩa là mọi hình thức trình bày gián tiếp và khuếch tr ơng ý tởng, hànghoá hay dịch vụ đợc ngời bảo trợ trả tiền.

Mặc dù quảng cáo có lịch sử phát triển từ rất lâu đời nh ng mớichỉ thực sự phát triển mạnh mẽ vào thế kỉ 20, khi mà những ph ơng tiệntruyền thông ra đời và không ngừng phát triển Trên các ph ơng tiệnthông tin đại chúng, ở bất kì đâu hay bất cứ lúc nào chúng ta cũng đềubắt gặp các chơng trình quảng cáo Tuy nhiên quảng cáo quá nhiều trêncác phơng tiện truyền thông khiến cho thông tin đến với công chúng bịnhiễu, làm giảm đáng kể tác dụng của quảng cáo Do đó để có thể thuhút đợc sự chú ý của công chúng đến sản phẩm, dịch vụ của mình thìcác công ty phải có những chơng trình quảng cáo thật hiệu quả, tạo đợc

ấn tợng với ngời tiêu dùng

Khi xây dựng chơng trình quảng cáo ngời làm marketing luônluôn phải bắt đầu từ việc nghiên cứu phát hiện thị trờng và động cơ củangời mua Sau đó họ cần thông qua 5 quyết định quan trọng đ ợc gọi là5M:

- Mục tiêu của quảng cáo là gì? (mission)

- Có thể chi bao nhiêu tiền? (money)

- Cần phải gửi thông điệp đi nh thế nào? (message)

- Cần sử dụng phơng tiện truyền thông nào? (media)

- Cần đánh giá kết quả nh thế nào? (measurement)

1.Xác định mục tiêu quảng cáo :

Đây là bớc đầu tiên trong quá trình xây dựng chơng trình quảngcáo Những mục tiêu này phải đợc bắt nguồn từ từ những quyết định tr-

ớc đó về thị trờng mục tiêu, vị trí trên thị trờng và marketing-mix.Chúng ta có thể phân loại mục tiêu của quảng cáo theo mục đích của nólà: thông tin, thuyết phục, nhắc nhở

Để có thể lựa chọn đúng mục tiêu của quảng cáo chúng ta cầndựa vào kết quả phân tích tình hình marketing hiện tại

Quảng cáo thông tin chủ yếu đợc sử dụng trong giai đoạn tungsản phẩm mới ra thị trờng Thông tin đợc đa ra thờng là giới thiệu vềsản phẩm mới, công dụng của sản phẩm mới, thông báo về những thay

đổi của giá, tạo dựng hình ảnh…Ví dụ giới thiệu xe ô tô mới, giá rẻ củaTrung Quốc xâm nhập vào thị trờng Việt Nam.

Quảng cáo thuyết phục quan trọng nhất trong giai đoạn cạnhtranh, vào giai đoạn này mục tiêu của là công ty cố gắng tạo ra nhu cầu

đối với một nhãn hiệu nào đó Hầu hết các quảng cáo trên thị tr ờng đềuthuộc loại này quảng cáo thuyết phục thờng hớng tới việc hình thành sự

a thích nhãn hiệu, khuyến khích chuyển sang nhãn hiệu của mình, thaydổi nhận thức của khách hàng, thuyết phục ngời mua mua sản phẩm củamình…Ví dụ quảng cáo hạt nêm Knorr bằng cách dùng những bà nộitrợ giỏi giang để thuyết phục ngời mua rằng hạt nêm Knorr rất ngon và

đợc sủ dụng nh một bí quyết thành công trong các bữa ăn Nhằm thuyếtphục khách hàng chúng ta cũng có thể dùng quảng cáo so sánh, bằngcách so sánh sản phẩm của mình với sản phẩm của công ti khác để chokhách hàng thấy đợc tính u việt của sản phẩm Quảng cáo so sánh máyhút bụi nhỏ với nhiều công dụng với chiếc máy hút bụi to hơn mà ítcông dụng hơn

Quảng cáo nhắc nhở là vô cùng quan trọng đối với những sảnphẩm mạnh Quảng cáo nhắc nhở ngời mua sự cần thiết của sản phẩm

đối với họ, những nơi có thể mua sản phẩm, duy trì mức độ biết đến sảnphẩm cao Quảng cáo bia Tiger, chỉ với chiếc nắp chai nhảy lên mànhình đã đủ khiến cho ngời xem ý thức đợc sự tồn tại của bia Tiger vànhắc nhỏ ngời mua mua nó, trong quảng cáo của mình Nokia chỉ vớidòng chữ Nokia và slogan “Connecting People” cũng đủ để nhắc nhởngời xem quan tâm tới sản phẩm của hãng

Trong quá trình xây dựng mục tiêu quảng cáo chúng ta cần phảixác định đợc đối tợng mục tiêu của quảng cáo.Cần chỉ ra rõ ai là ng ời

mà chúng ta muốn gửi thông điệp cho Qua đó chúng ta mới có thể thiết

kế đợc thông điệp phù hợp và lựa chọn phơng tiện truyền thông hợp lí

Ví dụ nh quảng cáo cho tầng lớp trung niên tuổi từ 30-50 về các loạikem giúp hồi phuc sắc tố da trên tạp chí Phụ nữ là phù hợp nhất, nhữngsản phẩm cho tuổi teen thì đợc quảng cáo rộng rãi trên báo Hoa học trò,

…

Sau khi xác định đối tợng mục tiêu, chúng ta cần trả lời câu hỏichúng ta muốn có mức độ mong muốn nh thế nào? Tức là sự nhận thức

của khách hàng là bao nhiêu khách hàng ghi nhớ đ ợc bao nhiêu phầntrăm thông tin mà chúng ta muốn truyền tải, khách hàng biết đ ợc nhữnggì về sản phẩm mới của công ty,…

Các mục tiêu chúng ta đề ra đều phải mang tính khả thi và phải

có một thời gian cụ thể để có thể xác định đ ợc ảnh hởng của quảng cáotới khách hàng mục tiêu, thời gian ma họ sẽ biểu lộ ra nhũng ảnh h ởngnày Chúng ta truyền thông tin tới đối tợng mục tiêu, phải có thời gian

để thông điệp tạo ra tác động và ảnh hởng tới công chúng, sau đó họ sẽbiểu lộ ra ảnh hởng Thành công không phải trong một thời gian ngắn

mà phải trong một quá trình, có khi thành công của chiến dịch quảngcáo còn nhờ vào quảng cáo từ trớc đó Vì vậy yếu tố thời gian đợc đavào mục tiêu giúp cho chơng trình quảng cáo cụ thể hơn và còn thể hiện

đợc thời điểm hợp lí để tiếp tục các kế hoạch sau đó

2 Quyết định ngân sách của quảng cáo:

Công ty luôn muốn đa ra đúng số tiền cần thiết cho quảng cáonhng làm thế nào để biết bao nhiêu là đủ thì rất khó Nếu công ty chiquá ít cho quảng cáo làm kết quả không đáng kể thì sẽ sinh ra lãng phí,tiền bỏ ra mà không có hiệu quả Còn nếu công ty chi quá nhiều choquảng cáo thì số tiền d đó có thể đợc sử dụng vào mục đích khác

Để xác định chúng ta phải đa ra 2 câu hỏi liên quan tới ngân quĩdành cho quảng cáo:

+ Chúng ta nên chi bao nhiêu tiền cho hoạt động quảng cáo?+ Làm thế nào để phân chia số tiền này cho các hoạt động quảngcáo khác nhau

Có nhiều phơng pháp để xác định ngân sách nh: phong pháp căn

cứ vào khả năng; tỉ lệ phần trăm doanh số bán; cân bằng cạnh tranh; căn

cứ vào mục tiêu, nhiệm vụ Phơng pháp căn cứ vào mục tiêu và nhiệm

vụ hiện nay đang đợc sử dụng rộng rãi nhất và có lẽ là hợp lí hơn cả vì

nó đòi hỏi ngời quảng cáo xác định rõ những mục tiêu cụ thể để có thể

dự tính chi phí cho chính xác nhất Phơng pháp này có điểm là phải chỉ

rõ ràng mục tiêu cần đạt đợc, và nó cung cấp thông tin phản hồi rất cóích cho việc hoạch định ngân sách cho quảng cáo Tuy nhiên ph ơngpháp này áp dụng rất khó khăn Để áp dụng ph ơng pháp này hiệu quả

phải hiểu rõ mối quan hệ mục tiêu và hoạt động t ơng ứng, đôi khi tốnkém.

Về mặt khái niệm thì phơng pháp này cần phải thiết lập các mụctiêu cụ thể, sau đó ban quản trị sẽ xác định các công việc cần phải thựchiện, và ngân sánh quảng cáo sẽ đợc tính dựa trên chi phí thực hiện cáccông việc này

Đây là những yếu tố cụ thể cần xem xét khi xác định ngân sách:

Giai đoạn chu kì sống của sản phẩm: những sản phẩm mới th ờng đợc nhận ngân sách lớn cho quảng cáo còn những sản phẩm đã

-đứng vững trên thị trờng thì đợc ít hơn, tỉ lệ với doanh số bán

- Tần suất quảng cáo: số lần lặp lại để đ a thông điệp tới ngời tiêudùng

- Khả năng thay thế của sản phẩm: những nhãn hiệu thông th ờng

có khả năng thay thế cao cần đợc quảng cáo mạnh mẽ để tạo ra sự khácbiệt đối với ngời tiêu dùng

Giáo s John Little đã đa ra một phơng pháp khống chế thích nghi

để xác định ngân sách quảng cáo: giả sử công ty đã xác ffịnh mức chiphí quảng cáo, họ chi mức đó trên tất cả các thị tr ờng ngoại trừ tập hựpgồm 2n thị trờng Trên n thị trờng công t chi thấp hơn mức đã định, nthị trờng kia thì cao hơn Mức tiêu thụ trung bình trên thị tr ờng có mứcquảng cáo khác nhau có thể giúp ta có đ ợc mức chi phí cho ki quảngcáo tiếp theo

3 Quyết định thông điệp quảng cáo ;

Khi xây dựng chơng trình quảng cáo quan trọng nhất là phải cónhững thông điệp quảng cáo sáng tạo.Và muốn xây dựng thông điệp

quảng cáo sáng tạo thì cần phải trải qua 3 bớc: hình thành thông điệp,

đánh giá và lựa chọn thông điệp, thực hiện thông điệp

3.1 Hình thành thông điệp:

Xây dựng một thông điệp chúng ta cần xem xét 3 yếu tố chínhlà: đối tợng mục tiêu, sản phẩm hay dịch vụ quảng cáo và định vị cạnhtranh

a Đối tợng mục tiêu:

Đối với bất kì thông điệp quảng cáo nào thì đối t ợng quảng cáo

là 1 nhóm ngời mà doanh nghiệp muốn hớng đến Ngời xây dựng thông

điệp cần phải nắm đợc cơ bản về lối sống, tuổi, nghề nghiệp,các yếu tố

Một số sản phẩm có nhng đặc trng rõ rệt do đó quảng cáo phảilàm nổi bật đợc đặc trng đó của sản phẩm, thông điệp nên đợc hìnhthành từ các đặc tính đó Để Làm đợc điều này thì chúng ta cần có sựhiểu biết rõ về sản phẩm

c Môi trờng Cạnh tranh

Hàng ngày chúng ta đều phải gặp rất nhiều các ch ơng trìnhquảng cáo nên không thể nhớ đợc hết các quảng cáo đó Vì vậy quảngcáo phải thật nổi bật để có thể lu giữ lại trong tâm trí khách hàng.Thông điệp phải thể hiện đợc tính u việt của sản phẩm để có thể cho đốitợng thấy đợc giá trị mà sản phẩm đó đem lại

3.2 Đánh giá và lựa chọn thông điệp:

Ngời làm quảng cáo cần chọn lựa và đánh giá các ph ơng án đểtạo ra đợc thông điệp độc đáo và sáng tạo nhất Để đánh giá thông điệpcần dựa vào tính chất phù hợp với mong muốn, tính độc đáo và tínhtrung thực.Thông điệp cần phải nói về điều gì đó mà ng ời mua đangquan tâm, cùng với nó là phải nêu đợc sự khác biệt trong sản phẩm vàphải trung thực (có bằng chứng)

Có càng nhiều thông điệp quảng cáo thì càng chọn đợc nhiều

ph-ơng án lựa chọn thông điệp hay Ngời quảng cáo cần thử nghiệm trớccác phơng án để xác định đợc phong án nào là tối u và đem lại hiệu quảcao nhất

3.3 Thực hiện thông điệp:

Một thông điệp hay cần phải có cách truyền đạt hay để có thểphát huy đợc hết nội dung muốn truyền tải Theo một số nhà nghiên cứthì hình ảnh, tiêu đề, bài viết có mức độ quan trọng theo thứ tự lần l ợt

nh vậy Chúng ta sẽ nhìn hình ảnh đầu tiên sau đó tới tiêu đề và cuốicùng sẽ là nội dung bài viết Vì ít ngời đọc phần bài viết nên phần hình

ảnh và tiêu đề phải thật bắt mắt và gây đợc sự chú ý của khách hàng Cónhiều các để trình bày thông điệp nh:

+ Cảnh sinh hoạt: một hay nhiều ngời đang sử dụng sản phẩmtrong khung cảnh quen thuộc Ví dụ cả nhà ăn cơm dùng n ớc mắm củaKnorr

+ Lối sống: Nhấn mạnh sự hài hoà của sản phẩm với một lốisống nào đó Ví dụ: quảng cáo xe máy Exiter 135cc dành cho nhũngthanh niên thích thể thao và tốc độ

+ Cảnh thơ mộng: sản phẩm hay công dụng của nó đợc thể hiệntrong cảnh thơ mộng Ví dụ quảng cáo dầu gội đầu, sữa tắm với khungcảnh vờn hoa để khẳng định mùi hơng của sản phẩm

+ Tâm trạng hay hình ảnh: Thể hiện sản phẩm trong một khungcảnh gợi lên sự tơi đẹp hay tình yêu, sự thanh bình, yên ả Không nói gì

về sản phẩm mà để ngời xem tự cảm nhận

+ Âm nhạc: Sử dụng nhạc làm quảng cáo nh quảng cáo sữa IZZIhay quảng cáo về dự án môi trờng với bài hát “3R”

+ Nhân vật biểu tợng: Sáng tác một nhân vật, nhân cách hoá sảnphẩm Ví dụ chàng cao bồi nổi tiếng của thuốc lá Malboro.

+ Trình độ kĩ thuật: thể hiện trình độ kĩ thuật của công ty trongsản phẩm nào đó Ví dụ quảng cáo cơ sở sản xuất thuốc của công ty BảoLong

+ Bằng chứng khoa học: Đa ra bằng chứng khoa học hay các kếtquả thăm dò Ví dụ quảng cáo kem đánh răng đ ợc sự chứng nhận củabác sĩ, quảng cáo dầu ăn với lời khuyên của bác sĩ dinh d ỡng

+ Bằng chứng thử nghiệm: dẫn ra một nguồn thông tin tán th ởngsản phẩm.Ví dụ nh quảng cáo dầu ăn có sự nhận xét của chuyên giadinh dỡng

Sử dụng những nhân vật nổi tiếng để quảng cáo cho sản phẩmcủa mình là một chiến lợc rất hữ hiệu Những nhân vật nổi tiếng sẽ thuhút sự chú ý của khách hàng Hãng thể thao Nike đã rất thành côngtrong việc sử dụng hình ảnh của cầu thủ bang rổ nổi tiếng M.Jordan, họ

đã bán đợc 220 triệu USD với đồ chơi bang rổ “Ari Jordan” Hãng Pepsi

đã sử dụng hình ảnh Cầu thủ bóng đá David Beckham rất nhiều trongcác quảng cáo của mình…

Không chỉ cần có hình ảnh độc đáo mà quảng cáo cần có nhữngtiêu đề dễ nhớ và bài viết thu hút ngời đọc Lời lẽ cần phải xúc tích vàthật ấn tợng Ví dụ nh của KFC “Vị ngon trên từng ngón tay”, Biti’s đãgây đợc ấn tợng sâu sắc trong lòng ngời xem với câu “Nâng niu bànchân Việt”

Dới đây là 6 kiểu tiêu đề cơ bản:

h-sự chú ý của khách hàng đối với quảng cáo, quảng cáo với màu sắc đadạng sẽ đẹp hơn và thu hút hơn quảng cáo đen trắng Tất nhiên nhữngquảng cáo lớn hơn và màu sắc đẹp hơn sẽ có chi phí nhiều hơn, ngờilàm quảng cáo cần phải tính toán và cân nhắc kĩ l ỡng khi da ra quyết

định

*Một số vấn đề trong sử dụng quảng cáo:

Để tránh tình trạng lạm dụng trong quảng cáo, những ng ời hoạch

định chính sách đã xây dựng những đạo luật và những qui định cơ bảnnhằm quản lí việc quảng cáo

Cấm việc quảng cáo nhập nhằng, gian dối, không đ ợc đa ranhững khẳng định không trung thực để đánh lừa khách hàng Ví dụquảng cáo trà uống giảm béo và chữa đợc bách bệnh, chỉ cần uống nớctăng lực mà vẫn có sức khoẻ nhờ uống thuốc tăng lực Không đ ợc quảngcáo gây khả năng nhầm lẫn cho khách hàng nh quảng cáo bánh mì giảmbéo chỉ vì lát bánh mỏng hơn nên ít calo hơn

Ngời bán phải tránh lối quảng cáo nhử mồi khách hàng Ví dụ

nh quảng cáo bán sản phẩm rẻ hơn giá bình thơng nhng khi khách hàng

đặt mua thì thông báo là hết hàng hay cung cấp hàng chất lợng kém,hẹn ngày giao hàng không hợp lí để khách hàng buộc phải mua sảnphẩm khác

Vấn đề nằm ở chỗ là làm thế nào để phân biệt đợc sự cờng điệuhay lừa dối khách hàng của ngời lam quảng cáo.Chúng ta rất khó để cóthể phân biệt đợc rõ ràng xem chơng trình quảng cáo đó có vi phạm cácqui định về quảng cáo hay không

4 Quyết định về phơng tiện truyền thông:

Sau khi đã xây dựng xong thông điệp, việc tiếp theo cần làm làlựa chọn phơng tiện quảng cáo phù hợp để truyên tải thông điệp tới đốitợng mục tiêu

Quá trình này bao gồm các bớc:

+ Quyết định phạm vi mong muốn

+ Tần suất và cờng độ tác động

+ Lựa chọn phơng tiện truyền thông chủ yếu

+ Lựa chọn phơng tiện truyền thông cụ thể

+ Quyết định lịch sử dụng phơng tiện truyền thông

+ Quyết định phân bố phơng tiện truyền thông theo địa lí

4.1 Quyết định về phạm vi, tần suất và cờng độ tác động:

Chúng ta phải lựa chọn phơng tiện truyền thông có hiệu quảnhất, đến với công chúng nhiều nhất và phải có chi phí hợp lí Với chiphí thấp nhất, muốn truyền tải thông điệp tới khách hàng mục tiêu mộtcách có hiệu quả nhất thì phải lựa chọn phơng tiện truyền thông sao cho

số lần tiếp xúc mong muốn với công chúng phải đợc đảm bảo Giả sửmuốn có A ngời dùng sản phẩm của minh thì phải đảm bảo đợc có B ng-

ời biết đến nhãn hiệu đó, mà muốn có B ng ời biết đến nhãn hiệu đó thìphải tìm hiểu xem bao nhiêu lần tiếp xúc thì mới tạo ra đợc sự biết đếnnhãn hiệu đó Hiệu quả của các lần tiếp xúc tới mức độ biết đến củacông chúng phụ thuộc vào phạm vi tiếp xúc, tần suất và c ờng độ tác

động

+ Phạm vi (R): là số ngời hay hộ gia đình khác nhau đợc tiếp xúcvới quảng cáo trên phơng tiện truyền thông ít nhất một lần trong mộtthời kì nhất định

+ Tần suất (F) : số lần mà một ngời hay hộ gia đình tiếp xúc vớithông điệp trong một thời kì nhất định

+ Cờng độ tác động ( I ): giá trị định lợng của một lần tiếp xúcqua một phơng tiện nhất định

Mối quan hệ giữa phạm vi, tần suất, cờng độ tiếp xúc:

+ Tổng số lần tiếp xúc (E):

E = R x F

Đây đợc xem là tổng số điểm đánh giá GRP, là thớc đo tác

động chung của một phơng tiện quảng cáo.Ví dụ lịch sử dụng phơngtiện đến với khoảng 50% số hộ gia đình, số lần tiếp xúc trung bình là 3thì lịch sử dụng phơng tiện đó đạt tổng số điểm GRP là:

E= R x F = 80 x 3 = 240 Thớc đo này đợc áp dụng chủ yếu cho truyền hình, phát thanh,

kế hoạch phơng tiện ngoài trời, và có thể cho một số loại ph ơng tiệnkhác Trong chiến dịch ngời phụ trách quảng cáo quyết định tổng số

điểm đánh giá chung cần thiết, sau đó phân bổ cho các ch ơng trìnhquảng cáo trên tivi, đài, báo chí, internet,

+ Số lần tiếp xúc có trọng số: (WE):

WE = R x F x IChúng ta cần phải kết hợp phạm vi, tần suất, c ờng độ tác độngsao cho hiệu quả chi phí là cao nhất Phạm vi là quan trọng hơn khi tung

ra những sản phẩm mới, những nhãn hiệu che s ờn nhãn hiệu nổi tiếng,nhãn hiệu mua thờng xuyên, hay khi theo một thị trờng mục tiêu Tầnsuất quan trọng khi có đối thủ cạnh tranh, sự phản đối của ng ời tiêudùng mạnh hay chu kì mua thờng xuyên

Nhiều ngời tin rằng khách hàng tiếp xúc với quảng cáo càngnhiều thì càng có tác dụng, nếu lặp lại quá ít thì sẽ quên, dẫn tới lãngphí Quảng cáo lặp lại sẽ giúp cho thông điệp liên lục tục đ ợc gợi kạitrong trí nhớ của ciing chúng Nếu lặp đi lặp lại quảng cáo cũ thì sẽ dẫntới nhàm chán, gây lãng phí, do đó quảng cáo cho sản phẩm cần đ ợcthay đổi và đợc sử dụng với hinh thức mới

4.2 Lựa chọn những loại hình quảng cáo cơ bản của phơng tiện truyền thông:

Để đảm bảo sự dung hoà các chỉ tiêu phạm vi, tần suất và c ờng

độ tác động thì cần phải chọn phơng tiện truyền thông cho hợp lí màvẫn đạt đợc mục tiêu đề ra

Dới đây là một số ví dụ về giá của dịch vụ quảng cáo trên cácphơng tiện truyền thông:

- Quảng cáo trên kênh VTV3 cho một lần xuất hiện 30 giây vào19h45 buổi tối các ngày (sau thời sự) là 36 triệu đồng

- Trên báo Tuổi Trẻ quảng cáo trên cả trang in màu có giá là 55triệu đồng

- Trên báo Thời Báo Kinh Tế Sài Gòn quảng cáo trên bìa 4 cokích thớc 17,5 - 25cm in mầu có giá 20triệu đồng

Để lựa chọn phơng tiện truyền thông hợp lí chúng ta cần chú ýtới những điều sau đây:

+ Thói quen sử dụng phơng tiện truyền thông của công chúngmục tiêu Ví dụ nh sản phẩm cho trẻ em nên quảng cáo trên chơng trìnhhoạt hình, chơng trình thu hút rất nhiều em nhỏ trên tivi, sản phẩm dànhcho thanh niên nên quảng cáo vào tầm tối trên các kênh giải trí,

+ Sản phẩm: quảng cáo cho sản phẩm tivi thì nên dùng truyềnhình để thể hiện đợc rõ nhất hình ảnh và âm thanh của tivi, quảng cáocho xe ôtô, xe máy sử dụng báo và tạp chí để có thể đ a ra chi tiết thông

số kĩ thuật của xe

+ Thông điệp: thông điệp với nhiều thông số kĩ thuật nên dùng

đến báo hay tạp chí

+ Giá tiền: chúng ta phải tính đến chi phí cho một ngàn lần tiếpxúc chứ không phải tổng chi phí

So sánh các phơng tiện theo các tiêu thức khác nhau:

Tivi Phát thanh Tạp chí Báo

Giới thiệu tên nhãn hiệu

Khả năng truyền tải chi tiêt

sản phẩm

Rất tốtKhá tốtKhá tốtKhá tốtRất tốtTrungbình

Khá tốtKhá tốtRất tốtTrung bìnhKhá tốtTrung bình

TrungbìnhYếuTốtYếuTrungbìnhRất tốt

BáoRất tốtKhá tốtYếuTrungbìnhRất tốt

Hiện nay do có rất nhiều phơng tiện truyền thông nh truyền hình,báo chí, sự kiện ngoài trời, quảng cáo trực tuyến trên internet,…, tuỳvào mục đích quảng cáo mà chúng ta lựa chọn và i phân bổ ngân sáchcho hợp lí

4.3 Lựa chọn phơng tiện truyền thông cụ thể:

Đến giai đoạn này ngời làm quảng cáo phải cân nhắc và chọn raphơng tiện quảng cáo có hiệu quả nhất Chúng ta có rất nhiều phơngtiện truyên thông để lựa chọn, mỗi loại có những đăc điểm và tác dụng