Xây dựng chương trình quảng cáo để phát triển dòng sản phẩm E-series của Nokia ở thị trường Việt Nam

Tài liệu tham khảo Xây dựng chương trình quảng cáo để phát triển dòng sản phẩm E-series của Nokia ở thị trường Việt Nam

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Lời mở đầu Ngày nay quảng cáo đã trở thành một phần không thể thiếu trong kế hoạch phát triển sản phẩm của các doanh nghiệp ở Việt Nam và trên thế giới, tất nhiên Nokia cũng không nằm ngoài xu thế đó. Trên thị trờng điện thoại thế giới, Nokia đã nắm giữ ngôi vị số một trong rất nhiều năm qua. Để có đợc thành công đó Nokia không chỉ nhờ vào sự phát triển không ngừng của những sản phẩm mà còn nhờ vào những chơng trình quảng cáo mạnh mẽ, rầm rộ để không ngừng xâm chiếm những thị trờng mới. Trên thị trờng Việt Nam, Nokia đã rất thành công với chơng trình quảng cáo những chiếc điện thoại truyền thông đa phơng tiện N-series, tuy nhiên với dòng điện thoại E- series thì Nokia vẫn gặp nhiều khó khăn, và cha có những chơng trình quảng cáo mạnh mẽ và hợp lí. Từ đó đề án Xây dựng chơng trình quảng cáo để phát triển dòng sản phẩm E-series của Nokia ở thị trờng Việt Nam đợc ra đời nhằm phân tích sâu hơn quá trình xây dựng một chơng trình quảng cáo trên cơ sở lí thuyết. Từ cơ sở lí thuyết đó em sẽ áp dụng vào thực tiễn để xây dựng chơng trình quảng cáo cho dòng sản phẩm E-series của Nokia để phát triển sản phẩm đó trên thị trờng Việt Nam Phần 1 của đề án là cơ sở lí thuyết để xây dựng một chơng trình quảng cáo có hiệu quả. Đây là những bớc cơ bản và là nền tảng để xây dựng một chơng trình quảng cáo thành công. Phần 2 của đề án là giới thiệu về sản phẩm E-series và áp dụng lí thuyết đó vào thc tiễn để xây dựng một chơng trình quảng cáo cho dòng sản phẩm E-series để phát triển sản phẩm này trên thị trờng Việt Nam. Trong khi thực hiện đề án chắc chắn có nhiều sai sót, em rất mong đ- ợc sự giúp đỡ và góp ý để em có thể làm tốt hơn.Em xin cảm ơn thầy giáo Hồ Chí Dũng (khoa Marketing-Đại học Kinh Tế Quốc Dân) đã ủng hộ và giúp em đỡ em rất nhiều trong việc hoàn thành đề án này. 1 Nguyễn Anh Tuấn - Marketing 47A Nội dung I. Lí thuyết Quảng cáo là một trong 5 công cụ chủ yếu để hớng thông tin vào ngời mua và công chúng mục tiêu, đó là: quảng cáo, kích thích tiêu thụ, marketing trực tiếp, PR và bán hàng trực tiếp. Quảng cáo đợc định nghĩa là mọi hình thức trình bày gián tiếp và khuếch trơng ý tởng, hàng hoá hay dịch vụ đợc ngời bảo trợ trả tiền. Mặc dù quảng cáo có lịch sử phát triển từ rất lâu đời nhng mới chỉ thực sự phát triển mạnh mẽ vào thế kỉ 20, khi mà những phơng tiện truyền thông ra đời và không ngừng phát triển. Trên các phơng tiện thông tin đại chúng, ở bất kì đâu hay bất cứ lúc nào chúng ta cũng đều bắt gặp các chơng trình quảng cáo. Tuy nhiên quảng cáo quá nhiều trên các ph- ơng tiện truyền thông khiến cho thông tin đến với công chúng bị nhiễu, làm giảm đáng kể tác dụng của quảng cáo. Do đó để có thể thu hút đợc sự chú ý của công chúng đến sản phẩm, dịch vụ của mình thì các công ty phải có những chơng trình quảng cáo thật hiệu quả, tạo đợc ấn tợng với ngời tiêu dùng. Khi xây dựng chơng trình quảng cáo ngời làm marketing luôn luôn phải bắt đầu từ việc nghiên cứu phát hiện thị trờng và động cơ của ngời mua. Sau đó họ cần thông qua 5 quyết định quan trọng đợc gọi là 5M: - Mục tiêu của quảng cáo là gì? (mission) - Có thể chi bao nhiêu tiền? (money) - Cần phải gửi thông điệp đi nh thế nào? (message) - Cần sử dụng phơng tiện truyền thông nào? (media) 2 Nguyễn Anh Tuấn - Marketing 47A - Cần đánh giá kết quả nh thế nào? (measurement) 1.Xác định mục tiêu quảng cáo : Đây là bớc đầu tiên trong quá trình xây dựng chơng trình quảng cáo. Những mục tiêu này phải đợc bắt nguồn từ từ những quyết định trớc đó về thị trờng mục tiêu, vị trí trên thị trờng và marketing-mix. Chúng ta có thể phân loại mục tiêu của quảng cáo theo mục đích của nó là: thông tin, thuyết phục, nhắc nhở. Để có thể lựa chọn đúng mục tiêu của quảng cáo chúng ta cần dựa vào kết quả phân tích tình hình marketing hiện tại. Quảng cáo thông tin chủ yếu đợc sử dụng trong giai đoạn tung sản phẩm mới ra thị trờng. Thông tin đợc đa ra thờng là giới thiệu về sản phẩm mới, công dụng của sản phẩm mới, thông báo về những thay đổi của giá, tạo dựng hình ảnhVí dụ giới thiệu xe ô tô mới, giá rẻ của Trung Quốc xâm nhập vào thị trờng Việt Nam. Quảng cáo thuyết phục quan trọng nhất trong giai đoạn cạnh tranh, vào giai đoạn này mục tiêu của là công ty cố gắng tạo ra nhu cầu đối với một nhãn hiệu nào đó. Hầu hết các quảng cáo trên thị tr ờng đều thuộc loại này. quảng cáo thuyết phục thờng hớng tới việc hình thành sự - a thích nhãn hiệu, khuyến khích chuyển sang nhãn hiệu của mình, thay dổi nhận thức của khách hàng, thuyết phục ngời mua mua sản phẩm của mìnhVí dụ quảng cáo hạt nêm Knorr bằng cách dùng những bà nội trợ giỏi giang để thuyết phục ngời mua rằng hạt nêm Knorr rất ngon và đợc sủ dụng nh một bí quyết thành công trong các bữa ăn. Nhằm thuyết phục khách hàng chúng ta cũng có thể dùng quảng cáo so sánh, bằng cách so sánh sản phẩm của mình với sản phẩm của công ti khác để cho khách hàng thấy đợc tính u việt của sản phẩm. Quảng cáo so sánh máy hút bụi nhỏ với nhiều công dụng với chiếc máy hút bụi to hơn mà ít công dụng hơn. 3 Nguyễn Anh Tuấn - Marketing 47A Quảng cáo nhắc nhở là vô cùng quan trọng đối với những sản phẩm mạnh. Quảng cáo nhắc nhở ngời mua sự cần thiết của sản phẩm đối với họ, những nơi có thể mua sản phẩm, duy trì mức độ biết đến sản phẩm cao. Quảng cáo bia Tiger, chỉ với chiếc nắp chai nhảy lên màn hình đã đủ khiến cho ngời xem ý thức đợc sự tồn tại của bia Tiger và nhắc nhỏ ngời mua mua nó, trong quảng cáo của mình Nokia chỉ với dòng chữ Nokia và slogan Connecting People cũng đủ để nhắc nhở ngời xem quan tâm tới sản phẩm của hãng. Trong quá trình xây dựng mục tiêu quảng cáo chúng ta cần phải xác định đợc đối tợng mục tiêu của quảng cáo.Cần chỉ ra rõ ai là ngời mà chúng ta muốn gửi thông điệp cho. Qua đó chúng ta mới có thể thiết kế đợc thông điệp phù hợp và lựa chọn phơng tiện truyền thông hợp lí. Ví dụ nh quảng cáo cho tầng lớp trung niên tuổi từ 30-50 về các loại kem giúp hồi phuc sắc tố da trên tạp chí Phụ nữ là phù hợp nhất, những sản phẩm cho tuổi teen thì đợc quảng cáo rộng rãi trên báo Hoa học trò, Sau khi xác định đối tợng mục tiêu, chúng ta cần trả lời câu hỏi chúng ta muốn có mức độ mong muốn nh thế nào? Tức là sự nhận thức của khách hàng là bao nhiêu. khách hàng ghi nhớ đợc bao nhiêu phần trăm thông tin mà chúng ta muốn truyền tải, khách hàng biết đợc những gì về sản phẩm mới của công ty, Các mục tiêu chúng ta đề ra đều phải mang tính khả thi và phải có một thời gian cụ thể để có thể xác định đợc ảnh hởng của quảng cáo tới khách hàng mục tiêu, thời gian ma họ sẽ biểu lộ ra nhũng ảnh hởng này. Chúng ta truyền thông tin tới đối tợng mục tiêu, phải có thời gian để thông điệp tạo ra tác động và ảnh hởng tới công chúng, sau đó họ sẽ biểu lộ ra ảnh hởng. Thành công không phải trong một thời gian ngắn mà phải trong một quá trình, có khi thành công của chiến dịch quảng cáo còn nhờ vào quảng cáo từ trớc đó. Vì vậy yếu tố thời gian đợc đa vào mục tiêu 4 Nguyễn Anh Tuấn - Marketing 47A giúp cho chơng trình quảng cáo cụ thể hơn và còn thể hiện đợc thời điểm hợp lí để tiếp tục các kế hoạch sau đó. 2. Quyết định ngân sách của quảng cáo: Công ty luôn muốn đa ra đúng số tiền cần thiết cho quảng cáo nh- ng làm thế nào để biết bao nhiêu là đủ thì rất khó. Nếu công ty chi quá ít cho quảng cáo làm kết quả không đáng kể thì sẽ sinh ra lãng phí, tiền bỏ ra mà không có hiệu quả. Còn nếu công ty chi quá nhiều cho quảng cáo thì số tiền d đó có thể đợc sử dụng vào mục đích khác. Để xác định chúng ta phải đa ra 2 câu hỏi liên quan tới ngân quĩ dành cho quảng cáo: + Chúng ta nên chi bao nhiêu tiền cho hoạt động quảng cáo? + Làm thế nào để phân chia số tiền này cho các hoạt động quảng cáo khác nhau Có nhiều phơng pháp để xác định ngân sách nh: phong pháp căn cứ vào khả năng; tỉ lệ phần trăm doanh số bán; cân bằng cạnh tranh; căn cứ vào mục tiêu, nhiệm vụ. Phơng pháp căn cứ vào mục tiêu và nhiệm vụ hiện nay đang đợc sử dụng rộng rãi nhất và có lẽ là hợp lí hơn cả vì nó đòi hỏi ngời quảng cáo xác định rõ những mục tiêu cụ thể để có thể dự tính chi phí cho chính xác nhất. Phơng pháp này có điểm là phải chỉ rõ ràng mục tiêu cần đạt đợc, và nó cung cấp thông tin phản hồi rất có ích cho việc hoạch định ngân sách cho quảng cáo. Tuy nhiên phơng pháp này áp dụng rất khó khăn. Để áp dụng phơng pháp này hiệu quả phải hiểu rõ mối quan hệ mục tiêu và hoạt động tơng ứng, đôi khi tốn kém. Về mặt khái niệm thì phơng pháp này cần phải thiết lập các mục tiêu cụ thể, sau đó ban quản trị sẽ xác định các công việc cần phải thực hiện, và ngân sánh quảng cáo sẽ đợc tính dựa trên chi phí thực hiện các công việc này. 5 Nguyễn Anh Tuấn - Marketing 47A Đây là những yếu tố cụ thể cần xem xét khi xác định ngân sách: - Giai đoạn chu kì sống của sản phẩm: những sản phẩm mới thờng đợc nhận ngân sách lớn cho quảng cáo còn những sản phẩm đã đứng vững trên thị trờng thì đợc ít hơn, tỉ lệ với doanh số bán. - Thị phần và cơ sở tiêu dùng: những nhãn hiệu có thị phần lớn đòi hỏi chi phí thấp hơn để duy trì, còn những công ty muốn tăng qui mô thị trờng thì cần chi nhiều hơn cho quảng cáo. - Cạnh tranh và quần tụ: khi mà trên thị trờng có nhiều đối thủ cạnh tranh thì quảng cáo cần mạnh mẽ hơn để không bị nhiễu của thị tr- ờng. - Tần suất quảng cáo: số lần lặp lại để đa thông điệp tới ngời tiêu dùng. - Khả năng thay thế của sản phẩm: những nhãn hiệu thông thờng có khả năng thay thế cao cần đợc quảng cáo mạnh mẽ để tạo ra sự khác biệt đối với ngời tiêu dùng. Giáo s John Little đã đa ra một phơng pháp khống chế thích nghi để xác định ngân sách quảng cáo: giả sử công ty đã xác ffịnh mức chi phí quảng cáo, họ chi mức đó trên tất cả các thị trờng ngoại trừ tập hựp gồm 2n thị trờng. Trên n thị trờng công t chi thấp hn mức đã định, n thị tr- ờng kia thì cao hơn. Mức tiêu thụ trung bình trên thị trờng có mức quảng cáo khác nhau có thể giúp ta có đợc mức chi phí cho ki quảng cáo tiếp theo. 3. Quyết định thông điệp quảng cáo ; Khi xây dựng chơng trình quảng cáo quan trọng nhất là phải có những thông điệp quảng cáo sáng tạo.Và muốn xây dựng thông điệp quảng cáo sáng tạo thì cần phải trải qua 3 bớc: hình thành thông điệp, đánh giá và lựa chọn thông điệp, thực hiện thông điệp. 6 Nguyễn Anh Tuấn - Marketing 47A 3.1 Hình thành thông điệp: Xây dựng một thông điệp chúng ta cần xem xét 3 yếu tố chính là: đối tợng mục tiêu, sản phẩm hay dịch vụ quảng cáo và định vị cạnh tranh. a. Đối tợng mục tiêu: Đối với bất kì thông điệp quảng cáo nào thì đối tợng quảng cáo là 1 nhóm ngời mà doanh nghiệp muốn hớng đến. Ngời xây dựng thông điệp cần phải nắm đợc cơ bản về lối sống, tuổi, nghề nghiệp,các yếu tố về nhân khẩu học, Nhiều ngời sáng tạo thông điệp còn lấy cảm hứng từ chính những khách hàng mà họ dang hớng tới. Cảm giác của họ về u và nhợc điểm của sản phẩm, của nhãn hiệu sẽ cho gợi ý về những thông điệp hay. b. Sản phẩm: Một số sản phẩm không có thuộc tính đặc trng rõ rệt, do đó thông tin đa ra sẽ không đợc đối tợng quảng cáo quan tâm. Ví dụ nh quảng cáo bia đều hạn chế đa ra thông tin mà chỉ nên dùng các hình tợng. Một số sản phẩm có nhng đặc trng rõ rệt do đó quảng cáo phải làm nổi bật đợc đặc trng đó của sản phẩm, thông điệp nên đợc hình thành từ các đặc tính đó. Để Làm đợc điều này thì chúng ta cần có sự hiểu biết rõ về sản phẩm. c. Môi trờng Cạnh tranh Hàng ngày chúng ta đều phải gặp rất nhiều các chơng trình quảng cáo nên không thể nhớ đợc hết các quảng cáo đó. Vì vậy quảng cáo phải thật nổi bật để có thể lu giữ lại trong tâm trí khách hàng. Thông điệp phải thể hiện đợc tính u việt của sản phẩm để có thể cho đối tợng thấy đợc giá trị mà sản phẩm đó đem lại. 7 Nguyễn Anh Tuấn - Marketing 47A 3.2 Đánh giá và lựa chọn thông điệp: Ngời làm quảng cáo cần chọn lựa và đánh giá các phơng án để tạo ra đợc thông điệp độc đáo và sáng tạo nhất. Để đánh giá thông điệp cần dựa vào tính chất phù hợp với mong muốn, tính độc đáo và tính trung thực.Thông điệp cần phải nói về điều gì đó mà ngời mua đang quan tâm, cùng với nó là phải nêu đợc sự khác biệt trong sản phẩm và phải trung thực (có bằng chứng). Có càng nhiều thông điệp quảng cáo thì càng chọn đợc nhiều ph- ơng án lựa chọn thông điệp hay. Ngời quảng cáo cần thử nghiệm trớc các phơng án để xác định đợc phong án nào là tối u và đem lại hiệu quả cao nhất. 3.3 Thực hiện thông điệp: Một thông điệp hay cần phải có cách truyền đạt hay để có thể phát huy đợc hết nội dung muốn truyền tải. Theo một số nhà nghiên cứ thì hình ảnh, tiêu đề, bài viết có mức độ quan trọng theo thứ tự lần lợt nh vậy. Chúng ta sẽ nhìn hình ảnh đầu tiên sau đó tới tiêu đề và cuối cùng sẽ là nội dung bài viết. Vì ít ngời đọc phần bài viết nên phần hình ảnh và tiêu đề phải thật bắt mắt và gây đợc sự chú ý của khách hàng. Có nhiều các để trình bày thông điệp nh: + Cảnh sinh hoạt: một hay nhiều ngời đang sử dụng sản phẩm trong khung cảnh quen thuộc. Ví dụ cả nhà ăn cơm dùng nớc mắm của Knorr. + Lối sống: Nhấn mạnh sự hài hoà của sản phẩm với một lối sống nào đó. Ví dụ: quảng cáo xe máy Exiter 135cc dành cho nhũng thanh niên thích thể thao và tốc độ. + Cảnh thơ mộng: sản phẩm hay công dụng của nó đợc thể hiện trong cảnh thơ mộng. Ví dụ quảng cáo dầu gội đầu, sữa tắm với khung cảnh vờn hoa để khẳng định mùi hơng của sản phẩm. 8 Nguyễn Anh Tuấn - Marketing 47A + Tâm trạng hay hình ảnh: Thể hiện sản phẩm trong một khung cảnh gợi lên sự tơi đẹp hay tình yêu, sự thanh bình, yên ả. Không nói gì về sản phẩm mà để ngời xem tự cảm nhận. + Âm nhạc: Sử dụng nhạc làm quảng cáo nh quảng cáo sữa IZZI hay quảng cáo về dự án môi trờng với bài hát 3R. + Nhân vật biểu tợng: Sáng tác một nhân vật, nhân cách hoá sản phẩm. Ví dụ chàng cao bồi nổi tiếng của thuốc lá Malboro. + Trình độ kĩ thuật: thể hiện trình độ kĩ thuật của công ty trong sản phẩm nào đó. Ví dụ quảng cáo cơ sở sản xuất thuốc của công ty Bảo Long. + Bằng chứng khoa học: Đa ra bằng chứng khoa học hay các kết quả thăm dò. Ví dụ quảng cáo kem đánh răng đợc sự chứng nhận của bác sĩ, quảng cáo dầu ăn với lời khuyên của bác sĩ dinh dỡng. + Bằng chứng thử nghiệm: dẫn ra một nguồn thông tin tán thởng sản phẩm.Ví dụ nh quảng cáo dầu ăn có sự nhận xét của chuyên gia dinh dỡng Sử dụng những nhân vật nổi tiếng để quảng cáo cho sản phẩm của mình là một chiến lợc rất hữ hiệu. Những nhân vật nổi tiếng sẽ thu hút sự chú ý của khách hàng. Hãng thể thao Nike đã rất thành công trong việc sử dụng hình ảnh của cầu thủ bang rổ nổi tiếng M.Jordan, họ đã bán đợc 220 triệu USD với đồ chơi bang rổ Ari Jordan. Hãng Pepsi đã sử dụng hình ảnh Cầu thủ bóng đá David Beckham rất nhiều trong các quảng cáo của mình. Không chỉ cần có hình ảnh độc đáo mà quảng cáo cần có những tiêu đề dễ nhớ và bài viết thu hút ngời đọc. Lời lẽ cần phải xúc tích và thật ấn tợng. Ví dụ nh của KFC Vị ngon trên từng ngón tay, Bitis đã 9 Nguyễn Anh Tuấn - Marketing 47A gây đợc ấn tợng sâu sắc trong lòng ngời xem với câu Nâng niu bàn chân Việt. Dới đây là 6 kiểu tiêu đề cơ bản: + Tin tức + Câu hỏi + Tờng thuật + Mệnh lệnh + Hớng dẫn + Giải thích Các yếu tố hình thức khác nh kích thớc, màu sắc, cũng ảnh h- ởng rất lớn tới hiệu quả của quảng cáo. Kích thớc lớn hơn sẽ làm tăng sự chú ý của khách hàng đối với quảng cáo, quảng cáo với màu sắc đa dạng sẽ đẹp hơn và thu hút hơn quảng cáo đen trắng. Tất nhiên những quảng cáo lớn hơn và màu sắc đẹp hơn sẽ có chi phí nhiều hơn, ngời làm quảng cáo cần phải tính toán và cân nhắc kĩ lỡng khi da ra quyết định. *Một số vấn đề trong sử dụng quảng cáo: Để tránh tình trạng lạm dụng trong quảng cáo, những ngời hoạch định chính sách đã xây dựng những đạo luật và những qui định cơ bản nhằm quản lí việc quảng cáo. Cấm việc quảng cáo nhập nhằng, gian dối, không đợc đa ra những khẳng định không trung thực để đánh lừa khách hàng. Ví dụ quảng cáo trà uống giảm béo và chữa đợc bách bệnh, chỉ cần uống nớc tăng lực mà vẫn có sức khoẻ nhờ uống thuốc tăng lực. Không đợc quảng cáo gây khả năng nhầm lẫn cho khách hàng nh quảng cáo bánh mì giảm béo chỉ vì lát bánh mỏng hơn nên ít calo hơn. Ngời bán phải tránh lối quảng cáo nhử mồi khách hàng. Ví dụ nh quảng cáo bán sản phẩm rẻ hơn giá bình thơng nhng khi khách hàng đặt 10 [...]... trạng chơng trình quảng cáo của dòng sản phẩm Nokia E-series ở thi trờng Việt Nam 1 Giới thiệu về dòng sản phẩm E-series của Nokia Nokia là một hãng điện thoại lớn của thế giới, không chỉ ở thị trờng Việt Nam mà trên toàn thế giới Nokia luôn đứng đầu về thị phần điện 20 Nguyễn Anh Tuấn - Marketing 47A thoại Theo thống kê của IDC thì Nokia trong quí IV của năm 2007 đã chiếm tới 40% thị phần điện thoại... Việt Nam 20 1 Giới thiệu về dòng sản phẩm E-series của Nokia .20 2 Đề xuất chơng trình quảng cáo cho dòng sản phẩm E-series của Nokia: 22 2.1 Mục tiêu của quảng cáo: 23 2.2 Ngân sách cho hoạt động quảng cáo: 23 2.3 Quyết định thông điệp quảng cáo .24 2.4 Quyết định phơng tiện truyền thông: 25 2.5 Đánh giá hiệu quả quảng cáo 26 Kết luận 27... cáo cho dòng sản phẩm E-series của Nokia: Đối với quảng cáo trên truyền hình dành cho sản phẩm E-series, Nokia đã xây dựng bộ phim quảng cáo ở nớc ngoài, bộ phim rất hay, gây 22 Nguyễn Anh Tuấn - Marketing 47A đợc sự chú ý cho ngời xem Bộ phim dài một phút, nói về một doanh nhân đang ở trong ô tô của mình, ngời đàn ông đó dùng di động để liên lạc và fax tài liệu, hớng dẫn cho nhân viên của mình ở công... cáo có một vị trí rất quan trọng trong quá trình phát triển của sản phẩm, một chơng trình quảng cáo tốt sẽ giúp cho sản phẩm đến với ngời tiêu dùng một cách thuận lợi Tuy nhiên chi phí cho việc quảng cáo là vô cùng lớn do đó có một chơng trình quảng cáo hợp lí là rất khó Từ những cơ sơ lí thuyết trên sẽ giúp chúng ta có thể xây dựng đợc những chơng trình quảng cáo có hiệu quả Từ những kiến thức lí thuyết... mua sản phẩm của Nokia 2.2 Ngân sách cho hoạt động quảng cáo: Ngân sách cho chiến dịch quảng cáo lần này chúng ta sẽ dựa vào chi phí từ chơng trình quảng cáo cho dòng sản phẩm Nokia N-series 23 Nguyễn Anh Tuấn - Marketing 47A Ngân sách cho hoạt động quảng cáo lần này vào khoảng 10 tỉ đồng, chủ yếu đợc tập trung cho quảng cáo trên các phơng tiện thông tin đại chúng 2.3 Quyết định thông điệp quảng cáo. .. thoại của những hãng này đều rất đa dạng và đều mang những đặc điểm của chiếc điện thoại văn phòng với nhiều tiện ích vì vậy để tăng doanh thu của dòng E-series, Nokia phải tăng thêm ngân sách dành cho quảng cáo, các chiến dịch marketing và giảm giá sản phẩm E-series để cho phù hợp với thi trờng, thị hiếu của khách hàng và tăng tín cạnh tranh trên thị trờng điện thoại 2 Đề xuất chơng trình quảng cáo. .. Tuấn - Marketing 47A hình, chơng trình thu hút rất nhiều em nhỏ trên tivi, sản phẩm dành cho thanh niên nên quảng cáo vào tầm tối trên các kênh giải trí, + Sản phẩm: quảng cáo cho sản phẩm tivi thì nên dùng truyền hình để thể hiện đợc rõ nhất hình ảnh và âm thanh của tivi, quảng cáo cho xe ôtô, xe máy sử dụng báo và tạp chí để có thể đa ra chi tiết thông số kĩ thuật của xe + Thông điệp: thông điệp với... lí để khách hàng buộc phải mua sản phẩm khác Vấn đề nằm ở chỗ là làm thế nào để phân biệt đợc sự cờng điệu hay lừa dối khách hàng của ngời lam quảng cáo. Chúng ta rất khó để có thể phân biệt đợc rõ ràng xem chơng trình quảng cáo đó có vi phạm các qui định về quảng cáo hay không 4 Quyết định về phơng tiện truyền thông: Sau khi đã xây dựng xong thông điệp, việc tiếp theo cần làm là lựa chọn phơng tiện quảng. .. hình quảng cáo cơ bản của phơng tiện truyền thông: 13 4.3 Lựa chọn phơng tiện truyền thông cụ thể: 15 4.4 Quyết định lịch sử dụng các phơng tiện truyên thông; 16 4.5 Quyết định về phân bố địa lí của phơng tiện truyền thông .17 28 Nguyễn Anh Tuấn - Marketing 47A 5 Đánh giá hiệu quả quảng cáo 18 II Thực trạng chơng trình quảng cáo của dòng sản phẩm Nokia Eseries ở thi trờng Việt Nam. .. quảng cáo trực tuyến 2.1 Mục tiêu của quảng cáo: Trong chiến dịch quảng cáo lần này, chúng ta sẽ thông tin cho khách hàng biết thêm về những sản phẩm mới có lợi thế cạnh tranh nh E51, E60, E65 với những tính năng độc đáo, và là những chiếc máy điện thoại thông minh Không chỉ giới thiệu những sản phẩm mới trên thị tr ờng Nokia còn giảm giá bán một số nhãn hiệu trong danh mục sản phẩm của dòng E để tăng . trình quảng cáo để phát triển dòng sản phẩm E-series của Nokia ở thị trờng Việt Nam đợc ra đời nhằm phân tích sâu hơn quá trình xây dựng một chơng trình quảng. Thực trạng chơng trình quảng cáo của dòng sản phẩm Nokia E-series ở thi trờng Việt Nam 1. Giới thiệu về dòng sản phẩm E-series của Nokia Nokia là một hãng