Tài liệu tham khảo Xây dựng chương trình quản lý lương cho công ty TNHH Quốc tế T&S
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Lời mở đầu Trong thời đại ngày nay lĩnh vực công nghệ thông tin ngày càng có những tiến bộ vợt bậc. Công nghệ thông tin đợc áp dụng trong nhiều lĩnh vực của đời sống xã hội và đặc biệt trong quản lý công nghệ thông tin đã trở thành một công cụ trợ giúp đắc lực cho các nhà quản lý. Việc áp dụng hệ thống thông tin trong các nhà máy, xí nghiệp đã trở nên phổ biến và đem lại hiệu quả kinh tế rõ rệt nh tăng năng suất lao động, hiệu quả quản lý, tăng độ chính xác, nhanh chóng thuận tiện. Hệ thống thông tin quản lý tiền lơng là một trong nhứng phần mềm tơng đối phổ biến và cần thiết với nhiều doanh nghiệp. Trớc sự cồng kềnh của hệ thống tính lơng hiện tại công ty TNHH quốc tế T&S đã đặt hàng để công ty FAST xây dựng chơng trình quản lý lơng cho công ty. Vì vậy em đã chọn đề tài xâydựng chơng trình quản lý lơng cho công ty TNHH Quốc Tế T&S Cấu trúc của luận văn: Chơng I: Tổng quan về công ty FAST và ý nghĩa của đề tài Chơng II: Các vấn đề phơng pháp luận về hệ thống thông tin và tiền lơng Chơng III: Phân tích, thiết kế, xây dựng chơng trình. Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 chơng I: Tổng quan về công ty Fast và yêu cầu của đề tài I. Lịch sử hình thành công ty 1. Lịch Sử Hình Thành Công Ty Ngời đa ra ý tởng thành lập công ty FAST: Ông Nguyễn Thành Nam Các sáng lập viên: - Ông Trơng Đình Anh( rút khỏi cổ đông từ tháng 10/1998) - Ông Nguyễn Hồng Chơng, hiện là giám đốc công ty đầu t kỹ nghệ FINTEC - Ông Phan Quốc Khánh - Ông Khúc Trung Kiên, hiện là giám đốc công ty phần mềm Đan Phong - Ông Nguyễn Khắc Thành, hiện là giám đốc trung tâm đào tạo FPT- Aptech - Ông Phan Đức Trung, hiện là trởng phòng ngoại hối ngân hàng Techcombank Thành viên hội đồng quản trị: - Ông Nguyễn Thành Nam: Chủ tịch hội đồng quản trị - Ông Phan Quốc Khánh: Phó chủ tịch HĐQT kiêm giám đốc công ty - Ông Phan Đức Trung: Phó chủ tịch HĐQT Thời gian thành lập công ty: từ tháng 6 đến tháng 8 năm 1996 Ngày bắt đầu có trụ sở làm việc: 01/09/1996 tại 67C Thái Hà, Q. Đống Đa, tp Hà Nội Các nhân viên đầu tiên: - Phan Quốc Khánh: Giám đốc - Phan Đức Trung: Phó giám đốc( hiện không làm ở Fast) - Phạm văn Lộc: Nhân viên kỹ thuật( hiện không làm ở Fast) - Phạm Văn Nam: Nhân viên bảo vệ( hiện không làm ở Fast) Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Giấy phép thành lập công ty: Số 3096/GP-UB do UBND thành phố Hà Nội cấp ngày 11/06/97. Ngày này đợc lấy là ngày thành lập công ty. Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh: Số 056067 do sở Kế Hoạch Và Đầu T cấp ngày 18/06/1997 Vốn kinh doanh vào đầu năm 2004 là 1.612.550.000 đ, đợc chia thành 161.255 cổ phiếu, mỗi cổ phiếu trị giá 10.000đ Ngành nghề đăng ký kinh doanh: - Sản xuất kinh doanh các phần mềm máy tính. - Buôn bán hàng t liệu tiêu dùng( thiết bị điện tử tin học, máy tính) - Dịch vụ thông tin khoa học và công nghệ - Dịch vụ t vấn chuyển giao công nghệ Lĩnh vực hoạt động kinh doanh: Sản xuất t vấn và triển khai ứng dụng phần mềm tài chính kế toán và quản trị sản xuất kinh doanh 2. Tổ Chức Của Công Ty 2.1. Sơ Đồ Tổ Chức Của Công Ty Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Hội Đồng Quản Trị Ban Giám Đốc Phòng nghiên cứu và phát triển phần mềm Các chi nhánh HN, HCM, ĐN Phòng tổng hợp Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 2.2. Sơ Đồ Tổ Chức Của Các Chi Nhánh: 2.3. Tổ Chức Các Phòng Ban Của Công Ty: STT Phòng ban, bộ phận Các công việc chính 1 Hội đồng quản trị Xác định chiến lợc phát triển dài hạn của công ty 2 Giám đốc công ty Điều hành các chiến lợc đề ra. Phát triển kinh doanh Xây dựng các quy định, chế độ, chính sách chung của công ty về tổ chức nhân sự, lơng, tài chính kế toán Tham gia vào việc xác định chiến lợc của công ty 3 Các trợ lý giám đốc(phòng tổng hợp) Trợ lý cho giám đốc công ty về các vấn đề nhân sự, marketting, tổ chức sản xuất kinh doanh, làm việc với các đối tác, tài chính kế toán toàn công ty, xây dựng các dự án phát triển kinh doanh 4 Phòng nghiên cứu và phát triển sản phẩm Nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới. Hỗ trợ các bộ phận kinh doanh sử đổi sản phẩm theo các yêu cầu đặc thù 5 Các chi nhánh, bộ phận kinh doanh Bán hàng và dịch vụ khách hàng Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Giám đốc chi nhánh Phòng hỗ trợ bảo hành Phòng lập trình ứng dụng Phòng triển khai hợp đồng Phòng tư vấn thiết kế Phòng kinh doanh Văn phòng và kế toán Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 2.4. Tổ Chức Các chi nhánh và bộ phận kinh doanh STT Phòng ban, bộ phận Các công việc chính 1 Giám đốc chi nhánh Điều hành, tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh đặt ra. Xây dựng các quy định, chế độ, chính sách chung của chi nhánh về tổ chức nhân sự, lơng, tài chính kế toán Tham gia vào xác định chiến lợc của công ty. Lập kế hoạch năm cho chi nhánh 2 Các trợ lý giám đốc Trợ lý cho giám đốc về các vấn đề thị trờng, tiếp thị, tuyển dụng và đào tạo nhân sự. 3 Phòng kinh doanh Tìm kiếm khách hàng Bán hàng. 4 Phòng t vấn thiết kế Hỗ trợ phòng kinh doanh bán hàng trong các công việc sau: . Khảo sát yêu cầu khách hàng, xác định bài toán, xác định khối lợng công việc để xác định giá bán, nhân sự thực hiện và thời gian thực hiện. . Đề ra phơng án thiết kế sơ bộ giải quyết các bài toán của khách hàng. Hỗ trợ phòng lập trình và phòng triển khai thực hiện hợp đồng về nghiệp vụ, bài toán đã khảo sát trớc đó 5 Phòng triển khai hợp đồng Khảo sát chi tiết thêm yêu cầu của khách hàng. T vấn về xây dựng hệ thống thông tin. Phối hợp với phòng lập trình để sửa đổi, test và tiếp nhận chơng trình theo yêu cầu đặc thù. Cài đặt và đào tạo Hỗ trợ sử dụng trong thời gian ban đầu Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Hỗ trợ sử dụng và bảo hành chơng trình khi cần thiết 6 Phòng lập trình ứng dụng Tham gia vào xây dựng phơng án thiết kế sơ bộ giải quyết bài toán của khách hàng trong giai đoạn khảo sát- bán hàng Hỗ trợ phòng triển khai thực hiện hợp đồng trong việc lập trình sửa đổi theo yêu cầu đặc thù Bảo hành chơng trình sửa đổi. 7 Phòng hỗ trợ bảo hành Hỗ trợ khách hàng sử dụng chơng trình Bảo hành sản phẩm 8 Phòng kế toán Kế toán 9 Văn phòng Văn phòng, lễ tân, tổng đài. Tạp vụ 2.5. Tổ chức của phòng nghiên cứu và phát triển sản phẩm STT Bộ phận Các công việc chính 1 Trởng phòng Lên và theo dõi kế hoạch làm việc của phòng. Phụ trách công nghệ kỹ thuật. 2 Trởng nhóm nghiệp vụ Lên và theo dõi kế hoạch làm việc của nhóm nghiệp vụ. Phụ trách về nghiệp vụ. 3 Các nhân viên lập trình Lập trình Phát triển sản phẩm: Phần mềm kế toán, quản lý mua bán và hàng tồn kho, TSCĐ, nhân sự, lơng, quản lý khách hàng, quản lya sản xuất . Lập trình phục vụ quản lý nội bộ của Fast( kế toán, teamwork, website) Hỗ trợ về thiết kế và lập trình cho các bộ phận sửa đổi chơng trình theo yêu cầu của khách hàng( t vấn thiết kế, lập trình class, lib ). Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Sửa đổi chơng trình cho các chi nhánh khi có yêu cầu. Nghiên cứu công nghệ mới, kỹ thuật mới. Tài liệu đào tạo( nội bộ) tin học văn phòng( kèm bài kiểm tra: cài đặt các chơng trình thông dụng và setup các options) 4 Các nhân viên nghiệp vụ Thu thập, nghiên cứu và hớng dẫn về chế độ kế toán. Nghiên cứu nghiệp vụ mới. Test sản phẩm. Hỗ trợ nghiệp vụ và sử dụng chơng trình cho các chi nhánh và cho khách hàng( thông tin sản phẩm). Đào tạo sử dụng chơng trình cho các chi nhánh. Xây dựng các bộ số liệu đào tạo. Xây dựng các bộ số liệu demo. Xây dựng các bộ số liệu test. Tài liệu đào tạo( nội bộ) kế toán (kèm theo bài kiểm tra) 3. Chức năng sản xuất kinh doanh Fast đăng ký kinh doanh trong các lĩnh vực sau: - Sản xuất kinh doanh các phần mềm máy tính. - Buôn bán hàng t liệu tiêu dùng( thiết bị điện tử tin học, máy tính) - Dịch vụ thông tin khoa học và công nghệ - Dịch vụ t vấn chuyển giao công nghệ Trong đó lĩnh vực kinh doanh chủ yếu là sản xuất và kinh doanh các sản phẩm phần mềm quản lý doanh nghiệp. Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 II. Tình hình sản xuất kinh doanh của công ty 1. Các công đoạn trong quy trình sản xuất kinh doanh Quy trình sản xuất kinh doanh của công ty gồm có các công đoạn sau: 1. Xác định thị trờng, khách hàng, sản phẩm và dịch vụ 2. Phát triển sản phẩm và dịch vụ 3. Quảng cáo và tiếp thị 4. Bán hàng 5. Cung cấp sản phẩm và dịch vụ: t vấn thiết kế hệ thống thông tin, sửa đổi sản phẩm theo yêu cầu, cài đặt và đào tạo. 6. Hỗ trợ sử dụng và bảo hành sản phẩm. 7. Thu thập phản hồi của khách hàng đề làm đầu vào cho công đoạn 1. 2. Các sản phẩm và dịch vụ Sau đây là một số sản phẩm tiêu biểu của FAST đã đợc khẳng định trên thị trờng: - Phần mềm kế toán Fast Accounting 2003.f trên Visual Foxpro - Phần mềm kế toán Fast Accounting 2003.s trên SQL Server - Phần mềm tổng hợp báo cáo toàn tổng công ty Fast Corporate Reporter 2003.w trên nền Web - Phần mềm quản trị toàn diện doanh nghiệp ERIC ERP của Jupiter Systems Inc. - Phần mềm kế toán và quản trị kinh doanh Fast Business 2004.s trên SQL Server Công ty cung cấp các dịch vụ sau: - Khảo sát yêu cầu và t vấn về xây dựng hệ thống thông tin tài chính kế toán và quản trị kinh doanh - Sửa đổi và phát triển chơng trình tho yêu cầu đặc thù của khách hàng. - Triển khai ứng dụng, cài đặt và đào tạo sử dụng. - Hỗ trợ sử dụng sau đào tạo, bảo hành và bảo trì hệ thống thông tin. - Nâng cấp và mở rộng theo sự phát triển của khách hàng Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 3. Một số khách hàng tiêu biểu Hiện nay Fast có hơn 700 khách hàng trên toàn quốc hoạt động trong lĩnh vực sản xuất, thơng mại xây dựng, hành chính sự nghiệp và với nhiều hình thức sở hữu khác nhau: nhà nớc, t nhân, có vốn đầu t của nớc ngoài Dới đây là một số khách hàng quan trọng trong hơn 700 khách hàng: Khách hàng là các tổng công ty 91 và 90 - Tổng công ty dầu khí- Petrovietnam - Tổng công ty dệt may- Vinatex - Tổng công ty lắp máy- Lilama - Tổng công ty thuỷ tinh và gốm xây dựng- Viglacera - Tổng công ty Thép Việt Nam- VSC - Tổng công ty xây dựng số I Khách hàng là các công ty lớn - Công ty giấy bãi bằng - Công ty xi măng Hà Tiên II, xi măng Hải Phòng, xi măng Bỉm Sơn, xi măng Hoàng Mai, xi măng Bút Sơn - Công ty dệt Nam Định, dệt Hà Nội, may Đáp Cỗu - Công ty TM dầu khí Petechim, công ty Intimex - Công ty lắp máy 45-I, công ty cầu 12 - Công ty Kinh Đô, công ty Động Lực Khách hàng là các công ty có vốn đầu t nớc ngoài: - Công ty sứ về sinh Inax( Nhật) - Công ty SX ô tô Vidamco( Hàn Quốc) - Công ty SX xe máy GMN( Thái Lan) - Công ty Newhope ( Trung Quốc) - Công ty thức ăn gia súc Guyomach( Pháp) . 4. Các biện pháp kinh doanh và quản lý công ty Trong lĩnh vực kinh doanh Fast đề ra khẩu hiệu:Chuyên sâu tạo ra sự khác bịêt Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Phơng châm của Fast là xây dựng một đội ngũ nhân viên có nghề nghiệp, có thể làm ra các sản phẩm cụ thể với chất lợng cao cho khách hàng. Đi theo con đờng Nhất nghệ tinh, chuyên sâu phát triển sản phẩm và kinh doanh trong một lĩnh vực hẹp để có thể làm ra sản phẩm và dịch vụ tốt cho khách hàng. Trong việc phục vụ khách hàng Fast chủ trơng: Cùng khách hàng đi đến thành công Công ty không chỉ dừng lại ở bán sản phẩm cho khách hàng mà còn mong muốn sản phẩm đợc khách hàng dùng một cách hữu ích. Sản phẩm và dịch vụ và dịch vụ mang lại ích lợi cho khách hàng chính là mục tiêu và lợi thế cạnh tranh để phát triển kinh doanh lâu dài. Trong điều kiện trình độ nghiệp vụ, trình độ tổ chức và trình độ tin học hiện nay của khách hàng và chính công ty, để mong muốn nói trên thực hiện đợc thì chúng ta phải cùng làm việc sat cánh với khách hàng cho đến khi thành công. Để khuyến khích nhân viên và kích thích làm việc Fast có những biện pháp nh: - Trả lơng theo kết quả công việc: Lơng và thu nhập của mỗi cá nhân sẽ phụ thuộc vào doanh số và lợi nhuận. Quỹ lơng tháng của toàn công ty, của từng chi nhánh đợc tính dựa trên kết quả doanh thu của tháng. Việc chia lơng sẽ tuỳ từng trờng hợp cụ thể có thể sẽ đợc tính theo doanh thu của từng cá nhân, của nhóm/bộ phận làm việc hoặc tho xm xét đánh giá của cán bộ phụi trách cho từng tháng. - Cạnh tranh nội bộ: Ngời đóng góp nhiều hơn sẽ đợc hởng nhiều hơn, áp dụng biện pháp trả lơng có sự cách biệt rõ ràng giữa các ngôi sao so với các nhân viên trung bình. Các ngôi sao ở đây có thể là các nhân viên( bán hàng, kỹ thuật, t vấn .) giỏi hoặc cán bộ chủ chốt. - Bán cổ phần cho nhân viên. Nhằm kích thích làm việc thông qua lợi nhuận kinh doanh cuối cùng của toàn công ty, hàng năm công ty sẽ bán với giá u đãi khoảng 5% cổ phần cho các nhân viên làm việc trong công ty Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 [...]... việc xây dựng chơng trình quản lý lơng cho công ty TNHH quốc tế T&S sẽ cung cấp cho lãnh đạo công ty đặc biệt là bộ phận kế toán tính lơng một công cụ tính lơng một cách nhanh chóng và chính xác Tính và trả lơng cho công nhân viên một cách kịp thời Mặt khác chơng trình đợc xây dựng cũng nhằm đa ra những báo cáo nh bảng thêm giờ, lý do nghỉ, giảm trừ lơng mà thông qua đó giúp cho lãnh đạo công ty có... thiệu về đề tài nghiên cứu 1 Tên đề tài Trong quá trình thực tập tại công ty căn cứ vào thực tiễn đơn đặt hàng sản phẩm đối với công ty và khả năng của mình em quyết định chọn đề tài: Xây dựng hệ thống thông tin quản lý lơng cho công ty Trách nhiệm hữu hạn Quốc Tế T&S 2 ý nghĩa của đề tài Hệ thống thông tin quản lý tiền lơng thuộc hệ thống thông tin quản lý tài chính tác nghiệp Vì vậy trớc tiên nó mang... thống thông tin quản lý lơng I Khảo sát hệ thống 1 Quy định về cách tính lơng tại công ty Công ty TNHH quốc tế T&S là một đơn vị sản xuất kinh doanh ngoài quốc doanh nên việc trả lơng ở công ty ngoài việc tuân theo khung quy định chuẩn của nhà nớc thì việc trả lơng ở công ty không theo hình thức trả lơng theo cấp bậc mà theo thoả thuận hợp đồng lao động đợc ký kết giữa nhân viên và công ty Khi mỗi nhân... lơng Hơn nữa đề tài cụ thể này nó có ý nghĩa thực tiễn cao Xây dựng hệ thống quản lý tiền lơng cho công ty T&S sẽ giúp công ty có một công cụ quản lý lơng hữu hiệu, thực hiện việc tính toán và chi trả lơng cho nhân viên một cách chính xác và nhanh chóng, đồng thời đa ra những báo cáo cần thiết về tiền lơng và ngày làm việc giúp giám đốc công ty có những quyết định đúng đắn về tiền lơng và chế độ đãi... lơng của công ty TNHH T&S để tính lơng đợc chính xác và đa ra đợc các báo cáo đầu ra cần thiết cho nhà quản lý thì Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 từng công đoạn trong quá trình quản lý và tính lơng phải đáp ứng đợc những yêu cầu sau: - Đối với việc chấm công: Việc chấm ngày công cho công nhân... trả lơng rất phức tạp Do đó việc xây dựng hệ thống quản lý tiền lơng trợ giúp cho công ty là cần thiết và có ý nghĩa Xây dựng hệ thống thông tin là một bài toán mang ý nghĩa kinh tế vì vậy khi chọn đề tài này cũng giúp em có thể áp dụng những kiến thức tổng hợp về kinh tế và tin học mà mình đợc học trong nhà trờng vào thực tiễn cuộc sống 3 Mục tiêu của đề tài Quản lý lơng là một việc làm cần thiết... triển dài hạn từ 23 năm thì chúng sẽ đợc chia thành các giai đoạn nhỏ dới 1 năm sao cho mỗi năm phải cho ra đời các phiên bản thơng phẩm Về quản lý công ty sẽ liên tục thử nghiệm, liên tục hoàn thiện và liên tục đổi mới cách thức điều hành mọi hoạt động trong công ty sao cho phù hợp với sự phát triển của chính công ty và phù hợp với sự thay đổi của môi trờng xung quanh để sản xuất kinh doanh càng ngày... công nhân viên là việc làm thủ công của ngời quản lý các bộ phận, bảng chấm công là dữ liệu đầu vào quan trọng cho hệ thống để thực hiên việc tính lơng Vì vậy bảng chấm công phải đợc cập nhật, lu trữ cho từng bộ phận và từng nhân viên của công ty theo từng tháng Trên bảng chấm công là thông tin về số ngày đi làm hợp lệ của nhân viên để làm căn cứ tính lơng và đánh giá quá trình lao động của nhân viên... phải trả cho nhân viên để nộp cho cơ quan bảo hiểm y tế thành phố Hàng tháng công ty sẽ trích 2% số tiền lơng phải trả cho nhân viên, nộp 1% cho liên đoàn lao động thành phố, giữ lại 1% để làm quỹ công đoàn Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 3 Các công việc chính của hệ thống tính lơng Qua quá trình. .. trình khảo sát tại công ty ta có thể hình dung các công việc của hệ thống tính lơng tại công ty nh sau: + Lập các mẫu biểu, chứng từ lao động tiền lơng hàng tháng theo quy định của nhà nớc hiện hành, lập bảng chấm công, bảng lơng tạm ứng, bảng thanh toán tiền lơng, lơng ngoài giờ, báo cáo đóng BHYT, BHXH, thuế thu nhập cho các cơ quan chức năng Cụ thể: Chấm công cho nhân viên Tính tiền công thêm giờ . tại công ty TNHH quốc tế T&S đã đặt hàng để công ty FAST xây dựng chơng trình quản lý lơng cho công ty. Vì vậy em đã chọn đề tài xâydựng chơng trình. việc xây dựng chơng trình quản lý lơng cho công ty TNHH quốc tế T&S sẽ cung cấp cho lãnh đạo công ty đặc biệt là bộ phận kế toán tính lơng một công