1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Một số giải pháp xây dựng và hoàn thiện hệ thống kế toán trách nhiệm tại Công ty cổ phần dây cáp điện Việt Nam (CADIVI)

117 621 2

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 117
Dung lượng 845,9 KB

Nội dung

Các trung tâm trách nhi m:.... Quá trình hình thành và phát tri n...

Trang 1

LÊ TH THU TRÚC

M T S GI I PHÁP XÂY D NG VÀ HOÀN THI N H

TH NG K TOÁN TRÁCH NHI M T I CÔNG TY

C PH N DÂY CÁP I N VI T NAM ( CADIVI)

CHUYÊN NGÀNH: K TOÁN - KI M TOÁN

Trang 2

M C L C

L I M U 1

CH NG 1: NH NG LÝ LU N C B N V K TOÁN TRÁCH NHI M 4

1.1 Khái ni m và ý ngh a c a k toán trách nhi m 4

1.1.1 Khái ni m: 4

1.1.2 C s hình thành k toán trách nhi m 4

1.1.3 Ý ngh a c a vi c v n d ng k toán trách nhi m trong th c t 6

1.2 N i dung c a k toán trách nhi m 7

1.2.1 Các trung tâm trách nhi m: 7

1.2.1.1 Trung tâm chi phí: 7

1.2.1.2 Trung tâm doanh thu 8

1.2.1.3 Trung tâm l i nhu n: 8

1.2.1.4 Trung tâm đ u t : 8

1.2.2 Các công c s d ng đ đánh giá trách nhi m qu n lý: 9

1.2.2.1 L p d toán 9

1.2.2.2 Báo cáo b ph n 11

1.2.2.3 Phân b chi phí cho các b ph n 13

1.2.2.4 Các ch tiêu đánh giá k t qu b ph n 14

1.2.3 Trách nhi m báo cáo c a các trung tâm trách nhi m 25

K t lu n ch ng 1 28

CH NG 2: H TH NG K TOÁN TRÁCH NHI M T I CÔNG TY C PH N DÂY VÀ CÁP I N (CADIVI) 29

2.1 Gi i thi u t ng quan v Công ty c ph n CADIVI 29

2.1.1 Quá trình hình thành và phát tri n 29

2.1.2 C c u t ch c và m c tiêu ho t đ ng 29

2.1.2.1 C c u t ch c: 29

2.1.2.2 M c tiêu và chi n l c phát tri n c a Công ty 31

2.1.3 c đi m s n xu t kinh doanh và quy trình công ngh 33

2.2 Th c tr ng h th ng k toán trách nhi m t i Công ty CP CADIVI 35

Trang 3

2.2.1 Phân c p qu n lý t i Công ty CP CADIVI 35

2.2.1.1 Ch c n ng, nhi m v c a các phòng ban 35

2.2.1.3 c đi m t ch c b máy k toán t i Công ty CP CADIVI 37

2.2.2 Các công c đánh giá thành qu qu n lý t i Công ty CADIVI 39

2.2.2.1 Th c tr ng công tác l p d toán t i CADIVI 39

2.2.2.2 Các ch tiêu đo l ng thành qu ho t đ ng c a các trung tâm 46

2.2.2.3 H th ng báo cáo b ph n 53

2.2.3 ánh giá th c tr ng t ch c công tác k toán trách nhi m t i CADIVI. 54

2.2.3.1 u đi m 54

2.2.3.2 Nh c đi m 55

K t lu n ch ng 2 60

CH NG 3: M T S GI I PHÁP XÂY D NG VÀ HOÀN THI N H TH NG K TOÁN TRÁCH NHI M T I CÔNG TY CADIVI 61

3.1 M t s quan đi m, nguyên t c đ nh h ng hoàn thi n h th ng k toán trách nhi m t i Công ty CADIVI 61

3.1.1 M t s quan đi m xây d ng h th ng k toán trách nhi m 61

3.1.1.1 L a ch n mô hình qu n lý phù h p: 61

3.1.1.2 T ch c h th ng thông tin phù h p: 62

3.1.2 Nguyên t c đ nh h ng xây d ng h th ng k toán trách nhi m 63

3.2 M t s gi i pháp xây d ng và hoàn thi n k toán trách nhi m t i Công ty c ph n CADIVI 64

3.2.1 Gi i pháp nâng cao nh n th c c a ng i qu n lý v lý lu n k toán trách nhi m 65

3.2.2 Gi i pháp hoàn thi n t ch c qu n lý 65

3.2.2.1 T ch c các trung tâm trách nhi m 65

3.2.2.2 Xác đ nh trách nhi m nhà qu n tr trong vi c đi u hành doanh nghi p và ho ch đ nh chi n l c c a công ty 68

Trang 4

3.2.2.3 Xây d ng các tiêu chí đo l ng m c đ thành công c a chi n l c

trong qu n lý s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p: 71

3.2.2.4 Hoàn thi n công tác t ch c b máy k toán t i CADIVI 73

3.3.3 Hoàn thi n công tác xây d ng d toán 74

3.3.4 Hoàn thi n h th ng báo cáo t i các trung tâm nh m đánh giá trách nhi m qu n lý 79

3.3.4.1 Hoàn thi n các báo cáo c a trung tâm chi phí 82

3.3.4.2 Hoàn thi n các báo cáo c a trung l i nhu n 85

3.3.4.3 Hoàn thi n các báo cáo c a trung đ u t : 89

K t lu n ch ng 3: 94

K T LU N CHUNG 95

Trang 5

L I M U

1 M c đích ch n đ tài:

K toán trách nhi m là m t n i dung c b n c a k toán qu n tr các qu c gia có n n kinh t phát tri n thì k toán qu n tr đã ra đ i t r t s m và tr thành

m t môn khoa h c đ c nghiên c u và ng d ng r ng rãi trong ho t đ ng qu n lý

t i các doanh nghi p Vi t Nam, k toán qu n tr nói chung và k toán trách nhi m nói riêng là m t l nh v c v n còn khá m i m Xu h ng phát tri n và h i

nh p kinh t qu c t c a Vi t Nam ngày càng đ t ra cho k toán trách nhi m nh ng vai trò và v trí quan tr ng trong qu n lý các doanh nghi p c bi t Vi t Nam đang trong xu th c ph n hoá các doanh nghi p nhà n c nh m nâng cao trách nhi m qu n lý và nâng cao hi u qu ho t đ ng c a các doanh nghi p thì vi c t

ch c h th ng k toán trách nhi m t i các công ty c ph n nhà n c là m t đ tài

đ c r t nhi u ng i quan tâm

Vì v y, vi c nghiên c u và t ch c v n d ng h th ng k toán trách nhi m trong ho t đ ng qu n lý c a các doanh nghi p là m t yêu c u c p thi t khách quan,

nh t là các công ty c ph n v i quy mô l n, nhà n c n m quy n ki m soát nh ng

c c u t ch c và ho t đ ng g n v i trách nhi m c a nhi u đ n v , cá nhân

Qua nghiên c u th c tr ng h th ng k toán trách nhi m c a Công ty CP Dây Cáp i n Vi t Nam (CADIVI) k t h p v i tham kh o các công trình khoa h c đã công b , lu n v n h th ng hoá nh ng lý lu n c b n v k toán trách nhi m, đ ng

th i phân tích, so sánh gi a lý lu n và th c ti n nh m rút ra nh ng nh n xét, đánh giá th c tr ng, t đó đ xu t các gi i pháp đ hoàn thi n t ch c h th ng k toán trách nhi m t i Công ty CADIVI

2 i t ng và ph m vi nghiên c u:

tài nghiên c u đ c th c hi n trong ph m vi công tác t ch c h th ng k toán trách nhi m t i công ty CP Dây Cáp i n Vi t Nam- m t mô hình doanh nghi p nhà n c chuy n sang công ty c ph n b t đ u t n m 2007 Trong đó đ i

Trang 6

t ng nghiên c u bao g m các trung tâm trách nhi m, các ch tiêu đánh giá, các công c phân tích thông tin cho vi c ra quy t đ nh c a các c p qu n lý, đ ng th i đánh giá thành qu qu n lý trong doanh nghi p

3 Các ph ng pháp và k thu t nghiên c u:

Lu n v n d a trên c s ph ng pháp lu n duy v t bi n ch ng và duy v t l ch

s k t h p s d ng các ph ng pháp thu th p d li u và phân tích d li u đ rút ra

nh ng đánh giá và nh n xét v đ i t ng nghiên c u Ph ng pháp thu th p d li u

c b n là ph ng pháp thu th p thông tin b ng các ngu n tài li u có s n, ch y u là ngu n thông tin t các phòng ban trong doanh nghi p nh phòng k toán, phòng k

ho ch, phòng th ng m i s n xu t, phòng bán hàng,…và ngu n tài li u thu th p t bên ngoài nh các giáo trình v k toán qu n tr , các t p chí chuyên ngành, các công trình khoa h c đã công b có n i dung liên quan,…Trên c s ngu n tài li u, thông tin đã thu th p đ c, tác gi ti n hành nghiên c u, phân tích, so sách và th ng kê đ rút ra nh ng m t t n t i trong t ch c h th ng k toán trách nhi m c a Công ty CADIVI, t đó đ xu t các gi i pháp hoàn thi n

4 Ý ngh a khoa h c và ý ngh a th c ti n:

- Ý ngh a khoa h c: H th ng hoá m t s khái ni m, nh ng lý lu n c b n v

k toán trách nhi m

- Ý ngh a th c ti n: Công trình nghiên c u góp ph n xây d ng và hoàn thi n

h th ng k toán trách nhi m t i công ty c ph n CADIVI nói riêng và nhân r ng

mô hình này đ ng d ng t i các công ty c ph n nói chung ây là c s nâng cao

đ tin c y c a h th ng thông tin k toán qu n tr và kh n ng đáp ng các yêu c u

qu n tr trong ho t đ ng th c ti n cho các c p qu n lý Mô hình qu n lý k toán trách nhi m đ c xem là v khí c a các công ty l n, giúp phát huy t i đa ngu n l c trong doanh nghi p, t đó nâng cao n ng l c c nh tranh

Trang 7

Ch ng 2: Th c tr ng công tác k toán trách nhi m t i công ty CADIVI

Ch ng 3: M t s gi i pháp xây d ng và hoàn thi n h th ng k toán trách nhi m t i công ty CADIVI

K t lu n

Ph l c

Tài li u tham kh o

Trang 8

CH NG 1: NH NG LÝ LU N C B N V K TOÁN TRÁCH NHI M

1.1 Khái ni m và ý ngh a c a k toán trách nhi m

1.1.1 Khái ni m:

H u h t các t ch c th ng đ c c u t o g m các đ n v , b ph n tr c thu c Làm th nào đ đánh giá hi u qu công vi c c a các cá nhân, đ n v , b ph n trong

t ch c? h tr cho qu n lý đo l ng và ki m soát k t qu b ph n k toán qu n

tr (KTQT) v n d ng h th ng k toán trách nhi m (Responsibility Accounting)đ phân lo i c u trúc t ch c thành các trung tâm trách nhi m, trên c s đó đánh giá

k t qu c a t ng b ph n d a trên trách nhi m đ c giao cho b ph n V y k toán trách nhi m là gì? M c tiêu c a k toán trách nhi m là gì?

H th ng k toán trách nhi m là h th ng k toán đ c thi t l p đ ghi nh n,

đo l ng k t qu ho t đ ng c a t ng b ph n trong t ch c, trên c s đó l p các báo cáo th c hi n nh m ph c v cho các nhà qu n lý ki m soát ho t đ ng và chi phí

c a h Hay nói cách khác: K toán trách nhi m là h th ng k toán t p h p k t qu theo t ng l nh v c thu c trách nhi m cá nhân nh m giám sát và đánh giá c a t ng

b ph n trong t ch c

M c tiêu c a h th ng k toán trách nhi m là nh m đ m b o s d ng h u

hi u và hi u qu các ngu n l c c a t ch c Tính h u hi u bao g m vi c hoàn thành

nh ng gì t ch c mu n làm Tính hi u qu bao g m vi c hoàn thành các m c tiêu

Vi c hình thành h th ng k toán trách nhi m ph i xu t phát tr c h t t yêu

c u qu n lý c a m i t ch c, m i doanh nghi p M t s nghiên c u th c nghi m đã

ch ra r ng h u h t các doanh nghi p cho r ng c n thi t m t h th ng k toán trách

Trang 9

nhi m c n c vào các c s sau:

- Quan đi m phân quy n cho qu n lý và m c đ phân quy n

- Doanh nghi p l n, t ch c có s phân c p qu n lý

- Doanh nghi p kinh doanh nhi u ngành ngh , l nh v c ho c đa d ng hóa s n

ph m

Trên th c t , h th ng k toán trách nhi m các t ch c khác nhau r t đa

d ng Có nh ng h th ng k toán trách nhi m bao g m các th t c đ c th ch hóa cao v i các ho t đ ng theo l ch trình đ u đ n, và có nh ng h th ng không đ c th

ch hóa và ho t đ ng tùy ti n Có nh ng nhà qu n lý b ph n hay qu n lý ch ng trình đ c giao quy n h n qu n lý l n, và c ng có nh ng nhà qu n lý b ph n h u

nh không có quy n h n gì đ i v i các quy t đ nh v s d ng các ngu n l c thu c

b ph n h qu n lý

Các khác bi t này phát sinh do các đ c đi m c a h th ng trách nhi m và

l ng quy n h n mà nhà qu n lý c p cao trao cho các nhà qu n lý c p d i S phân quy n trong m t t ch c m t ph n tùy thu c vào môi tr ng c a t ch c và

m t ph n tùy thu c vào quan đi m c a qu n tr c p cao và phong cách qu n lý Vì

v y, không d dàng xác đ nh chính xác các đ c đi m c a m t h th ng k toán trách nhi m c a m t t ch c Nh v y k toán trách nhi m m t t ch c thành công ch khi quan đi m phân quy n c a các nhà qu n lý c p cao c th và rõ ràng trong quy

ch phân quy n h p lý

K toán trách nhi m ra đ i trên th gi i t nh ng n m 1970 c a th k hai

m i xu t phát t đòi h i nâng cao hi u qu ho t đ ng c a doanh nghi p đ thích nghi v i s thay đ i không ng ng c a môi tr ng kinh doanh, c nh tranh gi a các doanh nghi p ngày càng kh c li t và gay g t mà đóng góp không nh vào ti n trình chung này chính là nh ng thành t u to l n khoa h c qu n lý, khoa h c công ngh phát tri n đ c bi t là công ngh thông tin – đây là công c h tr và không th thi u cho công tác qu n lý đi u hành, s n xu t c a m t t ch c

Trang 10

1.1.3 Ý ngh a c a vi c v n d ng k toán trách nhi m trong th c t

Trong đi u ki n n n kinh t m c a h i nh p v i n n kinh t khu v c và th

gi i, n u ch b ng kinh nghi m c a mình các nhà qu n tr khó có th ki m soát và đánh giá đ c ho t đ ng c a t ng b ph n trong doanh nghi p Các doanh nghi p

c n phát tri n v i quy mô l n, đa d ng hóa s n ph m, ho t đ ng trong ph m vi r ng

đ h n ch r i ro và đ s c c nh tranh v i các doanh nghi p n c ngoài Do đó,

hi n nay các doanh nghi p l n c a Vi t Nam đã và đang ngh đ n chi n l c phát tri n lâu dài, coi k toán qu n tr là công c không th thi u đ th c hi n qu n tr doanh nghi p Và h đã áp d ng mô hình này Vi c s d ng k toán trách nhi m s

có nh ng l i ích nh sau:

- Vi c phân chia các trung tâm trách nhi m s t o ý t ng cho lãnh đ o công

ty trong vi c thi t l p m t mô hình c c u t t nh t cho t ch c, phân chia trách nhi m qu n lý, l p k ho ch, phân tích, báo cáo tách b ch theo nhóm ho t đ ng

nh m phát huy t i đa ngu n l c và thu n ti n cho qu n lý M t t p đoàn s n xu t

l n có th xác đ nh các nhà máy l p ráp là các trung tâm chi phí, công ty phân ph i

là trung tâm doanh thu, các công ty con tr c thu c t p đoàn là các trung tâm l i nhu n; công ty m đ u t vào các công ty con và công ty b t đ ng s n phát tri n h

th ng c a hàng, chi nhánh tr c thu c là các trung tâm đ u t

- K toán trách nhi m d a trên qu n tr m c tiêu, các k thu t tài chính v l p

d toán ngân sách c n đ c s d ng, ngân sách c n đ c giám sát và theo dõi liên

t c gi a k ho ch v i th c t Do đó c ng đòi h i k thu t phân tích các kho n bi n

đ ng nh chi phí nguyên v t li u tr c ti p, nhân công tr c ti p, chi phí s n xu t chung, chi phí bán hàng, chi phí qu n lý, chi phí tài chính, phân tích bi n đ ng doanh thu…

T t c các trung tâm trách nhi m s ph i cùng làm k ho ch ngân sách, cân

đ i v i k ho ch kinh doanh, k ho ch s d ng ngu n l c Vi c l p k ho ch c ng

c n ph i đ c thi t k chi ti t cho các kho n giao d ch n i b đ ti n hành lo i tr , thu n ti n cho vi c t ng h p thành m t k ho ch h p nh t c a t p đoàn

Trang 11

1.2 N i dung c a k toán trách nhi m

1.2.1 Các trung tâm trách nhi m:

Trung tâm trách nhi m là m t b ph n trong t ch c n i mà nhà qu n tr b

ph n ch u trách nhi m v vi c hoàn thành c a b ph n mình

Trong k toán trách nhi m, các trung tâm trách nhi m ch y u đ c phân chia theo ch c n ng tài chính ó là trung tâm chi phí, trung tâm doanh thu, trung tâm

l i nhu n và trung tâm đ u t

1.2.1.1 Trung tâm chi phí:

Trung tâm chi phí là trung tâm trách nhi m mà ng i qu n lý ch ch u trách nhi m ho c có quy n ki m soát đ i v i chi phí phát sinh trung tâm, không có quy n h n đ i v i vi c tiêu th và đ u t v n c x p vào lo i trung tâm chi phí

là các phân x ng s n xu t và m t s phòng ban ch c n ng có s d ng các ngu n

-So sánh chi phí th c t v i đ nh m c chi phí tiêu chu n

Trung tâm chi phí đ c chia thành 2 nhóm:

Trung tâm chi phí tiêu chu n: là trung tâm chi phí mà các y u t chi phí và

các m c hao phí v ngu n l c s d ng đ s n xu t m t đ n v s n ph m đ u đ c xây d ng đ nh m c c th trung tâm chí phí tiêu chu n, ch tiêu chi phí tính cho

m t đ n v là y u t c b n đ xác đ nh t ng chi phí tiêu chu n Nhà qu n tr trung tâm chi phí tiêu chu n có trách nhi m ki m soát chi phí th c t phát sinh đ v n

đ m b o k ho ch chi phí cho t ng đ n v s n ph m và tính cho toàn b

Trang 12

Trung tâm chi phí d toán: Là trung tâm chi phí mà các y u t chi phí đ c

d toán và đánh giá c n c trên nhi m v đ c giao tính chung, không th xác đ nh

c th cho t ng đ n v s n ph m ho c cho t ng công vi c c a trung tâm Nhà qu n

tr trung tâm chi phí tùy ý có trách nhi m ki m soát chi phí th c t phát sinh sao cho phù h p v i chi phí d toán đ ng th i đ m b o th c hi n nhi m v đ c giao

1.2.1.2 Trung tâm doanh thu

Là m t đ n v /b ph n c a t ch c trong đó nhà qu n lý ch ch u trách nhi m

v doanh thu c n t o ra, không ch u trách nhi m v l i nhu n và v n đ u t Trung tâm doanh thu có quy n quy t đ nh công vi c bán hàng trong khung giá c cho phép đ t o ra doanh thu cho đ n v

1.2.1.3 Trung tâm l i nhu n:

Trung tâm l i nhu n là trung tâm trách nhi m mà nhà qu n tr ph i ch u trách

nhi m v i k t qu s n xu t và tiêu th c a trung tâm Do v y, nhà qu n tr đ c quy n quy t đ nh v nh ng v n đ nh đ nh giá, marketing, s n l ng s n xu t, ngu n cung c p, c c u bán hàng v.v… Nhà qu n lý trung tâm l i nhu n còn đ c giao qu n lý và s d ng m t s v n c a c a t ch c cùng nhi m v t o ra l i nhu n

t vi c s d ng hi u qu ngu n v n đó M i s đ u t thêm v n cho trung tâm đ u

n m ngoài ph m vi quy n h n và trách nhi m c a nhà qu n lý trung tâm l i nhu n

c x p vào lo i trung tâm l i nhu n là các đ n v kinh doanh trong t ch c nh các công ty ph thu c, các chi nhánh v.v …

1.2.1.4 Trung tâm đ u t :

Là trung tâm trách nhi m mà nhà qu n tr ngoài vi c ph i ch u trách nhi m

v i chi phí, doanh thu, l i nhu n c a trung tâm còn ph i ch u trách nhi m v i v n

đ u t và kh n ng huy đ ng các ngu n tài tr Do v y, nhà qu n tr trung tâm đ u

t đ c quy n ra các quy t đ nh v l ng v n s d ng đ đ u t s n xu t kinh doanh và có trách nhi m ki m soát hi u qu đ u t thông qua m i liên h gi a l i nhu n và tài s n s d ng đ t o ra l i nhu n đó

Trang 13

1.2.2 Các công c s d ng đ đánh giá trách nhi m qu n lý:

1.2.2.1 L p d toán

a) Khái quát v d toán

D toán là t ng th các d tính đ c th hi n qua m t c c u nh t đ nh thông qua vi c c th hoá b ng con s n i dung c a các k ho ch, d án L p d toán s n

xu t kinh doanh là vi c l p d ki n chi ti t nh ng ch tiêu trong h th ng quá trình

s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p trong t ng k Các doanh nghi p mu n kinh doanh lâu dài, ho t đ ng n đ nh và v ng ch c c n ph i có chi n l c kinh doanh t ng th và d toán cho t ng k sao cho các ch tiêu s n xu t kinh doanh trong d toán ph i có s liên k t phù h p v i nhau i u đó ph thu c r t nhi u vào khâu l p d toán s n xu t kinh doanh

D toán ph i đ c l p d a trên ngu n thông tin t nhi u phía, s d ng m t cách đ ng b nh : thông tin kinh t trong n c và th gi i, quan h cung c u hàng hoá, quan h tài chính v i các bên liên quan, s đ ng b trong đi u hành các

ho t đ ng c a doanh nghi p, t ch c và ch t l ng thông tin k toán c a niên đ

k toán đã qua, cùng v i kh n ng phân tích, d đoán c a ng i qu n lý

L p d toán chi phí trong các doanh nghi p s n xu t có ý ngh a h t s c quan

Trang 14

đ ng th i có s đi u ch nh h p lý các ph ng án đã l a ch n nh m đ t đ c

hi u qu cao nh t

- D toán làm c s cho vi c phân tích tình hình bi n đ ng c a chi phí, xác

đ nh rõ nguyên nhân khách quan và ch quan trong quá trình th c hi n d toán

t đó đ m b o cho nhà qu n tr bi t đ c th c ch t v quá trình s n xu t c a doanh nghi p đ t đó có các đi u ch nh cho phù h p

- D toán s n xu t kinh doanh k t h p toàn b ho t đ ng c a doanh nghi p

d a trên c n c t nhi u ho t đ ng c a các b ph n khác nhau, nh v y d toán đ m b o cho k ho ch c a t ng b ph n phù h p v i m c tiêu chung c a doanh nghi p

b) D toán dài h n và d toán ng n h n:

S khác nhau c b n gi a d toán ng n h n và d toán dài h n là th i gian

và v n đ k thu t phân tích và các x lý đ i v i nhân t th i gian ( hi n giá c a

đ ng ti n, nh h ng c a r i ro, tính không ch c ch n )

D toán dài h n: D toán mang tính ch t k ho ch dài h n th ng liên quan nhi u đ n vi c thay đ i kh n ng s n xu t c a doanh nghi p, nh vi c đ u t t o ra các ngu n l c m i cho doanh nghi p Trong các doanh nghi p s n xu t d toán dài

h n chính là vi c l p chi n l c s n xu t kinh doanh g m: u t các d án xây

d ng m r ng nhà x ng , đ u t mua m i ho c thay th máy móc thi t b ph c v cho s n xu t., m r ng quy mô s n xu t chi m l nh th tr ng trong và ngoài n c Các d án đ u t dài h n đòi h i kho n đ u t l n th c hi n trong m t th i gian dài t o ti n đ cho s thành công c a doanh nghi p trong t ng lai

c đi m c a v n đ u t : u t chính là vi c b v n vào m t d án nh m

m c đích thu l i nhu n trong t ng lai v i th i gian thu h i v n đ u t v t quá m t k k toán

N i dung l p d toán đ u t : Do nh ng đ c đi m trên vi c l p d toán đ c

đ t ra ho nhà qu n tr c p trên v i n i dung sau:

Trang 15

các doanh nghi p s n xu t vi c xây d ng h th ng d toán ph c v cho

vi c s n xu t kinh doanh trong ng n h n là h t s c c n thi t nh :

- D toán v s n l ng s n xu t

- D toán chi phí s n xu t

- D toán chi phí bán hàng- chi phí qu n lý doanh nghi p

- D toán v n b ng ti n

- D toán k t qu kinh doanh

Quá trình t l p d toán, ph ng pháp l p d toán, m i quan h bi n ch ng

gi a các d toán s cung c p thông tin h u ích cho nhà qu n tr trong vi c đi u hành ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p N u vi c l p d toán kh thi phù h p v i th c ti n thì các báo cáo d toán chính là c n c đ đánh giá trách nhi m c a Nhà qu n tr doanh nghi p Vì v y, ngoài vi c đánh giá trách nhi m qu n lý d a vào d toán, còn ph i xem xét ph ng pháp l p d toán có khách quan và đáng tin c y không

1.2.2.2 Báo cáo b ph n

a) Khái ni m: Báo cáo b ph n là báo cáo c a m t đ n v ho c m t ho t đ ng

c a m t t ch c doanh nghi p mà nhà qu n lý c n xem xét đ h có th ki m soát

và qu n lý đ i v i chi phí và doanh thu c a nh ng b ph n đó, ví d nh : Các báo cáo phân x ng s n xu t, các báo cáo t ng c a hàng, báo cáo c a khu v c kinh

Trang 16

doanh trong m t t ng công ty

b) c đi m c a các báo cáo b ph n

Báo cáo b ph n th ng l p theo cách ng x c a chi phí, trình bày d i hình

th c s d đ m phí, phân lo i chi phí theo tiêu th c bi n phí - đ nh phí và chi phí

ki m soát đ c - chi phí không ki m soát đ c, chi phi phân b - chi phí không phân b L p báo cáo b ph n theo cách này có tác d ng thi t th c giúp cho vi c phân tích, đánh giá các m t ho t đ ng c a b ph n nói riêng và c a toàn t ch c nói chung

Báo cáo b ph n th ng đ c l p nhi u m c đ ho t đ ng ho c nhi u ph m

vi khác nhau, chúng ph n ánh tình hình c a m t m c đ ho t đ ng ho c m t ph m

vi ho t đ ng c th c a t ch c

Báo cáo b ph n càng ti n lên c p qu n lý cao h n càng gi m d n chi ti t

c p qu n lý cao nh t trong m t t ch c có th n m đ c toàn b tình hình ho t đ ng

c a t ch c, đ nh k các trung tâm trách nhi m t c p th p nh t ph i báo cáo d n lên các c p cao h n trong h th ng v nh ng ch tiêu tài chính ch y u c a trung tâm trong m t báo cáo đ c g i là báo cáo th c hi n (performance report)

M t báo cáo th c hi n trình bày các s li u d toán, s li u th c t và s chênh l ch nh ng ch tiêu tài chính ch y u phù h p theo t ng lo i trung tâm trách nhi m Thông qua các báo cáo th c hi n, nhà qu n lý s ki m soát đ c các ho t

đ ng c a t ch c m t cách hi u qu

Các lo i báo cáo th c hi n:

- i v i trung tâm chi phí: Báo cáo tình hình th c hi n chi phí

- i v i trung tâm doanh thu: Báo cáo tình hình th c hi n doanh thu

- i v i trung tâm l i nhu n: Báo cáo thu nh p theo s d đ m phí

- i v i trung tâm đ u t : Báo cáo thu nh p theo v n đ u t

c/ S v n đ ng thông tin trong h th ng k toán trách nhi m:

Trang 17

C u trúc c a h th ng báo cáo th c hi n b t đ u t c p qu n lý th p nh t và xây d ng ng c lên c p qu n lý cao nh t M i nhà qu n lý trong t ch c nh n

đ c báo cáo th c hi n c a chính b ph n c a mình qu n lý và các báo cáo th c

hi n c a các b ph n d i quy n B ng cách này, nhà qu n lý có th đánh giá

ph i th ng nh t, thông qua báo cáo d toán, nhà qu n tr có th đánh giá đ c k t

qu ho t đ ng c a mình qua các báo cáo th c hi n T đó, giúp nhà qu n tr xác

đ nh đ c nguyên nhân t n t i hay nh ng thành qu đ t đ c trong b ph n mình Bên c nh đó, các báo cáo đ c l p cho t ng b ph n s cung c p thông tin c n thi t cho nhà qu n tr đánh giá k t qu ho t đ ng c a t ng b ph n, t ng ho t đ ng, hay

t ng khu v c kinh doanh làm c s đ phân ph i ngu n l c m t cách hi u qu cho doanh nghi p T ng h p các báo cáo b ph n t ng c p qu n lý t th p đ n cao s

h ng toàn b các b ph n, các ho t đ ng v m c tiêu chung c a t ch c, doanh nghi p thông qua vi c l p báo cáo d toán và th c hi n theo các báo cáo d toán

L p báo cáo b ph n ph i đ m b o tính hi u qu : L i ích thu đ c và chi phí

b ra, t o đ ng l c thúc đ y ho t đ ng hay kìm hãm ho t đ ng c a t ch c, doanh nghi p

1.2.2.3 Phân b chi phí cho các b ph n

Nguyên t c phân b : M i b ph n đ u đ c g n v i trách nhi m c a nhà

qu n lý, báo cáo b ph n đ c l p s cung c p thông tin v k t qu c a b ph n

đó, và kh n ng c a c p qu n lý Phân b chi phí ph i đ m b o vi c không chuy n giao trách nhi m t trung tâm trách nhi m này, sang trung tâm trách nhi m khác

Do đó, tiêu th c phân b ph i đ c xây d ng d a trên b n ch t và m i quan h c a

Trang 18

nh phí chung: Là nh ng kho n đ nh phí không g n bó riêng bi t v i t ng

b ph n, ho c không tr c thu c b t k b ph n riêng r nào mà phát sinh vì s t n

t i ho c vì ho t đ ng c a nhi u b ph n nh phí chung đ c phân b theo nguyên

t c gián ti p, còn đ nh phí b ph n thu c b ph n nào thì đ c phân b ngay cho

Quan đi m đánh giá: Khi thi t k các trung tâm trách nhi m ph i xu t phát t

quan đi m nhìn nh n toàn b t ch c là m t trung tâm đ u t B t k m t doanh nghi p nào c ng h ng t i m c tiêu ph i đ t đ c m t m c l i nhu n tho đáng t

Trang 19

ho t đ ng s n xu t kinh doanh đ đáp ng nhu c u đ u t và tái đ u t , c ng nh các nhu c u c n thi t khác v ti n m t cho s t ng tr ng c a doanh nghi p đo

l ng m c l i nhu n này KTQT s d ng ch tiêu t l l i nhu n tr c thu và tr lãi trên giá tr tài s n bình quân trong k Công th c nh sau:

Xây d ng các ch tiêu dùng đ đánh giá hi u qu qu n lý c a các trung tâm: Trung tâm đ u t thi t l p các ch tiêu đo l ng hi u qu đ u t , trung tâm l i nhu n thi t l p các ch tiêu đo l ng liên quan đ n l i nhu n, các trung tâm doanh thu, trung tâm chi phí s d ng các công c phân tích đánh giá m c đ hoàn thành các b ph n

a) Các ch tiêu đánh giá trung tâm chi phí:

Trung tâm chi phí đ c chia thành hai lo i là trung tâm chi phí tiêu chu n (đ nh m c) và trung tâm chi phí d toán (tu ý)

- Trung tâm chi phí tiêu chu n (Standard cost center): là trung tâm chi phí mà

đ u ra có th xác đ nh và l ng hóa b ng ti n trên c s đã bi t phí t n c n thi t đ

t o ra m t đ n v đ u ra Ví d , m t phân x ng s n xu t là trung tâm chi phí đ nh

m c vì giá thành m i đ n v s n ph m t o ra có th xác đ nh thông qua đ nh m c chi phí v t li u tr c ti p, đ nh m c chi phí nhân công tr c ti p và đ nh m c chi phí

s n xu t chung i v i trung tâm chi phí này thì:

+ V m t hi u qu : đ c đánh giá thông qua vi c hoàn thành k ho ch s n

l ng s n xu t đúng th i h n va tiêu chu n k thu t quy đ nh

+ V m t hi u n ng: đ c đo l ng thông qua vi c so sánh gi a chi phí th c

t v i chi phí đ nh m c, phân tích bi n đ ng và xác đ nh các nguyên nhân ch quan, khách quan tác đ ng đ n tình hình th c hi n đ nh m c chi phí

=

T l l i nhu n tr c thu và

tr lãi / Tài s n bình quân

L i nhu n tr c thu và tr lãi Giá tr tài s n bình quân

Trang 20

- Trung tâm chi phí d toán (discretionary expense center): là trung tâm chi phí mà đ u ra không th l ng hóa đ c b ng ti n m t cách chính xác và m i quan

h gi a đ u ra v i đ u vào trung tâm này không ch t ch i n hình v trung tâm chi phí này là các phòng ban thu c b ph n gián ti p nh phòng nhân s , phòng

t ng h p, phòng k toán,…Các kho n chi phí th ng đ c đ t ra c đ nh cho m i phòng ban, s thay đ i n u có c a các kho n chi phí này c ng không làm nh

h ng đ n n ng su t các phân x ng s n xu t Các trung tâm chi phí này đ c đánh giá nh sau:

 V m t hi u qu : đ c đánh giá thông qua vi c so sánh gi a đ u ra và m c tiêu ph i đat đ c c a trung tâm

 V m t hi u n ng: đ c đánh giá ch y u d a vào vi c đ i chi u gi a chi phí th c t phát sinh và d toán ngân sách đã đ c duy t Thành qu c a các nhà

qu n lý b ph n này s đ c đánh giá d a vào kh n ng ki m soát chi phí c a h trong b ph n

Nhìn chung, ph ng pháp đánh giá trung tâm chi phí này là ph ng pháp phân tích nhân t bi n đ ng:

Bi n đ ng v l ng = Giá đ nh m c x ( l ng th c t - l ng đ nh m c)

Bi n đ ng v giá = L ng th c t x ( Giá th c t - giá đ nh m c )

K t qu phân tích s cung c p thông tin cho nhà qu n tr bi t đ c nguyên nhân c a các bi n đ ng trên là khách quan hay ch quan t đó có các bi n pháp đúng đ n, k p th i đ ch n ch nh ho c phát huy các bi n đ ng theo chi u h ng có

l i cho t ch c

b) Các ch tiêu đánh giá trung tâm doanh thu

V m t hi u qu : s đ i chi u gi a doanh thu th c t đ t đ c v i doanh thu

d toán c a b ph n Xem xét tình hình th c hi n d toán tiêu th , qua đó phân tích sai bi t doanh thu do nh h ng c a các nhân t có liên quan nh đ n giá bán, kh i

l ng s n ph m tiêu th và c c u s n ph m tiêu th

Trang 21

V m t hi u n ng: do đ u ra c a trung tâm doanh thu đ c l ng hóa b ng

ti n nh ng đ u vào thì không vì trung tâm doanh thu không ch u trách nhi m v giá thành s n ph m hay giá v n hàng hóa Trong khi đó chi phí phát sinh t i trung tâm doanh thu không th so sánh đ c v i doanh thu c a trung tâm Vì v y c n so sánh

gi a chi phí th c t và chi phí d toán c a trung tâm khi đo l ng hi u n ng c a trung tâm doanh thu

Nh v y, đ i v i trung tâm doanh thu ch u trách nhi m v m c tiêu th c a mình, ph ng pháp đánh giá trung tâm này c ng s d ng ph ng pháp phân tích tình hình th c hi n doanh thu gi a th c t và d toán, gi a k này và k tr c (hi u qu ), so sánh các chi phí đ u vào t i trung tâm đ đánh giá hi u n ng ho t

đ ng c a trung tâm liên quan đ n vi c bán hàng và tiêu th s n ph m

c) Các ch tiêu đánh giá trung tâm l i nhu n:

N u nh trung tâm chi phí có trách nhi m đ m b o chi phí phát sinh phù h p

v i k ho ch s n xu t, trung tâm l i nhu n ph i t ch c ho t đ ng sao cho đ t đ c

l i nhu n cao nh t, ngh a là s d ng các ngu n l c đ c giao m t cách hi u qu

nh t, trong đó có trách nhi m ki m soát chi phí phát sinh, doanh thu th c hi n đ c

t hai trung tâm là chi phí và doanh thu V y, đ đánh giá k t qu th c hi n đ c

c a trung tâm l i nhu n, k toán qu n tr đánh giá vi c th c hi n ch tiêu l i nhu n qua m i quan h v i giá bán và l ng bán

Khi đánh giá k t qu c a m t trung tâm l i nhu n, tr c tiên KTQT s th c

hi n đánh giá theo các ch tiêu c b n sau:

- M c l i nhu n th c hi n so v i k ho ch đ c giao (s tuy t đ i và s t ng

Trang 22

chính xác k t qu c a m t trung tâm l i nhu n, KTQT tr c h t s xác đ nh ph m

vi chi phí mà nhà qu n tr trung tâm có th ki m soát đ c r i áp d ng ph ng pháp phân tích bi n đ ng chi phí nh ph ng pháp áp d ng các trung tâm chi phí i

v i ch tiêu doanh thu, KTQT đánh giá hai khía c nh:

- Có đ t đ c m c tiêu th d toán hay không?

- Giá bán có đúng nh d toán hay không?

- C c u hàng bán có đúng nh d toán hay không? (tr ng h p kinh doanh nhi u lo i s n ph m)

Khi đánh giá chênh l ch (n u có) gi a doanh thu th c hi n so v i doanh thu

d toán, KTQT th c hi n phân tích xác đ nh các nhân t nh h ng đ n doanh thu theo công th c:

∑ P1Q1 ∑ P1Q1 ∑ P0Q1

∑ P0Q0 ∑ P0Q1 ∑ P0Q0

(1) (2)

∑ P1Q1 - ∑ P0Q0 = chênh l ch gi a DT th c hi n so v i DT d toán Công th c (1) ph n ánh nh h ng c a giá bán

d) Các ch tiêu đánh giá Trung tâm đ u t :

M c tiêu quan tr ng c a b t k doanh nghi p kinh doanh nào là t i đa hoá l i nhu n và s d ng v n đ u t có hi u qu i v i trung tâm này, ngoài ch tiêu t

l l i nhu n tr c thu và tr lãi / giá tr tài s n bình quân tính cho toàn b t ch c,

Trang 23

ng i ta còn s d ng thêm m t s ch tiêu đ đánh giá hi u qu c a trung tâm đ u

t đó là: T su t l i nhu n trên v n đ u t (return on investment - ROI) và thu

nh p th ng d (residual income – RI)

- Giá tr th tr ng c a tài s n doanh nghi p

i v i các công ty c ph n, ngoài các ch tiêu trên, KTQT còn đánh giá ch tiêu t i đa hóa l i ích c a c đông qua 2 ch tiêu:

- Thu nh p c a c phi u th tr ng

- T l giá th tr ng / m nh giá c phi u th ng

ROI – T l l i nhu n / v n s d ng bình quân

Ch tiêu ROI cho bi t có bao nhiêu l i nhu n đã đ c t o ra so v i giá tr c a các ngu n l c đ u t , công th c tính:

L i nhu n ROI =

V n đ u t

Ch tiêu ROI có th phân tích thành:

Trang 24

Nhân t (2) ph n ánh tính hi u qu c a vi c s d ng v n, th hi n b ng t l tao ra doanh thu c a t ng đ ng v n M i đ ng v n càng t o ra nhi u đ ng doanh thu thì vi c s d ng v n càng hi u qu N u h s quay vòng v n t ng mà các y u

t khác không đ i thì ROI s t ng Thí d , m t b ph n có th làm t ng doanh thu

b ng các đ t khuy n mãi đ c bi t ho c b ng vi c gi m hàng t n kho, c hai cách này đ u làm t ng h s quay vòng v n

L i nhu n đ c s d ng trong công th c là lãi thu n tr c thu thu nh p và

tr c khi tr ti n l i Lý do s d ng ch tiêu lãi thu n t ho t đ ng là đ phù h p

v i doanh thu và v n ho t đ ng đã t o ra nó và đ làm c s xác đ nh s l n quay vòng v n

V n ho t đ ng bao g m ti n m t, các kho n ph i thu, các kho n t n kho, máy móc thi t b và các kho n v n khác đ c s d ng trong quá trình hoat đ ng s n

xu t kinh doanh c a t ch c V n ho t đ ng đ c s d ng trong c c u xác đ nh ROI đi u ki n bình th ng là v n bình quân gi a đ u n m và cu i n m N u có

bi n đ ng v v n đ u t thì ph i tính bình quân t ng tháng trong n m Nh ng kho n v n không đ c x p vào lo i v n ho t đ ng là giá tr đ t đai đ xây d ng nhà x ng trong t ng lai ho c giá tr tài s n c đ nh thuê ngoài

- Gi m chi phí ho t đ ng (doanh thu không đ i ho c t ng): Trong bi n pháp này, các nhà qu n tr c g ng gi m các kho n chi phí ho t đ ng mà m c tiêu ch

y u là gi m bi n phí, đ c bi t là t ng n ng su t lao đ ng đ gi m chi phí lao đ ng trong m t đ n v s n ph m Chi phí ho t đ ng gi m trong khi doanh thu không đ i

Trang 25

s làm cho l i nhu n t ng lên và làm t ng ROI

- Doanh thu gi m v i t c đ gi m ch m h n t c đ gi m chi phí: gi i pháp này đ c th c hi n khi ph i c t gi m các hoat đ ng không hi u qu hay gi m b t

s n xu t các m t hàng không mang l i hi u qu M c l i nhu n trong tr ng h p này gi m đi do doanh thu gi m nh ng đ ng th i c ng c t gi m đ c các chi phí t o gánh n ng cho công ty nên cu i cùng t s ROI v n t ng lên so v i lúc ch a c t

gi m b t ho t đ ng

- Gi m v n hoat đ ng: bi n pháp gi m v n ho t đ ng bình quân đ t tr ng tâm vào vi c làm gi m các lo i hàng t n kho không h p lý v nguyên v t li u, s n ph m đang ch t o, thành ph n làm đ ng v n, tích c c thu h i các kho n ph i thu m t cách nhanh chóng đ tránh v n b t n đ ng và gia t ng s vòng quay c a v n

M t s đi m h n ch c a ch tiêu ROI

M c dù ch tiêu ROI là m t ch tiêu quan tr ng và đ c các nhà qu n tr s

d ng r ng rãi đ đánh giá k t qu th c hi n c a qu n lý, nó v n còn nh ng đi m

h n ch sau đây:

- ROI có khuynh h ng chú tr ng đ n vi c th c hi n ng n h n h n là quá trình sinh l i dài h n, do v y nhà qu n tr quá chú tr ng vào ROI có th b qua nhi u c h i đ u t mà k t qu c a chúng ch rõ r t v lâu dài

- ROI b qua nh h ng c a th i giá ti n t nên nh h ng đ n vi c phân tích

v n đ u t

- ROI có th không hoàn toàn ch u s đi u hành c a nhà qu n tr c p c s vì

s hi n di n c a trung tâm đ u t có quy n đi u ti t ROI

- ROI là s t ng đ i nên không th hi n đ c m c đ t ng thêm tuy t đ i là bao nhiêu khi th c hi n các gi i pháp t ng ROI Chính vì v y n u ch c n c vào ROI thì s không bi t đ c chính xác m c thay đ i tuy t đ i c a l i nhu n i u này đã che m kh n ng khuy n khích gia t ng đ u t v i con s l i nhu n tuy t

đ i c n đ t đ c Suy cho cùng m c tiêu t i đa hóa l i nhu n m i là m c tiêu cu i

Trang 26

cùng mà nhi u công ty v n t i

RI – Lãi th ng d ( Residual Income)

kh c ph c nh ng h n ch c a ROI và đ khuy n khích các nhà qu n tr các trung tâm đ u t t n d ng m i c h i kinh doanh có đem l i l i nhu n cho t ch c nói chung, KTQT s d ng m t ch tiêu b sung đ đánh giá k t qu c a trung tâm

đ u t , đó là ch tiêu lãi th ng d (RI)

Khái ni m v lãi th ng d : Lãi th ng d (hay l i t c còn l i) là kho n thu nh p

c a b ph n hay toàn doanh nghi p đ c tr đi chi phí s d ng v n mong đ i đã

đ u t vào b ph n đó

Lãi th ng d là m t ch tiêu tuy t đ i, ph n ánh ph n lãi kinh doanh b ph n

v t tr i ch tiêu lãi b ph n Ch tiêu lãi b ph n do qu n lý c p cao giao cho trung tâm đ u t c n c trên các nhân t nh chi phí đ u t cho các ho t đ ng kinh doanh

c a b ph n và m c ROI bình quân c a toàn doanh nghi p Ch tiêu “Lãi kinh doanh b ph n” đ c tính b ng cách nhân m c ROI bình quân v i giá tr v n đ u t

t ng b ph n

Công th c tính toán thu nh p th ng d : RI = P - R

Trong đó:

P ( Profits) là l i t c c a trung tâm đ u t , R là chi phí s d ng v n bình quân

R = ∑ri * Ci ( Capital) V i Ci là v n bình quân huy đ ng t ngu n i

ri là t su t sinh l i mong mu n t i thi u c a ngu n i

Trang 27

d ng ch s RI là cho bi t có nên đ u t gia t ng hay không, mà khi s d ng ROI không đ c s quy t đ nh

u và nh c đi m c a RI

u đi m: Khi thu nh p th ng d đ c s d ng đ đánh giá vi c th c hi n, thì

m c tiêu mà các nhà qu n lý c a trung tâm đ u t nh m đ n là t i đa hóa thu nh p

th ng d RI Ch ng nào mà RI c a m t ph ng án/d án còn l n h n không (0), d

án s đ c ch p nh n vì nó làm t ng t ng RI c a trung tâm đ u t

R t nhi u nhà qu n lý cho r ng thu nh p th ng d - RI là m t cách đánh giá

th c hi n công vi c c a trung tâm đ u t t t h n ch tiêu s c sinh l i c a v n ROI

H nh n m nh r ng thu nh p th ng d thúc đ y các nhà qu n lý th c hi n đ u t có

l i tính trên t ng th c a t ch c, đ m b o tính phù h p gi a m c tiêu c a các đ n

v v i m c tiêu chung c a t ch c

Nh c đi m: Cách tính thu nh p th ng d có m t đi m h n ch là nó không

th đ c s d ng đ so sánh hi u qu ho t đ ng c a các trung tâm đ u t có qui mô khác nhau, vì nó có khuynh h ng thiên v các b ph n có quy mô l n h n i u này ngh a là các trung tâm đ u t có quy mô l n h n th ng có thu nh p th ng d cao h n các b ph n có quy mô nh , và d nhiên không ph i vì chúng đ c đi u hành t t h n mà ch đ n gi n là vì v n đ c s d ng nhi u h n

Tóm l i, c ROI và RI đ u có nh ng h n ch nh t đ nh trong vi c đánh giá

hi u qu ho t đ ng c a các trung tâm đ u t ROI có th không đ m b o tính th ng

nh t m c tiêu ho t đ ng c a t ch c S d ng RI thì không đ m b o tính h p lý trong vi c so sánh hi u qu c a các trung tâm đ u t có qui mô khác nhau

EVA –Giá tr kinh t t ng thêm

kh c ph c h n ch c a c ROI, RI vào nh ng n m 1990 Công ty t v n Stern Sterward Hoa k xây d ng và đ ng ký b n quy n khái ni m và công th c tính EVA (giá tr t ng thêm) d a trên khái ni m l i nhu n kinh t ch không ph i

l i nhu n k toán

Trang 28

Hi n nay, EVA đã đ c v n d ng r t ph bi n trong các l nh v c phân tích

d án đ u t , đo l ng giá tr t ng thêm cho c đông và cho doanh nghi p, ph n

th ng cho kinh doanh (incentive compensation) Ngày càng nhi u doanh nghi p

v n d ng EVA nh là m t ph n c n thi t c a h th ng t o ra giá tr Cu i n m 1993,

t p chí Fortune đã cho đ ng m t bài báo có tiêu đ “ chìa khoá ch y u đ làm gia

t ng giá tr tài s n” bài báo ca ng i ch tiêu EVA nh là m t công c u vi t T i sao l i có s h p d n nh v y đ i v i EVA?, câu tr l i đó là th nh t, EVA đã

k t h p đ c ba ch c n ng ch y u nh t trong l nh v c tài chính: ho ch đ nh v n, đánh giá thành qu qu n lý và ph n th ng cho kinh doanh Th hai, trong khi các nhà qu n lý s d ng nhi u ch tiêu đánh giá khác nhau ROI, EPS, NPV, IRR cung c p thông tin có th trái ng c nhau cho vi c l a ch n k ho ch kinh doanh

t t nh t thì v i ph ng pháp qu n lý theo EVA đã trao cho nhà qu n tr m t công

c thích h p h n c cho vi c ra các quy t đ nh kinh doanh

EVA là giá tr kinh t t ng thêm, m t th c đo l i nhu n kinh t đ c hi u

m t cách đ n gi n là ph n chênh l ch gi a l i nhu n sau thu tr c chi phí ho t

đ ng tài chính tr đi chi phí s d ng v n bình quân c a t t c các tài s n kinh doanh

ho t

đ ng sau thu

-

Lãi

su t bình quân

T ng tài s n

tr lãi

-

x

Trang 29

tr c…

Lãi su t bình quân (WACC) đ c tính theo công th c sau:

Thông qua công th c tính trên nhà qu n tr s có th xác đ nh đ c t i m i trung tâm, b ph n s đóng góp vào cho toàn công ty là bao nhiêu, h ng m c tiêu

c a các b ph n vào m c tiêu chung c a t ch c

Bên c nh đó, khi ph i h p EVA v i công c xác đ nh chi phí d a trên c s

ho t đ ng (ABC) s giúp cho nhà qu n tr có th xác đ nh đ c chi phí s n ph m, giá tr đóng góp vào l i nhu n c a doanh nghi p chính xác h n qua vi c phân b chi phí s d ng v n theo ph ng pháp ABC

Ngoài nh ng u đi m, ch tiêu EVA c ng v n còn m t s h n ch ; nh s khác nhau v quy mô các d án đ u t , các ho t đ ng kinh doanh; quan đi m khác

bi t gi a lý thuy t tài chính và lý thuy t k toán c ng nh vi c đ t tr ng tâm vào k t

qu tài chính h n là quá trình th c hi n

1.2.3 Trách nhi m báo cáo c a các trung tâm trách nhi m

Thành qu c a m i trung tâm trách nhi m đ c t ng h p đ nh k trên m t báo cáo thành qu Báo cáo thành qu s ph n ánh k t qu tài chính ch y u theo

th c t và theo d toán, đ ng th i ch ra các chênh l ch gi a k t qu th c t so v i

d toán theo t ng ch tiêu đ c chuy n t i trong báo cáo phù h p v i t ng lo i trung tâm trách nhi m Ví d nh , báo cáo thành qu c a trung tâm chi phí g m các kho n m c chi phí th c t , chi phí d toán và các kho n chêch l ch gi a chi phí

th c t so v i d toán, báo cáo thành qu c a trung tâm doanh thu bao g m doanh

N dài h n +

Trang 30

thu th c t , doanh thu d toán cùng v i kho n chêch l ch gi a doanh thu th c t

so v i d toán, hay báo cáo thành qu c a trung tâm l i nhu n là báo cáo tình hình

th c hi n d toán l i nhu n theo hình th c s d đ m phí, báo cáo thu nh p b

ph n Nh v y báo cáo thành qu chú tr ng vào vi c th c hi n các d toán và phân tích các chênh l ch.Vì th đ so sánh đánh giá các kho n chênh l ch này m t cách phù h p và đúng đ n, k toán qu n tr s s d ng d toán linh ho t nh m cung c p

m t m c chu n cho vi c so sánh, đánh giá tình hình th c hi n d toán doanh thu, chi phí và l i nhu n

Lãnh đ o b ph n ph i th ng xuyên và đ nh k báo cáo k t qu c a trung tâm mình cho lãnh đ o c p trên nh m k p th i phát hi n nh ng thi u sót, y u đi m, nguyên nhân t n t i đ đ a ra đ c nh ng gi i pháp kh c ph c, đi u ch nh, b sung m t cách t t nh t

- M c tiêu, ý ngh a c a các báo cáo trách nhi m g n v i t ng trung tâm

trách nhi m

+ Ý ngh a c a báo cáo trách nhi m t i trung tâm chi phí:

Báo cáo trách nhi m c a trung tâm này là nh m m c đích xác đ nh m c chênh l ch gi a chi phí th c hi n và chi phí d toán, chênh l ch này còn có th

đ c phân tích chi ti t tu theo yêu c u qu n lý thành các bi n đ ng theo các nhân

+ Ý ngh a c a báo cáo trách nhi m t i trung tâm doanh thu:

Báo cáo trách nhi m t i các trung tâm doanh thu nh m m c đích đánh giá trách nhi m và thành qu ho t đ ng d a trên báo cáo th c hi n doanh thu th c t so

v i doanh thu d toán ban đ u, đ ng th i phân tích đ c các nhân t nh h ng đ n

Trang 31

doanh thu nh : giá bán, s n l ng và c c u tiêu th Báo cáo k t qu ho t đ ng c a trung tâm doanh thu phân thành nh ng b ph n nh : theo khu v c tiêu th , theo đ i

t ng khách hàng, theo nhóm s n ph m,…t đó giúp nhà qu n tr có th đánh giá trách nhi m c ng nh hi u qu c a các trung tâm doanh thu

+ Ý ngh a c a báo cáo trách nhi m t i trung tâm l i nhu n:

Báo cáo trách nhi m c a trung tâm l i nhu n nh m đánh giá trách nhi m c a trung tâm này d a trên Báo cáo k t qu kinh doanh Và th ng đ c trình bày theo

d ng s d đ m phí, nh m m c đích xác đ nh s d c a t ng b ph n trong ph m vi

đ c phân c p và ki m soát v chi phí, doanh thu c a b ph n ng th i qua đó đánh giá đ c ph n đóng góp c a t ng b ph n vào l i nhu n chung c a toàn công

ty

+) Ý ngh a c a báo cáo trách nhi m t i trung tâm đ u t

Báo cáo trách nhi m c a trung tâm đ u t nh m m c đích đánh giá trách nhi m, hi u qu đ u t c a trung tâm đ u t Nhà qu n tr th ng s d ng báo cáo thông qua các ch tiêu c b n nh t su t hoàn v n đ u t ( ROI), lãi th ng d (RI)

đ đánh giá kh n ng sinh l i t các ngu n l c đ u t

Nh v y h th ng báo cáo trách nhi m g n v i t ng trung tâm trách nhi m có

ý ngh a vô cùng quan tr ng trong h th ng báo cáo qu n tr c a công ty Trong đó,

n i dung báo cáo g n li n v i các ch tiêu nh m đánh giá k t qu ho t đ ng c a

t ng trung tâm trách nhi m hay b ph n trong đ n v

Trang 32

K t lu n ch ng 1

T nh n th c r ng vi c nghiên c u và t ch c v n d ng h th ng k toán trách nhi m trong ho t đ ng qu n lý c a các doanh nghi p là m t yêu c u c p thi t khách quan, tác gi b t đ u b ng vi c nghiên c u nh ng c s lý lu n v k toán trách nhi m Ch ng 1 đã h th ng l i nh ng lý lu n c b n v k toán trách nhi m, trong đó nêu lên đ c khái ni m, c s hành thành k toán trách nhi m và ý ngh a c a vi c v n d ng k toán trách nhi m trong th c t qu n lý đi u hành doanh nghi p c a các nhà qu n tr ng th i, Ch ng 1 đã đi sâu phân tích nh ng n i dung mà k toán trách nhi m đ m nh n, đó là vi c phân đ nh các trung tâm trách nhi m trong m t doanh nghi p, các công c đ đánh giá trách nhi m qu n lý t i

m i trung tâm trách nhi m

Các trung tâm trách nhi m trong m t doanh nghi p đó là trung tâm đ u t , trung tâm doanh thu, trung tâm chi phí và trung tâm l i nhu n Các trung tâm trách nhi m t o thành m t h th ng thang b c trách nhi m t c p lãnh đ o cao nh t đ n

c p lãnh đ o th p nh t, d a trên n n t ng c a s phân c p, ph n quy n trong qu n

lý doanh nghi p đánh giá đ c trách nhi m qu n lý t i m i trung tâm trách nhi m c n thi t ph i xây d ng đ c h th ng các công c bao g m: d toán, báo cáo th c hi n c a t ng b ph n, các ch tiêu, ch s đánh giá k t qu b ph n và trách nhi m báo cáo c a t ng trung tâm trách nhi m

Nh v y, k toán trách nhi m bao g m hai m t: thông tin và trách nhi m M t thông tin có ngh a là s t p h p, báo cáo, đánh giá các thông tin mang tính n i b

v ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p t c p qu n lý th p đ n c p

qu n lý cao h n M t trách nhi m ngh a là vi c quy trách nhi m v nh ng s ki n tài chính x y ra Tu thu c vào vi c s d ng hai m t này mà nh h ng đ n thái đ

c a ng i qu n lý và hi u qu c a vi c phân c p trách nhi m trong đ n v Vi c đánh giá đ y đ và chính xác thành qu qu n lý c a các c p qu n tr s giúp doanh nghi p có đ c nh ng thông tin quan tr ng trong vi c đ a ra nh ng ph ng th c

qu n lý hi u qu nh t h ng đ n m c tiêu chung c a t ch c

Trang 33

CH NG 2: H TH NG K TOÁN TRÁCH NHI M T I CÔNG TY

C PH N DÂY CÁP I N (CADIVI) 2.1 Gi i thi u t ng quan v Công ty c ph n CADIVI

2.1.1 Quá trình hình thành và phát tri n

Công ty Dây đ ng đu c thành l p vào ngày 6/10/1975 theo quy t đ nh 220/TC-Q c a đ ng chí Võ Thành Công - T ng c c tr ng T ng c c C khí Luy n kim và i n t S ra đ i c a Công ty Dây đ ng là ti n thân c a CADIVI ngày nay là doanh nghi p đ u tiên đ t n n móng xây d ng nên m t ngành Công nghi p m i s n xu t dây và cáp đi n Cùng v i s phát tri n c a n n kinh t n c nhà, quá trình xây d ng và phát tri n c a CADIVI sau 35 n m thành l p, theo đ c

đi m c a l ch s kinh t đ t n c, có th chia thành 3 giai đo n:

- 1975 – 1986: CADIVI trong th i k bao c p

- 1987 – 2000: CADIVI trong th i k đ i m i

- 2001 – nay: CADIVI trong th i k h i nh p kinh t khu v c và qu c t Ngày 21/12/2004, B tr ng B Công nghi p ra quy t đ nh s 173/2004 Q -BCN chuy n công ty Dây cáp đi n Vi t Nam thành công ty TNHH nhà n c m t thành viên Dây và cáp đi n Vi t Nam

n nay công ty c ph n Dây Cáp i n Vi t Nam có tên th ng m i là CADIVI thu c t ng công ty Thi t B i n Vi t Nam - B Công Th ng, là doanh nghi p Nhà n c đã đ c c ph n hóa vào tháng 8/2007 CADIVI chuyên s n xu t các lo i dây và cáp đi n đáp ng nhu c u phát tri n c a các ngành kinh t qu c dân, tiêu dùng xã h i và xu t kh u C ng nh đ ng hành v i ngành i n l c góp ph n

ph c v các d án l n: Xây d ng đ ng dây 500KV B c Nam, các d án c i t o

l i đi n, d án n ng l ng nông thôn,…CADIVI đã tr thành th ng hi u ch l c trong công cu c Công nghi p hóa - Hi n đ i hóa đ t n c, đ c nhà n c trao t ng danh hi u Anh hùng lao đ ng th i k đ i m i n m 2005

2.1.2 C c u t ch c và m c tiêu ho t đ ng

2.1.2.1 C c u t ch c:

Trang 34

S đ 2.1: C c u t ch c c a Công ty CADIVI

CADIVI là m t công ty c ph n trong đó i h i đ ng c đông có quy n cao

nh t trong vi c quy t đ nh ph ng h ng, nhi m v SXKD c a công ty c ng nh quy t đ nh vi c phân chia quy n l i c a c đông Hàng n m, i h i đ ng c đông tri u t p đ i h i đ nh k m t đ n hai l n, ho c đ i h i b t th ng tùy thu c vào tình hình SXKD c a công ty i h i đ ng c đông c ra nh ng ng i đ i di n cho mình g i là H i đ ng qu n tr , đ thông qua h đi u hành và ki m soát ph n v n

XN Long Biên XN Tân Á Chi nhánh

Mi n B c

Chi nhánh

Mi n Trung

Trang 35

góp c a mình trong công ty Giúp vi c cho h i đ ng qu n tr là Ban ki m soát H i

đ ng qu n tr y quy n cho m t ng i làm T ng giám đ c đ tr c ti p đi u hành

m i ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a công ty Khác v i m t s công ty c ph n khác, t i CADIVI, ch t ch H i đ ng qu n tr kiêm luôn ch c v T ng giám đ c

D i quy n T ng giám đ c là các Giám đ c b ph n ch u trách nhi m theo t ng

l nh v c nh tài chính, ch t l ng, đ u t d án, k thu t, nhân s ,… Các b ph n

đ c chia thành các phòng ban ch c n ng nh phòng tài chính k toán, phòng qu n

lý ch t l ng, phòng th ng m i s n xu t, phòng k thu t c đi n, phòng hành chính nhân s và các xí nghi p s n xu t, các chi nhánh bán hàng,… Lãnh đ o các phòng ban ch c n ng, các xí nghi p, chi nhánh ch u trách nhi m tr c ti p đ i v i Giám đ c b ph n và T ng giám đ c trong l nh v c mà mình ph trách Ch c n ng, nhi m v c th c a các phòng ban, xí nghi p, chi nhánh và m i quan h gi a chúng đ c phân tích rõ h n t i M c 2.2.1 v s phân c p qu n lý trong công ty

2.1.2.2 M c tiêu và chi n l c phát tri n c a Công ty

Khi xây d ng các chi n l c phát tri n c a Công ty, đ u có s tham gia nghiên c u, th o lu n c a các phòng ban ch c n ng c a Công ty c ng nh các Xí nghi p Các k ho ch kinh doanh c th đ c xây d ng trên các chi n l c phát tri n c a Công ty, trong đó nêu rõ m c tiêu, bi n pháp th c hi n, đ ng th i c ng xác đ nh nhi m v các phòng ban và s ph i h p th ng nh t gi a các b ph n trong h th ng

K ho ch kinh doanh c a Công ty do Phòng Th ng m i S n xu t xây d ng,

d a trên k ho ch dài h n c a Công ty, tình hình th tr ng, đ i th c nh tranh, d báo v nhu c u c a khách hàng, các công trình xây d ng… Sau khi trình T ng giám

đ c phê duy t, m c tiêu chi n l c c a công ty đ c giao cho th tr ng các đ n

v , b ph n xây d ng thành m c tiêu, k ho ch c a đ n v mình đ ch đ ng trong

vi c xây d ng ngu n l c và các m i quan h h tr nh m th c hi n m c tiêu chung

c a Công ty

K ho ch v ngu n l c: Phòng NSHC xây d ng chính sách nhân s đ

Trang 36

tuy n ch n và đào t o đ c đ i ng cán b qu n lý và công nhân k thu t trình đ cao, đáp ng đ c yêu c u nhi m v trong t ng giai đo n, t ng ngành ngh

K ho ch s n xu t do Phòng TMSX xây d ng, trong đó chi ti t v v t t , nguyên li u s n xu t trên c s kh n ng thi t b c a Công ty, tình hình th tr ng

đ u vào, đ u ra… đ xu t đ u t , trang b thi t b m i khi có c h i th tr ng, khách hàng

K ho ch đ u t : Phòng D án ph i h p v i các b ph n liên quan l p các

d án đ u t thi t b , xây d ng c s h t ng, t n d ng các ngu n l c v đ t đai c a công ty c ng nh các c h i đ u t có l i khác, nh m mang l i l i ích cao cho Công

ty

K ho ch tài chính n m: D a vào d báo doanh thu n m, bám sát tình hình

th tr ng tài chính ti n t c a Vi t Nam, trên c s đánh giá t c đ t ng tr ng c a Công ty trong các n m g n đây… Phòng Tài chính k toán ph i h p v i Phòng TMSX, Phòng D án l p k ho ch tài chính, ngu n v n, chi phí, l i nhu n đ đáp

ng công tác SXKD, đ u t

M c tiêu c b n c a chi n l c dài h n:

- Xây d ng Công ty CADIVI đ n giai đo n 2015-2020 tr thành m t trong

nh ng t p đoàn dây cáp đi n hàng đ u ông Nam Á T ng b c v ng ch c, đa

d ng hóa s n ph m, đa d ng hóa ngành ngh , đ ng th i có chính sách nhân s

t t đ tuy n ch n và đào t o đ c đ i ng cán b qu n lý và công nhân k thu t trình đ cao, đáp ng đ c yêu c u nhi m v trong t ng giai đo n, t ng ngành

ngh

- T p trung vào phát tri n s n ph m m i nh : Dây nhôm h p kim, cáp r qu t, cáp ch ng cháy, cáp quang (OPGW), dây cáp đi n s d ng trong ch t o ô tô…

- M c tiêu xu t kh u: Dây đi n t , dây đi n dân d ng, cáp b m, cáp tr n các

lo i…sang th tr ng M , Cambodia, Lào, Myanmar…

- M c tiêu th tr ng: Chi m 25% th tr ng trong n c Th c hi n m c tiêu

Trang 37

xuyên su t là “Gi v ng, xâm l n và m r ng th tr ng” trong và ngoài n c

- M c tiêu khách hàng: v i ph ng châm “Th a mãn khách hàng là m c tiêu

c a CADIVI”, Công ty đã t p trung m i ngu n l c đ c i ti n s n ph m truy n

th ng, làm ra nh ng s n ph m m i đ đáp ng các nhu c u c a khách hàng và xã

h i, c v ph ng di n v t ch t và phi v t ch t, phát tri n m nh h th ng phân ph i

nh m ph c v m t cách nhanh nh t, t t nh t cho khách hàng, d ch v h u mãi chu đáo, t n tình…

- M c tiêu thu nh p c a ng i lao đ ng: m b o thu nh p th c t cho ng i lao đ ng n đ nh, yên tâm công tác, c ng hi n, g n bó lâu dài v i Công ty

- M c tiêu cho c đông: Công ty xác đ nh m c tiêu “T i đa hóa l i nhu n c a

c đông” Coi tr ng m i c đông c a Công ty, không phân bi t c đông l n hay

nh Luôn cung c p thông tin đ y đ , minh b ch cho c đông, th c hi n các chính sách đ i v i c đông đúng pháp lu t và các quy đ nh c a nhà n c

- M c tiêu cho nhà cung c p: Xác đ nh rõ r ng các nhà cung c p v t t , nguyên v t li u là đ i tác r t quan tr ng c a Công ty, CADIVI luôn đ t m c tiêu

h p tác lâu dài, đôi bên cùng có l i, cùng chia s khó kh n vì s phát tri n b n v ng

c a các bên

2.1.3 c đi m s n xu t kinh doanh và quy trình công ngh

CADIVI là m t công ty chuyên s n xu t và kinh doanh dây và cáp đi n các

lo i, trong đó ho t đ ng ch y u là s n xu t và bán Các y u t đ u vào c a s n

xu t ph thu c ch y u vào th tr ng n c ngoài nh vi c nh p kh u nguyên v t

li u, máy móc thi t b và c công ngh s n xu t, trong khi đ u ra c a Công ty ch

y u là các s n ph m bán trong n c Do đó, Công ty luôn ch u s chi ph i c a th

tr ng n c ngoài r t l n, luôn b ph thu c và kém tính ch đ ng trong ho t đ ng

s n xu t kinh doanh

Do tính đ c thù c a các lo i máy móc thi t b , và đ c tính k thu t c a t ng

lo i s n ph m là khác nhau, nên quy trình t ch c s n xu t c ng nh s phân c p

Trang 38

qu n lý đ i v i t ng lo i s n ph m khác nhau là khác nhau a ph n các s n ph m dây và cáp đi n t i CADIVI đ c s n xu t qua nhi u công đo n khác nhau, nh ng

đ u tr i qua m t s công đo n ch y u nh : (1) n u, đúc, cán kim lo i và h p kim

-> (2) kéo đ nh hình thành s i -> (3) xo n, cán ép, ph b t ch ng th m, ph m trung tính -> (4) b c l p bán d n cách đi n ho c ghép màn ch n kim lo i phi t tính -> (5) ghép nhóm và đ nh hình tròn -> (6) b c phân cách giáp l p kim lo i b o v -

> (7) b c v Tùy t ng ch ng lo i s n ph m mà có th trong quy trình s n xu t có thêm ho c b t đi m t s công đo n, ch ng h n s n ph m dây tr n s không có công

đo n b c v , ho c s n ph m dây mà ru t d n có màn ch n thì ph i có công đo n ghép màn ch n kim lo i phi t tính, s n ph m ru t d n không có màn ch n thì ch

b c l p bán d n cách đi n

T ch c dây chuy n s n xu t trong m t doanh nghi p là vi c xác l p nhi m

v , trách nhi m c a m i b ph n t ch c liên quan đ n quá trình s n xu t S n

ph m đ c t o ra t quá trình s n xu t là s k t h p các b c, công đo n s n xu t theo m t quy trình nh t đ nh

Nh v y, đ c đi m c a quá trình s n xu t s n ph m qui đ nh vi c t ch c và phân c p qu n lý M t dây chuy n s n xu t có th th c hi n t ng công đo n s n

xu t sau khi k t thúc chuy n giao cho t , đ i thi công khác tu thu c vào cách

th c qu n lý đi u hành c a m i đ n v N u vi c t ch c và phân công công vi c, phân c p qu n lý không rõ ràng, không phù h p v i đ c đi m quy trình s n xu t s

nh h ng r t tiêu c c đ n hi u qu s n xu t Hi u rõ quy trình công ngh s n xu t giúp cho nhà qu n tr t ch c, đi u hành, qu n lý m t cách hi u qu thông qua

vi c đánh giá trách nhi m t ng công đo n s n xu t

th y rõ h n nh ng nh n đ nh v đ c đi m s n xu t và quy trình công ngh trong m i liên h v i công tác t ch c s n xu t và phân c p qu n lý, tác gi mô t

s l c m t s quy trình công ngh s n xu t đ i v i các nhóm s n ph m đi n hình

t i CADIVI (xem Ph l c s 1, 2: B ng 2.1: T ng quan v công ngh s n xu t dây

và cáp đi n; B ng 2.2: B ng mô t dây chuy n công ngh s n xu t s n ph m dây

Trang 39

tr n; B ng 2.3: B ng mô t dây chuy n công ngh s n xu t s n ph m dây & cáp

b c h th ru t đ ng ho c nhôm; B ng 2.4: M t s thi t b , máy móc ch y u ph c

v s n xu t t i CADIVI)

2.2 Th c tr ng h th ng k toán trách nhi m t i Công ty CP CADIVI

2.2.1 Phân c p qu n lý t i Công ty CP CADIVI

2.2.1.1 Ch c n ng, nhi m v c a các phòng ban

- Phòng Tài chính k toán: K toán c a CADIVI đ c t ch c theo mô hình

v a t p trung, v a phân tán T i phòng Tài chính k toán h ch toán t p trung, có nhi m v thu th p thông tin, h ch toán, t ng h p và l p báo cáo tài chính cho toàn Công ty ng th i th c hi n phân tích và x lý các thông tin v ngu n v n, tài s n, tình hình tài chính và các ch tiêu liên quan đ n l nh v c tài chính, l p các báo cáo

k toán qu n tr theo yêu c u c a các nhà qu n lý c p cao T i các xí nghi p, chi nhánh t ch c b máy k toán riêng, h ch toán ph thu c, l p các h th ng báo cáo

v m t s ch tiêu nh doanh thu bán hàng, chi phí theo qui đ nh c a phòng tài chính k toán công ty, nh ng không xác đ nh k t qu ho t đ ng s n xu t kinh doanh riêng

- Phòng Th ng m i s n xu t (TMSX) t i xí nghi p và Phòng TMSX công

ty có nhi m v thu th p, t ng h p và phân tích thông tin v th tr ng, khách hàng

và ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a Công ty

Ch c n ng, nhi m v c b n c a phòng Th ng m i s n xu t là th c hi n các công tác mua, bán và qu n lý v t t , qu n lý công tác bán hàng chi ti t cho 05 đ i

t ng khách hàng c b n: H th ng đ i lý (là kênh phân ph i “n n” v i 174 đ i lý

t i các t nh và thành ph l n); i t ng khách hàng đi n l c; i t ng khách hàng xây l p đi n, xây d ng, các công ty thi t b đi n; i t ng khách hàng vãng lai (khách hàng không th ng xuyên); Xu t kh u

Riêng đ i t ng khách hàng là kh i đi n l c, cách th c bán hàng đ c th c

hi n theo m t quy trình riêng bi t i t ng này đ c ti p c n thông qua h s d

Trang 40

th u CADIVI mua h s m i th u t phía đi n l c , b ph n đ u th u chào giá c a phòng TMSX s l p phi u xem xét khách hàng trong đó th hi n n i dung công vi c

và trách nhi m c a các b ph n, phòng ban liên quan khác nh : Phòng K thu t chu n b đ y đ các tài li u v đ c tính k thu t s n ph m, Phòng QLCL chu n b các gi y ki m nghi m đ t tiêu chu n theo đúng quy đ nh c a s n ph m, phòng TMSX tính toán h p lý nh m đ a ra m t ph ng án giá t i u m i có th trúng

th u Giá trúng th u cho đ i t ng này th ng đ c kèm theo th gi m giá, v i

m c đích có th lo i b các nhà th u khác đ dành th ph n Quá trình xem xét h p

đ ng và đ u th u/ chào giá t i CADIVI đ c mô t tóm t t b i s đ 2.2 (Xem ph

l c s 04)

- Phòng K thu t c đi n ch u trách nhi m thu th p, t ng h p và phân tích

thông tin v k thu t, công ngh , thi t b Qu n lý công tác k thu t, h ng d n, theo dõi các công tác nh s n xu t, công ngh , đ nh m c n ng su t, nghiên c u s n

ph m m i,…và qu n lý các công vi c liên quan đ n k thu t nhà máy (qu n lý thi t

- Phòng Nhân s hành chính thu th p, t ng h p và phân tích các thông tin v

ngu n nhân l c, đào t o, khen th ng phúc l i, b o h lao đ ng, v sinh lao đ ng

và môi tr ng… c a Công ty Ngoài ra phòng NSHC qu n lý toàn b chi phí v n phòng ph m phát sinh trong toàn công ty

2.2.1.2 M i quan h công tác gi a các phòng ban t i Công ty và các xí nghi p, chi nhánh

Các phòng ban t i công ty c ng nh t i xí nghi p/ chi nhánh đ u có m i quan

h ph i h p công tác t ng h l n nhau Có trách nhi m cung c p k p th i, đ y đ ,

Ngày đăng: 18/05/2015, 01:49

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TRÍCH ĐOẠN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w