Xây d ng mơ hình k tốn trách nhi m phù h p v i đ c đi m c a cơng ty: Do vi c áp d ng k tốn trách nhi m t i CADIVI hi n v n cịn khá m i m , các phịng ban b ph n đ n thu n ch là các b ph n ch c n ng, ch a đnh hình rõ ràng các trung tâm trách nhi m. Do đĩ gi i pháp đ a ra b sung cho h th ng k tốn trách nhi m đây là: vi c đánh giá trách nhi m ph i s d ng các ch tiêu đ đánh giá k t qu ho t đ ng theo các trung tâm trách nhi m thay vì ch ti n hành th ng kê k t qu ho t đ ng kinh doanh theo phịng ban ch c n ng mà khơng g n k t v i b ph n trách nhi m c a t ng m t ho t đ ng.
D a trên s phân c p qu n lý theo c c u t ch c hi n nay, cơng ty CADIVI cĩ th t ch c thành các trung tâm trách nhi m, bao g m: trung tâm chi phí, trung tâm doanh thu, trung tâm l i nhu n và trung tâm đ u t . Mơ hình các trung tâm trách nhi m đ c t ch c nh sau:
S đ 3.1: T ch c trung tâm trách nhi m c a cơng ty CADIVI.
C p th nh t: H i đ ng qu n tr là c p cao nh t xét trên tồn cơng ty, ch u trách nhi m tồn di n v m i m t ho t đ ng c a cơng ty. ây đ c coi là trung tâm đ u t .
- M c tiêu: m b o vi c đ u t vào các l nh v c, ngành ngh kinh doanh c a cơng ty cĩ hi u qu . T l hồn v n đ u t cao, l i nhu n trên v n ch s h u cao.
C c u t ch c qu n lý Báo cáo trách nhi m Trung tâm trách nhi m H i đ ng qu n tr Trung tâm đ u t T l hồn v n đ u t (ROI,RI) Giám đ c
(b ph n) Trung tâm l i nhu n
Các hình th c báo cáo k t qu KD
Trung tâm doanh thu Các báo cáo bi n đ ng doanh thu Kh i s n xu t, các phịng ban nghi p v
Trung tâm chi phí Các báo cáo bi n
- Nhi m v : Th c hi n vi c đ u t bên trong cơng ty, nâng cao v n đ u t vào các xí nghi p nh m m c đích c i ti n máy mĩc thi t b , nghiên c u đ u t s n ph m m i, đào t o ngu n nhân l c,…Trung tâm này cịn ph i đánh giá hi u qu đ u t c a t ng l nh v c ho t đ ng; th c hi n các bi n pháp c i thi n t l hồn v n đ u t ; đánh giá thành qu c a các đ n v trong vi c h ng đ n m c tiêu chung.
Th c hi n vi c đ u t ra bên ngồi vào các ngành, l nh v c theo chi n l c phát tri n kinh doanh c a cơng ty: đ u t b t đ ng s n xây d ng cao c v n phịng cho thuê, liên k t v i cơng ty kéo đ ng Vi t Thái nh m rút ng n cơng đo n s n xu t đ đáp ng k p th i nhu c u c a th tr ng trong m i giai đo n nh t đ nh v i vai trị là Ch đ u t .
C p th hai: Bao g m các chi nhánh (mi n Trung, mi n B c) và các xí nghi p s n xu t (Thành M , Long Biên, Tân Á) là các đ n v ph thu c trong cơng ty. ng đ u m i đ n v ph thu c là các Giám đ c xí nghi p, Giám đ c chi nhánh ch u trách nhi m v ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a cơng ty. ây đ c coi là trung tâm l i nhu n.
- M c tiêu: m b o t l t ng l i nhu n trên doanh thu, đ m b o t c đ t ng c a doanh thu nhanh h n t c đ t ng c a v n nh m m c đích nâng cao hi u qu s d ng v n, t ng l i nhu n.
- Nhi m v : Giám đ c xí nghi p, giám đ c chi nhánh ch u trách nhi m tr c t ng giám đ c cơng ty v b o tồn và hi u qu s d ng các ngu n l c đ c giao. T ng h p đ y đ , chính xác doanh thu, chi phí, xác đnh k t qu kinh doanh; theo dõi và qu n lý tình hình s d ng tài s n, b o tồn và phát tri n v n đ c đ u t .
C p th ba: Bao g m các b ph n, phịng ban ch c n ng qu n lý. ng đ u m i phịng ban là các tr ng phịng, tr ng b ph n ch u trách nhi m các b ph n mình qu n lý. ây đ c xem v a là trung tâm doanh thu v a là trung tâm chi phí.
- M c tiêu: T ng c ng tính t ch u trách nhi m v doanh thu, chi phí: Ki m sốt đ c tồn b nh ng chi phí phát sinh t i xí nghi p, t i các phịng ban ch c n ng, đ ng th i theo dõi, th ng kê doanh thu c a tồn cơng ty t các chi nhánh, xí nghi p và b ph n bán hàng thu c phịng Th ng M i S n Xu t. Các tr ng phịng
là ng i tr c ti p ki m sốt chi phí, ch u trách nhi m v nh ng chi phí phát sinh t i trung tâm. m b o cơng tác ki m sốt và s d ng chi phí h p lý, cĩ hi u qu . ng th i xác đnh trách nhi m v doanh thu c a các đ n v ph thu c là t ng giám đ c y quy n cho giám đ c bán hàng ch u trách nhi m v vi c qu n lý doanh thu phù h p v i quy ch bán hàng, và cơng n bán hàng.
- Nhi m v : Theo dõi và l p các báo cáo v doanh thu, cơng n bán hàng, chi phí. Theo dõi và qu n lý v t t , nhân cơng c a tồn cơng ty,…
3.2.2.2 Xác đnh trách nhi m nhà qu n tr trong vi c đi u hành doanh nghi p và ho ch đnh chi n l c c a cơng ty.
đ m b o các ho t đ ng qu n lý cĩ hi u l c và hi u qu thì vi c phân quy n, phân c p qu n lý c n ph i đ c c th hĩa qua b ng ch c n ng quy n h n c a b máy qu n lý cơng ty, xây d ng quy ch phân c p H i đ ng qu n tr và T ng giám đ c. Vi c phân cơng nhi m v , quy n h n và trách nhi m đ i v i ho t đ ng qu n lý đ c quy đnh c th t o m i liên k t ch t ch gi a các b ph n t cơng ty đ n xí nghi p, phát huy đ c trách nhi m và tinh th n ch đ ng sáng t o c a các cán b qu n lý. Các quy trình th t c cho các quá trình, ho t đ ng chính đ c xác l p và th c hi n xuyên su t t cơng ty đ n xí nghi p, chi nhánh c ng làm t ng tính hi u qu c a ho t đ ng qu n lý cơng ty.
h ng t i m c tiêu chung c a t ch c, c p qu n tr c a cơng ty c n ph i ho ch đnh chi n l c ng n h n, dài h n trong đĩ cĩ s phân quy n qu n lý c th cho các b ph n ch c n ng c a mình. Ho t đ ng c a Cơng ty d a trên n ng l c c t lõi. ĩ là nh ng n ng l c mà Cơng ty đã tích l y đ c sau m t th i gian dài ho t đ ng s n xu t kinh doanh trên l nh v c dây, cáp đi n, khí c đi n. Cơng ty s ti p t c c ng c ho t đ ng này; bên c nh đĩ, Cơng ty s ph i phát tri n thêm m t s m t hàng khác d a trên n ng l c c t lõi. S phát tri n này giúp Cơng ty khai thác t i đa n ng l c, các ngu n l c hi n cĩ, đ c bi t là máy mĩc thi t b và nhân l c đ t o s đa d ng hĩa s n ph m, th a mãn nhu c u c a khách hàng; gia t ng doanh thu, nâng cao hi u qu ho t đ ng. Do đĩ, s phát tri n n ng l c c t lõi là m t yêu c u quan tr ng đ đ m b o s phát tri n s n ph m m i và s phát tri n b n v ng cho Cơng
ty. Ngồi ra, vi c phân tích các đi m m nh, đi m y u, các c h i và thách th c (phân tích SWOT) ph i đ c ti n hành đ nh n ra nh ng đi m c n ph i c i thi n, nh ng đi m c n ph i phát huy và các c h i c ng nh nh ng thách th c đ i v i s phát tri n c a Cơng ty. Vi c phân tích SWOT, k t h p v i vi c tri n khai s n ph m m i và vi c phát tri n các n ng l c c t lõi s là c s đ xây d ng các chi n l c. Quá trình ho ch đnh chi n l c g n v i trách nhi m c a t ng c p qu n tr c a cơng ty cĩ th đ c xây d ng qua l u trình sau:
S đ 3.2: L u trình ho ch đnh chi n l c kinh doanh c a cơng ty.
L u trình Trách nhi m Tài li u/ bi u m u
Thơng tin & d li u v th tr ng, khách hàng - T ng Giám đ c; TP TMSX Báo cáo th tr ng ánh giá n i b - i di n lãnh đ o - Tr ng các đ n v Báo cáo k t qu đánh giá n i b
Phân tích c nh tranh - T ng Giám đ c; TP - Báo cáo th tr- Chi n l c cơng ty ng TMSX
Phân tích mơi tr ng - Chi n l c cơng ty
- Ph ng h ng SXKD n m
- T ng Giám đ c; TP TMSX
Phân tích SWOT - T ng Giám đ c; TP - Chi n l c cơng ty
TMSX
Chi n l c dài h n - T ng Giám đ c; TP - Chi n l c cơng ty TMSX Tri n khai k ho ch t ng n m - Chi n l c n m - K ho ch n m - T ng Giám đ c cơng ty - Tr ng các đ n v
Xem xét đnh k Báo cáo s k t 6 tháng/
t ng k t n m - T ng Giám đ c cơng ty
- Tr ng các đ n v
C i ti n và tri n khai Báo cáo xem xét c a
lãnh đ o - T ng Giám đ c cơng ty
3.2.2.3 Xây d ng các tiêu chí đo l ng m c đ thành cơng c a chi n l c trong qu n lý s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p:
cĩ th đo l ng m c đ thành cơng c a các chi n l c, m t s tiêu chí đánh giá c n ph i thi t l p cho các chi n l c đ ra. Các tiêu chí đánh giá này cĩ th đ c xây d ng t các d li u v tài chính k tốn, kinh doanh, th tr ng, đ u t … T các giá tr nh n đ c c a các tiêu chí đánh giá này, Cơng ty cĩ th đánh giá đ c n ng l c, trách nhi m c a b ph n qu n lý, t đĩ cĩ bi n pháp tri n khai các hành đ ng kh c ph c k p th i n u các chi n l c tri n khai ch a đ t thành cơng nh mong đ i, ho c cĩ th hi u ch nh, thay đ i m t s chi n l c cho phù h p, đ đ t hi u qu cao h n. Theo ph ng cách nh th , các tiêu chí đánh giá cĩ tác d ng nh thơng tin ph n h i đ đi u ch nh tồn b các ho t đ ng c a Cơng ty. cĩ th c p nh t các d li u, thơng tin m t cách cĩ h th ng và th ng xuyên c n ph i cĩ m t h th ng báo cáo qu n tr hồn ch nh ph c v cho yêu c u qu n lý.
B ng3.1 : Các tiêu chí đánh giá chi n l c dài h n trong qu n lý SXKD
STT Các chi n l c Th c đo m c thành cơng c a chi n l c
1. Xây d ng và phát tri n ho t đ ng Marketing: xây d ng quy trình thu th p và x lý thơng tin th tr ng, t ch c ho t đ ng Marketing trong và ngồi n c
Chu n hĩa ho t đ ng Marketing đ cĩ th cung c p thơng tin đ y đ , k p th i v yêu c u c a khách hàng (lo i s n ph m, ch t l ng s n ph m, th tr ng m i, ch t l ng d ch v …), thơng tin v đ i th c nh tranh, th a mãn khách hàng đ i v i Cơng ty. 2. Xây d ng th ng hi u CADIVI thành th ng hi u m nh, th ng hi u qu c t . Th ng hi u CADIVI ph i tr thành th ng hi u hàng đ u, đ c khách hàng nh n bi t và ngh đ n ngay khi c n đ n s n ph m dây và cáp đi n, khí c đi n.
3.
Nâng cao ch t l ng ngu n nhân l c: đào t o k n ng làm vi c, k n ng đàm phán kinh doanh trong n c và qu c t , n ng l c k thu t, n ng l c t v n…
Xây d ng m t đ i ng nhân viên đ kh n ng tri n khai kinh doanh qu c t , kh n ng t v n các cơng trình đi n dân d ng/ cơng nghi p, và kh n ng nghiên c u, tri n khai s n ph m m i.
4. Ti p t c nâng cao trình đ cơng ngh , thi t b và đ u t b sung.
Nâng c p cơng ngh , thi t b nh m c c a các nhà đ u t n c ngồi và trong n c t i Vi t Nam, ti n t i đ t m c nh các n c trong khu v c. 5. C i ti n h th ng qu n lý theo h ng nâng cao hi u qu s d ng tài chính, s d ng thi t b , lao đ ng, nâng cao ch t l ng ph c v khách hàng.
Nâng cao hi u qu tài chính lên (t l %) và gi m chi phí t l % ) . Nâng cao m c đ hài lịng c a khách hàng (t l %).
6.
Hồn thi n h th ng thơng tin qu n lý và nâng cao m c đ khai thác, s d ng IT trong cơng tác qu n lý. m b o thơng tin đ c t p h p đ y đ , l u tr cĩ h th ng, t o đi u ki n truy xu t k p th i, d dàng cho m i thành viên 7. Nâng cao hi u qu ph i h p gi a các Xí nghi p và phịng ban Cơng ty, và s qu n lý th ng nh t tồn Cơng ty.
m b o thơng tin, kinh nghi m v k thu t cơng ngh đ c thu th p, l u tr và s n sàng cho các thành viên truy c p.
8. ánh giá l i hi u qu các ho t đ ng và phân b v n cho các ho t đ ng, u tiên các ho t đ ng mang l i hi u qu cao.
Nâng cao hi u qu tài chính lên (t l %) và gi m chi phí (t l %). Nâng cao m c đ hài lịng c a khách hàng (t l %).
9.
Xây d ng tiêu chí đánh giá hi u qu ho t đ ng h th ng phân ph i. ánh giá l i hi u qu ho t đ ng h th ng và tái c u trúc h th ng phân ph i theo h ng nâng cao ch t l ng ph c v khách hàng và hi u qu tài chính.
Hình thành các tiêu chí đánh giá h th ng phân ph i và xây d ng các m c tiêu cho m i tiêu chí. ánh giá th ng xuyên h th ng theo các tiêu chí đã đ ra.
10.
C ng c và phát tri n nhĩm Nghiên c u và Tri n khai (R&D): m c tiêu, quy trình làm vi c, các yêu c u thơng tin, cách th c đánh giá hi u qu ho t đ ng c a nhĩm.
Cơng ty ph i đ ng đ u trong danh sách
nh ng nhà s n xu t cĩ nhi u s n ph m m i,
các s n ph m m i ph i cĩ nét đ c tr ng
riêng.
11. M r ng th tr ng m i và s n ph m m i
S s n ph m m i đ c tri n khai s n xu t hàng n m
12.
Xây d ng m c tiêu cho t ng nhân viên phù h p v i m c tiêu chung c a tồn Cơng ty.
S v trí cơng tác trong Cơng ty cĩ m c tiêu ph n đ u cĩ đánh giá m c đ đ t đ c.
3.2.2.4 Hồn thi n cơng tác t ch c b máy k tốn t i CADIVI
