Thẩm định dự án MART4U quận 7 Thành phố Hồ Chí Minh Chuyên đề tốt nghiệp TP.HCM Trường Đại Học Kinh Tế

t t nghi p GVHD: Ths Nguy n Ng c Danh NG IH C I H C KINH T TP H KHOA KINH T PHÁT TRI N NGÀNH K HO - CHÍ MINH - BÁO CÁO TH C T P TÀI: TH NH D ÁN MART4U QU N TP.HCM GVHD SVTH L P MSSV : ThS NGUY N NG C DANH : NGUY N THANH PHÚ : DT02 KHOÁ 34 : 108207229 TP.HCM NGÀY Trang M C L C: NM U 1.1 Lý ch 1.2 M c tiêu c 1.3 Tóm t t d án: 1.3.1 tài: tài: ng hình thành d án: 1.3.2 S n ph 1.3.3 u th ng: 1.3.3.1 1.3.3.2 u: 1.3.4 L i d án: 1.3.5 D ki n v s ng: 1.3.6 Chi phí c a s n ph m: 1.3.7 Chi ho ng tháng: 1.3.8 V ng: 1.3.9 Tài tr v n: 1.3.10 Thu su t thu thu nh p doanh nghi p: 10 1.3.11 L m phát: 10 1.3.12 Kh u hao: 10 N 11 2.1 Khái quát chung v công ty: 11 2.2 Mô t s n ph m: 11 2.3 c kinh doanh: 11 2.4 nh khách hàng m c tiêu: 11 2.5 Kh i doanh s (d ki n) 12 2.6 u t ch c c a công ty: 12 2.7 H th ng thông tin công ty: 13 NG KINH DOANH 3.1 Trang Phân tích doanh s 14 ng kinh doanh: 14 t t nghi p GVHD: Ths Nguy n Ng c Danh 3.1.1 Phân tích d báo doanh s theo nhóm s n ph m: 14 3.1.2 Phân tích t n su t n 3.1.2.1 T n su t n ng, mua th c ph m c i dân Phú M 15 ng: 15 3.1.2.2 T n su t mua th c ph m: 15 3.1.3 m th i gian mua th c ph m c 3.1.3.1 i dân Phú M 16 m mua th c ph m: 16 3.1.3.2 Th i gian mua th c ph m: 17 3.1.4 Nhu c u v s n ph 17 3.1.5 Kh c toán: 19 3.1.5.1 Kh 19 3.1.5.2 Hình th c tốn: 20 3.1.6 Phân tích nhu c u c a khách hàng v vi c s d ng hình th c mua th c ph m giao t i nhà: 20 3.1.6.1 Nhu c u mua th c ph m t i giao t i nhà c a khách hàng: 20 3.1.6.2 Nh ng yêu c u c a khách hàng ch n mua th c ph m theo hình th c giao t i nhà: 21 3.1.6.2.1 Ch ng s n ph m: 22 3.1.6.2.2 V an toàn v sinh th c ph m: 23 3.1.6.2.3 Giá c : 24 3.1.6.2.4 Th i gian giao hàng: 25 3.2 Phân tích th 3.2.1 ng: 25 c v th 3.2.2 Kh ng: 25 r ng c a th 3.2.3 Tình hình giá c th ng: 26 ng: 26 3.2.4 Chu k s ng s n ph m: 26 3.2.5 Th ng m c tiêu: 26 3.2.6 Phân tích l i ích s n ph m: 27 3.3 3.3.1 i th c nh tranh 27 i th c nh tranh tr c ti p: 27 Trang 3.3.1.1 Nh n di n chung v i th c nh tranh: 27 3.3.1.2 Thông tin chi ti t v i th c nh tranh: 28 3.3.1.3 Các siêu th 3.3.1.4 Danh sách ch 3.3.1.5 3.3.2 3.4 a bàn ho ng c a công ty: 29 a bàn: 29 nh v c nh tranh t ng quát: 30 i th c nh tranh gián ti p: 30 Phân tích SWOT: 31 HO CH TH C HI N D 4.1 ÁN 33 M c tiêu c a công ty: 33 4.1.1 M c tiêu ng n h n: 33 4.1.2 M c tiêu dài h n: 33 4.2 K ho ch MARKETING: 33 4.2.1 M c tiêu Marketing: 33 4.2.2 Chi c Marketing chung: 34 4.2.2.1 H th ng thông tin Marketing: 34 4.2.2.2 Nghiên c u th ng: 34 4.2.2.3 Nh n th c c a khách hàng: 34 4.2.3 K ho ch th c hi n Marketing: 35 4.2.3.1 Khuy n mãi: 35 4.2.3.2 Chính sách giá c : 35 4.2.3.3 Các kênh phân ph i d ch v : 36 4.2.4 S n ph m c a công ty 36 4.2.4.1 Nhãn hi u: 36 4.2.4.2 B o hành tr l i s n ph m: 36 4.2.4.3 Nâng c p s n ph m: 36 4.3 T ch c qu n lý 36 4.3.1 M c tiêu ngu n nhân l c: 36 4.3.2 C u trúc t ch c: 37 4.3.3 Nh ng sách th t c: 37 Trang t t nghi p 4.3.4 M 4.3.5 GVHD: Ths Nguy n Ng c Danh 37 o: 37 4.3.6 Tinh th n: 37 4.4 K ho ch s n xu t 38 4.4.1 M c tiêu cung c p s n ph m, d ch v : 38 4.4.2 Mô hình cung c p s n ph m c a công ty: 38 4.4.3 Nh n hành mơ hình: 39 NH D ÁN 40 5.1 M c tiêu tài chính: 40 5.2 D toán t ng v 5.2.1 V n c 40 nh: 40 5.2.2 V ng: 40 5.3 D trù ngu n ngân qu : 41 5.4 D ki 5.5 D tính kho 5.6 D báo k t thu nh p d trù: 43 5.7 K t qu phân tích d án: 43 5.8 nh y: 46 5.8.1 nh y chi u: 46 41 42 5.8.1.1 Doanh thu trung bình/ khách hàng/ l n: 46 5.8.1.2 Chi phí mua hàng/ khách hàng: 47 5.8.1.3 T l l m phát: 47 5.8.1.4 S 5.8.2 5.9 ng khách hàng/ ngày: 47 nh y chi u: 48 Phân tích k ch b n: 49 5.10 Phân tích mơ ph ng: 51 5.11 Nh ng v 5.11.1 V c nh tài chính: 52 xác: 52 5.11.2 V nh ng r i ro tài có th g p: 52 Trang ÁN VÀ T CH C TH C HI N 53 6.1 ng quan d án: 53 6.2 i ro d án k t lu n: 53 6.3 L ch trình cơng vi c: 54 Trang t t nghi p GVHD: Ths Nguy n Ng c Danh PH N M U 1.1 Lý ch tài: V it ng kinh t th ng tiêu th r ng l n kho ng 86 tri u dân, dân s tr v i kho ng 65% dân s tu m t n a dân s tu i 30 thu nh p c i dân ngày cao V i k t c u dân s tr , s i ng c a n m ts ng l i v i s phát tri n m nh m c a ngành bán l t i Vi t Nam V i trình h i nh p kinh t , Vi t Nam gia nh p WTO mang nh i thách th c cho n n kinh t Vi ng c nh tranh ngày tr nên kh c li c tham gia vào n n kinh t Vi án bán l có qui mơ ph c t p mang tính h th ng nhi c th n tr ng vi m ki m gi i pháp kinh doanh m i ngày quan tr i v i nh ng công ty ho c bán l t i Vi t Nam i áp l a công vi c, th i gian dành cho công vi c ngày nhi u, th i gian y u t quan tr ng b t nh iv im i Hi n nay, mua s m tr c n m t hình th c mua s m hi i, ti t ki m th i gian, ti n l i cho t tc m i Nh n bi c t m quan tr , nhóm thành viên d p nên d án MART4U, ho c xúc ti i v i m t hàng th c ph m th ng khu v Phú M 1.2 M c tiêu c tài: X ng phát tri n, xây d ng mơ hình mua s m tr c n gi i phát tri n mơ hình d án tài th nh tính tính kh thi c a d án, m t d án h p lý hi u qu ph i có tính kh thi T p m i có th quy án c m ngu n tài tr t t ch c tín d m 1.3 Tóm t t d án: 1.3.1 ng hình thành d án: V im cs u v thông tin s n ph m ti t ki m th i gian mua s c bi t v i khu v c phát tri n kinh t ngày cao c a khu v c Phú M i dân ch bi n ch siêu th , mua s m v i s bùng n c a công ngh thông tin, internet d n k t h p v i hình th c mua s m khác t o thành m t kênh mua bán tr c truy n m i có th cung c nh ng thơng tin v s n ph m, giá bán, c Trang hình th c giao nh n hàng hoá m i tiêu dùng mong mu ng nhu c u m i ngày cao theo s phát tri n c a xã h i Nhóm d u d án t s thông tin c a d án 1.3.2 S n ph u th ng: S n ph m c a công ty lo c, th c ph m, hoa qu Có ngu n g m b o an tồn v sinh th c ph m Ngồi cịn cung c p d ch v quà t ng d p l t t Xu t phát t nhu c u c i tiêu dùng v ti t ki m th i gian c ng d ch v mà cơng ty mang l i Nhóm d án quy nh l y tên mà MART4U v i mong mu n mang l i s ph c v i tiêu dùng Khách hàng m c tiêu mà d ng t i nh i có m c thu nh p cao, g có th theo ki u truy n th ng khu v c th Phú M 1.3.3 : 1.3.3.1 Thuê m t b ng t a ch s 140 Lý Ph c Man, Khu Ph ng Bình Thu n, qu n 7, TP H Chí Minh, di n tích 10x10m, làm c n ph m a n phòng c c m c tho thu t v i m c giá tri u ng/ tháng s u ch ts c toán vào cu i m t s b ng 1.3.3.2 u: Ti n s a sang mua s m: 200 tri Th i gian h u d ng c a thi t b - Ti n s a sang, trang trí l i : 30 tri u - Ti n mua t ng th t, cá, th c ph nh: 40 tri u - Ti n xây d ng k , qu : 20 tri u - Ti n xây d ng h th ng làm l nh: 30 tri u - Ti n mua máy ch bi n, máy c t th t: 25 tri u - Ti th u - Ti n xây d ng h th ng b o v , h th ng camera: 20 tri u - Chi phí xây d ng khác: 20 tri u p thu môn bài: 2.250 tri u t vi t website, thuê tên mi n: 3.5 tri u n tho i: tri Chi phí tìm hi u ngu n cung: tri Trang t t nghi p GVHD: Ths Nguy n Ng c Danh Chi phí in card: 1.5 tri Chi phí ch y th : tri Chi phí d ng c Chi phí m h 1.3.4 L i d án: c th c hi ) D án ) Công ty d ki n s lý tài s n hoàn ho ng t t vi c gi i quy t công n 1.3.5 D ki n v s ng: Do công ty m i thành l od u hình th c kinh doanh m i so v i lo i hình bán l nên s li c ch ng s ng khách hàng/ ngày: i S ng khác i Doanh thu trung bình/ khách hàng/ l n ngàn 1.3.6 Chi phí c a s n ph m: Chi phí mua hàng/ khách hàng chi m 70% doanh thu 1.3.7 Chi ho ng tháng: Chi ti u Chi ti u n tho Chi ti Chi ho ng qu ng cáo: tri Chi phí phát sinh: c ch ng l m phát bi ng th ng kho m Chi thu môn c 1.3.8 V ng: Kho n ph c kho ng 5% doanh thu T n qu ti n m c kho ng 2% doanh thu Kho n ph i tr c kho ng 7% chi phí mua hàng 1.3.9 Tài tr v n: v ki n s vay Ngân hàng v i s ti ng b ng 51.75% chi phí s a sang mua s m vào cu i lãi su t th c 2.8 Trang Kho n vay s ân h n (c v n g c lãi) t ph i tr ti p theo v cv ng u Ph n v i v n góp c Su t sinh l i th c c a v n ch s h u (re) 10 1.3.10 Thu su t thu thu nh p doanh nghi p: 25% 1.3.11 L m phát: T l l m phát d ki n 12%/n t th i gian ho ng c a d án 1.3.12 Kh u hao: Kh án trích kh ng th ng Trang 10 5.11 Nh ng v c nh tài chính: 5.11.1 V xác: nh ng d báo d a s tham kh tình hình th c t có th x y nh ng sai s trình v n hành S li u d t tình hu ng x u nh d ki n doanh thu th p, chi phí cao 5.11.2 V nh ng r i ro tài có th g p: R i ro v d tr ti n m t: Do nhu c u ti n m u ch có 215 tri ng t hàng v i s ng l n có th d n tình tr ng thi u ti n c cb Gi i pháp: Tìm nh ng ngu n tài tr t m th nhà kinh doanh t b v n thu v ngày R i ro v s bi ng giá c th ng Gi i pháp: ki m soát ngu n cung ch t ch , tính chi phí h p lý Trang 52 t t nghi p GVHD: Ths Nguy n Ng c Danh ÁN VÀ T 6.1 NPV_TIPV IRR_TIPV DSCR CH C TH C HI N ng quan d án: 668.93 63.77% 11.02 tháng Ngu n: tác gi ( phân tích, t ng h p t d án MART4U) D án có NPV > IRR > r (su t chi c kh u, lãi su t ngân hàng), ch ng t v m án có hi u qu DSCR bình qn cho th y d án có th hồn tr n vay c g n Th i gian hoàn v tháng Trong vi c bán hàng tr c n nh , th i gian g n tháng hồn v i phù h th l a ch 6.2 r i ro d án k t lu n: Hi u qu d án r t nh y c m v i bi n quan tr ng: s ng khách hàng/ ngày, doanh thu trung bình/ khách hàng, chi phí mua hàng/ khách hàng Các r i ro thu c vào nhóm r i ro kinh doanh c a d án, v kh c ph c r i r gi i quy t t khâu kinh doanh MART4U công ty bán hàng tr c n, phân khúc th ng nh i có m c thu nh theo ki u truy n th ng khu v c Phú M Vì v y, th nh t, ch ng d ch v ph c cao thông qua s n ph m, thi t k website, cung cách ph c v c a nhân viên giao th hai, công ty MART4U m c thành l p nên c n khách hàng khu v t od c hình nh b ng sách khuy n mãi, sách giá c , kênh phân ph Nhìn chung, d án MART4U có th xem m t d án ng nhu c u thi t th c c n hi n nay, v a t o gi i pháp m i cho hình th c bán l c nh tranh kh c li t t i Vi t Nam, v a phù h p v i nhu c u c i dân v i m c s ng xã h i ngày cao t n t i phát tri n MART4U c n ph i ti p t c hồn thi n nhi a mơ hình bán l tr c truy n c l ác c a hàng ti n l i Masan, Daily; L n xây d u bán l bao g m: logo, màu s c, cách th c v t li u trang trí s n ph m, hình th c khuy n theo mùa, d p l t od cm i khách hàng v ng ch c khu v c ngày m r ng; M r u riêng Trang 53 6.3 L ch trình cơng vi c: Ngu n: tác gi ( phân tích, t ng h p t d án MART4U Trang 54 t t nghi p GVHD: Ths Nguy n Ng c Danh PH L C: Trang 55 200 51.75% 0.25 2.25 (%r) (%i) 3.5 2.8% 15.14% Chi phí in card 10% 1.5 23.20% 0.5 tháng 0.5 16 1.5 1.8 0.8 0.3 Trang 56 t t nghi p GVHD: Ths Nguy n Ng c Danh 10 12% cáo Chi phí phát sinh 20 10 0.2 0.05 Doanh 5% thu Chi phí mua hàng/khách hàng Doanh 70% thu 0.5 20% 0.08 thu (AR) 5% Doanh thu Chi phí mua 7% hàng 2% Doanh thu 25% Trang 57 200 180 20 20 20 40 200 180 160 Ngu n: tác gi (phân tích, t ng h 3.5 2.8 0.7 0.7 0.7 1.4 3.5 2.8 2.1 Ngu n: tác gi (phân tích, t ng h 160 20 60 140 pt tính: Tri 140 120 20 20 80 100 120 100 d án MART4U) 2.1 0.7 2.1 1.4 pt tính: Tri 1.4 0.7 0.7 0.7 2.8 3.5 0.7 d án MART4U) 1.00 1.12 1.25 1.40 1.57 1.76 Ngu n: tác gi (phân tích, t ng h p t d án MART4U) 7300 10950 Doanh thu trung bình/khách hàng 0.2 0.25 1460 2737.5 Ngu n: tác gi (phân tích, t ng h p t Trang 58 1.97 tính: Tri 14600 18250 21900 0.3 0.35 0.4 4380 6387.5 8760 d án MART4U) t t nghi p GVHD: Ths Nguy n Ng c Danh tính: Tri 0.7 0.7 0.7 0.7 0.7 20 20 20 20 20 21.60 25.92 31.10 37.32 44.79 9.60 11.52 13.82 16.59 19.91 1 1 3.60 4.32 5.18 6.22 7.46 192 230.40 276.48 331.78 398.13 72 86.40 103.68 124.42 149.30 48 57.60 69.12 82.94 99.53 7.20 8.64 10.37 12.44 374.5 445.06 529.73 631.34 753.27 Ngu n: tác gi (phân tích, t ng h p t d án MART4U) Thuê Chi phí phát sinh Chi phí mua hàng 1022 1916.25 3066 1022 1916.25 3066 Ngu n: tác gi (phân tích, t ng h p t tính: Tri 4471.25 6132 4471.25 6132 d án MART4U) 103.50 119.17 95.35 15.67 18.04 14.43 41.85 41.85 23.82 27.42 18.04 14.43 103.50 119.17 95.35 67.93 Ngu n: tác gi (phân tích, t ng h p t tính: Tri 67.93 36.35 10.28 5.50 41.85 41.85 31.57 36.35 10.28 5.50 36.35 d án MART4U) Trang 59 (AR) AR ) AP) CB) 73 -73 71.54 -71.54 29.20 29.20 tính: Tri 136.88 219 319.38 438 -63.88 -82.13 -100.38 -118.63 438 134.14 214.62 312.99 429.24 -62.60 -80.48 -98.37 -116.25 429.24 54.75 87.60 127.75 175.20 25.55 32.85 40.15 47.45 -175.20 Ngu n: tác gi (phân tích, t ng h p t d án MART4U) TRÙ (25%) 2737.50 136.88 2600.63 1916.25 684.38 445.06 4380 219 4161 3066.00 1095.00 529.73 -9 15.67 -25.17 (- 1460 73 1387 1022 365 374.5 239.32 18.04 221.28 565.27 14.43 550.84 tính: Tri 6387.50 8760 319.38 438 6068.13 8322 4471.25 6132 1596.88 2190.00 631.34 753.27 965.54 10.28 955.26 1436.73 5.50 1431.23 55.32 137.71 238.81 357.81 -25.17 165.96 413.13 716.44 1073.42 Ngu n: tác gi (phân tích, t ng h p t d án MART4U) Trang 60 t t nghi p GVHD: Ths Nguy n Ng c Danh tính: Tri 1460 2737.50 4380 6387.50 8760 -73 AR) -63.875 -82.125 -100.38 -118.63 438 197.38 1387 2673.63 4297.88 6287.13 8641.38 635.38 1022 1916.3 3066 4471.3 6132 192 230 276 332 398 21.60 25.92 31.10 37.32 44.79 9.60 11.52 13.82 16.59 19.91 1 1 3.60 4.32 5.18 6.22 7.46 72 86 104 124 149 48 57.6 69.12 82.944 99.533 7.2 8.64 10.368 12.442 73 136.88 219 319.38 438 72 86 104 124 149 7.2 8.64 10.368 12.442 -71.54 -62.60 -80.48 -98.37 -116.25 429.24 29.20 25.55 32.85 40.15 47.45 -175.20 215 1484.46 2534.04 3858.72 5477.83 7395.50 254.04 -215 -97.46 139.59 439.16 809.30 1245.87 381.34 55.32 137.71 238.81 357.81 -97.46 84.27 301.45 570.48 888.06 381.34 200 0.25 2.25 3.50 Chi phí in card 1.50 0.50 0.50 1.50 Chi phí mua hàng Chi phí phát sinh doanh thu Chi phí phát sinh AP) CB) (NCF) -215 Trang 61 WACC bq 20.80% NPV_TIPV 668.93 IRR_TIPV 63.77% DSCR 2.01 DSCR bình quân 7.20 13.63 21.22 11.02 -215.00 -97.46 84.27 301.45 570.48 888.06 381.34 0.83 0.69 0.57 0.47 0.39 0.32 -215 -80.68 57.75 171.01 267.90 345.23 122.72 -215 PV(NCF) -295.68 -237.93 -66.93 200.98 546.21 668.93 3.00 tháng D 103.50 119.17 95.35 67.93 36.35 0 E 111.50 111.50 111.50 111.50 111.50 111.50 111.50 E+D 215 230.67 206.85 179.43 147.85 111.50 111.50 D/(E+D) 0.48 0.52 0.46 0.38 0.25 0 E/(E+D) 0.52 0.48 0.54 0.62 0.75 1 WACC 19.32% 19.03% 19.48% 20.15% 21.22% 23.20% 23.20% WACC bq 20.80% Ngu n: tác gi (phân tích, t ng h p t d án MART4U) Trang 62 t t nghi p D/E re WACC1 PV NPV_EPV IRR_EPV GVHD: Ths Nguy n Ng c Danh 883.93 1,165.24 1,323.34 1,297.15 103.50 119.17 95.35 67.93 780 1046 1228 1229 0.12 0.10 0.07 0.05 0.88 0.90 0.93 0.95 0.13 0.11 0.08 0.06 21.55% 21.45% 21.24% 21.11% 0.21 0.21 0.21 0.21 -215 103.50 -111.50 -111.50 668.93 47.98% -97.46 -97.46 0.82 -80.18 84.27 -41.85 42.41 0.68 28.73 301.45 -41.85 259.59 0.56 145.05 996.48 315.68 315.68 36.35 0 960 316 316 0.04 0 0.96 1.00 1.00 0.04 0 21.01% 20.80% 20.80% 0.21 0.21 0.21 570.48 -41.85 528.63 0.46 243.88 tính: Tri 888.06 381.34 -41.85 846.21 381.34 0.38 0.32 322.60 120.35 Ngu n: tác gi (phân tích, t ng h p t d án MART4U) B NG KH O SÁT T N SU T N Frequency M i ngày 5-6 l n/ tu n 3-4 l n/ tu n 1-2 l n/tu n Th nh tho ng Total 39 22 16 56 27 160 : Percent Valid Percent Cumulative Percent 24.4 38.1 48.1 83.1 100.0 24.4 24.4 13.8 13.8 10.0 10.0 35.0 35.0 16.9 16.9 100.0 100.0 Ngu n: Kh o sát th ng c a MART4U Trang 63 B NG KH O SÁT T N SU T MUA TH C PH M C A CÁC H Frequency Percent Valid Percent M i ngày 5-6 l n/ tu n 3-4 l n/ tu n 1-2 l n/tu n Th nh tho ng Total 33 21 19 69 18 160 B NG KH Frequency Ch Siêu th C a hàng t p hoá i bán d o Total 62 76 19 160 20.6 20.6 13.1 13.1 11.9 11.9 43.1 43.1 11.2 11.2 100.0 100.0 Ngu n: Kh o sát th ng c a MART4U A CH N MUA TH C PH M Percent Valid Percent Cumulative Percent 38.8 38.8 38.8 47.5 47.5 86.2 11.9 11.9 98.1 1.9 1.9 100.0 100.0 100.0 Ngu n: Kh o sát th B NG KH O SÁT NHU C Frequency Mua m i ngày 2-3 ngày/ l n 4-5 ngày/ l n tu n/l n Ít mua Total Trang 64 10 12 18 57 63 160 Cumulative Percent 20.6 33.8 45.6 88.8 100.0 ng c a MART4U : Percent Valid Percent Cumulative Percent 6.2 13.8 25.0 60.6 100.0 6.2 6.2 7.5 7.5 11.2 11.2 35.6 35.6 39.4 39.4 100.0 100.0 Ngu n: Kh o sát th ng c a MART4U t t nghi p GVHD: Ths Nguy n Ng c Danh B NG KH O SÁT NHU C U MUA TRÁI CÂY: Frequency Percent Mua m i ngày 2-3 ngày/ l n 4-5 ngày/ l n tu n/l n Ít mua Total B NG KH O SÁT S 500 ngàn ng Total 15 14 41 61 29 160 Valid Percent Cumulative Percent 9.4 18.1 43.8 81.9 100.0 9.4 9.4 8.8 8.8 25.6 25.6 38.1 38.1 18.1 18.1 100.0 100.0 Ngu n: Kh o sát th ng c a MART4U TI N CHI CHO L N MUA TH C PH M: Frequency Percent Valid Percent 21 55 44 25 10 160 13.1 34.4 27.5 15.6 6.2 3.1 100.0 13.1 34.4 27.5 15.6 6.2 3.1 100.0 Ngu n: Kh o sát th B NG KH O SÁT HÌNH TH C THANH TỐN: Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 13.1 47.5 75.0 90.6 96.9 100.0 ng c a MART4U Cumulative Trang 65 Ti n m t Th tín d ng Total Trang 66 111 49 160 Percent 69.4 100.0 69.4 69.4 30.6 30.6 100.0 100.0 Ngu n: Kh o sát th ng c a MART4U ... 66. 27 179 . 27 292. 27 405. 27 518.26 631.26 74 4.26 555.44 -74 .12 35 .79 139 .72 243.65 3 47. 58 451.51 555.44 74 % 366.63 -214.91 -114.14 -13. 37 82.04 176 .90 271 .76 366.63 76 % 177 .81 -355 .70 -264.56 - 173 .42... 98 .76 218. 27 3 37. 78 4 57. 30 576 .81 696.32 815.83 11% 77 9.16 82.05 198.24 314.42 430.61 546 .79 662.98 77 9.16 12% 74 4.26 66. 27 179 . 27 292. 27 405. 27 518.26 631.26 74 4.26 13% 71 1.01 51.35 161.30 271 .24... 1436 .73 7. 61 4. 07 225. 97 554.59 9 57. 93 1432.66 (EBT) 565. 27 10.68 -25. 17 (- 239.32 13.35 56.49 138.65 239.48 358. 17 -25. 17 169. 47 415.94 71 8.45 1 074 .50 Ngu n: tác gi (phân tích, t ng h p t d án MART4U)