BÁO CÁO THỰC TẬP CƠ SỞ Địa điểm thực tập Phòng Đào tạo trường đại học Vinh Số 182, Đường Lê Duẩn, TP. Vinh, Tỉnh Nghệ An

HỌC VIỆN QUẢN LÝ GIÁO DỤC KHOA QUẢN LÝ BÁO CÁO THỰC TẬP CƠ SỞ Địa điểm thực tập: Phòng Đào tạo trường đại học Vinh Số 182, Đường Lê Duẩn, TP Vinh, Tỉnh Nghệ An Họ tên sinh viên nhóm: Mạnh Phương Anh Nguyễn Thị Ngọc Hà Vi Thị Ngọc Thu Người hướng dẫn: Th.S Đặng Thị Thu Thủy HÀ NỘI - 2010 MỤC LỤC Nội dung Trang Danh mục chữ viết tắt Phần 1: Gới thiệu chung trường Đại học Vinh 1.1 Quá trình hình thành phát triển Trường Đại Học Vinh 1.2 Giới thiệu chung Phòng Đào tạo Trường Đại học Vinh 1.2.1 Chức 1.2.2 Nhiệm vụ 1.2.3 Nhân 11 Phần 2: Phân tích hoạt động Phịng Đào tạo, trường Đại 12 học Vinh chuyên viên hướng dẫn nhóm thực tập 2.1 Phân tích tình hình hoạt động Phòng Đào tạo, trường Đại 12 học Vinh 2.2 Phân tích tình hình hoạt động chun viên phịng Đào tạo 14 – hướng dẫn nhóm sinh viên thực tập sở 2.2.1 Quy trình xây dựng chương trình đào tạo 14 2.2.2 Các bước thiết kế thời khóa biểu 16 2.2.3 Lịch thi 18 2.2.4 Mở mã ngành 20 Phần 3: Ý kiến đánh giá, học kinh nghiệm kiến nghị 22 3.1 Ý kiến đánh giá hoạt động vị trí quan sát chuyên 22 viên Phòng Đào tạo hướng dẫn thực tập sở 3.2 Bài học kinh nghiệm 24 3.3 Kiến nghị 26 Các tài liệu tham khảo 28 LỜI MỞ ĐẦU Nằm khung chương trình đào tạo ngành Quản lý giáo dục, thực tập sở hoạt động có ý nghĩa quan trọng thiết thực sinh viên Qua đó, giúp sinh viên quan sát, tìm hiểu hoạt động quan quản lý giáo dục, nhà trường sở giáo dục khác hoạt động tác nghiệp cá nhân cụ thể tổ chức Từ sinh viên có điều kiện khẳng định bổ sung thêm kiến thức chuyên ngành đào tạo ý thức nghề nghiệp tương lai Trường Đại học Vinh sở đào tạo đại học đa ngành khu vực Bắc Trung Bộ, cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao thích ứng nhanh với giới việc làm; trung tâm nghiên cứu khoa học, ứng dụng chuyển giao công nghệ, phục vụ nghiệp phát triển kinh tế - xã hội khu vực nước; trường đại học trọng điểm quốc gia, số ngành đạt tiêu chuẩn quốc tế Phòng đào tạo phòng ban quan trọng, giữ vai trò thiết yếu hoạt động chung trường Về thực tập phòng Đào tạo, trường Đại học Vinh, tiếp xúc với môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả, giúp vận dụng kiến thức học, bổ sung thêm hiểu biết thực tiễn, đồng thời có định hướng nghề nghiệp cho thân, phù hợp với nội dung mục đích đợt thực tập Nhóm sinh viên xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy Phịng Đào tạo, Trường đại học Vinh Cảm ơn Ban giám đốc Học viện, giáo viên hướng dẫn Đặng Thị Thu Thủy, thầy cô Học viện tạo điều kiên thuân lợi cho chúng tơi hồn thành đợt thực tập Báo cáo gồm phần chính: Phần 1: Giới thiệu chung trường Đại học Vinh Phần 2: Phân tích hoạt động Phòng Đào tạo, trường Đại học Vinh Phần 3: Ý kiến đánh giá, học kinh nghiệm kiến nghị Trong q trình hồn thành báo cáo này, nhóm sinh viên chúng tơi cịn nhiều thiếu sót, mong nhận đóng góp chân thành thầy cô bạn để báo cáo thực tập sở hồn thiện Chúng tơi xin chân thành cảm ơn! DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CBGD Cán giảng dạy ĐBCL Đảm bảo chất lượng GDTX Giảng viên GVC Giáo dục thường xuyên HS – SV Học sinh – Sinh viên KH – TC Kế hoạch – tài NCS Nghiên cứu sinh QLGD Quản lý giáo dục TKB Thời khóa biểu 10 TT Trung tâm NỘI DUNG Phần 1: Giới thiệu chung trường Đại học Vinh 1.1 Quá trình hình thành phát triển Trường Đại Học Vinh Ngày 16/7/1959, Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo ký nghị định số 375/NĐ thành lập phân hiệu Đại học sư phạm Vinh, đánh dấu kiện đáng ghi nhớ lịch sử giáo dục Việt Nam đại Ba năm sau đó, ngày 28/8/1962, Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo ký định số 637/QĐ chuyển phân hiệu Đại học sư phạm Vinh thành Trường Đại học sư phạm Vinh Ngày 25/4/2001, Thủ tướng Chính phủ ký định số 62/2001/QĐ-TTg đổi tên Trường Đại học sư phạm Vinh thành trường Đại học Vinh, khẳng định trưởng thành nhà trường xu hội nhập phát triển, với phát triển giáo dục Đại học nước nhà Trải qua 50 năm xây dựng phát triển, Trường đạt thành tựu to lớn quan trọng nhiều lĩnh vực, tạo nên vị xứng đáng trường đại học đa ngành khu vực Bắc Trung Hiện tại, Trường có 18 khoa đào tạo đại học, 01 khoa đào tạo sau đại học, 01 trường trung học phổ thông chuyên, 01 trường mầm non thực hành 27 phòng, ban, trung tâm Trường đào tạo 42 ngành đại học hệ qui (16 ngành đào tạo cử nhân sư phạm, 09 ngành đào tạo kĩ sư, 17 ngành đào tạo cử nhân khoa học ngành đào tạo trình độ đại học khác), 28 chuyên ngành đào tạo thạc sĩ, 10 chuyên ngành đào tạo tiến sĩ 05 môn chuyên hệ trung học phổ thơng (Tốn, Vật lí, Hóa học, Tin học Tiếng Anh) Trường hợp tác đào tạo, nghiên cứu khoa học, bồi dưỡng cán với 40 sở giáo dục đại học quan, tổ chức khoa học nước quốc tế Nhiều nhà giáo, cán khoa học Trường thành viên, cộng tác viên hội đồng khoa học tổ chức khoa học quốc gia, khu vực quốc tế (Đức, Italia, Nhật Bản, Pháp, Ba Lan, Nga, Canađa, Hoa Kì, Hội Thiên văn quốc tế,…) Nhiều cán Trường mời làm chuyên gia giáo dục giảng dạy trường đại học Ăngôla, Môzămbic, Madagaxca, Algiêri, Lào, Campuchia, Thái Lan Trường Đại học Vinh có sở (cơ sở 1) số 182 đường Lê Duẩn, thành phố Vinh, tỉnh Nghệ An; diện tích 14 sở khác: - Cơ sở 2: Hiện nơi đào tạo khoa Nông - Lâm - Ngư Trung tâm Giáo dục Quốc phòng; địa chỉ: xã Nghi Ân, thành phố Vinh xã Nghi Phong, huyện Nghi Lộc, tỉnh Nghệ An; diện tích 258 - Cơ sở 3: Trung tâm Thực hành nuôi trồng Thủy sản mặn-lợ; địa chỉ: xã Xuân Trường, huyện Nghi Xuân, tỉnh Hà Tĩnh; diện tích 9,3 - Cơ sở 4: Trung tâm Thực hành nuôi trồng Thủy sản nước ngọt; địa chỉ: khối 4, thị trấn Hưng Nguyên, huyện Hưng Nguyên, tỉnh Nghệ An; diện tích gần - Cơ sở 5: Khu kí túc xá sinh viên; địa chỉ: khối 22, phường Hưng Bình, thành phố Vinh, tỉnh Nghệ An; diện tích gần 0,5 Trong nửa kỉ qua, Trường Đại học Vinh đào tạo cấp tốt nghiệp cho 33.754 sinh viên hệ qui, 23.255 học viên hệ vừa làm vừa học, 2.207 học viên cao học, 86 nghiên cứu sinh 4.237 học sinh trung học phổ thông Tỉ lệ sinh viên tốt nghiệp có việc làm chiếm 90% số sinh viên tốt nghiệp Sinh viên Trường trang bị tồn diện chun mơn nghiệp vụ nên trường sớm khẳng định khả năng, nhà tuyển dụng đánh giá cao Nhiều cựu sinh viên Trường trở thành nhà khoa học, chuyên gia đầu ngành, cán quản lí sở giáo dục, đào tạo, viện nghiên cứu, trung tâm khoa học, công nghệ, kinh tế lớn nước quốc tế Với đóng góp cho nghiệp giáo dục đào tạo, Trường Đại học Vinh tặng Huân chương Lao động hạng Nhì (1979), Huân chương Lao động hạng Nhất (1992), Huân chương Độc lập hạng Ba (1995), Huân chương Độc lập hạng Nhì (2001), danh hiệu Anh hùng Lao động thời kì đổi (2004), Cờ thi đua Thủ tướng Chính phủ (2007), Huân chương Độc lập hạng Nhất (2009), Huân chương Hữu nghị Chủ tịch nước Cộng hòa Dân chủ Nhân dân Lào (2009) nhiều phần thưởng cao quí khác Đảng Trường Ban Thường vụ Tỉnh ủy Nghệ An công nhận đảng sở vững mạnh 11 năm liên tục (1998-2008) Cơng đồn Trường tặng Huân chương Lao động hạng Ba (2000), Huân chương Lao động hạng Nhì (2006) Đồn Trường tặng Bằng khen Thủ tướng Chính phủ (2004) Huân chương Lao động hạng Ba (2006) Hội Sinh viên Trường tặng Bằng khen Thủ tướng Chính phủ (2004) Trường có 25 cán tặng danh hiệu Nhà giáo Nhân dân, Nhà giáo Ưu tú; có đơn vị 17 cá nhân tặng thưởng Huân chương Lao động hạng Nhì, Huân chương Lao động hạng Ba Trường có 856 cán bộ, cơng chức Trong tổng số 583 giảng viên, có 48 giáo sư, phó giáo sư, 04 giảng viên cao cấp, 118 tiến sĩ, 341 thạc sĩ, 133 giảng viên Trong tổng số 273 chuyên viên, kĩ thuật viên, cán hành chính, phục vụ có 11 chun viên 52 thạc sĩ Từ trường Đại học sư phạm Vinh trước đến trường Đại học Vinh hôm nay, nhà trường tạo dựng khẳng định vị thế, uy tín hệ thống Đại học nước nhà Đó nhờ kết phấn đấu bền bỉ, thẫm đấm mồ hôi công sức hệ cán bộ, công chức, học sinh, sinh viên, học viên tự hào với trang truyền thống vẻ vang nhà trường, đồng tâm trí vững bước hướng tới tương lai, phấn đấu xây dựng trường Đại học Vinh trở thành trường đại học trọng điểm, xứng đáng với danh hiệu "ngọn cờ hồng quê hương Xơ Viết" 1.2 Giới thiệu chung Phịng Đào tạo Trường Đại học Vinh: 1.2.1 Chức năng: Phòng Đào tạo có chức giúp Hiệu trưởng tổ chức, quản lý, đạo, triển khai thực công tác đào tạo quy, bao gồm: Xây dựng kế hoạch, nội dung chương trình đào tạo Tổ chức hoạt động dạy học Tổ chức biên soạn giáo trình, tài liệu Tổ chức thi, thực tập, thực hành nghiệp vụ Quản lý cấp phát văn bằng, chứng hệ quy theo quy chế Bộ Giáo dục Ðào tạo Tuyển sinh Tham mưu mở mã ngành trình Bộ Giáo dục đào tạo 1.2.2 Nhiệm vụ: Xây dựng kế hoạch: - Xây dựng kế hoạch nội dung chương trình đào tạo hệ quy - Lập kế hoạch đào tạo cho khối, khoa, chuyên ngành đào tạo theo năm học hệ quy - Lập kế hoạch tổng thể, lịch trình, thời gian đào tạo hệ quy - Tổ chức duyệt kế hoạch đào tạo khoa, mơn hệ quy - Xây dựng kế hoạch, tiêu tuyển sinh hàng năm hệ quy - Kế hoạch lịch trình kỳ thi, kế hoạch tổ chức đạo đợt thực tập chuyên môn nghiệp vụ, học tập thực tế ngồi trường hệ quy - Lập kế hoạch biên soạn giáo trình, tài liệu cho ngành đào tạo quy Tổ chức quản lý hoạt động giảng dạy hệ quy gồm: - Tổ chức quán triệt mục tiêu đào tạo - Quản lý chương trình, kế hoạch giảng dạy - Quản lý định mức chuẩn cán giảng dạy - Theo dõi quản lý nội dung giảng dạy theo kế hoạch định duyệt cho học phần, học trình (lý thuyết, thực hành, tham quan, ngoại khóa…) - Quản lý hình thức dạy học khác thuộc phạm vi quản lý Trường - Giám sát việc thực lịch trình, thời gian quy định - Theo dõi nề nếp giảng lớp học - Khảo sát giảng, tổ chức dự theo nhóm chuyên môn - Trên sở định mức lao động hàng năm xác định, tính tốn lao động thừa, thiếu cho cán giảng dạy để thực chế độ toán theo quy định - Soạn thảo văn quy định chuẩn (nhiệm vụ cụ thể) cách tính thừa cho tất loại hình giảng dạy tồn trường - Phịng Đào tạo chịu trách nhiệm quản lý lao động giảng dạy tất cán giảng dạy trường Quản lý học tập: - Phổ biến nội quy, quy chế kế hoạch, chương trình học tập, thi kiểm tra cho học sinh, sinh viên - Theo dõi nề nếp lên lớp giáo viên HS – SV - Theo dõi quản lý kết học tập (điểm học, đánh giá nhận xét) HS – SV - Xác định điểm học để xét lên lớp, công nhận tốt nghiệp cho HS – SV - Tổ chức thi học sinh giỏi, sinh viên giỏi, thi nghiệp vụ Tổ chức biên soạn giáo trình tài liệu: - Tổ chức biên soạn nghiệm thu chương trình, tài liệu giáo trình tài liệu tham khảo phục vụ cho công tác tạo nghiên cứu khoa học - Theo dõi quản lý việc thực chương trình đào tạo đơn vị đào tạo theo mục tiêu, kế hoạch tổ chức biên soạn theo khung chương trình quy định Bộ Giáo dục đào tạo Tổ chức thi tuyển sinh hàng năm: - Phòng đào tạo chịu trách nhiệm hướng dẫn đạo với đơn vị đào tạo, đơn vị chức Trường tổ chức kỳ thi hàng năm cho hệ đào tạo quy theo tiêu kế hoạch Nhà nước - Lập kế hoạch thi, kiểm tra kết thúc học phần - Tổ chức thi cuối khóa cho HS – SV Quản lý, cấp phát văn bằng: - Có quy chế, quy trình quản lý, cấp – phát nhận văn HS – SV hệ quy - Thường xuyên theo dõi, kiểm kê quản lý tốt hệ quy 10 (có xác nhận quan người ủy quyền làm việc) Sau xuất trình giấy tờ cần thiết theo quy định, người lấy ghi vào sổ đăng ký (họ tên, ngày sinh, chứng minh nhân dân, ký tên, ngày lấy bằng), chuyên viên phát có nhiệm vụ nhận diện ảnh Trong trường hợp giấy tờ không hợp lệ khơng giải - Thực việc tổ chức nghiệm thu tốn kinh phí biên soạn giảng điện tử, cán giảng dạy, Hội đồng nghiệm thu bồi dưỡng phản biện - Lập kế hoạch thực “Tháng rèn luyện nghiệp vụ sư phạm” tổ chức Hội thi Nghiệp vụ sư phạm cấp khoa cấp trường - Hoàn thiện hồ sơ kiến tập sư phạm đợt (từ 1/11 đến 12/11) cho sinh viên năm thứ (Khóa 49) bao gồm: Quyết định Hiệu trưởng Đại học Vinh việc thành lập đoàn kiến tập sư phạm năm học 2010 – 2011, hướng dẫn nội dung kiến tập sư phạm (có phụ lục kèm theo), nội quy kiến tập sư phạm Triển khai thực kế hoạch tổ chức kiến tập sư phạm đến Khoa, đơn vị liên quan Ngồi ra, Phịng Đào tạo cịn tham gia hoạt động chung toàn trường Hội nghị cán bộ, cơng chức tồn trường, giao lưu với giáo sư Yann Hang Lee, lễ Khai giảng Khóa 51, Hội diễn thời trang cơng sở, Giải bóng đá chào mừng ngày Nhà giáo Việt Nam 20/11 Đại hội cơng đồn trường Đại học Vinh khóa XXXI… 2.2 Phân tích tình hình hoạt động chuyên viên phòng Đào tạo – hướng dẫn nhóm sinh viên thực tập sở: NCS Nguyễn Thanh Mỹ - chuyên viên Phòng Đào tạo phân cơng nhiệm vụ hướng dẫn nhóm sinh viên Học viện Quản lý Giáo dục tham gia Thực tập sở Trường Đại học Vinh Nhiệm vụ NCS Nguyễn Thanh Mỹ phụ trách Chương trình Đào tạo, xây dựng kế hoạch thời khóa biểu, lịch thi, mở mã ngành, quản lý hệ thống phần mềm xếp TKB, Lịch thi, Đăng ký học Quản lý tác nghiệp 2.2.1 Quy trình xây dựng chương trình đào tạo: 14 - Chương trình giáo dục đại học quy định Điều 2, định số 43/2007/QĐ - BGDĐT, ngày 15 tháng năm 2007 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo: Chương trình giáo dục Đại học (sau gọi tắt chương trình) thể mục tiêu giáo dục Đại học, quy định chuẩn kiến thức, kỹ năng, phạm vi cấu trúc nội dung giáo dục Đại học, phương pháp hình thức Đào tạo, cách thức đánh giá kết Đào tạo học phần, ngành học trình độ Đào tạo giáo dục Chương trình trường xây dựng sở chương trình khung Bộ Trưởng Bộ Giáo Dục Đào tạo ban hành Mỗi chương trình gắn với ngành (kiểu đơn ngành) với vài ngành (kiểu song ngành; kiểu ngành - ngành phụ; kiểu văn bằng) Chương trình cấu trúc từ học phần thuộc hai khối kiến thức: giáo dục đại cương giáo dục chuyên nghiệp - Xây dựng chương trình Đào tạo hoạt động quan trọng nhà trường Dựa sở chương trình khung Bộ Giáo dục đào tạo quy định, trường đại học xây dựng chương trình đào tạo phụ thuộc vào điều kiện, đặc thù riêng trường - Các bước xây dựng chương trình Đào tạo: Bước 1: Căn vào chương trình khung Bộ Giáo dục Đào tạo khung chương trình trường, Nhà trường đạo khoa chuyên ngành xây dựng chương trình Đào tạo cho ngành đề cương chi tiết cho mơn học Sau hồn thành gửi cho hội đồng khoa học nghiệm thu Bước 2: Nhà trường ký định ban hành kèm theo định số 2250/ĐT ngày 30/10/2007 hiệu trưởng trường Đại học Vinh: chương trình đào tạo Đại học hệ quy theo hệ thống tín Bước 3: Đưa chương trình Đào tạo đề cương chi tiết học phần vào hệ thống phần mềm quản trị Đào tạo Bước 4: Quản trị tác nghiệp: - Xây dựng thời khóa biểu 15 - Đăng ký học cho sinh viên: chuyển liệu từ thời khóa biểu sang hệ thống quản lý đăng ký học cho sinh viên + Mỗi sinh viên có sổ tay sinh viên, thường xuyên cập nhật thông tin qua mạng internet… + Sinh viên năm thứ tham gia tập huấn đăng ký học, kiến thức trang hệ thống thơng tin đào tạo theo tín + Sinh viên đăng kí học trực tuyến qua chương trình đăng ký học cho sinh viên Sau đó, sinh viên cần in thời khóa biểu để tra cứu cần thiết Ví dụ trường hợp sinh viên Nguyễn Thùy Dung K50B Du lịch đăng ký học phần Đại cương sở văn hóa Việt Nam qua hệ thống thông tin thành công Nhưng sau thời gian khơng thấy lớp học phần đăng ký trang hệ thống thông tin cá nhân Khi sinh viên lên Phòng Đào tạo thắc mắc, chuyên viên vào in thời khóa biểu lúc đăng ký để thao tác đăng ký lại học phần cho sinh viên Trong trường hợp sinh viên Lê Tất Đạt, học phần khơng có in thời khóa biểu lúc đăng ký, Phịng Đào tạo khơng giải + Mỗi khoa, ngành có cố vấn học tập để tham gia tư vấn cho sinh viên suốt trình học tập Cố vấn học tập tư vấn, định hướng giám sát trình học tập lựa chọn nghề nghiệp sinh viên, đồng thời tham mưu cho lãnh đạo trường, khoa môn vấn đề liên quan đến công tác quản lý đào tạo, nghiên cứu khoa học đào tạo theo nhu cầu xã hội - Lập kế hoạch thi: + Chuyển liệu từ phần mềm đăng ký học sang phần mềm xếp lịch thi + Triển khai xếp lịch thi tổ chức thi kết thúc học phần cho sinh viên - Quản lý điểm: Tổ chức chấm thi quản lý điểm học tập cho sinh viên 2.2.2 Các bước thiết kế thời khóa biểu: Bước 1: Tạo lớp Căn vào khung chương trình ngành Đào tạo trường, số lượng sinh viên có khả tham gia học, điều kiện sơ vật chất, đội ngũ cán tham gia giảng dạy học phần để tạo danh sách lớp học phần (dự kiến) 16 Bước 2: Gửi khoa để bố trí cán giảng dạy, xếp thời gian giảng dạy Bước 3: Xây dựng kế hoạch chung phần mềm quản lý thời khóa biểu, gồm: - Nhận lại kế hoạch dự kiến từ khoa để xây dựng thành kế hoạch chung - Tạo thời gian cho lớp học phần (thời gian bắt đầu kết thúc lớp học phần) - Phân công cán giảng dạy - Sắp xếp tiết học cụ thể cho lớp học phần - Sắp xếp phịng học Bước 4: Hồn chỉnh thời khóa biểu, gửi cho khoa thực hiện, đồng thời xuất liệu TKB sang phần mềm quản lý đăng ký học * Trường Đại học Vinh có 42 ngành đại học hệ qui (16 ngành đào tạo cử nhân sư phạm, 09 ngành đào tạo kĩ sư, 17 ngành đào tạo cử nhân khoa học ngành đào tạo trình độ đại học khác), 28 chuyên ngành đào tạo thạc sĩ, 10 chuyên ngành đào tạo tiến sĩ với số lượng 19.300 sinh viên hệ Với số lượng vậy, khối lượng công việc nhiều phức tạp Bên cạnh đó, việc xếp thời khóa biểu địi hỏi tính khoa học, xác, kịp thời Thực tế quan sát việc xây dựng thời khóa biểu lớp học bổ sung cho sinh viên khóa 48, 49, 50 cho thấy thầy thực bước xây dựng thời khóa biểu nêu Khi xếp thời khóa biểu lớp bổ sung cho sinh viên khóa 50 khoa Nơng lâm ngư, thầy nhận kế hoạch dự kiến khoa gửi lên, bao gồm tên học phần, mã học phần, số tiết, giảng viên giảng dạy Từ thầy tạo thời gian cho học phần thông qua phần mềm tạo thời khóa biểu Phân cơng cán giảng dạy, phịng học tiết học cụ thể Sau đó, thầy chuyển liệu sang phần mềm quản lý đăng ký học để sinh viên đăng ký học Một số trường hợp học phần có số lượng sinh viên đăng ký nhiều, thầy linh động tách lớp để tạo thêm lớp đáp ứng nhu cầu sinh viên Có trường hợp số lớp sinh viên đăng ký phải ghép lại thành lớp Đối với sinh viên khóa 48 có nhu cầu muốn học hồn thiện điểm, nhà trường quan tâm mở lớp học phần tạo điều kiện cho sinh viên trường thời hạn 17 Thời khóa biểu kế hoạch tác nghiệp đặc biệt trường học, có tác động nhanh chóng điều hành trực tiếp tới việc dạy giảng viên việc học sinh viên trình học tập giảng dạy Qua thời gian quan sát thực tế nhóm chúng tơi nhận thấy việc thiết kế thời khóa biểu có ưu điểm nhược điểm sau: - Ưu điểm: + Việc lập thời khóa biểu vào chương trình kế hoạch mơn học, vào quy chế, vào lớp, tham khảo nguyện vọng giáo viên, khoa + Thỏa mãn yêu cầu trải môn học tuần + Khai thác tối đa sở vật chất, trang thiết bị dạy học + Có ý tới nguyện vọng hồn cảnh giảng viên xa, ni nhỏ, đảm nhận cơng tác xã hội đồn thể + Ứng dụng cơng nghệ vào q trình xây dựng thời khóa biểu - Nhược điểm: + Sự thay đổi thời khóa biểu khơng báo trước cho giảng viên sinh viên + Công tác kiểm tra giám sát việc thực thời khóa biểu chưa chặt chẽ 2.2.3 Lịch thi Xếp lịch thi thực qua bước: Bước 1: Lấy liệu từ hệ thống đăng ký học sinh viên Bước 2: Tạo thời gian thi Bước 3: Sắp xếp phòng thi Bước 4: Tạo số báo danh cho sinh viên Bước 5: Chuyển liệu thi sang hệ thống đăng ký học để sinh viên theo dõi lịch thi cá nhân qua mạng Bước 6: Chuyển liệu thi sang hệ thống tác nghiệp để làm phách, tổ chức chấm thi nhập điểm xử lý điểm, tổ chức xét duyệt học bổng, học tiếp, ngừng học,… 18 * Thi ngoại ngữ điều kiện kỳ thi bắt buộc sinh viên năm thứ Qua phân loại trình độ ngoại ngữ sinh viên, sở để xếp lớp phù hợp cho sinh viên Các kỳ thi ngoại ngữ điều kiện nhà trường tổ chức hàng năm Dữ liệu lưu trữ phục vụ cho việc tra cứu, kiểm tra, đánh giá Khi có sinh viên lên hỏi điểm thi, thầy dễ dàng kiểm tra lại thông tin sinh viên, xác nhận cho trường hợp qua điểm điều kiện ngoại ngữ Ví dụ xếp lịch thi Ngoại ngữ điều kiện đợt năm học 2010 - 2011 khóa 51 Thầy đưa thơng báo thi điều kiện Ngoại ngữ đợt năm học 2010 – 2011 lên hệ thống đăng ký học cho sinh viên đăng ký Sau sinh viên đăng ký, thầy tổng hợp số lượng sinh viên thi để lên kế hoạch thi Thầy phối hợp với Phòng Quản trị thiết bị xếp phòng thi cho sinh viên theo thời gian quy định Đồng thời gửi thông báo đến phòng ban liên quan để triển khai thực kế hoạch Phòng KH – TC tổ chức thu lệ phí thi cho sinh viên thời hạn tuần Hết thời gian quy định, Phòng KH – TC gửi danh sách sinh viên hoàn tất lệ phí thi cho Phịng Đào tạo Sau thống kê số sinh viên tham dự kỳ thi, thầy triển khai tạo số báo danh cho sinh viên Sau chuyển liệu sang hệ thống đăng ký học để sinh viên theo dõi lịch thi cá nhân Đồng thời dán danh sách phịng thi bảng thơng báo nhà trường cho sinh viên tiện theo dõi Để đảm bảo hoạt động chung nhà trường, cán coi thi xếp không trùng với lịch giảng dạy Việc xếp lịch thi thực với hỗ trợ phần mềm tương ứng khiến cho cơng việc hồn thành nhanh chóng, kịp tiến độ Qua quan sát, nhóm sinh viên chúng tơi nhận thấy việc xếp lịch thi có ưu điểm nhược điểm: - Ưu điểm: + Đảm bảo thời gian theo kế hoạch Đào tạo chung nhà trường + Phân bố giảng viên coi thi hợp lý, biết cân giảng viên coi thi giảng viên tham gia giảng dạy - Nhược điểm: 19 + Sắp xếp lịch thi dày (một ngày thi ca) 2.2.4 Mở mã ngành Thực qua bước: Bước 1: Tìm hiểu nhu cầu thực tế vào đề nghị khoa đào tạo đáp ứng nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực cho xã hội để lựa chọn ngành nghề đào tạo thích hợp từ xây dựng hồ sơ mở mã ngành Bước 2: Giao trách nhiệm cho khoa chuyên ngành xây dựng chương trình giáo dục đại học, hệ thống đề cương chi tiết học phần Bước 3: Xây dựng đề án mở mã ngành Bước 4: Trình Bộ Giáo dục Đào tạo * Căn vào đặc điểm địa phương nhà trường, trường Đại học Vinh triển khai mở số mã ngành ngành quản lý giáo dục, đáp ứng yêu cầu nguồn nhân lực địa phương xã hội Sang năm 2011, trường bắt đầu tuyển sinh ngành cử nhân quản lý giáo dục Việc xây dựng mã ngành triển khai theo quy trình Hiện nay, trường triển khai xây dựng đề án mở mã ngành đào tạo quy trình độ Đại học ngành Cơng nghệ mơi trường Qua khảo sát tình hình thực tế địa phương thực tiễn nhà trường, trường Đại học Vinh kính đề nghị Bộ Giáo dục Đào tạo, Vụ Kế hoạch tài cho phép nhà trường mở đào tạo Đại học mã ngành Công nghệ môi trường Nhà trường giao trách nhiệm cho khoa Sinh xây dựng chương trình giáo dục Đại học, hệ thống đề cương chi tiết cho ngành Sau hoàn thành hệ thống đề cương chi tiết học phần ngành, khoa Sinh chuyển lên nhà trường Căn vào đề cương chi tiết khoa Sinh gửi lên, Nhà trường tiến hành xây dựng đề án mở mã ngành Trong quy định rõ: môn học bắt buộc, môn học tự chọn, đồ án tốt nghiệp cuối khoá, kế hoạch giảng dạy (dự kiến), mô tả vắn tắt nội dung khối lượng học phần, danh sách đội ngũ giảng viên thực 20 chương trình (khơng kể cán giảng dạy học phần chung trường), sở vật chất phục vụ học tập - Ưu điểm: Đáp ứng nhu cầu xã hội, phù hợp với điều kiện thực tế nhà trường - Nhược điểm: + Thời gian xét duyệt đề án mở mã ngành lâu, gây cản trở việc thực mục tiêu chung nhà trường + Khi mở mã ngành địi hỏi phải có tầm nhìn chiến lược người quản lý phải có kiến thức sâu rộng + Địi hỏi có nguồn kinh phí lớn Qua ba tuần thực tập sở Phòng Đào tạo Trường Đại học Vinh, quan sát hoạt động tác nghiệp chuyên viên Nguyễn Thanh Mỹ, nhóm sinh viên nhận thấy khối lượng công việc Thầy lớn phức tạp Trong trình tổ chức triển khai thực cơng việc mình, Thầy thực chức quản lý Bắt đầu công việc, thầy lập kế hoạch rõ ràng, phân tích mục tiêu cụ thể tìm giải pháp phù hợp để thực Việc triển khai thực công việc bám sát kế hoạch đề ra, đồng thời trọng đến công tác kiểm tra đánh giá tiến độ thực công việc Với chức năng, nhiệm vụ quyền hạn mình, cơng tác tổ chức, đạo Thầy trọng thực Bên cạnh đó, với kiến thức quản lý sâu rộng kết hợp việc nắm vững văn quy phạm pháp luật, quy chế Bộ Giáo dục Đào tạo quy định nhà trường Thầy thực tốt nhiệm vụ quyền hạn nhằm giải cơng việc đạt hiệu cao Các kỹ quản lý Thầy vận dụng cách sáng tạo, phù hợp hiệu Thầy xác định chất vấn đề đưa biện pháp giải phù hợp Kỹ sử dụng công nghệ công việc vận dụng có hiệu quả, việc sử dụng phần mềm xây dựng thời khóa biểu, phần mềm tạo lịch thi Hiện nay, hoạt động tác nghiệp Thầy thực 21 hệ thống quản trị Đào tạo trường Trong trình làm việc thầy có hợp tác, phối hợp có hiệu cá nhân, tổ chức việc phân công giao nhiệm vụ, giám sát việc đạt mục đích chung Phần 3: Ý kiến đánh giá, học kinh nghiệm kiến nghị 3.1 Ý kiến đánh giá hoạt động vị trí quan sát chuyên viên Phòng Đào tạo hướng dẫn thực tập sở: Qua đợt thực tập sở, nhóm sinh viên hiểu rõ công việc Phòng Đào tạo chuyên viên đào tạo Có thể nói, Phịng Đào tạo trường Đại học Vinh có vai trị quan trọng hoạt động nhà trường Phòng thực tốt chức quản lý qua công việc, nguyên tắc quản lý đảm bảo thông qua việc sử dụng phương pháp quản lý phù hợp, linh hoạt đạt hiệu cao Tuy nhân viên phòng thực nhiệm vụ khác nhau, cơng việc ln có phối hợp, hỗ trợ lẫn tạo nên thống nhất, nhịp nhàng, giúp cho hoạt động chung Phòng đạt hiệu cao NCS Nguyễn Thanh Mỹ chuyên viên phụ trách Chương trình Đào tạo, xây dựng kế hoạch thời khóa biểu, lịch thi, mở mã ngành, quản lý hệ thống phần mềm xếp TKB, Lịch thi, Đăng ký học Quản lý tác nghiệp Trong cơng việc mình, thầy ln thể hiểu biết sâu sắc, vững vàng chun mơn, nghiệp vụ Chính thế, việc lập kế hoạch, chương trình đào tạo, đạo cơng việc… thực rõ ràng, khoa học Đồng thời, trình kiểm tra, kiểm soát lại hoạt động dễ dàng xử lý công việc hiệu Các kiến thức người, nghệ thuật quản lý thầy áp dụng cơng việc Ngồi việc hiểu thực chức thẩm quyền mình, kĩ người quản lý thầy vận dụng cách khéo léo, linh hoạt: - Kĩ thơng tin: Khả thu thập, phân tích, đánh giá, sàng lọc lựa chọn trình bày thơng tin Qua thơng tin từ khoa đào tạo, thầy có kế hoạch 22 xếp thời khóa biểu cách hợp lý, tránh trùng lặp, chồng chéo Những vấn đề thắc mắc sinh viên thầy giải đáp hợp tình, hợp lý có phân tích, xử lý thơng tin hiệu quả, nhanh chóng - Kĩ giao tiếp: Trong quản lý, kỹ giao tiếp đóng vai trị quan trọng thành cơng Hiểu điều đó, thầy có linh hoạt mối quan hệ với cấp trên, đồng nghiệp, giảng viên sinh viên Sự khéo léo giao tiếp thầy thể thông qua ngôn ngữ, cử đối thoại trực tiếp, qua điện thoại qua thư từ - Kĩ hợp tác: Thầy hợp tác, phối hợp có hiệu với giảng viên, trợ lý Đào tạo khoa, Phòng Thanh Tra, TT Đảm bảo chất lượng, Phịng Cơng tác HS – SV… - Kĩ giải vấn đề: Đây kỹ quan trọng nhà quản lý, thể cách phân tích, đánh giá vấn đề, từ đưa giải pháp thực Trong cơng việc, có tình bất ngờ địi hỏi cần phải có linh hoạt cách giải Kỳ thi ngoại ngữ điều kiện đợt năm học 2010 – 2011 cho sinh viên khóa 51 lên kế hoạch tổ chức vào ngày chủ nhật 14/11/2010 Tuy nhiên, kỳ thi tuyển sinh chức (do TT GDTX quản lý) tổ chức vào ngày nên số lượng phịng thi khơng đáp ứng Thầy Mỹ nhanh chóng liên hệ với Phịng Quản trị để xếp bố trí phịng bổ sung, đảm bảo hai kỳ thi diễn thời gian dự kiến - Kĩ thuyết trình: Đây kỹ cần thiết quan trọng nhà quản lí.Trong buổi họp, nói chuyện, thầy sử dụng kỹ cách thành thạo chuyên nghiệp,thuyết phục người nghe - Kĩ sử dụng công nghệ: Thầy sử dụng hệ thống công nghệ trang thiết bị hỗ trợ công việc sử dụng phần mềm xếp thời khóa biểu, phần mềm xếp lịch thi, sử dụng internet, sử dụng phần mềm quản trị Đào tạo nhằm giúp công việc giải nhanh chóng, hiệu quả, đồng thời thuận lợi cho việc kiểm tra, giám sát - Kĩ thúc đẩy thân dẫn dắt người khác : Để tổ chức phát triển lên địi hỏi nhà quản lý phải khơng ngừng hồn thiện mình, Thầy ln tự thúc đẩy thân để có tiến lên, ham học hỏi, nghiên cứu tìm tịi, tiếp thu 23 kiến thức nhiều lĩnh vực, làm gương cho người noi theo Bên cạnh Thầy liên tục tìm giải pháp cho cơng việc mình, giúp giải vấn đề cách nhanh chóng, đạt hiệu cao Về phong cách quản lý, thầy khéo léo phối hợp phong cách quản lý cách hợp lí, nghệ thuật phù hợp với đối tượng quản lý 3.2 Bài học kinh nghiệm Tuy thời gian ngắn, đợt thực tập sở giúp nhóm sinh viên chúng tơi học hỏi nhiều kinh nghiệm cho thân cách thức làm việc cách tổ chức công việc để thực tốt nhiệm vụ chuyên viên quản lý Đào tạo nói chung quản lý chương trình nói riêng: - Nắm vững văn bản, chế sách Đảng, Nhà nước liên quan đến quản lý giáo dục nói chung quản lý giáo dục đại học nói riêng Đây sở pháp lý để thực chức năng, nhiệm vụ - Nắm vững kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ thực chức thẩm quyền, mục tiêu, nhiệm vụ giao - Nắm vững vận dụng chức quản lý trình quản lý + Phải làm việc có kế hoạch Làm việc khơng có kế hoạch 50% thất bại Vì vậy, cần phải đưa hoạt động quản lý vào kế hoạch; người quản lý phải trang bị kiến thức kế hoạch, hiểu nắm loại kế hoạch quản lý giáo dục biết xây dựng kế hoạch hoạt động đơn vị, hướng dẫn thành viên xây dựng kế hoạch cá nhân phận, kiên trì thực kế hoạch vạch ra; phải rèn thói quen làm việc cho cho thành viên tổ chức Khi tiến hành hoạt động phải xây dựng kế hoạch hình thành cho người quyền thói quen làm việc có kế hoạch Người quản lý phải biết lựa chọn, nêu giải hợp lý khâu chủ yếu Việc giải khâu đảm bảo kết việc thực nhiệm vụ khác + Trong trình tổ chức thực công việc, cần ý đến việc xếp, bố trí nguồn nhân lực cho phù hợp Điều có ý nghĩa quan trọng thành bại tổ chức 24 + Thực chức đạo quản lý, cần ý tác động đến hành vi, thái độ cán bộ, nhân viên, người học để người tích cực, tự giác, mang hết khả làm việc, góp phần tạo nên chất lượng, hiệu cao cho hoạt động + Khi thực công việc cần phải thường xuyên kiểm tra, giám sát Chức kiểm tra công cụ quan trọng giúp nhà quản lý phát sai sót có biện pháp điều chỉnh Mặt khác, thơng qua kiểm tra, hoạt động thực tốt giảm bớt sai sót nảy sinh - Cần có lựa chọn đắn kết hợp linh hoạt phương pháp quản lý - Lênin nói “Quản lý mà khơng khoa học khơng phải Quản lý”, điều nghĩa làm việc cần phải có tính khoa học Phải tn thủ nghiêm ngặt định xử lý thông tin để xác định mục tiêu; không ngừng học tập bồi dưỡng nâng cao trình độ, cập nhật kiến thức thuộc lĩnh vực có liên quan, biết vận dụng chúng vào thực tiễn quản lý giáo dục - Bài học thơng tin quản lý: Phải có mối liên hệ thông tin từ hai chiều, đưa thông tin phải đảm bảo tính xác, hợp lý, dễ hiểu Đồng thời phải tiếp nhận, chọn lọc xử lý luồng thông tin ngược theo nhiều chiều - Bên cạnh đó, nhóm chúng tơi cịn học hỏi số kỹ mềm mà không học giảng đường Đại học.Các kỹ mềm định 80% thành đạt người Bao gồm số kỹ : kĩ thông tin, kĩ giao tiếp, kĩ hợp tác, kĩ giải vấn đề, kĩ thuyết trình, kĩ cơng nghệ, kĩ đàm phán, kĩ làm việc nhóm, kĩ phân tích tổng hợp, kĩ lãnh đạo thân… - Phong cách quản lý : Phải khéo léo kết hợp phong cách với Quản lý cần phải khoa học cần phải có nghệ thuật Linh hoạt xử lý tình xảy ngồi dự kiến - Cần có thái độ đắn, phù hợp, tránh chủ quan, ý chí + Đối với cơng việc cần có thái độ nghiêm túc, tận tâm, tận tụy + Đối với đồng nghiệp cần có tận tình, vui vẻ, thân thiện 25 + Đối với việc, cần phải có nhìn khách quan, tổng quan, dự báo biết phán đoán 3.3 Kiến nghị Qua đợt thực tập, nhóm sinh viên muốn đưa kiến nghị sau mong muốn thầy xem xét để có điều chỉnh cho khóa sau thực tập tốt nghiệp vào năm thứ sinh viên khóa II Khoa Quản lý: - Trước hết, Học viện QLGD cần trang bị cho Sinh viên kiến thức đầy đủ trước thực tập Điều cần thiết để Sinh viên vận dụng vào việc tìm hiểu phân tích, đánh giá hoạt động tác nghiệp chun viên Ví dụ : Mơn Khoa học QLGD II môn học quan trọng hỗ trợ kiến thức định cho sinh viên trình thực tập Nhưng sinh viên khóa II khoa Quản lý lại chưa học môn - Nội dung kiến tập cần cụ thể, rõ ràng có thống - Cần có xếp thời gian hợp lý tạo điều kiện thuận lợi cho sinh viên liên hệ với sở thực tập 26 KẾT LUẬN Quản lý giáo dục ngành xã hội Qua đợt thực tập sở, nhóm sinh viên chúng tơi có hội vận dụng kiến thức học vào thực tiễn Điều giúp cho chúng tơi có nhìn tồn diện ngành học Từ hình thành chúng tơi lịng u nghề định hướng nghề nghiệp tương lai Thực tập sở thời gian ngắn, tiếp xúc môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiệu Qua thời gian quan sát hoạt động Phòng đào tạo, trường Đại học Vinh, đặc biệt hoạt động chuyên viên Nguyễn Thanh Mỹ, rút học thực tế khơng thể có ghế nhà trường Hy vọng rằng, với kiến thức thực tế thu thập tuần thực tập vừa qua giúp chúng tơi có 1đợt thực tập thành công năm thứ trở thành phần tảng quan trọng cho công việc sau Cuối cùng, Nhóm sinh viên chúng tơi xin chân thành cảm ơn giúp đỡ, hướng dẫn tận tình chun viên Phịng Đào tạo, đặc biệt chuyên viên hướng dẫn Nguyễn Thanh Mỹ Xin cảm ơn thầy cô Học viện quản lý giáo dục, giảng viên hướng dẫn Đặng Thị Thu Thủy tạo điều kiện cho nhóm sinh viên hồn thành báo cáo 27 CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO Chương trình Đào tạo Đại học hệ quy theo hệ thống tín - Bộ Giáo dục Đào tạo (ban hành kèm theo định số 2250/ĐT ngày 30/10/2007 Hiệu trưởng trường Đại học Vinh), trường Đại học Vinh, 2007 Chương trình khung Giáo dục Đại học - Bộ Giáo dục Đào tạo Kế hoạch chi tiết Đào tạo hệ quy năm học 2010 – 2011, trường Đại học Vinh Kế hoạch thời gian Đào tạo năm học 2010 – 2011, trường Đại học Vinh Nguyễn Thị Mai Phương - Nguyễn Thị Tuyết Hạnh, Khoa học Quản lý Giáo dục I - Học viện Quản lý Giáo dục (lưu hành nội bộ), 2010 Quy chế Đào tạo Đại học Cao đẳng hệ quy (ban hành kèm theo định số 25/2006/QĐ/ BGDĐT ngày 26/06/2006 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo) Quy chế Đào tạo đại học cao đẳng hệ quy theo hệ thống tín (Ban hành kèm theo Quyết định số 43/2007/QĐ-BGDĐT ngày 15/ 8/2007 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo) Trịnh Anh Cường, Đề cương giảng Kế hoạch chiến lược quản lý giáo dục, Học viện Quản lý giáo dục, 2010 Trường Đại học Vinh 50 năm xây dựng phát triển (1959 – 2009), trường Đại học Vinh, 2009 28 ... Thái Lan Trường Đại học Vinh có sở (cơ sở 1) số 182 đường Lê Duẩn, thành phố Vinh, tỉnh Nghệ An; diện tích 14 sở khác: - Cơ sở 2: Hiện nơi đào tạo khoa Nông - Lâm - Ngư Trung tâm Giáo dục Quốc phòng; ... khung Giáo dục Đại học - Bộ Giáo dục Đào tạo Kế hoạch chi tiết Đào tạo hệ quy năm học 2010 – 2011, trường Đại học Vinh Kế hoạch thời gian Đào tạo năm học 2010 – 2011, trường Đại học Vinh Nguyễn... dung Trang Danh mục chữ viết tắt Phần 1: Gới thiệu chung trường Đại học Vinh 1.1 Quá trình hình thành phát triển Trường Đại Học Vinh 1.2 Giới thiệu chung Phòng Đào tạo Trường Đại học Vinh 1.2.1