Trong các yếu tố để phát triển nhanh và bền vững của một cơ quan hay tổ chức kinh tế thì con người là yếu tố cơ bản và quan trọng nhất. Con người vừa là người sáng tạo ra vừa là người sử dụng phương tiện, phương pháp công nghệ để đạt được lợi ích kinh tế cho xã hội, cho doanh nghiệp và cho bản thân họ. Tuy nhiên,nguồn nhân lực phát huy được vai trò của nó không phải do số lượng mà là ở chất lượng. Vì vậy, vấn đề đào tạo và phát triển nguồn nhân lực đang trở thành vấn đề bức xúc của mỗi quốc gia nói chung và các tổ chức, doanh nghiệp nói riêng. Một chiến lược đào tạo phát triển hợp lý sẽ phát huy được nội lực cao nhất, phát huy được khả năng làm việc, khả năng sáng tạo của người lao động, nâng cao trách nhiệm, tăng năng suất lao động và hiệu quả kinh doanh.Ở Việt Nam, sau hơn 20 năm thực hiện chính sách đổi mới, mở cửa và hội nhập kinh tế quốc tế, nền kinh tế đã phát triển theo mô hình kinh tế thị trường – định hướng xã hội chủ nghĩa đã đạt được tốc độ tăng trưởng hàng năm rất đáng khích lệ. Bên cạnh đó, Việt Nam ngày càng khẳng định vị trí quan trọng của mình trên thương trường cũng như chính trường thế giới, trở thành thành viên chính thức của nhiều tổ chức quốc tế trong khu vực và trên toàn cầu. Để đạt được những thành quả trên không ai có thể phủ nhận vai trò của yếu tố con người. Hiện nay, toàn thế giới đang lâm vào tình trạng khủng hoảng kinh tế, do đó, một đất nước muốn tồn tại được trong những điều kiện khó khăn và khắc nghiệt này đòi hỏi cần phải có yếu tố con người giỏi và vững chắc hơn nữa. Đảng ta cũng đã khẳng định:”…mục tiêu và động lực chính của sự phát triển là vì con người, do con người”. Cùng với sự phát triển chung của toàn xã hội, ngành dự báo khí tượng thủy văn cũng đang dần đổi mới với nhiều phương pháp và máy móc hiện đại hơn nhằm phục vụ cho công tác dự báo tốt hơn. Dự báo khí tượng thủy văn được đánh giá là một mảng quan trọng, là nhiệm vụ sống còn, ảnh hưởng đến nhiều ngành kinh tế xã hội, tính mạng và tài sản của người dân. Trong bối cảnh biến đổi khí hậu, công tác khí tượng thủy văn, nhất là dự báo khí tượng thủy văn ngày càng được quan tâm chú ý, xã hội ngày càng đòi hỏi cao hơn. Theo thời gian, việc đầu tư trang thiết bị máy móc cho công tác dự báo này đã đầy đủ và hiệu quả hơn, nhưng với bối cảnh như hiện nay đòi hỏi ngành cần quan tâm hơn nữa đến việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Qua thời gian thực tế làm việc tại Đài khí tượng thủy văn Bắc Trung bộ, tôi nhận thấy rằng việc đầu tư nguồn nhân lực cho ngành nghề này còn rất ít, cũng vì tính chất không mang lại hiệu quả trực tiếp cho nền kinh tế nên sự quan tâm đối với ngành nghề còn chưa đúng mức. Điều đó cũng dẫn đến còn có nhiều sai sót và khó khăn trong công tác dự báo. Xuất phát từ lý luận trên, để nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ công nhân viên tại đơn vị làm việc, tôi đã lựa chọn và đi sâu nghiên cứu đề tài:“Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Đài khí tượng thủy văn khu vực Bắc Trung Bộ ”.
Trờng Đại học KINH Tế QuốC DÂN NGUYễN THị THúY HồNG HOàN THIệN CôNG TáC ĐàO TạO Và PHáT TRIểN NGUồN NHÂN LựC ở ĐàI KHí TƯợNG THủY VĂN KHU VựC BắC TRUNG Bộ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh tổng hợp Ngời hớng dẫn khoa học: TS. nguyễn thành hiếu Hà nội - 2013 LI CAM OAN Tụi xin cam oan Lun vn ny do chớnh tụi thc hin, di s hng dn khoa hc ca TS Nguyn Thnh Hiu. Ni dung Lun vn ny l mt cụng trỡnh nghiờn cu c lp, khụng sao chộp t cỏc ti liu sn cú. Cỏc s liu thu thp c l hon ton trung thc, cú ngun gc rừ rng. Tụi t chu trỏch nhim v nhng vn ó c nờu ra trong ni dung Lun vn. Tác giả luận văn Nguyễn Thị Thuý Hồng LỜI CẢM ƠN Trong quá trình học tập, nghiên cứu và hoàn thành đề tài nghiên cứu khoa học này tôi đã nhận được sự quan tâm và giúp đỡ của nhiều cá nhân và tập thể. Nhân dịp đây tôi xin bày tỏ lòng biết ơn đến: Tập thể các thầy, cô giáo trong khoa Quản trị kinh doanh trường Đại học Kinh tế Quốc dân đã tận tình chỉ bảo, truyền đạt cho chúng tôi những kiến thức quý báu trong suốt quá trình học tập. Đài Khí tượng thủy văn khu vực Bắc Trung Bộ và các Trạm trực thuộc đài, các trung tâm trực thuộc đài. Nơi tôi liên hệ xin số liệu đã tận tình chỉ bảo, giúp đỡ và tạo điều kiện thuận lợi cho tôi và các đồng nghiệp thu thập số liệu để hoàn thành đề tài nghiên cứu khoa học. Đặc biệt tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc và chân thành nhất của mình tới thầy giáo TS Nguyễn Thành Hiếu đã trực tiếp hướng dẫn, chỉ bảo tôi trong suốt quá trình thực hiện đề tài nghiên cứu khoa học của mình. Và cuối cùng tôi xin cảm ơn gia đình, bạn bè và các đồng nghiệp đã ủng hộ động viên để tôi hoàn thành đề tài này. Xin chân thành cảm ơn! Nghệ An, ngày 02 tháng 11 năm 2013 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Thuý Hồng MỤC LỤC Tổ chức các lớp cạnh tổ chức: 23 Cử đi học ở các trường chính quy: 23 Các bài giảng, các hội nghị hoặc các hội thảo: 23 Đào tạo theo kiểu chương trình hoá, với sự trợ giúp của máy tính: 24 Đào tạo theo phương thức từ xa: 24 Đào tạo theo kiểu phòng thí nghiệm: 25 Đào tạo kỹ năng xử lý công văn, giấy tờ: 25 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Đài Đài khí tượng thủy văn khu vực Bắc Trung Bộ Đài KTTV KV Đài khí tượng thủy văn khu vực Đài KTTVKVBTB. Đài khí tượng thủy văn khu vực Bắc Trung Bộ KTTV Khí tượng thủy văn NNL Nguồn nhân lực DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Tổ chức các lớp cạnh tổ chức: 23 Cử đi học ở các trường chính quy: 23 Các bài giảng, các hội nghị hoặc các hội thảo: 23 Đào tạo theo kiểu chương trình hoá, với sự trợ giúp của máy tính: 24 Đào tạo theo phương thức từ xa: 24 Đào tạo theo kiểu phòng thí nghiệm: 25 Đào tạo kỹ năng xử lý công văn, giấy tờ: 25 Tổ chức các lớp cạnh tổ chức: 23 Cử đi học ở các trường chính quy: 23 Các bài giảng, các hội nghị hoặc các hội thảo: 23 Đào tạo theo kiểu chương trình hoá, với sự trợ giúp của máy tính: 24 Đào tạo theo phương thức từ xa: 24 Đào tạo theo kiểu phòng thí nghiệm: 25 Đào tạo kỹ năng xử lý công văn, giấy tờ: 25 BIỂU ĐỒ Biểu đồ 3.1. Cơ cấu nguồn nhân lực Đài Error: Reference source not found Biểu đồ 3.2: Cơ cấu lao động theo trình độ của Đài qua các năm Error: Reference source not found SƠ ĐỒ Sơ đồ 3.1: Sơ đồ tổ chức các phòng chức năng của Đài Error: Reference source not found Trờng Đại học KINH Tế QuốC DÂN NGUYễN THị THúY HồNG HOàN THIệN CôNG TáC ĐàO TạO Và PHáT TRIểN NGUồN NHÂN LựC ở ĐàI KHí TƯợNG THủY VĂN KHU VựC BắC TRUNG Bộ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh tổng hợp Hà nội - 2013 TÓM TẮT LUẬN VĂN CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN CÁC NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN ĐẾN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 1.1.Một số nghiên cứu về lĩnh vực đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong một tổ chức Luận văn đã nêu ra một số luận án tiến sĩ và luận văn thạc sĩ tiêu biểu như: Luận án tiến sĩ “Phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Việt Nam trong quá trình hội nhập kinh tế”, của tác giả Lê Thị Mỹ Linh, đại học Kinh tế quốc dân (2009). Luận án Tiến sĩ :“Phát triển nguồn nhân lực ngành Du lịch khu vực duyên hải Nam Trung Bộ và Tây Nguyên” của tác giả Trần Sơn Hải (2010)… 1.2.Kết luận được rút ra Luận văn nêu lên những mặt được và những cái còn chưa được giải quyết trong các bài viết của các tác giả đã nêu. Từ đó rút ra kết luận. CHƯƠNG 2 NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG TỔ CHỨC 2.1. Khái niệm về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Luận văn nêu khái quát khái niệm nguồn nhân lực, đào tạo nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực. 2.2. Nội dung đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong tổ chức 2.2.1. Xác định nhu cầu đào tạo và phát triển nguồn nhân lực a) Những biểu hiện của nhu cầu đào tạo Biểu hiện về phía nhân viên; Với người quản lý. Các nguồn thông tin đánh giá nhu cầu đào tạo: Để đánh giá nhu cầu đào tạo có thể sử dụng các nguồn thông tin như kế hoạch phát triển của tổ chức, i các ghi chép về nhân viên, các báo cáo đánh giá kết quả công việc, các bản mô tả công việc, sự phàn nàn và phản ứng của khách hàng, các sai sót hay lỗi lầm, các báo cáo về tai nạn Các cách tiếp cận để đánh giá nhu cầu đào tạo:Tiếp cận phân tích ở mức độ tổ chức; Tiếp cận phân tích ở mức độ thực hiện; Tiếp cận phân tích ở mức độ cá nhân. 2.2.2. Lập kế hoạch đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Thực chất của giai đoạn này là lên kế hoạch và phát triển chương trình đào tạo. Khi thiết kế chương trình đào tạo cần phải chú ý đến các yếu tố như: Nội dung đào tạo; đặc điểm của nhân viên được đào tạo; và giới hạn của tổ chức đào tạo. 2.2.3. Phương pháp đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Có các phương pháp sau: Đào tạo tại nơi làm việc: Các dạng đào tạo tại nơi làm việc thường bao gồm: Kèm cặp tại chỗ (còn gọi là Đào tạo trên công việc); Luân chuyển công việc Đào tạo ngoài nơi làm việc: Đào tạo ngoài nơi làm việc bao gồm các phương pháp sau: Tổ chức các lớp cạnh tổ chức; Cử đi học ở các trường chính quy; Các bài giảng, các hội nghị hoặc các hội thảo; Đào tạo theo kiểu chương trình hoá, với sự trợ giúp của máy tính; Đào tạo theo phương thức từ xa; Đào tạo theo kiểu phòng thí nghiệm; Đào tạo kỹ năng xử lý công văn, giấy tờ. 2.3. Những nhân tố ảnh hưởng tới công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 2.3.1. Các yếu tố môi trường bên trong. Bao gồm: - Cơ cấu tổ chức - Chính sách thu hút nguồn nhân lực - Chế độ đãi ngộ - Nguồn lực tài chính của tổ chức ii 2.3.2. Các yếu tố môi trường bên ngoài - Ngành nghề hoạt động của tổ chức - Yếu tố tự nhiên. - Yếu tố kinh tế xã hội - Yếu tố chính trị - hệ thống các cơ chế chính sách của nhà nước 2.4. Kinh nghiệm đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ở một số công ty - Chiến dịch phát triển nguồn nhân lực ngành tài nguyên và môi trường - Chính sách nguồn nhân lực ở Đài Khí tượng thủy văn khu vực Trung trung bộ. - Tập đoàn Dầu khí Việt Nam với công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực - Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong tập đoàn Bảo Việt - Viettel với chính sách đào tạo và phát triển nguồn nhân lực - Chính sách phát triển nguồn nhân lực tại công ty cổ phần phát triển và đầu tư nhiệt đới (TROPDICORP). - Bài học kinh nghiệm đối với việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại tổ chức CHƯƠNG 3 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI ĐÀI KHÍ TƯỢNG THỦY VĂN BẮC TRUNG BỘ 3.1. Giới thiệu chung về đài Khí tượng Thủy văn Bắc Trung Bộ 3.1.1. Vị trí, chức năng và nhiệm vụ của Đài KTTVBTB Đài khí tượng thủy văn khu vực Bắc trung bộ được thành lập vào ngày 15 tháng 12 năm 1994, là đơn vị trực thuộc Trung tâm Khí tượng Thuỷ văn Quốc gia, Bộ Tài nguyên và Môi trường, có chức năng thực hiện các hoạt động dự báo khí tượng, thuỷ văn, quan trắc môi trường phục vụ phòng chống thiên tai, phát triển kinh tế - xã hội, đảm bảo an ninh quốc phòng. •Giám đốc Đài: iii [...]... o cụng ty cn u t hn na cho vic nõng cao cht lng cụng tỏc o to v phỏt trin ngun nhõn lc a cht ngun nhõn lc t chun khu vc v quc t Trờng Đại học KINH Tế QuốC DÂN NGUYễN THị THúY HồNG HOàN THIệN CôNG TáC ĐàO TạO Và PHáT TRIểN NGUồN NHÂN LựC ở ĐàI KHí TƯợNG THủY VĂN KHU VựC BắC TRUNG Bộ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh tổng hợp Ngời hớng dẫn khoa học: TS nguyễn thành hiếu Hà nội - 2013 1 LI M U... chc nng núi trờn, i cũn cú trung tõm Khớ tng Thy vn tnh Thanh Húa, trung tõm Khớ tng Thy vn tnh H Tnh, 1 trm ra a thi tit, 1 trm thỏm khụng vụ tuyn, 53 trm Khớ tng Thy vn, 4 trm Khớ tng Nụng nghip, 2 trm Khớ tng Hi vn, 1 trm o Mụi trng t ng, 10 im kim soỏt mụi trng khụng khớ v nc, 12 im o dũng chy kit v 60 trm o ma nhõn dõn 3.1.3: c im ngnh ngh i Khớ tng thy vn khu vc Bc trung b l c quan hnh chớnh... ti:Hon thin cụng tỏc o to v phỏt trin ngun nhõn lc ti i khớ tng thy vn khu vc Bc Trung B 2 Mc tiờu nghiờn cu Trỡnh by nhng lý lun chung v o to v phỏt trin ngun nhõn lc Nờu lờn kinh nghim v o to v phỏt trin ngun nhõn lc ca mt s n v, t chc Phõn tớch v ỏnh giỏ thc trng cụng tỏc o to v phỏt trin ngun nhõn lc ti i Khớ tng thy vn khu vc Bc trung b Lm rừ nhng tn ti trong cụng tỏc ny v s cn thit phi thay i nú... Nhng vn lý lun c bn v o to v phỏt trin ngun nhõn lc trong t chc - Chng 3: Thc trng cụng tỏc o to v phỏt trin ngun nhõn lc i khớ tng thy vn khu vc Bc trung b - Chng 4: Mt s gii phỏp nhm hon thin cụng tỏc o to v phỏt trin ngun nhõn lc i vi i khớ tng thy vn khu vc Bc trung b CHNG 1 TNG QUAN CC NGHIấN CU LIấN QUAN N CễNG TC O TO V PHT TRIN NGUN NHN LC 1.3 Mt s nghiờn cu v lnh vc o to v phỏt trin ngun 4 nhõn... phự hp vi xu th phỏt trin hin nay xut cỏc gii phỏp hon thin cụng tỏc o to v phỏt trin ngun nhõn lc ti i Khớ tng thy vn khu vc Bc trung b 3 i tng v phm vi nghiờn cu 3 - i tng nghiờn cu: Cụng tỏc o to v phỏt trin ngun nhõn lc - Phm vi nghiờn cu: V khụng gian: i khớ tng thu vn Bc Trung B V thi gian: Nghiờn cu d liu thc t trong 4 nm thc hin cụng tỏc o to v phỏt trin ngun nhõn lc (t nm 2009 n quý III... v chớnh ph - Cỏc yu t mụi trng bờn trong: Gm cỏc yu t: Ch b trớ, s dng ngun nhõn lc Ti chớnh Cụng ngh 3.3 Phõn tớch hot ng o to v phỏt trin ngun nhõn lc ti i KTTV Bc Trung B 3.3.1: Thc trng cụng tỏc o to ti i Khớ tng thy vn khu vc Bc trung b Xỏc nh nhu cu v mc tiờu o to - Xỏc nh kh nng lm vic, trỡnh ca ngi lao ng trong t chc, t ú tỡm ra c nhng thiu sút trong k nng, trỡnh chuyờn mụn ca h nh: - Cn... lao ng v xõy dng vn hoỏ doanh nghip, khuyn khớch hc tp v phỏt trin.Nh vy phm vi nghiờn cu cng nh i tng nghiờn cu ca lun ỏn l rt rng, tm v mụ cho mt i tng kinh t nht nh Bi lun rt sõu sc v a ra c nhng gii phỏp mang tớnh cht v mụ cho vic phỏt trin ngun nhõn lc ti loi hỡnh doanh nghip va v nh trong nc Lun ỏn Tin s :Phỏt trin ngun nhõn lc ngnh Du lch khu vc duyờn hi Nam Trung B v Tõy Nguyờn ca tỏc gi Trn... ngun nhõn lc i KTTV Bc Trung B , bi vit ó trỡnh by nhng vn chung nht v cụng tỏc o to v phỏt trin ngun nhõn lc nh: th no l o to v phỏt trin ngun nhõn lc, hỡnh thc v phng phỏp o to, cỏch xỏc nh nhu cu o to v t chc cn lm gỡ xõy dng mt chng trỡnh o to t hiu qu v cht lng T nhng vn chung nht ú giỳp ta cú mt cỏi nhỡn tng quan v thc t cụng tỏc o to v phỏt trin ngun nhõn lc i KTTV Bc Trung B hin nay Do ú... ng KTTV cỏc a phng So vi cỏc nc tiờn tin trong khu vc, phn thit b ca chỳng ta cũn kộm xa Vic t chc khụng cú ngun kinh phớ riờng cho hot ng o to v phỏt trin ngun nhõn lc va l tn ti ca t chc cng va l nguyờn nhõn ca tỡnh trng o to ngun nhõn lc trong t chc nh hin nay ix CHNG 4 MT S GII PHP HON THIN CễNG TC O TO V PHT TRIN NGUN NHN LC TI I KH TNG THY VN BC TRUNG B 4.1 Mc tiờu nh hng chung ca t chc trong... hnh iu tra xó hi hc, kho sỏt khỏ ton din v y a bn cỏc tnh duyờn hi Nam Trung B v Tõy Nguyờn, s dng cỏc kt qu iu tra xó hi hc lm minh chng cho cỏc nhn nh, ỏnh giỏ, c bit l v nhng nguyờn nhõn hn ch s phỏt trin ngun nhõn lc ngnh Du lch, lm tng thờm c s phỏp lý v giỏ tr thc tin v phỏt trin ngun nhõn lc ngnh Du lch cỏc tnh duyờn hi Nam Trung B v Tõy Nguyờn Lun ỏn 6 xut h thng cỏc nhúm gii phỏp ng b, cú tớnh . lý công văn, giấy tờ: 25 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Đài Đài khí tượng thủy văn khu vực Bắc Trung Bộ Đài KTTV KV Đài khí tượng thủy văn khu vực Đài KTTVKVBTB. Đài khí tượng thủy văn khu vực Bắc Trung. Chính sách nguồn nhân lực ở Đài Khí tượng thủy văn khu vực Trung trung bộ. - Tập đoàn Dầu khí Việt Nam với công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực - Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong. tạo và phát triển nguồn nhân lực tại tổ chức CHƯƠNG 3 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI ĐÀI KHÍ TƯỢNG THỦY VĂN BẮC TRUNG BỘ 3.1. Giới thiệu chung về đài Khí tượng Thủy văn Bắc Trung