107 Chiến lược Marketing của Công ty 20 thực trạng và giải pháp
Chiến l ợc marketing của Công ty 20: Thực trạng và giải pháp Mục lục Lời nói đầu . . 02 Chơng I: Cơ sở lý luận về chiến lợc marketing và khái quát về Công ty 20. 03 1.1- Cơ sở lý luận về chiến lợc marketing .03 - Khái quát chiến lợc marketing 03 - Nội dung cơ bản của chiến lợc marketing 04 1.2- Khái quát về Công ty 20 06 Giới thiệu khái quát về Công ty 20 Bộ quốc phòng . .06 Lợc sử quá trình hình thành và phát triển của Công ty 20 Bộ Quốc phòng qua các thời kỳ 06 Lao động và cơ cấu tổ chức của Công ty . 12 Chơng 2: Đánh giá thực trạng kinh doanh và tình hình thực hiện chiến lợc marketing của Công ty 20 giai đoạn 2000 2005 28 2.1. Đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh của Công ty 20 . 28 2.1.1. Thực trạng hoạt động kinh doanh của Công ty 20 28 2.1.2. Nhận xét thực trạng hoạt động kinh doanh của Công ty 20 30 2.2 Nội dung cơ bản của chiến lợc marketing giai đoạn 2000- 2005 . 35 2.3- Đánh giá chiến lợc marketing của Công ty giai đoạn 2000- 2005 . 36 Kết luận chơng 2 46 1 Chiến l ợc marketing của Công ty 20: Thực trạng và giải pháp Chơng 3: Kiến nghị và giải pháp hoàn thiện chiến lợc marketing của Công ty giai đoạn 2006- 2020 49 3.1- Định hớng cơ bản của chiến lợc marketing giai đoạn 2005- 2020 . 49 3.2- Nội dung cơ bản của chiến lợc marketing giai đoạn 2006 2010 . 50 3.3- Một số kiến nghị và giải pháp của tác giả nhằm góp phần triển khai chiến lợc marketing giai đoạn 2006- 2010 54 Kết luận chung 62 2 Chiến l ợc marketing của Công ty 20: Thực trạng và giải pháp Lời nói đầu Trong n ền kinh tế thị trờng, marketing là một hoạt động rất quan trọng có tính chất quyết định tới việc tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp, nó đảm bảo lợi nhuận có thể có của doanh nghiệp khi tham gia vào quá trình kinh doanh trên thị trờng, là cầu nối giữa sản xuất và tiêu dùng, tạo ra những cơ hội tốt nhất để tiêu thụ đợc tốt nhất sản phẩm của doanh nghiệp. Hoạt động marketing của doanh nghiệp trong cơ chế thị trờng là quá trình tổ chức, quản lý và điều khiển các hoạt động nhằm tạo ra khả năng và đạt đợc mục tiêu tiêu thụ có hiệu quả nhất sản phẩm của một tổ chức trên cơ sở thoả mãn một cách tốt nhất nhu cầu của nhà sản xuất, nhà thơng mại và ngời tiêu thụ, là tổng thể các biện pháp về tổ chức, kinh tế và kế hoạch nhằm thực hiện việc nghiên cứu nhu cầu thị trờng, tổ chức tiêu thụ hàng hoá theo yêu cầu của khách hàng với chi phí kinh doanh nhỏ nhất. Mức độ cạnh tranh ngày càng gay gắt nhằm mở rộng nhu cầu thị phần, chiếm lĩnh thị trờng, tiêu thụ sản phẩm đang là vấn đề chiến lợc, là bài toán tồn tại, phát triển hoặc tàn lụi mà các doanh nghiệp đang tìm kiếm những lời giải hữu hiệu. Vì vậy, việc nghiên cứu các giải pháp marketing, tiêu thụ sản phẩm trong cơ chế thị trờng có ý nghĩa to lớn nhằm góp phần nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, đáp ứng nhu cầu thị trờng trong nền kinh tế xã hội của đất nớc. Là một sinh viên đợc lĩnh hội những kiến thức cơ bản các bộ môn kinh tế thơng mại của Trờng Đại học kinh tế quốc dân và là một thành viên trong bộ máy tổ chức điều hành hoạt động của Công ty 20 Bộ Quốc phòng, em quyết định chọn đề tài Chiến lợc marketing của Công ty 20: Thực trạng và giải pháp với mong muốn có cái nhìn thực tế hơn về một vấn đề đặt ra nhiều bức xúc của các doanh nghiệp Nhà nớc nói chung và các doanh nghiệp thuộc Bộ Quốc phòng nói riêng về chiến lợc marketing trong nền kinh tế thị trờng. Đồng thời đa ra một vài ý kiến của cá nhân nhằm phát huy những u điểm đã có những cha đợc phát huy một cách có hiệu quả và góp phần khắc phục những hạn chế, nhợc điểm, đặc biệt là vấn đề nhận thức và cách tổ chức thực hiện các nội dung chiến lợc marketing nâng cao chất lợng, hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty. Để xây dựng đề tài này em đã vận dụng phơng pháp nghiên cứu lý luận gắn với thực tiễn hoạt động sản xuất kinh doanh của 3 Chiến l ợc marketing của Công ty 20: Thực trạng và giải pháp Công ty, trên cơ sở đó đề xuất các giải pháp đề nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty. Đề tài Chiến lợc marketing của Công ty 20: Thực trạng và giải pháp bao gồm các nội dung: - Cơ sở lý luận về chiến lợc marketing và khái quát về Công ty 20 - Đánh giá thực trạng kinh doanh và tình hình thực hiện chiến l- ợc marketing của Công ty 20 giai đoạn 2000 2005 - Kiến nghị và giải pháp hoàn thiện chiến lợc marketing của Công ty giai đoạn 2006- 2020 Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo Anh Tuấn, Ban Giám đốc Công ty 20 Bộ Quốc phòng đã trực tiếp h ớng dẫn, giúp đỡ em hoàn thành đề án môn học này. Trong quá trình nghiên cứu, do còn hạn chế về kiến thức và thời gian nên khoá luận không tránh khỏi những thiếu sót, em rất mong đợc sự giúp đỡ của thầy, cô và Ban Giám đốc Công ty 20 cùng toàn thể các bạn. Xin chân thành cảm ơn! 4 Chiến l ợc marketing của Công ty 20: Thực trạng và giải pháp Chơng I Cơ sở lý luận chiến lợc marketing và giới thiệu khái quát Công ty 20. 1.1. Cơ sở lý luận chiến lợc marketing 1.1.1 Khái niệm: Marketing là làm việc với thị tr ờng để thực hiện các cuộc trao đổi với mục đích thoả mãn những nhu cầu và mong muốn của con ngời (Trích trang 17 sách Marketing của PGS. PTS. Trần Minh Đạo nhà xuất bản thống kê - 2003). - Marketing là quá trình kế hoạch hoá và thực hiện các vấn đề về sản phẩm, định giá, xúc tiến và phân phối cho sản phẩm, dịch vụ và t tởng để tạo ra sự trao đổi nhằm thoả mãn các mục tiêu của cá nhân và tổ chức (Theo hiệp hội Marketing Mỹ). - Marketing là hoạt động của con ngời hớng tới sự thoả mãn nhu cầu và ớc muốn thông qua các tiến trình trao đổi (Theo Philip Kotler). - Marketing là tập hợp các hoạt động của doanh nghiệp nhằm thoả mãn nhu cầu của thị trờng mục tiêu thông qua quá trình trao đổi, giúp doanh nghiệp đạt mục tiêu tối đa hoá lợi nhuận (Theo sách quản trị Marketing trong doanh nghiệp của TS. Trơng Đình Chiến). Chiến lợc maketing là quá trình phân tích, lập kế hoạch, tổ chức thực hiện và kiểm tra các chơng trình maketing đối với từng nhóm khách hàng mục tiêu có nhu cầu và mong muốn cụ thể Nh vậy, chiến lợc maketing có các điểm cơ bản là: Một là, chiến lợc maketing là một quá trình bao gồm: Phân tích, lập kế hoạch, tổ chức và kiểm tra. Hai là, chiến lợc maketing đợc triển khai cho từng nhóm khách hàng mục tiêu có nhu cầu nhất định. Ba là, mỗi nhóm khách hàng mục tiêu có nhu cầu và mong muốn riêng, nên chiến lợc maketing đợc đặt ra với từng hàng hóa riêng biệt từng thị trờng. 5 Chiến l ợc marketing của Công ty 20: Thực trạng và giải pháp Chiến lợc maketing đợc thiết lập ở cấp doanh nghiệp và bao quát mọi hoạt động của doanh nghiệp. Nh vậy là không thể có một chiến l- ợc chung cho toàn bộ các sản phẩm hoặc toàn bộ thị trờng của doanh nghiệp. Marketing thơng mại là quá trình tổ chức, quản lý và điều khiển các hoạt động nhằm tạo ra khả năng và đạt đợc mục tiêu có hiệu quả nhất sản phẩm của một tổ chức trên cơ sở thoả mãn một cách tốt nhất nhu cầu của nhà sản xuất, nhà thơng mại và ngời tiêu dùng. 1.1.2. Nội dung cơ bản của chiến lợc marketing a. Mục tiêu của chiến lợc marketing. Mục tiêu cuối cùng của chiến lợc marketing vẫn là đảm bảo lợi nhuận có thể có cho danh nghiệp khi tham gia vào quá trình kinh doanh trên thị trờng. Các mục tiêu của chiến lợc marketing là sự cụ thể hoá mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp trong một giai đoạn nhất định. Các mục tiêu của chiến lợc marketing thờng là doanh số bán, lợi nhuận và thị phần cần đạt đợc, chất lợng và đặc điểm nổi bật của sản phẩm, giá cả, dịch vụ, vị thế doanh nghiệp. Thông thờng một chiến lợc marketing có thể có nhiều mục tiêu, những mục tiêu này có thể không thống nhất với nhau và mỗi mục tiêu đều có tầm quan trọng khác nhau vì vậy cần sắp xếp thứ tự mục tiêu u tiên trong quá trình thực hiện chiến lợc. Các mục tiêu đó phải đợc xác định sao cho chúng đáp ứng đợc các yêu cầu sau đây: - Phải phù hợp với những điều kiện khách quan của môi trờng, thị trờng và những yếu tố nội lực của doanh nghiệp . - Có thể đo lờng đợc, những mục tiêu của doanh nghiệp có thể quy định dới dạng định tính tức là mô tả bằng lời. Tuy nhiên sẽ là tốt hơn cho việc quản lý và đánh giá nếu các mục tiêu đó đợc xác định bằng chỉ tiêu định lợng cụ thể . - Các mục tiêu đó phải cung cấp định hớng cho các bộ phận trong doanh nghiệp. Theo đó, các mục tiêu sẽ đợc thiết lập trong một mối liên hệ có hệ thống giữa các bộ phận trong doanh nghiệp . Đối với các doanh nghiệp lớn mục tiêu có thể đợc thiết lập ở nhiều ngành, nhiều lĩnh vực khác nhau. Tuy nhiên, những mục tiêu 6 Chiến l ợc marketing của Công ty 20: Thực trạng và giải pháp phổ biến nhất thờng đợc thiết lập nh: vị trí của doanh nghiệp trên thị trờng, hình ảnh của doanh nghiệp, vị trí sản phẩm và dịch vụ, khả năng lợi nhuận, chi phí và giá cả Ngoài ra, doanh nghiệp có thể theo đuổi các mục tiêu khác trong chiến lợc kinh doanh của mình. b- Nội dung của chiến lợc marketing: - Lựa chọn thị trờng mục tiêu: Dựa trên những kết quả phân tích môi trờng thị trờng chiến lợc maketing hiện tại của doanh nghiệp và nhiệm vụ mục tiêu mà doanh nghiệp mong muốn đạt tới, thực chất của việc lựa chọn thị trờng mục tiêu là việc lựa chọn những nhóm khách hàng tiềm năng mà doanh nghiệp định hớng tới và phục vụ với những sản phẩm nhất định. Những thị trờng mục tiêu đợc doanh nghiệp lựa chọn có thể là một đoạn hay một số đoạn thị trờng chính hay toàn bộ thị trờng. Khi lựa chọn thị trờng mục tiêu cần làm rõ các vấn đề cơ bản sau: + Loại sản phẩm sẽ đợc bán để thoả mãn nhu cầu của khách hàng. + Cách thức để thoả mãn nhu cầu đó. + Quy mô và tiềm năng tăng trởng của thị trờng đó. + Khả năng bán và thu lợi nhuận trên thị trờng đó. + Mức độ phù hợp giữa một bên là nhu cầu của khách hàng ở các thị trờng đã lựa chọn và bên kia là khả năng thoả mãn những nhu cầu đó. - Thiết lập marketing mix. Maketing mix hay còn gọi là (marketing hỗn hợp), là một tập hợp các biến số mà doanh nghiệp có thể kiểm soát và quản lý đợc và nó đợc sử dụng để cố gắng đạt tới những tác động và gây đợc những ảnh hởng có lợi cho khách hàng mục tiêu. Các bộ phận chính cấu thành của maketing gồm 4 tham số: Sản phẩm, xúc tiến, giá cả, phân phối. Tham số sản phẩm : Đó là việc xác định danh mục sản phẩm, chủng loại, sản phẩm và các đặc tính kỹ thuật, bao gói, kích cỡ và dịch vụ sau bán hàng 7 Chiến l ợc marketing của Công ty 20: Thực trạng và giải pháp Tham số giá cả: Là việc xác định mục tiêu của chiến lợc giá cả, lựa chọn các phơng pháp định giá, các chiến lợc giá của doanh nghiệp. Tham số phân phối : Bao gồm các vấn đề nh thiết lập các kiểu kênh phân phối, lựa chọn các trung gian, thiết lập mối liên hệ trong các kênh phân phối, và toàn bộ mạng lới phân phối, về các vấn đề dự trữ, kho bãi, phơng thức vận chuyển Tham số xúc tiến và khuyếch trơng: Là mọi hoạt động của doanh nghiệp nhằm truyền bá những thông tin về sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp, nó bao gồm các hoạt động nh quảng cáo, kích thích tiêu thụ và các hoạt động khuyến mại khác . 1.2. Giới thiệu khái quát Công ty 20 Bộ Quốc phòng. 1.2.1. Lợc sử quá trình hình thành, phát triển và nhiệm vụ của Công ty 20 Bộ Quốc phòng qua các thời kỳ 1- Quá trình hình thành, phát triển Công ty 20 Bộ Quốc phòng là một cơ sở công nghiệp Hậu cần đợc thành lập năm 1957. Qúa trình hình thành và phát triển của Công ty gắn liền với quá trình phát triển của ngành quân trang Quân đội nói riêng và ngành công nghiệp may mặc nói chung. Quá trình này có thể chia thành mấy giai đoạn chính nh sau: *Thời kỳ là X ởng may hàng kỹ ( từ năm 1957 đến năm 1962 ) Trong những năm kháng chiến chống Pháp, ngành Hậu cần Quân đội đã lập ra những cơ sở may mặc nhỏ làm nhiệm vụ may và cung cấp, thoả mãn một phần nhu cầu quân trang cho bộ đội. Khi hoà bình đợc lập lại ở Miền Bắc, Quân đội bớc sang thời kỳ chính quy hoá, nhu cầu trang phục tăng lên, đòi hỏi có sự phát triển của ngành quân trang, ngày 18/02/1957 X ởng may hàng kỹ gọi tắt là X20 đợc thành lập tại Nhà máy Da Thuỵ Khê - Ba Đình Hà Nội. X20 có nhiệm vụ đo may quân trang cho cán bộ trung, cao cấp trong toàn quân, trớc mắt, chủ yếu cho cán bộ của các cơ quan Bộ Quốc Phòng, quân binh chủng đóng trên địa bàn Hà Nội, đồng thời 8 Chiến l ợc marketing của Công ty 20: Thực trạng và giải pháp nghiên cứu, chế thử các kiểu quân trang phục vụ cho Quân đội ( Chính vì vậy mà X20 có tên gọi là Xởng may hàng kỹ ) X20 đợc tổ chức nh một tổ hợp sản xuất nhỏ, với 36 cán bộ, công nhân viên, kỹ thuật hoàn toàn là thủ công. Mặc dù vậy, ngay năm đầu tiên bớc vào sản xuất, X20 đã sản xuất đợc 16.520 bộ quân phục quy chuẩn. Tháng 9/1959, X20 chuyển cơ sở về 53 Phố Cửa Đông Hà Nội và đổi tên thành Cửa hàng may đo Quân đội (Vẫn giữ tên viết tắt là X20) Trong thời gian tiếp theo, X20 làm nhiệm vụ thiết kế và may quân trang cho bộ đội chiến trờng B, nhiều sản phẩm nổi tiếng đã đợc X20 sản xuất nh: Tăng, võng Trờng Sơn, mũ tai bèo và nhiều loại trang phục khác đã đi vào lịch sử * Thời kỳ là Xí nghiệp may 20 (Từ 1962 đến 1991, tên gọi tắt vẫn là X20) Tháng 12 năm 1962, Tổng cục Hậu cần ban hành nhiệm vụ cho X20 theo quy chế Xí nghiệp Quốc Phòng, tên chính thức là Xí nghiệp may 20 Ngoài nhiệm vụ đo, may quân phục cho cán bộ trung, cao cấp Quân đội, X20 còn phải nghiên cứu, tổ chức các dây chuyền sản xuất công nghiệp quân trang hàng loạt để đáp ứng nhu cầu phục vụ Quân đội. X20 đã đổi mới kỹ thuật, phát triển mạng lới gia công với gần 30 hợp tác xã may mặc, nhờ đó không ngừng tăng sản lợng phục vụ Quân đội (Năm 1962, sản xuất 115.690 bộ quy chuẩn, năm 1963 sản xuất 304.838 bộ quy chuẩn) Tháng 8 năm 1964, Đế quốc Mỹ mở rộng chiến tranh đánh phá Miền Bắc, X20 đã nghiên cứu sản xuất hàng may đặc chủng cho Quân đội nh: - Trang phục của bộ đội Đặc công - Quân phục cho bộ đội đi học tập, công tác ở nớc ngoài. - Quần áo phủ ngoài bộ kháng áp của phi công - áo giáp chống bom bi Trong thời gian này, X20 đã hiện đại hoá sản xuất, lắp đặt 50 máy may chạy điện của Trung Quốc. Mở rộng quy mô và năng lực sản xuất, do đó, tháng 4/1968 X20 đợc Tổng cục hậu cần xếp hạng 5 công nghiệp nhẹ. Từ đó, X20 chính thức là một Xí nghiệp công nghiệp Quốc Phòng đợc xếp hạng, là một Xí nghiệp đần đàn của ngành may Quân 9 Chiến l ợc marketing của Công ty 20: Thực trạng và giải pháp đội tham gia thực hiện các nhiệm vụ quan trọng, đột xuất phục vụ nhiệm vụ Quốc phòng. Trong thời gian này, X20 đã thực hiện một số nhiệm vụ đặc biệt quan trọng nh: may trang phục cho Bộ đội chiến trờng Miền Nam, may đo cho lãnh đạo Đảng, Nhà nớc, Quân đội, giúp Quân đội Lào may đo cho Bộ đội Lào, may đo toàn bộ trang phục phục vụ tang lễ của Chủ tich Hồ Chí Minh Cuối năm 1970, Xí nghiệp hoàn thành việc xây dựng cơ sở mới tại Phơng Liệt - Đống Đa Hà Nội, chuyển các cơ sở sơ tán về cơ sở mới. Song đến tháng 4/1972 Xí nghiệp lại phải sơ tán một lần nữa về Kim Bài Thanh Oai Hà Tây nh ng vẫn tiếp tục thực hiện nhiệm vụ Tổng cục Hậu cần giao cho. Tháng 5/1973, Xí nghiệp đợc chuyển về Hà Nội ở 3 khu vực là Phơng Liệt, Kim Giang và Cửa Đông. Xí nghiệp đã từng bớc cơ khí hoá sản xuất, đặc biệt, năm 1978 đã lắp đặt đa vào sản xuất phân xởng may dây chuyền với 32 máy may chạy điện của Cộng hoà dân chủ Đức cũ, đồng thời Xí nghiệp liên tục áp dụng các biện pháp cải tiến và hoàn thiện tổ chức quản lý, đào tạo thợ tay nghề cao, đáp ứng đợc mọi yêu cầu của Quân đội. Năm 1982, Xí nghiệp 20 đợc Tổng cục Hậu cần chọn làm thí điểm cải tiến quản lý theo Nghị định 25/CP, 26/CP của Chính phủ, chính thức đợc bổ sung thêm chức năng kinh doanh ( Xí nghiệp bắt đầu tham gia kinh doanh năm 1978 nhng không chính thức ) Thời gian năm 1982-1983, Xí nghiệp 20 tập trung nghiên cứu sản xuất thử rồi sản xuất hàng loạt quân phục K82 phục vụ cho việc trang bị quân phục mới cho bộ đội. Những năm 1984-1985, trong khi nhiều doanh nghiệp Nhà nớc gặp khó khăn, nhng Xí nghiệp vẫn tiếp tục đổi mới sản xuất, chủ động phát triển hoạt động kinh doanh, bắt đầu sản xuất hàng xuất khẩu. Nhờ vậy, năng lực và kết quả sản xuất vẫn tăng, đời sống cán bộ, công nhân viên đợc giữ vững và ổn định. Năm 1989, Xí nghiệp vinh dự đợc Nhà nớc tuyên dơng danh hiệu Đơn vị Anh hùng lao động; vì đã có thành tích đặc biệt xuất sắc trong cuộc kháng chiến chống Mỹ cứu nớc và xây dựng quân đội. 10 [...]... : Ban Hậu cần Đội xe 29 Chiến lợc marketing của Công ty 20: Thực trạng và giải pháp Chơng 2 Đánh giá thực trạng kinh doanh và tình hình thực hiện chiến lợc marketing của Công ty 20 giai đoạn 200 0 - 200 5 2.1 Đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh của Công ty 20 2.1.1 Thực trạng hoạt động kinh doanh của Công ty 20 Vốn và cơ sở vật chất, kỹ thuật của Công ty Là doanh nghiệp công ích, hoạt động phục... cho 1.2.3 Cơ cấu tổ chức của Công ty và chức năng nhiệm vụ của các phòng ban Cùng với sự phát triển qua các thời kỳ từ X ởng may hàng kỹ đến Xí nghiệp May 20; Công ty May 20 và Công ty 20 ngày nay, ta 13 Chiến lợc marketing của Công ty 20: Thực trạng và giải pháp thấy cơ cấu tổ chức và lao động của Công ty có sự phát triển phù hợp với chức năng và nhiệm vụ mới Hiện nay, Công ty 20 có 19 đầu mối đơn vị,.. .Chiến lợc marketing của Công ty 20: Thực trạng và giải pháp *Giai đoạn là Công ty May 20 và Công ty 20 ( Từ năm 1992 200 2) Ngày 12/12/1992 Bộ Quốc Phòng ra quyết định số 47/BQP chuyển Xí nghiệp May 20 thành Công ty May 20, Công ty May 20 là doanh nghiệp Nhà nớc trực thuộc Tổng cục Hậu cần có t cách pháp nhân đầy đủ, hạch toán độc lập, có tài khoản và con dấu riêng tại các... hành ở Công ty 21 Chiến lợc marketing của Công ty 20: Thực trạng và giải pháp 4 Thực hiện chế độ nề nếp nội dung báo cáo nghiệp vụ về công tác cán bộ lên Cục chính trị theo quy định (sau khi có ý kiến của lãnh đạo chỉ huy Công ty) 5 Giúp Đảng uỷ, Giám đốc Công ty về các chủ trơng, biện pháp lãnh đạo chỉ đạo thực hiện công tác chính sách trong Công ty Theo dõi h ớng dẫn chỉ dạo kiểm tra thực hiện công. .. Minh, Luật công đoàn và Quy định của Cục Chính trị Tổng cục Hậu cần 22 Chiến lợc marketing của Công ty 20: Thực trạng và giải pháp 2 Chỉ đạo tổ chức hoạt động của các tổ chức quần chúng thực hiện các chơng trình kế hoạch hoạt động của Công ty Chỉ đạo từng tổ chức quần chúng đi sâu thực hiện các nội dung, nhiệm vụ của Công ty + Đoàn Thanh niên 1 Trực tiếp giúp Đảng uỷ chỉ đạo, hớng dẫn mặt công tác thanh... - xuất nhập khẩu của 17 Chiến lợc marketing của Công ty 20: Thực trạng và giải pháp Công ty về các mặt nh: Thị trờng, khách hàng, sản phẩm nhằm không ngừng mở rộng hoạt động xuất nhập khẩu của Công ty cả trong và ngoài nớc - Trực tiếp tổ chức thực hiện các mục tiêu nhiệm vụ xuất nhập khẩu theo kế hoạch của Công ty trong từng thời kỳ Nhiệm vụ: 1 Trực tiếp tham mu giúp Giám đốc Công ty xây dựng các kế... trang chiến sĩ, thực hiện chủ trơng của Bộ quốc phòng từ năm 1999 Công ty cũng đã thực hiện việc sản xuất và chuyển thẳng đến các đơn vị để cấp theo kế hoạch, vừa chủ động 33 Chiến lợc marketing của Công ty 20: Thực trạng và giải pháp trong sản xuất vừa tiết kiệm việc đi lại của các đơn vị Đặc biệt trong đợt sản xuất quân trang phục vụ mang mặc chính quy năm 1994, Công ty vừa nghiên cứu cải tiến công. .. của Công ty 20 trong thời kỳ đổi mới Năm 1997, Công ty đầy t 4,078 tỷ đồng mua 73 thiết bị may công nghệ cao điều khiển theo chơng trình tự động hoá Đồng thời huy động vốn tự có và liên doanh mua thiết bị Dệt của nhà máy Dệt Băng Jim chuyển từ Vĩnh Phú về thành lập thêm một Xí nghiệp Dệt tại Nam Định với 738 thiết bị và hơn 700 công nhân 30 Chiến lợc marketing của Công ty 20: Thực trạng và giải pháp. .. cán bộ, công nhân viên và khách đến làm việc hàng ngày tại Công ty 10 Tổ chức phục vụ bữa ăn giữa ca cho toàn thể cán bộ, công nhân viên trong toàn Công ty Không ngừng cải tiến và nâng cao chất l ợng bữa ăn ca Xây dựng kế hoạch và tổ chức định kì khám phân loại sức khoẻ, kiến nghị chế độ bồi dỡng độc hại đề xuất các biện pháp phòng 28 Chiến lợc marketing của Công ty 20: Thực trạng và giải pháp chống... chức Công ty 20 * Chức năng nhiệm vụ cụ thể của các phòng ban 1) Chức năng, nhiệm vụ của phòng Kế hoạch Tổ chức sản xuất 1.1 Chức năng Là cơ quan tham mu tổng hợp cho Phó Giám đốc Công ty về mọi mặt trong đó chịu trách nhiệm trực tiếp về các mặt : công tác kế hoạch hóa, tổ chức sản xuất, lao động tiền lơng 14 Chiến lợc marketing của Công ty 20: Thực trạng và giải pháp 1.2 Nhiệm vụ chủ yếu 1.2.1 Công . marketing của Công ty 20: Thực trạng và giải pháp Công ty, trên cơ sở đó đề xuất các giải pháp đề nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty. . tài Chiến lợc marketing của Công ty 20: Thực trạng và giải pháp bao gồm các nội dung: - Cơ sở lý luận về chiến lợc marketing và khái quát về Công ty 20