PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP
Báo cáo thực tập tốt nghiệp MỤC LỤC Nội dung Trang MỤC LỤC .1 Lời mở đầu 2 PHẦN 1: 3 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP .3 PHẦN 2: 10 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP .10 PHẦN 3: .31 ĐÁNH GIÁ CHUNG VÀ ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP 31 Sinh viên: Ngô Cao Minh – Marketing K51 1 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Lời mở đầu Thực tập kinh tế là đợt thực tập thứ hai sau bốn năm chúng em được học lý thuyết trên ghế nhà trường. Đợt thực tập này giúp cho sinh viên ứng dụng được những kiến thức và kĩ năng sau khi đã học những môn chuyên ngành vào việc phân tích thực tế và nhận dạng những vấn đề marketing của cơ sở thực tập đang gặp phải nhằm củng cố kiến thức và kĩ năng đã học.đồng thời nó cũng rèn luyện các kĩ năng giao tiếp xã hội, xây dựng mối quan hệ với các cơ sở kinh doanh, phát triển kỹ năng lựa chọn chuyên đề phục vụ cho đợt thực tập tốt nghiệp và đồ án tốt nghiệp của năm học sau. Sau một thời gian tìm hiểu em đã quyết định chọn “ Công ty TNHH EB VĨNH PHÚC” làm cơ sở thực tập vì công ty có những hoạt động marketing phù hợp với chuyên ngành mà em đang học. Để hoàn thành báo cáo này em đã được sự hướng dẫn nhiệt tình của thầy giáo hướng dẫn thực tập là Ts. Phạm Thị Thanh Hồng và sự giúp đỡ tạo điều kiện của các cô, chú, anh, chị trong công ty. Em xin chân thành cảm ơn và rất mong nhận được sự giúp đỡ của thầy giáo , cô, chú, anh chị em trong công ty để em hoàn thành tốt đợt thực tập này. Nội dung bài báo cáo gồm 3 phần: Phần I : Giới thiệu chung về công ty TNHH EB Vĩnh Phúc Phần II : Phân tích hoạt động sản xuất – kinh doanh của công ty Phần III : Đánh giá chung và định hướng đề ai tốt nghiệp Mặc dù cố gắng tìm hiểu và nhận được sự giáp đỡ nhiệt tình của lãnh đạo công ty và sự chỉ bảo của thầy cô hướng dẫn thực tập, em đã phần nào nắm được thực tế tại công ty. Tuy nhiên do trình độ, kiến thức và thời gian tiếp cận hạn hẹp nên báo cáo còn có nhiều thiếu xót. Em rất mong nhận được sự chỉ bảo và góp ý của các thầy cô cho bài báo cáo thực tập của em được hoàn thiện hơn. Em xin chân thành cảm ơn. Sinh Viên Ngô Cao Minh Sinh viên: Ngô Cao Minh – Marketing K51 2 Báo cáo thực tập tốt nghiệp PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP Sinh viên: Ngô Cao Minh – Marketing K51 3 Báo cáo thực tập tốt nghiệp 1.1 Quá trình hình thành và phát triển của doanh nghiệp 1.1.1 Tên, địa chỉ và quy mô hiện tại của doanh nghiệp Công ty TNHH EB Vĩnh Phúc là một siêu thị nằm trong hệ thống siêu thị BigC Việt Nam trực thuộc tập đoàn Casino ( Pháp) liên kết cùng tập đoàn Hà Minh Anh được thành lập 25/11/2007. Tên công ty: Công ty TNHH EB Vĩnh Phúc Địa chỉ: TTTM Vĩnh phúc, phường Khai Quang, TP Vĩnh Yên, Vĩnh Phúc Trang web: www.bigc.com.vn Điện thoại: 0211 3565999 Số fax: 0211 3565998 Vốn điều lệ: 83 tỷ đồng Người đại diện: Ông Lê Mạnh Phong – Giám đốc công ty EB Vĩnh Phúc 1.1.2 Các mốc quan trọng trong quá trình phát triển BigC là thương hiệu của tập đoàn Casino, một trong những tập đoàn bán lẻ hàng đầu Châu Âu với hơn 9000 cửa hàng tại Việt Nam, Thái Lan, Achentina, Uruguay, Vênezuela, Braxin, Colombia, Ân Độ Dương, Hà Lan, Pháp…sử dụng trên 19000 nhân viên. Hệ thống 8 siêu thị BigC trên toàn quốc hiện nay đang sử dụng gần 3000 lao động, kinhdoanh trên 50000 mặt hàng, trong đó 95% hàng hóa sản xuất tại Việt Nam. Ngoài hoạt động kinh doanh bán lẻ, BigC còn xuất khẩu trên 1000 container hàng hóa mỗi năm với kim ngạch trên 13 triệu USD sang hệ thống các cửa hàng tập đoàn Casino tại Châu Âu và Nam Mỹ. Ngày 25/11/2007, thành lập công ty TNHH EB Vĩnh phúc Xuất phát điểm ban đầu, Cụm trung tâm thương mại có tổng diện tích 20.000m 2 , được kết cấu gồm 1 khu vực giữ xe và 1 khu nhà rộng 9.570m 2 dành cho lĩnh vực thương mại, trong đó riêng diện tích sàn của BigC là 4.320m 2 với 135 cửa hiệu kinh doanh, nhiều loại hình DV đa dạng và phong phú nhiều thương hiệu nổi tiếng tại Việt Nam cũng như trên thế giới , ngoài ra còn có các khu vui chơi, giải trí, ẩm thực 1.2 Chức năng nhiệm vụ của doanh nghiệp 1.2.1 Chức năng và nhiệm vụ theo giấy phép kinh doanh Kinh doanh các mặt hàng tiêu dùng và thực phẩm với 5 nhóm ngành chính: - Thực phẩm tươi sống: thịt, hải sản, trái cây và rau củ, thực phẩm chế biến, thực phẩm đông lạnh, thực phẩm bơ sữa, bánh mì. Sinh viên: Ngô Cao Minh – Marketing K51 4 Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Thực phẩm khô: Gia vị, nước giải khát, nước ngọt, rượu, bánh snack, hóa phẩm, mỹ phẩm, thực phẩm cho thú cưng và những phụ kiện. - Hàng may mặc và phụ kiện: thời trang nam, nữ, trẻ em và trẻ sơ sinh, giày dép và túi xách. - Hàng điện gia dụng: các sản phẩm điện gia dụng đa dạng bao gồm thiết bị trong nhà bếp, thiết bị giải trí tại gia, máy vi tính, các dụng cụ và các thiết bị tin học. - Vật dụng trang trí nội thất: bàn ghế, dụng cụ bếp, đồ nhựa, đồ dùng trong nhà, những vật dụng trang trí, vật dụng nâng cấp, bảo trì và sửa chữa, phụ kiện di động, xe gắn máy, đồ dùng thể thao và đồ chơi. Kinh doanh dịch vụ cho thuê bên trong và ngoài đại siêu thị BigC 1.2.2 Các loại hàng hóa chủ yếu tên mã hàng số lượng mã hàng 1. Hard line 1301 110. Điện gia dụng 120. Điện tử 160. IT 386 134 781 2. Home line 8914 210. Gia dụng 220. Bông vải sợi 230. Đồ chơi giải trí 240. Thiết bị điện 250. Văn phòng phẩm 260. Cặp sách 1855 512 5302 702 515 28 3. Soft Line 3800 310. Trang phục nữ 320. Trang phục nam 330. Đồ lót 340. Đồ trẻ em 350. Giay dép 529 576 753 1360 582 4. Dryfood 8179 410. Thực phẩm ngọt 420. Thực phẩm mặn 430. Đồ uống 440. Mỹ phẩm 450. Hòa phẩm 460. Bơ sữa 470. Đồ đông lạnh 480. Thực phẩm nguội 2223 1316 704 2047 1034 267 308 280 5. Fresh Food 974 510. Thịt 520. Cá 530. Rau quả 540. Chế biến 550. Bánh mỳ 590. Coffee Shop 67 114 341 253 143 56 Hiện nay công ty có tổng cộng 23168 mã hàng và khoảng trên 40.000 mặt hàng đạt 72.94 % sức chứa kho hàng trung bình. Sinh viên: Ngô Cao Minh – Marketing K51 5 Báo cáo thực tập tốt nghiệp 1.3 Quy trình nhập hàng và bán hàng tại siêu thị Qui trình đặt hàng của công ty chủ yếu sử dụng phần mềm G.O.L.D được tích hợp trên máy chủ của BigC giúp tạo ra một đơn hàng tự động để nhân viên đặt hàng có thể gửi đến NCC dựa trên lượng tồn, hỏng và lượng bán ra trong một khoảng thời gian (thường là 1 tuần hoặc 1 tháng). Một đơn hàng tự động bao gồm các thành phần chính: Mã đơn hàng ( theo qui định của BigC) Mã mặt hàng ( dựa theo mã EAN 13 trên mặt hàng) Mã NCC ( theo qui định của BigC) Số lượng sản phẩm cần đặt Công thức tính sản lượng đặt hàng: SL= ( Tồn + Chờ giao – Bán – Trưng bày)* Ngày bao phủ Hình 1.1 Qui trình nhập hàng của công ty Nguồn: Phòng SOFM GOLD Hình 1.2 Qui trình bán hàng của công ty Nguồn : Phòng SOFM GOLD 1.4 Cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp Hình 1.3 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của siêu thị Sinh viên: Ngô Cao Minh – Marketing K51 6 Dự báo nhu cầu Tổng kết nhu cầu dựa trên phần mềm G.O.L.D Lên kế hoạch nhập hàng Đặt hàng từ NCC Vận chuyển hàng từ NCC đến siêu thị Nhận hàng từ NCC Đưa hàng vào kho Đưa hàng vào trong khu vực bày bán Trưng bày các sản phẩm tại cửa hàng Bán hàng: giới thiệu sản phẩm, tư vấn Thanh toán và làm hóa đơn cho khách hàng Khách hàng sử dụng sản phẩm Tuyển dụng nhân viên bán hàng Phòng kinh doanh phân tích số liệu Phòng chăm sóc khách hàng Phòng kế toán sử lý số liệu Báo cáo thực tập tốt nghiệp Nguồn: Bộ phận nhân sự 1.4.1 Chức năng nhiệm vụ cơ bản của các bộ phận quản lý Ban giám đốc : có chức năng điều hành trực tiếp mọi hoạt động sản xuất kinh doanh, hoạt động tài chính kế toán, tổ chức nhân sự, quyết định kế hoạch đầu tư và phát triển. Ban giám đốc chịu trách nhiệm trực tiếp trước sự điều hành của mình. Hiện ban giám đốc của Công ty bao gồm giám đốc và phó giám đốc. Giám đốc là người đại diện theo pháp luật của Công ty, phụ trách điều hành chung và trực tiếp chỉ đạo công tác tổ chức cán bộ, kế hoạch đầu tư, chịu trách nhiệm trước pháp luật. Quyền và nhiệm vụ của giám đốc công ty được thực hiện theo khoản 2 điều 85 Luật doanh nghiệp số 13/1991 QH10 ngày 12/6/1999. Phòng quản lý hệ thống và tổ chức (SOFM GOLD): - Chịu trách nhiệm đảm bảo hoạt động hài hòa hoạt động giữa bộ phận đặt hàng- hỗ trợ dữ liệu, nhận hàng bổ trợ bộ phận kinh danh của cửa hàng thực hiện được tốt nhất chỉ tiêu doanh số, hỗ trợ tốt nhất bảo đảm đủ hàng cho khách hàng và thông tin kịp thời sự thiếu hụt hàng hóa trên kệ quầy, giá trị tồn kho thực tế theo kế hoạch kiểm kê định kỳ. - Trưởng bộ phận quản lý hệ thống và tổ chức phải đảm bảo mỗi ngày với sự tương trợ đội ngủ của mình và cửa hàng, tối ưu hóa hàng tồn kho và thực hiện nhiệm vụ hỗ trợ thông tin cho cửa hàng trong khuôn khổ ngân sách hàng năm của bộ phận mình. Sinh viên: Ngô Cao Minh – Marketing K51 7 Ban giám đốc Bộ phận bán hàngBộ phận hành lang thương mại Bộ phận Hard line Bộ phận Home line Bộ phận Soft line Bộ phận Dry food Phòng SOFM GOLD Bộ phận thu ngân Bộ phận kế toán kiểm toán Bộ phận nhân sự Bộ phận an ninh Bộ phận ký thuật Bộ phận trang trí quầy hàng Bộ phận giám sát vệ sinh chất lượng Bộ phận Fresh food Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Chịu trách nhiệm bảo mật tất cả các thông tin mà mình nắm giữ. Bộ phận quản lý nhân sự ( Personal Manager) - Thực hiện công tác tuyển dụng nhận sự đảm bảo chất lượng theo yêu cầu, chiến lược của công ty. - Tổ chức và phối hợp với các đơn vị khác thực hiện quản lý nhân sự, đào tạo và tái đào tạo. - Tổ chưc việc quản lý nhân sự toàn công ty. - Xây dựng quy chế lương thưởng, các biện pháp khuyến khích – kích thức người lao động làm việc, thực hiện các chế độ cho người lao động. - Chấp hành và tổ chức thực hiện các chủ trương, qui định, chỉ thị của Ban Giám đốc . - Nghiên cứu, soạn thảo và trình duyệt các qui định áp dụng trong Công ty, xây dựng cơ cấu tổ chức của công ty - các bộ phận và tổ chức thực hiện. Bộ phận tài chính kế toán và kiểm toán( Chief accountant): - Chịu trách nhiệm trực tiếp trước giám đốc và phó giám đốc về công tác tài chính kế toán, bao gồm ghi chép kế toán và lập báo cáo kế toán phản ánh hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh và tình hình tài chính của Công ty một cách đầy đủ, chính xác kịp thời, tổ chức quản lý và sử dụng tài sản, nguồn vốn đạt hiệu quả cao nhất, tổ chức lập, luân chuyển, lưu trữ tài liệu kế toán một cách bảo mật và an toàn. - Tìm kiếm vận dụng và phát huy mọi nguồn vốn, kiểm soát việc vận dụng vốn và các quỹ của công ty để phục vụ cho việc sản xuất và kinh doanh. - Tiến hành phân tích tình hình tài chính của công ty nhằm hoạch định chiến lược tài chính của công ty và chọn phương án tối ưu về mặt tài chính. - Tổ chức thực hiện công tác kế toán thống kê theo quy định của nhà nước, ghi chép chứng từ đầy đủ, cập nhập sổ sách kế toán, phản ánh các hoạt động của công ty một cách trung thực chính xác và khách quan. - Lập BCTC, báo cáo quản trị, báo cáo công khai tài chính theo chế độ hiện hành, thường xuyên báo cáo với giám đốc về tình hình tài chính của công ty. - Kết hợp với các phòng ban trong công ty nhằm nắm vững tiến độ, khối lượng thi công các công trình, theo dõi khấu hao máy móc thiết bị thi công, quyết toán với chủ đầu tư, lập kế hoạch thực hiện nghĩa vụ ngân sách với nhà nước, BHXH, BHYT với người lao động theo quy định của nhà nước. Bộ phận an ninh - Phổ biến, áp dụng các quy định về an ninh đối với các cửa hàng. - Thông báo cho chính quyền địa phương về tất cả các chính sách an ninh của cửa hàng. - Thông báo đến các cấp chính quyền địa phương tất cả các tai nạn xảy ra trong khu vực trực thuộc cửa hàng và thông báo cho phòng Nhân sự về những tai nạn lao động của nhân viên Sinh viên: Ngô Cao Minh – Marketing K51 8 Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đảm bảo an ninh trật tự cho hành lang thương mại, bãi đỗ xe, hoặc các khu vực thuộc khuôn viên của siêu thị. - Giải quyết các khiếu nại của khách hàng để bảo vệ uy tín của siêu thị. - Kiểm tra việc xuất nhập hàng hoá. Kiểm soát và phòng chống những thất thoát tại các quầy thu ngân và phía trong cửa hàng Bộ phận kỹ thuật: - Bảo trì và sửa chữa các mạng lưới kỹ thuật; - Thay đổi các biển hiệu quảng cáo, khuyến mại, các trang thiết bị kỹ thuật cho quầy; - Giám sát chung các công việc :vệ sinh, hiệu quả và kết quả của việc bảo trì, mạng lưới an ninh. Bộ phân IT - Chịu trách nhiệm vận hành hệ thống thông tin - Xử lý các sự cố về tin học trong phạm vi siêu thị; liên hệ trung tâm hỗ trợ kỹ thuật để được tư vấn khi sự cố vượt ngoài khả năng xử lý. - Đào tạo và hỗ trợ người dùng về các ứng dụng tin học của doanh nghiệp. - Thu thập nhu cầu của người dùng và chuyển các báo cáo về nhu cầu đến bộ phận phát triển hệ thống. - Báo cáo công việc hàng ngày lên cấp trên trực tiếp. Bộ phận trang trí quầy hàng - Lập và trang trí các biển hàng khuyến mại. - Trang trí siêu thị. Bộ phận giám sát vệ sinh chất lượng - Thực hiện công tác kiểm nghiệm cho các sản phẩm thực phẩm theo lịch của Bộ phận HygieneQuality - Thực hiện công tác Công bố chất lượng SP khi cần thiết - Kiểm tra và báo cáo cho Giám đốc siêu thị những lỗi, sự cố kỹ thuật có thể gây ảnh hưởng đến an toàn cho người lao động nhằm đảm bảo người lao động được làm việc trong môi trường an toàn và phù hợp với luật pháp VN. Bộ phận phụ trach hành lang thương mại - Quản lý khu vực cho thuê để đạt được mục tiêu đề ra, cả mục tiêu doanh thu và việc thực hiện theo đúng quy trình cho thuê - Lựa chọn các nhà bán lẻ, hình thành một danh sách các chủ thuê tiềm năng. - Giám sát các chủ thuê theo đúng điều kiện và thủ tục. Quản lý quá trình tái ký hợp đồng, phí thuê sẽ được quyết định bởi Giám đốc HLTM toàn quốc. - Kiểm tra giấy phép kinh doanh của chủ thuê, nhân viên của chủ thuê làm việc tại gian hàng, bản quyền và kiểm tra tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm - Kiểm soát các giấy tờ như gới và nhận các hợp đồng, phụ lục thuê gian hàng và các thông báo của chủ thuê. Các trưởng quầy:Trưởng quầy làm việc dưới sự phụ trách của Trưởng Bộ phận bán hàng. Trưởng quầy phải đảm bảo công việc kinh doanh hàng ngày của quầy hàng để đạt được mức doanh thu như đã đề ra của quầy. Trưởng quầy có trách nhiệm: - Xây dựng kế hoạch triển khai họat động trong Quầy. Sinh viên: Ngô Cao Minh – Marketing K51 9 Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Quản lý nhân sự trong quầy - Quản lý doanh thu và chí phí của Quầy - Đào tạo, đánh giá nhân sự của Quầy - Báo cáo định kỳ hàng tháng về doanh thu và chi phí của Quầy, có tư vấn và đề xuất trong việc thúc đẩy bán hàng, giảm lượng hàng tồn trong Quầy PHẦN 2: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP Sinh viên: Ngô Cao Minh – Marketing K51 10 [...]... maketing Trong nền kinh tế thị trường hiện nay thông tin có vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp Hệ thống thông tin là sợi chỉ liên kết các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, nó giúp cho hoạt động kinh doanh diễn ra thuận lợi hơn Nhận thức được tầm quan trọng của thông tin, siêu thị BigC bước đầu đã có những chính sách cho hệ thống thông tin của doanh nghiệp Song việc... tốt nghiệp Chi phí này phản ánh các chi phí khác thuộc quản lý chung của doanh nghiệp ngoài các chi phí kể trên, như chi phí hội nghị, tiếp khách, công tác phí, tàu xe đi phép…… Cuối kỳ hạch toán, kết chuyển chi phí quản lý doanh nghiệp để tính kết quả kinh doanh của doanh nghiệp 1.9 Phân tích tình hình tài chính 1.9.1 Phân tích bảng báo cáo kết quả kinh doanh Bảng 2.9 Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh. .. vụ cho việc sản xuất, kinh doanh của công ty Tài sản cố định: làm nhãn mác gắn trực tiếp các máy móc thiết bị, giao cho các đơn vị sử dụng (có kèm phiếu giao nhận TSCĐ) Nhờ đó, các đơn vị có thể tự quản lý được TSCĐ tại đơn vị mình, thuận tiện trong việc kiểm kê và đánh giá TSCĐ hàng năm 1.8 Phân tích chi phí 1.8.1 Các loại chi phí của doanh nghiệp Dựa vào tình hình hoạt động kinh doanh của công ty,... nhiều bất cập 1.7 Phân tích công tác quản lý tài sản cố định trong doanh nghiệp 1.7.1 Cơ cấu và tình hình hao mòn tài sản cố định Tài sản cố định là tất cả những tài sản của doanh nghiệp có giá trị lớn, có thời gian sử dụng, luân chuyển, thu hồi trên 1 năm hoặc trên 1 chu kỳ kinh doanh (nếu chu kỳ kinh doanh lớn hơn hoặc bằng 1 năm) Trên thực tế, khái niệm TSCĐ bao gồm những tài sản đang sử dụng, chưa... văn phòng xuất dùng được tính trực tiếp một lần hoặc phân bổ nhiều lần cho chi phí quản lý doanh nghiệp Chi phí khấu hao tài sản cố định: phản ánh vào tài khoản 6424 Là chi phí phản ánh chi phí tài sản khấu hao tài sản cố định dùng chung cho quản lý doanh nghiệp như: nhà cửa làm việc của các phòng ban, vật kiến trúc, phương tiện truyền dẫn, máy móc thiết bị quản lý dùng tại văn phòng của doanh nghiệp. .. so với 2008, doanh thu thuần tăng lên tương ứng 24,39% Mặc dù để đẩy mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh, siêu thị phải tăng thêm chi phí (chi phí bán hàng, chi phí quản lý doanh nghiệp) 84 tỷ đồng nhưng vẫn đạt hiệu quả kinh doanh cao, lợi nhuận thuần tăng 11,3 tỷ đồng (tăng 26,88%) so với 2008 Sau khi nộp thuế thu nhập doanh nghiệp, năm 2009 siêu thị vẫn đạt mức lợi nhuận cao là 29 tỷ đồng, tăng 9,3... phẩm, dịch vụ hoặc sản phẩm, dịch vụ qui đổi.) TLmindn: mức lương tối thiểu của doanh nghiệp lựa chọn trong khung quy định; Hcb: Hệ số lương cấp bậc công việc bình quân; (Căn cứ và tổ chức sản xuất, tổ chức lao động, trình độ công nghệ, tiêu chuẩn cấp bậc kỹ thuật, chuyên môn, nghiệp vụ và định mức lao động để xác định hệ số lương cấp bậc công việc bình quân (H cb) của tất cả số lao động định mức để... Thực hiện theo đúng quy định của pháp luật lao động về lương thưởng và các chế độ cho người lao động siêu thị BigC áp dụng hình thức trả lương theo hợp đồng 1.6.7 Nhận xét về công tác lao động và tiền lương của doanh nghiệp Hiệu quả đạt được: Hiện nay, công ty đang đi vào hoạt động và phát triển ổn định nhờ sự lãnh đạo của ban giám đốc và sự làm việc nhiệt tình hiệu quả của các cán bộ công nhân viên... hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, kinh phí công đoàn của Ban Giám đốc, nhân viên quản lý ở các phòng, ban của doanh nghiệp Chi phí vật liệu quản lý: phản ánh vào tài khoản 6422 Là các khoản chi phí để mua sắm vật liệu xuất dùng cho công tác quản lý doanh nghiệp như giấy, bút mực, vật liệu sử dụng cho việc sửa chữa tài sản cố định, xăng dầu dùng cho ôtô phục vụ cho quản lý doanh nghiệp Chi phí đồ dùng văn... luôn lớn hơn nguồn vốn chủ sở hữu Điều này chứng tỏ công ty đang đầu tư vào rất nhiều vốn vào quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh, tuy nghiên điều này cũng đồng nghĩa với việc cán cân thanh toán của công ty chưa được an toàn Năm 2009, Công ty cũng đã tập trung nhiều vào đầu tư sản xuất kinh doanh, vì vậy, nguồn vốn tăng trên 30% Về cơ cấu nguồn vốn: Nguồn vốn tăng lên chủ yếu là do nợ phải trả . trong hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp. Hệ thống thông tin là sợi chỉ liên kết các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, nó giúp cho hoạt động kinh. phí của Quầy, có tư vấn và đề xuất trong việc thúc đẩy bán hàng, giảm lượng hàng tồn trong Quầy PHẦN 2: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA DOANH