đồ án công nghệ thông tin xây dựng cấu trúc mạng đa dịch vụ dựa trên công nghệ Chuyển mạch mềm

Khái niệm về mạng NGN Khái niệm mạng thế hệ sau NGNs xuất hiện vào cuối những năm 90s để đối mặt với những vấn đề nổi lên trong viễn thông được đặc tính hoá bởirất nhiều nhân tố: mở cửa

MỤC LỤC

LỜI NÓI ĐẦU 6

CHƯƠNG 1:TỔNG QUAN VỀ MẠNG THẾ HỆ SAU NGN 8

1.1 Sự phát triển của nhu cầu dịch vụ dữ liệu 8

1.2 Những hạn chế của công nghệ tổng đài điện tử chuyển mạch kênh 8

1.2.1 Giá thành chuyển mạch của tổng đài nội hạt 9

1.2.2 Không có sự phân biệt dịch vụ 9

1.2.3 Những giới hạn trong phát triển mạng 10

1.2.4 Khó khăn trong triển khai dịch vụ 11

1.3 Môi trường cạnh tranh trong lĩnh vực viễn thông 11

1.4 Tổng quan mạng thế hệ sau NGN – Next Generation Network 13

1.4.1 Sự hình thành Mạng thế hệ tiếp theo NGN 13

1.4.2 Khái niệm về mạng NGN 14

1.4.3 Đặc điểm của mạng NGN 15

1.4.4 Cấu trúc của mạng NGN 16

1.4.5 Các thành phần cơ bản của mạng NGN 17

1.4.6 Các giao diện của mạng thế hệ sau NGN 22

4.6.3 Kết nối tới mạng riêng ảo VPN 24

CHƯƠNG 2:CÔNG NGHỆ CHUYỂN MẠCH MỀM 25

2.1 Công nghệ chuyển mạch mềm theo quan điểm một số nhà phát triển 25

2.2 Khái niệm Softswitch 28

2.3 Những lợi Ých của Softswitch - Công nghệ Chuyển mạch mềm 34

2.3.1 Những cơ hội mới về doanh thu 34

2.3.2 Khả năng thu hút, “lắng nghe” nhu cầu khách hàng 35

2.3.3 Dễ dàng mở rộng mạng, cải thiện dịch vụ trong khi vẫn tiết kiệm chi

phí xây dựng, bảo dưỡng mạng 35

2.3.4 Giảm chi phí điều hành mạng và chi phí hoạt động trung bình 37

2.3.5 Thời gian tiếp cận thị trường ngắn 37

2.3.6 An toàn đối với vốn đầu tư 38

2.4 Đặc điểm kỹ thuật của chuyển mạch mềm 40

2.4.1 Các giao thức điều khiển và báo hiệu trong mạng NGN 41

2.4.1.1 Báo hiệu theo giao thức H.323 42

2.4.1.2 Giao thức khởi tạo phiên SIP

2.4.1.3 MGCP và MEGACO 58

2.4.2 Giao tiếp báo hiệu giữa Chuyển mạch mềm với mạng SS7 61

CHƯƠNG 3:GIẢI PHÁP SOFTSWITCH CỦA MỘT SỐ HÃNG CUNG CẤP THIẾT BỊ VIỄN THÔNG 77

3.1 Giải pháp Softswitch của Siemens 77

3.1.1 Giải pháp Surpass và dòng sản phẩm hiQ của Siemens 77

3.1.2 hiQ 9200 Softswitch 81

3.1.3 Kết luận 82

3.2 Giải pháp chuyển mạch mềm của Cisco Systems 83

3.2.1 VSC 3000 (Virtual Switch Controller) 83

3.2.2 Cisco BTS 10200 Softswitch 87

3.2.3 Kết luận 90

3.3 Sản phẩm chuyển mạch mềm của CommWorks 90

3.3.1 Kiến trúc 3 lớp của Commworks 91

3.3.2 Các module Softswitch 92

3.3.3 Kết luận 95

3.4 Hệ thống Softswitch của SONUS NETWORKS 96

3.4.1 Các module chính trong Insignus Softswitch 97

4.1 Kết luận 102 4.2 Chương 4: Xây dựng cấu trúc mạng đa dịch vụ dựa trên công nghệ Chuyển mạch mềm 103 4.1 Khảo sát nhu cầu và hiện trạng ứng dụng công nghệ Chuyển mạch mềm tại Việt nam 103

4.1.1 Hiện trạng chung của ngành viễn thông 103

4.1.2 Hiện trạng công nghệ VoIP 106

4.1.3 Hiện trạng dịch vụ Internet 106

4.1.4 Nhu cầu công nghệ Chuyển mạch mềm 107

4.2 Khảo sát, đánh giá cơ sở hạ tầng kĩ thuật mạng của công ty Thông tin Viễn thông Điện lực 107

4.2.1 Mạng viễn thông ngành điện 107

4.2.2 Các dự án đang triển khai 108

4.2.3 Qui mô dự án NGN VoIP của ETC 109

4.3 Xây dựng cấu trúc mạng đa dịch vụ trên cơ sở ứng dụng Chuyển mạch mềm 110

4.3.1 Nguyên tắc chung 110

4.3.2 Cấu trúc mạng chung 111

4.3.3 Lớp mạng truy nhập 111

4.3.4 Mạng phân phối biên 112

4.3.5 Lớp mạng lõi hay mạng xương sống 112

4.3.6 Trung tâm điều hành mạng 112

4.3.7 Hoạt động cung cấp dịch vụ của Chuyển mạch mềm 113

Kết luận

Phụ lục A Tài liệu tham khảo

Phụ lục B Các từ viết tắt

LỜI NÓI ĐẦU

Trong những năm qua ngành Viễn thông Việt nam đã phát triển khôngngừng với tốc độ tăng trưởng rất cao Nắm bắt được xu thế phát triển củamạng viễn thông trên thế giới, các công ty viễn thông Việt nam, mà nòng cốt

là Tổng công ty Bưu chính Viễn thông Việt nam (VNPT), đã đề ra chiến lượcphát triển đúng đắn, tiến tới thiết lập mạng thế hệ sau NGN (Next GenerationNetwork) là cơ sở hạ tầng thông tin quốc gia duy nhất Cùng với sự phát triểncủa các công nghệ mạng, công nghệ chuyển mạch cũng tiến thêm một bước,

đó là sự ra đời của công nghệ chuyển mạch mềm softswitch Trong nhữngnăm trước đây thị trường thiết bị chuyển mạch điện tử dung lượng lớn hoàntoàn nằm trong sự kiểm soát của một số Ýt hãng phương Tây danh tiếng Tuynhiên cuộc cách mạng trong công nghệ chuyển mạch đã tạo ra cơ hội cho cáccông ty Ýt tên tuổi hơn nhưng tỏ ra mềm dẻo hơn các nhà khổng lồ, các công

ty hoạt động trong lĩnh vực mạng và truyền số liệu, thậm chí các nhà cung cấpdịch vụ còng tham gia thị trường rất mới mẻ và có nhiều hứa hẹn này

Khái niệm softswitch còn rất mới mẻ, chỉ mới trở nên phổ biến trongvài năm lại đây Hơn nữa không có một định nghĩa cụ thể nào cho softswitch,mỗi hãng có một quan niệm riêng của mình về sản phẩm này Khái niệmSoftswitch và Media Gateway Controller (MGC) nhiều khi được đồng nhất.Tuy nhiên theo nhìn nhận của tác giả thực hiện đề tài thì một softswitch hoànchỉnh đương nhiên có khối chức năng MGC, nhưng về nguyên tắc MGCkhông nhất thiết phải có đầy đủ chức năng như softswitch, mặc dù đây thực rachỉ là vấn đề ngôn từ Tổng đài chuyển mạch mềm có nhiều chức năng khác,không chỉ là điều khiển Gateway Một tổng đài, dù soft hay hard, đều thựchiện quản lý thuê bao, đánh số, chuyển mạch Softswitch có thể thay thếtổng đài nội hạt cũng nh Tandem và thực chất là phần mềm chạy trên nền kiếntrúc máy tính mở Tất nhiên nếu chỉ hiểu softswitch là thiết bị chuyển mạchbằng phần mềm thì chưa hoàn toàn chính xác, vì xÐt cho cùng các tổng đài

mấu chốt là ở chỗ softswitch chỉ chuyển mạch các cuộc gọi sử dụng côngnghệ gói (như VoIP, IP video conferencing ) và không chuyển mạch trựctiếp các cuộc gọi TDM Với nhìn nhận về một tương lai mạng thế hệ sau toàn

IP, kể cả mạng truy nhập cũng toàn IP, tác giả thực hiện đề tài đặt ra mục tiêutìm hiểu về công nghệ softswitch và khả năng phát triển sản phẩm tại Việtnam

Nội dung đồ án gồm có 4 chương và 2 phụ lục

Chương 1: tác giả trình bày những vấn đề tổng quan về mạng thế hệ sau

và công nghệ chuyển mạch mềm, phân tích xu hướng phát triển công nghệ

Chương 2: tác giả trình bày về công nghệ chuyển mạch mềm và cácvấn đề kỹ thuật cốt lõi trong công nghệ chuyển mạch mềm Phần đầu tác giảđưa ra mô hình kiến trúc của Softswitch, dựa trên các mô hình của hai tổ chứcchính là MultiService Switching Forum, International Softswitch Consortium

và có tham khảo các mô hình sản phẩm của một số hãng

Dựa trên mô hình Softswitch, tác giả đi sâu phân tích Softswitch dựa trên ba hướng giao tiếp chính của Softswitch trong mô hình mạng NGN :

- Giao tiếp với các phần tử trong mạng NGN qua các giao thức điềukhiển và báo hiệu đã được phát triển trong những năm qua gồm: H323, SIP,MGCP/H248

- Giao tiếp với mạng SS7, phần điều khiển và báo hiệu của mạng PSTN

- Giao tiếp với phần mở rộng, phát triển dịch vụ với các mô hình, giaotiếp lập trình mở cho phép dễ dàng triển khai và ứng dụng các dịch vụ mớivốn là một trong những lợi Ých chủ yếu của Softswitch

Chương 3: bằng cách phân tích giải pháp, sản phẩm Softswitch của một

số nhà cung cấp thiết bị, chúng tôi minh hoạ các vấn đề kĩ thuật đã nêu ở chương 2 một cách cụ thể và thực tế hơn

- Siemens, một tên tuổi lớn trong số các nhà cung cấp tổng đài chuyểnmạch điện tử truyền thống, đưa ra giải pháp Surpass và hiQ Softswitch đểkhẳng định sự hiện diện của mình trong thị trường mạng NGN

- Cisco Systems, người khổng lồ trong lĩnh vực thiết bị và giải phápmạng, phát triển các dòng sản phẩm Softswitch với tham vọng tiến sang thịtrường viễn thông công cộng.

- Sonus và Commwork, hai hãng non trẻ mới xuất hiện nhưng đã có chỗđứng vững chắc trên thị trường với các giải pháp Softswitch đáng chú ý

Chương 4: xây dựng cấu trúc mạng đa dịch vụ dựa trên công nghệ Chuyển mạch mềm

Ngoài 4 chương nêu trên, quyển đồ án còn có 2 phụ lục, đó là

Phụ lục A – Chữ viết tắt

Phụ lục B – Tài liệu tham khảo

Mặc dù được sự hướng dẫn nhiệt tình của ThS Nguyễn Thái Hà và

các thầy cô trong bộ môn cùng với sự nỗ lực của bản thân, nhưng do thời gian

và nguồn tài liệu hạn chế chắc chắn còn nhiều thiếu sót, mong thầy cô đónggóp ý kiến

Em xin chân thành cảm ơn!

CHƯƠNG 1:

TỔNG QUAN VỀ MẠNG THẾ HỆ SAU NGN 1.1 Sự phát triển của nhu cầu dịch vụ dữ liệu

Sự phát triển của nhu cầu dịch vụ dữ liệu được phản ánh trong sự tăngtrưởng trong băng thông và lưu lượng dữ liệu Lưu lượng dữ liệu bao gồm dữliệu thuần tuý (data) và các loại lưu lượng dạng khác như thông điệp, âmthanh, hình ảnh được truyền bằng các công nghệ dữ liệu (chuyển mạch gói)đang phát triển rất nhanh Lưu lượng dữ liệu tăng trưởng cùng với sự pháttriển của Internet và các loại dịch vụ trên đó Bên cạnh đó, quá trình toàn cầuhoá diễn ra nhanh chóng làm cho môi trường kinh doanh, cùng với đó là môitrường tính toán mạng trải rộng ra tất cả các châu lục Hiện nay các mạng sốliệu và mạng thoại đang song song tồn tại với lưu lượng gần tương đươngnhau Tuy nhiên mức độ phát triển về lưu lượng của mạng số liệu gấp 10 đến

15 lần so với mạng thoại Nguyên nhân không chỉ là do sự bùng nổ các hìnhdịch vụ trên Internet mà còn các loại lưu lượng trên mạng chuyển mạch kênhnhư thoại và fax đang được truyền ngày càng nhiều trên các mạng dữ liệu.Mạng chuyển mạch gói toàn cầu dựa trên công nghệ TCP/IP vươn tới cácthiết bị đầu cuối không chỉ là điện thoại, thiết bị di động, máy tính cá nhân,các máy trò chơi, thiết bị đo, các máy móc tự động và hàng loạt các thiết bịkhác như máy ảnh, máy quay phim, các thiết bị gia dụng tạo ra động lựctăng trưởng to lớn trong nhiều năm tới của lưu lượng dữ liệu gói mặc dù trongmét hai năm qua, lĩnh vực công nghệ thông tin đã chịu những suy giảm do sựphát triển quá mức trước đó

Hình 1-1 So sánh sự tăng trưởng băng thông trong mạng gói và

mạng TDM (Nguồn Siemens)

Bảng trên minh hoạ sự tăng trưởng băng thông của lưu lượng dữ liệuchuyển mạch gói cùng với sự chững lại của công nghệ TDM truyền thống

1.2 Những hạn chế của công nghệ tổng đài điện tử chuyển mạch kênh

Hiện nay cơ sở hạ tầng chuyển mạch viễn thông công cộng bao gồm rấtnhiều mạng, công nghệ và các hệ thống khác nhau, trong đó hệ thống chuyểnmạch kênh sử dụng công nghệ ghép kênh phân chia theo thời gian (TDM-Time Division Multiplex) đã phát triển khá toàn diện về dung lượng, chấtlượng và quy mô mạng lưới Mạng PSTN ngày nay nói chung đáp ứng đượcrất tốt nhu cầu dịch vụ thoại của khách hàng Tuy nhiên trong lĩnh vực cungcấp dịch vụ thoại còn có nhiều vấn đề chưa được giải quyết một cách thực sựthoả đáng, chưa nói đến những dịch vụ mới khác

Trong mạng chuyển mạch kênh ngày nay, chỉ có các khách hàng cỡvừa và lớn được hưởng lợi từ sự cạnh tranh trong thị trường dịch vụ viễnthông, họ có thể thuê một số luồng E1 để đáp ứng nhu cầu của mình Cáckhách hàng doanh nghiệp nhỏ, cỡ 16 line trở xuống được hưởng rất Ýt ưu đãi

Trong khi đó thị trường các khách hàng nhỏ mang lại lợi nhuận khá lớn chocác nhà khai thác dịch vụ Các nhà khai thác vẫn thu được rất nhiều từ cáccuộc gọi nội hạt thời gian ngắn, từ các cuộc gọi đường dài, và từ các dịch vụtuỳ chọn khác nh Voicemail Hiện nay, tất cả các dịch vụ thoại nội hạt đềuđược cung cấp thông qua các tổng đài nội hạt theo công nghệ chuyển mạchkênh, đơn giản bởi vì chẳng có giải pháp nào khác Chính điều này là cản trởđối với sự phát triển của dịch vụ, bởi những nguyên nhân chính sau đây:

1.2.1 Giá thành chuyển mạch của tổng đài nội hạt

Thị trường thiết bị chuyển mạch nội hạt do một số nhà sản xuất lớnkiểm soát và họ thu lợi nhuận lớn từ thị trường này Các tổng đài nội hạt củacác nhà sản xuất này được thiết kế để phục vụ hàng chục ngàn, thậm chí hàngtrăm ngàn thuê bao Trong khi khả năng mở rộng của các chuyển mạch nàykhông có gì phải nghi ngờ, nhưng chúng lại hoàn toàn không thích hợp đểtriển khai phục vụ cho vài ngàn người, bởi vì giá thành thiết bị cao Mức thấpnhất của một tổng đài nội hạt thường ở khoảng vài triệu USD, mét con số cóthể làm nản lòng các nhà cung cấp dịch vụ, buộc họ chỉ dám tham gia vào cácthị trường lớn nhất

Nếu có những giải pháp cho tổng đài nội hạt chỉ đòi hỏi chi phí thấphơn nhiều so với tổng đài chuyển mạch kênh thì tính cạnh tranh trong thịtrường này sẽ được kích thích, người được hưởng lợi tất nhiên sẽ là kháchhàng với nhiều sự lựa chọn hơn và giá cước thấp hơn

1.2.2 Không có sự phân biệt dịch vụ

Các tổng đài chuyển mạch kênh nội hạt cung cấp cùng một tập tínhnăng cho các dịch vụ tuỳ chọn, nh đợi cuộc gọi đến, chuyển cuộc gọi, xácđịnh số chủ gọi, hạn chế cuộc gọi Hầu hết các dịch vụ này đều đã tồn tại từnhiều năm qua, các dịch vụ hoàn toàn mới tương đối hiếm Thứ nhất, bởi vì sẽrất tốn kém khi phát triển và thử nghiệm các dịch vụ mới; thứ hai, cũng bởi vì

tập các dịch vụ hiện có đã bao hàm hầu hết các khả năng mà một khách hàng

có thể thực hiện trên các nút bấm điện thoại của mình

1.2.3 Những giới hạn trong phát triển mạng

Các tổng đài chuyển mạch nội hạt đều sử dụng kỹ thuật chuyển mạchkênh Trong hệ thống chuyển mạch, thông tin thoại tồn tại dưới dạng cácluồng số 64Kbps, tại các cổng vào và ra của chuyển mạch, các luồng số64Kbps này được ghép/tách kênh phân chia theo thời gian vào các luồng sốtốc độ cao Quá trình định tuyến và điều khiển cuộc gọi được gắn liền với cơcấu chuyển mạch

Những lợi Ých về mặt kinh tế của thoại gói đang thúc đẩy sự phát triểncủa cả mạng truy nhập và mạng đường trục từ chuyển mạch kênh sang gói

Và bởi vì thoại gói đang dần được chấp nhận rộng rãi trong cả mạng truynhập và mạng đường trục, các tổng đài chuyển mạch kênh nội hạt truyềnthống đóng vai trò cầu nối của cả hai mạng gói này Việc chuyển đổi gói sangkênh phải được thực hiện tại cả hai đầu vào ra của chuyển mạch kênh, làmphát sinh những chi phí phụ không mong muốn và tăng thêm trễ truyền dẫncho thông tin, đặc biệt ảnh hưởng tới những thông tin nhạy cảm với trễ đườngtruyền như tín hiệu thoại

Nếu tồn tại một giải pháp mà trong đó các tổng đài nội hạt có thể cungcấp dịch vụ thoại và các dịch vụ tuỳ chọn khác ngay trên thiết bị chuyển mạchgói, thì sẽ không phải thực hiện các chuyển đổi không cần thiết nữa Điều nàymang lại lợi Ých kép là làm giảm chi phí và tăng chất lượng dịch vụ (giảm trễđường truyền), đó cũng là một bước quan trọng tiến gần tới cái đích cuốicùng, mạng NGN

Hình1-2 Cấu trúc mạng và báo hiệu của mạng PSTN

Mô hình tổ chức của mạng viễn thông thường thấy hiện nay là: mộtmạng tổng đài TDM cấp thấp nhất (lớp 5, tổng đài nội hạt, MSC của mạng diđộng ) được nối với nhau bằng một mạng lưới trung kế điểm-điểm khá phứctạp và nối tới tổng đài chuyển tiếp cấp cao hơn (lớp 3, 4) Khi một cuộc gọidiễn ra giữa hai tổng đài cấp thấp, thông tin sẽ đi trên trung kế nối trực tiếpgiữa hai tổng đài, nếu đường nối trực tiếp đã sử dụng hết, cuộc gọi có thểđược định tuyến thông qua tổng đài chuyển tiếp Một số cuộc gọi (ví dụ nhưtruy nhập hộp thư thoại hay quay số bằng giọng nói ) lại được định tuyếntrực tiếp tới tổng đài chuyển tiếp để sử dụng các tài nguyên tập trung phục vụcho các dịch vụ cao cấp Kiến trúc này đã được sử dụng nhiều năm nay, vàcũng đã được cải tiến rất nhiều nhằm phục vụ các ứng dụng thoại, tuy nhiênvẫn có một số giới hạn:

 Chi phí điều hành và bảo dưỡng cao, mất thời gian; việc định lại cấuhình và nâng cấp mạng lưới phải tiến hành liên tục nhằm để tránh bị nghẽnmạng, hơn nữa luôn phải thiết lập mạng lớn hơn nhu cầu thực tế cho các tổngđài chuyển tiếp Ví dụ, khi một tổng đài nội hạt được thêm vào mạng lưới,

phải xây dựng các nhóm trung kế từ tổng đài đó tới tổng đài chuyển tiếp vàtới một số tổng đài nội hạt khác.

 Các trung kế điểm-điểm hoạt động với hiệu suất không cao vì chúngđược thiết kế để hoạt động được trong những giờ cao điểm, những giờ caođiểm này lại khác nhau trong các vùng của mạng (ví dụ ở thành phố là banngày còn ở ngoại ô lại là buổi đêm)

 Nếu có nhiều tổng đài chuyển tiếp trong mạng, mỗi tổng đài đó lại nốivới một nhóm các tổng đài nội hạt, cuộc gọi có thể phải chuyển qua nhiềutổng đài chuyển tiếp để đến được nơi lưu giữ tài nguyên mạng (như trongtrường hợp dịch vụ hộp thư thoại)

Trong mạng NGN các tổng đài TDM sẽ được thay thế bằng các tổngđài chuyển mạch mềm (softswitch) Kết nối các softswitch là mạng chuyểnmạch gói đa dịch vụ IP/ATM/MPLS Phần tiếp cận thuê bao của mạng NGN

là các BAN (Broadband Access Node) và IAD (Integrated Access Device) hỗtrợ các loại đầu cuối như máy tính, máy điện thoại IP, máy điện thoại thôngthường Mạng NGN giao tiếp với các mạng khác như mạng PSTN và mạng

di động qua các Media Gateway

1.2.4 Khó khăn trong triển khai dịch vụ

Các dòng tổng đài phục vụ mạng công cộng đều do một số hãng lớnphát triển một cách độc lập, xây dựng từ nền tảng phần cứng tới các mô đunphần mềm Mặc dù các hãng đều cam kết tuân theo các chuẩn của ITU nhưngtrên thực tế khả năng để một hãng thứ ba kết thừa phát triển các thành quả củanhà cung cấp thiết bị là không có Do đó, việc phát triển các dịch vụ mới chonhà khai thác hoàn toàn phụ thuộc vào hãng cung cấp thiết bị Quá trình triểnkhai, cài đặt, thử nghiệm và đưa vào hoạt động các dịch vụ mới thường tốnnhiều thời gian, chi phí của cả hai bên

1.3 Môi trường cạnh tranh trong lĩnh vực viễn thông

Trước đây việc cung cấp các dịch vụ viễn thông công cộng đều do cáccông ty độc quyền nắm giữ, các công ty này đều nằm dưới sự kiểm soát củaChính phủ Nhận thức được tầm quan trọng của lĩnh vực viễn thông đối vớinền toàn bộ kinh tế và cả xã hội, các quốc gia đều bằng những cách thức khácnhau dần tạo ra một thị trường viễn thông cạnh tranh Lợi nhuận cao đã dẫnđến việc ra đời hàng loạt các nhà khai thác viễn thông mới Riêng đối với cácnước đang phát triển, quá trình mở của hội nhập tạo ra cạnh tranh không chỉ

từ bên trong mà còn từ bên ngoài Bước sang thế kỉ 21, quá trình cạnh tranh

sẽ diễn ra càng quyết liệt

Các nhà khai thác mới ra đời có lợi thế là đi thẳng vào công nghệ mớinhất Ngược lại, đối với những nhà khai thác mạng truyền thống, họ cần phảicân nhắc kỹ lưỡng trong việc đầu tư nâng cấp hệ thống cơ sở hạ tầng trên nềncông nghệ TDM để đáp ứng các nhu cầu trong tương lai hay thay thế hoàntoàn các thiết bị của công nghệ cũ với các cơ sở hạ tầng hoàn toàn mới trênnền công nghệ của tương lai Họ cần phải xem xét đến việc lưu lượng trênmạng Internet sẽ bùng nổ nay mai trong khi vẫn còn có các “cổ chai” trênphần mạng PSTN truyền thống Để duy trì được tính cạnh tranh của mình, tất

cả các nhà khai thác sẽ phải đưa ra các dịch vụ mới kể cả trong quá trình quá

độ lên mạng thế hệ sau NGN

Khoảng 10 năm trước đây các công ty viễn thông khá giống nhau, ngàynay do sự cạnh tranh khốc liệt, các nhà cung cấp dịch vụ phải tạo ra hướng đicho riêng mình, vì thế sẽ tạo ra sự khác biệt Một số sẽ tập trung vào dịch vụtruyền số liệu trong khi một số khác tập trung vào dịch vụ thoại; một số tậptrung vào khách hàng trong khi một số khác lại tập trung vào việc kinh doanhmua bán lưu lượng

Sự tăng nhanh của lưu lượng IP buộc các nhà cung cấp dịch vụ phảixem xét lại chiến lược của họ và kết quả là nhiều trong số họ đã đưa ra nhữngkết luận khá giống nhau IP sẽ trở thành yếu tố cốt lõi ở tất cả các mạng Bất

kì ứng dụng nào cũng có thể hoạt động trên cơ sở hạ tầng này Với các lợi thếcủa IP, giá của các ứng dụng tại đầu cuối sẽ giảm xuống Vì rằng nhiều cấutrúc mạng thế hệ sau có thể được triển khai, nên cước phí dịch vụ giảm xuống

là điều không tránh khỏi

Điều này đặc biệt đúng với dịch vụ điện thoại Lợi nhuận trực tiếp từdịch vụ này của các nhà cung cấp dịch vụ hiện thời sẽ không tăng mà thậmchí còn giảm đi trong vài năm tới Thậm chí các nhà cung cấp dịch vụ mạngkhông dây cũng không tránh khỏi sự ảnh hưởng: mạng không dây chỉ khôngdây ở phần truy nhập và sự cạnh tranh (trực tiếp từ các nhà cung cấp dịch vụkhông dây khác và gián tiếp từ các nhà cung cấp dịch vụ mạng cố định) sẽđẩy mức giá xuống thấp Đối với họ, việc duy trì hoặc gia tăng doanh thutrung bình/1 người dùng trở thành động lực chính cho sự đổi mới chiến lược.Điều đó chỉ được thực hiện bằng cách đưa ra các dịch vụ giá trị gia tăng

Tình trạng cũng tương tự cho các mạng truyền hình cáp, phương phápgia tăng doanh thu trên đầu người nhờ đổi mới công nghệ và dịch vụ sẽ là nềntảng cho chiến lược phát triển mạng

Có một cách để các nhà cung cấp dịch vụ có thể giải quyết khó khănnày là mở rộng về mặt địa lí - xây dựng các mạng truy nhập ở cả thị trườnghiện tại và ở cả thị trường mới Sù mong muốn vươn ra các thị trường mới sẽlàm gia tăng hơn nữa mức độ cạnh tranh Vì thế, việc triển khai cơ sở hạ tầng

để hỗ trợ sự đổi mới các ứng dụng và dịch vụ trở thành một vấn đề quan trọngđối với các nhà khai thác mạng

Giải pháp thứ hai để giải quyết vấn đề giảm cước phí là làm tăng giá trịcủa các dịch vụ thông thường Bằng cách này có thể tránh được sự cạnh tranhgiá cả và tạo ra nền tảng cho sự khác biệt.

Nói chung, dù mục tiêu chiến lược khác nhau, nhưng dưới những áplực này, tất cả các nhà cung cấp dịch vụ đều có xu hướng tập trung ở một môhình đa dịch vụ sử dụng cơ sở hạ tầng mạng tích hợp để cung cấp càng nhiềuloại dịch vụ và càng cho nhiều khách hàng càng tốt Liệu họ có thành cônghay không, điều này phụ thuộc vào khả năng đổi mới liên tục và có hiệu quảcủa các nhà cung cấp đa dịch vụ Các nhà cung cấp dịch vụ truyền thống, lớn

sẽ phải đương đầu với những khó khăn từ các nhà cung cấp mới, sử dụng cáccông nghệ mới để đánh vào các điểm yếu của họ Mạng đa dịch vụ được triểnkhai phải cho phép sự đổi mới liên tục các ứng dụng và dịch vụ thì mới giảiquyết được những khó khăn này

1.4 Tổng quan mạng thế hệ sau NGN – Next Generation Network

1.4.1 Sự hình thành Mạng thế hệ tiếp theo NGN - Next Generation Network

Nh chóng ta đã biết, công nghệ cơ bản liên quan đến tổng đài chuyểnmạch kênh hiện nay đã phát triển quá chậm chạp so với tốc độ thay đổi và tốc

độ chấp nhận liên quan đến công nghiệp máy tính Chuyển mạch kênh là cácphần tử có độ tin cậy cao trong kiến trúc PSTN Tuy nhiên, chúng không baogiờ là tối ưu đối với chuyển mạch gói, đó là xét về mặt kỹ thuật Còn khi xemxét ở khía cạnh kinh doanh thu lợi nhuận thì :

 Thứ nhất, do các nhà khai thác dịch vụ cạnh tranh và các nhà khai tháccấp trên cùng phụ thuộc vào một tập hữu hạn các sản phẩm tổng đài điệnthoại nội hạt, chính điều đó buộc họ phải cung cấp các dịch vụ giống nhau

Và khi đã cung cấp các dịch vụ giống nhau thì chỉ có một con đường duy nhất

để thu hút khách hàng đó là chính sách giá cả, muốn có một lượng khách hàng

lớn thì phải giảm giá cước Nhưng chỉ tạo sự chênh lệch về mặt giá cả vốn đãkhông phải là một chiến lược kinh doanh lâu dài tốt trong lĩnh vực viễn thông.Nếu có giải pháp nào đó mà cho phép tạo ra các dịch vụ thật sự mới và hấpdẫn thì các nhà khai thác sẽ có cơ hội tạo sự khác biệt về mặt dịch vụ chứkhông chỉ về giá cước.

 Thứ hai, khi xét về khía cạnh đầu tư, thì đối với bất kỳ một nhà đầu tưnào, trước khi có ý định đầu tư vào việc xây dựng mạng thì yếu tố quan trọngđầu tiên mang tính quyết định đó là thời gian đầu tư và hoàn vốn, mà độnglực của nó là tỷ lệ giữa sự đổi mới và kết quả dự báo về kinh tế của công nghệlõi được chọn trong mạng Do thời gian phát triển nhanh và chi phí vận hànhcũng nh bảo dưỡng các mạng chuyển mạch gói thấp hơn nhiều so với chuyểnmạch kênh nên các nhà điều hành mạng ngày nay tập trung chó ý đến côngnghệ chuyển mạch gói IP

Do vậy, khi càng ngày càng nhiều lưu lượng dữ liệu chảy vào mạngqua Internet, thì hiển nhiên là cần phải có một giải pháp mới, đặt trọng tâmvào dữ liệu, cho việc thiết kế chuyển mạch của tương lai dựa trên công nghệgói để chuyển tải chung cả thoại và dữ liệu Như một sự lựa chọn, các nhàcung cấp dịch vụ đã và đang cố gắng hướng tới việc xây dựng một mạng thế

hệ mới Next Generation Network - NGN trên đó hội tụ các dịch vụ thoại, số

liệu, đa phương tiện trên một mạng duy nhất - sử dụng công nghệ chuyểnmạch gói trên mạng xương sống (Backbone Network) Đây là mạng của cácứng dụng mới và các khả năng mang lại lợi nhuận mà chỉ đòi hỏi giá thànhthấp Và đó không chỉ là mạng phục vụ thông tin thoại, cũng không chỉ làmạng phục vụ truyền số liệu mà đó là một mạng thống nhất, mạng hội tụ đemlại ngày càng nhiều các dịch vụ tiên tiến đáp ứng nhu cầu ngày một tăng, vàkhắt khe hơn từ phía khách hàng

Chóng ta cũng cần phải nhấn mạnh một điều rằng, mạng thế hệ mới

bước phát triển, một xu hướng tất yếu Hạ tầng cơ sở mạng của thế kỷ 20không thể được thay thế trong một sớm một chiều, vì thế NGN phải tươngthích tốt với môi trường mạng sẵn có và phải kết nối hiệu quả với mạngPSTN

Những vấn đề mà mạng thế hệ mới cần giải quyết gồm :

- Vấn đề báo hiệu và điều khiển trên nhiều loại giao thức khácnhau cho hội tụ thông tin thoại, fax, số liệu, đa phương tiện

- Vấn đề kết nối với mạng chuyển mạch kênh hiện hữu, đặc biệt làkết nối phần báo hiệu (mạng SS7)

- Vấn đề phát triển dịch vụ

Giải pháp cốt lõi trong mạng NGN chính là công nghệ Softswitch công nghệ chuyển mạch mềm.

-1.4.2 Khái niệm về mạng NGN

Khái niệm mạng thế hệ sau NGNs xuất hiện vào cuối những năm 90s

để đối mặt với những vấn đề nổi lên trong viễn thông được đặc tính hoá bởirất nhiều nhân tố: mở cửa cạnh tranh giữa các nhà khai thác trên toàn cầu trên

cơ sở bãi bỏ những quy định lạc hậu về thị trường, khai thác lưu lượng dữ liệuđược sử dụng trong Internet, nhu cầu sử dụng mạnh mẽ của khách hàng vềcác dịch vụ đa phương tiện, sự gia tăng nhu cầu sử dụng điện thoại di động Những yếu tố đó đã dẫn đến sự hội tụ của các mạng riêng biệt hiện tại thànhmột mạng đa dịch vụ duy nhất dựa trên công nghệ chuyển mạch gói, được gọi

là mạng NGN Các mạng hiện có đều là các mạng đơn dịch vụ, mỗi mạng sửdụng các công nghệ truy nhập, truyền tải và điều khiển khác nhau Ví dụ nhmạng PSTN/ISDN cung cấp chủ yếu các dịch vụ thoại, mạng PLMN cungcấp các dịch vụ - di động tế bào, mạng dữ liệu/IP cung cấp các dịch vụ sốliệu, mạng CATV cung cấp các dịch vụ truyền hình cáp băng rộng Nhưngvới mạng NGN, tất cả các dịch vụ đều được cung cấp dựa trên một hạ tầng

mạng xương sống (backbone) duy nhất thông qua các hệ thống truy nhập(Hình 3).

Có thể nói rằng giai đoạn hiện nay là giai đoạn chuyển dịch giữa côngnghệ thế hệ cũ (chuyển mạch kênh) sang dần công nghệ thế hệ mới (chuyểnmạch gói) Hiện nay các nước phát triển và một số nước đang phát triển đã vàđang tiến hành nghiên cứu triển khai các thành phần của mạng NGN vàchuyển đổi từng bước mạng truyền thống PSTN/ISDN tiến tới NGN

Hình 1-3 Mô hình cấu trúc mạng PSTN và mạng NGN

Nh vậy, khái niệm mạng thế hệ sau (NGN) bắt nguồn từ sự phát triểncủa công nghệ thông tin, công nghệ chuyển mạch gói và công nghệ truyềndẫn băng rộng Tuy nhiên khái niệm NGN còn chưa thống nhất và được phátbiểu khác nhau bởi các đối tượng liên quan, các tổ chức ngành viễn thông

hiện được tương đối đầy đủ đặc trưng của mạng NGN: “ NGN là một khái

niệm để định nghĩa và chỉ sự triển khai các mạng được phân chia thành các lớp và mặt phẳng khác nhau, sử dụng các giao diện mở nhằm mang lại cho

nhà cung cấp dịch vụ và điều hành mạng một nền tảng (platform) để có thể

từng bước kiến tạo, triển khai và quản lý các dịch vụ mới”.

1.4.3 Đặc điểm của mạng NGN

 Mét trong những đặc điểm quan trọng của NGN là tách biệt các dịch vụvới các mạng, cho phép đưa chúng ra một cách riêng biệt và phát triển độclập Do đó trong các cấu trúc của NGN đưa ra có sự phân chia rõ ràng giữacác chức năng của dịch vụ và các chức năng truyền tải, và giữa chúng có cácgiao diện mở NGN cho phép cung cấp cả các dịch vụ đang tồn tại và các dịch

vụ mới một cách độc lập với mạng và kiểu truy nhập được sử dụng ở lớpdưới

 Mạng NGN bao gồm rất nhiều phần tử mạng nhỏ đa công nghệ, đa nhàcung cấp và phân tán hơn là các phần tử mạng lớn và tập trung như là cácchuyển mạch trong mạng truyền thống, chuyển mạch trước đây cũng đượcphân tán ở tất cả các node mạng như các gateway, server, các bộ điều khiểngateway, thiết bị truy nhập của khách hàng

 NGN cung cấp các năng lực (cơ sở hạ tầng, các giao thức ) để có thểkiến tạo, triển khai và quản lý tất cả các loại dịch vụ đã biết hoặc sẽ có Cácdịch vụ có thể sử dụng tất cả các phương tiện truyền thông (âm thanh, hìnhảnh và kết hợp) với tất cả các hệ thống mã hoá, các dịch vụ có thể là dữ liệu,đàm thoại, đơn hướng (unicast), đa hướng (multicast) hay quảng bá(broadcast), nhắn tin, truyền dữ liệu đơn giản, có thời gian thực hay không cóthời gian thực, các dịch vụ nhạy cảm với trễ hay chấp nhận trễ Các dịch vụ

có yêu cầu độ rộng băng thông từ vài Kbit/s tới hàng trăm Mbit/s có đảm bảohoặc không Trong mạng NGN các nhà cung cấp dịch vụ ngày càng chú trọng

đến việc tuỳ biến dịch vụ theo nhu cầu khách hàng, nhờ đó họ có thể cung cấpcho khách hàng khả năng tự tuỳ chỉnh dịch vụ của mình NGN có các giaodiện mở API (giao diện lập trình ứng dụng) liên quan đến dịch vụ để hỗ trợcho việc tạo, cung cấp và quản lý các dịch vụ, cho phép nhà cung cấp dịch vụthứ ba có thể phát triển một dải rộng dịch vụ dựa trên IP.

 Trong NGN, các thực thể chức năng điều khiển hoạt động, các phiên,phương tiện, tài nguyên, phân phát dịch vụ, bảo mật, có thể được phân tántrên toàn bộ cơ sở hạ tầng mạng gồm cả mạng đang tồn tại và mạng mới Cácgiao thức mới đang được chuẩn hoá để hỗ trợ trao đổi thông tin giữa các thựcthể chức năng này Phối hợp hoạt động giữa NGN và các mạng đang tồn tại

nh PSTN/ISDN, GSM được thực hiện thông qua các gateway

 NGN sẽ hỗ trợ cả thiết bị đầu cuối nhận biết NGN và các thiết bị đangtồn tại Vì thế, các dịch vụ kết nối tới NGN sẽ bao gồm các thiết bị thoạitương tự, fax, thiết bị ISDN, điện thoại di động tế bào, thiết bị đầu cuốiGPRS, đầu cuối SIP, thoại Ethernet qua PC,

 Mạng NGN sẽ hỗ trợ “tính di động suy rộng” (generalized mobility).Một đặc điểm nổi bật khác của mạng NGN đó là tính di động suy rộng, chophép cung cấp nhất quán các dịch vụ do người sử dụng Điều này có nghĩa làngười sử dụng sẽ được xem là duy nhất khi họ sử dụng các công nghệ truynhập khác nhau, với bất kỳ loại thiết bị truy nhập nào

 Tuy nhiên, mạng NGN cũng gặp phải các vấn đề khó khăn như việcchuyển dịch vụ thoại sang hạ tầng NGN, vấn đề QoS liên quan đến các dịch

vụ thoại thời gian thực (đảm bảo về băng thông, trễ, mất gói, ) cũng như việcđảm bảo an ninh, bảo mật

1.4.4 Cấu trúc của mạng NGN

Xét về mặt kiến trúc thì mạng NGN có thể được chia ra làm bốn lớpchức năng nh sau:

1 Lớp truyền thông (Transport Plane)

2 Lớp điều khiển và báo hiệu cuộc gọi (Call Control and Signaling Plane)

3 Lớp ứng dụng và dịch vụ (Service and Application Plane)

4 Lớp quản lý (Management Plane)

1.4.4.1 Lớp truyền thông (Transport Plane)

Chức năng cơ bản của lớp truyền thông là xử lý, chuyển vận gói tin.Lớp này bao gồm các thiết bị đảm nhiệm đóng mở gói, định tuyến, chuyểngói tin dưới sự điều khiển của lớp Điều khiển và báo hiệu cuộc gọi (CallControl and Signaling Plane)

Lớp truyền thông được phân chia làm ba miền con (sub-domain):

1) Miền truyền tải thông tin theo giao thức IP (IP Trasport Domain)

Miền này bao gồm :

- Mạng truyền thông xương sống (Backbone Network)

- Các thiết bị mạng nh: Router, Switch

- Các thiết bị cung cấp cơ chế đảm bảo chất lượng dịch vụ QoS

2) Miền liên kết mạng (Interworking Domain)

Miền liên kết mạng bao gồm các thiết bị với nhiệm vụ chính là nhậncác dữ liệu đến và từ nó đi tới các mạng khác, sau đó chuyển đổi khuôn dạng

dữ liệu cho phù hợp để thông tin có thể truyền thông một cách trong suốt trêntoàn bộ mạng Trong miền này là tập hợp các Gateway như SignalingGateway, Media Gateway và Interworking Gateway, trong đó, SignalingGateway thực hiện chức năng cầu nối giữa mạng PSTN và mạng IP và tiếnhành phiên dịch thông tin báo hiệu giữa hai mạng này Media Gateway thựchiện quá trình chuyển đổi khuôn dạng dữ liệu giữa các môi trường truyềnthông khác nhau

3) Miền truy nhập không dựa trên giao thức IP (Non-IPAccess Domain)

Trong miền này bao gồm các thiết bị truy cập cung cấp các cổng kếtnối cho thiết bị đầu cuối thuê bao Các thiết bị đầu cuối thuê bao có thể làmáy điện thoại cố định, các thiết bị truy nhập tích hợp IADs, đầu cuối ISDN,đầu cuối Modem/Multimedia Terminal Adaptor (MTAs) Các thiết bị truynhập cung cấp các cổng cho các thuê bao nh: POST, ISDN-BA, ISDN-PRA,

IP, xDSL, WDM, ATM, Frame Relay, Các thiết bị truy nhập này thực hiệnchức năng chuyển đổi các loại lưu lượng khác nhau thành dạng tín hiệu góidưới sự điều khiển của lớp điều khiển và báo hiệu

1.4.4.2 Lớp điều khiển và báo hiệu cuộc gọi (Call Control and Signaling Plane)

Đây là lớp trung tâm của hệ thống thực thi quá trình điều khiển, giám

đầu cuối (end-to-end) với bất cứ loại giao thức và báo hiệu nào Thực thi quátrình giám sát các kết nối cuộc gọi giữa các thuê bao thông qua việc điềukhiển các thành phần của lớp truyền thông - Transport Plane Quá trình xử lý

và báo hiệu cuộc gọi về bản chất có nghĩa là xử lý các yêu cầu của thuê bao

về việc thiết lập và huỷ bỏ cuộc gọi thông qua các bản tin báo hiệu Lớp nàycòn có chức năng kết nối cuộc gọi thuê bao với lớp ứng dụng và dịch vụ -Service and Application Plane Các chức năng này sẽ được thực thi thông quacác thiết bị nh Media Gateway Controller (hay Call Agent hay CallController), các SIP Server hay Gatekeeper

1.4.4.3 Lớp ứng dụng và dịch vụ

Lớp ứng dụng và dịch vụ là lớp cung cấp các ứng dụng và dịch vụ nhmạng thông minh IN - Intelligent Networks, các dịch vụ giá trị gia tăng Lớpnày liên kết với lớp điều khiển và báo hiệu thông qua các giao diện lập trình

mở API - Application Programing Interface Cũng chính nhờ đó mà việc cậpnhật, tạo mới và triển khai ứng dụng, dịch vụ mạng trở nên vô cùng nhanhchóng và hiệu quả Trên lớp này sử dụng các thiết bị nh Application Server,Feature Server Lớp này cúng có thể thực thi việc điều khiển những thànhphần đặc biệt nh Media Server, một thiết bị được biết đến với tập các chứcnăng nh conferencing, IVR, xử lý tone

1.4.4.4 Lớp quản lý (Management Plane)

Lớp quản lý mạng có nhiệm vụ cung cấp các chức năng như giám sátcác dịch vụ và khách hàng, tính cước và các tác vụ quản lý mạng khác Nó cóthể tương tác với bất kỳ hoặc cả ba lớp còn lại thông qua các chuẩn côngnghiệp ví dụ như SNMP hoặc các chuẩn riêng và các APIs – giao diện lậptrình mở

1.4.5 Các thành phần cơ bản của mạng NGN

1.4.5.1 Softswitch

Trong NGN, Softswitch là bộ não của mạng Dựa vào mô hình mạngNGN ở trên, chuyển mạch mềm Softswitch có các chức năng sau:

 Trung tâm báo hiệu và điều khiển cuộc gọi trong toàn mạng, quản lí vàđiều khiển các loại gateway truy nhập mạng, hoạt động theo tất cả các loạigiao thức báo hiệu từ H323, SIP đến MGCP/MEGACO

 Giao tiếp với báo hiệu của mạng PSTN (chủ yếu là kết nối với mạngbáo hiệu SS7) và liên kết với hệ thống Softswitch khác

 Tạo ra các môi trường lập trình mở để cho phép các hãng thứ ba dễdàng tích hợp và phát triển ứng dụng (trên nền IP) và kết nối với các môitrường cung cấp dịch vụ đã có sẵn (ví dụ IN)

Trong Softswitch bao gồm các thành phần chính nh: call server,gateway controller, call agent, feature server

- Call server: Call server điều khiển cuộc gọi theo mô hình cuộc

gọi, điều khiển báo hiệu và điều khiển media gateway Call server phảicung cấp giao diện (thí dụ, giao thức chuẩn hoặc giao diện chương trìnhứng dụng mở) về phía các server ứng dụng để cho phép điều khiển dịch

vụ và có cách giải quyết (thí dụ giải quyết chất lượng dịch vụ mangtính cá nhân, các cách giải quyết AAA, v.v… ) Các Call server có một

số tính năng sau:

 Cung cấp các giao thức chuẩn tới mức gateway phương tiện

 Cung cấp các giao thức tới mức server ứng dụng ( Applicationserver )

 Tính năng xác thực và bảo mật: cung cấp cho đăng ký đầu cuối(bao gồm xác thực và sự cấp phép)

 Tính năng điều khiển cuộc gọi (theo mô hình cuộc gọi định sẵn):điều khiển cuộc gọi cơ bản; định tuyến cuộc gọi Các bảng định tuyến

cuộc gọi theo kế hoạch đánh số để nhận thông tin từ các nhà khai tháckhác (vÝ dụ thông qua giao thức TRIP); xử lý báo hiệu cuộc gọi (SIP,H.323, ISUP, MGCP,…); điều khiển cuộc gọi ba bên; kích hoạt vàkhông kích hoạt các trigger tĩnh và động; tán thành và khai báo sự kiệntĩnh và động; thiết lập cuộc gọi ba bên.

 Ngoài ra Call server còn có các tính năng khác nh: tính năng lậptrình; tính năng truyền thông; tính năng hoạt động, quản lý và điềukhiển

- Gateway Controller và Call Agent: Gateway Controller hay Call

Agent là một trong những đơn vị chức năng chính của Softswitch, trong

đó bao hàm các luật, giao thức xử lý cuộc gọi và nó sử dụng MediaGateway cùng với Signaling Gateway để thực hiện chức năng này Nó

có nhiệm vụ của một Signaling Gateway để thực hiện việc thiết lập vàhuỷ bỏ cuộc gọi Ngoài ra, gateway controller còn giao tiếp với hệthống OSS và BSS Gateway controller đôi khi còn được biết đến nh làmột tác nhân cuộc gọi – Call Agent - hay Media Gateway Controller(MGC) MGC liên kết với các thành phần khác của Softswitch và vớimạng ngoài thông qua hệ thống các giao thức sẽ được đề cập đến ởphần sau

- Feature Server: cung cấp tính năng để cung cấp các dịch vụ (các

dịch vụ này có thể được đặt trên những thành phần khác) nh tính cước,hội nghị đa điểm,

Các hãng có thể định nghĩa phần lõi Call Agent (hoặc GatewayController) như là một Chuyển mạch mềm có chức năng tối thiểu hoặc một hệthống bao gồm tất cả các thành phần nêu trên tạo thành một giải phápSoftswitch đầy đủ Thành phần SG có thể được bao gồm trong Chuyển mạch

mềm hoặc tách riêng Một số hãng gộp cả Media Gateway – một thành phầnthuộc về cơ sở hạ tầng mạng hơn – vào một giải pháp chung.

1.4.5.2 Media Gateway - MG

Media Gateway đóng vai trò nh mét giao diện vật lý giữa mạng chuyển

mạch kênh PSTN và mạng chuyển mạch gói IP Nó có nhiệm vụ báo hiệu vànhận tín hiệu đến và từ mạng PSTN Nó sẽ nhận số điện thoại, chuyển đổi các

số điện thoại và địa chỉ IP và cuối cùng là quản lý quá trình xử lý cuộc gọi

Xử lý cuộc gọi bao gồm việc nhân tín hiệu thoại, nén, gói hoá, triệt tiếngvọng, nén khoảng lặng

Các chức năng của Media Gateway nh sau:

 Hỗ trợ quay sè hai giai đoạn, cách này được dùng đưa vào chèn các sốDTMF sau khi thiết lập cuộc gọi Thí dụ, người gọi quay số đầu của mediagateway (0112287516), MG gửi một tone, sau đó người dùng quay tiếp các sốchỉ ra thiết bị đầu cuối đích (1234)

 Hỗ trợ quay số một giai đoạn hay “overlapping dialling” hay

“overlapping receiving”, cách này được dùng để chèn tất cả các số trong métgiai đoạn duy nhất, mà không đợi tone VÝ dụ, người dùng quay số đích(0110220499), trong đó 011022 nhận dạng trung kế, trong khi 0499 nhậndạng thiết bị kết cuối đích (đây là các số tập hợp qua các tone DTMF trongtrường hợp quay sè hai giai đoạn)

 Hỗ trợ các giao thức định đường chính: OSPF, IS-IS, BGP Vì các giảipháp VoIP được hỗ trợ ở đây, MG sẽ hỗ trợ mở rộng giao thức của BGP,OSPE, IS-IS và RSVP để hỗ trợ MPLS Trong thực tế, NGN sẽ tập trungngày càng nhiều vào việc cung cấp chất lượng, dung lượng, tính sẵn sàng và

độ tin cậy cao Địa chỉ MPLS cần thiết và có một số lợi Ých: hỗ trợ đa dịch

vụ, trễ chuyển gói IP thấp, dễ dàng quản lý và hỗ trợ lớp QoS mà hiện nay IP

không thể hỗ trợ được Trong mô hình hoạt động này, MG sẽ hỗ trợ chứcnăng LSR cho các chuẩn MPLS.

 Hỗ trợ các chức năng O&M chính nh cấu hình, việc giám sát MG cóthể tạo các chức năng gateway báo hiệu khi báo hiệu cuộc gọi được MG nhận

và không thích hợp với gateway này phải truyền tới call server MG sau đó cóthể cung cấp các đầu cuối nh Q.931 cho cả phía PSTN (qua Q.921) và phíacall server

1.4.5.3 Signalling gateway

Signaling Gateway – Cổng báo hiệu SS7 - hoạt động nh một cầu nối

mạng PSTN và IP, thực hiện phiên dịch thông tin báo hiệu giữa hai mạng này

1.4.5.4 Application server

Application server là phần mềm chạy trên lớp trung gian giữa Webbrowser trên cơ sở các client, các cơ sở dữ liệu và các ứng dụng kinh doanh.Các Application server điều khiển tất cả các logic và kết nối ứng dụng mà baogồm các ứng dụng client – server kiểu cũ

Các chức năng cơ bản của Application server:

 Cung cấp sự tích hợp Web, để cung cấp các giao diện người sử dụngdựa trên Web cho quản lý, khai thác, bảo dưỡng với các Web server để cungcấp dịch vụ

 Application server có thể điều khiển các phần tử mạng thực hiện xácthực, cấp phép và các khả năng tính toán cho các dịch vụ được cung cấp

 Application server phải trợ giúp cơ chế đăng ký, bao gồm bộ phận đàotạo SIP hoặc yêu cầu đăng ký H.323

 Application server phải cung cấp các dịch vụ bảo mật: mã hoá, xácthực và cấp phép để đảm bảo truy cập bảo mật tới các dịch vụ

 Application server phải trợ giúp để phát triển các dịch vụ bằng các giaodiện chương trình ứng dụng hoặc các ngôn ngữ kịch bản Các kịch bản có thểđược tạo ra bằng các môi trường kiến tạo ứng dụng.

 Application server nên trợ giúp để kiến tạo các dịch vụ bằng cách đưa

ra cách giải quyết vấn đề Các cách giải quyết vấn đề này có thể được tạo rabằng đồ họa hoặc bằng text, bằng môi trường kiến tạo dịch vụ

 Application server cung cấp các giao diện chương trình ứng dụng tớicác miền quản lý của đối tác thứ ba theo cách bảo mật

1.4.5.5 Media Server

Media Server thực hiện các chức ngoại vi nhằm tăng cường thêm khả

năng của Softswitch Nếu cần, nó còn có thể hỗ trợ khả năng xử lý tín hiệu sốDSP - Digital Signal Processing Nếu hệ thống cung cấp dịch vụ IVR - cácdịch vụ trả trước - thì nó cũng được thực thi trên Media server

Các chức năng của Media server:

 Biểu thị thoại

 Ghi thoại

 Tách tone ( cho media server )

 Phát tone ( media server )

 Cầu hội nghị

 Phân nhánh chuỗi media

 Chuyển mạch chuỗi media

 Loại bỏ vọng

 Giao diện lập trình được

 Cung cấp các chức năng đồng bộ (cho các ứng dụng đơn giản)

 Cung cấp các chức năng không đồng bộ (nhiều ứng dụng tinh vi)

 Phần quản lý phiên

 Phần quản lý sự kiện

 Phần quản lý nhóm

 Nén và chuyển mã (cho media server)

 Chức năng lựa chọn: phiên dịch các ngôn ngữ kịch bản nh VoiceXML;nhận dạng thoại; chuyển Text sang tiếng nói; Fax; hiển thị ngôn ngữ tự nhiên

1.4.6 Các giao diện của mạng thế hệ sau NGN

 Các giao diện kết nối của mạng NGN là phần rất quan trọng của mạng,

nó vừa phải đáp ứng được các dịch vụ mới trong tương lai, vừa phải đảm bảocung cấp các dịch vụ đang tồn tại, đồng thời không làm ảnh hưởng đến người

sử dụng Để đáp ứng được các yêu cầu trên, mạng NGN phải chứa giao diệncác mạng đang tồn tại đó là:

Sau đây là một số kết nối tới các mạng hiện tại nh PSTN, GSM, VPN.Các mô hình hoạt động này giới thiệu các chức năng thực thể mạng đưa ratrong cấu trúc chức năng

1.4.6.1 Kết nối tới mạng PSTN

Call Server

Call Server

Signalling Gateway

H.248 MGCP

Hình1- 5 Sơ đồ kết nối với mạng PSTN

Trong giải pháp này các media gateway và các signalling gateway đượcnối với mạng PSTN Giao diện giữa các giao thức nh trên hình vẽ

1.4.6.2 Kết nối tới mạng GSM

Dựa trên thoả thuận kết nối với mạng GSM, được sự mong đợi các nhàđiều hành sẽ xử lý trong mạng PSTN trước khi phân phát tiếp cuộc gọi, môhình cuộc gọi này được phát triển đầu tiên để tra cứu xem nhà điều hành cóthể xử lý trong mạng GSM của họ với mạng IP chứa một số cấu trúc linhđộng của GSM

Mô hình này được Eurescom phát triển mang tính định hướng thamkhảo Hiện nay, chưa có giải pháp cho loại này

1.C7/IP 2.MAP/IP

Signalling Gateway

Media

GSM

1.C7/MTP 2.MAP

H.248 MGCP Megaco

1.H.323 2.SIP

IP

Call Server 1.BICC CS7 Call

Server

Hỡnh1- 6 Sơ đồ kết nối với mạng GSM

4.6.3 Kết nối tới mạng riờng ảo VPN

Cỏch gọi mạng riờng ảo nhắc đến điều kiện bởi mạng riờng giao diệntới mạng lừi qua giao thức mạng riờng bờn trong của nú (Q.SIG, DPNSS).Điều này cho phộp duy trỡ cỏc đặc tớnh của mạng riờng bao gồm việc sử dụng

kế hoạch quay số riờng của cỏc cuộc gọi giữa cỏc mạng riờng độc lập

VPN

Q.SIG or DPNSS Tunnelled using H.248/IPDC Signalling transport.

H.323/SIP

RTP

Media Gateway Q.SIG/DPNSS

and PCM

Signalling Gateway

IP

BICC CS7 Call

Server

Call Server

H.248 MGCP Megaco

Hình 1-7 Sơ đồ kết nối với mạng VPN

CHƯƠNG 2:

CÔNG NGHỆ CHUYỂN MẠCH MỀM 2.1 Công nghệ chuyển mạch mềm theo quan điểm một số nhà phát triển

Công nghệ chuyển mạch mềm Softswitch là gì? Đây là một câu hỏi đãđược rất nhiều nhà phát triển đặt ra Softswitch được nhắc đến nh là một kháiniệm mang tính thương mại nhiều hơn, và những tranh luận về nhằm đạt đếnmột định nghĩa kỹ thuật thống nhất, chính xác về Softswitch vẫn còn đangtiếp diễn Có thể nói rằng, mỗi nhà phát triển nhìn Softswitch dưới nhứng góc

độ khác nhau Và để tìm hiểu xem Softswitch là gì ? Dưới đây chúng ta sẽxem xét định nghĩa về Softswitch của một số nhà phát triển:

Theo Nortel: Softswitch là một thành tố quan trọng nhất của mạng thế

hệ mới (NGN – Next Generation Network) Theo Nortel định nghĩa thìSoftswitch là một phần mềm theo mô hình mở có thể thực hiện được nhữngchức năng thông tin phân tán trên một môi trường máy tính mở và có nhữngtính năng của mạng chuyển mạch thoại TDM truyền thống Chuyển mạchmềm có thể tích hợp thông tin thoại, số liệu và video, nó có thể phiên dịchgiao thức giữa các mạng khác nhau ví dụ như giữa mạng vô tuyến và mạngcáp Softswitch còng cho phép triển khai các dịch vụ VoIP mang lại lợinhuận Một chuyển mạch mềm kết hợp tính năng của các chuyển mạch thoạilớp 4 (tổng đài chuyển tiếp/liên đài) và lớp 5 (tổng đài nội hạt) với các cổngVoIP, trong khi vẫn hoạt động trên môi trường máy tính mở chuẩn Các hệthống máy tính kiến trúc mở sử dụng các thành phần đã được chuẩn hoá và sử

dụng rộng rãi của nhiều nhà cung cấp khác nhau Ở đây, hệ thống máy tính cóthể là một máy tính cỡ nhỏ cho tới những server cỡ lớn như Netra của SunMicrosystem Sử dụng các hệ thống máy tính mở cho phép các nhà khai thácphát triển dịch vụ một cách độc lập với phần cứng và hưởng lợi Ých từ địnhluật Moore trong ngành công nghiệp máy tính.

Theo MobileIN: Softswitch là ý tưởng về việc tách phần cứng mạng ra

khỏi phần mềm mạng Trong mạng chuyển mạch kênh truyền thống, phầncứng và phần mềm không độc lập với nhau Mạng chuyển mạch kênh dựatrên những thiết bị chuyên dụng cho việc kết nối và được thiết kế với mụcđích phục vụ thông tin thoại Những mạng dựa trên chuyển mạch gói hiệu quảhơn thì sử dụng giao thức Internet (IP) để định tuyến thông tin thoại và số liệuqua các con đường khác nhau và qua các thiết bị được chia sẻ

Còn theo CopperCom: Softswitch là tên gọi dùng cho một phương

pháp tiếp cận mới trong chuyển mạch thoại có thể giúp giải quyết được cácthiếu sót của các chuyển mạch trong tổng đài nội hạt truyền thống Công nghệSoftswitch có thể làm giảm giá thành của các chuyển mạch nội hạt, và cho tamột công cụ hữu hiệu để tạo ra sự khác biệt về dịch vụ giữa các nhà cung cấpdịch vụ và đơn giản hoá quá trình dịch chuyển từ mạng truyền thống sangmạng hỗ trợ thoại gói từ đầu cuối đến đầu cuối (end - to - end) trong tươnglai

Ngành công nghiệp viễn thông dường như đã đạt được một sự nhất trírằng câu trả lời tốt nhất là tách chức năng xử lý cuộc của ra khỏi thiết bịchuyển mạch vật lý và kết nối hai thành phần này với nhau thông qua một loạtcác giao thức chuẩn Trong đó, chức năng chuyển mạch vật lý - tạo các kếtnối cho trao đổi thông tin - do mạng cơ sở hạ tầng mạng đảm nhiệm Chứcnăng này trong các mạng chuyển mạch gói được thực hiện một cách phân tántrong toàn mạng Còn phần điều khiển các kết nối (thiết lập, giải phóng và cáctính năng liên quan) thì do một bộ phận trung tâm đảm nhiệm Bộ phận này

làm việc với các phần khác của mạng thông qua các giao thức chuẩn, do đóchức năng được thực hiện với một tập hợp các mô đun phần mềm Có một số

lý do mà theo đó người ta tin rằng việc phân chia hai chức năng là một giảipháp tốt nhất:

 Tạo cơ hội cho một số công ty nhỏ và linh hoạt vốn vẫn chỉ tập trungvào phần mềm xử ký cuộc gọi hoặc vào phần mềm chuyển mạch gói gâyđược ảnh hưởng trong nghành công nghiệp viễn thông giống như các nhàcung cấp lớn từ trước tới nay vẫn kiểm soát thị trường

 Cho phép có một giải pháp phần mềm chung cho xử lý cuộc gọi cài đặttrên rất nhiều loại mạng khác nhau, bao gồm cả mạng chuyển mạch kênh vàmạng gói sử dụng các khuôn dạng gói và phương thức truyền dẫn khác nhau

 Là động lực cho các hệ điều hành, các môi trường máy tính chuẩn, tiếtkiệm đáng kể trong việc phát triển phát triển và ứng dụng các phần mềm xử

lý cuộc gọi

 Cho phép các phần mềm thông minh của các nhà cung cấp dịch vụ điềukhiển từ xa các thiết bị chuyển mạch đặt tại trụ sở của khách hàng, một yếu tốquan trọng trong việc khai thác hết tiềm năng của mạng trong tương lai

Có thể so sánh ý tưởng này với kiến trúc PC mở được IBM đưa ranhững năm 1980 để có nền công nghệ IT phát triển đa dạng nh ngày nay Vàngười ta mong đợi công nghệ phần mềm cũng làm được nh vậy, lần này là vớicác dịch vụ phục vụ khách hàng

Hình 2-1 Kiến trúc máy tính mở đã giúp phát triển công nghiệp phần mềm

2.2 Khái niệm Softswitch

Mạng PSTN được xây dựng nên bởi hệ thống mạng lưới các tổng đàichuyển mạch kênh Một tổng đài gồm các mô đun chính nh phân hệ giao tiếp,phân hệ chuyển mạch, phân hệ điều khiển và báo hiệu, phân hệ vận hành bảodưỡng

Hình 2-2 Mô hình tổng đài điện tử chuyển mạch kênh truyền thống

Phần Ma trận chuyển mạch, điều khiển và báo hiệu đều nằm trong một

tổ hợp phần cứng vật lí mà trên đó các lớp phần mềm lần lượt được phát triển

từ mức thấp tới mức cao, líp sau kết thừa lớp trước để tạo ra các tính năngdịch vụ cũng như độ thông minh của tổng đài Các hãng chế tạo ngoài việcthiết kế và sản xuất các mô đun phần cứng còn phải duy trì một đội ngũ đôngđảo các kỹ sư phần mềm chỉ chuyên làm việc trên dòng sản phẩm của hãng.Trong vòng mấy thập kỷ, công nghệ này đã được phát triển tới mức hoànchỉnh và có khả năng tạo ra các tổng đài cung cấp dịch vụ công cộng với:

- Độ tin cậy và độ khả dụng rất cao

- Dung lượng rất lớn có thể phục vụ tới hàng trăm ngàn thuê baohay xử lí hàng trăm cuộc gọi đồng thời

- Có hệ thống tính cước, lưu trữ và xử lý dữ liệu cước hoàn thiện

và ổn định

- Hệ thống trợ giúp quản lý, vận hành và bảo dưỡng tốt

Đây cũng là những tiêu chí bắt buộc mà công nghệ Chuyển mạch mềmphải đáp ứng nếu muốn trở thành sự thay thế cho công nghệ tổng đài chuyểnmạch kênh

Trước khi đi vào khái niệm công nghệ chuyển mạch mềm, chúng taphải đặt Softswitch trong bối cảnh mạng thế hệ sau NGN

Mạng thế hệ sau (NGN) đang dần được định hình, đó không phải làmột cuộc cách mạng mà là một bước phát triển Hạ tầng mạng PSTN khôngthể được thay thế chỉ trong một sớm một chiều, vì thế NGN phải tương thíchđược với môi trường mạng có sẵn Trong quá trình phát triển, vốn đầu tư sẽdần dịch chuyển từ hạ tầng mạng chuyển mạch kênh hiện nay sang hạ tầngmạng thế hệ sau

Mạng NGN là mạng tập trung vào khách hàng, cung cấp mọi loại dịch

vụ trên bất kỳ giao thức nào

Mạng thế hệ sau là mạng của các ứng dụng mới và các khả năng manglại lợi nhuận mà chỉ đòi hỏi giá thành thấp Đó là một mạng thống nhất manglại những ứng dụng cao cấp cho đời sống xã hội

Một đặc điểm nữa là Softswitch không phải làm nhiệm vụ cung cấpkênh kết nối nh tổng đài vì liên kết thông tin đã được cơ sở hạ tầng mạngNGN thực hiện theo các công nghệ chuyển mạch gói Tức là công nghệChuyển mạch mềm không thực hiện bất cứ “chuyển mạch” gì Tất cả cáccông việc của Softswitch được thực hiện với một hệ thống các mô đun phầnmềm điều khiển và giao tiếp với các phần khác của mạng NGN, chạy trên một

hệ thống máy chủ có hiệu năng, độ tin cậy và độ sẵn sàng ở cấp độ nhà cungcấp dịch vụ (Carrier -Class)

Dựa vào những điều trên, chuyển mạch mềm có thể tạm định nghĩa như

là tập hợp các sản phẩm, giao thức và các ứng dụng cho phép bất kỳ thiết bịnào truy cập các dịch vụ truyền thông qua mạng xây dựng trên nền công nghệchuyển mạch gói thường là IP (Internet Protocol) Những dịch vụ đó bao gồmthoại, fax, video, dữ liệu và các dịch vụ mới có thể được phát triển trongtương lai Những thiết bị đầu cuối truy nhập bao gồm điện thoại truyền thống,điện thoại IP, máy tính, PDAs, máy nhắn tin (pager) Một sản phẩmSoftswitch có thể bao gồm một hoặc nhiều phần chức năng, các chức năng cóthể cùng nằm trên một hệ thống hoặc phân tán trên những hệ thống thiết bịkhác nhau

Như đã trình bày ở phần trên, công nghệ Chuyển mạch mềm vẫn đangtrong quá trình phát triển Một sự đặc tả kỹ thuật rõ ràng và chi tiết vềSoftswitch tại thời điểm này là không thể Do công nghệ còn quá mới nên các

tổ chức tiêu chuẩn chính nh ITU hay IETF cũng chưa bắt đầu quá trình chuẩnhoá Chuyển mạch mềm Hiện tại, một vài diễn đàn kỹ thuật mới xuất hiệnnhưng đã quy tụ hầu hết các tên tuổi lớn trong lĩnh vực viễn thông bao gồm cảcác nhà khai thác và cung cấp sản phẩm

Hình 2-3 Hoạt động của một hệ thống Chuyển mạch mềm

Mặc dầu vậy, trên thị trường công nghệ Chuyển mạch mềm Softswitchhiện đang phát triển rất nhanh chóng Mỗi hãng đều có dòng sản phẩm vớinhững đặc điểm riêng Nhưng các chức năng và tập các giao thức hỗ trợ chokết nối là tương đối giống nhau và phần lớn tuân theo mô hình của mạngNGN của ISC (International Softswitch Consortsium) và MSF (MultiserviceSwitching Forum), hai diễn đàn kỹ thuật chính về công nghệ Chuyển mạchmềm và kiến trúc mạng NGN

Vì thế, trong Chương này chúng ta sẽ phân tích Softswitch theo cácchức năng mà nó đảm nhiệm trong mô hình mạng NGN Các chức năng nàyđược thể hiện qua các giao tiếp của Chuyển mạch mềm với các phần khác của

Softswitch

API

MGCP /MegacoSNMP

mạng Tại từng giao tiếp có thể dùng nhiều loại giao thức (protocol) để kếtnối trao đổi thông tin.

Như đã đề cập ở phần trên, ý tưởng chủ yếu nhằm thiết kế một hệ thốngchuyển mạch mềm Softswitch được dựa trên việc tạo các hệ thống phần mềmphân tán có khả năng mở rộng, độc lập trên nền tảng phần cứng và hệ điềuhành có độ ổn định và hiệu năng cao; đặc biệt phải hoạt động tốt, tin cậy vớicác sản phẩm, ứng dụng của các nhà phát triển thứ ba Cũng đã có rất nhiềunhà phát triển xây dựng hệ thống giải pháp Softswitch, được gọi dưới cácthương hiệu khác nhau và bao gồm các thành phần cấu trúc khác nhau Nóichung, có thể xem Softswitch bao gồm các thành phần sau:

Gateway Controller hay Call Agent: Đây là một trong những đơn vị

chức năng chính của Softswitch, trong đó bao hàm các luật, giao thức xử lýcuộc gọi và nó sử dụng Media Gateway cùng với Signaling Gateway để thựchiện chức năng này Nó có nhiệm vụ của một Signaling Gateway để thực hiệnviệc thiết lập và huỷ bỏ cuộc gọi Ngoài ra, Gateway Controller còn giao tiếpvới hệ thống OSS và BSS Gateway Controller đôi khi còn được biết đến nh làmột tác nhân cuộc gọi – Call Agent - hay Media Gateway Controller (MGC).MGC liên kết với các thành phần khác của Softswitch và với mạng ngoàithông qua hệ thống các giao thức sẽ được đề cập đến ở phần sau

Signaling Gateway – Cổng báo hiệu SS7 - hoạt động nh một cầu nối

mạng PSTN và IP, thực hiện phiên dịch thông tin báo hiệu giữa hai mạng này

Media Gateway đóng vai trò nh mét giao diện vật lý giữa mạng

chuyển mạch kênh PSTN và mạng chuyển mạch gói IP Nó có nhiệm vụ báo hiệu và nhận tín hiệu đến và từ mạng PSTN Nó sẽ nhận số điện thoại, chuyểnđổi các số điện thoại và địa chỉ IP và cuối cùng là quản lý quá trình xử lý cuộcgọi Xử lý cuộc gọi bao gồm việc nhân tín hiệu thoại, nén, gói hoá, triệt tiếng vọng, nén khoảng lặng

Media Server thực hiện các chức năng ngoại vi nhằm tăng cường thêm

khả năng của Softswitch Nếu cần, nó còn có thể hỗ trợ khả năng xử lý tínhiệu số DSP - Digital signal processing Nếu hệ thống cung cấp dịch vụ IVR -các dịch vụ trả trước - thì nó cũng được thực thi trên Media server

Feature Server cung cấp tính năng để cung cấp các dịch vụ (các dịch

vụ này có thể được đặt trên những thành phần khác) nh tính cước, hội nghị đađiểm,

Các hãng có thể định nghĩa phần lõi Call Agent (hoặc GatewayController) như là một Chuyển mạch mềm có chức năng tối thiểu hoặc một hệthống bao gồm tất cả các thành phần nêu trên tạo thành một giải phápSoftswitch đầy đủ Thành phần SG có thể được bao gồm trong Chuyển mạchmềm hoặc tách riêng Một số hãng gộp cả Media Gateway – một thành phầnthuộc về cơ sở hạ tầng mạng hơn – vào một giải pháp chung

2.3 Những lợi Ých của Softswitch - Công nghệ Chuyển mạch mềm

Do tính chất phân tán về mặt chức năng, Softswitch cho phép dễ dàngtrong việc cung cấp và phát triển dịch vụ với chi phí thấp Cũng chính do tínhchất phân tán về mặt chức năng này mà chuyển mạch trở nên đơn giản hơn,hiệu quả hơn và rẻ hơn Chuyển mạch sẽ chỉ tập trung vào chuyển mạch còncác thành phần khác sẽ cung cấp các dịch vụ và khả năng quản lý mạng Dịch

vụ phân tán có nghĩa là việc phát triển ứng dụng sẽ không bắt buộc phải tậptrung trong việc tạo lập, điều khiển và cung cấp dịch vụ mà thay vào đó cácdịch vụ có thể được tạo lập và phát triển tại các thành phần khác nhau LợiÝch mà Softswitch mang lại là lợi Ých kép, lợi Ých cả về phía nhà khai thác