Một số giải pháp Marketing nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của Công ty cổ phần Đầu tư tài chính An Khánh

Một số giải pháp Marketing nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của Công ty cổ phần Đầu tư tài chính An Khánh

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Lời mở đầu Kể từ khi chuyển đổi từ nền kinh tế tập trung quan liêu bao cấp sang nền kinh tế thị trờng có sự điều tiết của Nhà nớc, đã tạo ra vận hội mới cho các doanh nghiệp đồng thời cũng đặt các doanh nghiệp này vào một bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt. xu hớng toàn cầu hoá ngày càng mở rộng, nền kinh tế càng phát triển với những máy móc, thiết bị công nghệ hiện đại đợc chuyển giao giữa các nớc, ngời tiêu dùng ngày càng có nhiều sự lựa chọn cầu kỳ hơn trớc, nhiều mặt hàng phong phú hơn. Họ có thể bị hấp dẫn bởi thứ hàng hoá nào đáp ứng những nhu cầu và mong muốn của mình. Vì thế những công ty chiến thắng là những công ty thoả mãn đầy đủ nhất và thực sự làm vui lòng những khách hàng mục tiêu của mình. Các công ty này ngày càng thấy đợc vai trò quan trọng của Marketing, xem Marketing là một công cụ của toàn công ty chứ không phải là một bộ phận riêng biệt. Những công ty này đều lấy thị trờng làm trung tâm và h- ớng theo khách hàng. Nhận thức đợc vấn đề này, sau một thời gian thực tập tại Công ty cổ phần Đầu t tài chính An Khánh, kết hợp với thực trạng hoạt động của công ty và các kiến thức đã đợc học trong Nhà trờng em đã chọn đề tài cho chuyên đề thực tập của mình: "Một số giải pháp Marketing nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của Công ty cổ phần Đầu t tài chính An Khánh ". Với đề tài đã lựa chọn, mục đích chính của chuyên đề thực tập này là cung cấp một số cơ sở phơng pháp luận về những giải pháp Marketing nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh. Em đã cố gắng xử lý và đề xuất những giải pháp mang tính đồng bộ, gắn liền với thực tế đồng thời mang tính khả thi nhằm giải quyết những vấn đề do thực tiễn đề ra giúp công ty có một phơng hớng kinh doanh đúng đắn và giải pháp Marketing hợp lý. 3 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 phần I Cơ sở lý luận của chiến lợc Marketing trong hoạt động sản xuất kinh doanh 1. Khái niệm phân loại và quá trình phát triển của Marketing 1.1.Khái niệm về marketing Trong nền kinh tế hiện đại, thuật ngữ Marketing ngày càng trở nên quen thuộc và việc ứng dụng nó ngày càng trở nên phổ biến trên phạm vi vĩ mô lẫn vi mô, trong nớc và quốc tế. Marketing là một từ tiếng Anh, đợc chấp nhận và sử dụng khá phổ biến trên thế giới. Thuật ngữ này đợc sử dụng lần đầu tiên vào năm 1902 trên giảng đờng của đại học Tổng hợp Michigan Mỹ, Đến năm 1910 tất cả các trờng đại học tổng hợp ở Mỹ bắt đầu giảng dạy môn học Marketing. Trong lịch sử hình thành và phát triển trên thế giới đã xuất hiện nhiều quan niệm và định nghĩa. Nó phản ánh trình độ nhận thức, quan điểm của tác giả về vến đề này cũng nh phản ánh trình độ phát triển Marketing thực tế từng thời kỳ. Buổi ban đầu Marketing có tên gọi là Marketing bán hàng, Marketing ở đây đợc hiểu là tất cả những gì đặt ra trớc khi sử dụng bán hàng và quảng cáo trong bán hàng. Trong giai đoạn này t tởng định hớng Marketing và t tởng định hớng bán hàng cha rõ ràng. Đến thời kì tiếp theo Marketing bán hàng đợc nâng lên thành Marketing bộ phận ở thời kì này ngời ta quan tâm nhiều đến tính hệ thống của Marketing nhằm đa ra một hoặc một số cách thức nào đó trong quá trình tác động đến khách hàng để tăng doanh số bán hàng. Ngời ta đã lập ra một cách khá đầy đủ hệ thống các tham số cơ bản của Marketing hỗn hợp nh : sản phẩm, giá cả, phân phối, xúc tiến trong việc thoả mãn nhu cầu của khách hàng và giao cho một bộ phận nào đó trong công ty thực hiện nhiệm vụ này. Trong giai đoạn này 4 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Marketing đợc hiểu là quá trình gia quyết định về sản phẩm, xúc tiến, kênh phân phối và nơi phân phối Tuy nhiên trình độ phát triển của Marketing bộ phận cha đáp ứng đợc những đòi hỏi của thực tiễn kinh doanh. Trong nền kinh tế hiện đại, sự phát triển của Marketing đợc nâng lên thành Marketing công ty Marketing hiện đại và đã đề xuất thêm nhiều cách hiểu khác nhau về marketing. Tuy nhiên hiện nay trên thế giới đang khá phổ biến một quan niệm về Marketing nh sau. Marketing là một khoa học nghiên cứu các quy luật cung - cầu, giá cả trên thị trờng và hệ thống các phơng pháp, nghệ thuật cả thủ đoạn làm cho quá trình sản xuất một cách phù hợp với nhu cầu và đạt hiệu quả kinh tế xã hội cao nhất. 1.2. Mục tiêu của Marketing: - Marketing ảnh hởng thờng xuyên và trực tiếp đến mọi ngời trên thế giới. Mỗi ngời mua, ngời bán hay tất cả dân chúng nói chung đều có các yêu cầu khác nhau đối với hệ thống Marketing của doanh nghiệp Do đó, hoạt động Marketing của doanh nghiệp thờng hớng theo các mục tiêu sau. - Mục tiêu tối đa hoá tiêu thụ : Đây là mục tiêu cơ bản mà các doanh nghiệp của Việt Nam tìm cách để đạt đợc. Khi tối đa hoá tiêu thụ có nghĩa là khi đó đạt mức tiêu dùng cao nhất, doanh nghiệp thu đợc lợi nhuận cao từ đó có thêm những điều kiện tăng trởng sản xuất, tạo ra nhiều công ăn việc làm, tăng thu nhập cho ngơi lao động và phát triển của cải xã hội nhiều nhất. Tuy nhiên với ngời tiêu dùng, khi doanh nghiệp tối đa hoá tiêu thụ một loại sản phẩm nào đó thì có nghĩa là họ sẽ phải chịu thiệt thòi nhất khi phải mua sắm những sản phẩm này. - Mục tiêu tối đa hoá sự thoả mãn: theo quan điểm này thì mục tiêu của hoạt động Marketing là đạt mức độ thoả mãn tiêu dùng cao nhất chứ không phải là mức tiêu dùng cao nhất. Do vậy, việc thoả mãn nhu cầu và mục đích thu lợi nhuận cao nhất sẽ có thể dẫn đến những hoạt hộng kinh doanh bất hợp pháp nh buôn bán hàng cấm, tiêu thụ heroin v.v 5 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 - Mục tiêu tối đa hoá sự lựa chọn của ngời tiêu dùng: Doanh nghiệp tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh theo hớng đa dạng hoá về chủng loại hàng hoa kiểu dàng, bao bì, nhãn hiệu và dành cho ng ời tiêu dùng sự lựa chọn cao nhất, khả năng tìm thấy những sản phẩm phù hợp nhất với thị hiếu, sở thích của họ, Mục tiêu này có thể dẫn đến sự lãng phí, làm cho giá cả hàng hoá dịch vụ đắt thêm, ngời ta mất thêm nhiều thời gian lựa chọn đánh giá. 2. Chiến lợc và quản trị chiến lợc Marketing trong cơ chế thị trờng: * Chiến lợc Marketing: Nền kinh tế thị trờng ngày nay chỉ chấp nhận những Công ty có sự nhạy bén với những thay đổi của môi trờng kinh doanh, hoặc là họ phải tìm cách thích ứng hoặc là sẽ bị thị trờng đào thải. Và thực tiễn đã chứng minh những công ty thành công là những công ty biết cách vận dụng chiến lợc theo hớng thị trờng. Họ nhận thức rõ vai trò, tầm quan trọng của việc hoạch định chiến lợc. Hoạch định chiến lợc Marketing theo hớng thị trờng là quả trình quản trị nhằm phát triển và duy trì sự ăn khớp có thể thực hiện đợc giữa các mục tiêu của tổ chức, kỹ năng tài nguyên và những cơ hội của mình trên một thị trờng luôn biến động. a. Vai trò của hoạch định chiến lợc: Trong nền kinh tế bao cấp, các doanh nghiệp thụ động trong hoạt động sản xuất kinh doanh. Do không có sự cạnh tranh nên kinh doanh trì trệ, không phát huy hết tiềm năng của mình doanh nghiệp không chủ động, sáng tạo tham gia thị trờng mà mong đợi sự bao cấp của nhà nớc nên tụt hậu so với sự phát triển mạnh mẽ của các nớc trong khu vực và trên thế giới. Nhng trớc sự thay đổi của nền kinh tế thế giới, các Công ty buộc phải đối mặt với một thị trờng cạnh tranh gay gắt, mức độ rủi ro rất cao. Sự hoạt động đồng bộ của bộ máy doanh nghiệp cũng nh những chính sách để thích nghi với những thay đổi điều kiện môi trờng đã chở thành yếu tố hết sức cần thiết đảm bảo sự thành công cho mỗi doanh nghiệp. Vì vậy, hoạch định chiến lợc giúp cho doanh nghiệp có sự ăn khớp giữa mô trờng nội bộ và môi trờng bên ngoài nhằm phát huy tối đa các thế mạnh, hạn 6 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 chế điểm yếu và mục đích cuối cùng là đạt đợc sự tăng trởng mục tiêu cho doanh nghiệp. b. Mục đích của hoạch định chiến lợc: Giúp Công ty tuyển chọn và tổ chức các hoạt động sao cho đảm bảo đợc tài sản của mình bất chấp sự đảo lộn bất ngờ của môi trờng kinh tế, chính trị, xã hội. Tạo cho doanh nghiệp khả năng thích ứng tiềm tàng để tồn tại và phát triển hoạt động kinh doanh. Bất cứ khi nào Công ty cũng bảo vệ đợc thị phần và lợi nhuận. 3. Chiến lợc Marketing - Mix Chiến lợc Marketing sẽ giúp cho công ty thực hiện những chiến lợc cụ thể mà công ty sẽ đề ra MC.CARTHY đa ra một cách phận loại công cụ của Marketing Mix gồm 4 yếu tố gọi là bốn P: Đó là sản phẩm (product), Giá cả (Price), Phân phối ( Place), Xúc tiến hỗn hợp (Promotion) Marketing Mix là tập hợp những công cụ Marketing mà công ty sử dụng để theo đuổi những mục tiêu Marketing của mình trên thị trờng mục tiêu. 7 Sản phẩm Chủng loại Chất lợng Mẫu mã Tính năng Nhãn hiệu Bao bì Kích cỡ Dịch vụ Bảo hành Trả lại Giá cả Giá quy định giá Giá chiết khấu Bớt giá Kỳ thanh toán Phận phối Kênh Phạm vi Danh mục hàng hoá Điểm dự trữ vận chuyển Xúc tiến hỗn hợp Kích thích tiêu thụ Quảng cáo Lực lợng bán hàng Quan hệ công chúng Marketing trực tiếp Marketing - Mix Thị Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 4.1. Sản phẩm ( Product). Theo quan điểm này sản phẩm hàng hoá bao hàm cả những vật thể vô hình và hữu hình (các dịch vụ), bao hàm những yếu tố vật chất phi vật chất nó luôn gắn kiền với nhu cầu mong muốn của ngời tiêu dùng trên thị trờng. * Xây dựng chiến lợc sảm phẩm. Nội dung của chiến lợc sản phẩm là quyết định nên đa ra thị trờng những sản phẩm nào để có lãi, trong thời gian bao lâu thì nên đa ra những sản phẩm mới hoặc thay đổi kiểu dáng, mẫu mã sản phẩm. Điều cốt yếu trong chiến lợc sản phẩm này là doanh nghiệp phải đảm bảo luôn có sản phẩm mới để lúc cần thiết có thể đa ra thị trờng và điều cốt yếu là bán những cái mà khách hàng cần chứ không phải bán cái mà ta có. *. Phân tích chu kỳ sống của sản phẩm ( Product life cycle) Chu kỳ sống của sản phẩm là khoảng thời gian kể từ khi sản phẩm xuất hiện cho đến khi biến mất trên thị trờng nào đó. Nh vậy, chu kỳ sống của sản phẩm bao giờ cũng gắn bó với một thị trờng cụ thể. Một sản phẩm không có chỗ đứng ở thị trờng này nhng lại cần thiết ở thị trờng khác. Chu kỳ sống của sản phẩm gồm 5 giai đoạn là: giai đoạn giới thiệu, giai đoạn tăng trởng, giai đoạn bão hoà, giai đoạn suy thoái, giai đoạn triệt tiêu. Chu kỳ sống của sản phẩm đợc biểu diễn bằng đồ thị sau: Giới thiệu Tăng trởng Bão hoà Suy thoái Triệt tiêu Thời gian 8 Doanh số bán O Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 + Giai đoạn giới thiệu: Đây là giai đoạn giới thiệu sản phẩm. Doanh nghiệp ra sức giới thiệu sản phẩm cho ngời tiêu dùng, làm cho ngời tiêu dùng nhanh chóng biết đến sản phẩm của mình. + Giai đoạn tăng trởng: Sản phẩm bắt đầu đợc biết đến và đợc khách hàng chấp nhận trên thị tr- ờng. Khối lợng tiêu thụ bắt đầu tăng đáng kể, doanh nghiệp bù đắp đợc chi phí sản xuất và thu đợc lợi nhuận. Việc mở rộng thị trờng tơng đối thuận lợi, chi phí triển khai phân tích thị trờng và hoàn thiện sản phẩm vẫn còn ở mức độ cao. + Giai đoạn bão hoà: Trong giai đoạn này, sản phẩm tiêu thụ chậm lại, doanh thu giảm bớt do sản phẩm đã đợc hầu hết khách hàng tiềm năng mua và các đối thủ cạnh tranh cũng có những sản phẩm tơng tự. Lợi nhuận không tăng hoặc có khi giảm sút do doanh nghiệp phải tăng chi phí cạnh tranh, tăng chi phí cho hoạt động quảng cáo, khuyến mại. + Giai đoạn suy thoái: Bắt đầu có sự trì trệ trong sản xuất và lu thông hàng hóa. Việc bán hàng trở nên khó khăn, ngời tiêu dùng giảm dần, doanh số bán tụt xuống, ít hiệu quả cho dù có tiến hành các biện pháp chiêu thị một cách tích cực. + Giai đoạn triệt tiêu: Khối lợng sản phẩm tiêu thụ và lợi nhuận giảm sút nghiêm trọng. Doanh nghiệp cần phải tính toán thời điểm bắt đầu của giai đoạn này để giảm mức thiệt hại do không tiêu thụ đợc sản phẩm, sản phẩm đã bị lão hoá cần phải đợc loại bỏ. 4.2. Giá cả (price): Giá cả là đặc trng của một sản phẩm hoặc một dịch vụ mà ngời tiêu dùng có thể nhận thấy trực tiếp nhất. Do đó, nghiên cứu giá cả cho tiêu thụ sản phẩm là một điều kiện không thể thiếu đợc trong quá trình sản xuất kinh doanh. Việc xác định giá cả phải đảm bảo cho doanh nghiệp thu đợc lợi nhuận tối đa. Chiến lợc giá cả là đa ra các loại giá cho một sản phẩm, dịch vụ tơng ứng với thị trờng, tơng ứng với từng thời kỳ để bán đợc nhiều nhất và lãi cao nhất. Căn cứ để xác định chiến lợc giá cả: - Chiến lợc giá cả phải dựa trên cơ sở, ớc lợng đợc tổng cầu về sản phẩm hàng hoá, dịch vụ. 9 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 - Chiến lợc giá phải xác định phù hợp với đặc điểm thị trờng cạnh tranh và các điều kiện thời gian, không gian cụ thể. - Chiến lợc giá cả phải căn cứ vào luật pháp và văn bản dới luật có liên quan. 4.3. Phân phối (place): Kênh tiêu thụ là một tập hợp các công ty hay cá nhân tự gánh vác hay giúp đỡ chuyển giao cho một ai đó quyền sở hữu đối với một hàng hoá cụ thể hay dịch vụ trên con đờng từ nhà sản xuất đến ngời tiêu dùng. Tiêu thụ sản phẩm có tốt hay không phụ thuộc rất lớn vào việc thiết kế kênh tiêu thụ của công ty. Công ty cần tổ chức tốt kênh tiêu thụ, quyết định các cấp kênh đợc sử dụng, các trung gian phân phối, xác định vai trò của các thành viên khác nhau của kênh trong dòng vận chuyển hàng hoá. 4.4. Xúc tiến hỗn hợp (Promotion): Chiêu thị là hoạt động xúc tiến việc bán sản phẩm của công ty trên thị tr- ờng nói chung và thị trờng mục tiêu nói riêng của doanh nghiệp. Chiêu thị có tác dụng to lớn trong hoạt động của doanh nghiệp. Chi phí cho hoạt động chiêu thị chiếm một tỷ lệ khá lớn trong tổng chi phí chứa trong giá thành sản phẩm. Chiêu thị phát triển ở các nớc kinh tế phát triển, nơi mà sự cạnh tranh là thờng xuyên gay gắt xảy ra trên thị trờng. Mục tiêu của chiêu thị là nhằm bán hết số sản phẩm mà doanh nghiệp đã tạo ra trong điều kiện có nhiều chủ thể cạnh tranh trên thị trờng. Chiêu thị gồm có : Chào hàng, quảng cáo, yểm trợ và xúc tiến bán. a. Chào hàng. Chào hàng là phơng pháp sử dụng các nhân viên giao hàng để đa hàng đến giới thiệu và bán trực tiếp cho khách. Chào hàng có vị trí quan trọng trong hoạt động chiêu thị vì nó sử dụng số lao động d thừa của xã hội và có thể đa sản phẩm đi rất xa khỏi nơi sản xuất. Nhân viên chào hàng phải hiểu rõ sản phẩm của doanh nghiệp đem ra giao hàng phải biết nghệ thuật trình bày sản phẩm để thuyết phục khách hàng mua hàng. b. Quảng cáo. Quảng cáo là việc sử dụng các phơng tiện thông tin để thông tin về sản phẩm hoặc cho các phần tử trung gian hoặc cho khách hàng cuối cùng trong khoảng không gian và thời gian nhất định. 10 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Quảng cáo là một thông tin thị trờng. Thông qua quảng cáo, doanh nghiệp hiểu đợc nhu cầu của thị trờng và sự phản ứng của thị trờng một cách nhanh hơn. Quảng cáo là phơng tiện hỗ trợ đắc lực cho cạnh tranh. Quảng cáo nhằm để thông tin cho thị trờng biết đợc về sản phẩm mới, những thay đổi về giá cả, giải thích về công dụng của sản phẩm, xây dựng hình ảnh của công ty. Các doanh nghiệp nên lựa chọn các phơng tiện quảng cáo hợp lý và hiệu quả, mang tính chất nghệ thuật, đồng bộ và đa dạng. Các phơng tiện quảng cáo bao gồm: - Phơng tiện in ấn: báo chí, tạp chí, chuyên gia. - Phơng tiện truyền thông đại chúng: TV, Radio, phim quảng cáo. - Phơng tiện ngoài trời: Pa nô, áp phích, đặt ở những nơi công cộng, tại những vị trí thích hợp nhất, dễ gây sự chú ý của ngời đi đờng. - Quảng cáo qua đờng bu điện: Gửi th, gọi điện thoại tới khách hàng ở các thị trờng hiện tại và thị trờng tơng lai. * Xúc tiến bán hàng. Xúc tiến bán hàng là hoạt động của ngời bán hàng để tiếp tục tác động vào tâm lý ngời mua, để tiếp cận với ngời mua, nắm bắt cụ thể hơn nhu cầu và phản ánh của khách hàng về sản phẩm của họ khi khách hàng tiếp nhận thông tin quảng cáo, tranh thủ lôi kéo sự ủng hộ của công chúng, trình bày và công bố các điều kiện mua bán, chức vụ và các ngành có liên quan, hớng dẫn sử dụng hàng hoá, giới thiệu chu trình bán hàng. 11 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 phần II Thực trạng hoạt động Marketing ở công ty cổ phần Đầu t tài chính An Khánh 1. Qúa trình hình thành và phát triển của Công ty cổ phân Đầu t tài chính An Khánh: 1.1. Giới thiệu chung về công ty cổ phần Đầu t tài chính An Khánh Công ty cổ phần Đầu t tài chính An Khánh Tên giao dịch tiếng Anh: An Khanh financial investment., JSC Trụ sở: 159 Pháo đài Láng - Đống Đa - Hà Nội Điện thoại: 04.7755104 Email : an-khanh@fpt.vn Công ty đã có đầy đủ t cách pháp nhân để đáp ứng nhu cầu hoạt động sản xuất kinh doanh. Công ty đã có con dấu riêng và hạch toán độc lập quá trình sản xuất kinh doanh của mình,ngoài ra Công ty đã mở tài khoản riêng tại Ngân hàng Công thơng Đống Đa để dễ dàng cho việc giao dịch kinh doanh 1.2. Sơ đồ công nghệ tổ chức sản xuất, sản phẩm của công ty 1.2.1- Đặc điểm tổ chức sản xuất Công ty có quy mô nhỏ sản xuất hàng loạt. Cộng nghệ sản xuất sản phẩm của Công ty tuy không phức tạp nhng phải gia công nhiều chi tiết và đòi hỏi sự chính xác khuôn cối .Mỗi sản phẩm tuy không đòi hỏi sự chính xác hoàn hảo xong nó bao gồm nhiều chi tiết,nhiều bớc công nghệ và quy trình khác nhau Sản phẩm của công ty phải qua nhiều bớc công nghệ,vì thế thiết bị phục vụ cho sản xuất cũng đa dạng nh máy đột dập máy cán ren, máy khoan, máy bào . máy móc thiết bị của công ty nói chung tuy đã cũ, khoảng 50% sử dụng trớc năm 1970,công suất thấp nên việc tiến hành sản xuất gặp nhiều khó khă.Song để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trờng,công ty luôn tìm cách nâng cao chất lợng sản xuất bàng cách cải tiến công nghệ 12 [...]... doanh thì trong thời gian tới công ty cần chú trọng hơn nữa tới hoạt động Marketing để có thể tạo ra lợi thế dài hạn trong cạnh tranh 32 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 phần III Một số giải pháp nhằm tăng cờng hoạt động Marketing ở công ty cổ phần Đầu t tài chính An Khánh 1 Tầm quan trọng phải nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty cổ phần Đầu t tài chính An Khánh: ... tại doanh nghiệp phải không ngừng nâng cao khả năng cạnh tranh của mình 1.2 Sự cần thiết phải nâng cao khả năng cạnh tranh của Công ty cổ phần Đầu t tài chính An Khánh: Trên đây đã phân tích xu hớng vận động của các yếu tố tác động tới sự tồn tại của doanh nghiệp Xu hớng này tạo ra mức độ cạnh tranh rất khốc liệt, gây sức ép lớn đối với các doanh nghiệp về tất cả các lĩnh vực nh sản xuất kinh doanh,... với sản phẩm của công ty - Lựa chọn thị trờng mục tiêu mà công ty có thể xâm nhập và chiếm lĩnh - Khắc phục những khuyết điểm đang tồn đọng 2.1.3 Chính sách sản phẩm của Công ty cổ phân Đầu t tài chính An Khánh: Chính sách sản phẩm đóng một vai trò quan trọng trong hệ thống Marketing - Mix Do xác định đợc tầm quan trọng của nó nên công ty cổ phần Đầu t tài chính An Khánh đã xem đây nh là một trong những... ứng yêu cầu của khách hàng 2 Một số giải pháp chủ yếu nhằm tăng cờng hoạt động Marketing ở công ty cổ phần Đầu t tài chính An Khánh 2.1 Một số giải pháp áp dụng trong chiến lợc marketing: Qua nghiên cứu ở các phần trên ta thấy rõ vai trò đặc biệt quan trọng củ chiến lựơc Marketing trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Thực hiện tốt chiến lợc Marketing sẽ góp phần giúp công ty đứng vững... ngờ của thị trờng Xuất phát từ tầm quan trọng đó em xin đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty cổ phần Đầu t tài chính An Khánh, cụ thể nh sau 2.1.1 Sự cần thiết phải thành lập một bộ phận Marketing có tính chất chuyên môn hoá: 37 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Trong phần đánh giá trên công ty với quy mô hoạt động sản xuất kinh doanh... khách hàng, thành phần đến dự thờng là các bạn hàng thờng xuyên, bạn hàng quan trọng, các cửa hàng Kinh nghiệm của công ty cho thấy sau mỗi hội nghị khách hàng, các bạn hàng thờng rất gắn bó với công ty và thúc đẩy tiêu thụ rất tốt 3 Đánh giá chung hoạt động Marketing của công ty cổ phần Đầu t tài chính An Khánh: 3.1 Những thuận lợi và khó khăn của công ty cổ phần Đầu t tài chính An Khánh: 3.1.1 Thuận... yếu phải nâng cao khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp hiện nay: 1.1.1 Xu thế tự do hoá, toàn cầu hoá thơng mại: Trong nền kinh tế cạnh tranh, mỗi doanh nghiệp đều phải tự giành cho mình một vị trí nhất định Vì thế, doanh nghiệp tham gia thị trờng sẽ không thể tồn tại nếu họ không có một chiến lợc cạnh tranh đúng đắn, phù hợp với thị trờng Việc duy trì và nâng cao khả năng cạnh tranh là một quá... t, duy trì thị phần hiện có của công ty, tăng nhanh sản lợng tiêu thụ 36 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 1.4.2 Mục tiêu Về sản lợng: Hiện nay, công ty cổ phần Đầu t tài chính An Khánh có một thị phần còn khiêm tốn so với các công ty sản xuất kinh doanh các sản phẩm cùng loại nh công ty xe đạp Thống Nhất, Công ty cổ phần xe đạp - xe máy Vi Ha Công ty phấn đấu đạt... xã hội của cả nớc Sự tăng lên trong thu nhập bình quân đầu ngời cùng với sự phát triển các đô thị cớ nhỏ nh Nam Định, Thanh Hoá, Vinh, Việt Trì, Phú Thọ v.v cũng hứa hẹn một thị trờng rộng mở Điều này chứng tỏ khu vực thị trờng phía bắc vẫn là một thị trờng trọng tâm trong tơng lai đối với công ty cổ phần Đầu t tài chính An Khánh 1.4 Phơng hớng, mục tiêu của công ty cổ phần Đầu t tài chính An Khánh. .. thế cạnh tranh hiện có và ngày càng phát triển nó mới là điều thực sự khó Doanh nghiệp phải luôn luôn tìm cách để đi trớc đối thủ cạnh tranh của mình về hiệu quả sản xuất, chất lợng sản phẩm, phơng thức kinh doanh sáng tạo và đặc biệt là giá cả hợp lý mới hy vọng có thể đứng vững trên thị trờng cạnh tranh sôi động nhng đầy khắc nghiệt nh hiện nay Vì vậy, nâng cao khả năng cạnh tranh của Công ty cổ phần . tập của mình: " ;Một số giải pháp Marketing nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của Công ty cổ phần Đầu t tài chính An Khánh ". Với đề tài đã. thiệu chung về công ty cổ phần Đầu t tài chính An Khánh Công ty cổ phần Đầu t tài chính An Khánh Tên giao dịch tiếng Anh: An Khanh financial investment.,