Một số giải pháp thu hút người Việt Nam đi du lịch Trung quốc
MỤC LỤC MỞ ĐẦU 3 Lí do chọn đề tài Mục tiêu, đối tượng và phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu của đề tài Chương I: Thị trường du lịch Trung quốc đối với người Việt Nam 5 1.1 Điều kiện thuận lợi cho người Việt Nam đi du lịch Trung Quốc 5 1.1.1 Vị trí địa lí, khí hậu, điều kiện giao thơng thuận lợi va sự tương đồng về văn hố của hai dân tộc 5 1.1.2 Quan hệ hợp tác về du lịch của hai nước 7 1.1.3 Tài ngun du lịch của Trung Quốc có sức hấp dẫn đối với người Việt Nam 10 1.2 Nhu cầu đi du lịch Trung quốc của người Việt Nam 15 1.2.1 Điều kiện đi du lịch của người Việt Nam 15 1.2.2 Đối tượng đi du lịch Trung quốc 17 1.2.3 Loại hình du lịch phù hợp với người Việt Nam 17 1.3 Các tuyến, điểm du lịch hấp dẫn nhất đối với người Việt Nam 19 Chương II: Thực trạng hoạt động thu hút người Việt Nam đi du lịch Trung Quốc 22 2.1 Giới thiệu về Hanoi Red Tour 22 2.1.1 Lịch sử hình thành 22 2.1.2 Bộ máy tổ chức 22 2.1.3 Các lĩnh vực kinh doanh 26 2.2 Kết quả hoạt động thu hút người Việt Nam đi du lịch Trung Quốc của THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN 1 Hanoi Red Tour 26 2.2.1 Số lượng và cơ cấu người Việt Nam đi du lịch Trung Quốc 26 2.2.2 Hiệu quả kinh tế 29 2.3 Chất lượng sản phẩm du lịch Trung Quốc thơng qua Hanoi Red Tour 31 2.4 Các giải pháp thu hút người Việt Nam đi du lịch Trung Quốc 33 2.4.1 Quan hệ với các nhà cung ứng dịch vụ du lịch 33 2.4.2 Các giải pháp cụ thể thu hút người Việt Nam đi du lịch Trung Quốc 34 2.4.3 Vai trò của đội ngũ nhân viên bán tour và hướng dẫn viên du lịch 39 2.5 Đánh giá chung 40 2.5.1 Những thành quả đạt được 40 2.5.2 Những mặt còn hạn chế, yếu kém 42 Chương III: Một số giải pháp thu hút người Việt Nam đi du lịch Trung quốc 44 3.1 Thị trường du lịch Trung Quốc đối với người Việt Nam trong tương lai 44 3.1.1 Chủ trương phát triển du lịch của Trung Quốc 44 3.1.2 Sự phát triển cầu của người Việt Nam về thị trường du lịch Trung Quốc 46 3.2 Mục tiêu thu hút người Việt Nam đi du lịch Trung Quốc của Hanoi Red Tour 48 3.3 Đề xuất giải pháp 48 3.4 Kiến nghị để những giải pháp nêu ra được thuực hiện 50 3.4.1 Đối với cơ quan quản lí nhà nước về du lịch 50 3.4.2 Đối với Hanoi Red Tour 52 KẾT LUẬN 54 THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN 2 PHẦN MỞ ĐẦU - Lí do chọn đề tài: Xu thế hội nhập và giao lưu văn hố giữa các quốc gia, dân tộc trên thế giới đã tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động du lịch phát triển. Hiện nay, ở nhiều nước, du lịch được coi là một ngành kinh tế quan trọng trong chiến lược phát triển kinh tế của đất nước. Ở Việt Nam, sau 20 năm Đảng và nhà nước chủ trương thực hiện chính sách đổi mới, đời sống vật chất và tinh thần của người dân được tăng lên, nhu cầu vui chơi giải trí, trong đó có du lịch cũng phát triển khơng ngừng. Người Việt Nam khơng chỉ đi du lịch trong nước mà còn có nhu cầu du lịch nước ngồi, trong đó có thị trường du lịch Trung Quốc. Tuy nhiên, việc đưa người Việt Nam đi du lịch Trung Quốc đang còn rất nhiều vấn đề cần giải quyết như: tổ chức chuyến đi, hướng đẫn viên, thủ tục xuất- nhập cảnh,hoạt động marketing thu hút khách…Trong thơì gian thực tập ở Hanoi Red Tour em đã lựa chọn đề tài: “Một số biện pháp thu hút người Việt Nam đi du lịch Trung Quốc tại Trung tâm lữ hành quốc tế Hanoi Red Tour” để làm khố luận tốt nghiệp. Hy vọng khóa luận sẽ góp một phần nhỏ vào giải quyết những vấn đề còn tồn tại, nâng cao hiệu qủa hoạt động thu hút người Việt Nam đi du lịch Trung quốc của Hanoi Red Tour. - Mục tiêu, đối tượng và phạm vi nghiên cứu: +Mục tiêu nghiên cứu: Nghiên cứu hoạt động marketing nói chung và đặc biệt là hoạt động thu hút người Việt Nam đi du lịch Trung Quốc của Hanoi Red Tour và đề xuất một số giải pháp nhằm năng cao chất lượng chuyến đi và thu hút ngày càng nhiều người Việt nam đi du lịch Trung Quốc hơn. +Đối tượng và phạm vi nghiên cứu: THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN 3 Nghiên cứu tổng quan về lĩnh vực du lịch outbound của Hanoi Red Tour. Trong đó, chú trọng nghiên cứu hoạt động marketing thu hút người Việt Nam đi du lịch Trung Quốc của Trung tâm. Nghiên cứu tổng quan về du lịch Trung Quốc, các tuyến, điểm du lịch hấp dẫn nhất đối vơí người Việt Nam. Nghiên cứu về mối quan hệ hợp tác giữa Hanoi Red Tour với các cơ sở cung ứng dịch vụ du lịch của Trung Quốc theo hướng nâng cao chất lượng chuyến đi du lịch. Thời gian nghiên cứu: 2002- 2006 - Phương pháp nghiên cứu: Khố luận sử dụng phương pháp thu thập và phân tích tài liệu, phương pháp thống kê, phân tích hệ thống và phương pháp điều tra xã hội học. - Kết cấu của đề tàì: Khố luận được kêt cấu thành 3 chương: Chương I: Thị trường du lịch Trung Quốc đối với người Việt Nam Chương II: Thực trạng hoạt động thu hút người Việt Nam đi du lịch Trung Quốc tại Hanoi Red Tour Chương III: Một số giải pháp thu hút người Việt Nam đi du lịch Trung Quốc tại Hanoi Red Tour. CHƯƠNG I: THỊ TRƯỜNG DU LỊCH TRUNG QUỐC ĐỐI VỚI NGƯỜI VIỆT NAM THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN 4 1.1 Điều kiện thuận lợi cho người Việt Nam đi du lịch Trung Quốc 1.1.1 Vị trí địa lí, khí hậu, giao thơng thuận lợi và sự tương đồng về văn hố của hai dân tộc. - Vị trí địa lí: Nước Cộng hồ Dân chủ Nhân dân Trung Hoa nằm trong khu vực Đơng Á, bên bờ tây Thái Bình Dương. Với diện tích 9,6 triệu km2, Trung Quốc có 20.000 km biên giới trên đất liền và khoảng 18.000km đường bờ biển. Trung Quốc nằm liền kề phía Bắc Việt Nam. Chính vị trí địa lí trên đã tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động du lịch của hai nước phát triển. - Khí hậu: Do vị trí đặc biệt với diện tích rộng lớn nên khí hậu của Trung Quốc rất đa dạng và có sự khác biệt lớn giữa các vùng, miền. Nếu như du khách thấy cái đẹp của tuyết mùa đơng ở phương Bắc thì ở phía Nam, du khách lại cảm nhận được khí hậu mát mẻ của mùa xn và khí hậu ấm áp trên những hòn đảo phía Nam Trung Quốc. Tuy nhiên, nhìn chung khí hậu của Trung Quốc cũng chia làm 4 mùa mỗi năm như ở Việt Nam. Do vậy, du khách Việt Nam snag Trung Quốc sẽ khơng phải chịu khí hậu q khác biệt. Và với đặc điểm khi hậu như trên, hoạt động du lịch của Trung Quốc ít chịu ảnh hưởng của tính mùa vụ. - Điều kiện giao thơng: Trung Quốc và Việt Nam có vị trí liền kề nhau vói đặc điểm núi liền núi, sơng liền sơng và đường bờ biển nối tiếp nhau. Do vậy, việc giao thơng qua lại giữa hai nước bằng cả đường hàng khơng, đường thuỷ, đường bộ và đường sắt đều thuận lợi. THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN 5 Du khách Việt Nam có thể dễ dàng sang du lịch Trung Quốc bằng đường hàng khơng từ các sân bay lớn như Nội Bài, Tân Sơn Nhất…để tiết kiệm thời gian và tránh mệt mỏi. Từ Hà Nội và TP Hồ Chí Minh đều có các tuyến bay đến một số thành phố lớn của Trung Quốc như: Bắc Kinh, Thượng Hải, Quảng Châu, Hồng Kơng, Ma Cao…Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho Hanoi Red Tour tổ chức các tour du lịch bằng đường hàng khơng cho người Việt Nam đi du lịch Trung Quốc từ Hà Nội và TP Hồ Chí Minh. Bên cạnh đó, du lịch bằng đường bộ sang Trung Quốc cũng rất thuận lợi và được ưa chuộng bởi du khách có thể tiết kiệm được chi phí. Từ Việt Nam, du khách có thể dễ dàng sang Trung Quốc qua các cửa khẩu: Móng Cái, Hữu Nghị Quan, Hà Khâủ, Cốc Lếu. Với sự mở rộng, nối liền tuyến đường cao tốc Việt- Trung và tuyến đường sắt Hà Nội- Cơn Minh đã tạo điều kiện cho việc qua lại giữa hai nước thuận lợi hơn. Do vậy, Hanoi Red Tour cũng đã khai thác và tổ chức nhiều tour bằng đường bộ sang Trung Quốc. Ngồi ra, từ khi Hải Phòng, Quảng Ninh ký thoả thuận khai thơng tuyến du lịch đường biển đã tạo điều kiện thuận lợi cho du lịch đường biển phát triển. - Sự tương đồng về văn hố của hai dân tộc: Trung Quốc đã có một thời gian dài đơ hộ Việt Nam( Nghìn năm Bắc Thuộc ). Do vậy, văn hố Trung Quốc cũng tác động và gây ảnh hưởng khơng ít đến văn hố Việt Nam. Sau đó, cả hai quốc gia đều đi theo chế độ phong kiến kéo dài hàng nghìn năm và hiện nay đều đi theo con đường xây dựng XHCN. Do vậy, về mặt văn hố-xã hội của hai dân tộc nói chung có nhiều nét tương đồng. Văn hố trong sinh hoạt của hai dân tộc gần gũi nhau và đều mang đậm bản sắc văn hố Phương Đơng. Văn hố trong ứng xử, trong quan hệ xã hội của cả hai dân tộc cũng co nhiều nét tương đồng nhau. Ngày nay, số lượng người Hoa kiều, Việt kiều ngày càng gia tăng. Do vậy, tạo điều kiện phát triển loại hình du lịch kết hợp thăm thân. THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN 6 Văn hố trong ăn uống: món ăn của người Việt Nam hình thành từ món ăn của người Trung Quốc. Do vậy, người Việt Nam có mong muốn khai phá món ăn Trung Quốc. Chính sự tương đồng về văn hố đã góp phần khơng nhỏ giúp hoạt động tổ chức cho người Việt Nam đi du lịch Trung Quốc được thuận lợi. 1.1.2 Quan hệ hợp tác về du lịch giữa Việt Nam và Trung Quốc Từ năm 1986, Đảng và nhà nước ta chủ trương mở cửa, mở rộng giao lưu hợp tác với bên ngồi. Từ đó, quan hệ ngoại giao giữa Việt Nam cũng được củng cố và bước sang một giai đoạn mới. Điều này được đúc kết trong mười sáu chữ vàng sau: “Láng giềng hữu nghị- hợp tác tồn diện- ổn định lâu dài- hướng tới tương lai” Cũng từ đó, quan hệ hợp tác song phương trên nhiều lĩnh vực được củng cố và ngày càng phát triển hồn thiện hơn. Trong lĩnh vuực du lịch, bên cạnh những yếu tố như tài ngun du lịch đa dạng phong phú, sự quản lí ngành rất chặt chẽ và thống nhất, một triển vọng rất lớn về sự phát triển du lịch giữa hai nước còn là sự hợp tác song phương khá thuận lợi cho cả hai bên: Ngày 8/4/11994, hai nước đã ký hiệp định hợp tác về du lịch lần thứ nhất. Nội dung của hiệp định này được thâu tóm trong những vấn đề chính sau: khuyến khích phát triển và hợp tác du lịch giưã hai nước, ủng hộ các doanh nghiệp du lịch hai nước thiết lập và phát triển quan hệ nghiệp vụ; Hai bên cùng tiến hành khuyến khích các doanh nghiệp du lịch hợp tác về du lịch theo luật đầu tư của mỗi nước; Hai bên cùng ủng hộ các cơng tu du lịch tổ chứ khách du lịch nước mình và khách du lịch nước thứ ba đi du lịch tại nước kia. Cho đến nay, hầu hết các nội dung của hiệp định đều được triển khai. Nhiều địa phương của hai nước đã ký các văn bản hợp tác song phương trong lĩnh vực du lịch như Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ninh THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN 7 ký với Quảng Tây để trao đối khách. Hải Phòng, Quảng Ninh ký thoả thuận khai thơng tuyến du lịhc đường biển Bắc Hải- Hạ Long- Hải Phòng. Tiếp theo, tháng 2/1998, đồn đại biểu du lịch Tỉnh Vân Nam do Phó tỉnh trưởng Hồng Bính Sinh dẫn đầu đã đến thăm và làm việc cùng Tổng cục Du lịch Việt Nam. Kết quả của chuyến làm việc này là những thoả thuận nhằm mang lại những thuận lợi cho khách du lịch hai nước khi đi du lịch. Cụ thể là thơng suốt chuyến tàu liên vận Hà Nội – Cơn Minh và cho phép khách du lịch đường bộ sang hai nước bằng thẻ du lịch. Sự quan tâm phát triển du lịch hai nước còn được thể hiện ở chuyến làm việc giữa đồn đại biểu Tổng cục Du lịch Việt Nam và Cục Du lịch Vân Nam vào tháng 5/1998. Kết quả của chuyến làm việc này là qut định số229/ 1998- QĐ ban hnàh quy chế tạm thời về quản lý, tổ chức đối với khách du lịch là người Trung Quốc có giấy thơng hành do Trung Quốc cấp vào Việt Nam bằng thẻ du lịch. Ngồi ra, đó còn là việc khai thơng tuyến đường biển Bắc Hải- Hải Phòng- Hạ Long vào tháng 11/1998 mỗi tuần một chuyến với 400- 800 khách. Tháng 4/1999, đồn đại biểu Cục Du lịch Trung Ương Trung Quốc đã sang thăm và làm việc với Tổng cục Du lịch Việt Nam. Hai bên đã ký kết kế hoạch hợp tác du lịch Việt Nam- Trung Quốc 1999-2000 cùng vơí các phương hướng trong thời gian tơí là: Tiếp tục trao đổi đồn cấp cao Quốc gia mỗi năm một lần; Mở rộng địa bàn ( cả hai phía) được phép đón khách du lịch bằng thẻ du lich; Mở rộng hình thức cấp thị thực tại cửa khẩu cho khách du lịch Trung Quốc và khách du lịch nước thứ ba từ Trung Quốc sang Việt Namdu lịch; Tạo điều kiện cho các địa phương tiến hành hợp tác biên giới nhằm giải quyết các vướng mắc, tạo điều kiện tăng cường hợp tác và trao đổi thơng tin; tăng cường hợp tác phát triển du lịch sinh thái, quản lý khách sạn, hợp tác tun truyền du lịch. Như vậy, từ những văn bản về hợp tác du lịch đã được ký kết giữa Việt Nam và Trung Quốc đã tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt đọng du lịch giữa hai nước nói chung và việc tổ chức cho người Việt Nam đi du lịch Trung Qc nói riêng phát THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN 8 triển. Các cơng ty du lịch có thể dễ dàng tổ chức cho người Việt Nam đi du lịch Trung Quốc bằng đường hàng khơng, đường thuỷ, đường bộ và đường sắt. Chính điều kiện thuận lợi nổi bật so với việc đi du lịch đến các nước khác-kể cả các nước thuộc khu vực Đơng Nam Á- đã tạo nên sự đa dạng, phong phú về tuyến đường đi, về và giá cả nhằm thoả mãn tốt hơn nhu cầu của khách. Đây cũng là một trong những yếu tố hấp dẫn khách lựa chọn đi du lịch Trung Quốc và thu hút được mọi đối tượng khách thuộc mọi thành phần xã hội và có mức thu nhập khác nhau từ trung bình đến cao. Bên cạnh đó, điều kiện để xuất-nhập cảnh Trung Quốc cũng khá đơn giản. Đối với các tuyến du lịch đường bộ, du khách chỉ cần sử dụng giấy thơng hành (2 bản photo chứng minh thư, 5 ảnh 4-6, địa chỉ thường trú) đối với các tour du lịch bằng đường hàng khơng thì sử dụng hộ chiếu còn hạn trên 6 tháng và thời hạn xin visa là 2 tuần đối với tuyến Hồng Kơng, Ma Cao và 1 tuần đối với các tuyến khác.Xin visa nhập cảnh vào Trung Quốc tại Đại Sứ Qn Trung Quốc tại Việt Nam. Việc xin visa là do Trung tâm đảm nhiệm và chi phí được tính trọn gói trong giá tour. 1.1.3 Hoạt động của các hãng lữ hành tổ chức cho người Việt Nam đi du lịch Trung Quốc. Thị trường du lịch Trung Quốc ngày càng hấp dẫn đối với các doanh nghiệp kinh doanh lữ hành Việt Nam. Hiện nay,tất cả các cơng ty lữ hành quốc tế lớn tại Việt Nam đều tổ chức cho người Việt Nam đi du lịch Trung Quốc. Bên cạnh đó các cơng ty du lịch vừa và nhỏ cũng thường là đại lý hoặc gửi khách qua các cơng ty lớn. Mỗi cơng ty có những lợi thế khác nhau về: địa lý(gần nguồn khách), giá cả, chất lượng sản phẩm…Do vậy, khách hàng có điều kiện tìm hiểu và cân nhắc để lựa chọn sản phẩm cho phù hợp với khả năng tài chính và sở thích của mình. Đây cũng là điều kiện thuận lợi để thu hút người Việt Nam đi du lịch Trung Quốc hơn. THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN 9 1.1.4 Tài ngun du lịch của Trung Quốc có sức hấp dẫn đối với người Việt Nam. 1.1.3.1 Tài ngun du lịch tự nhiên -Địa hình: Trung Quốc nổi tiếng vơí những dãy núi, chúng chiếm 1/3 tổng diện tích của tồn lãnh thổ. Khắp đất nước Trung Quốc, đâu đâu cũng thấy xuất hiện núi. Trung Quốc có tới hàng trăm ngọn núi cao trên 7000m, gần 1000 ngọn núi cao trên 6000m. Trong 14 ngọn núi cao nhất thế giới thì Trung Quốc chiếm tới 9 ngọn. Đỉnh núi cao nhất Trung Quốc là đỉnh Everest hay còn gọi là đỉnh Chomolungma cao 8.848,13m. Nguồn tài ngun này đã tạo điều kiện cho hoạt động du lịch nghỉ đơng, leo núi và trượt tuyết phát triển mạnh.Hiện nay Trung Quốc có khoảng 150 khu trượt tuyết đã được đưa vào khai thác. Ngồi ra, một điểm tài ngun du lịch tự nhiên nổi tiêng phải kể đến đó là “ Thạch Lâm” đã được UNESCO cơng nhận là Di sản thiên nhiên thế giới. - Khí hậu: Khí hậu Trung Quốc rất đa dạng. Tỉnh Hắc Long Giang ềăm ở phía Đơng Bắc Trung Quốc, mùa hè rất ngắn và mát trong khi mùa đơng lại dài và rất khắc nghiệt. Nếu vào mùa đơng du khách đặt chân tới thủ phủ của tỉnh- Harbin- thì du khách sẽ được chiêm ngưỡng những cảnh tượng của tuyết trắng hết sức kỳ thú. Trong khi đó, hầu hết các hòn đảo của Quảng Đơng, đảo Hải Nam, Đài Loan lại chỉ biết đến mùa hè ấm áp với phong cảnh mang đặc trưng của vùng nhiệt đới vơí thảm động thực vật phong phú, đa dạng quanh năm. Vùng phía Đơng lại có khí hậu ấm áp và ẩm ướt, được chia làm 4 mùa rõ rệt như ở Việt Nam. THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN [...]... ơng Nam Á, và n Hàn Qu c, Nh t B n, úc, Nam i v i các tour du l ch n i a thì Trung tâm t p trung vào các tour ngh mát, du l ch ch t lư ng cao dnàh cho nh ng t p khách có kh năng chi tr cao 2.2 K t qu ho t ng thu hút ngư i vi t Nam i du l ch Trung Qu c c a Hanoi Red Tour 2.2.1 S lư ng và cơ c u ngư i Vi t Nam i du l ch Trung Qu c qua Hanoi Red Tour Trong nh ng năm g n ây, s lư ng ngư i Vi t Nam i du. .. v du l ch ây cũng khơng t t b ng 29 các thành ph l n k trên THƯ VIỆN ĐI N TỬ TRỰC TUYẾN 2.4 Các gi i pháp thu hút ngư i Vi t Nam i du l ch Trung Qu c c a Hanoi Red Tour 2.4.1Quan h v i các nhà cung ng d ch v du l ch xây d ng các chương trình du l ch tr n gói ph c v nhu c u i du l ch Trung Qu c c a ngư i Vi t Nam Hanoi Red Tour ã xây d ng m i quan h v i các nhà cung ng d ch v du l ch Vi t Nam và Trung. .. nhu n 121,338 2003 2004 27 2005 THƯ VIỆN ĐI N TỬ TRỰC TUYẾN Năm 2003, do s lư ng ngư i Vi t Nam i du l ch Trung Qu c khơng nhi u nên l i nhu n Trung tâm thu ư c ch m c 121,338 tri u nhu n Trung tâm thu ư c t m i khách kho ng 283.500 ng Bình qn l i ng Bư c sang năm 2004, do s lư ng ngư i Vi t Nam i du l ch Trung Qu c tăng v t lên g p 3 l n nên l i nhu n Trung tâm thu ư c tăng lên con s 406,376 tri u ng,... khách cho nhau, t o i u ki n thu n l i cho ho t s i ng kinh doanh c a nhau trên cơ ơi bên cùng có l i Trong ó, Cơng ty Du l ch Qu c t B c Kinh thu hút ư c nhi u khách nh t 2.4.2Các gi i pháp c th thu hút ngư i Vi t Nam i du l ch Trung Qu c Ngày nay, cùng v i xu th phát tri n chung c a th gi i, ho t ng du l ch t i Vi t Nam cũng ngày càng ư c chú tr ng phát tri n Nhu c u i du l ch c a ngư i dân ngày càng... ph n ó Do v y, năm 2003, s lư ng khách Vi t Nam i du l ch Trung Qu c qua Hanoi Red Tour r t ít, ch Bư c sang năm 2004, t i ho t con s 428 lư t ngư i i d ch SARS ã ư c kh ng ch và khơng còn nh hư ng ng du l ch n a Bên c nh ó, Trung tâm cũng ã có nh ng i u ch nh h p lý và nhi u bi n pháp h p d n thu hút khách hàng hơn Do v y, s lư ng ngư i Vi t Nam i du l ch Trung Qu c ã tăng v t lên 1286 lư t, g p 3... t c các d ch v du l ch ph c v khách khi sang Trung Qu c như: v n chuy n, lưu trú, ăn u ng, hư ng d n viên… i u này giúp cho vi c xây d ng các chương trình du l ch tr n gói cho khách Vi t Nam i du l ch Trung Qu c ư c thu n ti n hơn, góp ph n nâng cao hi u qu kinh doanh c a Trung tâm Hi n nay, Hanoi Red Tour có h p ng ký k t vơi m t s hãng l hành l n Trung Qu c như: Du l ch Cơn Minh, Du l ch Qu c t B... p, r i r c kh p Trung Qu c Tuy nhiên, vùng Qinghai- Tây T ng là t p trung nhi u h nh t V ây cũng có h Quinghai l n nh t Trung Qu c ư ng bi n, n u tính t Yaluiang phía B c Trung Qu c và Beilum phía Nam thì Trung Qu c có t t c 18000km b bi n( g p 9 l n b bi n Vi t Nam) Trung Qu c có c th y trên 5000 hòn o khác nhau n m r i r c 10 bi n phía ơng THƯ VIỆN ĐI N TỬ TRỰC TUYẾN và bi n phía Nam Trung Qu c o o... t s tour du l ch m i h p d n n các nư c như: Hàn Qu c, Nh t B n, Úc, Nga, Châu Phi… ã thu hút thêm t p khách có kh năng chi tr cao K t qu là s lư ng ngư i Vi t Nam gi m 276 lư t so v i năm 2004, ch còn 1010 ngư i Bư c sang năm 2006, do s m r ng các tour ư ng b Nam Trung Qu c và s thu n l i hơn trong vi c n các vùng phía t vé máy bay cho các tour ư ng bay, s lư ng ngư i Vi t Nam i du l ch Trung Qu c... và Trung Qu c d dàng ư c ch n a d ng, h p d n c a tài ngun du l ch cũng như giá c … 2.2.2 Hi u qu kinh t B ng 2: Th ng kê l i nhu n Hanoi Red Tour thu ư c t khách Vi t Nam i du l ch Trung Qu c 2003-2005 ơn v : tri u Năm 2003 2004 2005 121,338 406,376 321,584 S lư ng tăng 285,038 -84,792 T l tăng(%) 335 ng 79 Các ch tiêu L i nhu n Bi u 2: L i nhu n Hanoi Red Tour thu ư c t khách Vi t Nam i du l ch Trung. .. tar v Trung Qu c thì có thêm các tuy n du l ch sau: 8- Hà N i – H ng Kơng Disneyland 9- Hà N i – H ng Kơng – Ma Cao – Thâm Quy n – Qu ng Châu - Các tour du l ch ư ng b ( s d ng ch ng minh thư) 1- Hà N i – Nam Ninh 17 THƯ VIỆN ĐI N TỬ TRỰC TUYẾN 2- Hà N i – Nam Ninh – B c H i 3- Hà N i – Nam Ninh – Qu Lâm 4- Hà N i – Nam Ninh – Cơn Minh 5- Hà N i – Nam Ninh – Qu ng Châu – Thâm Quy n 6- Hà N i – Nam Ninh . III: Một số giải pháp thu hút người Việt Nam đi du lịch Trung quốc 44 3.1 Thị trường du lịch Trung Quốc đối với người Việt Nam. III: Một số giải pháp thu hút người Việt Nam đi du lịch Trung Quốc tại Hanoi Red Tour. CHƯƠNG I: THỊ TRƯỜNG DU LỊCH TRUNG QUỐC ĐỐI VỚI NGƯỜI VIỆT