Tìm hiểu về Agency TBWA toàn cầu

ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA THƯƠNG MẠI – DU LỊCH – MARKETING CHUYÊN NGÀNH MARKETING – KHÓA 37 BÁO CÁO CUỐI KHÓA CÔNG TY TBWA GVHD: THẦY HUỲNH PHƯỚC NGHĨA Danh sách nhóm 7: 1. Nguyễn Thị Huyền Trang 31111022120 – MA02 2. Nguyễn Thị Thanh Mai 31111023648 – MA02 3. Vũ Văn Khánh 31101020160 – MA02 4. Nguyễn Kế Trí 31111020055 – MA02 5. Trịnh Ngọc Châu 31111020819 – MA02 Tp Hồ Chí Minh, ngày 10 tháng 10 năm 2014 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 I. SƠ LƯỢC VỀ TBWA: 2 1.Lch s: 2 2. Cu trúc: 10 2.1. TBWA toàn cu 10 2.2. TBWA Vit Nam 11 m: 11 4. Hiu qu kinh doanh: 11 5.Thành tc, ging: 12 6. Sát bn: 14 7. Nhân vt tiêu biu: 14 II. Nội dung: 16 i th cnh tranh: 16 1.1 J. WALTER THOMPSON COMPANY 16 1.2. LEO BURNETT COMPANY 17 1.3. MCCANN WORLD GROUP 18 2. Nhng chin dch tiêu biu: 18 III. CHIẾN DỊCH “ALL IN OR NOTHING” CỦA ADIDAS DO TBWA THỰC HIỆN 25 1. Gii thiu v ADIDAS 25 2. Phân tích th ng 25 3. Chin dch truyn thông 26 ng: 26 3.2. Mc tiêu Marketing 26 3.3. Mc tiêu truyn thông 27 3.4. Headline 27 nh v 27 p 27 3.7. Insight 27 3.8. Yu t lí tính 27 3.9. Yu t cm tính 27 3.10. Các kênh truy dng 28 4. Thc hin chin dch 28 5. Kt qu ca chin dch 32 6. Phân tích yu t sáng to qua mô hình S.I.M.L.E 34 6.1. Simple 34 6.2. Memorable 35 6.3. Interesting 35 6.4. Linked to brand 35 6.5. Emotional involving & liked: 36 7. Liên h thc tin  Vit Nam 36 7.1.Nghiên cu th ng 36 7.2. Chin di th ng Vit Nam. 37 8. Bài hc kinh nghim t chin dch 39 IV. BÀI HỌC KINH NGHIỆM 40 1. Bài hc kinh nghim v qun tr công ty qung cáo toàn cu 40 1.1. Cu trúc công ty: Cu trúc hn hp kt hp ma trn linh hot giúp kt hp sc mnh các b phn t các công ty con trên toàn th gii. 40 1.2. Chit 40 1.3. Qun tr ngun lc 41 2. Bài hc kinh nghim v xây dng IMC Plan 42 p 42 2.2. Sáng to 42 TÀI LIỆU THAM KHẢO 44 1 LỜI MỞ ĐẦU Khác bit hay là chng nhà marketing trong k nguyên công ngh s luôn phi i, nm bt nhng s ng mi trong marketing nhm lèo lái con thuyn úng nhng giá tr ct ra. Mt trong nhng công c marketing hiu qu nht nhm n lng ti hành vi, thói quen mua hàng ci tiêu dùng hay khách hàng bng cách cung cp nhp bán hàng theo cách thuyt phc v sn phm hay dch v ca ng cáo. Qung cáo là ho ng truyn thông phi trc tip gi i v  i mun truyn thông phi tr tin truy  n thuyt phn i nhng cáo ca các công ty trên th gi ng cáo trên TV, internet, tp chí, radio Phía sau nhng chin dch qung công ty truyn thông, qung cát s là nhng nhà sn xut thm lng, cng hin nhng giá tr tt nht ca mình cho các Client. TBWA toàn cu là m    c qung cáo có tr s ti Midtown Manhattan , thành ph New York , Hoa K trc thuc t TBWA là mt trong nhng Agency qung cáo ln nht th gii, TBWA có rt nhiu chin dch thành công vang di trên th giThink diffirent ca Apple, All in or Nothing ca Adidas, Absolut vodka ads bottle cu chin dc vinh danh là mt trong nhng chin dch hay nht mi thn dch Absolut vodka ads bottle ca công ty Vin & Sprit.  bit thêm nhiu thông tin v công ty TBWA toàn cng thành tu, chin dch tiêu biu nhóm s 7 s phân tích báo cáo cui môn hìm hiu v Agency TBWA toàn cc chía thành 4 phn: Phần 1: Sơ lượt về TBWA Phần 2: Nội dung Phần 3: Phân tích chiến dịch “All in or Nothing” của Adidas do TBWA thực hiện Phần 4: Bài học kinh nghiệm 2 CÔNG TY TBWA I. SƠ LƯỢC VỀ TBWA: Địa chỉ trụ sở chính: TBWA House: 292 Madison Avenue New York, New York, 10017 U.S.A. Điện thoại: (212) 725-1150 Fax: (212) 213-2869 Công ty tư nhân Thành lập: 1970 Nhân viên: 1,000 Doanh số trung bình: $1 billion/năm 1.Lịch sử: TBWA là mt công ty quc li 16 thành ph trên th gii. Công ty khi nghip  châu Âu và to ra tên tui ti Hoa K bng vic xúc tin cho nhng sn phm t châu Âu, chng h u Absolut vodka vc khoáng Evian. Vi danh ting trong s sáng to và mnh m trên phm vi quc t, TBWA luôn gi cân bng vi mt v trí l ng qung cáo toàn cu. 3 c thành li bt c ng là Giám u hành ca nhiu tng cáo khng l   u tiên là William G. Tragos, mi sinh ti M gc Hy L th tic bin vi tính cách mnh m, phong cách hoang di cá nhân ca mì Tc ca Young & Rubicam tt nhân vc bit n nhii Pháp chuyên v nghiên cu th ng. Uli Wiesendanger - mt công dân Th- u hành sáng to ca doanh nghip và cui cùng là n t Ý - c giao nhim v Account Management (Qun lý quan h vi khách hàng) trong doanh nghip mi.  vit tt tên ca bi sáng lp. Nhi sáng lp này hy vng s khai thc "s phong phú trong các nng va chm mnh và ly s c to ra t s  t trong mt n phm cu công ty này v n t nhiu quc gia khác nhau, và bi vì tt c m làm vic quc t, vì vy chúng tôi s phát trin thành công ty qung quc t - Tragos hng trong tnh ca chúng tôi không phi là tr thành mt công ty qung cáo ca Mc to thành t i châu Âu và mt i M s m rng ra tm quc t TBWA bu vic m rng ch sau mu tiên là m mi Milan. Tip theo  m mt công ty mi lc thêm vào h thng. TBWA t hào vng, không n ra suôn s. Trong nhu ca công ty. Vào thc phi ct gi tránh sa thi nhân viên. i Paris và tr v  m u tiên ca TBWA ti M. Ti thi m  thành ph u hành bi Richard Costello   thành mng trong TBWA và là ch tu hành th ng na M. Chi nhánh ti thành ph New York ca TBWA bu vi 7.500.000 $ giá tr cc cho mt vài khách hàng nh  thành nhng khách hàng ln ngun thu nhp di dào cho 4 TBWA. Bao gm c          c khoáng Evian và Fromageries Bel  công ty sn xut t th ng khó t k công ty nào tn ti ti bt c i mt phóng viên ca c bit ni tit doanh nghip, chúng tôi có th là nhng th nh t nhiu và tri rng kh m mu vodka Thi ting vi mt ngân sách qung cáo nh t khách hàng; các chin dch qung cáo tin tên tui cho TBWA. Quá trình sáng to mà d u là chin dch qung cáo hình   u Absolute vodka ca TBWA bc ngh thut) ca công ty - Geoff Hayes- c ra khi bn tm trong mp tri và ngi xuc TV. Vi mt bn phác tho  hn xung quanh nhng cho khách hàng mi này. u, ông nng và bt tay vào phác tho mt vng hào quang vi mt thiên thn có cánh chu, kèm thei mt dòng ch  hoàn ho tuy hoàn ho c  t l   thú v vi nhãn hiu ca sn phm trên cái chai ch vi hai t trên headlines. n v ca Hayes, tr  tr thành quu tiên trong mt lot qu    c tip t      n cho TBWA nhiu gii ng. Doanh s ti M c u m thành loi u nhp khu ti Hoa K và chim 58% th phn. Chin dch qu c thành mt bi bán u vodka. Chúng tôi mun to nên mt sn phm th- u hành ca TBWA phát biu trong tiu s ca chin dn tip th    p tc m rng TBWA bng m   i Amsterdam và m  phòng th hai ca M  t gia nh phát trin nhanh chóng, thêm 100 triu USD mng . Phn ln s ng này din ra  c ngoài trong khi hong ca công ty ti M vn i nh. S  ng này là m Milan thuc vùng t ca SEAT  mt nhà sn xun   5  c m i gian này, t vi 7 công ty khác không thuc quyn s hu ca h. Nha công ty trên khp th git tng cng 453.3 triu USD, vi nhng doanh nghip không thuc M chim 3/4 li nhun ca doanh nghi    c khách hàng Ralston Purina  c Anh và mt công ty trc thuc Henkel ca Tây Ban Nha.   3 tc, tu m rng vi ti rng  Châu âu và Bc M n Pacific Rim. Công ty cân nhc kh  rng h thng  Hng Kông, Nht Bn hoc Hàn Quc, vi Hm khà thi nht. Mng công tác vi công ty Nht Bn K&L trong mt chin dch cho máy nh Nikon ti th ng Châu Âu, rào cn thâm nhp vào th  trong ngành qung co  Nht Bn là quá ln. Tng th thì nhng thu nhp ca TBWA m mc 545 tri thành công ty qung th 21 trên toàn th gii. Vào mùa ngh l n vào mt quc bit cho Absolut. n mt vi mch vào mt print ads c phát hành trong tp chí New York và The c m n trang qung cáo này, con chip s n nhng bài hát mng Giáng sinh. Vi qung cáo, chi phí cho chin dch trên chim 1 triu USD ch gm chi phí sn xut. n nhn thành công cho mt lot các qung cáo ca Absolut  các 'thành ph mt cái chai b bao ph t bc nh trên không ca hòn o hin th Công viên Trung tâm bên trong mm các ch cái ca nhãn hiu thnh ca mt h t  ngh ca mu hành ti nhà nhp khu Cartillon Importer, Ltd. nhà phân phu ca M, mt chin di thiu tác phm ca các ngh c pop ni ting, chng hi t cách hiu riêng ca h v u vodka. Truyn thng qung cáo tp chí hào nhoáng ca Absolut tip to ra mt chai giy trng ging a vi nhng bông tuyt nha bên trong. i M ca TBWA tung ra mt qu thành mt trong nhng chin dch truyn hình thành công nht c 6 hng vi các din viên Tony Randall và Jack Klugman, ca 'Odd Couple' ni ting, xut hin trong qu       Eagle Anheuser-Busch ca - mt khách hàng ca o tình hung hài ca h ti các v  mt ca hàng tp hóa, nhà bp, và trên mt chic gh phòng khách; Tính cách cu k ca Randall tm nhn rn phm ca mu cao cp, trong khi nhân vt ca Klugman ln cm giác thoi mái nhn mnh rng khán gi i lúc - vi s ng ln. Các quu Eagle thách thc ca Frito-Lay mt phn ca doanh nghip thuc mng tht (snack) và các sn phm cm v trí th ba ca th phn. p vc BFV&L v phòng qung cáo ca TBWA  St.Louis, mu ca thành ph. Công ty hy vng s tr thành công ty qung cáo ln th hai  St. Louis, sau D'Arcy Masius Benton & u th ng trong nhi Hng qung cáo ct gn 160 tri     c nhiu khách hàng mi, bao g c khoáng S    Hathaway Warnaco, m    c hoa c     truyn thông doanh nghip ca Western Union, T Connecticut. Tuy nhiên, TBWA mt khách hàng l1988, khi sn xut ôtô Tây Ban Nha SEAT chn mt công ty qung cáo khác. Air Plus, th tín dng Pan-European, mì ng Barilla, Máy vi tính Bull, Head Skis, và các khách hàng còn li, nhii s dng dch v ca công ty ti nhim. TBWA công b k ho   i Barcelona, Tây Ban Nha, và Padua, Ý.  tham gia vào vic kinh doanh qung cáo  châu Âu, sát nhp thành công và tip qun Boulet Dru Dupuy Petit Group mt công ty qung cáo  Anh thuc mt tng cáo khng l ca Pháp. TBWA dành 5 tri phn ca Boase Massimi Pollitt, cui cùng chi phn ca công ty. Mc dù công ty ca Anh cu b mc tham gia vào tha thun này là mt tht bi. Nhn xét ca Ch tch TBWA Tragos trong Adweek, n chúng tôi thành nh 7        i Kerlick, Switzer & Johnson, m   qung cáo khác ca St. Louis. TBWA mt ln na mua mi và sát nh St. Louis và ti d kin thu nh triu USD. Bông b n s hu mt phn ca Posey, Quest, Genova, mt công ty qung cáo nh  Greenwich, Connecticut, ng da Beiersdorf ca Nivea. Ct c các qung cáo ca Robert Jenkins  c khách hàng mi thông qua mt quan h i tác không ràng buc vi Graf Bertel Dominique/New York, mà kt qu trong công vic cho công ty Steuben Glass và các nhà sn xut khác hàng xa x u $ 850 triu thu cho ma Anh - ln này McCaffrey và McCall, thuc s hu cu ca Anh. Trong mt liên k a thun vi Graf Bertel Dominque, TBWA ký mt tha thun v ng cáo khng l Nht Bn, Hakuhodo. Liên minh mang tính ràng bu  u này cho phép TBWA cnh tranh hiu qu    c ca th gii, chng hc ni tii nh ca nó. Các c giành chin thng NEC Technologies tài khon trò u USD và tài khon ca công ty quc t Nissan vi hóu USD. c v m mt công ty Hà Lan da trên gi là TBWA- NETHwork. i sáng l bt ng i vì m tui 57 Trong nhng i s gn v u ca ngành công nghip qung cáo và cuc m cnh tranh cho các tài khon có tên tui ln . C g  giành chin thng trong tài khon ca Continental Airlines 50 triu USD, ch tch Tragos thông báo các nhà qun lý ca hãng hàng không có công ty qung cáo nên dng la mình trong trt t - n, t m tham gia ý kin cho Nikon, vi giá 20 triu USD ca Jose Eber kinh doanh các sn ph sóc tóc, và cho tài khon Benson & Hedges, tr giá 50 tric dù n l giành chin thng TBWA nhng khách hàng tht bi, bao gm trong quá trình la chi chin thng cui mt h  [...]... tiếp tục phát triển thị trường trên toàn châu Á Khi nền kinh tế toàn cầu trở nên hội nhập hơn, TBWA mở rộng ra quốc tế bằng con đường thiết kế là rất thích hợp để tận dụng tối đa những cơ hội mới 9 2 Cấu trúc: 2.1 TBWA toàn cầu Cấu trúc hỗn hợp giữa địa lý và chức năng: - Cấu trúc theo địa lý: Các Giám đốc quản lý các khu vực trên toàn cầu như: châu Á Thái Bình Dương; Mỹ Latin và Châu Phi; Châu Âu Trong... mình, TBWA đã mở văn phòng tại Seoul năm 1991 đến cuối năm doanh thu trên toàn thế giới lần đầu tiên đứng đầu 1 tỷ USD và TBWA đã trở thành công ty quảng cáo lớn thứ 21 trên thế giới Từ giữa năm 1990 đến nay, TBWA tiếp tục tìm kiếm một khách hành trong ngành ô tô uy tín và mang tính biểu tượng Cơ quan này có kế hoạch mở một văn phòng trên bờ biển phía Tây ở Mỹ và tiếp tục phát triển thị trường trên toàn. .. vị đứng đầu đạt 850 triệu USD - Năm 1991 doanh thu trên toàn thế giới lần đầu tiên đứng đầu 1 tỷ USD và TBWA đã trở thành công ty quảng cáo lớn thứ 10 trên thế giới - Từ giữa năm 1990 đến nay, TBWA luôn nắm trong top 10 công ty quảng cáo hàng đầu trên thế giới 5.Thành tựu đạt được, giải thưởng: CANNES LIONS – TBWA/ BRUSSEL – Creative Awards 2013 TBWA/ HAKUHODO 1 Silver –adidas Japan K.K – The Highest... Bronzes - Wrangler Wrangler Mileage 1 Silver, 1 Bronze - Wyeth Gold See the World at Home TBWA\ TEQUILA\ HONG KONG 6 Sách đã xuất bản: The Art of the Idea – John Hunt – Worldwide Director Creative of TBWA Lee Clow Bread: The Book – TBWA 7 Nhân vật tiêu biểu: Lee Clow Chủ tịch, TBWA \ARTS MEDIA LAB Giám đốc Media Arts, TBWA \ Worldwide Lee Clow đã làm trong ngành "quảng cáo" trong hơn 40 năm Ông bắt đầu... đứng đầu tại Hoa Kỳ và chiếm 58% thị phần - Suốt giữa những năm 80, TBWA phát triển nhanh chóng, thêm 100 triệu USD mỗi năm 11 - Năm 1986, đạt tổng cộng 453.3 triệu USD - Vào năm 1987 tổng thu nhập của TBWA đã chạm mốc 545 triệu USD và công ty đã trở thành công ty quảng cáo đứng thứ 21 trên toàn thế giới - Năm 1988, Hợp đồng quảng cáo của TBWA New York đã đạt gần 160 triệu đô trong - Năm 1989, thu nhập... quốc gia là một giải thưởng mà TBWA rất muốn TBWA mong muốn để tạo ra quảng cáo cho một hồ sơ cao Mỹ công ty xe hơi bắt nguồn từ quan niệm cho rằng danh tiếng của TBWA tụt lại phía sau khả năng của nó Mặc dù tăng trưởng ổn định của công ty, dẫn đến tăng gấp ba lần của doanh nghiệp trong một khoảng thời gian năm năm, và nhân cách rực rỡ của chủ tịch Tragos, hồ sơ cá nhân của TBWA trên đại lộ Madison vẫn... các khu vực nhỏ hơn, các quốc gia do các Giám đốc khác quản lý - Cấu trúc theo chức năng: + Toàn cầu: Có các Giám đốc tài chính, Giám đốc Media Art, Giám đốc điều hành, Giám đốc sáng tạo 10 + Từng quốc gia, khu vực nhỏ: Tùy theo điều kiện từng quốc gia mà có các bộ phận chức năng khác nhau 2.2 TBWA Việt Nam TBWA\ Việt Nam – tư vấn truyền thông, xây dựng chiến lược, phát triển ý tưởng sáng tạo cho kênh... mạng lưới 15 toàn cầu lớn nhất và không có tranh chấp là một trong những mạng lưới cơ quan sáng tạo nhất và trao giải thưởng trên thế giới Lee Clow là một thành viên của Câu lạc bộ Hall of Fame, Giám đốc nghệ thuật Hall of Fame, và Bảo tàng Quảng cáo Hall of Fame về Nghệ thuật hiện đại và đã được vinh danh bởi Clios với giải thưởng Thành tựu trọn đời II Nội dung: 1 Đối thủ cạnh tranh: TBWA là một công... công ty hàng đầu thế giới trong ngành quảng cáo trên toàn cầu như: J WALTER THOMPSON COMPANY, LEO BURNETT COMPANY, INC, McCann Worldgroup 1.1 J WALTER THOMPSON COMPANY JWT là thương hiệu truyền thông tiếp thị được biết đến nhiều nhất trên thế giới với nhiều ý tưởng tiên phong suốt 150 năm qua Trụ sở chính đặt tại New York, JWT thực là một mạng lưới toàn cầu với hơn 200 văn phòng tại hơn 90 quốc gia, gần... hành: ngày 7 tháng 11 năm 2010 Agency: TBWA/ London Advertiser: Nivea Creative type: Television Sector: FMCG, Cosmetics/Toiletries Country: United Kingdom Nivea vừa triển khai một loạt các idents tài trợ trên This Morning của ITV.Các idents cho những người bình thường sử dụng sản phẩm Nivea Drinkaware “have the conversation” Phát hành: ngày 7 tháng 11 năm 2010 Agency: TBWA/ London Advertiser: Drinkawave . 1: Sơ lượt về TBWA Phần 2: Nội dung Phần 3: Phân tích chiến dịch “All in or Nothing” của Adidas do TBWA thực hiện Phần 4: Bài học kinh nghiệm 2 CÔNG TY TBWA I. SƠ LƯỢC VỀ TBWA: Địa. thêm nhiu thông tin v công ty TBWA toàn cng thành tu, chin dch tiêu biu nhóm s 7 s phân tích báo cáo cui môn hìm hiu v Agency TBWA toàn cc. 10 tháng 10 năm 2014 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 I. SƠ LƯỢC VỀ TBWA: 2 1.Lch s: 2 2. Cu trúc: 10 2.1. TBWA toàn cu 10 2.2. TBWA Vit Nam 11 m: 11 4. Hiu qu kinh doanh: 11