Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm thức ăn chăn nuôi của công ty cổ phần Dinh dưỡng Hồng Hà

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp lêi cam ®oan Với danh dự trách nhiệm cá nhân em xin đảm bảo việc hồn thành chun đề tốt nghiệp có tham khảo tài liệu khác hoàn thành cách độc lập , sáng tạo không chép từ chuyên đề tốt nghiệp khác Nguyễn Quang Hưng- QTKD – TM K40A –ĐH KTQD Chuyên đề thực tập tốt nghiệp MỤC LỤC 1.1 Quá trình hình thành & phát triển .18 Hệ thống tổ chức, chức nhiệm vụ phòng ban, phận trực thuộc: 19 Nguyễn Quang Hưng- QTKD – TM K40A –ĐH KTQD Chuyên đề thực tập tốt nghiệp DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT TACN : Thức ăn chăn nuôi DNTM : Doanh nghiệp thương mại DN : Doanh nghiệp KCS : Kiểm tra chất lượng sản phẩm GDKD : Giám Đốc kinh doanh NVKD : Nhân viên Kinh doanh Nguyễn Quang Hưng- QTKD – TM K40A –ĐH KTQD Chuyên đề thực tập tốt nghiệp DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Bảng1 : Phân loại nhà máy sản xuất TACN VN theo công suất Error: Reference source not found Bảng.2: Sản lượng thức ăn chăn nuôi công nghiệp qua năm Error: Reference source not found Bảng 3: Tổng lượng thức ăn chăn nuôi công nghiệp sản xuất năm 2010 Error: Reference source not found BẢNG : Cơ cấu lao động công ty Error: Reference source not found Bảng : Kết kinh doanh công ty thời kỳ 2008 – 2010 Error: Reference source not found Bảng : Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh năm 2008 Error: Reference source not found Bảng : Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh năm 2009 Error: Reference source not found Bảng 8:Báo cáo hoạt động kinh doanh năm 2010 Error: Reference source not found Bảng : Báo cáo hoạt động kinh doanh năm 2011 Error: Reference source not found Bảng 10: Số lượng đại lý vùng thị trường công ty 2010 Error: Reference source not found Bảng 11: Báo cáo Hoạt động kinh doanh 7-2011 Error: Reference source not found Bảng 12 : Kế hoạch mức sản lượng sản phẩm TACN công ty năm 2011 Error: Reference source not found Bảng13 : Dự kiến số đại lý vùng thị trường công ty 2011 Error: Reference source not found Nguyễn Quang Hưng- QTKD – TM K40A –ĐH KTQD Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Sơ đồ : kết cấu thị trường thức ăn chăn nuôi Error: Reference source not found Sơ đồ 2: SƠ ĐỒ TỔ CHỨC CÔNG TY CỔ PHẦN DINH DƯỠNG HỒNG HÀ Error: Reference source not found Sơ đồ :Quy trình cơng nghệ sản xuất thức ăn chăn nuôi Error: Reference source not found Sơ đồ : Kênh tiêu thụ sản phẩm TACN: Error: Reference source not found Nguyễn Quang Hưng- QTKD – TM K40A –ĐH KTQD Chuyên đề thực tập tốt nghiệp LỜI NÓI ĐẦU Hiện nay, ngành chăn nuôi phát triển mạnh, đáp ứng nhu cầu thị trường nước nước Cùng với phát triển ngành chăn nuôi, xuất ngày nhiều đơn vị sản xuất kinh doanh sản phẩm thức ăn chăn ni Điều tạo mơi trường cạnh tranh doanh nghiệp ngành sản xuất thức ăn chăn nuôi để tranh giành khách hàng nhằm chiếm chỗ đứng thị trường thức ăn gia súc Việt Nam Trong môi trường cạnh tranh vậy, Công ty cổ phần dinh dưỡng Hồng Hà để tồn phát triển phải giữ khách hàng có, đồng thời phải khơng ngừng tìm kiếm khách hàng Trong thời gian thực tập em nhận thấy vấn đề thị trường sách Marketing công ty đạt kết tốt phát triển ổn định, bền vững qua năm nhiên cịn nhiều bất cập Do với chuyên đề thực tập, em định chọn đề tài : “Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm thức ăn chăn nuôi công ty cổ phần Dinh dưỡng Hồng Hà ” Em xin chân thành cảm ơn cô giáo Th.s Nguyễn Thị Liên Hương ,Người hướng dẫn, bảo tận tình, giúp em hồn thành chun đề Em xin cảm ơn ban giám đốc tồn thể cán nhân viên cơng ty Cổ phần Dinh dưỡng Hồng Hà giúp đỡ tạo điều kiện cho em suốt thời gian thực tập công ty Hà Nội, Ngày Tháng Năm 2011 Sinh viên thực Nguyễn Quang Hưng Nguyễn Quang Hưng- QTKD – TM K40A –ĐH KTQD Chuyên đề thực tập tốt nghiệp CHƯƠNG MỘT SỐ VẤN ĐỀ VỀ THỊ TRƯỜNG VÀ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG THỨC ĂN CHĂN NUÔI 1.Một số nét khái quát sản phẩm thức ăn chăn nuôi 1.1 Khái niệm sản phẩm thức ăn chăn nuôi Thức ăn chăn nuôi sản phẩm từ tự nhiên hoạt động người Cùng với nhu cầu ngày tăng lên sản phẩm từ chăn nuôi người, ngành chăn nuôi ngày phát triển Sản phẩm từ chăn nuôi thịt, trứng, sữa…đáp ứng nhu cầu tiêu dùng tươi hàng ngày cho người dân làm nguyên liệu thiết yếu cho ngành công nghiệp chế biến thực phẩm Hiện chúng cịn có vai trị quan trọng xuất Chính vậy, nguồn thức ăn cung cấp cho ngành chăn nuôi ngày đa dạng Người ta sử dụng nguồn thức ăn từ thực vật mà sử dụng nguồn thức ăn động vật, vi sinh vật, khoáng chất, vitamin loại thức ăn tổng hợp khác Do đó, khái niệm thức ăn chăn ni định nghĩa : “ Thức ăn chăn nuôi sản phẩm từ thực vật, động vật, khoáng vật, sản phẩm cung cấp chất dinh dưỡng cho vật nuôi, khai thác từ tự nhiên qua trình hoạt động người” 1.2 Các loại thức ăn chăn nuôi a Thức ăn tự nhiên : gồm loại thực vật động vật làm thức ăn cho vật nuôi chăn thả tự nhiên b Thức ăn sản xuất từ trồng trọt : gồm loại rau xanh, loại bèo, sản phẩm trồng trọt có chất lượng thấp khơng dùng cho người Nguyễn Quang Hưng- QTKD – TM K40A –ĐH KTQD Chuyên đề thực tập tốt nghiệp c Nguồn thức ăn chế biến : Hoạt động chế biến thức ăn chăn nuôi đảm bảo thức ăn cung cấp đầy đủ cân đối thành phần dinh dưỡng cần thiết cho vật góp phần tăng suất vật nuôi thúc đẩy ngành chăn nuôi phát triển * Thức ăn chế biến bảo đảm nguồn cung cấp thức ăn ổn định đặn, khơng mang tính thời vụ.Thức ăn chăn nuôi chế biến gồm dạng : + Thức ăn chế biến dạng thô + Thức ăn chế biến dạng tinh Ngành công nghiệp thức ăn chăn nuôi : Sản phẩm thức ăn chăn nuôi gồm loại thức ăn chăn nuôi đậm đặc thức ăn chăn nuôi hỗn hợp : * Thức ăn chăn nuôi đậm đặc : Là loại thức ăn hỗn hợp nhóm dinh dưỡng Protein, khống vitamin với hàm lượng cao, bổ xung thêm thức ăn bổ sung bột cám gạo, bột ngơ, bột sắn… Theo tỉ lệ thích hợp với giai đoạn sinh trưởng phát triển vật nuôi * Thức ăn chăn nuôi hỗn hợp : Là loại thức ăn hoàn toàn cân chất dinh dưỡng cho vật nuôi Loại thức ăn dạng đảm bảo trì đời sống sức sản xuất vật nuôi Khi người chăn nuôi sử dụng thức ăn hỗn hợp sử dụng thêm loại thức ăn khác ( bột, ngô, sắn…) trừ nước uống Loại thức ăn hỗn hợp thích hợp với phương thức chăn nuôi công nghiệp Tổng quan thị trường phát triển thị trường TACN 2.1 Khái niệm thị trường TACN Thị trường phạm trù kinh tế khách quan Trong hệ thống lý thuyết kinh tế, nhiều khái niệm thị trường ghi nhận song hầu hết quan niệm thị trường có tính chất vĩ mơ Ở phạm vi doanh nghiệp thương mại : Thị Nguyễn Quang Hưng- QTKD – TM K40A –ĐH KTQD Chuyên đề thực tập tốt nghiệp trường mô tả hay nhiều nhóm khách hàng tiềm với nhu cầu tương tự người bán cụ thể mà doanh nghiệp với tiềm mua hàng hóa, dịch vụ để thỏa mãn nhu cầu khách hàng Từ hiểu : Thị trường thức ăn chăn nuôi gồm người chăn nuôi tất tổ chức, doanh nghiệp tham gia vào việc sản xuất mua bán thức ăn chăn nuôi để đáp ứng nhu cầu nguồn thức ăn cho người chăn ni.(Giáo trình Marketing Nơng Nghiệp – TS Vũ Đình Thắng – NXB Thống Kê.) 2.2 Phân loại thị trường TACN Phân loại thị trường việc phân chia thị trường theo tiêu thức khác để phục vụ cho nhiệm vụ nghiên cứu phát triển thị trường Các DN quan niệm, “ Thị trường bao gồm tất khách hàng tiềm ẩn có nhu cầu hay mong muốn cụ thể, sẵn sàng có khả tham gia trao đổi để thỏa mãn nhu cầu mong muốn đó” Do vậy, người kinh doanh sản phẩm TACN phải xác định nhóm khách hàng phục vụ khách hàng doanh nghiệp vươn tới Với tiềm lực doanh nghiệp xác định nhóm khách hàng cung cấp sản phẩm cách tốt , hẳn đối thủ cạnh tranh Có thể chia thị trường doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh TACN sau : Nguyễn Quang Hưng- QTKD – TM K40A –ĐH KTQD Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Sơ đồ : kết cấu thị trường thức ăn chăn nuôi Tổng số người chăn nuôi (Ng Thị Thị trường trường tiềm Thị trường có đủ tiêu chuẩn có (1) (2) (3) Thị trường mục tiêu Thị trường chiếm lĩnh (4) (5) uồn : Quản trị Marketing – Philip Kotler) - Thị trường tiềm (1) : Là tập hợp người tiêu dùng tự công nhận có đủ mức độ quan tâm đến mặt hàng định thị trường Người chăn nuôi tiềm ẩn có ba yếu tố ảnh hưởng để tạo nên thị trường : Sự quan tâm, Thu nhập cách tiếp cận + Sự quan tâm : xuất phát từ nhu cầu muốn chăn nuôi dựa đặc điểm thị trường TACN + Thu nhập : Người chăn nuôi phần lớn nông dân, thu nhập thấp vốn sản xuất nhỏ lại phụ thuộc vào chu kỳ sản xuất dài Do vậy, lý giá Nguyễn Quang Hưng- QTKD – TM K40A –ĐH KTQD Chuyên thc tt nghip 64 Mức giá đợc ấn định , cân nhắc vào chất lợng sản phẩm, giá sản phẩm đối thủ cạnh tranh, để có sách giá phù hợp đm bảo quyền lợi cho thành viên tránh xung đột hay làm giảm hợp tác thành viên ã V sách xúc tiến hỗ trợ marketing : Hoạt động quảng cáo, quan hệ quần chúng chưa nhiều Mặc dù lực lượng thị trường công ty đông, hùng hậu, tổ chức chưa khoa học, quản lý cịn lỏng lẻo, cơng ty chưa giám sát chất lượng viếng thăm đại lý đội ngũ nhân viên tiếp thị Công ty chưa thiết lập đường dây thông tin phản hồi khách hàng nhằm đưa ý kiến đóng góp cho cơng ty Nguyễn Quang Hưng- QTKD – TM K40A –ĐH KTQD Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 65 CHƯƠNG PHƯƠNG HƯỚNG, GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM THỨC ĂN CHĂN NUÔI CỦA CÔNG TY CƠ HỘI & THÁCH THỨC CỦA CÔNG TY TRONG MÔI TRƯỜNG KINH DOANH HIỆN NAY 1.1 Cơ hội kinh doanh công ty Cổ phần Dinh dưỡng Hồng Hà - Chăn ni theo hướng hàng hóa phát triển mạnh mẽ & phát triển kinh tế trang trại chăn nuôi quy mô lớn, chăn ni theo hướng thâm canh trình độ cao - Nhu cầu sản phẩm chăn nuôi loại thịt, trứng, sữa, mật ong… thị trường nước & thị trường xuất tăng - Nhà nước quan tâm đến phát triển ngành nông nghiệp đưa ngành chăn ni trở thành ngành sản xuất nơng nghiệp Nhà nước đưa nhiều văn sách tạo điều kiện thuận lợi cho phát triển ngành chăn nuôi 1.2 Những thách thức công ty môi trường hội nhập - Trên thị trường TACN Việt Nam, có nhiều đơn vị kinh doanh sản phẩm TACN Trong đó, DN liên doanh 100% vốn nước giữ ưu thị trường TACN Việt Nam Họ có tiềm lực mạnh tài chính, trình độ quản lý, cơng nghệ đại… Cùng chương trình khuyến rầm rộ, rộng khắp Điều khiến DN nước dần thị phần - Một thách thức lớn nước ngành chăn nuôi & đơn vị sản xuất TACN nước ta gặp khó khăn khả cạnh tranh ngành hàng thị trường “sân nhà” & thị trường xuất khẩu, bất lợi lộ trình gia nhập WTO : Nguyễn Quang Hưng- QTKD – TM K40A –ĐH KTQD Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 66 + Giá thành sản phẩm TACN nước ta cao, đắt mức trung bình giới khoảng 16%-30% 12% so với khu vực + Chi phí vận tải nước ta cao trung bình giới 8-15% yếu sở hạ tầng ( giao thông, cảng biển, tầu chở hàng nguyên liệu…) + Nguồn nguyên liệu sản xuất TACN phải nhập, không ổn định phụ thuộc vào thị trường nguyên liệu TACN giới giá cả, số lượng, chất lượng… PHƯƠNG HƯỚNG, MỤC TIÊU HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY 2.1 Phương hướng sản xuất kinh doanh năm tới - Phát huy hết mặt mạnh vốn có cơng ty, trì mở rộng mạng lưới phân phối, đồng thời tổ chức chặt chẽ chi tiết máy lao động, nâng cao khả công ty nhằm đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng - Giữ vững tổ chức phát triển lĩnh vực - Quan hệ hợp tác với Công ty sản xuất khu vực nhằm mở rộng mặt hàng hợp tác nghiên cứu phát triển - Đẩy mạnh xây dựng đại lý tồn quốc, đảm bảo có mặt phục vụ khách hàng hầu hết tỉnh thành Việt Nam - Tiếp tục cắt giảm chi phí, phấn đấu đạt doanh thu tăng thêm 20% so với năm 2010 - Chuẩn hóa đội ngũ cán chủ chốt Công ty, tiến tới 100% công nhân viên công ty qua đào tạo có trình độ từ trung cấp trở lên Nguyễn Quang Hưng- QTKD – TM K40A –ĐH KTQD Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 67 - Hiện đại hóa sở vật chất kỹ thuật Công ty nhằm nâng cao suất lao động nâng cao chất lượng sản phẩm nhằm đáp ứng yêu cầu ngày cao thị trường - Duy trì khách hàng có, thị trường truyền thống, nằm gần địa bàn đặt nhà máy, người chăn nuôi ngoại thành Hà Nội Hà Nam, Hà Tây, Vĩnh Phúc, Bắc Ninh, Hải Dương, Thanh Hóa, Nghệ An, Hà Tĩnh…Đồng thời , mở rộng vùng thị trường tiêu thụ xuống phía Nam - Tăng cường nghiên cứu thị trường, thực chiến lược marketing, nhằm tăng khả cạnh tranh sản phẩm TACN công ty thị trường TACN Việt Nam - Đa dạng hóa sản phẩm, sản xuất nhiều chủng loại sản phẩm dành cho giai đoạn phát triển lợn, gia cầm - Bên cạnh đó, tăng thêm danh mục sản phẩm thức ăn cho bò thịt, cho nuôi trồng thủy sản ( Nuôi tôm công nghiệp, ni cá lồng…) Vì ngành chăn ni mũi nhọn nước ta, phát triển mạnh & có xu hướng phát triển mạnh năm tới - Việt Nam thức gia nhập tổ chức thương mại giới WTO, kiện có tác động mạnh tới lĩnh vực nơng nghiệp nói riêng & đời sống kinh tế - xã hội nói chung Trong đời sống bà chăn ni có nhiều tác động mạnh Phải chịu nhiều thách thức vấn đề giá thành sản xuất & chất lượng sản phẩm Điều địi hỏi cơng ty phải đẩy mạnh cải tiến phương thức quản lý & kĩ thuật Bảo đảm sản phẩm thức ăn gia súc cung cấp thị trường sạch, an tồn,khơng cịn tồn dư kháng sinh, hoormon tăng trưởng… nâng cao chất lượng sản phẩm thịt bà chăn nuôi Nguyễn Quang Hưng- QTKD – TM K40A –ĐH KTQD Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 68 2.2 Mục tiêu hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 2.2.1Về mục tiêu chất lượng - Sản phẩm TACN công ty sản xuất phải đảm bảo chất lượng cao, độ đồng cao, tươi mới, đạt tiêu chuẩn chất lượng TACN nông nghiệp & tiêu chuẩn chất lượng quốc tế 2.2.2 Mục tiêu sản lượng năm 2011 Dựa tình hình tiêu thụ sản phẩm công ty năm gần đây, công suất sản xuất thực tế công ty Cơng ty có kế hoạch sản xuất mức sản lượng năm 2011 45.000 Doanh thu dự kiến 65- 70 tỷ đồng Bảng 12 : Kế hoạch mức sản lượng sản phẩm TACN công ty năm 2011 Đơn vị : Tấn Chỉ tiêu Tổng sản lượng sản xuất dự kiến Tổng sản lượng thức ăn cho lợn Sản lượng thức ăn đậm đặc cho lợn Sản lượng thức ăn hỗn hợp cho lợn Tổng sản lượng thức ăn hỗn hợp cho gia cầm Nguồn : Phòng sản xuất Khối lượng 150.000 131.000 102.800 28.200 19.000 2.2.3 Mục tiêu vùng thị trường Đẩy mạnh nghiên cứu thị trường, tăng số đại lý cấp vùng thị trường xâm nhập, bao gồm thị trường Bắc trung thiết lập đại lý Nguyễn Quang Hưng- QTKD – TM K40A –ĐH KTQD Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 69 Bảng13 : Dự kiến số đại lý vùng thị trường công ty 2011 Vùng thị trường Số đại lý Đồng sông hồng 145 Đông bắc 35 Tây bắc 10 Bắc trung 60 Tổng số đại lý 250 (Nguồn : Phòng kinh doanh công ty) 3.MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM THỨC ĂN CHĂN NUÔI CỦA CÔNG TY 3.1 Giải pháp sản phẩm thức ăn chăn ni cơng ty 3.1.1Cải tiến mẫu mã, bao bì, xây dựng thương hiệu sản phẩm TACN công ty Tạo khác biệt cho sản phẩm giả pháp hữu hiệu, đảm bảo công ty đạt mục tiêu Cơng ty phải ln tìm cách để sản phẩm cơng ty có tính độc đáo, khác biệt dễ nhận biết so với sản phẩm loại đối thủ cạnh tranh Do vậy, công ty phải khơng ngừng đổi mẫu mã, bao bì sản phẩm, tạo biết đến hình ảnh sản phẩm khách hàng tương lai công ty Công ty cần trọng đến giải pháp sau - Quyết định gắn nhãn hiệu sản phẩm : - Quyết định mẫu mã, bao bì : Bao bì phải thiết kế cho khách hàng nhìn vào có cảm tình, tin cậy & n tâm sử dụng sản phẩm công ty Nguyễn Quang Hưng- QTKD – TM K40A –ĐH KTQD Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 70 3.1.2Nâng cao chất lượng sản phẩm Công ty không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, đảm bảo chất lượng nguồn nguyên liệu từ nhập về; trình bảo quản suốt trình sản xuất Những giải pháp cty áp dụng : + Kiểm tra chặt chẽ nguồn nguyên liệu nhập + Đảm bảo chất lượng nhà kho – nơi cất trữ nguyên liệu + Chú trọng chất lượng phương tiện vận chuyển sản phẩm tới đại lý nhà kho đại lý + Nêu cao trách nhiệm tinh thần tự giác cán cơng nhân viên 3.1.3 Đa dạng hóa sản phẩm : -Phát triển sản phẩm mới: Trong thời gian tới công ty Hng h ó xác định đầu t mạnh mẽ cho hoạt động nghiên cứu th trng, khách hàng, đầu t trang bị công nghệ phát triển sản phẩm đáp ứng tốt nhu cầu ngời chn nuụi , đặc biệt sản phÈm có chất lượng cao , hỗ trợ tốt cho vt nuụi mặt hàng mạnh công ty đà tạo đợc chỗ đứng tâm trí khách hµng - Cơng ty sản xuất sản phẩm TACN bổ xung chất để kháng dịch bệnh cho lợn , gà con, vịt thịt, gà thịt…để làm được, công ty cần liên kết với đơn vị sản xuất thuốc thú y trung tâm nghiên cứu vacxin, thuốc thú y… - Đối với sản phẩm TACN đậm đặc, công ty giảm tỷ lệ chất dinh dưỡng mà nguồn thức ăn tận dụng khách hàng thường dùng chứa đủ chất Đồng thời, tăng tỷ lệ chất dinh dưỡng mà nguồn thức ăn tận dụng người chăn nuôi thường dùng chứa hay khơng có Nguyễn Quang Hưng- QTKD – TM K40A –ĐH KTQD Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 71 3.2 Giải pháp giá sản phẩm TACN • Giảm giá thành nguyên liệu Hiện nguồn nguyên liệu cung cấp cho công ty gồm nguồn từ nhập khẩu, chiếm 85% giá trị sản phẩm, nguyên liệu nước đảm bảo 15% Do vậy, biện pháp giảm giá thành nguyên liệu công ty phải thay đổi tỷ trọng cách : - Tăng cường tìm kiếm đối tác cung ứng nguyên liệu mà nước có tiềm phát triển : ngơ, đậu tương, cám gạo, gạo tám, bột cá, khô dầu loại, nguyên liệu phát triển nước - Đối với nguyên liệu nhập công ty cần thực giải pháp sau : + Theo dõi thường xuyên thông tin giá & nguồn cung nguyên liệu TACN trị trường để có kế hoạch tích trữ, tìm nguồn thay + Tạo tín nhiệm bạn hàng toán hạn…nhằm tạo mối quan hệ bền vững, tạo nguồn nguyên liệu ổn định, lâu dài + Công ty nên đầu tư thiết bị kiểm tra chất lượng nguyên liệu đại & giao có cán chuyên mơn cao phụ trách tình trạng nhập phải ngun liệu chất lượng, chứa độc tố • Chính sách giá Tùy thuộc vào mức độ tiêu thụ sản phẩm cơng ty nhanh hay chậm mà sách giá linh hoạt, sách giá cơng ty sở giá sàn & giá trần, đồng thời xem xét giá bán đối thủ cạnh tranh Công ty nên có sách giảm giá, chiết khấu tăng lên cho khách hàng Nhưng giảm giá, công ty cần lưu lý đến loại thị trường, tránh khách hàng hiểu lầm, cơng ty áp dụng hình thức khuyến mại tặng quà Nguyễn Quang Hưng- QTKD – TM K40A –ĐH KTQD Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 72 3.3 Nâng cao hiệu kênh phân phối có Các giải pháp kênh phân phối nhằm nâng cao hiệu hoạt động hệ thống đại lý tiêu thụ sản phẩm công ty, đồng thời củng cố, nâng cao hiệu đại lý phân phối có cơng ty • Nâng cao hiệu kênh phân phối sản phẩm công ty - Cơng ty có sách phù hợp với thành viên kênh tiêu thụ sản phẩm cty : + Đối với đại lý cấp : công ty cần tăng cường hoạt động hỗ trợ quảng cáo, hỗ trợ bán hàng trang trí cửa hàng, cơng ty cần tạo khác biệt cửa hàng Gắn biển hiệu công ty Gắn thông điệp công ty Công ty giúp đại lý quản lý sản phẩm dự trữ kho + Đối với đại lý cấp : công ty tăng chế độ ưu đãi, hỗ trợ miễn phí quảng cáo, hỗ trợ tìm kiếm thị trường cho đại lý • Mở rộng thêm kênh tiêu thụ Với kênh phân phối mà công ty sử dụng, công ty nên mở rộng thêm kênh tiêu thụ thị trường thị trường Để thiết lập đại lý, công ty phải qua nghiên cứu & phân tích thị trường, xác định quy mơ thị trường, nhóm khách hàng tương lai cơng ty Thiết lập đại lý địi hỏi công ty phải lựa chọn chủ thể phân phối sản phẩm công ty thị trường này.Công ty vào tiêu chí sau để đặt đại lý Nguyễn Quang Hưng- QTKD – TM K40A –ĐH KTQD Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 73 3.4 Giải pháp xúc tiến hỗ trợ Một giải pháp xúc tiến quan trọng công ty tăng cường hỗ trợ nhiều cho lực lượng bán hàng xúc tiến bán hàng - Công ty không ngừng nâng cao trình độ chun mơn cho cán cơng nhân viên công ty & thông qua hỗ trợ kinh phí đào tạo Tạo nề nếp làm việc, nêu cao ý thức tập thể, nâng cao suất lao động, tiết kiệm chi phí sản xuất, góp phần hạn giá thành sản phẩm - Công ty phải huy động nguồn vốn nhằm tạo tiềm lực tài chính, nâng cao khả cạnh tranh thị trường TACN nước ta Nên lập kế hoạch làm việc tiếp xúc trực tiếp với quan địa phơng nh thôn x·, hun tØnh Tranh thđ sù đng gióp ®ì họ để tuyên truyền công ty sản phẩm công ty, in phân phát tờ rơi, catalog, đến tay ng ời tiêu dùng, tạo nhận biết sản phẩm công ty Công ty nên tham gia vào hội trợ triển lÃm ngành qua tìm bạn hàng mới, đối tác, tổ chức kinh doanh có nhu cầu liên kết liên doanh với công ty 3.4.1 i vi lực lượng nghiên cứu thị trường - Do nghiên cứu thị trường thông qua lực lượng nhân viên tiếp thị hiệu quả, khách hàng người chăn nuôi phân tán diện rộng Do vậy, công ty phải có kế hoạch đào tạo đội ngũ nhân viên này, kiến thức tiếp thị, kiến thức chăn nuôi để đáp ứng nhu cầu người chăn nuôi, tư vấn cho họ vấn đề liên quan đến chăn nuôi - Công ty nên quan tâm đến tuyển nhân viên thị trường địa phương phụ trách phần thị trường đó, đảm bảo trình độ chun mơn, có đủ kiến thức tiếp thị, kĩ thuật chăn nuôi Nguyễn Quang Hưng- QTKD – TM K40A –ĐH KTQD Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 74 - Phải có chế độ thưởng phạt nghiêm túc, rõ ràng 3.4.2 Về quan hệ công chúng - Đối với người chăn nuôi : công ty nên tổ chức buổi hội nghị khách hàng thường xuyên hơn, theo định kì, theo q thị trường & thị trường tiềm ẩn tổ chức, công ty thơng báo sâu rộng cho tồn thể nhân dân khu vực đó, phối hợp trực tiếp với quyền địa phương, với nhà khoa học vấn đề chăn nuôi cán khuyến nông, hội nông dân, hội phụ nữ… - Công ty nên tạo mối quan hệ với quyền địa phương, đồn thể hội nơng dân, đồn niên…để quảng bá sản phẩm, công ty & xâm nhập thị trường 3.4.3 Về quảng cáo : Công ty nên tham gia vào hội chợ triển lãm, tăng cường quảng cáo tờ rơi, danh thiếp Vào ngày tết, công ty nên tặng lịch cho đại lý & khách hàng chủ chốt công ty 3.5 Giải pháp phát triển thị trường - Nắm bắt tâm lý hệ thống khách hàng cũ, đưa biện pháp ổn định củng cố lại toàn hệ thống tác động đợt thiếu hàng nghiêm trọng vừa qua - Mở 7-8 đại lý tập trung vùng mỏng, yếu Thái bình, Phú thọ, Thanh hóa, Bắc ninh - Đánh giá lại chất lượng số sản phẩm gà đẻ công thức mới, chim cút - Cơ hội thị trường thực phẩm thuận lợi đẩy mạnh triển khai, định hướng khách hàng bán nhóm sản phẩm chất lượng cao heo siêu, gà trắng Nguyễn Quang Hưng- QTKD – TM K40A –ĐH KTQD Chuyên đề thc tt nghip 75 - Phối hợp nâng cao hiệu kinh doanh đại lý, đẩy mạnh biện pháp công cụ hỗ trợ nh khảo nghiệm sản phẩm, Hội thảo kỹ thuật sách hậu mÃi -Thực áp dụng chặt chẽ, nghiêm túc HTQL chÊt lỵng qc tÕ ISO ISO 9001: 2008 - Xây dựng thực sách thơng mại sở sách năm 2009 v 2010, có cải tiến để phù hợp Khuyến khích phà phân phối phát triển bền vững có chiều sâu mở rộng đợc quy mô - Tiếp tục đẩy mạnh quảng bá thơng hiệu phơng tiện thông tin đại chúng kiện xà hội - Lựa chọn số khách hàng công ty khách hàng có lực thiện chí hợp tác tốt, tiến hành hỗ trợ mặt thị trờng sách giá nh hội thảo khách hàng, làm trại khảo nghiệm, hỗ trợ giá cho sản phẩm mục tiêu mạnh đại lý nhằm tăng khả cạnh tranh sản phẩm đại lý tập trung vào nhóm sản phẩm công ty mạnh nh Gà trắng, gà màu, Lợn siêu, lợn lai cao cấp Nhân viên thị trờng giúp đại lý phát triển thêm cấp ngời chăn nuôi mới, xây dựng hộ chăn nuôi điển hình, khách hàng thân thiết làm mô hình trình diễn, cố gắng xây dung vùng, tỉnh có đại lý bán sản lợng lớn nhóm hàng Đặc biệt nhóm cám gà thịt bán cho gà ta lai đợc nuôi nhiều Bắc giang, Thái nguyên, Hải dơng, Ba Vì cha có mô hình tốt - Đẩy mạnh mở thêm đại lý cấp I tăng sản lợng học Tỉnh, vùng thị trờng trống khách hàng tha yếu ( Hải dơng, Vĩnh phúc, Nam định, Thái bình, Thanh hóa, Phú thọ, Hng yên ), xây dựng hệ thống khách hàng hai thơng hiệu Cánh buồm đỏ, Maxgro đan xen, có vai trò hỗ trợ để phủ kín thị trờng hơn, đặc biệt vùng chăn nuôi tập trung thuộc tỉnh đồng Bắc Nguyn Quang Hng- QTKD TM K40A –ĐH KTQD Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 76 Bộ Thay đại lý qúa yếu lực thiện chí hợp tác, sản lợng thấp - Các thị trờng trọng điểm tiến hành chia nhỏ hơn, tỉnh có từ 1- nhân viên phụ trách địa bàn, tiến hành tiếp cận khách hàng tiềm ( vùng thị trờng trống mở thêm thơng hiệu khác ) đại lý bán hàng cho hÃng khác, trang trại chăn nuôi lớn (Lợn siêu, Gà trắng) có tài tốt, đặc biệt đại lý bán sản phẩm có vấn đề chất lợng, sản phẩm không đáp ứng đợc nhu cầu đa dạng thị trờng (nhiều hÃng cha làm đợc lợn con, lợn siêu, gà trắng tốt) - Nghiên cứu kỹ nhu cầu, yêu cầu khách hàng, lập danh sách đại lý triển vọng, lên kế hoạch chào mời thuyết phục khách hàng việc làm cụ thể nh mời thăm nhà máy, thăm mô hình chăn nuôi trọng điểm, nhà phân phối đà thành công việc đa sản phẩm công ty vào thị trờng, tiến hành đàm phán sách mạnh vói đại lý lớn bán lợn thịt, gà thịt Nếu khách hàng bày tỏ quan tâm nhng cha thật tin tởng đề xuất cho hỗ trợ thử nghiệm khu chăn nuôi đại lý nhằm chứng minh khách hàng chất lợng sản phẩm dịch vụ công ty - Hỗ trợ mạnh thị trờng giá quảng bá thơng hiệu thời gian đầu mà việc xâm nhập thị trờng đại lý nhiều khó khăn đặc biệt thời điểm giá biến động nh - GDKD, Trởng vùng hỗ trợ NVKD vấn đề thị trờng nh quy hoạch thị trờng, đàm phán với khách hàng hợp đồng mua bán nhằm đạt đợc thỏa thuận hợp tác - Nh để đạt đợc mục tiêu 150.000 vào cuối năm 2011 250 khách hng i lý, Phũng Kinh doanh phấn đấu mở thêm 40 đại lý khoảng 20 đại lý thay đại lý cũ yếu không phù hợp với chiến lợc công Nguyễn Quang Hưng- QTKD – TM K40A –ĐH KTQD Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 77 ty.Chän sè NVKD có thành tích, lực nh thái độ làm việc tốt, bồi dỡng để xếp lên vị trí Giám sát - Với vị trí NVKD tiến hành tuyển dụng nhân có kinh nghiệm công tác ngời tốt nghiệp trờng u tiên học đại học chuyên nghành chăn nuôi, thú y để phục vụ phát triển chiều sâu bền vững đồng thời mời nhân tốt công ty khác vùng trọng điểm để tận dụng kinh nghiƯm cịng nh mèi quan hƯ cđa hä, v× thị trờng phát triển mức cạnh tranh lớn, vấn đề phát sinh ngày phức tạp - Đào tạo đào tạo lại nhân viên cho phù hợp với định hớng chiến lợc phát triển công ty, nhằm đạt đợc mục tiêu nhân đáp ứng đợc nhu cầu phát triển công ty - Sắp xếp lại số nhân cũ vào địa bàn thị trờng phù hợp với lực ngời, chuyển cán để tăng hiểu biết thị trờng cho cán bé kinh doanh Một số kiến nghị 4.1 Chính sách giảm thuế nhập nguyên liệu sản xuất TACN Nhà nước cần giảm thuế nhập nguyên liệu làm TACN Do nay, DN sản xuất TACN phụ thuộc chủ yếu vào nguồn nguyên liệu nhập khẩu, mức thuế nhập lại cao Mặt khác, giá nguyên liệu thị trường giới biến động xấu Điều ảnh hưởng tới giá thành sản phẩm TACN ảnh hưởng tới chi phí đầu vào cao người chăn ni nước ta Do đó, giảm thuế nhập nguyên liệu sản xuất cần thiết 4.2 Quản lý chất lượng sản phẩm TACN Cạnh tranh sản phẩm TACN thị trường TACN VN hãng diễn liệt Trong số đơn vị sản xuất có mặt thị trường, có đơn vị ( có chất lượng sản phẩm cao ) sản xuất tiêu chuẩn chất lượng Nguyễn Quang Hưng- QTKD – TM K40A –ĐH KTQD Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 78 TACN quy định có nhiều sở chế biến chạy theo lợi nhuận, sử dụng thêm chất kích thích, thay đổi tỉ lệ thành phần chất dinh dưỡng … không đăng kí tiêu chuẩn chất lượng Do nhà nước phải tăng cường biện pháp quản lý chất lượng sản phẩm TACN quản lý chất lượng nguyên liệu sản phẩm TACN nhằm tạo điều kiện bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng uy tín nhà sản xuất TACN, làm lành mạnh thị trường TACN nước ta 4.3 Cung cấp thông tin giá cả, nguồn nguyên liệu Nhà nước tổ chức cung cấp thông tin giá cả, nguồn cung ứng tất loại nguyên liệu TACN thị trường nguyên vật liệu giới & thị trường nước cách : + Thông tin cập nhật tạp chí “thị trường giá cả” + Hiệp hội TACN nên xuất tạp chí chun ngành riêng mình, chứa tất thông tin cần thiết cho DN ngành Tạp chí phát hành theo định kì tuần, đảm bảo đến tận tay thành viên thật kịp thời 4.4 Phát triển ngành chăn nuôi nước ta theo hướng cơng nghiệp hóa , đại hóa Nhà nước phải có sách đồng người chăn nuôi để thúc đẩy chăn nuôi hàng hóa quy mơ lớn, phát triển, thay đổi phương thức chăn nuôi, đổi tư chăn nuôi kiểu truyền thống, hiệu thấp Có vậy, nhu cầu TACN công nghiệp tăng Các giải pháp nhà nước liên quan đến yếu tố đầu vào, giống vật ni, tín dụng đầu tư, thú y, kĩ thuật chăn nuôi, giải đầu sản phẩm chăn nuôi, quy hoạch vùng chăn nuôi quy mô lớn, tập Nguyễn Quang Hưng- QTKD – TM K40A –ĐH KTQD ... đặc Thức ăn chăn nuôi Hỗn Hợp Thức ăn chăn nuôi Lợn Thức ăn chăn nuôi Lợn siêu nạc Thức ăn chăn nuôi Lợn lai Thức ăn chăn nuôi Gà Trắng Thức ăn chăn nuôi Gà màu Thức ăn chăn nuôi Gà đẻ Thức ăn chăn. .. TIÊU THỤ SẲN PHẨM THỨC ĂN CHĂN NUÔI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DINH DƯỠNG HỒNG HÀ TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DINH DƯỠNG HỒNG HÀ Tên công ty: Công ty cổ phần Dinh dưỡng Hồng Hà Địa chỉ: KCN Đồng Văn... SỐ VẤN ĐỀ VỀ THỊ TRƯỜNG VÀ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG THỨC ĂN CHĂN NUÔI 1.Một số nét khái quát sản phẩm thức ăn chăn nuôi 1.1 Khái niệm sản phẩm thức ăn chăn nuôi Thức ăn chăn nuôi sản phẩm từ tự nhiên