quản lý ứng dụng công nghệ thông tin tại trường thpt trần phú tỉnh bà rịa vũng tàu năm học 2015 2016

13 709 3
quản lý ứng dụng công nghệ thông tin tại trường thpt trần phú tỉnh bà rịa vũng tàu năm học 2015 2016

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

QUẢN LÝ TRƯỜNG HỌC – TH.S TRẦN KIỀU DUNG MỤC LỤC I LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Lý pháp lý Lý lý luận .3 Lý thực tiễn II PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH THỰC TẾ .4 Khái quát trường THPT Trần Phú Thực trạng ứng dụng CNTT trường 2.1 Cơ sở vật chất 2.2 Thực trạng .5 Phân tích SWOT 3.1 Thuận lợi 3.2 Khó khăn 3.3 Cơ hội 3.4 Thách thức .6 Kinh nghiệm thực tế .7 III KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG IV KẾT LUẬN, KIẾN NGHỊ 11 Kết luận 11 Kiến nghị .12 BÙI NGỌC PHI – MSSV: 1156120101 QUẢN LÝ TRƯỜNG HỌC – TH.S TRẦN KIỀU DUNG I LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Lý pháp lý CNTT thúc đẩy mạnh mẽ đổi giáo dục, tạo công nghệ giáo dục (Educational Technology) với nhiều thành tựu rực rỡ CNTT làm thay đổi nội dung, hình thức phương pháp dạy học cách phong phú Các hình thức dạy học dạy theo lớp, dạy theo nhóm, dạy cá nhân có đổi mơi trường cơng nghệ thông tin Mối giao lưu người máy trở thành tương tác hai chiều với phương tiện đa truyền thơng (multimedia) âm thanh, hình ảnh, video, mà đỉnh cao e-learning (học trực tuyến qua mạng Internet) Nhận rõ vai trò quan trọng CNTT phát triển đất nước, Chỉ thị số 55/2008/CT-BGD ĐT ngày 30/9/2008 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo tăng cường giảng dạy, đào tạo, ứng dụng CNTT ngành giáo dục giai đoạn 2008-2013 rõ: “Phát triển nguồn nhân lực CNTT ứng dụng CNTT giáo dục nhiệm vụ quan trọng có ý nghĩa định phát triển CNTT đất nước” Như vậy, việc ứng dụng CNTT quản lý hoạt động dạy học góp phần thực đổi giáo dục nói chung, đổi phương pháp giáo dục phổ thơng nói riêng, giáo dục phổ thơng sở tiền đề việc thực nhiệm vụ đào tạo nguồn nhân lực CNTT đẩy mạnh ứng dụng CNTT giảng dạy Lý lý luận Xuất phát từ những hạn chế Báo cáo tổng kết năm học vừa qua việc ứng dụng CNTT vào giảng dạy cịn gặp nhiều khó khăn làm cho chất lượng giáo dục chưa nâng cao Việc ứng dụng CNTT giảng dạy trở thành nhu cầu cấp bách, thiếu việc đổi phương pháp giáo viên trường THPT Trần Phú – tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu Nhờ công cụ đa phương tiện máy tính văn bản, đồ họa, hình ảnh, âm thanh, hoạt cảnh, giáo viên xây dựng giảng sinh động thu hút tập trung người học, dễ dàng thể phương pháp sư phạm như: phương pháp dạy học tình huống, phương pháp dạy học nêu vấn đề, thực đánh giá lượng giá học tập toàn diện, khách quan trình học… tăng khả tích cực chủ động tham gia học tập người học BÙI NGỌC PHI – MSSV: 1156120101 QUẢN LÝ TRƯỜNG HỌC – TH.S TRẦN KIỀU DUNG Khi áp dụng CNTT vào công tác giảng dạy giúp giáo viên trường dễ dàng đổi phương pháp, nội dung hình thức giảng dạy giúp ngày nâng cao chất lượng dạy học Lý thực tiễn Hiện nay, việc tăng cường ứng dụng CNTT vào hoạt động quản lý chuyên môn trường THPT Trần Phú thực Song chưa thường xuyên, có phần hình thức, chưa mạng lại kết mong muốn cho việc đổi phương pháp dạy học, nâng cao chất lượng giáo dục Cần có biện pháp để tăng cường việc ứng dụng CNTT vào hoạt động dạy học quản lý chuyên môn để trở thành công cụ, phương tiện tốt cho việc nâng cao chất lượng dạy học giáo dục trường mầm non II PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH THỰC TẾ Khái qt trường THPT Trần Phú Trường THPT Trần Phú Thành Lập năm 2001, trường thành lập đặt xã Kim Long, Huyện Châu Đức, tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu với khuôn viên gần 10.000 m2 Trường thành lập với đội ngũ giáo viên trẻ, chất lượng đầu vào học sinh thấp, điều kiện sở vật chất chưa tốt, Diện tích hẹp Tuy nhiên thầy trò trường THPT Trần Phú cố gắng đạt trường tiên tiến cấp sở, tỉ lệ đậu tốt nghiệp hàng năm trung bình chung tỉnh Tình hình nhà trường Tổng số học sinh: 1338/35lớp, tổng số CB GV 85, tổng số đoàn viên: 567 (nữa: 257)/36 chi đoàn (35 chi đoàn học sinh + chi đoàn GV) Giáo Viên : Đa số giáo viên trẻ động, trình độ chun mơn : 100% đạt chuẩn, có thạc sĩ Cơng tác tổ chức quản lý BGH: Có tầm nhìn, làm việc khoa học, sáng tạo Kế hoạch dài hạn, trung hạn ngắn hạn có tính khả thi, sát thực tế Công tác tổ chức triển khai kiểm tra đánh giá sâu sát, thực chất đổi Được tin tưởng cao cán bộ, giáo viên, công nhân viên nhà trường Dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm Đội ngũ cán bộ, giáo viên, công nhân viên : nhiệt tình, có trách nhiệm, u nghề, gắn bó với nhà trường mong muốn nhà trường phát triển, chất lượng chuyên môn nghiệp vụ sư phạm đa số đáp ứng yêu cầu đổi giáo dục Học sinh : Có truyền thống hiếu học HS có nề nếp, ngoan, có động học tập tốt Được quan tâm chăm sóc gia đình, địa phương Tỷ lệ đỗ thi tốt nghiệp năm học 2009 - 2010: 94.6% Tỷ lệ thi đỗ ĐH, CĐ: hàng năm xấp xỉ 27%/ năm BÙI NGỌC PHI – MSSV: 1156120101 QUẢN LÝ TRƯỜNG HỌC – TH.S TRẦN KIỀU DUNG Thực trạng ứng dụng CNTT trường 2.1 Cơ sở vật chất Phòng học: 35- Phòng thực hành L_H_Si : 02 (90,7m 2/phòng)- Phòng Thư viện: 01- Phòng tin học: 03- Phòng học liệu: 03 (30m với 07 máy tính kết nối Internet)- Phịng họp: 02 Cơ sở vật chất bước đầu đáp ứng yêu cầu dạy học giai đoạn (tuy nhiên chưa đồng bộ, bàn ghế học sinh, phòng thí nghiệm Lý_ Sinh _ Hố chất lượng thấp, phịng phục vụ giáo dục thiếu) 2.2 Thực trạng Trường THPT Trần Phú trường cịn gặp nhiều khó khăn với đội ngũ giáo viên có mặt kiến thức Tin học thấp, sở vật chất nhiều thiếu thốn, năm qua nhà trường bước ứng dụng CNTT công tác dạy học cụ thể là: Việc triển khai giảng dạy, đào tạo kiến thức Tin học cho đội ngũ giáo viên, sau bước nâng cao kiến thức Tin học cho giáo viên cách tổ chức lớp tập huấn phương pháp thiết kế giảng điện tử, sử dụng phần mềm dạy học Sketchpad, Violet, Cho đến nhà trường mở lớp Tin học bản, lớp dạy thiết kế giảng Powerpoint cách sử dụng số phần mềm dạy học cho đội ngũ giáo viên trường Phát động đợt thao giảng giảng điện tử với tư liệu, mơ phỏng, thí nghiệm ảo giáo viên tự tìm tòi tự thiết kế Những kết đạt được: Sau thời gian thực hiện, có kêt ban đầu sau: - Có 100% giáo viên biết sử dụng máy tính để soạn thảo văn - Khoảng 50% giáo viên thiết kế giảng điện tử 1/3 số sử dụng phần mềm dạy học mơn dạy - Thiết kế tổ chức thực số giảng điện tử mơn học Hố học, Địa lý, GDCD, Tiếng Anh, Công nghệ, Ngữ văn, Tin học, Vật lý… - Xây dựng thí nghiệm ảo, tư liệu mơ số mơn học Hố học, Vật lý, Công nghệ, … BÙI NGỌC PHI – MSSV: 1156120101 QUẢN LÝ TRƯỜNG HỌC – TH.S TRẦN KIỀU DUNG Phân tích SWOT 3.1 Thuận lợi Trong thời gian qua, việc ứng dụng CNTT dạy học đem lại số lợi ích, góp phần nâng cao chất lượng dạy học - BGH cấp lãnh đạo quan tâm, tạo điều kiện - Môi trường đa phương tiện kết hợp hình ảnh video, camera … với âm thanh, văn bản, biểu đồ … trình bày qua máy tính theo kịch vạch sẵn nhằm đạt hiệu tối đa qua trình học đa giác quan - Những ngân hàng liệu khổng lồ đa dạng kết nối với với người sử dụng qua mạng máy tính kể Internet … khai thác để tạo nên điều kiện thuận lợi nhiều thiếu để học sinh học tập hoạt động hoạt động tự giác, tích cực sáng tạo, thực độc lập giao lưu - Những thí nghiệm, tài liệu cung cấp nhiều kênh: kênh hình, kênh chữ, âm sống động làm cho học sinh dễ thấy, dễ tiếp thu suy luận có lý, học sinh có dự đốn tính chất, quy luật 3.2 Khó khăn - Cơ sở vật chất hạn chế, tất lớp chưa trang bị hết thiết bị trình chiếu  tượng đổi lớp làm ngại giáo viên muốn dạy giảng điện tử - Một số thầy cịn hạn chế kỹ tin học, chưa thật nhiệt tình việc ứng dụng CNTT - Trình độ tin học kỹ thao tác máy tính học sinh cịn q yếu 3.3 Cơ hội - Tạo hội cho cán GV phát huy hết tính tích cực việc đổi phương pháp, nội dung, hình thức dạy học - Khả sử dụng công nghệ thông tin cán giáo viên ngày nâng cao - Chất lượng giảng dạy cải tiến góp phần tạo điều kiện cho học sinh phát huy hết khả 3.4 Thách thức - Việc sử dụng công nghệ thông tin để đổi phương pháp dạy học chưa nghiên cứu kỹ, dẫn đến việc ứng dụng khơng chỗ, khơng lúc, nhiều lạm dụng - Việc đánh giá tiết dạy có ứng dụng cơng nghệ thơng tin cịn lúng túng, chưa xác định hướng ứng dụng công nghệ thông tin dạy học Chính sách, chế quản lý cịn nhiều bất cập, chưa tạo đồng thực Các BÙI NGỌC PHI – MSSV: 1156120101 QUẢN LÝ TRƯỜNG HỌC – TH.S TRẦN KIỀU DUNG phương tiện, thiết bị phục vụ cho việc đổi phương pháp dạy học phương tiện chiếu projector, … thiếu chưa đồng chưa hướng dẫn sử dụng nên chưa triển khai rộng khắp hiệu - Việc kết nối sử dụng Internet chưa thực triệt để có chiều sâu; sử dụng khơng thường xun thiếu kinh phí, tốc độ đường truyền Cơng tác đào tạo, công tác bồi dưỡng, tự bồi dưỡng đội ngũ giáo viên dừng lại việc xoá mù tin học nên giáo viên chưa đủ kiến thức, nhiều thời gian công sức để sử dụng công nghệ thông tin lớp học cách có hiệu Kinh nghiệm thực tế Trong năm học 2014 – 2015 trường THPT Trần Phú – tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu thực kế hoạch Quản lý ứng dụng CNTT dạy học nhằm nâng cao chất lượng giảng dạy cải thiện tình hình học tập học sinh Ban đầu kế hoạch đem lại hiệu định cải tiến chất lượng đào tạo Song bên cạnh đó, việc thực gặp khơng khó khăn: + Trường THPT Trần Phú trường gặp nhiều khó khăn sở vật chất nên việc cải tiến đồng mạng lưới Internet toàn trường nhiều hạn chế + Đội ngũ cán giáo viên cán quản lý nhà trường đa số có tuổi nên khả tiếp thu kiến thức cơng nghệ thơng tin cịn hạn chế + Nhiều giáo viên, cán quản lý trường chưa có khả tự học tự nghiên cứu nên khó tiếp cận với số phần mềm dạy học + Nhu cầu sống làm cho nhiều giáo viên trở nên lo toan nên khơng có thời gian nhiều để tập trung vào công tác soạn giáo án điện tử đổi phương pháp giảng dạy nhiều hạn chế Hiện việc quản lý ứng dụng CNTT dạy học cịn nhiều trở ngại khó khăn nên đòi hỏi sở giáo dục phải có phương pháp cụ thể để khắc phục rủi ro gặp phải: + Ban lãnh đạo nhà trường, sở giáo dục cấp phải có quan tâm sâu sắc tới chuyên môn đời sống tinh thần để nâng cao khả làm việc cho giáo viên cán quản lý nhà trường + Nhà trường phải có kế hoạch xây dựng sở vật chất huy động nguồn lực để tăng cường đầu tư thêm nguồn máy nâng cấp hệ thống quản lý nhà trường + Tăng cường việc đào tạo bồi dưỡng nguồn nhân lực CNTT, động viên, khuyến khích hỗ trợ giáo viên học tập Mỗi giáo viên ln có ý thức tự học, tự BÙI NGỌC PHI – MSSV: 1156120101 QUẢN LÝ TRƯỜNG HỌC – TH.S TRẦN KIỀU DUNG nghiên cứu để nâng cao trình độ tin học, khả ứng dụng phần mềm vào quản lý dạy học III KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG - Kế hoạch thực vòng năm học (9/2015 – 5/2016) ST T TÊN/NỘI DUNG CƠNG VIỆC Lên kế hoạch trình cho Ban Lãnh Đạo nhà trường KẾT QUẢ CẦN ĐẠT Kế hoạch phải đồng ý lãnh đạo trường NGƯỜI/ ĐƠN VỊ THỰC HIỆN NGƯỜI/ ĐƠN VỊ PHỐI HỢP Giai đoạn chuẩn bị Tổ Ban lãnh Hoàn chuyên đạo nhà thành giai môn, trường đoạn nghiệp vụ (Hiệu chuẩn bị phụ trưởng) trước trách(tổ Các tổ tháng Toán – chức 9/2015 Tin) doanh nghiệp thiết bị máy tính Giai đoạn thực Tổ Tốn - Tổ sửa - Hoàn - Tin chửa thiết thành vào bị máy ngày phịng móc 30/9/2015 liên quan nhà - Kinh phí trường thực - Đơn vị triệu lắp đặt (có file dự mạng trù kinh internet phí đính kèm) Xây dựng củng cố mạng Internet Củng cố mạng cho tất phòng ban, đặc biệt phòng học tin học Ứng dụng 95% giáo Tổ Toán - Lãnh ĐIỀU KIỆN THỰC HIỆN BÙI NGỌC PHI – MSSV: 1156120101 - Hoàn CÁCH THỨC THỰC HIỆN DỰ KIẾN KK,RR VÀ BIỆN PHÁP Thực thị Bộ, trình duyệt lên cho Hiệu trưởng phê duyệt Sự chấp thuận Hiệu trưởng không cao, phải thực kế hoạch cách cẩn thận chi tiết Thực lắp đặt Internet cho tất phịng ban - Làm trì hỗn hệ thống quản lý internet trường (Phải có phương án thay - Tai nạn nghề nghiệp - Tổ - GV khó QUẢN LÝ TRƯỜNG HỌC – TH.S TRẦN KIỀU DUNG CNTT đổi phương pháp dạy học cho GV Ứng dụng CNTT điều hành quản lý nhà trường viên biết – Tin sử dụng máy tính 90% GV biết soạn giáo án diện tử - Nhân viên phòng ban dễ dàng quản lý công việc - Làm việc có logic nhanh chóng, phịng ban có kết hợp chặt chẽ Tập huấn, - Các bồi dưỡng phương CNTT cho pháp, giáo viên hình thức đạo nhà trường - Các chuyên viên Tin học - Chịu trách nhiệm quản lý ứng dụng CNTT (Tổ Toán – Tin) - Các phòng ban nhà trường Tổ Toán – Tin - Các giáo viên trường BÙI NGỌC PHI – MSSV: 1156120101 thành vào ngày 30/12 - Tổng kinh phí 10 triệu chức hướng dẫn cho GV kỹ sử dụng máy tính - Tổ chức hội thi “bài giảng trình chiếu cấp trường” - Hoàn - Triển thành vào khai ngày cho 29/1/2016 phịng - Kinh phí ban thực cơng triệu tác - Đào tạo, hướng dẫn cho phòng ban phần mềm quản lý - Hoàn - Tổ thành vào chức ngày dạy 30/3/2016 tiếp cận liền với máy tính - Mất nhiều thời gian GV - Cơng việc khó thực nhân lực cịn thiếu - Các nhân viên chưa thực có tâm huyết với cơng việc, việc đào tạo mang hình thức - Mất thời gian nhiều - Phải thực QUẢN LÝ TRƯỜNG HỌC – TH.S TRẦN KIỀU DUNG cán quản lý giảng dạy GV cải tiến dẫn đến chất lượng dạy học nâng cao - Cán quản lý nhà trường có kỹ sử dụng thành thạo Tăng - Tham cường đầu mưu với tư sở Lãnh đạo hạ tầng nhà CNTT trường đề nâng cấp trường đầu tư thêm máy tính - Kêu gọi tài trợ tổ chức bên hội cha mẹ HS - Cán quản lý phòng ban - Chuyên viên Tin học nghiệp vụ quản lý - Ban lãnh đạo(Hiệu trưởng) - Tổ Toán – Tin BÙI NGỌC PHI – MSSV: 1156120101 - Kinh phí thực cho cơng tác bồi dưỡng 10 triệu dạng thực hành, gv, cán bộ/1 máy giảng dạy cách chi tiết - Doanh nghiệp bên - Hội cha mẹ HS - Hoàn thành vào ngày 30/4/2015 - Kinh phí cho dự án 100 triệu - Đề xuất với Lãnh đạo nhà trường - Tăng cường công tác tuyên truyền, vận động Hội phụ huynh cha mẹ HS - Điều kiện kinh tế trường cịn gặp nhiều khó khăn - Cơ sở vật chất trường không đủ để trang bị thêm máy móc - Phải tăng cường vận động hỗ trợ tổ chức xã hội 10 QUẢN LÝ TRƯỜNG HỌC – TH.S TRẦN KIỀU DUNG Kiểm tra đánh giá – họp rút kinh nghiệm Giai đoạn kết thúc - Đánh - Ban - Sở giáo - Hoàn giá lãnh đạo dục tỉnh thành vào chất nhà Vũng tháng lượng trường Tàu 5/2016 kế hoạch - Chịu (kiểm tra - Đã đạt trách đánh giá) nhiệm kết thực kế hoạch ( Tổ Toán - Rút – Tin) kinh - Các nghiệm phòng ban kế hoạch lại nhà trường - Bàn bạc, đóng góp ý kiến cho kế hoạch, đồng thời đưa kiến nghị, đề xuất cho kế hoạch - Khơng mang tính dân chủ thực tế - Nghiêm chỉnh thực theo thị Bộ GD&DT IV KẾT LUẬN, KIẾN NGHỊ Kết luận Trong xu hướng phát triển khoa học kĩ thuật CNTT, đòi hỏi phương pháp dạy học giáo dục phải có thay đổi để phù hợp với phát triển CNTT, trước hết việc đổi phương pháp - hướng đến phương pháp dạy học đại, coi trọng việc ứng dụng CNTT dạy học Tuy nhiên, dù phát triển mức độ phương pháp dạy học đại không xa rời phương pháp dạy học truyền thống Vai trò người thầy đạo diễn trình dạy học hướng đến mục tiêu cuối người học tiếp nhận, nắm vững kiến thức, kĩ thái độ Do đó, yêu cầu người thầy dạy học đại phải có khả sư phạm tốt phải biết kết hợp tất yếu tố truyền thống tổ chức hoạt động dạy – học đạt kết cao Ứng dụng CNTT trình dạy học tạo điều kiện thuận lợi để học sinh tự đổi phương pháp học tập, tự chủ hành động xây dựng kiến thức, đồng thời phát huy vai trò tương tác tập thể lớp trình nhận thức học sinh Song để thực sử dụng phương tiện dạy học đa tác dụng địi hỏi giáo viên phải tự rèn luyện, tự học nhiều hơn, phải sử dụng thành thạo BÙI NGỌC PHI – MSSV: 1156120101 11 QUẢN LÝ TRƯỜNG HỌC – TH.S TRẦN KIỀU DUNG máy vi tính, nâng cao kĩ soạn giảng giáo án điện tử kĩ sư phạm Ứng dụng CNTT q trình dạy khơng cịn điều mẽ, xa lạ với giáo viên Vẫn cách nhìn nhận khác lăng kính dạy học giáo viên Mọi ước nguyện, kỳ vọng đặt cho công cải cách giáo dục, đổi PPDH giai đoạn Kiến nghị - Nâng cao nhận thức cho giáo viên tầm quan trọng việc ứng dụng công nghệ thông tin trong dạy học - Tăng cường đầu tư mua sắm thiết bị dạy học đại, xây dựng phòng học đa phương tiện để ứng dụng hiệu công nghệ thông tin dạy học - Tổ chức đào tạo, bồi dưỡng cho giáo viên khoa, môn kiến thức, kỹ tin học nâng cao kỹ sử dụng số phần mềm dạy học - Xây dựng quy trình thiết kế giáo án dạy học tích cực có ứng dụng cơng nghệ thơng tin - Tăng cường kiểm tra đánh giá kết ứng dụng công nghệ thông tin dạy học giáo viên BÙI NGỌC PHI – MSSV: 1156120101 12 QUẢN LÝ TRƯỜNG HỌC – TH.S TRẦN KIỀU DUNG Tài liệu tham khảo: BÙI NGỌC PHI – MSSV: 1156120101 13 ... thực tế Trong năm học 2014 – 2015 trường THPT Trần Phú – tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu thực kế hoạch Quản lý ứng dụng CNTT dạy học nhằm nâng cao chất lượng giảng dạy cải thiện tình hình học tập học sinh Ban... 1156120101 QUẢN LÝ TRƯỜNG HỌC – TH.S TRẦN KIỀU DUNG nghiên cứu để nâng cao trình độ tin học, khả ứng dụng phần mềm vào quản lý dạy học III KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG - Kế hoạch thực vòng năm học (9 /2015 – 5 /2016) ... trọng việc ứng dụng công nghệ thông tin trong dạy học - Tăng cường đầu tư mua sắm thiết bị dạy học đại, xây dựng phòng học đa phương tiện để ứng dụng hiệu công nghệ thông tin dạy học - Tổ chức

Ngày đăng: 16/04/2015, 15:54

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • I. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI

    • 1. Lý do pháp lý

    • 2. Lý do về lý luận

    • 3. Lý do thực tiễn

    • II. PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH THỰC TẾ

      • 1. Khái quát về trường THPT Trần Phú

      • 2. Thực trạng ứng dụng CNTT tại trường

        • 2.1. Cơ sở vật chất

        • 2.2. Thực trạng

        • 3. Phân tích SWOT

          • 3.1. Thuận lợi

          • 3.2. Khó khăn

          • 3.3. Cơ hội

          • 3.4. Thách thức

          • 4. Kinh nghiệm thực tế

          • III. KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG

          • IV. KẾT LUẬN, KIẾN NGHỊ

            • 1. Kết luận

            • 2. Kiến nghị

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan