526 Mô hình kinh doanh đa cấp ở Việt Nam

526 Mô hình kinh doanh đa cấp ở Việt Nam

Lời mở đầu

1_ í nghĩa thực tiễn của việc nghiờn cứu đề tài

Thời gian qua, tỡnh hỡnh kinh doanh bỏn hàng đa cấp hay cũn gọi là kinhdoanh theo mạng của Việt Nam đó gõy rất nhiều sự chỳ ý từ phớa BộThương mại, cỏc cơ quan chức năng, dư luận bỏo chớ, những người tham gia

và cả người tiờu dựng Đó cú rất nhiều ý kiến xung quanh vấn đề về kinhdoanh bỏn hàng đa cấp Những ý kiến phản bỏc cũng như những ý kiến đồngtỡnh với cỏch bỏn hàng này ngày càng được xó hội Việt Nam quan tõm rấtnhiều Thực ra, trờn thế giới bỏn hàng đa cấp đó cú từ năm 1940 Đõy là hỡnhthức kinh doanh của nền kinh tế thị trường Việc nhỡn nhận một cỏch đỳngđắn hỡnh thức bỏn hàng đa cấp là yờu cầu thiết yếu đối với cỏc nước đangphỏt triển trong giai đoạn hiện nay Nước ta đang trong thời kỳ đầu gia nhậpWTO, việc ỏp dụng hỡnh thức kinh doanh bỏn hàng đa cấp trờn thực tế vẫncũn gõy ra nhiều tranh cói thậm chớ là gay gắt nhưng tụi nghĩ, được ra đờinhư một nhu cầu phỏt triển tất yếu, được thừa nhận và ỏp dụng như mộtphương phỏp hữu hiệu cần thiết đối với một nền kinh tế mở và với cỏch nhỡn

ở gúc độ chuyờn mụn của những Nhà kinh tế học, họ rất tỏn đồng hoạt độngkinh doanh theo mạng và khẳng định giỏ trị tồn tại của nú như phương thứckinh doanh hiện đại Thế thỡ khụng biết lý do gỡ và định kiến như thế nào màthời gian qua dư luận luụn gỏn ghộp cho nú là hỡnh thức kinh doanh lừa đảo?Phải chăng, do cỏch kinh doanh này vẫn rất cũn mới lạ đối với người dõnViệt Nam và sự hiểu biết của nú về vấn đề này cũn cú nhiều hạn chế? Thụngqua cụng việc nghiờn cứu đề tài, tụi muốn làm rừ hơn về kinh doanh đa cấp,

từ đú cú thể thấy rừ được sự cần thiết của hỡnh thức bỏn hàng này đối vớiViệt Nam, nhất là trong thời kỳ đầu gia nhập WTO, khi mà cỏc nhà kinhdoanh nước ngoài bắt đầu nhảy vào Việt Nam gõy ra những cuộc cạnh tranhkhốc liệt

Tôi hi vọng thông qua đề tài mọi ngời sẽ hiểu đợc rõ hơn và nhìn nhận mộtcách đúng đắn về kinh doanh đa cấp

Tôi cũng xin chân thành cảm ơn thầy giáo Nguyễn Kế Tuấn, trởng khoaQuản trị kinh doanh, trờng Đại học kinh tế quốc dân đã có những ý kiến

đóng góp giúp đỡ tôi rất nhiệt tình trong việc hoàn thành đề tài

2_ Giới hạn phạm vi nghiờn cứu

Do khả năng cũn hạn chế như kinh nghiệm cũn trẻ, nờn việc phõn tớchthụng tin cú thể cú thể cú những sai sút và do kinh phớ và thời gian eo hẹpnờn tụi chỉ cú thể nghiờn cứu đề tài ở phạm vi sỏch, bỏo, internet, và tôi cúlấy thực tế ở cụng ty Thiờn Ngọc Minh Uy ở Cầu Diễn Hà Nội, sử dụngnhững kiến thức tiếp thu thực tế đợc ở đó để thực hiện đề tài

3_ Khỏi quỏt kết cấu đề tài

Phần 1: Những vấn đề chung về kinh doanh đa cấp

1_ Quan niệm về kinh doanh đa cấp

1.1_ Thế nào là kinh doanh đa cấp?

1.2_ Cỏc chủ thể tham gia vào kinh doanh đa cấp

1.3_ Nội dung của kinh doanh đa cấp

1.4_ Điều kiện bảo đảm hiệu quả của kinh doanh đa cấp và vai trũ của kinhdoanh đa cấp

1.4.1_ Điều kiện bảo đảm hiệu quả của kinh doanh đa cấp

1.4.2_ Vai trò của kinh doanh đa cấp

1.5_ Vấn đề tiờu thụ sản phẩm cụng nghiệp

2_ Kinh nghiệm nước ngoài

Phần 2: Thực tế của Việt Nam và kiến nghị

1_ Thực tế của Việt Nam

_ Ưu điểm và nhợc điểm của mô hình kinh doanh đa cấp tại Việt Nam 2_ Kiến nghị

Kết luận

Phần 1: Những vấn đề chung về kinh doanh đa cấp.

1.1_ Quan niệm về kinh doanh đa cấp

1.1.1_ Thế nào là kinh doanh đa cấp?

Nếu chúng ta xem nhà sản xuất là nhà sáng tạo số một vì họ tạo ra của cảivật chất cho xã hội thì nhà phân phối là nhà sáng tạo số hai vì họ là ngời giúp

lu thông dòng của cải vật chất đó Trong kinh doanh truyền thống, nhà sảnxuất xây dựng hình tháp các tổng đại lý, đại lý buôn bán lẻ và hỗ trợ rấtnhiều cho các chơng trình khuyến mại Còn kinh doanh theo mạng, ngời sảnxuất theo hình tháp ngời tiêu dùng, dựa vào chính sách thởng để khuyếnkhích ngời tiêu dùng tìm kiếm ngời tiêu dùng khác Theo đánh giá của cácchuyên gia về quảng cáo, quảng cáo truyền miệng là loại quảng cáo hữu hiệunhất, kinh doanh theo mạng sử dụng u thế này trong việc truyền bá sản phẩmcủa mình

Trong quyển “ Làn sóng thứ ba” của Richard Poe do nhà xuất bản Văn hoáthông tin cung cấp có nói, khái niệm “kinh doanh theo mạng” không đợc ghinhận trong bất kỳ một cuốn từ điển thuật ngữ thơng mại chuẩn mực nào.Chính các nhà hoạt động trong kinh doanh theo mạng còn cha đi đến thốngnhất khái niệm này là thế nào Vì thiếu chuẩn mực đó nên Richard Poe đa ra

định nghĩa sau:

“Kinh doanh theo mạng là bất kỳ một phơng pháp kinh doanh nào mà chophép một cá thể kinh doanh độc lập tiếp nhận vào công việc của mình các cáthể kinh doanh khác và lấy ra đợc các khoản tiền hoa hồng từ các công việckinh doanh của các cá thể mà họ thu hút đợc”

Vì lí do đó, kinh doanh theo mạng thờng đợc gọi là “kinh doanh đa cấp”hoặc đợc gọi tắt là MLM (Multi Level Maketing)

1.1.2_ Các chủ thể tham gia vào kinh doanh đa cấp

Nghị định 110/CP ban hành hôm 20-8-2005 đã thừa nhận tính hợp phápcủa hoạt động bán hàng đa cấp chân chính, đồng thời tạo hành lang pháp lý

để xiết chặt quản lý đối với mô hình kinh doanh này Theo nghị định, mọicông dân Việt Nam đều có quyền tham gia kinh doanh bán hàng đa cấp, trừnhững ngời đang chấp hành hình phạt tù hoặc có tiền án về các tội sản xuất,buôn bán hàng giả, quảng cáo gian dối, kinh doanh trái phép, trốn thuế, lừadối khách hàng, các tội về lừa đảo chiếm đoạt tài sản, lạm dụng tín nhiệmchiếm đoạt tài sản, chiếm giữ trái phép tài sản Ngời nớc ngoài, ngời ViệtNam định c ở nớc ngoài không có giấy phép lao động ở Việt Nam do cơquan thẩm quyền cấp cũng không đợc phép tham gia mạng lới bán hàng đacấp tại Việt Nam

Mọi hàng hoá đều đợc kinh doanh theo hình thức bán hàng đa cấp, trừnhững trờng hợp thuộc danh mục hàng hoá cấm lu thông, hạn chế kinhdoanh, hàng giả, hàng nhập lậu Hàng hoá là thuốc phòng, chữa bệnh cho ng-ời; các loại văcxin, sinh phẩm; trang thiết bị y tế và dụng cụ y tế; các loạithuốc thú y (bao gồm cả thuốc thú y thuỷ sản), thuốc bảo vệ thực vật; hoáchất, chế phẩm diệt côn trùng, diệt khuẩn dùng trong lĩnh vực gia dụng và ytế; nguyên liệu làm thuốc chữa bệnh; các loại hoá chất độc hại và sản phẩm

có hoá chất độc hại theo quy định của pháp luật không đợc kinh doanh theohình thức này

1.1.3_ Nội dung của kinh doanh đa cấp

Kinh doanh theo mạng không có gì khác ngoài việc chia sẻ những điều tốt

đẹp mà bạn biết cho ngời khác Công ty kinh doanh sẽ trả tiền cho bạn khibạn giới thiệu những sản phẩm, dịch vụ của họ cho ngời khác Thay vì trảtiền cho quảng cáo trên tivi, quảng cáo trên đài, báo thì các công ty này trảtiền cho quảng cáo truyền miệng Ngoài lợi thế mô hình kinh doanh đơngiản, kinh doanh theo mạng còn đem lại một khả năng tài chính rất độc đáo.Khi làm kinh doanh theo mạng, doanh số của bạn phát triển theo cấp sốnhân Bạn chỉ cần giới thiệu sản phẩm và cơ hội kinh doanh cho vài ngờikhác nữa… Chẳng bao lâu số ng Chẳng bao lâu số ngời sẽ tăng lên rất lớn

Thực tế cho thấy bán hàng đa cấp là một phơng thức kinh doanh mới, đemlại hiệu quả kinh tế Tuy nhiên cũng nh các phơng thức kinh doanh khác, nócũng tiềm ẩn trong mình những rủi ro nhất định Các công ty kinh doanhtheo mạng thờng quảng cáo, tuyên truyền khuyếch trơng quá mức với nhữngngời có ý định tham gia vào mạng lới bán hàng về những lợi ích kinh tế hấpdẫn mà phơng thức kinh doanh này có thể đem tới cho ngời tham gia nh họ

có thể kiếm đợc rất nhiều tiền trong một thời gian ngắn mà không cần phải

đầu t vốn nhiều, công việc dễ dàng không tốn nhiều sức lực Tuy nhiên ngời

có dự định tham gia vào hình thức này cần phải có đầu óc thật tỉnh táo đểphán đoán xem công ty mình dự định tham gia có làm ăn chân chính hay làmột công ty lừa đảo Thực tế đã chứng minh số lợng tiền mà bạn kiếm tỷ lệthuận với nỗ lực mà bạn bỏ ra, do đó ngời tham gia không nên ảo tởng vềnhững viễn cảnh mà những ngời tuyên truyền của các công ty bán hàng đacấp đã nêu.Tôi không phủ nhận là có những ngời thành đạt nhờ vào phơngthức bán hàng đa cấp và có những công ty bán hàng đa cấp thành công trên

phạm vi toàn cầu (tập đoàn Amway của Hoa kỳ) nhng sự thành công nói trên

là dựa vào những nỗ lực bản thân không mệt mỏi cùng với chính sách kinhdoanh đúng đắn, chân chính của công ty chứ không chỉ dựa trên những lờiquảng cáo hoa mỹ Sau đây tôi xin trình bày mô hình kinh doanh hình tháp

ảo

Mô hình này tồn tại dựa trên tuyển dụng ngời tham gia mới vào mạng lới

và tiền của ngời tham gia sau sẽ chảy vào túi của ngời tham gia trớc Thôngthờng ngời tham gia sẽ phải trả một khoản tiền để trở thành ngời phân phối.Tiền thù lao mà ngời phân phối nhận đợc chủ yếu dựa trên số lợng ngời thamgia mới mà ngời này tuyển dụng đợc chứ không dựa trên doanh số bán hàng.Nguyên tắc cơ bản của mô hình này là số tiền mà ngời phân phối kiếm đợc

tỷ lệ thuận với vị trí của ngời đó trong mạng lới, càng ở vị trí cao càng đợcnhiều tiền Do thu nhập của ngời phân phối chủ yếu dựa trên việc tuyển dụngngời tham gia mới vào mạng lới chứ không dựa trên doanh số bán hàng nênmô hình này sẽ sụp đổ khi những ngời phân phối cấp dới không tuyển dụng

đủ những ngời tham gia mới

Nên ta có thể phân biệt mô hình kinh doanh hình tháp ảo và mô hình kinhdoanh theo mạng dựa trên bốn yếu tố sau:

Chất lợng của hình tháp ảo là trung bình hoặc kém, giá cả thờng cao hơnnhiều so với chất lợng sản phẩm Trong khi đó, kinh doanh theo mang lại cósản phẩm có chất lợng rất tốt, giá cả tơng xứng với chất lợng sản phẩm

Về nguồn thù lao, hình tháp ảo chủ yếu lấy từ việc tuyển mộ ngời tham giamới vào mạng lới.Còn ở mô hình kinh doanh theo mạnh thì lại dựa vàodoanh số bán hàng của chính mình và của những ngời phân phối cấp dới domình tuyển dụng

Trong hình tháp ảo sẽ dùng những thủ đoạn bán hàng lừa dối và không

lành mạnh Còn ở kinh doanh theo mạng sẽ cung cấp đầy đủ thông tin, chínhxác về kế hoạch bán hàng và tiền thù lao

Và ở mô hình tháp ảo không có chính sách mua lại sản phẩm, trong khi đókinh doanh theo mạng thì vẫn có chính sách mua lại sản phẩm

Còn yêu cầu về tích trữ sản phẩm, hình tháp ảo tích trữ với số lợng lớn,kinh doanh theo mạng không khuyến khích việc tích trữ sản phẩm

Nói tóm lại, ta có thể hiểu một cách đơn giản là kinh doanh đa cấp thựcchất là kinh doanh theo mạng lới mà ngời ở trên ăn hoa hồng từ sản phẩm

bán cho ngời cấp dới trong hệ thống của mình Và cứ thế mạng lới ngày càngtoả rộng.

Trong cuốn sách “ Giúp bạn giàu có- Những bí quyết đơn giản và ít rủi ro”của Nhà xuất bản văn hoá thông tin có những ví dụ về kinh doanh theomạng Tôi xin nêu ra một ví dụ sau:

Bạn đã bao giờ nhận đợc một bức th nh thế này cha?

Siêu thị Mr Food

Phố chính, USA

Gửi quý khách hàng!

Cảm ơn quý khách đã mua hàng của chúng tôI trong tháng!

Tổng số tiền của quý khách đợc nhận từ siêu thị chúng tôi sẽ là 400$ Bao gồm :

Số tiền đợc giảm giá 40$

Tiết kiệm chí phí quảng cáo 40$

Thu nhập do giới thiệu 320$

Tổng cộng 400$

Đã bao nhiêu lần bạn đợc siêu thị phát cho phiếu giảm giá rồi? Năm lần?Mời lần? Hay không lần nào? Dù sao họ cũng nên phát phiếu giảm giá chobạn

Mỗi lần bạn mua hàng ở siêu thị, bạn đã làm tăng doanh thu và lợi nhuậncho họ Là một khách hàng thờng xuyên, bạn có nghĩ rằng mình xứng đáng

đợc giảm giá không? Hãy nhớ rằng khi bạn mua hàng ở nơi khác thì lợinhuận siêu thị sẽ giảm đi Do đó những ngời mua hàng hoàn toàn xứng đáng

đợc giảm giá (trong trờng hợp trên là 40$)

Vậy còn 40$ tiết kiệm chi phí quảng cáo? Khi bạn là khách hàng Siêu thịkhông cần thiết chi phí cho việc quảng cáo để thuyết phục bạn mua hàng của

họ Siêu thị Mr Food đã chuyển số tiền đó của bạn

Còn 320$ thu nhập do giới thiệu là gì? Khi bạn kể với bạn bè, hàng xóm… Chẳng bao lâu số ngrằng bạn thật sự rất hài lòng khi mua hàng tại Mr Food Họ sẽ tới Mr Food

để mua hàng thay vì mua hàng ở những siêu thị khác Nh vậy là bạn đãquảng cáo truyền miệng về siêu thị Mr Food Do đó hàng tháng, bạn nhận đ-

ợc những khoản thu nhập từ Mr Food vì nếu không có bạn, bạn bè, hàngxóm… Chẳng bao lâu số ng của bạn sẽ mua hàng ở những siêu thị khác

Đây là kiểu chia sẻ chi phí quảng cáo với cá nhân trong việc khai tháckhách hàng mới.

Kinh doanh theo mạng là sự tăng trởng theo cấp số nhân

Các nhà hoạt động theo mạng đã sử dụng hình thức kinh doanh này trongvòng chục năm Họ đã đặt câu hỏi: “ Bạn thích kiểu gì hơn- 100.000$ haymột xu mà cứ mỗi ngày cứ tăng lên gấp đôi trong vòng một tháng?” Câu trảlời đúng, bạn thích một xu hơn, vì sau 31 ngày nó đã biến thành 21 triệu đô

la, nhờ có phép thần thông là sự tích luỹ theo cách số nhân Trong kinhdoanh theo mạng, “downline” (tầng dới) của bạn, tức là những nhà phân phốiphía dới của các nhà phân phối của bạn, là mạng lới mà về mặt lý thuyết sẽphát triển theo cấp số nhân Ví dụ, bạn thu hút đợc năm ngời trong tháng đầutiên và một ngời trong số họ lại lôi kéo thêm năm ngời trong tháng tiếp theov.v… Chẳng bao lâu số ng Sau sáu tháng mạng lới của bạn sẽ bao gồm 19.530 ngời

Công ty kinh doanh theo mạng điển hình sẽ cho phép bạn nhận đợc cáckhoản hoa hồng từ tất cả các sản phẩm đợc bán ra bằng kinh nghiệm của19.530 nhà phân phối Nêu mỗi tháng một khách hàng mua một sản phẩmchỉ với giá 100 đôla, và nếu nh khoản tiền hoa hồng của bạn từ mỗi nhà phânphối là 10%, điều đó có nghĩa là bạn sẽ kiếm đợc 195.300 đôla trong mộttháng

Tất nhiên, đa số các nhà hoạt động theo mạng không làm ra đợc nhiều tiền

nh vậy Mệt mỏi thờng đánh bại 90% các nhà phân phối của bạn trớc khi họ

có thể nhận đợc một khoản thu nhập đáng kể nào đó Cấp số nhân có khuynhhớng kết thúc ở tầng thứ ba hoặc tầng bốn Và trong hầu hết các sự vụ kinhdoanh, các nhà phân phối phải đổ ra rất nhiều tiền của và sức lực để duy trìkhả năng cạnh tranh và có đợc các khoản thu nhập cao

Nói ngắn gọn, kinh doanh theo mạng- đó chính là ngành thơng mại thực

sự Nó có những vấn đề và sự mạo hiểm nh một ngành kinh doanh thực sự

Đây không phải là trò chơi may rủi Thành công chính là ở sự lao động cần

cù, số lợng tiền nhất định huy động ra và lòng kiên trì cao độ

Thành công không đến sau một đêm Nhng nếu bạn hoàn toàn hiến mìnhcho công việc, bạn sẽ tìm thấy cái mà bạn đang tìm kiếm

Khi nói về phơng thức kinh doanh này, tiến sỹ Nguyễn Đức Trí- Đại họcKinh tế Tp.HCM có viết: “Nhu cầu về sản phẩm của khách hàng thờng đợchình thành từ sự tiếp xúc với các thông tin quảng cáo và nhà cung cấp Một

số lại đến từ sự giới thiệu của bạn bè hay ngời xung quanh… Chẳng bao lâu số ng Nhng nếu thịtrờng phân tán trên quy mô rộng lớn và sản phẩm chỉ có giá trị vừa phải thìlối tiếp xúc nh trên sẽ gặp khó khăn Thứ nhất, ngời bán hay công ty sẽkhông có đủ thời gian để tiếp xúc với tất cả mọi ngời Thứ hai, chi phí tổchức (nh phòng ốc, địa điểm, mạng lới tiếp xúc… Chẳng bao lâu số ng) có thể vợt xa thu nhập màsản phẩm có thể mang lại.

Tiếp thị mạng lới tỏ ra đặc biệt hữu hiệu trong trờng hợp này Thay vì các

địa điểm cố định, công ty nhờ nhân viên bán hàng (thờng đợc gọi là Ngờiphân phối) đến chủ động với khách hàng Thay vì dùng chuyên gia, họ dùngtài liệu hớng dẫn cặn kẽ kèm theo huấn luyện về sản phẩm và nhờ vậy ngờiphân phối nào cũng có thể hiểu và giải thích cho khách hàng đợc Thay vì trảlơng , họ chia hoa hồng với ngời phân phối căn cứ trên doanh thu đạt đợc.Thay vì cung cấp đồng nghiệp, họ cho phép ngời phân phối tự tìm thêm đồngnghiệp để chủ động làm việc của mình có hiệu quả

Mô hình kinh doanh theo mạng lới đa tầng thực chất không khác gì cơcấu hành chính của một công ty kinh doanh truyền thống Ngời chủ trong cơcấu hành chính truyền thống hởng lợi nhuận trên giá trị thặng d do nhữngngời nhân viên tạo ra, nhng ngời chủ thông thờng là phải trả lơng cho nhânviên Mô hình kinh doanh theo mạng thì cũng tơng tự, thu thập là động cơkích thích nỗ lực của mỗi thành viên và là cỗ máy vận hành của cả mạng lới.Khi một thành viên tạo ra doanh thu, anh ta tạo một khoản thu nhập chomình (thu nhập chủ động) và một khoản khác cho một đồng nghiệp cấp trêncủa mình Điều này cũng tơng tự nh khi làm việc cho một công ty, nhân viêntạo ra thu nhập cho mình và cho cả công ty bao gồm nhiều ngời

Điều khác biệt là mỗi thành viên trong mạng lới còn có một đồng nghiệpcấp dới do chính mình tuyển dụng và huấn luyện Bởi vậy khi số đồngnghiệp này tạo ra doanh thu thì cá nhân thành viên đó cũng đợc hởng một tỷ

lệ thu thập theo quy định nào đó (thu thập thụ động) Nếu đồng nghiệp cấpdới càng đông thì số thu nhập này càng nhiều Bởi vậy, các thành viên càngtuyển dụng và huấn luyện đồng nghiệp cấp dới nhiều bao nhiêu thì thu nhậpthụ động của họ càng cao bấy nhiêu và các thành viên đều không phải trả l-

ơng cho đồng nghiệp cấp dới

Theo lý thuyết marketing, hình thức kinh doanh đa cấp hay hoạt động bánhàng theo kiểu “truyền tiêu” thực chất là một dạng bán hàng trực tiếp không

thông qua cửa hàng bán lẻ Hoạt động bán hàng trực tiếp thờng diễn ra tạicác địa điểm nh tại nhà của ngời mua Nhân viên tiếp thị của sản phẩm hoặcdịch vụ thờng đợc gọi là t vấn, đại diện, đại lý hoặc nhà phân phối liên hệtrực tiếp với khách hàng, đa số là ngời quen, bạn bè, hàng xóm để giới thiệu

và bán sản phẩm Theo thống kê của Bộ Thơng mại, đã có trên 20 doanhnghiêp áp dụng hình thức kinh doanh đa cấp tại Việt Nam từ năm 2000 đếnnay Mặt hàng đợc kinh doanh đa cấp chủ yếu là thực phẩm bổ dỡng, máymasage, mỹ phẩm Tỷ lệ hoa hồng của phơng thức kinh doanh truyền thống,khá hấp dẫn đối với những ngời tham gia mạng lới Việc quản lý hình thứckinh doanh mới mẻ này đợc quy định bởi Luật cạnh tranh, đã đợc Quốc hộithông qua năm 2004, và có hiệu lực từ ngày 1-7-2005 Các nghị định hớngdẫn luật này sẽ có quy định cụ thể về hình thức kinh doanh đa cấp Hiện tại,việc xử lý các sai phạm đối với hoạt động kinh doanh đa cấp đợc quy định tạiNghị định số 175/2004/NĐ-CP về xử phạt hành chính trong lĩnh vực thơngmại

1.1.4_ Điều kiện bảo đảm hiệu quả của kinh doanh đa cấp và vai trò của kinhdoanh đa cấp

1.1.4.1_ Điều kiện bảo đảm hiệu quả của kinh doanh đa cấp

Trong kinh doanh đa cấp điều kiện để bảo đảm hiệu quả kinh doanh chính

là sản phẩm và sơ đồ kinh doanh

Sản phẩm phải là hàng tiêu dùng thờng xuyên, nhu cầu 100% và sản phẩmphải đảm bảo đầy đủ bốn yếu tố là phải độc đáo, độc quyền; phải rẻ; phải dễdùng; và phải có tính nhu cầu

Sơ đồ kinh doanh hay chính sách kinh doanh nh chính sách trả thởng phảicông bằng Ngời gia nhập sau, nếu năng động hơn ngời đi trớc vẫn có thể cóthu nhập cao hơn Ngoài ra trong sơ đồ kinh doanh hàng tháng phải có điểmnăng động Yếu tố điểm năng động rất quan trọng, nó đảm bảo mạng lới củabạn luôn luôn sống, tức là luôn luôn dao động

Trong giai đoạn hiện nay, ý thức tiêu dùng và trình độ của mọi ngời đã có

sự nâng cao rõ rệt Nhu cầu đòi hỏi của con ngời ngày càng tăng Những sảnphẩm có tính năng độc đáo, kích thích nhu cầu tiêu dùng mà lại rẻ sẽ tác

động một cách tích cực đến họ Khi đó nếu sản phẩm càng dễ sử dụng cànglàm cho khách hàng càng cảm thấy thích thú

Trớc hết cần nhấn mạnh rằng hầu hết các loại sản phẩm mà công ty bánhàng đa cấp kinh doanh đều là các loại sản phẩm tiêu dùng có tính đặc thù và

độc đáo mà không thể mô tả cặn kẽ theo phơng pháp thông tin đại chúng Hiện nay kinh tế Việt Nam đang trong thời kỳ phát triển của nền kinh tế thịtrờng, mà kinh tế thị trờng là thuận mua vừa bán, ngời tiêu dùng hoàn toàn

có quyền chọn lựa và quyết định mua sản phẩm hay không vì chính họ là

ng-ời có nhu cầu Không ai có thể buộc giá bán của một chiếc xe Dream Nhậtphải bằng giá của một chiếc Dream Trung Quốc cả dù biết rằng là cả hai loại

đều có cùng phân khối nh nhau, cấu trúc ngoại hình nh nhau, tất nhiên là vìchất lợng khác nhau, độ bền khác nhau, chế độ bảo hành khác nhau Có một

điều không hợp lý đó là khi sản phẩm của doanh nghiệp có thơng hiệu độcquyền, tính năng sử dụng tốt, chất luợng bảo đảm, nhu cầu lại lớn, đợc bánvới giá cao thì d luận lạo chỉ trích là bán với giá “trời ơi… Chẳng bao lâu số ng”, giá tăng lên gấpnhiều lần so với giá gốc (chẳng một doanh nghiệp nào có thể tồn tại khi bánsản phẩm bằng giá thu nhập )… Chẳng bao lâu số ngThế nhng khi sản phẩm của doanh nghiệpbán không đợc, bị ế ẩm, bị thua lỗ thì có Cơ quan ngôn luận hay Cơ quannhà nứơc nào bù lỗ cho doanh nghiệp không?

Bản chất của nền kinh tế thị truờng là lời ăn lỗ chịu, vấn đề quan trọng làngời mua chấp nhận đuợc và tất nhiên doanh nghiệp cũng chấp nhận đuợc.Trên thực tế Nhà nớc chỉ quản lí về giá của một số mặt hàng nh dợc phẩm,xăng dầu, điện, cớc viễn thông … Chẳng bao lâu số ngHầu hết những mặt hàng còn lại Nhà nớckhông quản lí giá cả mà chỉ quản lý bằng cách thu thuế đầu vào và đầu racủa nó, cho doanh nghiệp đợc quyền tự do hạch toán Nếu đứng ở góc độquản lý, Nhà nớc suy cho cùng cũng khuyến khích doanh nghiệp bán đợc sảnphẩm với giá cao, vì sau khi trừ chi phí nhà nớc sẽ thu thuế doanh nghiệpcao Nhng bán với giá cao thì ngời tiêu dùng lại mua không nổi, vì thế doanhnghiệp chỉ bán đợc với số lợng ít nên sẽ không tồn tại đợc lâu dài Còn nếubán với giá thấp hơn giá thành thì doanh nghiệp cũng thua lỗ Từ đây có thểthấy rằng việc quyết định giá cả của các sản phẩm trên thị trờng không phảidoanh nghiệp muốn bán bao nhiêu thì bán mà giá cả phụ thuộc rất nhiều vàoyếu tố sức mua của ngời tiêu dùng, nhu cầu của tình hình thị trờng, cáckhoản chi phí dịch vụ và các khoản thuế đóng nộp Nhà nớc

Nếu cho rằng sản phẩm nâng cao giá cao hơn so với thị trờng thì bắt buộcphải có một đối tợng so sánh cụ thể (giống nhau hoàn toàn về chủng loại,

quy cách, công dụng, nhãn hiệu nhng giá lại cao thấp khác nhau) chứ khôngthể lập luận chung cho rằng giá cao hơn nhiều lần so với giá gốc (tức thunhập cha thuế ) để rồi phủ định thì không hợp lý Nếu bán sản phẩm với giácao mà ngời tiêu dùng chấp nhận, thị trờng có nhu cầu thì chỉ có thể khẳng

định là sản phẩm đó hoặc là có chất lợng tốt, hoặc là có phơng pháp tiếp cậnthị trờng hiệu quả hoặc là có chế độ trả luơng hợp lý, hoặc là có hệ thốngphục vụ hậu mãi chu đáo… Chẳng bao lâu số ng Tất cả những điều đó là những yếu tố quan trọngquyết định sự tồn tại, khả năng cạnh tranh và tiềm lực phát triển của doanhnghiệp Nếu nh Nhà nớc cũng đã không có quy định về giá sản phẩm củadoanh nghiệp thì d luận thiết nghĩ cũng không nên can thiệp vào vấn đề này.Còn nếu d luận cho rằng việc doanh nghiệp nâng cao giá để trả hoa hồng cao

để bán sản phẩm thì không hợp lý Ví dụ nh tôi đa cho một nguời nào đó mộtbao thuốc 555 với giá 15.000, nhờ anh ta đem ra ngoài bán với giá 45.000(hoặc cao hơn thế nữa), sau đó chỉ cần gửi lại cho tôi 15.000, còn 30.000 cònlại dùng làm hoa hồng cho anh ta thì thử hỏi liệu ngời đó có bán đợc với giá

nh thế không? Liệu có ngời nào chịu mua không? Vấn đề là ở chỗ là sảnphẩm đó tính năng công dụng thực tế nh thế nào, mọi ngời có nhu cầu haykhông Chứ đâu phải là nâng giá cao hơn thực tế rồi dùng số tiền nâng lênlàm hoa hồng cao trả cho ngời bán là có thể bán đợc sản phẩm

1.1.4.2_ Vai trò của kinh doanh đa cấp

Kinh doanh đa cấp góp phần không nhỏ cho nền kinh tế Đối với xã hội ,phơng thức này mở rộng cơ hội việc làm cho nhiều ngời Những ngời cha cóviệc làm hay hiện nay là nội trợ cũng có thể tham gia kiếm thêm thu nhập.Kinh doanh đa cấp là cách bán hàng rất có hiệu quả Vấn đề đặt ra hiện nay

là trong điều kiện nền kinh tế đang chuyển mình để hội nhập còn thiếu lực ợng lao động kỹ thuật cao, cha đáp ứng đủ các nhu cầu hiện nay Trong khigiới trẻ, sinh viên, công nhân, lao động phổ thông, ngời thất nghiệp, trình độthấp, nông dân nghèo đang là gánh nặng cho xã hội, vấn đề giải quyết việclàm cho họ chính là một áp lực không nhỏ đối với các nhà lãnh đạo và các cơquan hữu quan Họ có thể đến các công ty bán hàng đa cấp làm thêm haylàm chuyên nghiệp, tạo thêm thu nhập cho bản thân, nâng cao chất lợng chocuộc sống, giảm áp lực gia đình và xã hội Doanh thu bán hàng tăng lên rấtcao và rõ rệt, tạo thu nhập cao cho những ngời tham gia Phơng thức này tiếtkiệm đợc rất nhiều cho chi phí quảng cáo và cho chính bản thân ngời tiêu

l-dùng Ngân sách nhà nớc cũng đợc các công ty kinh doanh đa cấp góp mộtphần không nhỏ thông qua thuế mà công ty phải đóng cho Nhà nớc.

1.1.5_ Vấn đề tiêu thụ sản phẩm công nghiệp

Về vấn đề tiêu thụ sản phẩm, những ngời tham gia hợp tác tiêu thụ cũng córất nhiều băn khoăn, lo lắng Họ có thể thắc mắc nh: Dù sao, bán hàng màkhông quảng cáo vẫn không hấp dẫn ngời tiêu dùng Ai dám tin vào sảnphẩm không quảng cáo?

Vậy chúng ta hãy thử tìm xem đã có ai quảng cáo Dream II cha? Tự bảnthân chất lợng hàng hoá là một quảng cáo siêu việt nhất Ngời tiêu dùng làquan toà phán xét có nên dùng sản phẩm nào đó hay không chứ không phảiquảng cáo Tuy nhiên, nếu xét kỹ thì kinh doanh theo mạng là loại hình kinhdoanh siêu quảng cáo chứ không phải là không có quảng cáo Bởi vì cáccông ty kinh doanh theo mạng sử dụng chính ngời tiêu dùng làm ngời quảngcáo và vì vậy để tồn tại và phát triển đợc, các công ty kinh doanh theo mạngphải sản xuất những mặt hàng độc đáo có chất lợng cao

Các công ty kinh doanh theo mạng không phát tờ bớm trong đó ghi rõthành phần, công thức, giấy đăng ký chất lợng.Tại sao lại nh vậy? Có tờ bớmthì dễ thuyết phục ngời tiêu dùng hơn chứ?

Thực ra thì bạn thử tởng tợng xem nhé, bạn vừa bớc ra khỏi siêu thị, có

ng-ời phát cho bạn tờ bớm với đầy đủ nội dung mà bạn vừa nêu và còn khẳng

định đây là hàng cực tốt, bạn có chạy ngay đến địa chỉ ghi trong tờ bớm đểmua hàng không? Giả sử trong tờ bớm ghi là số lợng sản phẩm hạn chế, chỉ utiên cho ai đến trớc, bạn có chạy ngay đến “xí chỗ” không? Kinh doanh theomạng dựa trên giao tiếp giữa con ngời với con ngời Bạn có thể mới gặp ngờigiới thiệu lần đầu tiên, bạn có thể cha hề nghe đến sản phẩm đó, nhng phongthái nói chuyện, t cách và hng phấn của ngời giới thiệu có thể gây cho bạnniềm tin, sự cảm tình và bạn có thể đồng ý thử ngay sản phẩm Những tờ b -

ớm, hớng dẫn chỉ giúp cho bạn 3% ý thức còn giao lu chính là ở tiềm thức(chiếm đến 97%), mà giao lu thức chỉ có trong giao tiếp giữa con ngời vớicon ngời, máy móc kỹ thuật không làm thay đợc

Các công ty kinh doanh theo mạng hàng năm đều cho ra đời những sảnphẩm mới Việc tăng chủng loại sản phẩm nhằm tăng đối tợng tham gia và

đảm bảo phục vụ các đối tợng khách hàng khác nhau Tuy nhiên, không thể