Phân tích văn hóa tổ chức tại công ty cổ phần đầu tư xây dựng bình chánh

www.themegallery.com LOGO PHÂN TÍCH VĂN HÓA TỔ CHỨC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG BÌNH CHÁNH (BCCI) TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TPHCM KHOA ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC ĐỀ ÁN ĐỘI LỚP MBA12C – ĐỘI WIN 4/4/15 1 CÁC THÀNH VIÊN ĐỘI WIN Dương Thị Xuân Tiên Võ Trí Dũng Nguyễn Thanh Điền Nguyễn Thanh Nhân Mai Bá Nam WIN Phan Trịnh Dũng Tâm 4/4/152 NỘI DUNG MỞ ĐẦU CƠ SỞ LÝ THUYẾT ĐỐI TƯỢNG, PHẠM VI, PHƯƠNG PHÁP NC KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU MÔ HÌNH VH BCCI 4 1 2 3 ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP 5 KẾT LUẬN VÀ Ý NGHĨA CỦA NGHIÊN CỨU 6 4/4/153 1. MỞ ĐẦU Trong môi trường cạnh tranh ngày càng gay gắt, văn hóa tổ chức ngày càng thể hiện vai trò quan trọng của nó trong việc ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả tổ chức. Đặc biệt, thị trường bất động sản “đóng băng” càng tạo áp lực cạnh tranh không nhỏ cho các doanh nghiệp trong ngành. Lý do chọn đề tài 4/4/154 Công ty Cổ Phần Đầu tư Xây dựng Bình Chánh (BCCI) cũng không tránh khỏi những khó khăn này. Vì thế, việc xác định loại văn hoá tổ chức và thay đổi chúng là cần thiết đối với sự sống còn của BCCI. - Nhận dạng và phân tích loại văn hoá tổ chức tại công ty Cổ Phần Đầu tư Xây dựng Bình Chánh (BCCI). - Đề xuất một số giải pháp nhằm thay đổi văn hoá tổ chức tại BCCI. Mục tiêu nghiên cứu 1. MỞ ĐẦU 4/4/155 2. CƠ SỞ LÝ THUYẾT Văn hóa là gì? Hầu hết các cuộc thảo luận về văn hoá tổ chức (Cameron & Ettington, 1988; O’Reilly & Chatman, 1996; Schein, 1996) đều cho rằng văn hóa là thuộc tính xây dựng của tổ chức, là chất keo xã hội - “social glue” gắn kết tổ chức với nhau. Văn hóa thể hiện cách mọi vật trong tổ chức hoạt động - “how things are around here” , hay tư tưởng hiện hành của mọi người trong tổ chức, do đó văn hoá ảnh hưởng đến cách thành viên tổ chức nghĩ, cảm nhận và hành xử, 4/4/156 Đo lường văn hoá tổ chức Theo Cameron & Quinn (2006) thì văn hóa tổ chức được phân tích và nhận dạng bằng công cụ OCAI (Organizational Culture Assessment Instrument) theo sáu đặc tính sau: 1. Đặc điểm nổi trội (Dominant Characteristics) 2. Phong cách lãnh đạo (Organizational Leadership) 3. Quản lý nhân viên (Management of Employees) 4. Chất keo gắn kết tổ chức (Organization Glue) 5. Tiêu điểm chiến lược (Strategic Emphases) 6. Tiêu chí của sự thành công (Criteria of Success) 4/4/157 Đo lường văn hoá tổ chức 4/4/158 Mô hình văn hóa tổ chức được đo lường bằng công cụ OCAI (Cameron & Quinn, 2006) 3. ĐỐI TƯỢNG, PHẠM VI, PHƯƠNG PHÁP NC Đối tượng nghiên cứu: Toàn thể nhân viên đang làm việc tại BCCI (87 người). Lãnh đạo BCCI: - Thành viên HĐQT: 07 người. - Ban TGĐ: 03 người. - GĐ, PGĐ Phòng Ban: 18 người. Nhân viên BCCI: 57 người Phạm vi nghiên cứu: Bài nghiên cứu chỉ giới hạn trong phạm vi tìm hiểu văn hoá tổ chức tại công ty BCCI 4/4/159 Phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu định lượng (Điều tra khảo sát, thu thập số liệu tại BCCI về mô hình văn hóa tổ chức): 100 phiếu khảo sát được phát ra. Ứng dụng mô hình OCAI (Cameron & Quinn, 2006) để nhận dạng, phân tích loại hình văn hóa tổ chức tại BCCI. 3. ĐỐI TƯỢNG, PHẠM VI, PHƯƠNG PHÁP NC 4/4/1510 [...]... Loại văn Hiện hóa tại Kỳ Chênh vọng lệch Gia đình 25 25 0 Thích ứng 22 31 9 Thị trường 23 24 1 Thứ bậc 30 20 -10 Tổng điểm ờn g Th ứ tr ư VH Th ị Hiện tại H ư ớ n g n ộ i VH Kỳ vọng NHÂN VIÊN VH đì nh Mô hình văn hóa tổ chức tại BCCI 100 100 Nguồn: Theo số liệu thu thập từ kết quả khảo sát của đội 4 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU MÔ HÌNH VH BCCI Mô hình văn hóa tổ chức tại BCCI BAN LÃNH ĐẠO Loại văn hóa Hiện tại. .. CỦA NGHIÊN CỨU Kết luận  Văn hoá chính hiện tại của BCCI là văn hoá thứ bậc, ngoài ra, văn hoá đứng thứ 2 là văn hoá gia đình Toàn thể nhân viên đều mong muốn và sẵn sàng thay đổi văn hoá hiện tại, họ mong muốn tăng đặc tính của văn hoá thích ứng và giảm đặc tính văn hoá thứ bậc  Công ty BCCI nên giảm bớt khoảng cách giữa lãnh đạo và nhân viên, tạo tính đoàn kết trong công ty, tăng cường đào tạo nhân... Loại văn Hiện hóa tại Kỳ Chênh vọng lệch Gia đình 26 26 0 Thích ứng 22 30 8 Thị trường 23 23 0 Thứ bậc 29 21 -8 Tổng điểm tr ư Th ứ Th ị VH VH Hiện tại g Kỳ vọng TOÀN THỂ NHÂN VIÊN VH đì nh Mô hình văn hóa tổ chức tại BCCI 100 100 Nguồn: Theo số liệu thu thập từ kết quả khảo sát của đội 4 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU MÔ HÌNH VH BCCI Linh hoạt Kiểm soát Kiểm soát VH VH Th Thị ị t tr rư ư ờ ờ n ng g Hiện tại H... g Hiện tại H Kỳ ư H vọng ớ ư nớ Hiện g n tại ng ộn i ộ i V VH H T Th hứ b ứ b ậ ậc c Linh hoạt g ứ n ng ích ứ th hích t VH H V Kỳ vọng VH VH Gi a đ G ia ình đì nh Mô hình văn hóa tổ chức tại BCCI H ư ớ n g n g o ạ i BAN LÃNH ĐẠO H ư ớ n g n g o ạ i Loại văn Hiện hóa tại Kỳ Chênh vọng lệch Gia đình 27 27 0 Thích ứng 23 29 6 Thị trường 22 23 1 Thứ bậc 28 21 -7 Tổng điểm 100 100 Nguồn: Theo số liệu thu... VÀ Ý NGHĨA CỦA NGHIÊN CỨU Ý nghĩa của nghiên cứu  Nghiên cứu này cho thấy kết quả về loại hình văn hoá của một công ty trong ngành xây dựng bất động sản  Nghiên cứu giúp nhà quản trị BCCI nhận thấy được mong muốn của toàn thể nhân viên để từ đó có những giải pháp thích hợp nhằm cải thiện văn hoá tổ chức tại BCCI Hạn chế của đề tài  Nghiên cứu chỉ mang tính thời điểm  Nghiên cứu không thể khái quát... lãnh đạo cần khiêm tốn, dễ gần, biết chia sẻ, không phân biệt đối xử để xoá bớt khoảng cách giữa lãnh đạo và nhân viên  Nâng cao văn hoá thích ứng: định kỳ tổ chức chương trình team building kết hợp du kịch dã ngoại một năm/lần vào tháng 6 hàng năm nhằm:  Công ty có thể xây dựng các nhóm đoàn kết, phối hợp hỗ trợ nhau, giúp giải quyết mâu thuẫn nội bộ, tạo điều kiện cá nhân hoá nhân hoà nhập vào tập... đề ra chiến lược phù hợp  Duy trì văn hoá gia đình: phát huy truyền thống quan tâm và chia sẻ với nhân viên bằng việc thành lập ban thăm hỏi của công ty quan tâm, hỗ trợ đời sống nhân viên trong những sự kiện quan trọng như ốm đau, hỷ sự, đám tang…, ban lãnh đạo cũng nên thường xuyên phổ cập và tạo niềm tin cho nhân viên về các giá trị tinh thần và sứ mệnh công ty theo đuổi bằng việc ban lãnh đạo... viên có cơ hội mở rộng giao tiếp và mối quan hệ, có cơ hội phát huy năng lực và bản lĩnh cá nhân, góp phần tạo nên sức mạnh tập thể 5 ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP  Nâng cao văn hoá thị trường: hoàn thiện quy trình quản lý nhân viên, tăng cường đào tạo kỹ năng giao tiếp, thuyết phục đàm phán cho nhân viên, tổ chức khen thưởng và tôn vinh xứng đáng cho nhân viên hoàn thành nhiệm vụ xuất sắc trong tháng tạo đồng... Khoảng lệch Hiện tại Kỳ Chênh vọng lệch Khoảng Gia đình 27 27 0 - 25 25 0 - thích ứng 23 29 6 >5 và 5 và . dạng và phân tích loại văn hoá tổ chức tại công ty Cổ Phần Đầu tư Xây dựng Bình Chánh (BCCI). - Đề xuất một số giải pháp nhằm thay đổi văn hoá tổ chức tại BCCI. Mục tiêu nghiên cứu 1. MỞ ĐẦU 4/4/155 2 www.themegallery.com LOGO PHÂN TÍCH VĂN HÓA TỔ CHỨC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG BÌNH CHÁNH (BCCI) TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TPHCM KHOA ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC ĐỀ. trong tổ chức, do đó văn hoá ảnh hưởng đến cách thành viên tổ chức nghĩ, cảm nhận và hành xử, 4/4/156 Đo lường văn hoá tổ chức Theo Cameron & Quinn (2006) thì văn hóa tổ chức được phân tích