Phân tích doanh thu tại công ty TNHH văn phòng phẩm Bắc Sơn.DOC

Luận văn sẽ đi sâu giải quyết một số vấn đề sau: Thứ nhất, hệ thống hóa lý luận cơ bản về doanh thu và phân tích doanh thu.Thứ hai, luận văn nghiên cứu thực trạng phân tích doanh thu tại

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI

O0O LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP

Đề tài: Phân tích doanh thu tại công ty TNHH văn phòng phẩm

Bắc Sơn

GVHD: Lê Thị Trâm Anh

Họ và tên: Bùi Thị Thúy Anh

Lớp: k43D7

MSV: 07d150481

Năm 2011

TÓM LƯỢC

Trong bối cảnh nền kinh tế có nhiều biến động cùng với sự cạnh tranh ngàycàng trở nên gay gắt, để tồn tại và đứng vững đòi hỏi doanh nghiệp phải có sựchuẩn bị tốt về mọi mặt để đưa ra được những chiến lược kinh doanh hợp lý, tăngsức cạnh tranh giúp doanh nghiệp có thể thích ứng với mọi sự biến đổi của thịtrường Hiện nay, tăng doanh thu và tối đa hóa lợi nhuận là mục tiêu hàng đầu vàngày càng trở nên quan trọng đối với tất cả các doanh nghiệp Tuy nhiên không phảidoanh nghiệp nào cũng hiểu rõ và khai thác được ý nghĩa của việc nghiên cứu chỉ

tiêu doanh thu Vì vậy em đã chọn đề tài “ Phân tích doanh thu tại công ty TNHH Văn phòng phẩm Bắc Sơn” làm đề tài luận văn cuối khóa của mình Luận văn sẽ đi

sâu giải quyết một số vấn đề sau:

Thứ nhất, hệ thống hóa lý luận cơ bản về doanh thu và phân tích doanh thu.Thứ hai, luận văn nghiên cứu thực trạng phân tích doanh thu tại công tythông qua các nội dung phân tích: phân tích chung tình hình thực hiện doanh thuqua các năm, phân tích doanh thu theo nhóm hàng và những mặt hàng chủ yếu,phân tích doanh thu theo phương thức bán, phân tích doanh thu theo phương thứcthanh toán, phân tích doanh thu theo đơn vị trực thuộc, phân tích doanh thu theoquý và phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu Căn cứ vào số liệu phân tích

đã chỉ ra được những ưu, nhược điểm, tồn tại và nguyên nhân những tồn tại trongvấn đề thực hiện doanh thu và đề ra các giải pháp nhằm tăng doanh thu cho công ty

Với đề tài: “Phân tích doanh thu tại công ty TNHH Văn phòng phẩm Bắc Sơn” em hi vọng phần nào sẽ giúp công ty xây dựng được chiến lược kinh doanh

hợp lý, góp phần tăng doanh thu, tối đa hóa lợi nhuận cho công ty

LỜI CẢM ƠN

Trong thời gian thực tập và viết luận văn tốt nghiệp với đề tài: “Phân tích doanh thu tại công ty TNHH Văn phòng phẩm Bắc Sơn” em đã nhận được sự

giúp đỡ tận tình của các thầy cô giáo trong trường ĐH Thương Mại, đặc biệt là của

cô giáo: CN Lê Thị Trâm Anh, cùng các cô chú và anh chị nhân viên trong công tyTNHH VPP Bắc Sơn

Vì vậy trước khi trình bày luận văn này, em xin gửi lời cảm ơn chân thành vàsâu sắc nhất tới cô giáo Lê Thị Trâm Anh, người đã tận tình hướng dẫn em hoànthành bài luận văn này

Em cũng xin gửi tới ban lãnh đạo, các anh chị nhân viên trong phòng kế toáncũng như các anh chị trong toàn công ty TNHH VPP Bắc Sơn lời cảm ơn trân trọngnhất

Hà Nội, ngày tháng năm 2011

Sinh viên

LỜI CAM ĐOAN

Em xin cam đoan mọi nội dung trong luận văn tốt nghiệp với đề tài: “ Phân

tích doanh thu tại công ty TNHH Văn phòng phẩm Bắc Sơn” đều do em viết

trên cơ sở các tài liệu tham khảo và tài liệu thu thập được từ đơn vị thực tập Ngoài

số liệu thực tế thu thập được ở đơn vị thực tập thì mọi tài liệu khác chỉ mang tínhchất tham khảo Em xin cam đoan bài luận văn này là công trình nghiên cứu độc lậpcủa mình, không sao chép của công trình đã được công bố

Em xin chịu hoàn toàn trách nhiệm về nội dung của luận văn cũng như lờicam đoan này

Hà Nội, ngày tháng năm 2011

Sinh viên

DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ

Chỉ tiêu Trang

Biểu 1: Phân tích tốc độ phát triển của chỉ tiêu DTBH

Biểu 2: Phân tích DTBH theo nhóm hàng và những mặt hàng

chủ yếu

Biểu 3: Phân tích DTBH theo phương thức bán

Biểu 4: Phân tích DTBH theo phương thức thanh toán

Biểu 5: Phân tích DTBH theo đơn vị trực thuộc

Biểu 6: Phân tích DTBH theo quý

Biểu 7: Phân tích ảnh hưởng của số lượng hàng bán và đơn giá

bán đến DT

Sơ đồ 1: Tổ chức bộ máy quản lý của công ty

Sơ đồ 2: Tổ chức bộ máy kế toán cảu công ty

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NHỮNG VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU VỀ

PHÂN TÍCH DOANH THU

1.1 Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài.

1.1.1 Về lý thuyết

Đẩy mạnh công tác tiêu thụ hàng hoá, dịch vụ và tăng doanh thu là vấn đềmang tính cấp thiết và có ý nghĩa sống còn đối với doanh nghiệp muốn tồn tại vàphát triển trong nền kinh tế thị trường hiện nay Công tác tiêu thụ hàng hoá, dịch vụ

là khâu cuối cùng và có ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả của quá trình kinh doanh.Trong doanh nghiệp nói chung và doanh nghiệp thương mại nói riêng thì kết quảcủa việc tiêu thụ hàng hóa hay hoạt động bán hàng được xác định bằng chỉ tiêudoanh thu Tăng doanh thu bán hàng thực chất là tăng lượng hàng hóa bán ra trênthị trường và tăng lượng tiền về cho doanh nghiệp Vì vậy, tăng doanh thu bán hàngvừa có ý nghĩa quan trọng với doanh nghiệp và với xã hội

Đối với doanh nghiệp, tăng doanh thu là điều kiện để doanh nghiệp thực hiệntốt chức năng nhiệm vụ kinh doanh, nhanh chóng thu vốn, rút ngắn chu kì kinhdoanh, tạo những điều kiện giúp doanh nghiệp không ngừng duy trì và mở rộng thịtrường, thực hiện tốt nghĩa vụ với Nhà nước và tạo điều kiện tăng thu nhập chongười lao động

Đối với xã hội, tăng doanh thu góp phần thỏa mãn tốt hơn các nhu cầu tiêudùng hàng hóa cho xã hội, thúc đẩy nền kinh tế hàng hóa phát triển, đảm bảo cânđối cung cầu, ổn định giá cả thị trường và mở rộng giao lưu kinh tế giữa các vùng,miền và với các nước trong khu vực và thế giới

Doanh thu là một chỉ tiêu phản ánh kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh củamột doanh nghiệp trong một thời kỳ nhất định Do vậy, phân tích tình hình doanhthu là một nội dung quan trọng trong phân tích hoạt động kinh tế doanh nghiệp

1.1.2 Về mặt thực tiễn

Công ty TNHH Văn Phòng Phẩm Bắc Sơn là một doanh nghiệp chuyên cungcấp và phân phối đồ dùng và thiết bị văn phòng phẩm với phương châm phát triển:cung cấp các mặt hàng có chất lượng cao, giá cả hợp lý, phong cách phục vụ tối ưu

tới người tiêu dùng Cũng như các doanh nghiệp khác, doanh nghiệp luôn đặt ra chomình mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận, muốn vậy doanh nghiệp phải tìm cách tăngdoanh thu và giảm chi phí Do đó, doanh nghiệp phải tự xây dựng cho mình chiếnlược kinh doanh phù hợp với sự vận động của thị trường Doanh thu là một chỉ tiêukhông thể thiếu để doanh nghiệp đánh giá chính xác tình hình và kết quả kinh doanhcủa doanh nghiệp trong kỳ, từ đó tìm ra các nguyên nhân biến động và các giải pháptăng doanh thu.

Bên cạnh đó, qua khảo sát thực tế thì tại doanh nghiệp công tác phân tíchhoạt động kinh tế của doanh nghiệp chưa được chú trọng đúng mức Đây là nguyênnhân dẫn tới tốc độ tăng doanh thu của công ty trong thời gian qua chưa tương xứngvới tiềm năng phát triển cũng như mục tiêu kế hoạch mà công ty đã đề ra

Chính vì vậy, xây dựng, tổ chức và thực hiện tốt công tác phân tích hoạtđộng kinh tế của doanh nghiệp, đặc biệt là phân tích tình hình doanh thu sẽ gópphần tìm ra các giải pháp tăng doanh thu, thực hiện mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận,qua đó góp phần nâng cao vị thế của doanh nghiệp trên thương trường

1.2 Xác lập và tuyên bố đề tài nghiên cứu

Trên cơ sở lý luận và thực tiễn đã chứng minh doanh thu là một chỉ tiêu kinh

tế quan trọng phản ánh kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Nhận thứcđược tầm quan trọng và ý nghĩa của việc tăng doanh thu và công tác phân tíchdoanh thu trong doanh nghiệp, kết hợp với nhu cầu thực tế của Công ty cùng vớinhững kiến thức lý luận về phân tích mà em đã học được, em đã quyết định chọn đề

tài:“Phân tích doanh thu tại công ty TNHH Văn Phòng Phẩm Bắc Sơn “ để làm

bài luận văn cuối khóa của mình

1.3 Các mục tiêu nghiên cứu.

Luận văn nghiên cứu nhằm đạt được ba mục tiêu cơ bản sau:

Thứ nhất: Hệ thống hóa những lý luận cơ bản về doanh thu và phân tích

doanh thu Kết quả phân tích doanh thu ở các kỳ kinh doanh là điều kiện, cơ sở và

là căn cứ quan trọng để doanh nghiệp có thể hoạch định chiến lược phát triển và đưa

ra phương án kinh doanh có hiệu quả

Thứ hai: Khảo sát và phân tích thực trạng doanh thu và phân tích doanh thu

tại công ty TNHH VPP Bắc Sơn, từ đó đánh giá những kết quả đạt được và nhũngmặt còn tồn tại, tìm ra nguyên nhân tồn tại trong công tác phân tích, đưa ra giảipháp khắc phục, đồng thời dự báo triển vọng và những định hướng tương lai củacông ty

Thứ ba: Từ các kết quả phân tích trên đề xuất một số giải pháp có tính khả

thi nhằm tăng doanh thu và nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty trên

cơ sỏ tình hình hoạt động kinh doanh thực tế của công ty

1.4 Phạm vi nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu: do đặc điểm hoạt động kinh doanh của công ty chủ

yếu là mua và bán đồ dùng và các thiết bị văn phòng phẩm, công ty có rất ít hoạtđộng đầu tư tài chính và cung cấp dịch vụ Vì thế trong luận văn em chủ yếu đi sâuvào nghiên cứu và phân tích doanh thu bán hàng tại công ty TNHH VPP Bắc Sơn,không nghiên cứu doanh thu tài chính và doanh thu cung cấp dịch vụ

Không gian nghiên cứu: Đề tài tập trung nghiên cứu vấn đề phân tích doanh

thu tại công ty TNHH VPP Bắc Sơn, số 4D2 ngõ 190 phố Lò Đúc, phường ĐốngMác, quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội

Thời gian: Số liệu về doanh thu của công ty từ năm 2006 - 2010

1.5 Kết cấu luận văn tốt nghiệp

• Chương 1: Tổng quan những vấn đề nghiên cứu về phân tích doanh thu

• Chương 2: Một số lý luận cơ bản về doanh thu và phân tích doanh thu

• Chương 3: Phương pháp nghiên cứu và kết quả phân tích doanh thu tại công

ty TNHH VPP Bắc Sơn

• Chương 4: Các kết luận và đề xuất nhằm tăng doanh thu tại công ty TNHHVPP Bắc Sơn

CHƯƠNG 2: LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ DOANH THU VÀ PHÂN TÍCH

DOANH THU

2.1 Các khái niệm cơ bản

2.1.1 Khái niệm doanh thu

Theo chuẩn mực kế toán số 14 – Doanh thu và thu nhập khác và theo Chế độ

kế toán doanh nghiệp ban hành theo quyết định số 48/2006QĐ-BTC ngày 14/9/2006:

Doanh thu: là tổng giá trị các lợi ích kinh tế doanh nghiệp thu được trong kỳ

kế toán, phát sinh từ các hoạt động sản xuất, kinh doanh thông thường của doanhnghiệp góp phần làm tăng vốn chủ sở hữu

Các khoản thu hộ bên thứ ba không phải là nguồn lợi ích kinh tế, không làmtăng vốn chủ sở hữu của doanh nghiệp sẽ không được coi là doanh thu

Theo giáo trình phân tích hoạt động kinh doanh, TS Phan Đức Dũng- Giảng viên ĐHQG thành phố Hồ Chí Minh, làm chủ biên, NXB Thống Kê năm 2006, trang 60 thì:

“Doanh thu bán hàng là toàn bộ tiền bán hàng hóa sảm phẩm dịch vụ đãđược khách hang chấp nhận thanh toán không phân biệt đã thu hay chưa thu đượctiền.”

Theo giáo trình tài chính doanh nghiệp 2008 của trường Học Viện Tài Chính, trang 28: “ Doanh thu bán hàng là biểu hiện của tổng giá trị các loại sản

phẩm hàng hóa, dịch vụ mà doanh nghiệp đã bán ra trong một thời kỳ nhất định.Đây là bộ phận chủ yếu trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.”

Như vậy, có rất nhiều khái niệm về doanh thu khác nhau nhưng em xin lấykhái niệm về DT theo cách hiểu của chuẩn mực kế toán để thuận tiện cho việc lấy

số liệu và phân tích doanh thu theo các nội dung

2.1.2 Kết cấu doanh thu

Doanh thu của doanh nghiệp bao gồm: doanh thu bán hàng và cung cấp dịch

vụ, doanh thu hoạt động tài chính và thu nhập khác Trong đó:

Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ: được xác định theo giá trị hợp

lý của các khoản đã thu được tiền hoặc sẽ thu được tiền từ các giao dịch và nghiệp

vụ phát sinh doanh thu như bán sản phẩm, hàng hóa, bất động sản đầu tư, cung cấpdịch vụ cho khách hàng bao gồm cả các khoản phụ thu và phí thu thêm ngoài giá

bán (nếu có) – Chế độ kế toán doanh nghiệp ban hành theo Quyết định

15/QĐ-BTC ngày 20/3/2006 của Bộ Tài Chính.

Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ là một chỉ tiêu phản ánh kết quảhoạt động sản xuất kinh doanh của một doanh nghiệp trong một thời kỳ nhất định –

Giáo trình Phân tích kinh tế doanh nghiệp thương mại của trường ĐH Thương Mại xuất bản năm 2006.

Doanh thu bán hàng được ghi nhận khi đồng thời thỏa mãn cả 5 điều kiện:(a) Doanh nghiệp đã chuyển giao phần lớn rủi ro và lợi ích gắn liền với quyền

sở hữu sản phẩm hoặc hàng hóa cho người mua;

(b) Doanh nghiệp không còn nắm giữ quyền quản lý hàng hóa như người sởhữu hàng hóa hoặc quyền kiểm soát hàng hóa;

(c) Doanh thu được xác định tương đối chắc chắn;

(d) Doanh nghiệp đã thu được hoặc sẽ thu được lợi ích kinh tế từ giao dịch bánhàng;

(e) Xác định được chi phí liên quan đến giao dịch bán hàng

Tổng doanh thu bán hàng: là tổng số tiền ghi trên hóa đơn bán hang, trên

hóa đơn cung cấp dịch vụ, có thể là tổng giá thanh toán ( với DN tính thuế GTGTtheo phương pháp trực tiếp cũng như các đối tượng chịu thuế xuất khẩu, thuếTTĐB) hoặc giá không có VAT ( với DN tính thuế GTGT theo phương pháp khấutrừ)

Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ: là toàn bộ số tiền thu

được xác định theo giá trị hợp lý của các khoản đã thu hoặc sẽ thu được từ bánthành phẩm, hàng hóa sau khi đã trừ đi các khoản giảm trừ doanh thu như chiếtkhấu thương mại, giảm giá hàng bán, hàng bán bị trả lại và các khoản thuế gián thu.Doanh thu thuần được xác định theo công thức sau:

BH &

CCDV

-Chiết khấu thương mại

-Giảm giá hàng bán

-Doanh thu hàng bán bị trả lại

-Thuế TTĐB, thuế xuất khẩu, thuế GTGT theo pptt

- Giá trị hàng bán bị trả lại: Là giá trị khối lượng hàng bán đã xác định là tiêuthụ bị khách hàng trả lại do không phù hợp với yêu cầu của người mua, do viphạm hợp đồng kinh tế, vi phạm cam kết, kém phẩm chất, không đúng chủngloại quy cách

- Các khoản thuế gián thu bao gồm: thuế tiêu thụ đặc biệt, thuế xuất khẩu, thuếgiá trị gia tăng theo phương pháp trực tiếp phải nộp

+ Thuế xuất khẩu: là loại thuế gián thu đánh vào lại hàng hóa xuất khẩu thuộcdanh mục hàng hóa bị đánh thuế qua cửa khẩu và biên giới Việt Nam

+ Thuế TTĐB: là một loại thuế gián thu đánh vào một số hàng hóa, dịch vụ nằmtrong danh mục Nhà nước quy định cần điều tiết sản xuất hoặc tiêu dùng ThuếTTĐB được cấu thành trong giá bán hàng hóa, dịch vụ do người tiêu dùng chịukhi mua hàng hóa, dịch vụ

+ Thuế GTGT: là loại thuế gián thu, được tính trên khoản giá trị tăng them củahàng hóa, dịch vụ qua quá trình sản xuất và lưu thông

Doanh thu hoạt động tài chính: phản ánh doanh thu tiền lãi, tiền bản

quyền, cổ tức, lợi nhuận được chia và doanh thu hoạt động tài chính khác của doanhnghiệp

Thu nhập khác: Là khoản thu góp phần làm tăng vốn chủ sở hữu từ hoạt

động ngoài các hoạt động tạo ra doanh thu

2.2 Một số lý thuyết về phân tích doanh thu

2.2.1 Mục đích, ý nghĩa và nguồn thông tin sử dụng trong phân tích doanh

thu

Mục đích phân tích doanh thu:

Phân tích tình hình doanh thu nhằm mục đích nhận thức và đánh giá mộtcách đúng đắn, toàn diện và khách quan tình hình thực hiện các chỉ tiêu doanh thubán hàng của doanh nghiệp trong kỳ về số lượng, kết cấu chủng loại và giá cả hàngbán…qua đó thấy được mức độ hoàn thành số chênh lệch tăng giảm của các chỉ tiêu

kế hoạch doanh thu bán hàng của doanh nghiệp Đồng thời, qua phân tích cũngnhằm mục đích thấy được những mâu thuẫn tồn tại và những nguyên nhân ảnhhưởng khách quan cũng như chủ quan trong khâu bán hàng để từ đó tìm đượcnhững chính sách, biện pháp quản lý thích hợp nhằm đẩy mạnh bán hàng, tăngdoanh thu

Việc phân tích sẽ cung cấp một cách rõ ràng hơn về tình hình kinh doanh củadoanh nghiệp Điều này sẽ giúp DN có hướng đi đúng đắn hơn, có thể thấy đượcnhững ưu, nhược điểm trong hoạt động của mình, từ đó có những biện pháp hạn chếnhững điểm yếu và đề ra những sáng kiến nhằm tận dụng thế mạnh của DN

Đồng thời, qua phân tích cũng nhằm mục đích thấy được những mâu thuẫntồn tại và những nguyên nhân ảnh hưởng khách quan cũng như chủ quan trong khâubán hàng để từ đó tìm được những chính sách, biện pháp quản lý thích hợp nhằmđẩy mạnh bán hàng, tăng doanh thu

Ý nghĩa:

Thông qua việc phân tích doanh thu bán hàng giúp doanh nghiệp đánh giáchính xác tình hình thực hiện chỉ tiêu doanh thu Đồng thời, những số liệu, tài liệu

phân tích doanh thu bán hàng là cơ sở, căn cứ để phân tích các chỉ tiêu kinh tế khácnhư: phân tích tình hình mua hàng, phân tích tình hình chi phí hoặc lợi nhuận ( kếtquả ) kinh doanh Ngoài ra, doanh nghiệp cũng sử dụng các số liệu phân tích doanhthu bán hàng để làm cơ sở, căn cứ xây dựng kế hoạch kinh doanh cho các kỳ tiếptheo.

Nguồn thông tin sử dụng trong phân tích:

 Nguồn thông tin bên trong doanh nghiệp:

- Các chỉ tiêu kế hoạch doanh thu bán hàng của doanh nghiệp trong kỳ

và các năm trước liền kề

- Doanh thu bán hàng được xây dựng theo nghiệp vụ kinh doanh vàtheo nhóm hàng và phương thức bán

- Các số liệu kế toán doanh thu bán hàng được sử dụng trong phân tíchdoanh thu bán hàng bao gồm: sổ kế toán tổng hợp, sổ kế toán chi tiếtbán hàng, báo cáo tài chính cuối năm của công ty

 Nguồn thông tin bên ngoài:

- Các số liệu thông tin kinh tế thị trường, giá cả của những mặt hàngdoanh ghiệp kinh doanh bao gồm cả thông tin trong nước và thong tintrên thị trường quốc tế và khu vực

- Các chế độ, chính sách thương mại, chính sách tài chính - tín dụng vàcác chính sách khác có lien quan đến hoạt động doanh nghiệp do Nhànước hoặc do ngành ban hành

2.2.2 Nội dung phân tích doanh thu bán hàng

2.2.2.1 Phân tích khái quát sự biến động của doanh thu qua từng thời kỳ

Thông qua việc phân tích tốc độ phát triển của doanh thu trong một thời kỳ(thường là 5 năm), ta tính toán các chỉ tiêu phản ánh tốc độ phát triển định gốc, tốc

độ phát triển liên hoàn, tốc độ phát triển bình quân, qua đó thấy được xu thế và quyluật phát triển của chỉ tiêu doanh thu bán hàng, đưa ra những thông tin dự báo nhucầu của thị trường làm cơ sở cho việc xây dựng kế hoạch trung hạn và dài hạn.Đồng thời qua phân tích xác định thị phần doanh thu của doanh nghiệp trên thị

trường và sự tăng giảm của các chỉ tiêu này để đánh giá khả năng chiếm lĩnh thịtrường của doanh nghiệp.

Nguồn số liệu để phân tích là các số liệu doanh thu bán hàng thực tế qua cácnăm

2.2.2.2 Phân tích doanh thu theo tổng mức và kết cấu

a Phân tích doanh thu bán hàng theo các nghiệp vụ kinh doanh.

Phân tích doanh thu bán hàng theo các nghiệp vụ kinh doanh nhằm nhậnthức và đánh giá chính xác mức độ hoàn thành các chỉ tiêu doanh thu bán hàng, qua

đó xác định kết quả theo từng nghiệp vụ kinh doanh Đồng thời phân tích doanh thubán hàng theo từng nghiệp vụ kinh doanh còn giúp cho chủ doanh nghiệp có những

cơ sở, căn cứ đề ra những chính sách, biện pháp đầu tư thích hợp trong việc lựachọn các nghiệp vụ kinh doanh mang lại hiệu quả kinh tế cao

Phương pháp phân tích chủ yếu là áp dụng phương pháp lập biểu , so sánhgiữa số liệu thực hiện với kế hoạch hoặc kỳ này với kỳ trước trên cơ sở tính toáncác chỉ tiêu, tỷ lệ phần trăm, số chênh lệch và tỷ trọng DT của từng nghiệp vụ kinhdoanh

b Phân tích doanh thu bán hàng theo nhóm hàng và những mặt hàng chủ yếu.

Trong giai đoạn hiện nay, các doanh nghiệp thương mại thường kinh doanhtổng hợp với nhiều nhóm hàng và mặt hàng khác nhau nhằm đáp ứng tốt hơn nhucầu tiêu dùng của khách hàng Mỗi nhóm hàng và mặt hàng có những đặc điểmkinh tế, kỹ thuật khác nhau Do đó, để đạt được mục tiêu nâng cao hiệu quả kinhdoanh đòi hỏi doanh nghiệp cần nghiên cứu xác định những mặt hàng chủ yếu vàphân tích doanh thu bán hàng chi tiết theo từng nhóm hàng và mặt hàng chủ yếu.Qua đó nhận thức, đánh giá một cách toàn diện, chi tiết tình hình doanh thu bánhàng theo nhóm, mặt hàng, thấy được sự biến động tăng giảm và xu hướng pháttriển nhu cầu tiêu dùng của chúng làm cơ sở cho việc hoạch định chiến lược đầu tưtheo nhóm mặt hàng kinh doanh của doanh nghiệp

Phương pháp phân tích chủ yếu căn cứ vào số liệu kế hoạch và hạch toán chitiết DTBH để so sánh giữa số liệu năm phân tích và năm gốc.

c Phân tích doanh thu bán hàng theo phương thức bán.

Việc bán hàng trong doanh nghiệp thương mại được thực hiện bằng nhữngphương thức bán khác nhau như: bán buôn, bán lẻ, bán đại lý…Mỗi phương thứcbán cũng có những đặc điểm kinh tế, kỹ thuật và ưu nhược điểm khác nhau trongkinh doanh, quản lý và cũng tạo ra nguồn doanh thu rất khác nhau Do vậy, việcphân tích doanh thu bán hàng theo phương thức bán nhằm mục đích đánh giá tìnhhình biến động tăng giảm của các chỉ tiêu doanh thu theo phương thức bán, tìm ranhững ưu, nhược điểm trong từng phương thức bán hàng của doanh nghiệp, qua đótìm ra những phương thức bán thích hợp cho doanh nghiệp để đẩy mạnh bán hàng,tăng doanh thu

Phân tích DTBH theo phương thức bán sử dụng những số liệu thực tế nămphân tích và năm gốc để tính toán lập biểu so sánh

d Phân tích doanh thu bán hàng theo phương thức thanh toán.

Việc phân tích doanh thu bán hàng theo phương thức thanh toán như: thanhtoán trực tiếp hay thanh toán chậm trả nhằm mục đích nghiên cứu, đánh giá tìnhhình biến động của các chỉ tiêu doanh thu bán hàng gắn với việc thu tiền hàng vàtình hình thu tiền bán hàng Thông qua phân tích tình hình doanh thu và thu tiền bánhàng doanh nghiệp tìm ra những biện pháp hữu hiệu để thu hồi nhanh tiền bán hàng

và định hướng hợp lý trong việc lựa chọn phương thức bán và thanh toán tiền bánhàng trong kỳ tới

Phương pháp phân tích là so sánh DT của các chỉ tiêu năm phân tích với nămgốc để thấy được sự biến động tăng giảm

e Phân tích doanh thu bán hàng theo các đơn vị trực thuộc

Phân tích doanh thu bán hàng theo các đơn vị trực thuộc nhằm mục đích nhận thức

và đánh giá đúng đắn tình hình thực hiện kế hoạch doanh thu bán hàng, qua đó xácđịnh kết quả kinh doanh của từng đơn vị trực thuộc hạch toán kinh tế nội bộ, thấyđược sự tác động ảnh hưởng của từng đơn vị đến thành tích, kết quả kinh doanh

chung của doanh nghiệp Đồng thời qua phân tích cũng thấy được những ưu, nhượcđiểm và những mặt tồn tại trong việc tổ chức và quản lý kinh doanh trong từng đơn

vị trực thuộc để đề ra những chính sách biện pháp quản lý thích hợp

Phương pháp phân tích là so sánh DT của các đơn vị năm phân tích với nămgốc để thấy được sự ảnh hưởng của từng đơn vị tới DT chung của toàn DN

f Phân tích doanh thu bán hàng theo tháng, quý

Phân tích doanh thu bán hàng theo tháng, quý nhằm mục đích thấy được mức

độ và tiến độ hoàn thành kế hoạch bán hàng Đồng thời qua phân tích cũng thấyđược sự biến động của doanh thu bán hàng qua các thời điểm khác nhau và nhữngnhân tố ảnh hưởng của chúng để có những chính sách và biện pháp thích hợp trongviệc chỉ đạo kinh doanh nhằm đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của xã hội theo mùa vụ.Phân tích doanh thu bán hàng theo tháng, quý có ý nghĩa đặc biệt quan trọng đối vớinhững doanh nghiệp kiinh doanh những mặt hàng mang tính thời vụ trong sản xuấthoặc tiêu dùng

Phương pháp phân tích là so sánh DT thực tế theo từng tháng, quý theo sốlũy kế hoặc với số kế hoạch để thấy được tiến độ thực hiện kế hoạch

2.2.2.3 Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu bán hàng

Phân tích các nhân tố định tính ảnh hưởng đến doanh thu bán hàng

Nhân tố định tính ảnh hưởng đến doanh thu bán hàng của doanh nghiệp có 2loại nhân tố: nhân tố bên ngoài và nhân tố bên trong nội bộ của doanh nghiệp

 Các nhân tố bên ngoài: là những nhân tố thuộc môi trường kinh doanh mà

chủ doanh nghiệp và các nhà quản lý phải thường xuyên nghiên cứu phântích như: chính sách kinh tế - tài chính, chính sách thương mại, tình hìnhphát triển kinh tế trong và ngoài nước, tình hình biến động của môi trường vànhu cầu của khách hàng cuãng như thu nhập của dân cư…

 Các nhân tố bên trong: là những nhân tố mà doanh nghiệp có thể kiểm soát

được như: cơ sở vật chất kỹ thuật, dây chuyền công nghệ, trình độ của cán bộcông nhân viên trong doanh nghiệp…

Phân tích các nhân tố định lượng ảnh hưởng đến doanh thu bán hàng

Nhân tố định lượng là những nhân tố có thể tính toán được bằng các chỉ tiêukinh tế

 Ảnh hưởng của nhân tố số lượng hàng bán và đơn giá bán

Doanh thu bán hàng có 2 nhân tố ảnh hưởng trực tiếp Đó là số lượng hàngbán và đơn giá bán của hàng hóa Mối liên hệ của hai nhân tố đó với doanh thuđược phản ánh qua công thức sau:

Doanh thu bán hàng = Số lượng hàng bán x Đơn giá bán Nhân tố số lượng hàng bán là nhân tố chủ quan phụ thuộc vào điều kiện tổchức và quản lý kinh doanh của doanh nghiệp Còn đơn giá bán là nhân tố kháchquan do sự điều tiết của cung cầu thị trường Nếu số lượng hàng bán và đơn giá bánđều tăng thì doanh thu tăng và ngược lại

 Ảnh hưởng của nhân tố số lượng lao động và NSLĐ bình quân

Trong các doanh nghiệp nói chung cũng như trong các doanh nghiệp thươngmại nói riêng, số lượng lao động, cơ cấu phân bổ lao động, thời gian lao động vànăng suất lao động là những nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến sự tăng giảm doanhthu bán hàng Mối liên hệ đó được phản ánh qua công thức sau:

Doanh thu bán hàng = Tổng số lao động x NSLĐ bình quânNhư vậy doanh thu bán hàng có quan hệ tỷ lệ thuận với 2 nhân tố tổng số laođộng và nhân tố NSLĐ bình quân

 Ảnh hưởng của nhân tố quỹ hàng hóa

Các chỉ tiêu thuộc quỹ hàng hóa ( khâu lưu chuyển hàng hóa ) cũng ảnhhưởng đến việc thực hiện chỉ tiêu kế hoạch doanh thu bán hàng Đó là các chỉ tiêutồn kho hàng hóa đầu kỳ và cuối kỳ, chỉ tiêu mua hàng và hao hụt (nếu có)

- Nếu tồn kho hàng hóa đầu kỳ và mua vào trong kỳ tăng lên so với kếhoạch hoặc định mức thì sẽ ảnh hưởng tăng doanh thu trong kỳ theo giá vốn

- Nếu tồn kho hàng hóa đầu kỳ và mua vào trong kỳ giảm, hao hụt hàng hóa

và tồn kho hàng hóa cuối kỳ tăng lên thì sẽ ảnh hưởng giảm doanh số bán ra

2.3 Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu của những công trình năm

trước

Công tác phân tích doanh thu đóng một vai trò quan trọng trong việc xâydựng các kế hoạch chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp nên đã có rất nhiều đềtài nghiên cứu về vấn đề doanh thu Trong thời gian nghiên cứu và viết luận văn,

em đã tham khảo một số luận văn sát với nội dung em đang nghiên cứu:

Luận văn thứ nhất: “ Phân tích doanh thu và các giải pháp tăng doanh thucủa công ty cổ phần Thiên Hà “ năm 2009 của sinh viên Tạ Thị Mai Kim- lớpK41D7, trường đại học Thương Mại Đề tài này tác giả đã đưa được những lý luậnchung về doanh thu và tình hình tăng giảm, nguyên nhân biến động doanh thu cũngnhư đưa ra được những giải pháp tăng doanh thu cho công ty nhưng có một số giảipháp vẫn chưa giải quyết được triệt để Công ty kinh doanh nhiều mặt hàng nênphải theo dõi doanh thu cụ thể theo từng mặt hàng để biết được nguyên nhân biếnđộng tổng doanh thu

Luận văn thứ hai: “ Phân tích doanh thu bán hàng của Công ty TNHH MTVThương Mại & Xuất Nhập Khẩu PRIME” của sinh viên Nguyễn Thị Lan Phương –lớp 12F-B2 Luận văn đã đánh giá khá chi tiết những thành tựu và những hạn chếcòn tồn tại của công ty Chính điều này đã góp phần quan tọng giúp luận văn đưa rađược nhiều giải pháp chi tiết giúp tăng DT cho công ty PRIME Tuy nhiên trongluận văn này tác giả còn chưa chú trọng đến việc phân tích các nhân tố ảnh hưởngđến DT của công ty như nhân tố khách quan, nhân tố chủ quan Việc phân tích cácnhân tố này còn mang tính lý thuyết, chưa sát với tình hình của công ty Luận văncũng không phân tích tốc độ tăng DT trong một giai đoạn cụ thể để đánh giá tìnhhình tăng DT của công ty Điều này ảnh hưởng đến việc đánh giá tổng quát tìnhhình thực hiện kế hoạch DT và tình hình kinh doanh của công ty

Luận văn thứ ba: “ Phân tích doanh thu và các giải pháp tăng doanh thu tạicông ty TNHH thương mại LK” của sinh viên Đỗ Thị Anh- lớp K41D5 ĐH ThươngMại Luận văn này tác giả đã chú trọng trong công tác thu thập thông tin bằng phiếuđiều tra và phỏng vấn, đồng thời đưa ra được nhiều giải pháp phù hợp với DN Tuy

nhiên luận văn chưa chú trọng tìm hiểu sâu về sản phẩm của công ty Mặt khác, khiphân tích DTBH theo nhóm hàng và những mặt hàng chủ yếu tác giả đưa ra bốnnhóm hàng cơ bản nhưng khi đến phân tích ảnh hưởng của lượng bán và đơn giábán đến DTBH tác giả lại chỉ đề cập đến bốn mặt hàng cụ thể Điều này làm chothông tin và số liệu phân tích trong luận văn không nhất quán ảnh hưởng đến hiệuquả của nội dung phân tích.

Qua ba đề tài nghiên cứu trên em thấy:

 Ưu điểm: Các công trình trước đây đã hệ thống hóa các vấn đề lý luận về DT

và phân tích DT một cách đầy đủ, đồng thời cũng đưa ra được các giải pháp

cơ bản tăng doanh thu Bên cạnh đó, các tác giả sử dụng biểu mẫu rất khoahọc, thuận tiện cho việc nghiên cứu và xem xét

 Hạn chế: các tác giả chỉ ra được các hạn chế và đưa ra các giải pháp nhưngcác giải pháp ở đây còn mang nặng tính lý thuyết, tính khả thi chưa cao vàchỉ dừng lại việc liệt kê chứ chưa đi sâu vào các tồn tại, hạn chế công ty đểgiải quyết triệt để

Do đó, trong đề tài nghiên cứu, em sẽ cố gắng đi sâu phân tích chi tiết tinhhình biến động của chỉ tiêu doanh thu, từ đó đưa ra các giải pháp tối ưu thiết thực vàthực sự hữu ích nhằm tăng doanh thu cho công ty

2.4 Nội dung phân tích doanh thu bán hàng tại công ty TNHH VPP Bắc Sơn

Do đặc điểm mô hình kinh doanh và công tác kế toán tại công ty TNHH VPPBắc Sơn là doanh nghiệp có quy mô vừa và nhỏ, số lượng lao động không có nhiều

sự thay đổi, đồng thời công ty hoạt động trong lĩnh vực thương mại nên doanh thucủa công ty có được chủ yếu do doanh thu bán hàng Vì vậy, để tài chỉ tập trungnghiên cứu về doanh thu bán hàng của công ty và phân tích DTBH theo các nộidung:

 Phân tích chung tình hình thực hiện doanh thu qua các năm ( 2006-2010 )

 Phân tích doanh thu theo tổng mức và kết cấu

• Phân tích doanh thu theo nhóm hàng và những mặt hàng chủ yếu

• Phân tích doanh thu theo phương thức bán

• Phân tích doanh thu theo phương thức thanh toán

• Phân tích doanh thu theo đơn vị trực thuộc

• Phân tích doanh thu theo quý

 Phân tích các nhân tố ảnh hưởng tới doanh thu

• Phân tích ảnh hưởng của số lượng hàng bán và đơn giá bán đến DTBHcủa công ty

• Phân tích ảnh hưởng của SLLĐ và NSLĐ đến DTBH của công ty

CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ KẾT QUẢ PHÂN TÍCH DOANH THU TẠI CÔNG TY TNHH VPP BẮC SƠN

3.1 Phương pháp hệ nghiên cứu về phân tích doanh thu tại công ty TNHH

VPP Bắc Sơn.

3.1.1 Phương pháp thu thập dữ liệu

Thu thập dữ liệu là một giai đoạn quan trọng và không thể thiếu được trongquá trình nghiên cứu Quá trình thu thập và tìm hiểu các thông tin về doanh thu củacông ty TNHH VPP Bắc Sơn được thực hiện dưới các phương pháp sau:

- Phương pháp phiếu điều tra

- Phương pháp phỏng vấn trực tiếp

- Phương pháp nghiên cứu tài liệu

3.1.1.1 Phương pháp phiếu điều tra

Phương pháp phiếu điều tra là phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp Phươngpháp này thu thập dữ liệu thông qua việc phát phiếu điều tra cho các đối tượng liênquan, nội dung trong phiếu điều tra được người thu thập dữ liệu xây dựng theo cácmục tiêu thu thập đã xác định trước

Phương pháp này sử dụng các phiếu điều tra được thiết kế theo mẫu đã cósẵn nhằm thu thập thông tin liên quan đến việc nghiên cứu và phân tích doanh thubán hàng, tiến hành phát phiếu, tổng hợp các phiếu điều tra và đánh giá về tầm quantrọng cũng như tốc độ tăng doanh thu của doanh nghiệp thông qua việc tính toán tỷ

lệ trên tổng số phiếu phát ra

Các bước thực hiện:

• Thiết kế phiếu điều tra: Phiếu điều tra được thiết kế gồm 10 câu hỏi khác

nhau về vấn đề nghiên cứu được sắp xếp và bố trí theo một trình tự nhấtđịnh, với nội dung ngắn gọn và tập trung vào vấn đề đang nghiên cứu nhằmkhai thác triệt để thông tin Các câu hỏi thường cho ở dạng cho sẵn, có khảnăng trả lời, người được điều tra chỉ cần trả lời bằng cách đánh dấu vàonhững mục mà họ lựa chọn

• Phát phiếu điều tra: số lượng phiếu được phát ra là 5 phiếu Đối tượng

được phát phiếu điều tra chủ yếu là những người có hiểu biết về lĩnh vực kếtoán tài chính, đặc biệt về doanh thu Đó là Giám đốc công ty, Kế toántrưởng, trưởng phòng kinh doanh và các nhân viên phòng kế toán

• Tồng hợp phiếu điều tra: sau khi thu lại phiếu điều tra, trên cơ sở đó tiến

hành tổng hợp, xử lý các số liệu thu thập được để phục vụ cho công tác phântích

3.1.1.2 Phương pháp phỏng vấn trực tiếp.

Phương pháp này được sử dụng nhằm tìm hiểu chi tiết hơn, cụ thể hơn,chuyên sâu hơn về vấn đề đang được nghiên cứu

Các bước tiến hành:

• Xác định đối tượng cần phỏng vấn: Việc xác định đối tượng phỏng vấn

nhằm xây dựng bảng câu hỏi phù hợp với từng đối tượng, nhằm tạo điều kiệnthuận lợi cho việc khai thác và thu thập thông tin Tại công ty TNHH VPPBắc Sơn đó là ông Dương Hữu Vinh – Giám đốc công ty và bà Dương ThịPhương Anh – Trưởng phòng kinh doanh

• Thiết kế bảng câu hỏi phỏng vấn: Các câu hỏi phỏng vấn được đưa ra

nhằm tập trung đi sâu vào tình hình phân tích doanh thu của công ty, nhữngkết quả đạt được, những nguyên nhân cũng như các giải pháp đề ra nhằmtăng doanh thu của công ty

• Tiến hành phỏng vấn: tiến hành phỏng vấn Giám đốc và Trưởng phòng

kinh doanh của công ty theo các câu hỏi đã được chuẩn bị trong bảng câu hỏiphỏng vấn

• Tổng hợp dữ liệu phỏng vấn: tổng hợp nội dung phỏng vấn thành văn bản

phỏng vấn để lấy dữ liệu phục vụ cho phân tích doanh thu và đề ra các giảipháp tăng doanh thu tại công ty

3.1.1.3 Phương pháp nghiên cứu tài liệu.

Ngoài phương pháp thu thập dữ liệu thông qua phiếu điều tra và phỏng vấntrực tiếp, trong quá trình làm luận văn em còn sử dụng phương pháp nghiên cứu tài

liệu nhằm thu thập đầy đủ nhất thông tin và phục vụ cho quá trình hoàn thiện luậnvăn của mình Phương pháp nghiên cứu tài liệu gồm:

 Nguồn tài liệu từ doanh nghiệp gồm: các báo cáo kết quả kinh doanh trong 5năm ( từ năm 2006 - 2010 ), các số kế toán tổng hợp, chi tiết về doanh thubán hàng của doanh nghiệp…

 Ngoài ra, em còn tham khảo các bài viết, luận văn, các chuẩn mực, thông tư

và các tài liệu liên quan đến doanh thu và công tác phân tích doanh thu

3.1.2 Phương pháp phân tích dữ liệu

Sau khi thu thập đầy đủ số liệu phục vụ cho công tác phân tích doanh thu bánhàng tại công ty TNHH VPP Bắc Sơn, ta tiến hành phân tích thông qua các phươngpháp sau:

3.1.2.1 Phương pháp so sánh:

Phương pháp so sánh được áp dụng nhằm so sánh doanh thu giữa kỳ báo cáovới kỳ trước làm cơ sở cho việc dự báo doanh thu Mục đích của phương pháp sosánh là thấy được sự giống và khác nhau giữa các sự vật, hiện tượng Phương pháp

so sánh được sử dụng trong các nội dung phân tích DTBH như:

- Phân tích chung tình hình DT qua các năm

- Phân tích DT theo nhóm hàng và mặt hàng chủ yếu

- Phân tích DT theo phương thức bán

- Phân tích DT theo phương thức thanh toán

- Phân tích DT theo đơn vị trực thuộc

- Phân tích DT theo quý

Nội dung của phương pháp bao gồm:

• So sánh dạng số tuyệt đối: so sánh doanh thu bán hàng của công ty trong 5năm ( từ năm 2006 -2010 ) và so sánh doanh thu của từng quý trong năm báocáo (2010) so với năm 2009 để thấy được xu hướng biến động của DT.Chênh lệch tuyệt đối = DTBH năm 2010 - DTBH năm 2009

• So sánh dạng số tương đối:

Tỷ lệ phần trăm: là chỉ tiêu tương đối phản ánh mức độ hoàn thành kế hoạchhoặc tăng giảm so với kỳ trước.

3.1.2.2 Phương pháp thay thế liên hoàn và phương pháp số chênh lệch:

Phương pháp này được sử dụng để phân tích các nhân tố ảnh hưởng có mốiliên hệ chặt chẽ với chỉ tiêu DTBH được thể hiện bằng những công thức toánhọc mang tính chất hàm số

• Phân tích ảnh hưởng của nhân tố số lượng hàng bán và đơn giá bán đến chỉtiêu doanh thu

Doanh thu bán hàng = Số lượng hàng bán x Đơn giá bán

• Phân tích ảnh hưởng của nhân tố SLLĐ và NSLĐ đến chỉ tiêu doanh thu

Doanh thu bán hàng = Tổng số lao động x NSLĐ bình quân

Cụ thể như sau: Để xác định ảnh hưởng của số lượng hàng bán và đơn giá bánđến DT ta dựa vào công thức:

Doanh thu bán hàng = Số lượng hàng bán x Đơn giá bán

3.1.2.3 Phương pháp lập biểu, sơ đồ:

Phương pháp này sử dụng các biểu mẫu hoặc sơ đồ phân tích để phản ánhmột cách trực quan các số liệu phân tích Biểu phân tích được thiết lập theo cácdòng, cột dùng để ghi chép các chỉ tiêu và số liệu phân tích Các biểu phân tíchthường phản ánh mối quan hệ so sánh giữa các chỉ tiêu có mối liên hệ với nhau: sosánh doanh thu giữa kỳ báo cáo với các kỳ trước, so sánh doanh thu của quý này vớidoanh thu cùng quý của năm trước

3.2 Đánh giá tổng quan tình hình và ảnh hưởng nhân tố môi trường đến

doanh thu tại công ty TNHH VPP Bắc Sơn

3.2.1 Sơ lược về công ty TNHH VPP Bắc Sơn

Quá trình hình thành và phát triển của công ty.

Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH Văn Phòng Phẩm Bắc Sơn

Tên giao dịch: Công ty TNHH VPP Bắc Sơn

Địa chỉ: Số 4D2 ngõ 190 phố Lò Đúc, phường Đống Mác, quận Hai Bà

Trưng, thành phố Hà Nội

Lĩnh vực kinh doanh chủ yếu:

+ Mua bán hàng điện tử, điện lạnh, điện gia dụng, thiết bị, máy văn phòng,văn phòng phẩm

+ Mua bán các sản phẩm may mặc, nguyên liệu phục vụ ngành may mặc,linh phụ kiện thời trang;

+ Mua bán các thiết bị máy móc phục vụ ngành công nghiệp, tin học, thiết bịbưu chính viễn thông;

+ Tư vấn, quản lý bất động sản

+ Đại lý mua, đại lý bán, ký gửi hàng hóa

+ Xuất nhập khẩu hàng hóa, công ty kinh doanh

Quy mô của doanh nghiệp:

+ Vốn điều lệ của công ty: 2.500.000.000 đồng

+ Tổng số nhân viên: 25 người

Bộ máy tổ chức quản lý của công ty

Công ty TNHH VPP Bắc Sơn đã xây dựng bộ máy quản lý của mình một cáchhợp lý theo hướng tập trung, từ đó giúp công ty nâng cao hiệu quả công việcgiữa các bộ phận chức năng

Sơ đồ 1:

• Ban giám đốc bao gồm: 1 giám đốc, 1 phó giám đốc Trong đó:

+ Giám đốc: là người có quyền điều hành lớn nhất trong công ty, là người chịutrách nhiệm chung về các hoạt động kinh doanh Là người quyết định mục tiêu,định hướng phát triển của toàn bộ công ty, quyết định thành lập các bộ phậntrực thuộc, quản lý giám sát, điều hành các bộ phận thông qua các trợ lý, phòngban Các phòng ban chịu sự phân công và thực hiện nhiệm vụ do Giám đốc chỉđạo

+ Phó giám đốc: là người giúp việc cho giám đốc, phụ trách một số mặt côngtác được giám đốc ủy quyền và là người tham mưu cho giám đốc về hoạt độngkinh doanh trong công ty

• Phòng tổ chức: thực hiện nhiệm vụ tư vấn cho ban giám đốc về các vấn đềliên quan đến tuyển dụng nhân sự và các chính sách, quy định của công tytới nhân viên

• Phòng kế toán: giúp giám đốc quản lý tài sản, thực hiện các biện pháp quản

lý để bảo toàn và phát triển vốn, tổ chức thực hiện hạch toán, kế toán cácnghiệp vụ kinh tế phát sinh và lập báo cáo tài chính cuối mỗi niên độ kếtoán

• Phòng kinh doanh: có nhiệm vụ xây dựng các kế hoạch kinh doanh định kỳdựa trên nhu cầu tiêu thụ các mặt hàng mà thị trường cần; thực hiện nhiệm

vụ giao dịch, ký kết các đơn đặt hàng, hợp đồng mua bán, tìm kiếm kháchhàng, các đối tác làm ăn với công ty…tìm hướng mở rộng mạng lưới tiêuthụ, khai thác các mặt hàng mới

• Bộ phận kho hàng: chịu trách nhiệm kiểm đếm và kiểm tra chất lượng hànghóa trước khi giao hàng, báo cáo số lượng hàng nhập, xuất, tồn cho phòng

kế toán

Bộ máy kế toán của công ty

Để xây dựng bộ máy kế toán gọn nhẹ, phù hợp với đặc điểm kinh doanh vàyêu cầu quản lý, công ty đã lựa chọn hình thức kế toán tập trung

Sơ đồ 2: Tổ chức bộ máy kế toán của công ty

- Kế toán trưởng chịu sự chỉ đạo trực tiếp của Giám đốc công ty, chỉ đạo toàn diệncông tác kế toán, hạch toán kinh tế của công ty

- Kế toán tổng hợp: chịu trách nhiệm về nghiệp vụ kinh tế phát sinh, tổng hợp sổcái, lập báo cáo hoạt động kinh doanh và làm các báo cáo tài chính theo đúng chế

độ tài chính của Nhà nước

- Kế toán viên: có nhiệm vụ hạch toán xuất – nhập – tồn hàng hóa, thanh toán cáckhoản lương, ghi chép phản ánh chính xác tình hình bán hàng, tình hình công nợ

- Thủ quỹ: làm nhiệm vụ quản lý quỹ, quản lý thu chi, lập báo cáo quỹ

Tình hình tổ chức sổ kế toán tại công ty:

- Niên độ kế toán của DN từ ngày 1/1 đến 31/12 hàng năm

- Đơn vị tiền tệ sử dụng để ghi chép: VNĐ

Kế toán trưởng

Kế toán tổng hợp

Thủ quỹ

Kế toán viên

- Chế độ kế toán áp dụng: Công ty áp dụng các chuẩn mực kế toán ViệtNam các thông tư sửa đổi bổ sung hướng dẫn thực hiện kèm theo vàtheo Quyết định 48/2006QĐ-BTC ngày 14/9/2006 của BTC.

- Hình thức sổ kế toán áp dụng: Nhật ký chung

- Hạch toán các nghiệp vụ theo phương pháp KKĐK, tính thuế theophương pháp khấu trừ, hạch toán hàng tồn kho theo phương phápnhập trước-xuất trước

3.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến tình hình doanh thu tại công ty TNHH VPP

Bắc Sơn

Cũng giống như bất kỳ một doanh nghiệp nào khác, công ty TNHH VPP BắcSơn đều hoạt động trong một môi trường kinh doanh nhất định và chịu sự tác độngcủa nó Môi trường kinh doanh của doanh nghiệp có thể chia ra thành môi trườngbên trong và môi trường bên ngoài doanh nghiệp

3.2.2.1 Các nhân tố thuộc môi trường bên ngoài doanh nghiệp

Nhóm nhân tố thuộc môi trường bên ngoài hay nhóm nhân tố khách quanbao gồm các yếu tố, lực lượng mang tính chất xã hội rộng lớn có tác động ảnhhưởng tới các quyết định kinh doanh của công ty Đây là nhóm nhân tố mà công tykhó kiểm soát và thay đổi được bao gồm:

 Môi trường kinh tế:

Trong xu thế toàn cầu hóa thì sự phụ thuộc giữa các nước ngày càng tăng, vìvậy mà mỗi sự biến động của tình hình kinh tế - xã hội ở nước ngoài đều có nhữngảnh hưởng nhất định đến nền kinh tế ở trong nước Đặc biệt, trong những năm gầnđây, tình hình kinh tế thế giới luôn có những biến động không ngừng kèm theo tìnhtrạng lạm phát tiếp tục gia tăng ảnh hưởng lớn đến khả năng tiêu thụ sản phẩm củacác doanh nghiệp, trong đó không ngoại trừ công ty TNHH VPP Bắc Sơn Trongnăm 2010 tỷ lệ lạm phát lên cao, giá xăng dầu thường xuyên biến động, giá giấy bột

và giấy in có thời điểm tăng cao đến 10% làm gia tăng chi phí đầu vào của các sảnphẩm, làm cho giá bán sản phẩm cũng phải tăng theo để bù đắp chi phí Tuy nhiên

do giá bán ra không thể tương xứng với chi phí khiến cho hiệu quả kinh doanh củacông ty giảm, doanh thu của một số nhóm hàng có tăng nhưng tăng chủ yếu do giábán ra nhưng tỷ trọng doanh thu lại giảm so với năm trước, cụ thể nhóm hàng Giấy

vở, Đồ dùng học tập và Đồ dùng văn phòng tỷ trọng DT giảm lần lượt là 1%, 3,08%

và 0,76%

 Tình hình cung ứng hàng hóa

Lượng cung ứng hàng hóa có ổn định hay không đều ảnh hưởng trực tiếp đếnquá trình kinh doanh của DN Công ty TNHH VPP Bắc Sơn là một công ty còn khánon trẻ song ngay từ khi mới thành lập công ty đã tạo dựng được cho mình nhữngmối quan hệ tốt với các nhà cung cấp trong và ngoài nước Hiện nay, Công tyTNHH VPP Bắc Sơn hiện đang là Đại lý phân phối Chính thức đối với các sảnphẩm giấy văn phòng cao cấp và vpp Trung Quốc của nhiều hãng cùng rất nhiềusản phẩm văn phòng của các thương hiệu trong nước như như: Hồng Hà, ThiênLong, Hyphen, Plus, Kokuyo, Bãi Bằng…

Cạnh tranh càng lớn, doanh thu càng giảm Do đó, để tồn tại và đứng vữngtrên thị trường, công ty cần phải đánh giá được tiềm lực, vị thế, chính sách, chiếnlược kinh doanh của các đối thủ cạnh tranh, xác định rõ đối thủ cạnh tranh trực tiếp

hay gián tiếp để có thể đưa ra giải pháp ứng phó thích hợp Làm tốt được điều này,công ty có thể giữ vững và phát triển các đoạn thị trường của mình góp phần tăngdoanh thu, lợi nhuận cho công ty.

 Khách hàng

Công ty TNHH VPP Bắc Sơn chuyên về kinh doanh phân phối văn phòngphẩm nên khách hàng chủ yếu của công ty là các đại lý, cửa hàng bán lẻ văn phòngphẩm ở thị trường miền Bắc Công ty luôn giữ vững mối quan hệ tốt đẹp với cáckhách hàng gắn bó lâu dài với công ty và có các chính sách khuyến khích như giảmgiá bán, tặng quà…Năm 2010 sự biến động nhiều của nền kinh tế cùng với tỷ lệ lạmphát lên cao làm giá cả hầu hết các mặt hàng đều tăng nhanh khiến cho số lượnghàng bán ra giảm Do vậy để thu hút khách hàng công ty nên đa dạng hóa các sảnphẩm phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng Bên cạnh tập khách hàng là giớihọc sinh, sinh viên thì hiện nay, công ty đang cố gắng mở rộng thị trường, tập trungkhai thác nhóm khách hàng là các cơ quan và doanh nghiệp nhằm tăng doanh sốbán hàng

 Sự thay đổi chính sách kinh tế-xã hội của Đảng và Nhà nước

Những năm gần đây do ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng kinh tế toàn cầu, tỷ

lệ lạm phát tăng cao, sự kiểm soát về giá cả còn yếu kém ảnh hưởng rất lớn đến quátrình kinh doanh của công ty Do đó, việc ban hành các chính sách kinh tế xã hộicủa Đảng và Nhà nước trong từng thời kỳ là rất cần thiết và sẽ có tác động ảnhhưởng nhất định đến quá trình kinh doanh của công ty Với tình hình kinh tế cónhiều biến động bất lợi cho các doanh nghiệp như hiện nay, Nhà nước Việt Namluôn cố gắng tạo mọi điều kiện cho các DN hoạt động trong môi trường kinh doanh

ổn định Các văn bản pháp luật ngày càng được hoàn thiện, đặc biệt ngày 6/4/2011Thủ tướng đã ban hành quyết định số 21/2011/QĐ-TTg về việc gia hạn nộp thuế thunhập doanh nghiệp cho các DN nhỏ và vừa nhằm hỗ trợ cho các DN nhỏ và vừavượt qua khó khăn trong tài khóa 2011, trong đó có công ty TNHH VPP Bắc Sơn

3.2.2.2 Các nhân tố thuộc môi trường bên trong doanh nghiệp

Các nhân tố thuộc môi trường bên trong hay nhóm nhân tố chủ quan là nhómnhân tố daonh nghiệp có thể kiểm soát và thay đổi được bao gồm:

 Cơ cấu mặt hàng và chất lượng sản phẩm:

Cơ cấu mặt hàng có ảnh hưởng tới tốc độ tiêu thụ hàng hóa của doanh nghiệpbởi vì nhu cầu tiêu dùng trên thị trường rất đa dạng và phong phú; còn chất lượngsản phẩm là yếu tố giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng và tạo dựng, giữ gìn chữtín tốt nhất Hiện nay, tuy công ty kinh doanh nhiều loại mặt hàng văn phòng phẩmsong về mẫu mã các mặt hàng chưa đáp ứng tốt nhu cầu của thị trường Chính vìvậy để đáp ứng nhu cầu hơn nữa và tăng tốc độ tiêu thụ, công ty cần xây dựng một

cơ cấu mặt hàng hợp lí, đủ chủng loại và ngày càng nâng cao về chất lượng sảnphẩm, dễ dàng đáp ứng sự thay đổi nhanh của nhu cầu thị trường và giảm rủi ro chodoanh nghiệp

 Công tác nghiên cứu, tiếp cận thị trường:

Công ty TNHH VPP Bắc Sơn là công ty chuyên về kinh doanh và phân phốicác thiết bị đồ dùng văn phòng phẩm Tuy công ty kinh doanh nhiều loại hàng hóasong thị trường tập trung chủ yếu vẫn ở thị trường miền Bắc mà chưa mở rộng racác thị trường khác Mặt khác, một số cửa hàng của công ty không có được vị tríthuận lợi như gần trường học, mặt phố… nên cũng làm giảm đáng kể đến tốc độtăng DT của công ty Đó là do công ty chưa chú trọng đúng mức tới công tác nghiêncứu, tiếp cận thị trường Đây là một nguyên nhân làm khối lượng hàng hóa tiêu thụgiảm

 Uy tín và vị thế của công ty:

Là một công ty mới hình thành và phát triển trong một thời gian ngắn nhưngcông ty TNHH VPP Bắc Sơn đã tạo dựng được cho mình một vị thế trên thị trường

Được nhiều người biết đến và có mối quan hệ tốt đẹp với các nhà cung ứng, các đốitác tin cậy và có tập khách hàng trung thành Do vậy, công ty đang cố gắng từngbước khẳng định mình và nỗ lực để trở thành nhà phân phối văn phòng phẩm uy tíntại thị trường miền Bắc.

 Nguồn lực con người:

Công ty với quy mô hoạt động kinh doanh vừa và nhỏ, đội ngũ nhân sự gồm

25 người Tuy đội ngũ CBCNV của công ty năng động, nhiệt tình, có tinh thần tráchnhiệm cao và được trẻ hóa, luôn nỗ lực hết mình để đem lại thành công cho công ty,song về chất lượng và trình độ nghiệp vụ của nhân viên còn hạn chế, đặc biệt về kỹnăng bán hàng Điều này có ảnh hưởng rất lớn đến kết quả kinh doanh của công ty.Bởi nhân viên bán hàng là người trực tiếp tiếp xúc với khách hàng, giới thiệu cácsản phẩm mới và là cầu nối giữa công ty với người tiêu dùng Ý thức được điềunày, gần đây công ty TNHH VPP Bắc Sơn cũng đã chú trọng tới công tác đào tạonâng cao chất lượng nguồn lao động, nhằm đáp ứng yêu cầu của hoạt động kinhdoanh

3.3 Kết quả điều tra trắc nghiệm về phân tích doanh thu tại công ty TNHH

VPP Bắc Sơn

3.3.1 Kết quả điều tra phiếu trắc nghiệm

 Số lượng phiếu phát ra: 5

 Số lượng phiếu thu về: 5

 Tổng hợp kết quả điều tra theo bảng sau:

Bảng 1 – Bảng tổng hợp kết quả phiếu điều tra

Nội dung điều tra Số phiếu Tỷ lệ (%) Câu 1: Đánh giá mức độ của từng nội dung phân tích trong công ty?

2 Phân tích tình hình mua hàng và dự trữ hàng hóa 5/5 100

5 Phân tích tình hình tài chính doanh nghiệp 4/5 80

Câu 2: Đánh giá mức độ cần thiết của từng nội dung phân tích doanh thu của công ty?

1 Phân tích DTBH theo các nghiệp vụ kinh doanh 2/5 40

2 Phân tích DTBH theo nhóm hàng và những mặt hàng chủ yếu 5/5 100

4 Phân tích DTBH theo phương thức thanh toán 4/5 80

Câu 3: Phương pháp phân tích DT mà công ty ápdụng?

Câu 4: Hiện nay ở công ty, bộ phận (phòng ban) nào tiến hành phân tích doanh thu?

Câu 9: Biện pháp cấp thiết nhằm tăng doanh thu cho công ty hiện nay?

1 Nâng cao hiệu quả hoạt động của đội ngũ bán hàng 2/5 40

2 Đa dạng hóa các hình thức quảng cáo, giới thiệu sản phẩm 2/5 40