Cơ sở lý thuyết về hình thức tổ chức lao động

Bố trí lao động, sắp xếp công việc và hiệp tác trong lao động sản xuất ở doanh nghiệp đã hình thành nên một bộ máy với tất cả các bộ phận chức năng cần thiết, hợp lý và tỷ lệ tương ứng t

1. Cơ sở lý thuyết về hình thức tổ chức lao động

1.1. Phân công lao động và hiệp tác lao động

- Phân công và hiệp tác lao động luôn là nhiệm vụ hàng đầu để một mô hình tổ chức lao đông trở nên hiệu quả Bố trí lao động, sắp xếp công việc và hiệp tác trong lao động sản xuất ở doanh nghiệp đã hình thành nên một bộ máy với tất cả các bộ phận chức năng cần thiết, hợp lý và tỷ lệ tương ứng theo yêu cầu của hoạt động sản xuất

- Phân công lao động và hiệp tác lao động là hai mặt của một quá trình sử dụng sức lao động Phân công lao động phải tính đến khả năng có thể hiệp tác được và hiệp tác lao động phải dựa trên cơ sở của sự phân công Phân công lao động càng sâu bao nhiêu thì hiệp tác lao động càng tỉ mỉ và chặt chẽ bấy nhiêu

1.1.1. Phân công lao động

- Phân công lao động trong doanh nghiệp là sự chia nhỏ toàn bộ công việc của doan nghiệp để giao cho từng người hoặc nhóm người lao động thực hiện

- Phân công lao động còn là quá trình gắn từng người lao động với từng nhiệm vụ phù hợp với kĩ năng làm việc tốt nhất của họ nhằm tăng năng suất lao động và giảm thời gian lao động sản xuất

- Phân công lao động là quy luật chung của mọi hình thái kinh tế xã hội

- Phân công lao động cần đáp ứng được các yêu cầu:

• Dựa vào mức độ lao động tiên tiến của từng bộ phận trong đơn vị sau đó tính toán số lượng và chất lượng lao động cần thiết cho các bộ phận

• Bố trí người lao động phù hợp với từng yêu cầu của các giai đoạn và công nghệ sản xuất đảm bảo tiết kiệm thời gian, giảm chi phí và hạn chế tính đơn điệu của công việc khác

- Phân công lao động trong doanh nghiệp thường có 3 phương pháp:

• Phân công lao động theo chức năng: Là hình thức chia tách các hoạt động sản

xuất - kinh doanh của doanh nghiệp theo các chức năng và giao cho những người lao động trong doanh nghiệp theo từng chức năng phù hợp với họ

• Phân công lao động theo công nghệ: Là hình thức phân công lao động trong đó

tách riêng các loại công việc khác nhau theo tính chất của quy trình công nghệ thực hiện ra chúng

 Hình thức phân công này là quan trong nhất trong doanh nghiệp bởi vì nó phụ thuộc vào kỹ thuật và công nghệ sản xuất ra sản phẩm của doanh nghiệp

• Phân công lao động theo mức độ phức tạp của công việc: Đây là hình thức phân

công lao động trong đó tách riêng các hoạt động, các công việc khác nhau theo

tính chất phức tạp của nó từ đó bố trí cho người lao động có trình độ tương ứng đảm nhận

Ví dụ: Trong các công việc hành chính và quản lý, người ta chia ra các trình độ từ sơ cấp, trung cấp, kỹ sư, kỹ sư chính và kỹ sư cao cấp

 Hình thức phân công này cho phép sử dụng một cách hợp lý nhất cán bộ, công nhân; vừa tạo điều kiện nâng cao trình độ lành nghề vừa tạo điều kiện trả công lao động hợp lý.

1.1.2. Hiệp tác lao động

- Hiệp tác lao động chính là sự phối hợp, liên kết một cách tích cực và hài hòa nhất giữa các lao động đã được chia nhỏ do phân công lao động nhằm hoàn thành mục tiêu của sản xuất và giúp đạt kết quả cao nhất

- Hiệu quả xã hội của sự hiệp tác là tăng khả năng làm việc của từng cá nhân do có sự tiếp xúc xã hội mà nảy sinh sự thi đua giữa những người cùng sản xuất và xuất hiện những động cơ mới, kích thích mới trong mối quan hệ giữa người với người trong lao động

- Các hình thức hiệp tác trong doanh nghiệp:

• Hiệp tác giữa các phòng ban và các phân xưởng

• Hiệp tác giữa các bộ phận trong một phòng hay trong một phân xưởng

• Hiệp tác giữa các người lao động trong tổ (đội) sản xuất

Tuy nhiên tùy theo tính chất công việc, đặc điểm của quy trình sản xuất, công nghệ mà ta

có thể chia tổ sản xuất thành các hình thức tổ chức sau:

• Tổ sản xuất chuyên môn hóa: những công nhân cùng nghề thực hiện công việc có

quy trình công nghệ gần giống nhau

• Tổ sản xuất tổng hợp: Các công nhân ở các nghề khác nhau cùng thực hiện một

quá trình sản xuất có cách quy trình công nghệ khác nhau

• Tổ sản xuất theo ca: là tổ mà tất cả các thành viên cùng làm việc trong một ca.

• Tổ sản xuất theo máy (thông ca): là tổ mà các thành viên đi nhiều ca khác nhau

nhưng trên cùng một máy

• Hiệp tác về mặt thời gian được xem là sự phối hợp một cách nhịp nhàng các phân xưởng, các phòng ban, các bộ phận phục vụ sản xuất cũng như các cá nhân trong từng đơn vị nhỏ để bảo đảm đúng tiến độ sản xuất, đúng kế hoạch dự kiến của doanh nghiệp

• Tổ chức hợp lý các ca làm việc trong một ngày đêm, bởi vì chệ độ đảo ca hợp lý vừa đáp ứng được các yêu cầu của sản xuất vừa đảm bảo sức khoẻ cho người lao

động, kích thích tinh thần thi đua trong sản xuất tiết kiệm lao động sống và sử dụng co hiệu quả lao động vật hóa

1.2. Các hình thức tổ chức lao động cơ bản trong doanh nghiệp

1.2.1. Tổ chức lao động theo nguyên tắc Taylor

Tư tưởng cơ bản về quản lý của Taylor thể hiện qua định nghĩa “Quản lý là biết được chính xác điều bạn muốn người khác làm, và sau đó hiểu được rằng họ đã hoàn thành công việc một cách tốt nhất và rẻ nhất” Nội dung chủ yếu của thuyết Taylor gồm:

 Cải tạo các quan hệ quản lý: Taylor đưa ra 4 nguyên tắc về hệ thống quản lý theo

khoa học:

• Nâng cao năng suất lao động: Cần xác định một các khoa học khối lượng công việc hằng ngày của công nhân với các thao tác và thời gian cần để bố trí quy trình công nghệ phù hợp, xây dựng định mức cho từng phần việc

• Lựa chọn công nhân thành thạo từng việc, thay thế cho công nhân ‘vạn năng’ (những người biết nhiều việc nhưng không thành thục) Mỗi công nhân được gắn chặt với một vị trí làm việc theo chuyên môn hóa cao độ

• Xây dựng và thực hiện trả lương theo số lượng sản phẩm và chế độ thưởng vượt mức nhằm khuyến khích nỗ lực của công nhân

• Phân chia công việc hợp lý, phân biệt từng cấp quản lý Cấp cao tập trung chức năng hoạch định, tổ chức và phát triển kinh doanh, còn cấp dưới làm chức năng điều hành cụ thể

 Tiêu chuẩn hóa công việc: Qua quan sát, phân tích động tác của công nhân, Taylor

nhận thấy có những động tác thừa, trùng nhau và mất nhiều thời gian khiến năng suất lao động bị hạn chế, từ đó rút ra cần phải hợp lý hóa lao động trên cơ sở định mức cụ thể

Việc xây dựng các định mức lao động chủ yếu được thực hiện bằng phương pháp thực nghiệm: chọn công nhân khỏe, hướng dẫn họ những thao tác chuẩn xác, bấm giờ thực hiện từng động tác, lấy đó làm mức khoán chung Đó là mức cao đòi hỏi người lao động phải làm cật lức song họ được bù đắp bằng thu nhập từ tăng năng suất lao động

 Chuyên môn hóa lao động: Lao động đòi hỏi sự chuyên môn hóa trong phân công

nhằm đạt yêu cầu ‘tốt nhất’, ‘rẻ nhất’ Tổ chức sản xuất theo dây chuyền là hệ quả của hướng chuyên môn hóa lao động trong đó mỗi công nhân chỉ thực hiện thường xuyên, liên tục một hoặc một vài động tác đơn giản

 Con người kinh tế: Taylor cho rằng động cơ làm việc của một con người là theo đuổi

lợi ích kinh tế cá nhân Mong muốn của chủ doanh nghiệp là có được lợi nhuận tối đa, mong muốn của công nhân là có được mức lương cao nhất Do đó, ông chủ trương thực hiện chế độ trả lương theo số lượng sản phẩm, dùng mức lương cao để kích thích công nhân nâng cao hiệu quả sản xuất

Những yếu tố tích cực và hạn chế của thuyết Thuyết Taylor

 Tích cực:

• Với việc bố trí lao động một cách khoa học đã phát huy được sở trường của người lao động khiến họ có thể phát huy đầy đủ khả năng ở mức tốt nhất nhằm đạt được những yêu cầu nâng cao năng suất lao động trên tổng thể, giảm bớt những động tác thừa

• Lựa chọn công nhân một cách khoa học, có tay nghề trình độ kỹ thuật, cường độ làm việc cao nên đảm bảo khối lượng công việc được hoàn thành

• Thực hiện chế độ trả tiền lương theo sản phẩm đã khuyến khích người lao động làm việc hoàn thành vượt định mức, người lao động say mê làm việc hơn, đời sống của người lao động được cải thiện đáng kể

• Sự phân công lao động này trong điều kiện toàn bộ phân xưởng đều sử dụng công cụ, thiết bị và phương pháp sản xuất theo tiêu chuẩn quy định do đó người ta có thể quy định trước kế hoạch sản xuất, đưa ra chỉ lệnh sản xuất chi tiết đối với tất cả công việc

 Hạn chế:

• Coi người như một cái đinh vít của cõ máy hoạt động như robot trong khi người lao dộng là con người có đời sống , tinh thần văn hóa, có tâm tư nguyện vọng, tâm

lý cần được quan tâm, động viên khích lệ, tạo dộng cơ trong lao dộng

• Với định mức lao động thường rất cao đòi hỏi công nhân phải làm việc cật lực mới

có thể hoàn thành định mức và vượt định mức

• Hơn nữa người lao động bị gắn chặt với dây chuyền sản xuất, vai trò của người lao động không được chú ý dẫn tới công việc trở nên đơn điệu

• Coi tiền thưởng là kỷ luật, hình phạt chứ không phải động cơ mạnh mẽ thúc đẩy người lao động làm việc

1.2.2. Tổ chức lao động theo nguyên tắc của những người kế tục Taylor

1.2.2.1. Gantt và nguyên tắc chia nhỏ công việc

- Gantt theo đuổi ý tưởng chia nhỏ nhiệm vụ thành các công việc nhỏ đến mức có thể giao cho bất kỳ người lao động nào có trình độ trung bình

- Ưu điểm: cho phép khai thác tối đa lao động trong doanh nghiệp, kể cả những lao động

có trình độ thấp

VD: Henry Ford- ông chủ nghành công nghiệp ô tô hàng đầu Hoa Kì đã sớm áp dụng

thành công nguyên tắc này

1.2.2.2. Gillberth và nguyên tắc chuẩn hóa các dãy thao tác thực thi công

việc

- Gillberth nghiên cứu hoạt động của người lao động và nhận thấy tất cả các hoạt động của người lao động có thể chia thành một số động tác cơ bản, từ đó phát hiện ra những động tác thiếu và những động tác thừa

- Ưu điểm: Tiết kiệm thời gian, hao phí lao động và nâng cao năng suất, điều này rất có ích trong rèn luyện kĩ năng nghề nghiệp của người lao động, nhất là trong các nghành công nghiệp hoạt động theo dây chuyền đòi hỏi độ chính xác cao của các bộ phận, mắt xích trong dây chuyền

1.2.2.3. Bedaux và bấm giờ

- Bấm giờ để xác định thời gian chuẩn cho việc hoàn thành một công việc để từ đó xác định hướng và thưởng phạt nếu hoàn thành công việc nhanh hay chậm

- Ưu điểm: Việc xác định thời gian hoàng thành công việc giúp định mức lao động hợp

lý và thúc đẩy sự phấn đấu, rèn luyện kĩ năng tay nghề của người lao động, rút ngắn thời gian hoàn thành công việc, nâng cao năng suất, hiệu quả công việc

- Nhược điểm: Có thể gây căng thẳng về mặt tâm lý đối với người lao động, có thể dẫn tới sự chống đối

1.2.2.4. Maynard và bảng thời gian

- Việc bấm giờ người lao động dẫn đến sự chống đối và Maynard đã xây dựng bảng thời gian (Method time measurement)

- Bảng này cho mỗi động tác cơ bản một thời gian chuẩn để hoàn thành từ đó không cần phải có những người bấn giờ tại nơi làm việc

- Nhược điểm: Gây ức chế tâm lý người lao động dẫn đến năng suất lao động không cao

1.2.3. Tổ chức lao động theo nhóm tự quản

1.2.3.1. Tập hợp các thành viên

- Nhóm bao gồm nhiều thành viên trong tổ chức nhằm thực hiện mục tiêu của nhóm Việc thực hiện mục tiêu chung phải giúp cá nhân thực hiện mục tiêu riêng

- Nhóm chính thức được thành lập theo quyết định của lãnh đạo cấp trên

- Nhóm phi chính thức được thành lập theo yêu cầu của các thành viên của nhóm

1.2.3.2. Xác định mục tiêu của nhóm

- Nhóm chính thức do cấp trên xác định khi thành lập nhóm và mục tiêu riêng của nhóm (do các thành viên thỏa thuận) song không được mâu thuẫn với mục tiêu lãnh đạo đã xác định

- Nhóm phi chính thức do các thành viên trong nhóm thỏa thuận

1.2.3.3. Xác định nguyên tắc làm việc nhóm

- Các thành viên trong nhóm phải theo một quy định chung, nó giúp phát huy được tính

tự chủ sáng tạo, trách nhiệm của từng thành viên, tự chủ, tự chịu trách nhiệm đối với những việc mình làm, đảm bảo sự phối hợp, hợp tác

- Ngoài các quy định chung còn có các nguyên tắc của riêng nhóm mà mọi người tự thỏa thuận với nhau

1.2.3.4. Phân công công việc

- Phân chia cân đối công việc cho các thành viên, theo trình độ chuyên môn nghiệp vụ của các thành viên, khả năng hoàn thành nhiệm vụ của mỗi người

1.2.3.5. Xây dựng tiêu chí đánh giá mức độ hoàn thành công việc

- Xây dựng tiêu chí đánh giá hiệu quả, kết quả hoạt động, mức độ thành thạo chuyên môn nghiệp vụ của cá nhân

 Ưu điểm:

- Tổ chức lao động theo nhóm tự quản là thành tựu của lý luận và thực tiễn hoạt động quản trị tổ chức, được phát triển mạnh mẽ từ những năm 80 của thế kỉ 20 đến nay

- Việc tổ chức lao động theo nhóm tự quản rất phù hợp với kinh tế thị trường đòi hỏi sự dân chủ hóa cao, khai thác tối đa những tiềm năng, thế mạnh của người lao động, tạo động lực mạnh mẽ cho người lao động và phù hợp với bối cảnh công nghệ cao và kinh tế chuyển dần sang kinh tế tri thức

2. CÁC HÌNH THỨC TỔ CHỨC LAO ĐỘNG Ở CÔNG TY TNHH DU LỊCH VÀ

THƯƠNG MẠI BẢO TRUNG ODC

2.1. Giới thiệu tổng quan về công ty

2.1.1. Sơ lược quá trình hình thành và phát triển của Công ty

Công ty TNHH Du lịch và thương mại Bảo Trung ODC, có địa chỉ tại sô 63 – đường Trúc Bạch – Hà Nội Từ khi thành lập và phát triển đến nay công ty đã có những thành tựu lớn trong doanh thu hàng năm, đóng góp lớn cho ngành Du lịch , thương mại Mới thành lập công ty chỉ có khoảng 30 cán bộ công nhân viên, tài sản và vốn hơn 2 tỷ đồng, thiết bị máy móc, cơ sở vật chất lạc hậu và thiếu đồng bộ, đến nay công ty đã mạnh dạn

mở rộng đầu tư phát triển, xây dựng cơ sở vật chất khang trang,hiện đại

Hiện nay, công ty đã đảm bảo cho 223 cán bộ công nhân viên có đủ việc làm thường xuyên, Vốn hiện có khoảng hơn 40 tỷ đồng, trong đó:

• Vốn cố định khoảng: 23 tỷ

• Vốn lưu động khoảng: 17 tỷ

Công ty đã và đang đầu tư xây dựng nhiều cơ sở vật chất kỹ thuật, cải tạo,, nâng cấp và xây dựng các trung tâm dịch vụ vui chơi giải trí, khách sạn, nhà hang,ăn phòng cho thuê

để đưa vào kinh doanh cùng với các hoạt động thương mại

2.1.2. Chức năng ,nhiệm vụ của công ty

 Chức năng: Là một doanh nghiệp trách nhiệm hữu hạn hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh Du lịch và thương mại, Công ty có những chức năng hoạt động chính sau:

- Kinh doanh khách sạn, nhà hàng, văn phòng cho thuê

- Tổ chức hội nghị, hội thảo,tiệc cưới, và các dịch vụ gải trí khác

- Kinh doanh du lịch lữ hành trong nước và quốc tế, dịch vụ hàng không, đại lý vé máy bay

- Cung cấp dịch vụ làm Visa

 Nhiệm vụ : Công ty có các nhiệm vụ chủ yếu sau

- Hoach định, tổ chức thực hiện, kiểm soát các hoạt động mà trong đó chủ yếu là hoạt động kinh doanh thương mại,dịch vụ du lịch nhằm mục tiêu lợi nhuận tối đa cho công ty, qua đó để bù đắp chi phí trong kinh daonh và có lãi đồng thời hoàn thành nghĩa vụ với Nhà nước theo quy định

- Tổ chức công tác hoạch định tài chính kế toán theo đúng quy định của pháp luật

- Chăm lo đời sống vật chất và tinh thần cho cán bộ công nhân viên trong công ty

- Bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ công nhân viên để đáp ứng nhu cầu đòi hỏi của ngành du lịch và của quá trình hội nhập quốc tế

2.1.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty

Những năm đầu mới thành lập, song song với quá trình làm việc tốt các công tác sản xuất kinh doanh, công ty còn từng bước hoàn thiện bộ máy cơ cấu tổ chức quản lý phù hợp với chức năng, nhiệm vụ và quy mô hoạt động kinh doanh của công ty Bộ máy quản lý của công ty bao gồm Ban giám đốc và các phòng ban, được lập theo mô hình sau:

- Ban lãnh đạo công ty: gồm có 1 giám đốc và 1 phó giám đốc

Ban giám đốc: Gồm giám đốc là người đứng đầu bộ máy quản lý Công ty, có nhiệm vụ chỉ huy toàn bộ bộ máy quản lý, chịu trách nhiệm về tình hình quản lý, sử dụng vốn, tài sản và hoạt động kinh doanh sản xuất của Công ty Giám đốc chỉ huy mọi hoạt động qua việc phân quyền cho phó giám đốc, các trưởng phòng ban trực thuộc và các đơn vị thành viên Phó giám đốc giúp giám đốc điều hành và quản lý từng phần việc cụ thể, thay mặt giám đốc trưc tiếp đôn đốc và chỉ đạo tình tình hoạt động sản xuất kinh doanh

- Phòng ban thực hiện chức năng quản lý gồm các phòng

• Phòng thị trường: Xây dựng những kế hoạch phát triển kinh doanh, hoạch định chiến lược kinh doanh ngắn, trung và dài hạn Chiến lược maketing cho công ty, tìm kiếm nguồn hàng, cơ hội kinh doanh hợp tác đầu tư

• Phòng tổ chức hành chính: giải quyết vấn đề nhân sự, tuyển dụng, sắp xếp lao động và tổ chức chế độ làm việc trong công ty

• Phòng kế toán tài chính: Chịu trách nhiệm về quản lý tài chính và hạch toán kế toán trong công ty, Quản lý tình hinh thu chi, đảm bảo tốt vê nguồn tài chinshc ho công ty hoạt động sản xuất kinh doanh bình thường và có điều kiện phát triển.Thường xuyên kiểm tra tình hìn sử dùng tài sản cố định và tham gia đề xuất với Ban giám đốc các biện pháp tăng cường công tác quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh trong quyền hạn và trách nhiệm của mình

B.giám đốc

P.Kế toán P.Kỹ thuật

• Phòng kỹ thuật: Thường xuyên kiểm tra và sửa chữa toàn bộ hệ thống điện nước

và các trang thiết bị khác trong công ty, thay mới khi có những sự cố trục tặc hay hỏng hóc.Caác đơn vị thực hiện chức năng kinh doanh gồm có: khách sạn, trung tâm du lịch, nghiên cứu tìm hiều thị trường trong và ngoài nước,đại lý vé máy bay

• Phòng kinh doanh: Có nhiệm vụ nghiên cứu tham mưu đề xuất phương án kinh doanh với Ban giám đốc.Thực hiện hoạt động kih doanh xuất nhập khẩu và kinh doanh hàng tiêu dùng,đồng thời đôn đốc thực hiện các hợp đồng kinh doanh xuất nhập khẩu và kinh doanh nội địa đã đăng ký

Nhìn chung các phòng ban chịu sự chỉ đạo trực tiếp của ban giám đốc để đáp ứng nhu cầu hoạt động sản xuất kinh doanh, góp ý kiến đề xuất nhăm nâng cao hiệu quả công việc Việc tổ chức bộ máy thống nhát từ trên xuống dưới đã thúc đấy khả năng chuyên môn hóa và mối quan hệ hợp tác giữa các bộ phận

2.1.4. Lao động tại công ty

Bên cạnh sự đầu tư về cơ sở vật chất,ban lãnh đạo công ty đã có những chính sách đầu tư quan tâm đến người lao động vì ban lãnh đạo công ty nhận thức được rằng con người là yếu tố quyết định thành bại của công ty đặc biệt trong giai đoạn hiện nay.Vì vậy ban lãnh đạo công ty luôn chú ý đến việc sử dụng con người trong phát triển nhân sự, xây dựng môi trường văn hóa lành mạnh, nề nếp của công ty thông qua những chỉ tiêu cơ bản sau

Tổng số lao động là 223 người trong đó:

• Lao động gián tiếp: 30 người chiếm 17%

• Lao động trực tiếp: 193 người chiếm 73%

• Lao động có trình độ đại học: 80 người chiếm 32%

• Lao động có trình độ trung cấp: 35 nguoi chiếm 19,5%

• Lao động TNTN: 108 người chiếm 48.5%

Người lao động trong công ty được phân công lao động có chuyên môn nghiệp vụ phù hợp với công việc dược giao Hàng năm công ty có kế hoạch đào tạo lại và nâng cao nghiệp vụ cho người lao động như cán bộ cử đi học các lớp chuyên môn nghiệp vụ phù hợp với công việc đảm nhân

 Yếu tố công nghệ cơ sở vật chất kỹ thuật

Để đáp ứng kinh doanh có hiệu quả cao ngoài yếu tố con người, vốn thì công nghệ cơ sở vạt chất kỹ thuật cũng đóng một vai trò rất quan trọng.Công ty đã cải tạo nâng cấp toàn

bộ trang thiết bị hiện đại lắp đạ cho tổng số 50 phòng khách sạn,ngoài ra còn trang bị hệ

thống các phòng ban thuộc khối văn phòng, hệ thống máy tính nối mạng internet, máy photo, máy in để có thể thuận lợi cho công việc và cập nhật thông tin cần thiết đáp tứng đòi hỏi của hoạt động kinh doanh Ngoài ra công ty đầu tư các trang thiết bị, máy móc hiện đại tăng cường cho hoạt động kinh doanh nhằm đem lại hiệu quả kinh tế lại phát sinh vấn đề là làm tăng chi phí tài sản cố định dẫn đến khấu hao TSCĐ được lâu hơn 2.2. Các hình thức tổ chức lao động tại công ty TNHH thương mại và du lịch

Bảo Trung Hình thức tổ chức lao động trong doanh nghiệp theo nhóm tự quản.

Lao động được chia thành các phòng ban (các nhóm) bao gồm nhiều thành viên trong tổ chức nhằm thực hiện mục tiêu của nhóm Mỗi bộ phận tự phân công lịch đảm nhiệm các nhiệm vụ cho lao động trong tổ chức mình

Tổng số lao động toàn Công ty là 223 người, trong đó số lao động trẻ chiếm khá đông trong công ty khoảng 70% số lao động Về trình độ học vấn của lao động trong công ty tương đối cao

Bảng phân bố lao động tại các phòng ban trong công ty

Đơn vị tính: người

Tổng

cộng

223

Phân công và bố trí lao động tại các phòng ban chức năng: Có18 cán bộ nhân viên làm việc trong các phòng ban chức năng đó trong toàn Công ty Mỗi phòng ban đều có một trưởng phòng phụ trách chung, ngoài ra một phó phòng phụ trách một lĩnh vực chuyên biệt nào đó Khác với số lao động làm việc tại 2 Khách sạn là KS Nam Đế và KS Liễu