Nguồn nhân lực ngày càng đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển kinh tế xã hội nói chung và sự tồn tại và phát triển của các doanh nghiệp nói riêng. Con người với tư cách là chủ thể của quá trình sản xuất, sản xuất ra của cải vật chất nuôi sống chính bản thân con người và góp phần phát triển xã hội. Con người là nhân tố quyết định sự vận hành của máy móc thiết bị, là nhân tố không thể thiếu trong quá trình sản xuất. Không có yếu tố con người thì sẽ không có quá trình sản xuất nào diễn ra, lúc đó tư liệu sản xuất chỉ là vật chết, chỉ có yếu tố con người mới làm cho tư liệu sản xuất sống lại tạo ra sản phẩm mới. Cũng chính con người là người phát minh ra những tiến bộ khoa học kỹ thuật áp dụng vào sản xuất để nâng cao năng suất lao động, chất lượng sản phẩm. Do vậy, con người là nhân tố cách mạng nhất của quá trình sản xuất, là mục tiêu, động lực của sự phát triển Hiện nay nền kinh tế nước ta đang phát triển và hội nhập với các nước trong khu vực và thế giới. Nền kinh tế mở của hội nhập đã tạo điều kiện cho sự xuất hiện của nhiều loại hình doanh nghiệp mới, đa dạng. Cùng với đó là sự xuất hiện đa dạng các ngành nghề kinh doanh. Do đó, các doanh nghiệp đang đứng trước những thách thức rất lớn trong vấn đề cạnh tranh về sản phẩm, uy tín, thương hiệu. Sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp ngày càng trở lên gay gắt. Do vậy, để cạnh tranh và đứng vững trên thị trường, đòi hỏi các doanh nghiệp ngoài việc đổi mới, nâng cao trang thiết bị, máy móc, công nghệ hiện đại, đòi hỏi các doanh nghệp phải đặc biệt quan tâm đến công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Trong thời gian thực tập tại công ty Cổ phần thương mại và xây dựng Nam Sơn em thấy bên cạnh những kết quả khả quan về hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty là những tồn tại cần khắc phục. Chất lượng nguồn nhân lực và công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực luôn được Ban Lãnh Đạo công ty quan tâm và đạt được những thành tự nhất định, tuy nhiên vẫn còn một số hạn chế. Chính vì vậy, em chọn đề tài: “Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty Cổ phần Thương mại và Xây dựng Nam Sơn ”.
MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Nguồn nhân lực ngày đóng vai trị quan trọng việc phát triển kinh tế xã hội nói chung tồn phát triển doanh nghiệp nói riêng Con người với tư cách chủ thể trình sản xuất, sản xuất cải vật chất nuôi sống thân người góp phần phát triển xã hội Con người nhân tố định vận hành máy móc thiết bị, nhân tố khơng thể thiếu q trình sản xuất Khơng có yếu tố người khơng có q trình sản xuất diễn ra, lúc tư liệu sản xuất vật chết, có yếu tố người làm cho tư liệu sản xuất sống lại tạo sản phẩm Cũng người người phát minh tiến khoa học kỹ thuật áp dụng vào sản xuất để nâng cao suất lao động, chất lượng sản phẩm Do vậy, người nhân tố cách mạng trình sản xuất, mục tiêu, động lực phát triển Hiện kinh tế nước ta phát triển hội nhập với nước khu vực giới Nền kinh tế mở hội nhập tạo điều kiện cho xuất nhiều loại hình doanh nghiệp mới, đa dạng Cùng với xuất đa dạng ngành nghề kinh doanh Do đó, doanh nghiệp đứng trước thách thức lớn vấn đề cạnh tranh sản phẩm, uy tín, thương hiệu Sự cạnh tranh doanh nghiệp ngày trở lên gay gắt Do vậy, để cạnh tranh đứng vững thị trường, địi hỏi doanh nghiệp ngồi việc đổi mới, nâng cao trang thiết bị, máy móc, cơng nghệ đại, đòi hỏi doanh nghệp phải đặc biệt quan tâm đến công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Trong thời gian thực tập công ty Cổ phần thương mại xây dựng Nam Sơn em thấy bên cạnh kết khả quan hoạt động sản xuất kinh doanh công ty tồn cần khắc phục Chất lượng nguồn nhân lực công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Ban Lãnh Đạo công ty quan tâm đạt thành tự định, nhiên số hạn chế Chính vậy, em chọn đề tài: “Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty Cổ phần Thương mại Xây dựng Nam Sơn ” * Mục đích nghiên cứu Nghiên cứu cần thiết công tác nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty Cổ phần thương mại xây dựng Nam Sơn Nghiên cứu thực trạng hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực cơng ty từ đưa số giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty Cổ phần thương mại xây dựng Nam Sơn * Phương pháp nghiên cứu Trong trình thực tập, em sử dụng chủ yếu phương pháp thống kê Bằng số liệu thu thập được, em phân tích đưa nhận xét thực trạng đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty * Đối tượng, phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu chủ yếu hiệu công tác đào tạo Cổ phần thương mại xây dựng Nam Sơn Phạm vi nghiên cứu Phịng Tổ Chức Hành Chính thuộc công ty Cổ phần thương mại xây dựng Nam Sơn Chuyên đề gồm phần lớn: Phần I: Khái quát chung công ty Cổ phần xây dựng Nam Sơn tổ chức công tác quản trị nhân lực đơn vị Phần II: Chuyên đề chuyên sâu Bao gồm: + Chương I: Cơ sở lý luận đào tạo phát triển nguồn nhân lực Doanh nghiệp + Chương II: Thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần xây dựng Nam Sơn + Chương III: Những giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty Cổ Phần Xây Dựng Nam Sơn PHẦN I KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG NAM SƠN VÀ TỔ CHỨC CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI ĐƠN VỊ I Tổng quan Công ty Cổ phần xây dựng Nam Sơn : Quá trình hình thành phát triển Công ty Cổ phần xây dựng Nam Sơn : Tên công ty : Công ty cổ phần xây dựng Nam Sơn : Tên giao dịch : CONSTRUCTION JONT STOCK COMPANY Địa chỉ: Lô 8, Khu công nghiệp Nam Sách, Ái Quốc, Nam Sách, Hải Dương Điện Thoại: (84- 320) 3758003 Fax: (84- 320)3754940 Công ty cổ phần xây dựng Nam Sơn thành lập vào ngày 04/03/2005 với lĩnh vực hoạt động đầu tư, xây dựng bản, tư vấn đầu tư tư vấn tài chính.Vốn điều lệ 32.500.000.000 đồng Ngay sau thành lập,nhờ nguồn tài vững mạnh uy tín lâu năm cổ đông sáng lập công ty Habubank,cơng ty Nam Sơn nhanh chóng tạo dựng chỗ đứng thị trường xây dựng , tin tưởng giao nhiệm vụ thi công cơng trình trọng điểm quốc gia Nhiệm vụ chủ yếu công ty cổ phần xây dựng Nam Sơn tập trung nguồn lực vào lĩnh vực xây dựng cơng trình thủy lợi, xây dựng dân dụng cơng nghiệp xây dựng cơng trình cầu đường, bốc xúc đất đá vật liệu xây dựng Do vậy,ngay sau thành lập, Nam Sơn đầu tư 20 tỷ đồng để mua sắm thiết bị chuyên dụng đại Bên cạnh , Nam Sơn cịn trọng xây dựng mơ hình quản lý tiên tiến, động, tập hợp đội ngũ cán công nhân viên trẻ, đào tạo bàn qua trường, lớp giàu kinh nghiệm thực tế Từ năm 2005 đến năm 2008, Nam Sơn ký hợp đồng xây dựng thi cơng đập trạm lũ Chu Đậu , Nam Sách , với giá trị hợp đồng lên đến 15 tỷ đồng, mốc đánh dấu tham gia công ty cổ phần xây dựng Nam Sơn vào thị trường xây dựng Sau đó, Nam Sơn liên tiếp tham gia dự án lớn như: thi công đường kè sơng Kinh Thầy, khu vực bến đị Tân Kiều , tham gia xây dựng khu thị phía Tây Nam Cường , TP Hải Dương Năm 2006, Nam Sơn đầu tư mua sắm thêm thiết bị để đảm bảo thi cơng chất lượng cơng trình, nâng tổng giá trị tài sản công ty lên 50 tỷ đồng, tháng năm 2007, Nam Sơn tăng vốn điều lệ từ 20 tỷ đồng lên 32,5 tỷ đồng Nhờ thành tích ấn tượng, cơng ty cổ phần Nam Sơn vinh dự nhận khen liên đoàn lao động Việt Nam Thành phố Hải Dương năm 2006, 2008 Các lĩnh vực hoạt động Cơng ty cổ phần xây dựng Nam Sơn là: - Xây dựng cơng trình giao thơng thủy lợi - Xây dựng công nghiệp dân dụng - Dịch vụ bốc xúc đất đá vật liệu xây dựng - Bn bán vật tư máy móc thiết bị phục vụ ngành xây dựng, giao thông, - Đại lý mua bán, ký gửi hàng hóa - Bn bán vật liệu xây dựng - Sản xuất mua bán điện - Xây dựng chung cư, xây dựng nhà để bán, xây nhà cho thuê Cơ cấu tổ chức công ty cổ phần xây dựng Navico Bảng 1: Sơ đồ cấu tổ chức công ty cổ phần xây dựng Nam Sơn : HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ Ban Kiểm soát Tổng Giám Đốc Phó Tổng Giám Đốc Điều Hành Phó Tổng Giám Đốc Tài Chính Phó Tổng Giám Đốc Nội Chính P.Tổ Chức Hành Chính P.Tài Chính kế Tốn P.Kế Hoạch Kỹ Thuật Chỉ Huy Trưởng Phó Chỉ Huy Cơng Trường Các phận chức P.Thiết bị vật Tư Mệnh lệnh huy Phối hợp hiệp tác (Nguồn: công ty cổ phần thương mại xây dựng Nam Sơn) Sơ đồ cấu tổ chức Công ty Nam Sơn theo mơ hình ma trận.Sơ đồ ma trận phù hợp với công ty cổ phần với số lượng nhân viên gần 300 người Sơ đồ kết hợp cấu chức cấu phòng ban Cơ cấu ma trận cho phép tập trung vào khách hàng sản phẩm,đồng thời cho phép có chuyên sâu vào chức Hội Đồng Quản Trị trực tiếp điều hành, quản lý phân rõ quyền hạn, chức năng,nhiệm vụ cho Tổng Giám Đốc, Phó Tổng Giám Đốc phòng ban Đồng thời phòng ban phối hợp hiệp tác hoạt động cho đạt hiệu cao Muốn đạt hiệu cao với cấu ma trận này, ban lãnh đạo công ty nên thường xuyên tổ chức họp để đánh giá tình trạng cơng việc giải bất đồng nảy sinh nhân viên phải chịu trách nhiệm công việc trước nhiều nhà quản lý Tình hình kết sản xuất kinh doanh hàng năm Cơng ty Nam Sơn 3.1 Tình hình sản xuất Công ty: Bảng :Bảng cấu doanh thu Nam Sơn năm 2008, 2009 06 tháng đầu năm 2010 Năm 2008 Năm 2009 06 tháng đầu năm 2010 Giá trị Tỷ Giá Tỷ Giá Tỷ (tỷ trọng trị(tỷ trọng trị(tỷ trọng đồng) Tên sản phẩm dịch vụ (%) đồng) (%) đồng) (%) Thi công xây dựng cơng 117,502 89,85 101,070 88,50 27,159 96,41 trình thủy lợi Kinh doanh cho thuê thiết bị 0,380 0,29 0,264 0,23 0,415 1,47 Các hoạt động khác 12,743 9,86 12,873 11,27 0,596 2,12 Tổng 130,625 100 114,207 100 28,170 100 (Nguồn: BCTC kiểm toán năm 2008,2009,và BCT 06 tháng đầu năm 2010 Nam Sơn) Từ bảng cấu doanh thu cơng ty thấy: Thi cơng xây dựng cơng trình thủy lợi hoạt động chủ lực quan trọng Nam Sơn thời điểm tại, chiếm tỷ trọng lớn cấu doanh thu với tỷ lệ 89,85% năm 2008, 88,50 % năm 2009 96,41 % 06 tháng đầu năm 2010 Hoạt động kinh doanh thiết bị hoạt động khác chiếm tỷ lệ nhỏ cấu doanh thu năm 2008 năm 2009 , 06 tháng đầu năm tỷ lệ tăng lên đáng kể với 1,47% Tuy nhiên doanh thu công ty Nam Sơn năm vừa qua lại có xu hướng giảm Năm 2008 doanh thu Nam Sơn đạt 130,63 tỷ đồng đến năm 2009, 114,21 tỷ đồng 06 tháng đầu năm 2010 doanh thu công ty 28,17 tỷ đồng Điều đặc thù ngành xây dựng , việc hạch toán hợp đồng thường thực vào quý cuối năm Lợi nhuận gộp hoạt động thi công xây dựng cơng trình thủy lợi chiếm tỷ lệ lớn cấu lợi nhuận gộp công ty.Tỷ lệ có xu hướng tăng năm vừa qua.Trong năm 2008,chiếm 84,73%,năm 2009 tăng 86,66%, 06 tháng đầu năm 2010 đạt 100,56% Hoạt động kinh doanh thiết bị cho thuê có tỷ suất lợi nhuận gộp tăng lên hàng năm.Trong 06 tháng đầu năm 2010 tỷ lệ lợi nhuận gộp hoạt động chiếm 5,10% Các hoạt động khác công ty Nam Sơn hoạt động thương mại bán vật liệu xây dựng cho thầu phụ 3.2 Tình hình kết hoạt động sản xuât kinh doanh công ty Nam Sơn :v Bảng : Bảng kết hoạt động kinh doanh công ty Nam Sơn : TT Chỉ tiêu Doanh thu thuần(tỷ đồng) Lợi nhuận sau thuế(tỷ đồng) Tổng quỹ tiền lương bình quân(tỷ đồng) Lao động bình quân(người) Mức lương bình quân(đồng/người/tháng) Năng suất lao động bình quân(triệu đồng/người/năm) 2008 2009 So sánh 2009/2008 % -12,6% 1,07% 06 tháng đầu năm 2010 So sánh 06 tháng đầu năm 2010/2009 130,625 1,154 114,207 2,392 + /-16,418 1,238 28,170 2,697 +/ -86,037 305 % -75,3% 12,8 11,285 14,413 3,128 27,7% 16,935 2,522 17,5% 253 270 17 6,7% 237 -33 -12,2% 3,717 4,448 731 19,7% 5,955 1,507 33,9% 516,304 442,999 -73,305 -14,2% 118,86 -324,138 -73,2% (Nguồn: BCTC kiểm toán năm 2008,2009,và BCT 06 tháng đầu năm 2010 Nam Sơn) Qua bảng kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty nam Sơn cho thấy: Hoạt động sản xuất kinh doanh Nam Sơn cải thiện rõ rệt.Trong doanh thu cơng ty Nam Sơn có xu hướng giảm mức lợi nhuận lại có tăng trưởng ấn tượng Lợi nhuận sau thuế năm 2009 gấp lần so với năm 2008 lợi nhuận sau thuế 06 tháng đầu năm 2010 vượt mức năm 2009 Mức lương bình qn cơng ty Nam Sơn có xu hướng tăng lý sau:do lợi nhuận công ty Nam Sơn tăng, mức lương tối thiểu theo quy định tăng, tổng quỹ lương cơng ty tăng Năm 2009 mức lương bình quân tăng 731.416 đồng so với năm 2008, đạt tỷ lệ tăng 19,7 % 06 tháng đầu năm 2010 mức lương bình quân tăng lên 1,507 triệu đồng Đây tín hiệu khả quan người lao động việc cải thiện đời sống II Thực trạng nguồn nhân lực Công ty cổ phần xây dựng Nam Sơn : Số lượng, chất lượng cấu lao động Cơng ty Nam Sơn : Tính đến ngày 25/6/2010, tổng số lao động công ty Nam Sơn 252 lao động Nguồn lao động ln cơng ty đặt lên hàng đầu, số lượng chất lượng lao động định đến kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Nam Sơn Số lượng chất lượng lao động thể qua bảng sau: Bảng : Số lượng lao động cơng ty Nam Sơn có mặt đến ngày 28/11/2010 Đơn vị tính: người Tổng số Trong Theo giới tính Tuổi Các đơn vị Người Trên % Nam Nữ đại THCN, ĐH,CĐ học Tồn cơng ty 237 % so với tổng số Văn phòng Hà Nội 39 % so với tổng số Công trường 198 % so với tổng số 100% 16,5% 83,5% 225 95% 30 76,9% 195 98,5% 12 5% 23,1% 1,5%