Quản lý ứng dụng Công nghệ thông tin trong các trường Trung học cơ sở của huyện Ba Vì, thành phố Hà Nội trong giai đoạn hiện nay

Công nghệ thông tin đã góp phần quan trọng giúp cán bộ lãnh đạo các nhà trường có tầm nhìn bao quát hơn trong công tác quản lý, phát triển nguồn nhân lực của nhà trường, góp phần tăng hi

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI

TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC

PHÙNG NGỌC OANH

QUẢN LÝ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

TRONG CÁC TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ CỦA HUYỆN

BA VÌ, THÀNH PHỐ HÀ NỘI TRONG GIAI ĐOẠN HIỆN NAY

LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ GIÁO DỤC

CHUYÊN NGÀNH QUẢN LÝ GIÁO DỤC

Mã số 60 14 05

HÀ NỘI – 2013

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI

TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC

PHÙNG NGỌC OANH

QUẢN LÝ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

TRONG CÁC TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ CỦA HUYỆN

BA VÌ, THÀNH PHỐ HÀ NỘI TRONG GIAI ĐOẠN HIỆN NAY

LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ GIÁO DỤC

CHUYÊN NGÀNH QUẢN LÝ GIÁO DỤC

Mã số 60 14 05

Người hướng dẫn khoa học: TS Phạm Văn Thuần

HÀ NỘI – 2013

LỜI CẢM ƠN!

Trong thời gian nghiên cứu và thực hiện Luận văn, tác giả đã nhận được sự quan tâm, hướng dẫn, trang bị cho những kiến thức về khoa học, lý luận quản lý của các thầy cô giáo trường Đại học Giáo dục – Đại học Quốc gia Hà Nội; sự giúp đỡ, cộng tác của đồng nghiệp, của lãnh đạo, chuyên viên Phòng Giáo dục và Đào tạo, cán bộ quản lý các trường Trung học cơ sở huyện

Ba Vì, Thành phố Hà Nội

Tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới Tiến sỹ Phạm Văn Thuần đã trực tiếp hướng dẫn, chỉ bảo tận tình, giúp đỡ tác giả hoàn thành bản Luận văn này

Tác giả xin cảm ơn các đồng chí trong Ban lãnh đạo phòng Giáo dục và Đào tạo Ba Vì và các bạn bè đồng nghiệp và đặc biệt là sự cộng tác giúp đỡ của cán bộ quản lý các trường Trung học cơ sở trong Huyện

Vì thời gian có hạn, vấn đề nghiên cứu còn khá mới, mặc dù tác giả đã rất cố gắng, song Luận văn chắc chắn không tránh khỏi những thiếu sót Kính mong được sự chỉ dẫn và góp ý của các thầy cô giáo, các bạn đồng nghiệp để Luận văn có giá trị thực tiễn, góp phần ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý tại các trường Trung học cơ sở của huyện Ba Vì, thành phố Hà Nội

Hà Nội, tháng 11 năm 2013

HỌC VIÊN

DANH MỤC CÁC CỤM TỪ VIẾT TẮT

CNTT Công nghệ thông tin

CNTT&TT Công nghệ thông tin và truyền thông

CNH-HĐH Công nghiệp hóa, hiện đại hóa

MỤC LỤC

Trang

MỞ ĐẦU 1

1 Lý do chọn đề tài 1

2 Mục đích nghiên cứu 3

3 Nhiệm vụ nghiên cứu 4

4 Đối tượng và khách thể nghiên cứu 4

5 Giả thuyết khoa học 4

6 Giới hạn và phạm vi nghiên cứu 5

7 Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài 5

8 Phương pháp nghiên cứu 6

9 Cấu trúc dự kiến luận văn 6

CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG CÁC TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ TRONG GIAI ĐOẠN HIỆN NAY 7 1.1 Tổng quan về nghiên cứu vấn đề 7

1.1.1 Ngoài nước 7

1.1.2 Trong nước 8

1.2 Một số khái niệm cơ bản 12

1.2.1 Quản lý 12

1.2.2 Quản lý giáo dục 17

1.2.3 Quản lý nhà trường 19

1.2.4 Biện pháp 22

1.2.5 Biện pháp quản lý 23

1.2.6 Công nghệ thông tin 24

1.3 Ứng dụng công nghệ thông tin trong các nhà trường phổ thông 28

1.3.1 Vai trò của ứng dụng công nghệ thông tin trong các trường phổ thông 29 1.3.2 Ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý giáo dục 29

1.3.3 Ứng dụng công nghệ thông tin trong dạy học 30

1.3.4 Ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý giáo dục tại các trường Trung học cơ sở 31 1.4 Nội dung quản lý ứng dụng công nghệ thông tin trong các trường Trung học cơ sở 32 1.4.1 Nâng cao nhận thức đối với cán bộ quản lý, giáo viên về ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý giáo dục 32 1.4.2 Xây dựng mô hình ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý giáo dục 32 1.4.3 Quản lý và đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán bộ quản lý, giáo viên về năng lực ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý giáo dục 33 1.4.4 Phát triển đầu tư cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin 34

1.4.5 Quản lý về kiểm tra, đánh giá, khen thưởng về ứng dụng công nghệ thông tin 34 1.4.6 Quản lý công tác xã hội hóa về ứng dụng công nghệ thông tin trong các nhà trường 35 1.4.7 Xây dựng cơ chế chính sách quản lý ứng dụng công nghệ thông tin 35 1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý ứng dụng công nghệ thông tin trong trường Trung học cơ sở giai đoạn hiện nay 35 Tiểu kết chương 1 36 CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG QUẢN LÝ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG CÁC TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ HUYỆN BA VÌ, THÀNH PHỐ HÀ NỘI 38 2.1 Đặc điểm địa lý, kinh tế, văn hóa, xã hội của huyện Ba Vì 38

2.1.1 Khái quát chung về vùng đất, con người 38

2.1.2 Điều kiện địa lý 38

2.1.3 Điều kiện kinh tế 39

2.1.4 Điều kiện văn hóa xã hội 39

2.2 Một số nét về Giáo dục và Đào tạo của huyện Ba Vì 40

2.2.1 Quy mô giáo dục 40

2.2.2 Chất lượng giáo dục 54

2.3 Thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin trong giáo dục tại các trường THCS huyện Ba Vì 57 2.3.1 Ứng dụng công nghệ thông tin trong giáo dục 57 2.3.2 Việc triển khai các văn bản về ứng dụng công nghệ thông tin 59

2.4 Thực trạng quản lý ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý giáo dục 61 2.4.1 Nhận thức của đội ngũ cán bộ quản lý, giáo viên, nhân viên về ứng dụng CNTT trong quản lý hành chính tại các trường THCS 61 2.4.2 Thực trạng quản lý nhân lực ứng dụng công nghệ thông tin 63

2.4.3 Thực trạng quản lý đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin 64 2.4.4 Thực trạng quản lý cơ sở vật chất hạ tầng ứng dụng công nghệ thông tin 65 2.4.5 Thực trạng quản lý kế hoạch phát triển ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý 66 2.4.6 Thực trạng quản lý tổ chức sử dụng, khai thác phần mềm, xây dựng cập nhật cơ sở dữ liệu phục vụ công tác quản lý 66 2.4.7 Thực trạng quản lý kiểm tra, đánh giá việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý 69 2.5 Đánh giá chung thực trạng quản lý ứng dụng công nghệ thông tin trong các trường Trung học cơ sở của huyện Ba Vì, Hà Nội 70 2.5.1 Mặt mạnh 70

2.5.2 Mặt yếu 70

2.5.3 Thuận lợi 71

2.5.4 Khó khăn 72

Tiểu kết chương 2 73

CHƯƠNG 3 BIỆN PHÁP QUẢN LÝ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG CÁC TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ CỦA HUYỆN BA VÌ, HÀ NỘI 74

TRONG GIAI ĐOẠN HIỆN NAY

3.1 Định hướng ứng dụng CNTT trong các trường THCS huyện Ba Vì 74

3.2 Nguyên tắc đề xuất biện pháp 75

3.2.1 Tính mục tiêu 75

3.2.2 Tính kế thừa 75

3.2.3 Tính thực tiễn 76

3.2.4 Tính đồng bộ 76

3.2.5 Tính khả thi 76

3.3 Biện pháp quản lý ứng dụng công nghệ thông tin trong các trường Trung học cơ sở của huyện Ba Vì, Hà Nội trong giai đoạn hiện nay 77 3.3.1 Nâng cao nhận thức cho đội ngũ cán bộ quản lý, giáo viên về tầm quan trọng trong việc phát triển ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý giáo dục 77 3.3.2 Xây dựng và triển khai mô hình ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý giáo dục 81 3.3.3 Nâng cao trình độ, năng lực ứng dụng công nghệ thông tin cho đội ngũ cán bộ, giáo viên, nhân viên 84 3.3.4 Xây dựng và nâng cấp cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin 87 3.3.5 Tăng cường đôn đốc, kiểm tra; đánh giá, khen thưởng về công tác phát triển ứng dụng công nghệ thông tin 89 3.3.6 Đẩy mạnh công tác xã hội hóa việc phát triển ứng dụng công nghệ thông tin 91 3.3.7 Xây dựng cơ chế chính sách quản lý ứng dụng công nghệ thông tin 92 3.4 Mối quan hệ giữa các biện pháp 93

3.5 Khảo nghiệm tính cần thiết, tính khả thi của các biện pháp 95

3.5.1 Khảo nghiệm tính cần thiết 95

3.5.2 Khảo nghiệm tính khả thi 98

Tiểu kết chương 3 103

KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 105

1 Kết luận 105

2 Khuyến nghị 106

2.1 UBND thành phố Hà Nội 106

2.2 Sở Giáo dục và Đào tạo 106

2.3 Ủy ban nhân dân và Phòng Giáo dục và Đào tạo Ba Vì 106

2.4 Hiệu trưởng trường Trung học cơ sở huyện Ba Vì, thành phố Hà Nội 107 2.5 Đối với giáo viên và cán bộ chuyên trách về ứng dụng CNTT 108 TÀI LIỆU THAM KHẢO 109

PHỤ LỤC

DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ

Trang

Hình 1.1 Sơ đồ bản chất quá trình quản lý 14

Hình 1.2 Vai trò của thông tin trong quá trình quản lý 14

Hình 1.3 Mô hình quản lý 1 17

Hình 1.4 Mô hình quản lý 2 17

Bảng 1.1 Các nội dung quản lý nhà trường 21

Hình 2.1 Bản đồ hành chính huyện Ba Vì 38

Bảng 2.1 Mạng lưới trường lớp và quy mô học sinh 41

Bảng 2.2 Mạng lưới trường lớp THCS huyện Ba Vì 41

Bảng 2.3 Thống kê phòng học, phòng bộ môn 43

Bảng 2.4 Thống kê phòng máy tính, thư viện, thiết bị, ngoại ngữ 45

Bảng 2.5 Thống kê số lượng, chất lượng trang thiết bị ứng dụng CNTT trong quản lý tại các trường THCS huyện Ba Vì 46

Bảng 2.6 Thống kê trình độ chuyên môn đội ngũ CBQL, GV, NV 48

Bảng 2.7 Thống kê trình độ tin học đội ngũ CBQL các trường THCS 50

Bảng 2.8 Thống kê trình độ tin học đội ngũ GV các trường THCS 51

Bảng 2.9 Thống kê trình độ tin học đội ngũ NV các trường THCS 53

Bảng 2.10 Thống kê xếp loại học lực, hạnh kiểm HS các trường THCS 55

Bảng 2.11 Tầm quan trọng, nhu cầu ứng dụng CNTT trong quản lý 61

Bảng 2.12 Vai trò của CBQL trong việc ứng dụng CNTT trong quản lý 62

Bảng 2.13 Mục đích việc ứng dụng CNTT trong quản lý 62

Biểu đồ 2.1 Tầm quan trọng và nhu cầu việc ứng dụng CNTT trong quản lý 62 Biểu đồ 2.2 Mục đích việc ứng dụng CNTT trong quản lý 63 Biểu đồ 2.3 Trình độ tin học của đội ngũ CBQL, GV, NV trường THCS 63 Bảng 2.14 Thống kê ứng dụng phần mềm trong quản lý hành chính 67

Hình 3.1 Mô hình ứng dụng CNTT trong quản lý hành chính tại các trường THCS huyện Ba Vì trong tương lai

82

Bảng 3.1 Kết quả đánh giá mức độ cần thiết của các biện pháp quản lý ứng dụng CNTT trong các trường THCS huyện Ba Vì, Hà Nội 96 Bảng 3.2 Kết quả đánh giá mức độ khả thi của các biện pháp quản lý ứng 98

dụng CNTT trong các trường THCS huyện Ba Vì

Bảng 3.3 Tổng hợp mức độ cần thiết, khả thi của các biện pháp quản lý ứng

Biểu đồ 3.1 Mối quan hệ giữa tính cần thiết và tính khả thi 103

MỞ ĐẦU

1 Lý do chọn đề tài

Giáo dục và đào tạo đóng vai trò chủ yếu trong việc gìn giữ, phát triển

và truyền bá nền văn minh nhân loại Trong thời đại của cuộc cách mạng khoa học công nghệ ngày nay, trí tuệ trở thành động lực của sự tăng tốc phát triển

và GD & ĐT được coi là nhân tố quyết định sự thành bại của mỗi quốc gia trên trường quốc tế và sự thành đạt của mỗi con người trong cuộc sống của mình Chính vì vậy, chính phủ và nhân dân các nước đánh giá cao vai trò của

GD & ĐT Hiến pháp hiện hành của nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam (1992), tại Điều 35 quy định: “Giáo dục là quốc sách hàng đầu”

Trong tình hình hiện nay, chúng ta đang nỗ lực thực hiện CNH - HĐH

để phát triển kinh tế đất nước, sự nghiệp đó đang lôi cuốn, tác động đến tất cả đối tượng lao động xã hội Trong đó, đào tạo thế hệ trẻ là một trong những nhiệm vụ quan trọng nhất của mỗi quốc gia Đối với nước ta, xuất phát điểm

là nền kinh tế chủ yếu là nông nghiệp, muốn thoát khỏi nghèo nàn, lạc hậu và

nhanh chóng đạt đến trình độ của một nước phát triển theo mục tiêu "dân giàu, nước mạnh", thì tất yếu phải tiến hành thực hiện sự nghiệp CNH -

HĐH một cuộc cách mạng toàn diện và sâu sắc trong tất cả các lĩnh vực của đời sống xã hội Đặc biệt trong thời kỳ mới, thời kỳ mà khoa học kỹ thuật đang đi đến đỉnh cao, công nghệ tin học có tốc độ phát triển như vũ bão, chi phối đến tất cả nền sản xuất cũng như đời sống của mọi người dân Do đó, muốn phát triển mạnh nền kinh tế và chính trị, xã hội của nước ta hiện nay, thì việc nâng cao trình độ khoa học kỹ thuật nói chung và trình độ tin học nói riêng cho nhân dân là hết sức quan trọng và cần thiết Chính vì vậy, đẩy mạnh việc ứng dụng CNTT trong nhà trường hiện nay là một trong những yêu cầu quan trọng trong việc nâng cao chất lượng giáo dục mà Chính Phủ, Bộ GD&ĐT và Cục CNTT đã đặt ra

Ngày 6/10/2005 Thủ tướng Chính phủ đã phê duyệt chiến lược phát triển CNTT Việt Nam đến năm 2010 và định hướng đến năm 2020 (Quyết định số: 246/2005/QĐ-TTg); Nghị định số 64/2007/NĐ-CP ngày 10/4/2007 của Chính phủ về Ứng dụng CNTT trong các cơ quan nhà nước; Chỉ thị số 55/2008/CT-BGD&ĐT ngày 30/9/2008 của Bộ Giáo dục và Đào tạo về tăng cường giảng dạy, đào tạo và ứng dụng CNTT trong ngành Giáo dục giai đoạn 2008-2012; năm học 2008 – 2009 Bộ Giáo dục và Đào tạo đã chọn là “Năm học đẩy mạnh ứng dụng CNTT” Điều đó chứng tỏ việc ứng dụng CNTT vào các trường học hiện nay là vấn đề cấp bách, cần được quan tâm hàng đầu

Ngoài ra, trong quản lý giáo dục nói chung và quản lý nhà trường nói riêng, CNTT là công cụ quản lý và điều hành rất hiệu quả, đảm bảo xử lý nhanh chóng, chính xác giúp người quản lý đưa ra được những quyết định đúng đắn, kịp thời Để thực hiện thành công Nghị quyết Đại hội lần thứ XIII của Đảng cộng sản Việt Nam về đổi mới căn bản toàn diện nền giáo dục Việt Nam trong đó đổi mới quản lý giáo dục là khâu then chốt thì việc ứng dụng CNTT trong quản lý nhà trường là một trọng những giải pháp hết sức quan trọng và cấp bách

Trong những năm gần đây các trường Trung học cơ sở của huyện Ba Vì

đã chỉ đạo đẩy mạnh ứng dụng CNTT và sử dụng CNTT như một phương tiện quản lý và đã đạt được một số kết quả nhất định Công nghệ thông tin đã góp phần quan trọng giúp cán bộ lãnh đạo các nhà trường có tầm nhìn bao quát hơn trong công tác quản lý, phát triển nguồn nhân lực của nhà trường, góp phần tăng hiệu quả công tác quản lý và nâng cao chất lượng giáo dục; số CBQL, GV ứng dụng CNTT trong quản lý và giảng dạy ngày càng tăng về cả

số lượng, chất lượng; hạ tầng cơ sở vật chất đã và đang được quan tâm đầu tư

Tuy nhiên là một huyện rộng, có vị trí địa lý ở vùng Tây bắc của thành phố, trung tâm huyện cách trung tâm thành phố khoảng 70km Địa hình 3

Kinh, Mường, Dao cùng chung sống Với vị trí địa lý, địa hình như vậy điều

đó cho thấy về việc phân bố dân cư, điều kiện kinh tế, nhận thức của người dân cũng khác nhau dẫn đến việc ứng dụng CNTT trong các trường học của huyện vẫn còn những hạn chế, bất cập; ứng dụng CNTT trong quản lý chưa hiệu quả, chưa khai thác hết tiềm năng, nguồn lực sẵn có Nguyên nhân của những hạn chế đó là:

- Cán bộ quản lý các trường chưa nhận thức đầy đủ vai trò, tầm quan trọng của ứng dụng CNTT trong công tác quản lý Công tác ứng dụng CNTT trong quản lý ở các nhà trường Trung học cơ sở chưa được quan tâm đúng mức

- Trình độ CNTT của đội ngũ CBQL, GV chưa đáp ứng được yêu cầu ứng dụng CNTT trong quản lý; chưa biết tận dụng thế mạnh của CNTT

- Cơ sở vật chất còn thiếu thốn, hạ tầng CNTT chưa đáp ứng được yêu cầu công nghệ Nhiều phần mềm quản lý được triển khai sử dụng nhưng phần lớn đó là phần mềm phức tạp, khó sử dụng, chưa đáp ứng thiết thực cho công tác quản lý tại các nhà trường phổ thông

Từ những yêu cầu trên, việc ứng dụng CNTT trong công tác quản lý, trong đổi mới phương pháp dạy học và giảng dạy đã có nhiều tác giả nghiên cứu Xuất phát từ thực tế công tác giáo dục của huyện, bản thân tác giả là một cán bộ được công tác tại một cơ quan quản lý nhà nước về GD&ĐT nhận thấy

để đẩy mạnh công tác ứng dụng CNTT theo đúng định hướng của Chính phủ,

của ngành Giáo dục, tác giả chọn vấn đề: “Quản lý ứng dụng công nghệ

thông tin trong các trường Trung học cơ sở của huyện Ba Vì, thành phố

Hà Nội trong giai đoạn hiện nay” để nghiên cứu nhằm đáp ứng yêu cầu thực

tế phát triển của xã hội ngày nay

2 Mục đích nghiên cứu

Nghiên cứu cơ sở lý luận, thực tiễn việc ứng dụng CNTT trong các trường Trung học cơ sở của huyện Ba Vì, thành phố Hà Nội, từ đó đề ra các

biện pháp quản lý ứng dụng CNTT trong các trường Trung học cơ sở của huyện trong giai đoạn hiện nay

3 Nhiệm vụ nghiên cứu

- Nghiên cứu cơ sở lý luận về vấn đề quản lý ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý nói chung và ứng dụng công nghệ thông tin

trong các trường Trung học cơ sở trong giai đoạn hiện nay

- Khảo sát, đánh giá được thực trạng ứng dụng CNTT trong các trường Trung học cơ sở của huyện Ba Vì, thành phố Hà Nội Phân tích và chỉ ra những thế mạnh để phát huy và đặc biệt phân tích những vấn đề còn hạn chế

để điều chỉnh trong công tác quản lý và chỉ đạo

- Đề xuất những biện pháp quản lý ứng dụng CNTT phù hợp với điều kiện thực tế của huyện Ba Vì, góp phần nâng cao chất lượng và hiệu quả của công tác quản lý, dạy học nói riêng cũng như việc nâng cao chất lượng giáo dục nói chung

4 Đối tƣợng và khách thể nghiên cứu

4.1 Khách thể nghiên cứu

Ứng dụng công nghệ thông tin trong các trường Trung học cơ sở trong giai đoạn hiện nay

4.2 Đối tượng nghiên cứu

Quản lý ứng dụng công nghệ thông tin trong các trường Trung học cơ

sở của huyện Ba Vì, thành phố Hà Nội trong giai đoạn hiện nay

5 Giả thuyết khoa học

Quản lý ứng dụng CNTT trong các trường Trung học cơ sở của huyện

Ba Vì, thành phố Hà Nội đã đạt được một số kết quả nhất định, song vẫn còn nhiều hạn chế Nếu chọn lựa, đề xuất được các biện pháp quản lý ứng dụng CNTT trong công tác quản lý ở các trường Trung học cơ sở của huyện Ba Vì, thành phố Hà Nội trong giai đoạn hiện nay phù hợp với thực tiễn thì sẽ góp phần nâng cao chất lượng Giáo dục trong ngành GD&ĐT huyện Ba Vì, Hà

6 Giới hạn và phạm vi nghiên cứu

lý hành chính giáo dục ở các trường Trung học cơ sở của huyện Ba Vì, thành phố Hà Nội trong giai đoạn hiện nay

6.2 Giới hạn đối tượng khảo sát

Luận văn được tiến hành khảo sát 15 lãnh đạo, chuyên viên phòng Giáo dục và Đào tạo; 75 CBQL là Hiệu trưởng, phó hiệu trưởng trường THCS và

35 giáo viên phụ trách CNTT tại các trường THCS huyện Ba Vì

7 Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài

- Ý nghĩa lý luận:

Hệ thống hóa được cơ sở lý luận quản lý ứng dụng CNTT trong các trường THCS và đánh giá công tác quản lý ứng dụng CNTT trong các trường Trung học cơ sở của huyện Ba Vì, thành phố Hà Nội Chỉ ra những bài học thành công và mặt hạn chế trong quản lý, từ đó cung cấp cơ sở khoa học để quản lý ứng dụng CNTT trong các trường Trung học cơ sở của huyện Ba Vì, thành phố Hà Nội trong giai đoạn hiện nay

8 Phương pháp nghiêm cứu

8.1 Nhóm phương pháp nghiên cứu lý luận

- Nghiên cứu Luật giáo dục, các văn kiện, chỉ thị của Đảng và Nhà nước về định hướng phát triển GD&ĐT và định hướng phát triển ứng dụng CNTT trong giáo dục

- Nghiên cứu các văn bản của Bộ GD&ĐT, Sở GD&ĐT Hà Nội, Bộ Thông tin và Truyền thông về ứng dụng CNTT trong quản lý và giảng dạy

- Nghiên cứu các tài liệu khoa học có liên quan đến vấn đề nghiên cứu

- Đọc, phân tích, tổng hợp các tài liệu để xây dựng cơ sở lý luận của Luận văn

8.2 Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn

- Phương pháp điều tra: Thông qua phỏng vấn trực tiếp, phiếu trưng cầu

ý kiến, tìm hiểu nhận thức của CBQL, GV, chuyên viên về những vấn đề liên quan đến quản lý ứng dụng CNTT trong quản lý giáo dục tại các trường Trung học cơ sở của huyện Ba Vì, thành phố Hà Nội

- Phương pháp quan sát: Quan sát một số hoạt động ứng dụng CNTT vào quản lý giáo dục tại các trường Trung học cơ sở của huyện Ba Vì

- Phương pháp chuyên gia: Xin ý kiến của các chuyên gia có nhiều kinh nghiệm triển khai công tác ứng dụng CNTT trong quản lý

8.3 Những phương pháp hỗ trợ khác

Sử dụng phương pháp thống kê toán học trong việc xử lý các số liệu

9 Cấu trúc luận văn

Ngoài phần mở đầu, kết luận và khuyến nghị, tài liệu tham khảo, nội dung chính của Luận văn được trình bày trong 3 chương:

Chương 1: Cơ sở lý luận về quản lý ứng dụng công nghệ thông tin

trong các trường Trung học cơ sở trong giai đoạn hiện nay

Chương 2: Thực trạng quản lý ứng dụng công nghệ thông tin trong các

trường Trung học cơ sở của huyện Ba Vì, thành phố Hà Nội

Chương 3: Biện pháp quản lý ứng dụng công nghệ thông tin trong các trường Trung học cơ sở của huyện Ba Vì, thành phố Hà Nội trong giai đoạn

Trên thế giới, việc nghiên cứu ứng dụng công nghệ thông tin vào quản

lý nói chung và quản lý trong các nhà trường được tiến hành rất sớm, đặc biệt

là ở các nước có trình độ công nghệ thông tin tiên tiến như Mỹ, Australia, Canada, Nhật Bản, Hàn Quốc, Singapore…Ở các nước này, việc sử dụng công nghệ thông tin trong quản lý như một công cụ không thể thiếu và là điều tất yếu Ở đó ngay từ cuối thập niên 90 của thế kỷ trước, quản lý nhà trường bằng công nghệ thông tin đã nhận được sự ủng hộ và chính sách trợ giúp của Chính phủ Có những trường đã xây dựng và vận hành thành công mô hình trường học điện tử

Tuy nhiên, việc nghiên cứu, phát triển ứng dụng công nghệ thông tin trong giáo dục không đồng đều tại các khu vực trên thế giới như: ở khu vực Bắc Âu và Mỹ ứng dụng công nghệ thông tin trong giáo dục phát triển rất mạnh, ở châu Á và châu Phi phát triển còn chậm Tại châu Á, ứng dụng công nghệ thông tin trong giáo dục chưa có nhiều thành công do một số nguyên nhân về nhận thức, kinh tế khó khăn… Tuy vậy trong những thập niên gần đây các quốc gia châu Á đang dần thừa nhận tiềm năng mà ứng dụng công nghệ thông tin mang lại Vì vậy một số quốc gia có nền kinh tế phát triển đã

và đang có những biện pháp, chính sách, chiến lược quan trọng để phát triển ứng dụng công nghệ thông tin trong hệ thống giáo dục như:

Tại Singapore năm 1981, đã thông qua đạo luật về tin học hóa quốc gia quy định ba nhiệm vụ, trong đó có nhiệm vụ dạy tin học ở trường phổ thông; ứng dụng công nghệ thông tin trong dạy học; Quản lý ứng dụng công nghệ thông tin trong dạy học và ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý trường học”

Năm 1989, tại Philippin chiến lược phát triển CNTT quốc gia đã được công bố Bản chiến lược xác định: công nghệ thông tin phục vụ phát triển kinh tế xã hội đất nước và học tin học, ứng dụng CNTT trong quản lý và giảng dạy

Năm 1980, ở Đài Loan Kế hoạch 10 năm phát triển CNTT đã được công bố Hay ở Australia, năm 2000 hội đồng Bộ trưởng đã ủng hộ hướng đi được trình bày trong tài liệu “cơ cấu phát triển thúc đẩy ứng dụng CNTT, quản lý ứng dụng CNTT”…

1.1.2 Trong nước

1.1.2.1 Chính sách phát triển công nghệ thông tin

Đảng và Nhà nước ta luôn quan tâm đến phát triển giáo dục, coi giáo dục là quốc sách hàng đầu Cùng với chăm lo phát triển giáo dục và đào tạo, Đảng và Nhà nước có những chính sách ưu tiên phát triển ứng dụng CNTT trong giáo dục Chỉ thị số 58/CT-TW ngày 17/10/2000 của Ban chấp hành

Trung ương Đảng cộng sản Việt Nam nêu rõ: “Các cấp ủy, tổ chức Đảng chỉ

đạo khẩn trương xây dựng các hệ thống thông tin cần thiết phục vụ lợi ích công cộng của nhân dân, phục vụ sự lãnh đạo của Đảng, quản lý của Nhà nước Sớm hoàn thiện, thường xuyên nâng cấp và sử dụng có hiệu quả mạng thông tin diện rộng của Đảng và Chính phủ Đảm bảo đến năm 2005, về cơ bản xây dựng và đưa vào hoạt động hệ thống thông tin điện tử của Đảng và Chính phủ”.[2]

Việt Nam đã có Ban chỉ đạo quốc gia về CNTT do Thủ tướng Chính

Việt Nam cũng có Luật Công nghệ thông tin được Quốc hội thông qua ngày 22/6/2006 và có hiệu lực từ ngày 1/7/2006

Chiến lược phát triển giáo dục 2011 – 2020 ban hành kèm theo Quyết định số 711/QĐ-TTg ngày 13/6/2012 của Thủ tướng Chính phủ, một trong

những giải pháp quan trọng đổi mới quản lý giáo dục là:"Đẩy mạnh ứng dụng

công nghệ thông tin, truyền thông nhằm nâng cao hiệu quả quản lý giáo dục

ở các cấp”.[31]

Trong những năm qua, Bộ Giáo dục và Đào tạo cũng luôn quan tâm đến việc giảng dạy và ứng dụng CNTT trong các nhà trường, cơ sở giáo dục Hàng năm, Bộ GD&ĐT đã có những văn bản chỉ đạo nhằm thúc đẩy mạnh

mẽ ứng dụng CNTT trong công tác quản lý:

- Chỉ thị số 29/2001/CT-BGD&ĐT ngày 30/7/2001 của Bộ GD&ĐT về tăng cường giảng dạy, đào tạo ứng dụng CNTT trong ngành giáo dục nêu

rõ:”Tập trung phát triển mạng máy tính phục vụ GD&ĐT, kết nối Internet

đến tất cả các cấp quản lý và cơ sở giáo dục, hình thành một mạng giáo dục (Edunet)” [5]

- Chỉ thị số 55/2008/CT-BGD&ĐT ngày 30/9/2008 của Bộ GD&ĐT

về tăng cường giảng dạy, đào tạo ứng dụng CNTT trong ngành giáo dục giai

đoạn 2008 – 2012 đã nêu:

Điều tra, khảo sát hiện trạng, xác định nhu cầu và nhiệm vụ về CNTT trong các cơ quan quản lý giáo dục và cơ sở giáo dục trên toàn quốc, làm cơ

sở cho việc lập kế hoạch ứng dụng CNTT dài hạn của ngành

Ứng dụng CNTT để triển khai thực hiện cải cách hành chính và Chính phủ điện tử, thực hiện việc chuyển phát công văn, tài liệu qua mạng; Tin học hoá công tác quản lý ở các cấp quản lý giáo dục (Bộ, sở, phòng) và ở các cơ

sở giáo dục

Xây dựng hệ thống thông tin quản lý giáo dục và thống kê giáo dục thông qua việc tích hợp cơ sở dữ liệu từ các cơ sở giáo dục đến các cấp quản

lý giáo dục”.[6]

Để khẳng định tầm quan trọng của công nghệ thông tin trong giáo dục,

Bộ GD&ĐT đã chọn chủ đề năm học 2008 – 2009 là “Năm học ứng dụng

CNTT”

Với chính sách khuyến khích đầu tư mạnh mẽ của Đảng, Nhà nước, CNTT và truyền thông ở Việt Nam đang phát triển hết sức mạnh mẽ và có tác động đến tất cả các ngành, lĩnh vực Sự phát triển của giáo dục và công nghệ

có mối quan hệ chặt chẽ, hỗ trợ, thúc đẩy lẫn nhau

1.1.2.2 Việc nghiên cứu phát triển ứng dụng công nghệ thông tin trong ngành giáo dục và đào tạo

Việc nghiên cứu phát triển ứng dụng công nghệ thông tin trong ngành giáo dục ở Việt Nam đã được các cấp, các ngành, các đơn vị, doanh nghiệp quan tâm Tại các hội nghị, hội thảo và các đề tài nghiên cứu về CNTT trong giáo dục đều có đề cập nhiều đến vấn đề quản lý ứng dụng CNTT trong giáo dục như:

Hội thảo quốc gia lần thứ nhất (2/2003), lần thứ hai (9/2004) về nghiên cứu phát triển ứng dụng CNTT và truyền thông

Ngày 7/1/2012, tại Hà Nội, Ban chỉ đạo Quốc gia về công nghệ thông tin và Bộ Thông tin và Truyền thông tổ chức Hội thảo quốc gia về công nghệ

thông tin và truyền thông Việt Nam với chủ đề “Đề án đưa Việt Nam sớm trở

thành nước mạnh về công nghệ thông tin-truyền thông: một năm nhìn lại và Chương trình máy tính nối mạng tri thức.”

Ngày 10/4/2011, Trường ĐH FPT phối hợp với Sở GD&ĐT Hà Nội tổ chức hội thảo “Ứng dụng hiệu quả CNTT trong quản lý và điều hành ngành giáo dục thủ đô” Tại hội thảo các nhà khoa học, các nhà quản lý đã đề cập đến vấn đề: Ứng dụng CNTT vào công tác giảng dạy và quản lý tại cơ sở giáo dục; toàn cảnh ứng dụng CNTT trong quản lý và điều hành của ngành giáo dục thủ đô; Một số ứng dụng CNTT trong quản lý và điều hành Các thành viên tham dự hội thảo cho thấy việc ứng dụng CNTT trong quản lý, điều hành ngành giáo dục đào tạo đã được triển khai từ khá sớm với các phần mềm quản

viện và học liệu… Đội ngũ cán bộ, viên chức trong ngành có nhận thức và kỹ năng về CNTT cũng ngày càng tăng Tuy nhiên, những ứng dụng này chưa đồng bộ và còn mang tính tự phát, chưa có phần mềm “lõi” về Quản lý điều hành trong phạm vi Sở và các cơ quan trực thuộc, chưa có hệ thống cơ sở dữ liệu chung cho toàn ngành Nhân lực phụ trách và trực tiếp thực hiện ứng dụng CNTT trong các cơ quan còn thiếu

Phát triển ứng dụng CNTT trong quản lý giáo dục nói chung, quản lý nhà trường nói riêng đã được nhiều nhà nghiên cứu quan tâm và đề cập đến Tuy nhiên, các nghiên cứu thường đề cập chung đến việc ứng dụng CNTT trong giáo dục Nhiều luận văn thạc sỹ chuyên ngành quản lý giáo dục đã đề cập đến vấn đề phát triển ứng dụng CNTT trong dạy học và quản lý dạy học Bên cạnh đó có một số Luận văn đã đề cập đến ứng dụng CNTT trong quản

lý nhà trường phổ thông như:

- Tác giả Nguyễn Văn Tuấn với đề tài: “Một số biện pháp đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý giảng dạy tại các trường Trung học phổ thông” Đề tài đã đề cập đến việc ứng dụng CNTT trong quản

lý giáo dục tại trường Trung học phổ thông Ngô Quyền, thành phố Hải Phòng

- Đề tài: “Biện pháp phát triển công nghệ thông tin trong công tác quản

lý ở các trường phổ thông dân tộc nội trú của tỉnh Yên Bái” của tác giả Nguyễn Hữu Dương đã đề xuất đến một số biện pháp phát triển ứng dụng CNTT trong 3 trường phổ thông dân tộc nội trú Trung học cơ sở

- Đề tài: “Ứng dụng công nghệ thông tin trong dạy, học và quản lý ở trường phổ thông tiến tới xây dựng mô hình trường học điện tử” do Tiến sỹ

Võ Thanh Bình trường Đại học sư phạm Hưng Yên chủ trì

Bên cạnh sự quan tâm của các cấp quản lý, các nhà khoa học đối với việc đưa ứng dụng CNTT vào dạy học và quản lý trong các nhà trường thì các doanh nghiệp đã đầu tư nghiên cứu xây dựng các phần mềm hỗ trợ quản lý như:

Dự án hỗ trợ đổi mới quản lý giáo dục thuộc Ủy ban châu Âu (Support

to the Renovation of Education Management – gọi tắt SREM) với các sản phẩm phần mềm Pmis, Emis, Vemis…

Một số công ty công nghệ tin học đã có nhiều sản phẩm hỗ trợ cho công tác quản lý hành chính tại các nhà trường như: phần mềm School Viewer; phần mềm xếp thời khóa biểu; phần mềm đề kiểm tra; phần mềm quản lý hồ sơ, kế hoạch; phần mềm sáng kiến kinh nghiệm, thi đua khen thưởng; phần mềm quản lý hoc sinh THCS, quản lý nhà trường của công ty Quảng Bá…

Tập đoàn viễn thông quân đội Viettel triển khai phần mềm SMAT 2.0

và một số phần mềm miễn phí khác do Bộ Giáo dục và Đào tạo cung cấp

Tóm lại: Qua tổng quan về các đề tài nghiên cứu, các hội thảo khoa học trên thế giới cũng như ở Việt Nam từ trước tới nay, hầu hết các tác giả đều khẳng định ý nghĩa to lớn của Công nghệ thông tin trong Giáo dục và Đào tạo Các nghiên cứu cũng chỉ ra thực tế ở Việt Nam việc đưa CNTT vào các hoạt động nhà trường nói chung và các hoạt động quản lý nói riêng còn tồn tại khá nhiều vấn đề cần tiếp tục nghiên cứu, giải quyết Mặt khác, các nghiên cứu chủ yếu tập trung vào việc ứng dụng CNTT trong giảng dạy

1.2 Một số khái niệm cơ bản

1.2.1 Quản lý

Khái niệm “Quản lý” được định nghĩa theo nhiều cách khác nhau dựa trên cơ sở những cách tiếp cận khác nhau, vừa là khoa học, vừa là nghệ thuật đang là vấn đề thu hút nhiều sự quan tâm Sau đây là một số định nghĩa về Quản lý:

Theo H.Fayol (1841-1925), kỹ sư người Pháp - Ông quan niệm: “Quản

lý hành chính là kế hoạch hóa, tổ chức, chỉ huy, phối hợp và kiểm tra; và được thể hiện trên 14 nguyên tắc quản lý của ông Trong học thuyết quản lý của mình H.Fayol đưa ra 5 chức năng cần thiết của một nhà quản lý là: Dự

báo và lập kế hoạch, tổ chức, chỉ huy, phối hợp, kiểm tra và sau này được kết hợp thành 4 chức năng: Lập kế hoạch, tổ chức, chỉ đạo, kiểm tra”

Từ điển Bách khoa Việt Nam đã đưa khái niệm về “quản lý là chức năng và hoạt động của hệ thống có tổ chức thuộc các giới khác nhau, đảm bảo

và giữ gìn một cơ cấu ổn định, duy trì sự hoạt động tối ưu và bảo đảm thực hiện những chương trình và mục tiêu của hệ thống đó”

Theo tác giả Nguyễn Thị Mỹ Lộc, Nguyễn Quốc Chí: “Quản lý là hoạt động có định hướng, có chủ đích của chủ thể quản lý (người quản lý) đến khách thể quản lý (người bị quản lý) trong một tổ chức nhằm làm cho tổ chức vận hành và đạt được mục đích của tổ chức” [18]

Còn theo tác giả Đặng Quốc Bảo: Bản chất của hoạt động quản lý là nhằm làm cho hệ thống vận hành theo mục tiêu đặt ra và tiến đến các trạng thái có tính chất lượng mới

Quản lý = Quản + Lý Trong đó: - Quản là coi giữ, cầm nắm tạo ra sự ổn định

- Lý là chỉnh sửa, sắp xếp, đổi mới để phát triển

Tuy nhiên có ổn định mà không phát triển thì dẫn đến trì trệ, lạc hậu; còn có phát triển mà không ổn định tất yếu dẫn đến rối ren Trong ổn định tạo mầm mống phát triển; phát triển giữ được hạt nhân cho ổn định Vì vậy quản

lý vừa chống lạc hậu và chống sự lạc điệu làm cho tổ chức luôn giữ được sự

ổn định và phát triển” [3.tr.15]

Sau khi xem xét phân tích các khái niệm quản lý trên có thể đưa ra khái niệm về quản lý như sau: “Quản lý là quá trình lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo và kiểm tra công việc của các thành viên của một tổ chức, phát triển hợp quy luật nhằm sử dụng các nguồn lực hợp lý để đạt được các mục đích đã định”

Với khái niệm này, về bản chất quá trình quản lý có thể biểu diễn dưới dạng đồ thị sau:

Hình 1.1 Sơ đồ bản chất quá trình quản lý

Trong sơ đồ này chúng ta thấy thông tin có vai trò, vị trí hết sức quan

trọng trong quá trình quản lý Thông tin là căn cứ quan trọng nhất để thực

hiện các việc lập kế hoạch, tổ chức thực hiện, chỉ đạo và kiểm tra

Ngoài ra, trong bất kỳ một tổ chức nào cũng có thể xác định ba hệ

thống:

- Hệ thống điều khiển (Chủ thể quản lý), có nhiệm vụ ra các quyết định

- Hệ thống bị điều khiển (Khách thể quản lý, đối tượng quản lý) thực

hiện các hệ thống nhằm thi hành các quyết định xác định bởi hệ thống điều

khiển

- Hệ thống thông tin thực hiện sự liên hệ giữa hai hệ thống trên, đảm

bảo cho tổ chức hoạt động đạt được các mục tiêu đã đặt ra

Hình 1.2 Vai trò của thông tin trong công tác quản lý

Thông tin Thông tin

Nhiệm vụ quan trọng của người quản lý là ra các quyết định Hệ thống

thông tin cung cấp cho người quản lý các cứ liệu, các điều kiện, các cơ sơ

pháp lý, độ tin cậy để ra quyết định

Khách thể quản lý

trình thiết lập các mục tiêu, hệ thống các hoạt động và các điều kiện đảm bảo thực hiện các mục tiêu đó

Nói cách khác, kế hoạch là bản hướng dẫn, theo đó:

- Một hệ thống, cơ quan, đơn vị sẽ đầu tư nguồn lực theo nhu cầu để đạt được mục tiêu

- Các thành viên của hệ thống, cơ quan, đơn vị tiến hành các hoạt động

có liên quan chặt chẽ tới các mục tiêu, các quy định và các quá trình; đồng thời trên cơ sở đó giám sát và đánh giá việc thực hiện các mục tiêu và có thể điều chỉnh các hoạt động nếu không thỏa mãn những tiến độ đạt được

*Tổ chức

Tổ chức là quá trình sắp xếp và phân bổ công việc, phân định quyền hạn

và trách nhiệm cụ thể với các nguồn lực và điều kiện hoạt động cho các thành viên của tổ chức để họ có thể tiến hành các công việc nhằm đạt được các mục tiêu của tổ chức một cách có hiệu quả Ứng với những mục tiêu khác nhau đòi hỏi cấu trúc của tổ chức của đơn vị cũng khác nhau Người quản lý cần lựa chọn cấu trúc của tổ chức cho phù hợp với mục tiêu và nguồn lực hiện có Quá trình đó còn được gọi là thiết kế tổ chức

*Chỉ đạo:

Chỉ đạo là điều hành, điều khiển tác động, huy động và giúp đỡ những cán bộ dưới quyền thực hiện những nhiệm vụ được phân công Hoạt động chỉ đạo là làm việc với con người

Như vậy bản chất chỉ đạo là tác động một cách có ý thức của chủ thể quản lý vào đối tượng quản lý trên cơ sở phát huy một cách tối đa những năng lực của cấp dưới nhằm đạt tới hiệu quả cao nhất những mục tiêu của tổ chức Nếu chỉ đạo hướng hành vi chủ đạo vào kết quả hoạt động tập thể thì quản lý bám sát các mục tiêu cụ thể và gắn với các thao tác

* Kiểm tra:

Kiểm tra là một trong những chức năng cơ bản của quản lý, là quá trình xem xét thực tế nhằm kiểm nghiệm giữa mục tiêu đề ra với cái đạt được trên thực tế của đối tượng để thu nhận thông tin ngược tạo nên quá trình điều

chỉnh và tự điều chỉnh của hệ thống quản lý Như vậy kiểm tra là quá trình thu nhận thông tin, điều chỉnh thông tin, tạo lập kênh thông tin phản hồi trong quản lý giáo dục, giúp các nhà quản lý điều chỉnh có hiệu quả mục tiêu quản

lý

Người quản lý phải kiểm tra các hoạt động của đơn vị và việc thực hiện các mục tiêu đề ra Có 3 yếu tố cơ bản của công tác kiểm tra:

- Xây dựng chuẩn thực hiện

- Đánh giá việc thực hiện trên cơ sở so sánh với chuẩn

- Nếu có sự chênh lệch thì cần điều chỉnh hoạt động Trong trường hợp cần thiết có thể điều chỉnh mục tiêu

Đề cập đến vấn đề quản lý, tác giả Hà Thế Ngữ, Đặng Vũ Hoạt cho rằng: “Quản lý là một quá trình định hướng, quá trình có mục tiêu, quản lý một hệ thống nhằm đạt được những mục tiêu nhất định” [20]

Quản lý là sự tác động của chủ thể quản lý lên đối tượng bị quản lý nhằm đạt được mục tiêu đặt ra trong điều kiện biến động của môi trường Với khái niệm trên, quản lý bao gồm các yếu tố (các điều kiện) sau:

- Phải có một chủ thể quản lý là tác nhân tạo ra các tác động, và một đối tượng bị quản lý phải tiếp nhận các tác động của chủ thể quản lý tạo ra Tác động có thể chỉ là một lần mà cũng có thể là liên tục nhiều lần

- Phải có một mục tiêu đặt ra cho cả đối tượng và chủ thể, mục tiêu này

là căn cứ để chủ thể tạo ra các tác động

- Chủ thể có thể là một người, nhiều người, một thiết bị Còn đối tượng

có thể là con người (một hoặc nhiều người) hoặc giới vô sinh (máy móc, thiết

bị, đất đai, thông tin, hầm mỏ…vv) hoặc giới sinh vật (vật nuôi, cây trồng) Như vậy, có nhiều cách hiểu khác nhau về quản lý, nhưng bản chất của quản lý chính là quá trình tác động có ý thức, hợp quy luật của chủ thể quản

lý vào đối tượng quản lý nhằm đạt được mục tiêu đã đề ra

Hình 1.3 Dưới đây thể hiện một cách hiểu về quản lý:

Hình 1.3 Mô hình quản lý 1

\

Tuy nhiên, có nhiều ý kiến cho rằng cần hiểu quản lý một cách cởi mở,

dân chủ hơn: “Quản lý chính là quá trình tác động qua lại có ý thức, hợp quy

luật giữa chủ thể quản lý và đối tượng quản lý nhằm đạt được mục tiêu đề ra”

Hình 1.4 dưới đây thể hiện một cách hiểu về quản lý theo quan điểm

đó:

Hình 1.4 Mô hình quản lý 2

1.2.2 Quản lý giáo dục

Theo sơ đồ phân loại khoa học (tam giác khoa học) của B.M Kêđrốp thì

quản lý giáo dục thuộc ngành khoa học xã hội Do mỗi phương thức xã hội

đều có một cách quản lý khác nhau, cho nên khái niệm quản lý giáo dục đã ra

đời và hình thành từ nhiều quan niệm khác nhau

Chủ thể quản lý

Đối tượng quản lý

Mục tiêu

Chủ thể quản lý

Đối tượng quản lý

Mục tiêu

Ở các nước tư bản chủ nghĩa, do vận dụng lý luận quản lý xí nghiệp vào quản lý cơ sở giáo dục (trường học) nên quản lý giáo dục được coi như một loại quản lý xí nghiệp đặc biệt

Ở các nước xã hội chủ nghĩa, do vận dụng quản lý xã hội vào quản lý giáo dục, nên quản lý thường được xếp trong lĩnh vực quản lý văn hóa tư tưởng như A.G.Afanaxep đã phân chia trong cuốn sách kinh điển nổi tiếng của ông: “Con người trong quản lý xã hội” Như vậy, quản lý giáo dục được coi là bộ phận nằm trong lĩnh vực quản lý văn hóa tâm linh

Ở Việt Nam, quản lý giáo dục cũng là một lĩnh vực được đặc biệt quan tâm Nghị quyết Hội nghị lần thứ 3 Ban chấp hành Trung ương Đảng khóa VIII đã viết: “Quản lý giáo dục là sự tác động có ý thức của chủ thể quản lý tới khách thể quản lý nhằm đưa ra hoạt động sư phạm của hệ thống giáo dục đạt tới kết quả mong muốn bằng cách hiệu quả nhất”

Theo tác giả Đặng Quốc Bảo: “Quản lý giáo dục nói chung là thực hiện đường lối giáo dục của Đảng trong phạm vi trách nhiệm của mình, tức là đưa nhà trường tiến tới mục tiêu đào tạo theo nguyên lý giáo dục ” [3]

Theo quan điểm giáo dục hiện đại của các tác giả Nguyễn Thị Mỹ Lộc, Nguyễn Quốc Chí chỉ rõ: QLGD là những tác động có hệ thống, có kế hoạch,

có ý thức và hướng đích của chủ thể quản lý ở mọi cấp khác nhau đến tất cả các mắt xích của toàn bộ hệ thống nhằm đảm bảo sự hình thành nhân cách cho thế hệ trẻ trên cơ sở nhận thức và vận dụng những quy luật của xã hội cũng như quy các quy luật của quá trình giáo dục về sự phát triển thể lực, trí lực và tâm lý của con người Chất lượng giáo dục chủ yếu là do nhà trường tạo nên, bởi vậy nói đến quản lý giáo dục phải nói đến quản lý nhà trường cùng với hệ thống quản lý giáo dục”[18]

Quản lý giáo dục là một ngành khoa học nó có những đặc trưng riêng khác biệt với các quản lý kinh tế - xã hội khác Để nắm được các mô hình quản lý giáo dục và vận dụng chúng vào thực tiễn quản lý giáo dục, quản lý nhà trường chúng ta cần biết các yếu tố nào đã cấu thành lý thuyết quản lý

- Khái niệm: Quản lý giáo dục là khoa học quản lý cũng như khoa học quản lý khác đều có bốn chức năng cơ bản: kế hoạch hóa, tổ chức, chỉ đạo và kiểm tra được thực hiện trên toàn bộ các hoạt động giáo dục

- Quá trình hình thành “Quản lý giáo dục”: là quá trình xen kéo dài giữa một bên là bối cảnh chính trị, kinh tế, xã hội, các chiến lược quản lý và các hành vi chấp nhận được để đáp ứng bối cảnh đó với một bên là những dẫn giải về các luận cứ cho việc sử dụng những chiến lược và hành vi quản lý tương ứng Như vậy, vai trò của lý thuyết quản lý giáo dục là: Làm sáng tỏ những giá trị tiềm ẩn; dự báo những kết quả; tạo điều kiện cho những phân tích so sánh

- Nội dung của quản lý giáo dục: Quản lý giáo dục mang tính liên ngành

+ Xã hội học là một thành tố trong sự phát triển của lý luận và thực tiễn quản lý giáo dục nổi bật nhất ở lĩnh vực lý luận tổ chức

+ Tâm lý học tổ chức cung cấp lý thuyết có tính thực hành về quản lý nói chung và quản lý giáo dục nói riêng

+ Lý thuyết quản lý kinh tế được áp dụng vào quản lý giáo dục để quản

lý tài chính, lập kế hoạch ngân sách, tính toán chi phí và tính toán hiệu quả đào tạo…

+ Triết học đóng góp vào việc đánh giá các hoạt động quản lý giáo dục

và làm tăng thêm nhận thức rõ ràng về giá trị và những vấn đề cấp bách về phương diện đạo đức đang làm nền tảng cho những hành vi quản lý trong nhà trường

+ Bên cạnh đó có những lĩnh vực quản lý chỉ thuộc các nhà quản lý giáo dục: quản lý chương trình, quản lý dạy và học,…

1.2.3 Quản lý nhà trường

Vấn đề cơ bản của quản lý giáo dục là quản lý nhà trường vì nhà trường

là cơ sở giáo dục, nơi tổ chức thực hiện mục tiêu giáo dục Khi nghiên cứu về nội dung khái niệm quản lý giáo dục, khái niệm trường học được hiểu là tổ

chức cơ sở mang tính Nhà nước – Xã hội trực tiếp làm công tác giáo dục – đào tạo thế hệ trẻ cho tương lai của đất nước

Theo tác giả Nguyễn Ngọc Quang: “Quản lý trường học (nhà trường) là tập hợp những tác động tối ưu của chủ thể quản lý đến tập thể giáo viên, học sinh và cán bộ khác, nhằm tận dụng các nguồn dự trữ do nhà nước đầu tư, lực lượng xã hội đóng góp và do lao động xây dựng vốn tự có Hướng vào việc đẩy mạnh mọi hoạt động của nhà trường mà điểm hội tụ là quá trình đào tạo thế hệ trẻ Thực hiện có chất lượng mục tiêu và kế hoạch đào tạo, đưa nhà trường tiến lên trạng thái mới” [21]

Theo tác giả Phạm Viết Vượng: “Quản lý trường học là lao động của các cơ quan quản lý, nhằm tập hợp và tổ chức lao động của giáo viên, học sinh và các lực lượng giáo dục khác, cũng như huy động tối đa các nguồn lực giáo dục để nâng cao chất lượng giáo dục và đào tạo trong nhà trường” [34] Trong các trường thì đối tượng quản lý bao gồm:

- Nhân lực giáo dục: Là đội ngũ giáo viên, cán bộ quản lý và nhân viên phục vụ và học sinh của nhà trường Đội ngũ này cần đủ về số lượng, mạnh

về chất lượng, đồng bộ về cơ cấu sẽ tạo nên chất lượng của nhà trường Quản

lý nhân lực nhằm tổ chức đội ngũ các thầy giáo, cô giáo, cán bộ công nhân viên và tập thể học sinh thực hiện tốt các nhiệm vụ chuyên môn trong chương trình công tác của nhà trường theo quy định của Bộ Giáo dục và Đào tạo và các cấp quản lý giáo dục

- Cơ sở vật chất và thiết bị nhà trường: Đây là điều kiện thiết yếu để tổ chức dạy và học Quản lý cơ sở vật chất và thiết bị nhằm sử dụng, khai thác, bảo quản và đầu tư cơ sở vật chất phục vụ hiệu quả nhất cho việc giảng dạy

và giáo dục

- Quản lý tài chính: Là toàn bộ các nguồn thu, chi trong nhà trường Quản lý tài chính nhằm thỏa mãn nhu cầu hoạt động thường xuyên của quá trình giáo dục và dạy học trong nhà trường và đảm bảo nguyên tắc quản lý tài chính theo quy định hiện hành của Nhà nước

- Các lực lượng giáo dục: Xã hội quan tâm đến sự nghiệp giáo dục có biện pháp chủ động phối hợp với nhà trường trong công tác giáo dục và dạy học, điều này mang một ý nghĩa rất quan trọng

Các nội dung quản lý trong nhà trường có thể được mô tả sơ bộ như bảng dưới dây

Bảng 1.1 Các nội dung quản lý nhà trường

Nguồn lực Kế hoạch

(KH)

Tổ chức (TC)

Chỉ đạo (CĐ)

Kiểm tra (KT) Hoạt động Cán bộ, giáo

viên (GV)

KH-GV KH-PL

TC-GV TC-PL

CĐ-GV CĐ-PL

KT-GV KT-PL

Thực hiện văn bản QPPL (PL) Học sinh

(HS)

KH-HS KH-DH

TC-HS TC-DH

CĐ-HS CĐ-DH

KT-HS KT-DH

Dạy học, Giáo dục (DH) Chương

trình nội

dung đào tào

(ND)

KH-ND KH-HT

TC-ND TC-HT

CĐ-ND CĐ-HT

KT-ND KT-HT

Học tập (HT)

TC-TC TC-RL

CĐ-TB CĐ-RL

KT-TB KT-RL

TC-TC TC-TĐ

CĐ-TC CĐ-TĐ

KT-TC KT-TĐ

Thi đua (TĐ) Cộng đồng

và xã hội,

CMHS (XH)

KH-XH KH-TL

TC-XH TC-TL

CĐ-XH CĐ-TL

KT-XH KT-TL

Tư liệu điện

tử phục vụ dạy, học (TL) Nhìn vào bảng trên, ta thấy việc quản lý nhà trường khá phức tạp song bản chất của hoạt động quản lý nhà trường là quản lý các nguồn lực và các hoạt động giảng dạy, giáo dục của giáo viên, hoạt động học tập, rèn luyện của học sinh sao cho các hoạt động đó tiến tới mục tiêu giáo dục, mục tiêu đào tạo Ứng dụng công nghệ thông tin sẽ giúp việc giải quyết hệ thống các khâu quản lý ở trên hữu hiệu và nhanh chóng, thuận tiện hơn

1.2.4 Biện pháp

Theo Từ điển bách khoa Việt Nam: “Biện pháp là cách làm, cách hành động, đối phó để đi đến một mục đích nhất định”

Để hiểu rõ hơn khái niệm biện pháp, chúng ta cần phân biệt nó với một

số khái niệm tương tự như phương pháp, giải pháp, cách thức Điểm giống nhau của các khái niệm này là đều nói về cách làm cách tiến hành một công việc Điểm khác nhau ở chỗ biện pháp chủ yếu nhấn mạnh đến cách làm, cách hành động cụ thể, trong khi đó phương pháp nhấn mạnh đến trình tự các bước

có quan hệ với nhau (tạo nên một hệ thống) để tiến hành một công việc có mục đích

Tóm lại: Mặc dù khái niệm biện pháp có những điểm giống với các khái

niệm nói trên song nó cũng có điểm riêng Điểm cơ bản của thuật ngữ này chủ yếu nhấn mạnh đến cách làm, cách hành động cụ thể, có nghĩa là biện pháp phải xuất phát từ các giải pháp và sử dụng các phương pháp cụ thể

Trong thực tế công tác quản lý chúng ta thường gặp các loại biện pháp sau đây:

- Biện pháp quản lý (thực hiện các chức năng)…

Ngoài ra ta có thể có nhiều biện pháp khi đi sâu vào chi tiết từng công việc như: trao đổi, thuyết phục, họp… Sự phân chia này chỉ là tương đối, không hoàn toàn rạch ròi Tuy nhiên, việc phân chia giúp nhà quản lý dễ hình dung và lựa chọn được các biện pháp phù hợp trong một tập hợp các biện pháp tường minh đã được xác định trước

Phân cấp các biện pháp quản lý:

Các biện pháp vĩ mô, chiến lược (thường dùng cho các kế hoạch chiến lược của Quốc gia, Bộ, Ngành…)

Biện pháp vi mô, chiến thuật (Thường sử dụng cho cấp quản lý ở cơ sở)

Biện pháp bên trong, biện pháp bên ngoài

Biện pháp trước mắt, biện pháp lâu dài

Biện pháp chi tiết cho mỗi cá nhân

Tuy nhiên, “chiến lược” hay “chiến thuật”, “bên trong” hay “bên ngoài”, “trước mắt” hay “lâu dài” … cũng chỉ là các khái niệm với ý nghĩa tương đối Ví dụ như trường học cũng có thể có kế hoạch và biện pháp chiến lược của mình Điều cần quan tâm hơn là dù ở cấp độ nào, nếu các mục đích

là thống nhất thì các biện pháp cũng phải thống nhất, không thế “chiến lược” một đằng, “chiến thuật” một nẻo vẫn hay gặp trong thực tế Điều quan trọng nhất đối với khi lựa chọn biện pháp là phải có tính khả thi và mang lại hiệu quả cao

1.2.5 Biện pháp quản lý

Biện pháp quản lý là cách làm, cách giải quyết những công việc cụ thể của công tác quản lý nhằm đạt được mục tiêu quản lý

Để tồn tại con người phải lao động, khi xã hội ngày càng phát triển thì

xu hướng lệ thuộc lẫn nhau trong cuộc sống và lao động cũng phát triển theo

Vì vậy con người có nhu cầu lao động tập thể, hình thành nên cộng đồng xã hội Trong quá trình hoạt động của mình, để đạt được những mục tiêu, cá nhân phải có biện pháp như là dự kiến kế hoạch, sắp xếp tiến trình, tiến hành

và tác động lên đối tượng bằng cách nào đó theo khả năng của mình Nói cách khác, đây chính là các biện pháp quản lý giúp con người đạt được mục tiêu đã định Trong quá trình lao động tập thể lại càng không thể thiếu được các biện pháp quản lý, chẳng hạn như: xây dựng kế hoạch hoạt động, sự phân công điều hành chung, sự hợp tác và tổ chức công việc…

Có nhiều khái niệm khác nhau về biện pháp quản lý, theo F.W Taylor:

“Biện pháp quản lý là sự tác động chỉ huy, điều chỉnh các quá trình xã hội và

hành vi hoạt động của con người để chúng phát triển hợp với quy luật, đạt mục đích đề ra và dùng ý chí của người quản lý”

Khi tìm hiểu về biện pháp quản lý cùng phải tìm hiểu về phương pháp quản lý Phương pháp quản lý là tổng thể các cách thức tác động có thể có và

có chủ định của chủ thể quản lý lên khách thể quản lý nhằm đạt được mục tiêu đề ra Như vậy khái niệm phương pháp quản lý rộng hơn khái niệm biện pháp quản lý Phương pháp quản lý có vai trò quan trọng trong hệ thống quản

lý, biện pháp quản lý là cần thiết trong quá trình quản lý Quá trình quản lý là quá trình thực hiện các chức năng quản lý theo đúng nguyên tắc đã được xác định Các nguyên tắc đó được vận dụng và thực hiện thông qua các phương pháp quản lý nhất định và các biện pháp quản lý phù hợp Vì vậy, việc vận dụng các phương pháp quản lý cũng như áp dụng các biện pháp quản lý là nội dung cơ bản của quản lý

Tóm lại, biện pháp quản lý là cách làm, cách giải quyết những công việc cụ thể của công tác quản lý nhằm đạt được mục tiêu quản lý Hay nói cách khác, biện pháp quản lý là những phương pháp quản lý cụ thể trong sự việc cụ thể, đối tượng cụ thể và tình huống cụ thể

1.2.6 Công nghệ thông tin

Khái niệm “công nghệ thông tin” và “công nghệ thông tin và truyền thông” được rất nhiều tổ chức trên thế giới định nghĩa

Theo tổ chức Hợp tác kinh tế và Phát triển (OECD), Công nghệ thông tin và truyền thông (Information and Communication Technology – ICT) là

sự kết hợp của công nghiệp chế tạo và dịch vụ thu nhận, truyền, hiển thị số liệu thông tin bằng phương tiện điện tử

Tại Việt Nam, khái niệm công nghệ thông tin và truyền thông là một thuật ngữ chỉ ngành nghiên cứu khoa học tập hợp các phương pháp khoa học, công nghệ và công cụ kỹ thuật hiện đại để sản xuất, truyền đưa, thu thập, xử

lý, lưu trữ và trao đổi thông tin số

Theo Báo Điện tử của Đảng cộng sản Việt Nam: “Công nghệ thông tin

thông tin và các quá trình xử lý thông tin Theo quan niệm này công nghệ thông tin là hệ thống các phương pháp khoa học công nghệ, phương tiện, và công cụ, bao gồm chủ yếu các máy tính, mạng truyền dẫn và khai thác, sử dụng có hiệu quả các nguồn thông tin trong mọi lĩnh vực hoạt động kinh tế,

xã hội, văn hóa… của con người”

Theo Luật Công nghệ thông tin số 67/2006/QH114 ngày 29 tháng 1 năm 2006; Công nghệ thông tin là tập hợp các phương pháp khoa học công nghệ, và công cụ kỹ thuật hiện đại để sản xuất, truyền đưa, thu thập, xử lý, lưu trữ và trao đổi thông tin số [24]

Theo các tác giả Phó Đức Hòa và Ngô Quang Sơn: “CNTT là tập hợp các phương pháp khoa học, các phương tiện kỹ thuật hiện đại nhằm tổ chức khai thác và sử dụng có hiệu quả nguồn tài nguyên thông tin phong phú và tiềm năng trong mọi lĩnh vực hoạt động của con người và xã hội” [14]

Thông tin số là thông tin được tạo lập bằng phương pháp dùng tín hiệu

số Số hóa là việc biến đổi của các loại thông tin sang thông tin số

Phần cứng là sản phẩm thiết yếu bị hoàn chỉnh; thiết bị số là thiết bị điện tử, máy tính, viễn thông, truyền dẫn, thu phát sóng vô tuyến điện và thiết

bị điện tích hợp khác được sử dụng để sản xuất, truyền đưa, thu thập, xử lý, lưu trữ và trao đổi thông tin số

Phần mềm là chương trình máy tính được mô tả bằng hệ thống ký hiệu, hoặc ngôn ngữ để điều khiển thiết bị số thực hiện chức năng nhất định

Môi trường mạng là môi trường trong đó thông tin được cung cấp, xử

lý, lưu trữ và trao đổi thông qua cơ sở hạ tầng thông tin Cơ sở hạ tầng thông tin là hệ thống trang thiết bị phục vụ cho việc sản xuất, truyền đưa, thu thập,

xử lý, lưu trữ và trao đổi thông tin số, bao gồm mạng viễn thông, mạng Internet, mạng máy tính và cơ sở dữ liệu

Trang thông tin điện tử (Website) là trang thông tin hoặc một tập hợp trang thông tin trên môi trường mạng phục vụ cho việc cung cấp, trao đổi thông tin

Khoảng cách số là sự chênh lệch về điều kiện, khả năng sử dụng máy tính và cơ sở hạ tầng thông tin để truy nhập các nguồn thông tin

Công nghệ thông tin và khoa học máy tính không ngừng phát triển trên toàn thế giới, cùng với sự phát triển này, nhu cầu về truyền thông tin số cũng phát triển song song và trở thành một nhu cầu không thể thiếu của xã hội văn minh Khi hầu hết các lĩnh vực khoa học và xã hội đều chịu ảnh hưởng của tin học và dần dần được tin học hóa thì việc liên kết giữa các công việc trong một lĩnh vực hay giữa các lĩnh vực với nhau trở nên cực kỳ quan trọng Việc liên kết này thu hẹp khoảng cách không gian giữa con người với con người và với môi trường xung quanh

Máy tính là một công cụ giúp con người thực hiện tin học hóa công việc của mình thì mạng máy tính chính là việc nối kết các máy tính với nhà quản

lý và cũng chỉ có mạng máy tính mới giúp tạo ra sự liên kết các công việc trong một lĩnh vực (Khoa học, xã hội) hay giữa các lĩnh vực với nhau, từ đó các kỹ thuật mạng được hình thành và phát triển

Mạng máy tính hay hệ thống mạng (Computer Network hay Network System), là một tập hợp các máy tính tự hoạt động được kết nối nhau thông qua các phương tiện truyền dẫn để nhằm chia sẻ tài nguyên: máy in, tệp in, dữ liệu…

Các thành phần của mạng bao gồm:

- Các thiết bị đầu cuối kết nối với nhau tạo thành mạng, các thiết bị này

có thể là các máy tính hoặc các thiết bị khác Hiện nay ngày càng nhiều loại thiết bị có khả năng kết nối vào mạng máy tính như điện thoại di động, PDA,

ti vi…

- Môi trường truyền dẫn: Là môi trường kết nối các thiết bị đầu cuối trong mạng máy tính để trao đổi thông tin qua đó Môi trường truyền dẫn có thể là môi trường hữu tuyến (dây cáp), hoặc môi trường vô tuyến (đối với các mạng không dây)

- Giao thức truyền thông: Là các quy tắc quy định cách trao đổi thông

Tác dụng của máy tính:

- Chia sẻ tài nguyên: Nhờ có mạng máy tính các tài nguyên có thể được chia sẻ để dùng chung, tài nguyên ở đây được hiểu là các thiết bị phần cứng như: Máy in, thiết bị lưu trữ, bộ vi xử lý; những phần mềm và dữ liệu dùng chung;

- Tạo ra một môi trường truyền thông, rút ngắn khoảng cách địa lý, việc trao đổi thông tin giữa các máy tính trong mạng được thực hiện một cách nhanh chóng, tiết kiệm được thời gian, đảm bảo được an toàn dữ liệu

Phân loại mạng máy tính: có nhiều loại mạng máy tính khác nhau, người ta sử dụng độ lớn của mạng để phân loại

Mạng nội bộ (Internet), là mạng thuộc sở hữu của một số tổ chức hay cá nhân sử dụng công nghệ Internet Trong ngành giáo dục, mạng Internet của

Sở Giáo dục và đào tạo là mạng liên kết các máy tính của các phòng ban cơ quan Sở với các máy tính ở trường THPT, các phòng giáo dục, các đơn vị trực thuộc… sử dụng công nghệ Internet

- Mạng cục bộ (Local Area Network – LAN), kết nối những máy tính ở những khoảng cách ngắn, phạm vi hẹp Mạng LAN thường dùng phổ biến trong các trường học, nội bộ các cơ quan Mạng cục bộ có những đặc điểm: + Khoảng cách ngắn, phạm vi nhỏ

+ Chuyển giao dữ liệu với tốc độ cao

+ Công nghệ tương đối rẻ tiền

- Mạng diện rộng (Wide Area Network – WAN), kết nối nhiều máy tính

ở những khoảng cách lớn hơn, phạm vi rộng hơn

- Mạng Internet (International Network) là một liên mạng máy tính toàn cầu gồm nhiều nạng tổ chức, nhiều quốc gia kết nối lại với nhau cùng sử dụng chung giao thức TCP/IP Qua mạng Internet có thể khai thác được sức mạnh tổng hợp của các máy tính kết nối trên mạng cộng tác với nhau Mạng Internet, một trong những thành tựu vĩ đại của CNTT&TT, có khả năng đóng vai trò của một phương tiện hiệu quả và cực kỳ thuận lợi để đem tri thức và nội dung Giáo dục và Đào tạo đến cho cộng đồng

1.3 Ứng dụng công nghệ thông tin trong các nhà trường phổ thông

1.3.1 Vai trò của ứng dụng công nghệ thông tin trong các trường phổ thông

Trong chiến lược phát triển giáo dục Việt Nam giai đoạn 2009 – 2020 nhấn mạnh “Đẩy mạnh cải cách hành chính, thực hiện cơ chế một cửa trong toàn bộ hệ thống quản lý giáo dục, từ cơ quan trung ương đến các địa phương, các cơ sở giáo dục nhằm tạo ra một cơ chế quản lý nhẹ, hiệu quả và thuận lợi cho người dân Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, truyền thông nhằm tin học hóa quản lý giáo dục ở các cấp

Việc quản lý giáo dục bằng công nghệ thông tin đem lại lợi ích to lớn: Tiện lợi, nhanh chóng, chính xác, giảm bộ máy hành chính Trong các cơ sở giáo dục tất cả các công việc cần thiết và có thể ứng dụng tin học thì sẽ dần được tin học hóa Như quản lý thi tuyển sinh, quản lý thi tốt nghiệp, quản lý tài sản, quản lý công văn…Ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý giáo dục nói chung, quản lý nhà trường nói riêng là một con đường đúng đắn và ngày càng được triển khai mạnh mẽ ở cơ sở giáo dục toàn quốc, là một trong những biện pháp cần thiết góp phần “đổi mới căn bản và toàn diện” nền giáo dục Việt Nam

Ứng dụng CNTT trong quản lý giúp các nhà quản lý nắm bắt trạng thái của hệ thống một cách nhanh chóng, chính xác, đáng tin cậy Thêm nữa, các

hệ hỗ trợ quyết định trợ giúp thêm cho các nhà quản lý kịp thời ra được các quyết định quản lý chính xác, phù hợp

Ứng dụng CNTT trong dạy học giúp cho nhà giáo nâng cao chất lượng giảng dạy, người học nắm bài tốt hơn, Ngoài ra, internet cũng trợ giúp cho người học trong việc tra cứu, tìm hiểu, cập nhật tri thức và tự kiểm tra bản thân, làm cho chất lượng nâng cao thêm

Ứng dụng CNTT trong kiểm định đánh giá chất lượng giúp cho công tác kiểm định được toàn diện, kết quả kiểm định được khách quan và công khai Điều này làm nên động lực để các trường, các tổ chức có kế hoạch hoàn thiện nhà trường để đạt đến các chuẩn đề ra

Công nghệ thông tin hỗ trợ cho công tác quản lý và điều hành của các nhà trường trên mọi lĩnh vực: Tài chính, chuyên môn, nhân sự, học sinh, lập

kế hoạch, thống kê báo cáo, tài sản, thiết bị, đồ dùng dạy học,…và ra quyết định

1.3.2 Ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý giáo dục

Để nâng cao hiệu quả ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý hành chính giáo dục, Bộ Giáo dục và Đào tạo đã có văn bản hướng dẫn thực hiện công nghệ thông tin cho các sở theo từng năm học, trong đó chú trọng việc ứng dụng công nghệ thông tin để thay đổi công tác quản lý

Trong những năm qua, bằng nhiều nguồn lực khác nhau, cơ sở hạ tầng CNTT của ngành Giáo dục và Đào tạo tăng lên đáng kể: Hầu hết các trường

đã kết nối internet; nhiều trường THCS có phòng tin học, thư viện điện tử; tỷ

lệ giáo viên mua máy tính, kết nối Internet cũng tăng lên đáng kể; mạng giáo dục kết nối thành công mang lại nhiều cơ hội mới cho giáo dục

Tuy nhiên, do điều kiện về tài chính, con người nên việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý ở các nhà trường hiện nay vẫn mang tính manh mún, chưa mang tính tổng thể, đồng bộ nên hiệu quả chưa cao Để nâng cao hiệu quả quản lý, cần thay đổi phương thức quản lý nhà trường, quản lý

hệ thống giáo dục – quản lý qua mạng internet

Việc quản lý qua mạng sẽ mang lại những hiệu quả cao trong công tác quản lý và điều hành nhà trường nhờ những ưu điểm sau:

- Cho phép giáo viên, học sinh, cán bộ quản lý có thể làm việc ở mọi nơi, mọi lúc chỉ cần máy tính có kết nối Internet

- Phụ huynh học sinh có thể biết được thông tin của nhà trường và kết quả học tập của con em mọi lúc, mọi nơi thông qua Internet hoặc qua tin nhắn điện thoại di động

- Các cấp QLGD có thể nắm được tình hình, số liệu thống kê của các nhà trường học một cách nhanh chóng, kịp thời

- Cơ sở dữ liệu thống nhất, đồng bộ, dễ đảm bảo an toàn

- Khi triển khai hệ thống quản lý qua mạng, các trường tiết kiệm kinh phí trong việc trang bị máy chủ, thiết bị mạng, nhân lực quản trị mạng, bản quyền phần mềm

- Tiết kiệm chi phí xây dựng, sửa chữa, nâng cấp phần mềm