Liên hệ thực tếsự ảnh hưởng của nhân lao động đến một doanh nghiệp thương mại M Ở ĐẦU Cùng với sự phát triển của xã hội, quá trình sản xuất không ngừng biến đổi, năng suất lao động ngày
Trang 1MỤC LỤC
A: MỞ ĐẦU 2
I. Cơ sở lý thuyết 3
1. Năng suất lao động trong doanh nghiệp thương mại 3
1.1. Khái niệm NSLĐ trong DNTM 3
1.2. Ý nghĩa của tăng NSLĐ trong DNTM 3
1.3. Các chỉ tiêu đo lường NSLĐ 4
2. Các nhân tố ảnh hưởng đến NSLĐ trong DNTM 5
2.1 Các nhân tố liên quan đến người lao động 5
2.2 Các nhân tố liên quan đến công cụ lao động 6
2.3 Các nhân tố liên quan đến công cụ lao động 6
II Liên hệ thực tế sự ảnh hưởng của nhân tố lao động đến năng suất lao động tại công ty May 10 8
1. Giới thiệu chung về công ty May 10 8
2. Thực tiễn NSLD của công nhân dệt may của công ty 9
2.1 Tình hình năng suất lao động của công nhân tại công ty 9
2.2 Nhân xét tình hình năng suất lao động của công nhân tại công ty 10
3. Phân tích sự ảnh hưởng của nhân tố người lao động đến năng suất lao động tại công ty 11
III: Giải pháp tăng NSLD cho công ty May 10 12
B: KẾT LUẬN 14
Trang 2ĐỀ TÀI: P hân tích các nhân tố ảnh hưởng đến năng suất lao động? Liên hệ thực tế
sự ảnh hưởng của nhân lao động đến một doanh nghiệp thương mại
M
Ở ĐẦU
Cùng với sự phát triển của xã hội, quá trình sản xuất không ngừng biến đổi, năng suất lao động ngày càng được nâng cao Đặc biệt trong điều kiện hiện nay với sự phát triển mạnh
mẽ của khoa học công nghệ, xu hướng quốc tế hoá, toàn cầu hoá cùng với tính chất khốc liệt của cạnh tranh thì vấn đề tăng năng suất lao động trở thành vấn đề sống còn của một doanh nghiệp
Tuy nhiên tại nước ta, trong một thời gian khá dài, vấn đề năng suất lao động không được quan tâm đúng mức, dẫn tới hiệu quả sản xuất thấp Do yêu cầu của công cuộc công nghiệp hoá, hiện đại hoá và hội nhập nền kinh tế đất nước vào nền kinh tế thế giới Hiện nay các doanh nghiệp đã quan tâm tới việc khuyến khích tăng năng suất lao động
Nhận thức được vấn đề này, công ty May 10 đã thực hiện nhiều biện pháp nhằm nâng cao năng suất lao động.Tuy nhiên do chưa khai thác hết các khả năng tiềm tàng giúp tăng năng suất lao động nên năng suất lao động tại xí nghiệp tăng rất chậm và không ổn định.Xuất phát từ thực tiễn đó, trong quá trình nghiên cứu phân tích thực trạng tại công ty May 10, nhóm đã chọn đề tài: “Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến năng suất lao động Liên hệ thực tế sự ảnh hưởng của nhân tố lao động đến NSLĐ tại công ty May 10”với mục đích:
Hệ thống lại kiến thức về năng suất lao động đã được học, phân tích thực trạng các nhân
tố ảnh hưởng đến năng suất lao động tai công ty May 10 Thông qua đó đưa ra một số giải pháp góp phần nâng cao năng suất lao động tại công ty này
Trang 3I Cơ sở lý thuyết
1 Năng suất lao động trong doanh nghiệp thương mại
1.1 Khái niệm năng suất lao động trong DNTM
Năng suất lao động thể hiện sức sản xuất của lao động và được đo lường bằng số lượng sản phẩm được sản xuất ra trong một thời gian hoặc là lượng thời gian cần thiết để sản xuất ra một đơn vị sản phẩm
Mục tiêu tăng lợi nhuận của các doanh nghiệp chỉ có thể đạt được bằng cách tăng doanh thu thông qua mở rộng thị trường, tăng số lượng sản phẩm tiêu thụ và hạ giá thành sản phẩm Nâng cao năng suất giúp cho doanh nghiệp đạt mục tiêu nêu trên Có thể nói, nâng cao năng suất là yếu tố gắn liền với sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Năng suất chính là thước đo hiệu quả và liên tục trong việc sử dụng các nguồn lực và trong việc đạt được mục tiêu Năng suất được hiểu một cách chung nhất như sau:
• Cải tiến năng suất là nhu cầu tất yếu để tồn tại và phát triển
• Nâng cao năng suất luôn đồng hành với đảm bảo chất lượng
• Năng suất nhấn mạnh vào việc giảm lãng phí
• Nguồn nhân lực là yếu tố quan trọng nhất để cái tiến năng suất
Năng suất lao động trong doanh nghiệp thương mại là mức tiêu thụ hàng hóa bình quân của một nhân viên bán hàng trong 1 đơn vị thời gian
Năng suất lao động của một nhân viên bán hàng =
tiªu thô hµng hãa
Sè nh©n viªn b¸n hµng
Møc
Hoặc =
nh©n viªn b¸n hµng Møc tiªu thô hµng hãa
Sè
1.2 Ý nghĩa của việc tăng năng suất lao động trong các doanh nghiệp thương mại
Tăng năng suất lao động trong các doanh nghiệp thương mại có ý nghĩa kinh tế rất quan trọng
• Tăng năng suất lao động trong doanh nghiệp thương mại là yếu tố để không ngừng mở rộng tiêu thụ hàng hóa của doanh nghiệp, tạo điều kiện phục vụ tốt khách hàng
Trang 4• Góp phần tiết kiệm lao động đầu tư cho lưu thông hàng hóa tạo điều kiện tăng lao động cho các ngành sản xuất vật chất của nền kinh tế quốc dân
• Rút ngắn thời gian hàng hóa dừng lại trong khâu lưu thôngthúc đẩy nhanh quá trình tái sản xuất xã hội
• Tăng năng suất lao động là điều kiện để các doanh nghiệp tiết kiệm hao phí lao động, tiết kiệm chi phí, tăng tích lũy cho doanh nghiệp và cho xã hội, cải thiện đời sống cho người lao động trong doanh nghiệp
1.3 Các chỉ tiêu đánh giá về năng suất lao động
1.3.1 Yêu cầu đối với hệ thống chỉ tiêu
Trong quá trình sử dụng các hệ thống chỉ tiêu định lượng và định tính để đánh giá năng suất lao động của nhân viên bán hàng cần đảm bảo 5 yêu cầu sau:
• Đảm bảo tính chính xác và khoa học
• Đảm bảo tính chính xác và thực tiễn
• Đảm bảo tính toàn diện và hệ thống
• Đảm bảo so sánh và kế hoạch hóa
• Đảm bảo đánh giá khách quan minh bạch
1.3.2 Hệ thống các chỉ tiêu đánh giá về năng suất lao động
• Đo lường năng suất lao động của nhân viên bán hàng theo doanh thu
Công thức : W=
M
NV Trong đó:
M: Doanh thu thuần đạt được trong kỳ ( mức tiêu thụ hàng hóa)
W: Năng suất lao động của một nhân viên bán hàng
NV: Số nhân viên bán hàng bình quân
Chỉ tiêu này phản ánh năng lực sản xuất kinh doanh của mỗi lao động, nó được biểu hiện bằng doanh thu bình quân của một lao động đạt được trong kỳ Hoặc mức hao phí
Trang 5lao động cần thiết để thực hiện một đơn vị giá trị hàng trong một đơn vị thời gian.
• Năng suất lao động còn được đo lường và đánh giá bằng các chỉ tiêu hiệu quả sử dụng chi phí tiền lương
Công thức : HQ TL =
M QL
Hoặc tỷ suất tiền lương = QL × 100
M
Trong đó :
QL: Tổng quỹ lương trong kỳ
M: Doanh thu thuần đạt được trong kỳ
HQTL: Hiệu quả sử dụng lao động theo chi phí tiền lương
Chỉ tiêu này phản ánh mức doanh thu đạt được trên một đồng chi phí tiền lương, chỉ tiêu này càng lớn thì năng suất lao động càng cao
2 Các nhân tố ảnh hưởng đến năng suất lao động trong DNTM.
2.1 Các nhân tố liên quan đến người lao động.
• Trình độ giác ngộ về chính trị tư tưởng, trình độ chuyên:Cũng như mọi ngành nghề của nền kinh tế quốc dân, muốn thúc đẩy năng suất lao động trong thương mại trước hết phải dựa trên cơ sở sự giác ngộ chính trị, sự hiểu biết về xã hội, tinh thần thái độ lao động, đạo đức kinh doanh của người lao động càngcao, càng phù hợp với thực tế thì năng suất lao động càng cao và ngược lại Sự giác ngộ ở đây trước hết phải nói đến sự giác ngộ về nghề nghiệp, yêu nghề làm việc hết mình vì nghề nghiệp, coi doanh nghiệp là nhà Mặt khác công tác kinh doanh thương mại mang tính chất tổng hợp cả về kinh tế và kĩ thuật nên với sựgiác ngộ về nghề nghiệp kết hợp với trình độ chuyên môn cao, tay nghề giỏi sẽ là tiền đề để năng cao năng suất laođộng
• Trình độ tổ chức lao động của các doanh nghiệp thương mại : Phân công và bố trí người lao động vào những công việc phù hợp với trình độ chuyên môn của họ mới phát huy được năng lực và sở trường của người lao động, đảm bảo hiệu quả công
Trang 6tác Phân công phải gắn liền với hợp tác và vận dụng tốt các biện pháp quản lí lao động sẽ thúc đẩy nâng cao năng suất lao động
• Tiền lương tiền thưởng và các kích thích kinh tế khác là nhân tố vô cùng quan trọng Xét cho cùng người lao động làm việc vì lợi ích bản thân và gia đình họ thông qua thunhập mà họ được hưởng Do vậy sự kết hợp hài hòa các lợi ích trong doanh nghiệp thông qua phân phối thu nhập là yếu tố vô cùng quan trọng Phải làm sao để cho người lao động vì lợi ích của bản thân và gia đình mình mà quan tâm đến lao động với năng suất, chấtlượng và hiệu quả cao.Làm cho người lao động thấymuốn có thu nhập cao, doanh nghiệp phải đạt kết quả cao Mặt khác doanh muốn phát triển phải có sự đóng góp của người lao động trên cơ sở thưởng
2 2 Nhóm các nhân tố liên quan đến công cụ lao động
• Quy mô, cơ cấu, chất lượng và sự phân bố mạng lưới các cửa hàng, quầy hàng và
ki ốt bán hàng của doanh nghiệp, mạng lưới kho hàng và sự phối hợp chặt chẽ giữa kho hàng, cửa hàng và phương tiện vận chuyển
• Số lượng, chất lượng và cơ cấu của trang thiết bị kinh doanh Sự bố trí và sắp xếp các phương tiện lao động trong các cửa hàng, kho hàng
• Đổi mới quy trình công nghệ, tổ chức lao động phù hợp với tư liệu lao động
2.3 Nhóm các nhân tố liên quan đến đối tượng lao động
• Kết cấu hàng hóa kinh doanh ảnh hưởng đến năng suất lao động của doanh nghiệp thương mại được biểu hiện ở hai phương diện trái ngược nhau Mộtmặt nếu hàng hóa có chất lượng cao, kết cấu hàng hóa kinh doanh phù hợp với kếtcấu của tiêu dùng thì các doanh nghiệp có điều kiện để tăng khối lượng hàng hóa tiêu thụ do đó tăng năng suất lao động Mặt khác khi kết cấu hàng hóa kinh doanh thay đổi làm cho năng suất lao động biểu hiện bằng tiền của người lao động thay đổi Như ta
đã biết hàng hóa kinh doanh của thương mại có nhiều chủng loại Có mặt hàng, Nhóm hàng giá trị thấp nhưng trong kinh doanh đòi hỏi hao phí lao động cao, ngược lại có mặt hàng, nhóm hàng có giá trị rất cao nhưng hao phí lao động lại thấp Bởi vậy khi những mặt hàng có giá trị thấp, hao phí lao động cao tăng lên thì năng suất lao động tăng lên nhưngsự biểu hiện bằng tiền của nó lại giảm xuống và ngược lại Để đánh giá đúng thực chất năng suất lao động của nhân viênthương mại, đặc biệt là của nhân viên bán hàng ta phải loại trừ ảnh hưởng của nhân tố này
Trang 7• Điều kiện cung ứng hàng hóa : hàng hóa được cung ứng đều đặn,đảm bảo thườngxuyên có hàng, khắc phục tình trạng giánđoạn trong kinh doanh do không
có hàngbán
• Các phương thức và hình thức kinh doanh, tiêu thụ hàng hóa, phuc vụ người tiêu dùng Từ sự phân tích trên đây ta thấy để thúc đẩy tăng năng suất lao động trong thương mại đòi hỏi phải áp dụng hàng loạt các biện pháp quan trọng như tổ chức lao động một cách hợp lý và khoa học, năng cao trình độ lành nghề của người lao động, xác định đúng để phương hướng sản xuất kinh doanh, cải thiện công tác quản lý kinh tế, tăng cường công tác tư tưởng và công tác tổ chức đời sống cho người lao động nhằm động viên mọi người hăng say lao động
Trang 8II. Liên hệ thực tế sự ảnh hưởng của nhân tố lao động đến NSLD tại công ty
may 10
1. Giới thiệu chung về công ty may 10
Quá trình hình thành và phát triển.
Từ những đơn vị tiền thân là công ty X1, X30 hay AM1 công ty may 10 được ra đời
từ năm 1952, xưởng may 1 đổi tên thành
Sau gần 70 năm thành lập công ty May 10, trải qua nhiều giai đoạn phát triển thăng trầm cùng với tiến trình của lịch sử, đến nay đã trở thành một trong những doanh nghiệp hàng đầu của Việt Nam trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh hàng may mặc
Tháng 1 năm 2005, theo Quyết định số 105/2004/QĐ-BCN của Bộ Công nghiệp, công ty May 10 được chuyển thành Công ty cổ phần May 10 trực thuộc Tổng công ty Dệt may Việt Nam, với số vốn điều lệ là 54 tỷ đồng
Tên tiếng Việt: Công ty cổ phần May 10
Tên giao dịch quốc tế : GARMENT 10 JOINT STOCK COMPANY
Tên viết tắt : GARCO 10
Trụ sở chính : Phường Sài Đồng, quận Long Biên, Hà Nội
Chức năng, nhiệm vụ của công ty.
Công ty cổ phần May 10 hoạt động trong những lĩnh vực sau:
- Sản xuất kinh doanh các loại quần áo thời trang và nguyên phụ liệu ngành may mặc
- Kinh doanh các mặt hàng thủ công mỹ nghệ, công nghiệp thực phẩm và công nghiệp tiêu dùng khác
- Kinh doanh văn phòng, bất động sản, nhà ở cho công nhân
- Đào tạo nghề
- Xuất nhập khẩu trực tiếp
Trong đó, lĩnh vực hoạt động chủ yếu của công ty là sản xuất kinh doanh hàng dệt may
Trang 92. Thực tiễn năng suất lao động của công nhân dệt may của công ty.
2.1. Tình hình năng suất lao động của công nhân tại công ty
Trong những năm qua, dù nền kinh tế còn nhiều khó khăn, trong bối cảnh nhiều doanh nghiệp thực sự bị khó khăn hoặc bị phá sản thì May 10 vẫn đạt mức tăng trưởng mạnh, với doanh thu tăng 20% so với năm 2012 Tổng doanh thu của May 10 năm 2013 đạt 1.816 tỷ đồng so với con số 1.500 tỷ đồng năm 2012 Thu nhập bình quân của người lao động cũng tăng trưởng bình quân trên 15% trong năm 2013.Với kết quả đó, kinh nghiệm riêng của May 10 là luôn giữ tín nhiệm để người tiêu dùng tin dùng sản phẩm thông qua
hệ thống gần 200 cửa hàng và đại lý trên toàn quốc.Đối với thị trường xuất khẩu, May 10 vẫn duy trì mức độ tăng trưởng lớn đối với các thị trường: Mỹ, châu Âu, Nhật Bản Điển hình năm 2013, dù thị trường châu Âu có nhiều khó khăn, nhưng với thương hiệu là một trong các nhà sản xuất thời trang hàng đầu của Việt Nam, May 10 vẫn giữ được thị trường châu Âu và còn tăng xuất khẩu vào Mỹ Nhờ đó, không những bù đắp sự giảm sút của thị trường châu Âu mà còn tăng trưởng ở thị trường Mỹ.May 10 cũng đã đẩy mạnh xuất khẩu vào thị trường Đài Loan và Hàn Quốc Đây là hai thị trường mới Song, thị trường Hàn Quốc đã tăng trưởng trên 40% so với cùng kỳ của năm 2012 Nhìn chung, khoảng 80% sản phẩm của May 10 xuất khẩu vào các thị trường: Mỹ, châu Âu, Nhật Bản, Hồng Kông, Đài Loan (Trung Quốc)…
Trang 10Bảng: Kết quả sản xuất kinh doanh của công ty (2010-2012).
Chỉ tiêu 2010 2011 2012 So sánh 2011/2010 So sánh 2012/2011
Tổng số công
nhân dệt
may(1)
(người) 7720 8143 8350
Số người lao động dệt may của cụng
ty năm 2011 đó tăng hơn 400 so với năm 2010 Điều này cho chúng ta thấy công ty đang
có xu hướng mở rộng thị trường
Công nhân dệt may của công ty năm
2012 đó tăng lờn hơn 2011 là 207 người
Tổng doanh
thu thuần(2)
(tr.đ)
199.985, 0
240.473, 3
281.641,7
Doanh thu thuần của công ty tăng hơn 40.000 tr.đ ( tăng 20,24 % so với năm 2010) cho thấy việc tăng số lượng lao động có hiệu quả
Doanh thu thuần cũng tăng lớn so với năm 2011 là hơn 40.000 tr.đ( ứng với 17,12% so với năm 2011)
NSLĐ( 3=
2/1)
(tr.đ/người)
25,9 29,53 33,73
NSLĐ của công ty cũng tăng thêm 5tr/người( ứng với
2010 thì công ty đó tăng NSLĐ lên 14%)
Các chỉ tiêu kinh tế đều tăng so với năm 2011 Cụ thể
là NSLĐ tăng hơn
2011 là 4tr(14,22%
so với 2011)
2.2. Nhận xét tình hình năng suất lao động của công nhân tại công ty May 10
Số liệu bảng trên cho thấy trong 3 năm, tất cả chỉ tiêu như Tổng số công nhân dệt may, tổng doanh thu thuần, NSLĐ… đều tăng lên khá đều đặn Điều này chứng tỏ hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty có hiệu quả
Từ năm 2010 đến 2012:
• Tổng số công nhân tăng 630 người, tăng 8,16% Số lượng người lao động đang tăng cả về số lượng và chất lượng Theo thống kê của ban TCHC- Công ty cổ phần may 10, tỷ trọng công nhân có trình độ cao đẳng và đại học giảm được xem là hợp
lý với việc giảm tỷ trọng lao động gián tiếp cho thấy bộ máy quản lý nhân lực đang hoạt động hiệu quả hơn Ngoài ra, tỷ trọng công nhân bậc cao có xu hướng tăng cao thể hiện trình độ tay nghề được nâng cao Tỷ trọng lao động nữ cũng có
xu hướng tăng ( đến năm 2012 đã chiếm 75%), điều này cũng phù hợp với cơ cấu