Lợi ích của chăm sóc hướng bệnh nhân◦ Giảm thiểu sai sót, than phiền ◦ Cải thiện sự hài lòng của bệnh nhân ◦ Cải thiện sự hợp tác của bệnh nhân ◦ Cải thiện chất lượng công việc nhân vi
Trang 1CHĂM SÓC HƯỚNG BỆNH
NHÂN (PATIENT CENTERED CARE)
1
GS Giet Didier TS.BS Võ Thành Liêm
Trang 3Tổng quan
3
Trang 4Tổng quan
4
Ông ta làm gì ?
Trang 5Tổng quan
5 BSGĐ: nhìn tổng thể vấn đề ….!
Trang 7 Lợi ích của chăm sóc hướng bệnh nhân
◦ Giảm thiểu sai sót, than phiền
◦ Cải thiện sự hài lòng của bệnh nhân
◦ Cải thiện sự hợp tác của bệnh nhân
◦ Cải thiện chất lượng công việc nhân viên y tế
◦ Tăng tuân thủ điều trị
Trang 8Định nghĩa
8
Trang 9 Chăm sóc hướng người bệnh: theo
Stewart -2003
◦ Thăm khám bệnh + vấn đề sức khỏe
◦ Bổ sung dự phòng + nâng cao sức khỏe
◦ Hiểu như là con người toàn vẹn
◦ Đồng thuận giữa bệnh nhân – nhân viên y tế
◦ Cải thiện quan hệ bệnh nhân-bác sĩ
◦ Lựa chọn giải pháp phù hợp cho bệnh nhân
Định nghĩa
9
Stewart M et al Patient-Centred Medicine: Transforming the Clinical Method 2nd ed United Kingdom: Radcliffe Medical Press; 2003
Trang 10 Thăm khám bệnh + vấn đề sức khỏe
Chăm sóc hướng người bệnh
10
Trang 11 Thăm khám bệnh + vấn đề sức khỏe
Chăm sóc hướng người bệnh
11
Trang 12 Thăm khám bệnh + vấn đề sức khỏe
Chăm sóc hướng người bệnh
12
Trang 13 Thăm khám bệnh + vấn đề sức khỏe
Chăm sóc hướng người bệnh
13
Trang 14 Thăm khám bệnh + vấn đề sức khỏe
Chăm sóc hướng người bệnh
14
Trang 15 Bổ sung dự phòng + nâng cao sức khỏe
Chăm sóc hướng người bệnh
15
Trang 16 Đồng thuận giữa bệnh nhân–nhân viên y tế
Chăm sóc hướng người bệnh
16
Mục tiêu của giao tiếp
Than phiền
Trang 17 Đồng thuận giữa bệnh nhân–nhân viên y tế
Chăm sóc hướng người bệnh
17
Mục tiêu của giao tiếp
Than phiền
Trang 18 Cải thiện quan hệ bệnh nhân-bác sĩ
Chăm sóc hướng người bệnh
18
Trang 19 Lựa chọn giải pháp phù hợp cho bệnh nhân
Chăm sóc hướng người bệnh
19
Chẩn đoán – chăm sóc
Trang 20 Lựa chọn giải pháp phù hợp cho bệnh nhân
Chăm sóc hướng người bệnh
20
Chẩn đoán – chăm sóc
Hướng người bệnh
Trang 21Nhìn từ khía cạnh người bệnh
21
Trang 22Nhìn từ khía cạnh người bệnh
22
Trang 23Nhìn từ khía cạnh người bệnh
23
Trang 24Nhìn từ khía cạnh người bệnh
24
Trang 25Nhìn từ khía cạnh người bệnh
25
Trang 26Nhìn từ khía cạnh người bệnh
26
Trang 27Nhìn từ khía cạnh người bệnh
27
Trang 28Nhìn từ khía cạnh người bệnh
28
Trang 29Nhìn từ khía cạnh người bệnh
29
Trang 30Nhìn từ khía cạnh người bệnh
30
Trang 31CHÂN THÀNH CẢM ƠN
QUÍ ĐẠI BIỂU
ĐÃ THEO DÕI
31