luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo của trường cao đẳng công nghệ bắc hà

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NÔNG NGHIỆP HÀ NỘI NGUYỄN THỊ LAN GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO CỦA TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ BẮC HÀ LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 60.34.01.02 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS.TS PHẠM VĂN HÙNG HÀ NỘI – 2013 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan, số liệu và kết quả nghiên cứu trình bày trong luận văn này là trung thực và chưa được sử dụng để bảo vệ một học vị nào Tôi xin cam đoan, mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện luận văn này đã được cảm ơn và thông tin trích dẫn trong luận văn đều đã được chỉ rõ nguồn gốc Hà Nội, ngày… tháng… năm 2013 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Lan i LỜI CẢM ƠN Trong thời gian nghiên cứu và thực hiện Luận văn tôi đã nhận được nhiều sự quan tâm, giúp đỡ, góp ý của nhiều tập thể và cá nhân trong và ngoài trường Trước hết cho tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới PGS.TS Phạm Văn Hùng, người hướng dẫn khoa học đã tận tình giúp đỡ tôi về kiến thức cũng như phương pháp nghiên cứu, chỉnh sửa trong quá trình thực hiện Luận văn Có được kết quả nghiên cứu này tôi đã nhận được ý kiến đóng góp của các thầy cô giáo trong trường Đại học Nông nghiệp Hà Nội, sự quan tâm tạo điều kiện của các đồng chí trong Ban Giám hiệu trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà, sự tận tình cung cấp các thông tin, số liệu của các đơn vị phòng, ban trong Nhà trường, sự đánh giá nhiệt tình của các doanh nghiệp và học sinh, sinh viên Tôi xin được ghi nhận và cảm ơn những sự giúp đỡ này Tôi cũng xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới gia đình, bạn bè, những người thường xuyên hỏi thăm, động viên tôi trong suốt quá trình học tập và nghiên cứu Mặc dù bản thân cũng rất cố gắng trong quá trình nghiên cứu và thực hiện Luận văn nhưng do thời gian và kinh nghiệm còn hạn chế nên không tránh khỏi những thiếu sót Vì vậy, tôi rất mong nhận được sự chỉ dẫn, góp ý của quý thầy, cô giáo và tất cả bạn bè Hà Nội, ngày… tháng… năm 2013 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Lan ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG vi DANH MỤC SƠ ĐỒ viii DANH MỤC NHỮNG CHỮ VIẾT TẮT .xii 1 MỞ ĐẦU 1 1.1 Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu 1 1.2 Mục tiêu nghiên cứu .3 1.2.1 Mục tiêu chung 3 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 3 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 3 1.4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 4 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu 4 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu 4 2 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO 4 2.1 Cơ sở lý luận 4 2.1.1 Một số khái niệm cơ bản về chất lượng và chất lượng đào tạo 4 2.1.2 Nội dung nghiên cứu chất lượng đào tạo tại trường cao đẳng 11 2.1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo 13 2.1.4 Các chủ trương chính sách của Giáo dục - Đào tạo về chất lượng đào tạo 21 2.1.5 Các tiêu chí đánh giá chất lượng đào tạo 25 2.2 Cơ sở thực tiễn đào tạo hệ cao đẳng ở Trung quốc và Việt Nam 27 2.2.1 Trung Quốc 27 iii 2.2.2 Việt Nam 30 3 ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 34 3.1 Đặc điểm địa bàn nghiên cứu 34 3.1.1 Lịch sử phát triển của Trường 34 3.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của Trường 35 3.1.3 Cơ cấu tổ chức và quản lý 36 3.1.4 Điều kiện kinh tế kỹ thuật 38 3.1.5 Kết quả đào tạo 39 3.1.6 Những thuận lợi và khó khăn của Nhà trường 39 3.2 Phương pháp nghiên cứu 41 3.2.1 Phương pháp thu thập số liệu 41 3.2.2 Phương pháp xử lý số liệu 42 3.2.3 Phương pháp phân tích 42 3.2.4 Hệ thống các chỉ tiêu nghiên cứu 43 4 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 43 4.1 Thực trạng đào tạo của trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà .44 4.1.1 Ngành nghề và hình thức đào tạo .44 4.1.2 Nội dung và chương trình đào tạo .46 4.1.3 Điều kiện đào tạo 48 4.1.4 Kết quả đào tạo và việc làm của học sinh sinh viên 57 4.2 Đánh giá chất lượng đào tạo của trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà 65 4.2.1 Ý kiến đánh giá của học sinh, sinh viên 65 4.2.2 Đánh giá của cán bộ quản lý và giáo viên 68 4.2.3 Đánh giá của doanh nghiệp 70 4.3 Các yếu tố ảnh tố ảnh hưởng tới chất lượng đào tạo 74 4.3.1 Chất lượng đội ngũ giáo viên 74 Quản lý lên lớp của giáo viên 77 iv 4.3.2 Nội dung, chương trình đào tạo và kế hoạch đào tạo .77 4.3.3 Công tác tuyển sinh đầu vào .79 4.3.4 Cơ sở vật chất của Nhà trường 79 4.3.5 Tổ chức quản lý đào tạo 81 4.4 Định hướng và giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo ở trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà 83 4.4.1 Định hướng và mục tiêu nâng cao chất lượng đào tạo của trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà 84 4.4.2 Căn cứ đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo của trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà 85 4.4.3 Các giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo của trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà 86 5 KẾT LUÂÂN VÀ KIẾN NGHỊ 98 5.1 Kết luận 98 5.2 Kiến nghị 100 TÀI LIÊÂU THAM KHẢO 102 PHỤ LỤC 103 v DANH MỤC BẢNG STT Tên bảng Trang Bảng 3.1: Cơ sở vật chất trang thiết bị của Nhà trường 39 Bảng 3.1 Mẫu điều tra .42 Bảng 4.1 Số lượng ngành nghề đào tạo của trường CNBH Bắc Hà .44 Bảng 4.2 Các hình thức đào tạo của trường CĐCN Bắc Hà 46 Bảng 4.3 Số chương trình và học phần của các chuyên ngành đào tạo 47 Bảng 4.4: Thực trạng nhà làm việc, phòng học và xưởng thực hành .49 Bảng 4.5: Thực trạng ký túc xá và bếp ăn tập thể tính đến 01/01/2013 50 Bảng 4.6: Thực trạng thiết bị và máy móc của Nhà trường tính đến 1/1/2013 .51 Bảng 4.7: Cơ cấu, trình độ đội ngũ giáo viên trong 3 năm 2010 – 2012 52 Bảng 4.8: Thực trạng công tác bồi dưỡng nâng cao trình độ Cán bộ - Giáo viên 55 Bảng 4.9 Những thành tích đạt được của cán bộ, giáo viên 55 Bảng 4.10: Kết quả học tâÂp năm thứ nhất của SVCĐ khóa 5, 6, 7 58 Bảng 4.11: Kết quả học tâÂp năm thứ 2, thứ 3 của SVCĐ khóa 5 59 Bảng 4.12: Kết quả học tâÂp của HS TCCN khóa 2, 3 .60 Bảng 4.13 Kết quả tham gia và dự thi học sinh giỏi 62 Bảng 4.14: Kết quả phân loại đạo đức, thi tốt nghiệp .63 Bảng 4.15: Bảng tổng hợp viêÂc làm của HSSV tốt nghiêÂp khóa 3,4,5 64 Bảng 4.16: Khả năng sử dụng kỹ năng nghề nghiệp 66 Bảng 4.17: Cơ sở vật chất kỹ thuật của Nhà trường 67 Bảng 4.18: Cơ sở xây dựng chương trình đào tạo của Nhà trường 69 Bảng 4.19: Chất lượng chương trình đào tạo của Nhà trường 70 Bảng 4.20: Ý kiến người sử dụng lao động 71 Bảng 4.21: Cơ cấu giáo viên theo đô tuổi (đến thời điểm 01/01/2013) .75 vi Bảng 4.22: Chất lượng giảng viên 76 Bảng 4.23: Chương trình đào tạo của Nhà trường 78 Bảng 4.24: Cơ sở vật chất của Nhà trường 79 Bảng 4.25 Kế hoạch đào tạo của Nhà trường 81 Bảng 4.26 Ý kiến của học sinh, sinh viên về công tác kiểm tra đánh giá kết quả đào tạo 82 vii DANH MỤC SƠ ĐỒ STT Tên sơ đồ Trang LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG vi DANH MỤC SƠ ĐỒ viii DANH MỤC NHỮNG CHỮ VIẾT TẮT .xii 1 MỞ ĐẦU 1 1.1 Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu 1 1.2 Mục tiêu nghiên cứu .3 1.2.1 Mục tiêu chung 3 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 3 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 3 1.4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 4 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu 4 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu 4 2 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO 4 2.1 Cơ sở lý luận 4 2.1.1 Một số khái niệm cơ bản về chất lượng và chất lượng đào tạo 4 Sơ đồ 2.1: Sơ đồ quan niệm về chất lượng đào tạo 2.1.2 Nội dung nghiên cứu chất lượng đào tạo tại trường cao đẳng 11 2.1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo 13 2.1.4 Các chủ trương chính sách của Giáo dục - Đào tạo về chất lượng đào tạo 21 2.1.5 Các tiêu chí đánh giá chất lượng đào tạo 25 viii Sơ đồ 2.2: Quan hệ giữa mục tiêu và CL đào tạo 2.2 Cơ sở thực tiễn đào tạo hệ cao đẳng ở Trung quốc và Việt Nam 27 2.2.1 Trung Quốc 27 2.2.2 Việt Nam 30 3 ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 34 3.1 Đặc điểm địa bàn nghiên cứu 34 3.1.1 Lịch sử phát triển của Trường 34 3.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của Trường 35 3.1.3 Cơ cấu tổ chức và quản lý 36 Sơ đồ 3.1 Cơ cấu tổ chức bộ của Trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà 3.1.4 Điều kiện kinh tế kỹ thuật 38 3.1.5 Kết quả đào tạo 39 3.1.6 Những thuận lợi và khó khăn của Nhà trường 39 3.2 Phương pháp nghiên cứu 41 3.2.1 Phương pháp thu thập số liệu 41 3.2.2 Phương pháp xử lý số liệu 42 3.2.3 Phương pháp phân tích 42 3.2.4 Hệ thống các chỉ tiêu nghiên cứu 43 4 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 43 4.1 Thực trạng đào tạo của trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà .44 4.1.1 Ngành nghề và hình thức đào tạo .44 Sơ đồ 4.1 Tính liên thông các hệ, ngành đào tạo của trường CĐCN Bắc Hà 4.1.2 Nội dung và chương trình đào tạo .46 4.1.3 Điều kiện đào tạo 48 4.1.4 Kết quả đào tạo và việc làm của học sinh sinh viên 57 ix tạo, mỗi khu xưởng đảm bảo giao thông và các tiêu chuẩn khác về nhà xưởng công nghiệp + Điều tra, đánh giá tổng thể thực trạng chất lượng cơ sở vật chất, trang thiết bị hiện có so với quy mô đào tạo, mục tiêu đào tạo và yêu cầu thực tiễn sản xuất tại các doanh nghiệp làm cơ sở cho việc xây dựng kế hoạch sửa chữa, thay mới và bổ sung trang thiết bị hiện đại + Lập kế hoạch mua sắm vật liệu phục vụ cho thực hành phải phù hợp với yêu cầu của từng phần thực hành nhằm nâng cao chất lượng bài tập và tạo hứng thú cho học sinh trong mỗi bài tập thực hành + đầu tư mua sắm thêm hệ thống máy vi tính + Xây dựng thêm phòng Lab học ngoại ngữ (3) Thư viện + Phát động phong trào và có đầu tư thoả đáng cho việc nghiên cứu và sáng chế các thiết bị cũng như mô hình dạy học tự làm của thầy cô giáo trong nhà trường để đáp ứng 1 phần trang thiết bị còn thiếu trong nhà trường Trong điều kiện nguồn kinh phí đầu tư cho mua sắm trang thiết bị còn hạn hẹp, sáng chế của giáo viên sẽ góp phần nâng cao chất lượng đào tạo + Nâng cấp nhà Thư viện, đầu tư thêm tài liệu phục vụ cho công tác giảng dạy, học tập, nghiên cứu khoa học của cán bộ, giáo viên và học sinh + Vị trí nhà Thư viện phải được xây dựng tách khỏi khu học lý thuyết và thực hành để đảm bảo sự yên tĩnh cho các độc giả, đảm bảo giao thông thuận tiện với các khu chức năng + Nhà thư viện phải có đầy đủ các phòng như: phòng đọc cho học sinh, phòng đọc cho giáo viên, phòng diễn giảng, kho sách, thư viện điện tử và khối phụ trợ + Nhà trường cần dành một phần ngân sách thoả đáng cho việc đầu tư tăng thêm đầu sách, tài liệu chuyên ngành và nối mạng Internet tạo điều kiện công tác nghiên cứu của giáo viên và học sinh 4.4.3.5 Xây dựng mối liên hệ trong đào tạo giữa Nhà trường với Doanh nghiệp a Mục đích 95 Mối liên hệ giữa đào tạo và sử dụng lao động là mối quan hệ tương hỗ, tác động lẫn nhau Trong đó, quá trình đào tạo phải đảm bảo chất lượng và đáp ứng yêu cầu người sử dụng, đồng thời việc sử dụng lao động cũng phải đúng chuyên môn được đào tạo mới tránh được sự lãng phí và phát huy được năng lực của người được đào tạo từ các trường Từ thực tiễn khảo sát đánh giá của các doanh nghiệp đối với học sinh qua đào tạo tại Trường, cho thấy việc liên hệ trong công tác đào tạo giữa Nhà trường với các cơ quan, doanh nghiệp là việc làm cần thiết Một mặt, giúp cho Trường thẩm định lại kết quả đào tạo, bổ sung cải tiến chương trình đào tạo, tạo điều kiện để giáo viên và HSSV đến thăm quan, học tập và làm việc tại các doanh nghiệp, giúp cho giáo viên và học sinh tiếp cận với quy trình sản xuất, trang thiết bị và công nghệ sản xuất hiện đại b Biện pháp Vị trí của Nhà trường trong mối liên hệ đào tạo với Doanh nghiệp - Tham gia trực tiếp quá trình đào tạo, cung cấp nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn cao, phẩm chất đạo đức tốt phục vụ nhu cầu tuyển dụng của các cơ quan, doanh nghiệp thuộc mọi thành phần kinh tế - Tham gia công tác đào tạo lại, đào tạo ngắn hạn cho những học sinh, sinh viên sau khi ra trường có nguyện vọng trở về trường tham gia các lớp tập huấn ngắn hạn theo các chuyên ngành Những khoá học này giúp họ có thể bổ sung những kiến thức, những thông tin mới cho công việc hiện tại của họ trong doanh nghiệp Ngoài ra, theo yêu cầu của các địa phương, các doanh nghiệp nhà trường có thể cử giáo viên đến tận nơi để huấn luyện ngắn hạn cho cán bộ, công nhân kỹ thuật tại chỗ - Đẩy mạnh mối quan hệ hợp tác giữa Nhà trường với các doanh nghiệp như: Bản thỏa thuận về chương trình “Trải nghiệm công việc thực tế” của sinh viên trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà tại công ty Canon Việt Nam; công ty sản xuất thiết bị điện Chinghai - Hà Nội, công ty Tabuchi Nhật bản - Việt Nam tại khu Công nghiệp Tiên Sơn,Từ Sơn, Bắc Ninh từ năm 2009 đến nay Bản thỏa thuận số 10 - 05 96 -2012/SEV- CDCNBH về việc bố trí sinh viên thực tập hướng nghiệp của công ty trách nhiệm hữu hạn Samsung electronics Việt Nam tại khu Công nghiệp Yên Phong I, Yên Trung , Yên Phong, Bắc Ninh Vị trí của các Doanh nghiệp trong mối liên hệ đào tạo với Nhà trường - Hàng năm, các doanh nghiệp tiếp nhận học sinh thực tập tốt nghiệp, đồng thời cử cán bộ đến trường trực tiếp phỏng vấn tuyển dụng lao động sau khi học sinh tốt nghiệp - Thông qua quá trình sử dụng lao động do Nhà trường đào tạo, các doanh nghiệp còn đóng vai trò là người tư vấn giúp Nhà trường trong việc điều chỉnh, bổ sung chương trình đào tạo cho phù hợp với yêu cầu của thực tế sản xuất - Các cơ quan, doanh nghiệp còn là những người tài trợ cho các em học sinh học giỏi, tài trợ các công trình nghiên cứu khoa học được áp dụng có hiệu quả của Nhà trường Sự hỗ trợ này giúp cho các Doanh nghiệp gắn bó hơn với đơn vị đào tạo Có thể coi đây là sự đầu tư của các nhà tuyển dụng để họ có được những sinh viên – học sinh giỏi, đạo đức tốt trong tương lai 97 5 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 Kết luận Qua nghiên cứu đề tài: “Giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà” chúng tôi có kết luận sau: 1 Hệ thống hóa những vẫn đề lý luận và thực tiễn về chất lượng đào tạo trong giáo dục cao đẳng: Những lý luận và thực tiễn về đào tạo và chất lượng đào tạo được nêu trong phần 2 là cơ sở để trường cao đẳng Công nghệ Bắc Hà và các trường cao đẳng trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh cần phải nâng cao chất lượng đào tạo là biện pháp hữu hiệu nhất nhằm đáp ứng nhu cầu nguồn lao động cho xã hội 2 Thực trạng đào tạo trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà: Ba năm học qua được sự quan tâm chỉ đạo của Bộ Giáo dục và đào tạo, các Sở Giáo dục Đào tạo tỉnh Bắc Ninh, hoạt động đào tạo của Nhà trường đã từng bước phát triển mạnh mẽ, hòa mình trong không khí phát triển của nền giáo dục quốc gia nhằm không ngừng đáp ứng nhu cầu nguồn lao động chất lượng cao của địa phương, của xã hội, cụ thể: Quy mô đào tạo ngày càng tăng (năm sau tăng hơn năm trước) Thực hiện đa ngành, đa cấp đào tạo và đảm bảo tính liên thông giữa các hệ đào tạo, đáp ứng được phong phú nhu cầu đào tạo của xã hội Chất lượng đào tạo cũng không ngừng tăng lên: Trình độ đội ngũ cán bộ, giáo viên 100% giáo viên tốt nghiệp đại học trong đó 37,8% giáo viên có trình độ thạc sĩ Toàn bộ giáo viên của trường đều đã qua các lớp bồi dưỡng nghiệp vụ sư phạm bậc 1,2 nghiệp vụ sư phạm để dạy học ở bậc cao đẳng Tỷ lệ số giáo viên đạt các danh hiệu trong công tác giảng dạy ngày càng tăng qua các năm (tốc độ tăng bình quân 22,4%) Các giảng đường, phòng thực hành, xưởng trường được xây dựng phục vụ cho đào tạo, khu ký túc xá phục vụ cho học sinh, sinh viên, các trang thiết bị phục vụ cho cho một trường Cao đẳng đa ngành đã dần được tăng cường Tỷ lệ học sinh có kết quả học tập, thi tốt nghiêp đạt mức khá; giỏi tăng qua các năm, không có học sinh có đạo đức yếu kém Tỷ lệ số học sinh tham gia và đạt giải thi học sinh giỏi cấp trường cấp tỉnh cũng tăng đều qua các năm 98 3 Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo: Việc nâng cao chất lượng đào tạo của trường cần phải xét đến các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng quá trình đào tạo Điều này, được thể hiện qua các kết luận sau: - Nội dung chương trình đào tạo được xây dựng chưa phù hợp với mục tiêu đào tạo thể hiện còn nặng nề lý thuyết, chưa có sự tham khảo của nhiều bên đặc biệt đối với các chủ doanh nghiệp, định kỳ chưa có sự rà soát, bổ sung, điều chỉnh theo sự thay đổi của nhu cầu xã hội, chưa thực hiện kiểm định thông qua người học - So với quy mô đào tạo ngày càng tăng thì cơ sở vật chất trang thiết bị của Nhà trường còn thiếu: phòng học thiếu lớp học đông, thiếu thiết bị thực hành, phòng học chưa đầy đủ các trang thiết bị phục vụ cho dạy và học, thư viện nhỏ, tài liệu, giáo trình chưa đáp ứng nhu cầu nghiên cứu, tham khảo - Đội ngũ giáo viên của trường kinh nghiệm thực tế không nhiều, yêu cầu đi thực tế chưa là yêu cầu cần thiết và bắt buộc đối với mỗi giáo viên Do vậy đây là một lý do gây khó khăn cho giáo viên khi dẫn dắt học sinh ứng dụng thực tế Phương pháp giảng dạy lý thuyết sử dụng chủ yếu phương pháp thuyết trình không phát huy tính tích cực của người học Giáo viên ứng dụng trang thiết bị cho dạy học hiệu quả tỷ lệ thấp 4 Giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo trường: Định hướng nâng cao chất lượng đào tạo nhà trường đến năm 2015: Mục tiêu đào tạo phải phù hợp với thực tế sản xuất, phù hợp với tiến bộ khoa học và công nghệ; Học đi đôi với hành, giáo dục kết hợp với lao động sản xuất, nhà trường gắn liền với xã hội; Không ngừng mở rộng quy mô, mở rộng quan hệ hợp tác liên kết đào tạo; Xây dựng đội ngũ cán bộ, giáo viên, viên chức đủ về số lượng, mạnh về chất lượng, đạt các tiêu chuẩn về trình độ, năng lực và phẩm chất; Tăng cường đầu tư xây dựng cơ sở vật chất, mua sắm trang thiết bị phục vụ quá trình đào tạo Vì vậy, để thực hiện định hướng này, Nhà trường cần nghiên cứu và thực hiện tốt các giải pháp, cụ thể đã được học viên trình bày và phân tích kỹ trong phần 4.4.3 - Giải pháp xây dựng chương trình đào tạo - Giải pháp đổi mới phương pháp dạy học - Giải pháp chất lượng đội ngũ cán bộ và giáo viên 99 - Giải pháp cho công tác xây dựng cơ sở vật chất - Xây dựng mối liên hệ trong đào tạo giữa Nhà trường với Doanh nghiệp Với những nội dung được trình bày trong luận văn, tác giả hy vọng góp phần vào việc nâng cao chất lượng đào tạo của Nhà trường, vì sự phát triển và mục tiêu phát triển Trường trong những năm tới 5.2 Kiến nghị Học viên xin đưa ra một số kiến nghị để thực hiện hiệu quả các giải pháp * Với Bộ GD & ĐT - Giao quyền tự chủ cho các trường trong đào tạo, thiết kế chương trình, đào tạo theo địa chỉ, theo đơn đặt hàng - Xây dựng các quy chế nhằm thực hiện mối quan hệ giữa các trường và các đơn vị tuyển dụng, với việc đào tạo theo địa chỉ - Cần sớm ban hành các chuẩn mực mới trong công tác kiểm định đánh giá chất lượng đối với các cơ sở đào tạo - Mở rộng quyền tự chủ tài chính cho các trường (quyết định mức thu phí, các khoản thu và quyết định đầu tư) - Tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh nâng cao chất lượng đào tạo của các trường * Với Nhà trường + Về công tác tài chính: Phải xây dựng kế hoạch thu, chi cân đối, chi tiết, cụ thể đảm bảo sử dụng hết, đúng chế độ và có hiệu quả Quản lý và tận thu học phí, lệ phí, xây dựng kế hoạch chi tiêu theo đúng quy định, đúng chính sách Tăng cường quản lý và tận thu các nguồn từ các hoạt động dịch vụ, đào tạo ngắn hạn, đào tạo liên kết Công tác quản lý kinh tế phải đảm bảo nguyên tắc công bằng, dân chủ, công khai, tránh mọi sơ hở dẫn tới lãng phí, tiêu cực, tham ô, tham nhũng Hoạt động kinh tế phải vừa đảm bảo lành mạnh, vừa nâng cao tính hiệu quả để phát huy sức mạnh là đòn bẩy thúc đẩy mọi hoạt động Tăng cường công tác đầu tư cơ sở vật chất phục vụ công tác giảng dạy và 100 học tập của giáo viên, học sinh + Về chất lượng đào tạo Quan tâm nhiều về kỹ năng thực hành của học sinh, chú ý rèn luyện ý thức và kỷ luật trong lao động, thực hiện phương pháp đào tạo xen kẽ, xây dựng mối liên kết giữa nhà trường với các cơ sở tuyển dụng Nhà trường thực hiện nghiêm túc cuộc vận động của Bộ Trưởng Bộ giáo dục và đào tạo Nguyễn Thiện Nhân "Nói không với tiêu cực trong thi cử và bệnh thành tích trong giáo dục″ sẽ tạo động lực thúc đẩy cả thầy và trò trong dạy và học, trong việc nâng cao chất lượng giáo dục, đào tạo, góp phần tạo lập uy tín và thương hiệu của trường trước mắt cũng như lâu dài * Với học sinh - Có thái độ học tập đúng đắn - Tích cực học tập để có thể được học liên thông - Cố gắng rèn luyện kỹ năng thực hành, tác phong và kỷ luật lao động - Luôn phát huy tinh thần cần tiến trong học tập 101 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Chiến lược phát triển GD Việt Nam 2009 – 2020, http://WW.moet.gov.vn [2] Công văn số 1325/BGDĐT – KHTC ngày 9/2/2010 [3] Luật gia Thy Anh – Tuấn Đức (2006), Những quy định về đổi mới nâng cao chất lượng giáo dục, NXB Lao đọng – Xã hội [4] Luật giáo dục (2005), http://WW.moet.gov.vn [5] Nguyễn Đức Chính (2002), Kiểm định chất lượng giáo dục đại học, NXB Đại học quốc gia Hà Nội [6] Phạm Vũ Luận – Thứ trưởng Bộ GDĐT (2010), sơ lược quá trình phát triển giáo dục của Việt Nam và một số nước trên thế giới, quyển 4 [7] Quyết định số 47/2001/QĐ – TT ngày 4/4/2001, http://WW.moet.gov.vn [8] Sở giáo dục tỉnh Bắc Ninh (5/2009), Các bài tham luận tại hội nghị tổng kết 5 năm đổi mới phương pháp dạy học trong các trường ở tỉnh Bắc Ninh [9] Trần Khánh Đức, Quản lý và kiểm định chất lượng đào tạo nhân lực theo ISO và TQM, NXB Giáo dục Hà Nội, 2004 [10] Trần Khánh Đức (2002), Sư phạm kỹ thuật, NXB Giáo dục [11] Trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà (2010 – 2015), Báo cáo tổng kết năm học và phương hướng nhiệm vụ năm học, Phòng đào tạo [12] Trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà (2010 – 2015), Chương trình đào tạo, Phòng đào tạo 102 PHỤ LỤC 103 Phụ lục PHIẾU KHẢO SÁT (Dành cho cán bộ quản lý) Để đánh giá và nâng cao chất lượng đào tạo của trường Cao đẳng công nghệ Bắc Hà, đáp ứng nhiệm vụ, mục tiêu đào tạo trong giai đoạn mới Xin Ông (Bà) vui lòng cung cấp thông tin và đóng góp ý kiến của mình theo mẫu câu hỏi như sau: Rất cảm ơn sự giúp đỡ của quý Ông (Bà) Thông tin cá nhân 1 Họ và tên:……………………………Chức vụ:………….Tuổi:.……… 2 Đơn vị công tác:………………………………………………………… 3 Nam: □ Nữ: □ Xin Ông (Bà) đánh dấu “X” vào ô lựa chọn thích hợp theo nội dung sau: Mức độ đánh giá Câu hỏi đánh giá Kém 1 Việc xác định nội dung sứ mạng phù hợp với chức năng, nhiệm vụ của trường 2 Việc rà soát, bổ sung, điều chỉnh, thực hiện mục tiêu của trường 3 Chương trình đào tạo hiện nay phù hợp mục tiêu nhiệm vụ chức năng của nhà trường 4 Chương trình đào tạo của ngành học có mục tiêu chung và mục tiêu chi tiết 5 Việc điều chỉnh, bổ sung chương trình đào tạo các ngành nghề mới 6 Kế hoạch giảng dạy, học tập theo năm học và cả khóa học của từng ngành đào tạo 7 Năng lực chuyên môn về lý thuyết của giáo viên 8 Năng lực chuyên môn về tay nghề (hướng dẫn thực hành) của giáo viên 9 Năng lực nghiệp vụ sư phạm của giáo viên 10 Năng lực ngiên cứu khoa học của giáo viên 11 Công tác biên soạn giáo trình, tài liệu và mô hình 104 Trung bình Tốt Rất tốt thiết bị dạy học của giáo viên 12 Đánh giá công tác quản lý học sinh và trật tự an ninh 13 Năng lực hoạt động giáo trình toàn diện cho học sinh 14 Đánh giá trình độ ngoại ngữ của giáo viên 15 Đánh giá trình độ tin học của giáo viên 16 Đánh giá về công tác bồi dưỡng giáo viên 17 Đánh giá chất lượng học sinh tuyển vào hàng năm 18 Chất lượng tuyển sinh của Nhà trường 19 Cơ sở vật chất hiện tại của Nhà trường 20 Khả năng tiếp tục học nâng cao của học sinh sau khi tốt nghiệp 21 Hoạt động của các tổ chức quần chúng trong Nhà trường 22 Đánh giá chung về chất lượng đào tạo của Nhà trường 23 Xin Ông (Bà) cho ý kiến đề xuất của mình về vấn để nâng cao chất lượng đào tạo của Nhà trường trong những năm tới ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn Ông (Bà) đã dành thời gian và công sức điền vào phiếu khảo sát này! Bắc Ninh, ngày… tháng… năm… Ký tên PHIẾU KHẢO SÁT (Dành cho cán bộ giáo viên) Để đánh giá và nâng cao chất lượng đào tạo của trường Cao đẳng công nghệ Bắc Hà, đáp ứng nhiệm vụ, mục tiêu đào tạo trong giai đoạn mới Xin Ông (Bà) vui 105 lòng cung cấp thông tin và đóng góp ý kiến của mình theo mẫu câu hỏi như sau: Rất cảm ơn sự giúp đỡ của quý Ông (Bà) Thông tin cá nhân (không bắt buộc) 1 Họ và tên:……………………………Chức vụ:………….Tuổi: ………………… 2 Đơn vị công tác: …………………………………………………………………… 3 Nam: □ Nữ: □ Xin Ông (Bà) đánh dấu “X” vào ô lựa chọn thích hợp theo nội dung sau: Mức độ đánh giá Trung Kém Tốt bình Câu hỏi đánh giá Nhóm câu hỏi về công tác quản lý 1 Công tác chỉ đạo của nhà trường tới các phòng Khoa trong trong việc triển khai thực hiện các công việc liên quan tới đào tạo 2 Tính công bằng trong đánh giá kết quả thi, kiểm tra của học sinh 3 Nhà trường chỉ đạo công tác tuyển sinh 4 Việc thực hiện chế độ học bổng và các chính sách khác có liên quan tới người học 5 Thực hiện quy chế đánh giá điểm rèn luyện của học sinh Nhóm câu hỏi chương trình hoạt động đào tạo 6 Đánh giá về việc điều chỉnh chương trình đào tạo của Nhà trường 7 Chương trình đào tạo đã cung cấp các kỹ năng cơ bản (viết, thuyết trình, khả năng chuyên sâu, sử dụng công nghệ mới trong học tập, nghiên cứu) cho học sinh 8 Tổ chức đào tạo theo mục tiêu, nội dung chương trình giáo dục của trường đáp ứng nhu cầu sử dụng 106 Rất tốt lao động của xã hội 9 Kế hoạch đào tạo theo năm học (bố trí môn học, giáo viên giảng dạy, bố trí lịch thi) 10 Đổi mới phương pháp dạy học theo hướng phát triển năng lực tự học Nhóm câu hỏi về giáo viên – học sinh 11 Phân công giáo viên giỏi trong một lớp 12 Mức độ cập nhật thông tin của giáo viên 13 Chuẩn bị bài của giáo viên trước khi lên lớp 14 Giáo viên xử lý các tình huống giáo dục nảy sinh trên lớp 15 Sử dụng phương tiện dạy học của giáo viên 16 Chất lượng giờ giảng lý thuyết của giáo viên trên lớp 17 Chất lượng giờ giảng thực hành 18 Công tác giáo viên chủ nhiệm 19 Học sinh có kỹ năng sử dụng kiến thức chuyên ngành trong tình huống thực tế 20 Khả năng tiếp tục học nâng cao, liên thông của học sinh sau khi tốt nghiệp 21 Học sinh tham gia hoạt động ngoại khóa Nhóm câu hỏi về nghiên cứu khoa học 22 Xây dựng và triển khai kế hoạch hoạt động khoa học, công nghệ của nhà trường 23 Kết quả nghiên cứu khoa học được ứng dụng vào việc nâng cao chất lượng giảng dạy và học của trường Nhóm câu hỏi cơ sở vật chất 24 Tài liệu, sách, báo, tạp chí trong thư viện để tham khảo, học và nghiên cứu 25 Số lượng, diện tích phòng học, phòng thực hành, phòng thí nghiệm và trang bị phục vụ học tập và giảng dạy 107 26 Phòng làm việc cho cán bộ, giảng viên, CNV 27 Phòng máy tính nối mạng đáp ứng nhu cầu học tập và có sự hỗ trợ tiếp cận công nghệ thông tin 28 Ký túc xá và dịch vụ phục vụ cho người học Nhóm câu hỏi về tài chính và quản lý tài chính 29 Quy chế chi tiêu nội bộ và quản lý tài chính 30 Sử dụng tài chính cho đầu tư cơ sở vật chất, mua sắm trang thiết bị cho giảng dạy và học tập 31 Thực hiện báo cáo công khai tài chính hàng năm Nhóm câu hỏi về quan hệ giữa nhà trường và xã hội 32 Mối quan giữa nhà trường với các cơ sở văn hóa, nghệ thuật, thể dục thể thao, thông tin đại chúng ở địa phương 33 Mối quan hệ giữa nhà trường với các doanh nghiệp 34 Mối quan hệ giữa nhà trường với chính quyền, đoàn thể ở địa phương để thực hiện các hoạt động xã hội 35 Đánh chung về chất lượng đào tạo của nhà trường 36 Xin Ông (Bà) cho ý kiến đề xuất của mình về vấn để nâng cao chất lượng đào tạo của Nhà trường trong những năm tới ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn Ông (Bà) đã dành thời gian và công sức điền vào phiếu khảo sát này! Bắc Ninh, ngày… tháng… năm… Ký tên 108 PHIẾU KHẢO SÁT (Dành cho học sinh) Để đánh giá và nâng cao chất lượng đào tạo của trường Cao đẳng công nghệ Bắc Hà, đáp ứng nhiệm vụ, mục tiêu đào tạo trong giai đoạn mới Xin Anh (Chị) vui lòng cung cấp thông tin và đóng góp ý kiến của mình theo mẫu câu hỏi như sau: Thông tin cá nhân (không bắt buộc) 1 Họ và tên:…………………………………………Tuổi:………………… Một số thông tin chung 2 Khóa:……………….Lớp:……………Ngành được học:……………… 3 Thời gian học tập:……….năm 4 Giới tính: Nam □ Nữ □ 5 Hệ đào tạo: Trung cấp □ Cao đẳng □ Xin Anh (Chị) điền dấu “X” vào ô lựa chọn hợp lý với những nội dung cụ thể theo yêu cầu câu hỏi 6 Lý do mà Anh (Chị) chọn nghề đang theo học 109 ... 4.4.2 Căn đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà 85 4.4.3 Các giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà ... 4.4.2 Căn đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà 85 4.4.3 Các giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà ... xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo Trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà 1.3 Câu hỏi nghiên cứu - Thế chất lượng đào tạo cao đẳng? Đo lường chất lượng đào tạo cao đẳng tiêu nào? - Chất lượng