dự án trung tâm chăm sóc sức khỏe người cao tuổi an bình

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ- LUẬT ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH DỰ ÁN: TRUNG TÂM CHĂM SÓC SỨC KHỎE NGƯỜI CAO TUỔI AN BÌNH GVHD: TS. Đỗ Phú Trần Tỡnh SVTH: Nhúm 9_1 Phạm Thị Kiều Nga K094010068 Trần Thị Kiều Oanh K094010079 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN DỰ ÁN 3 1.1. Túm tắt dự ỏn 3 1.2. Chức năng, nhiệm vụ 3 1.3. Tầm nhỡn của dự ỏn 3 1.4. Cơ sở phỏp lý của dự ỏn 3 CHƯƠNG 2. PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG CỦA DỰ ÁN 4 2.1. Phõn tớch thụng qua hỡnh thức khảo sỏt thực tế 4 2.1.1. Phương pháp thực hiện 4 2.1.2. Kết quả khảo sỏt thực tế 4 2.2. Cầu thị trường của dự án 4 2.2.1. Nhu cầu về số lượng 4 2.2.2. Nhu cầu về chất lượng 5 2.3. Cung thị trường 5 2.4. Phân khúc thị trường 6 2.5. Nghiên cứu về vấn đề tiếp thị và khuyến thị 6 2.6. Xem xét khả năng cạnh tranh của Trung tâm 7 CHƯƠNG 3. PHÂN TÍCH KỸ THUẬT DỰ ÁN 8 3.1. Mụ tả sản phẩm dự ỏn 8 3.1.1. Khu nội trỳ và bỏn trỳ 8 3.1.2. Cỏc phũng khỏm chuyờn khoa 8 3.1.3. Hoạt động chung của các cụ tại Trung tâm 8 3.2. Nghiên cứu địa đ iểm thực hiện dự ỏn 9 3.3. Nghiên cứu Chính sách Nhà nước 9 3.4. Tính toán khối lượng vốn đầu tư cho dự án 10 3.4.1. Chi phớ xõy lắp 10 3.4.2. Chi phớ mua sắm thiết bị 11 3.4.3. Cỏc chi phớ khỏc 13 3.4.4. Tổng chi phớ cho dự ỏn 14 CHƯƠNG 4. PHÂN TÍCH TỔ CHỨC NHÂN SỰ 14 4.1. Tổ chức nhõn sự đố i với cỏc khoa khỏm chữa bệnh 14 4.2. Tổ chức nhõn sự khu chăm súc cỏc cụ 15 4.3. Tổ chức nhõn sự đối với cỏc phũng ban chức năng 15 4.3.1. Ban giám đốc 15 4.3.2. Bộ phận tài chớnh-kế toỏn 16 4.3.3. Bộ phận tổ chức hành chớnh 17 4.3.4. Phũng nghiệp vụ tổng hợp 17 4.3.5. Phũ ng vật tư-thiết bị 17 4.4. Tính toán lương cho nhân viên 18 CHƯƠNG 5. PHÂN TÍCH TÀI CHÍNH CỦA DỰ ÁN 20 5.1. Xác định chi phí hằng năm của dự án 20 5.1.1. Xác định nguồn tài trợ của dự án 20 5.1.2. Dự tớnh doanh thu từ hoạt động của dự ỏn 20 5.1.3. Dự tớnh chi phớ sản xuất của dự ỏn 21 5.1.3.1. Chi phớ khấu hao 21 5.1.3.2. Lói vay tớn dụng 22 5.1.3.2. Chi phí tiền lương hằng năm của dự án 22 5.1.3.4. Chi phớ điện, nước, điện thoại ,nguyờn vật liệu,quảng cỏo, bảo dưỡng và chi phớ khỏc của dự ỏn 22 5.1.4. Dự tớnh lói lỗ của dự ỏn 23 5.1.5. Xác định khoản phải thu 23 5.1.6. Xác định khoản phải trả 24 5.1.7. Dự trự quỹ tiền mặt 24 5.1.8. Xử lý một số chi phớ khỏc 24 5.1.9. Dự tính cân đối dũng tiền của dự ỏn 25 5.1.9.1. Dự tớnh dũng tiền theo quan điểm tổng vốn đầu tư – TIP 25 5.1.9.2. Dự tớnh dũng tiền theo quan điểm toàn bộ vốn chủ sở hữu – AEPV 25 5.2. Cỏc chỉ tiờu phản ỏnh hiệ u quả tài chớnh 26 5.2.1. Suất chiết khấu của dự ỏn WACC 26 5.2.2. Thời gian hoàn vốn-Tpp 26 5.2.2. Hiện giỏ thu nhập thuần của dự ỏn- NPV 27 5.2.3. Tỷ suất sinh lời nội bộ - IRR 27 5.2.4. Nhận xột về hiệu quả tài chớnh 27 CHƯƠNG 6. PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ KINH TẾ - XÃ HỘI CỦA DỰ ÁN 28 6.1. Xuất phát từ góc độ nhà đầu tư 28 6.2. Xuất phỏt từ góc độ quản lý vĩ mô 28 6.2.1. Chi phớ của dự ỏn 28 6.2.2. Lợi ớch của dự ỏn 28 6.2.2.1. Lợi ích của nhà đầu tư 28 6.2.2.2. Lợi ích của người lao động 29 6.2.2.3. Lợi ích cho đại phương và gia đỡnh 29 6.2.2.4. Lợi ớch xó hội của dự ỏn 30 6.2.3. Chỉ tiờu chi phớ-lợi ớch của dự ỏn 30 CHƯƠNG 7. PHÂN TÍCH ĐỘ NHẠY VÀ RỦI RO ĐẦU TƯ DỰ ÁN 31 7.1. Đánh gía độ an toàn về mặt tài chính của dự án 31 7.1.1. An toàn về nguồn vốn 31 7.1.2. An toàn về khả năng thanh toán nghĩa vụ tài chính ngắn hạn 31 7.1.3. An toàn về khả năng trả nợ của dự án 31 7.2. Phân tích độ nhạy của dự án 32 7.2.1. Phân tích độ nhạy của dự án theo chi phí 32 7.2.2. Phân tích độ nhạy của dự án theo doanh thu 32 7.2.3. Nhận xét về độ nhạy của dự án 33 7.3. Phân tích rủi ro đầu tư dự án 33 7.3.1. Rủi ro do cầu giảm 33 7.3.2. Rủi ro do cạnh tranh 33 7.3.3. Rủi ro do cung cỏch phục vụ của nhõn viờn kộm 34 KẾT LUẬN 35 BẢNG CÂU H ỎI KHẢO SÁT 36 TRƯỜNGĐẠIHỌCKINHTẾ‐LUẬT  K09401_NHểM9_1 Page1  LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết của đề tài Dân số VN đang già hóa với tỉ lệ người già chiếm 17% dân số. Việt Nam đang bước vào giai đoạn già hóa dân số một cách nhanh chóng. Già hóa dân số đang tạo ra nhiều thách thức về kinh tế - xó hội của nước ta. Người cao tuổi khỏe mạnh chính là nguồn nhân lực quý giỏ mà chỳng ta chưa sử dụng đến. Nếu được hỗ trợ một cách phù hợp thỡ người cao tuổi có thể tiếp tục đóng góp to lớn cho gia đỡnh, cộng đồng và quốc gia: “Chúng ta cần nhớ rằng người cao tuổi hiện nay là những người trẻ tuổi trước đây, và người trẻ tuổi hiện nay sẽ là thế hệ người cao tuổi trong tương lai”. Vỡ vậy, đầu tư cho y tế, giáo dục và tạo việc làm ổn định cho thanh niên đóng vai trũ quan trọng trong việc giải quy ết cỏc nhu cầu của thế hệ người cao tuổi trong tương lai. Tất cả người cao tuổi cần được tiếp cận các dịch vụ xó hội cơ bản và chăm sóc y tế; họ cần được sống khỏe mạnh và được đóng góp kỹ năng cũng như kinh nghiệm quý bỏu của mỡnh cho xó hội. Do vậy, việc quan tõm, chăm lo đến sức khỏe cho người cao tuổi là nhi ệm vụ trọng tâm của Đảng, Nhà nước cũng như cả cộng đồng, để người cao tuổi tiếp tục cống hiến khả năng, kinh nghiệm cho xó hội. Ở tuổi cỏc cụ sức chống đỡ và sự chịu đựng của con người trước các yếu tố và tác nhân bên ngoài cũng kém đi rất nhiều, và đó chính là điều kiện thuận lợi để bệnh tật phát sinh và phát triển…đặc biệt là các bệnh về thần kinh hay viờm khớp…khiến cỏc cụ khú cú thể tự sinh hoạt cỏ nhõn hằng ngày. Mặt khỏc, trong bối cảnh nền kinh tế ngày càng phát triển và cuộc s ống bận rộn, con cháu các cụ không thể chăm sóc các cụ 24/24 cũng không thể an tâm khi để các cụ một mỡnh hay khụng thể chăm sóc đúng cách, khoa học phù hợp với bệnh lý của cỏc cụ. Hiện nay, cụng tỏc tổ chức hoạt động chăm sóc sức khỏe cho người cao tuổi trong cộng đồng cũn rất ớt. Tại nhiều địa phương, các hoạt động này cũn mang tớ nh đơn lẻ và tự phỏt. Việc tổ chức cỏc cõu lạc bộ dưỡng sinh, trung tõm thể dục… sẽ rất có ích cho người cao tuổi, song hỡnh thức này cũn nhiều hạn chế. Đối với người cao tuổi, nhu cầu được chăm sóc sức khỏe toàn diện như việc rốn luyện, nõng cao sức khỏe về thể chất và tinh thần, việc khỏm phỏt hiện và đi ều trị kịp thời là rất cao và cần thiết. Tuy nhiên, người Việt Nam vẫn thường cho rằng, chỉ có người cô đơn, không nơi nương tựa, bị con cỏi hắt hủi mới phải vào viện dưỡng lóo. Nhưng trong cuộc sống hiện đại, chỏu thỡ đi học bỏn trỳ, học thờm; con đi làm cả ngày, gặp nhau cũng khú, thỡ cỏc cụ vào trung tõm sẽ cú bầu cú bạn và được chăm sóc tốt hơn, con cháu cũng yên tâm phần nào. Chính những điều trên đây cùng với trăn trở và suy nghĩ: “Phải làm gỡ để cho những Người cao tuổi có nơi tĩnh dưỡng lúc cuối đời, để được hưởng sự chăm sóc, báo hiếu của con cháu?”. Từ đó, chúng tôi đó nung nấu quyết tõm xõy dựng một “Trung tâm chăm sóc sức khỏe Người cao tuổi An Bỡnh” theo mụ hỡnh d ịch vụ chăm sóc và nuôi dưỡng dành riêng cho những bậc cao niên mang đến họ một môi trường sống vui vẻ, ấm áp và tràn đầy tỡnh yờu thương để họ cảm nhận được nơi đây thực sự là ngôi nhà thứ hai của họ, cung cấp các dịch vụ đa dạng, độc đáo và hũan chỉnh nhất trong việc chăm sóc các cụ. TRNGĐIHCKINHT‐LUT  K09401_NHÓM9_1 Page2  Đối tượng nghiên cứu Thị trường các dịch vụ chăm sóc người cao tuổi như Viện dưỡng lóo tại địa bàn TP. Hồ Chí Minh. Xây dựng và thành lập dự án “Trung tâm chăm sóc sức khỏe người cao tuổi An Bỡnh”. Tớnh khả thi, cỏc chỉ số hiệu quả tài chớnh, kinh tế- xó hội và rủi ro của dự ỏn “Trung tõm chăm sóc sức khỏe người cao tuổi An Bỡnh” Mục đích nghiên cứ u Thông qua việc nghiên cứu thị trường, khách hàng, đối thủ để : − Nắm được tỡnh hỡnh thị trường kinh doanh lĩnh vực này. − Đưa ra chính sách kinh doanh phù hợp mang lại hiệu quả kinh doanh cho Trung tâm. − Đánh giá khả năng tài chính rủi ro. − Chăm sóc sức khỏe và giải trí cho người cao tuổi Phương pháp nghiên cứu: − Thu thập thụng tin: trờn mạng, bỏo chớ… − Tham khảo s ỏch bỏo, tạp chớ. − Tổng hợp và xử lý thụng tin: + Các phương pháp phân tích định lượng thông qua cỏc chỉ số tài chớnh + Đánh giá định tính theo dựa trên số liệu tài chính, quan sát thực tế và các thông tin thu thập được. Phạm vi nghiờn cứu Đề tài này chỉ nghiên cứu việc khởi nghiệp là dự án thành lập Trung tâm chăm sóc người cao tuổi tại Phường Linh Trung, Quận Thủ đức, TP.Hồ Chí Minh. Số liệu dùng để tính toán là dữ liệu thứ cấp, qua khảo sát thực tế và ước đoán. TRNGĐIHCKINHT‐LUT  K09401_NHÓM9_1 Page3  CHƯƠNG I. GIỚI THIỆU TỔNG QUÁT DỰ ÁN 1.1. Túm tắt dự ỏn Tờn dự ỏn: TRUNG TÂM CHĂM SÓC SỨC KHỎE NGƯỜI CAO TUỔI Địa điểm đầu tư: phường Linh Trung, Quận Thủ Đức, Thành phố Hồ Chớ Minh. Chủ đầu tư: ễng Nguyễn Văn A – chức vụ Giám đốc. Lĩnh vực hoạt động: Chăm sóc sức khỏe. Tổng vốn đầu tư: 13.342.032.600 VND. Trong đó: − Vốn tự cú(70%): 9.342.032.600 VND − Vốn vay (30%): 4.000.000.000 VND (Lói suất 12%) Quy mô: Trung tâm chăm sóc sức khỏe người cao tuổi được xây dự ng trên khuôn viện rộng 1000m2, với đội ngũ khoảng 70 y bác sỹ và điều dưỡng, hộ lí chăm sóc, thăm khám sức khỏe hằng ngày và phục vụ tận tỡnh cỏc cụ người cao tuổi. Quy mô 135 giường gồm nội trú và bán trú với trang thiết bị hiện đại, tiện nghi sẽ đáp ứng nhu cầu sinh hoạt thoải mái, gần gũi của các cụ người cao tuổi trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minhvà khu vực lõn cận. 1.2. Chức năng, nhiệm vụ Kết hợp chăm sóc sức khỏe với chăm sóc đời sống tinh thần. Chăm sóc, giúp đỡ các sinh hoạt hằng ngày và chế độ tập luyện điều độ, khoa học cùng với theo dừi sức khỏe, khỏm và điều trị các bệnh thường gặp của các cụ người cao tuổi giúp các cụ duy trỡ và hồi phụ c sức khỏe nhanh nhất. Tạo môi trường sống vui vẻ, ấm áp và tràn đầy tỡnh yờu thương để các cụ cảm nhận được nơi đây là ngôi nhà thứ hai của các cụ. Phương châm hoạt động: Tụn trọng – Lễ phộp − Nhẹ nhàng – Chu đáo 1.3. Tầm nhỡn của dự ỏn Trở thành 1 mụ hỡnh Trung tõm chăm sóc sức khỏe người cao tuổi chuyờn nghi ệp với hệ thống nhiều trung tõm tại cỏc thành phố lớn trong cả nước. 1.4. Cơ sở pháp lý của dự ỏn Luật Đầu tư số 59/2005/QH11 ngày 29/11/2005 của Quốc Hội nước CHXHCN Việt Nam. Luật Doanh nghiệp số 59/2005/QH11 ngày 29/11/2005 của Quốc Hội nước CHXHCN Việt Nam. Luật thuế Thu nhập doanh nghiệp số 14/2008/QH12 ngày 3/6/2008 của Quốc Hội nước CHXHCN Việt Nam. Luật doanh nghiệp, Ngh ị định số 02/2000/NĐ-CP ngày 3/2/2000 của Chính phủ về Đăng ký kinh doanh. Nghị định 06/2011/NĐ-CP, quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Người cao tuổi, trong đó quy định cơ quan cấp phộp và quản lớ cỏc trung tõm chăm súc người cao tuổi là cỏc Sở Lao động, Thương binh và Xó hội. TRNGĐIHCKINHT‐LUT  K09401_NHÓM9_1 Page4  CHƯƠNG 2. PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG CỦA DỰ ÁN 2.1. Phõn tớch thụng qua hỡnh thức khảo sỏt thực tế 2.1.1. Phương pháp thực hiện − Phạm vi thực hiện khảo sát: Số liệu thu thập được từ người dân đang sinh sống và làm việc thuộc địa bàn thành phố Hồ Chí Minh. − Hỡnh thức khảo sỏt: phỏt phiếu khảo sỏt dưới dạng câu hỏ i trắc nghiệm. − Số lượng khảo sát: 300 phiếu bao gồm 2 loại: + 150 phiếu dành cho người đi làm (con cái) + 150 phiếu dành cho bố mẹ, người cao tuổi. Trong đó có 250 phiếu hợp lệ, từ đó nhóm tiến hành tổng hợp và phân tích dự liệu. 2.1.2. Kết quả khảo sỏt thực tế Trong 250 mẫu ngẫu nhiên, có đến 64,5% quan tâm đến các dịch vụ chăm sóc sức khỏe ng ười cao tuổi như Viện dưỡng lóo hay cỏc Trung tõm khỏc. Trong đó có khoảng 40% người cao tuổi có mong muốn sử dụng dịch vụ của Trung tâm và 73% mong muốn bố mẹ mỡnh sử dụng dịch vụ này. Ngoài ra, cú khoảng 62% mong muốn sau này khi về hưu sẽ sử dụng dịch vụ của Trung tâm. Mặc dù những con số này không cao nhưng với quan điểm hiện nay của người dân nước ta về mô hỡnh dị ch vụ này cũn chưa thoáng thỡ đây là những dấu hiệu khá khả quan. Chất lượng dịch vụ là điều được quan tâm và đánh gía cao nhất (khoảng 35,3%), tiếp theo là thái độ phục vụ của nhân viên (27,5%) và chi phí (25,4%) và cuối cùng là cơ sở vật chất của Trung tâm (11,8%). Mức gớa mà họ sẵn sàng chi trả là: + Bán trú: từ 4 triệu đến 7 triệu /tháng + Nội trỳ: từ 6 triệu đến 10 triệ u/ tháng 2.2. Cầu thị trường của dự án 2.2.1. Nhu cầu về số lượng TP.HCM nói riêng và cả nước nói chung đang đứng trước ngưỡng tỡnh trạng già húa dõn số diễn tiến rất nhanh. Theo tổng điều tra dân số năm 1989, tỷ lệ người già chỉ chiếm 7,2%; năm 1999 là 8,2% và đến tổng điều tra dân số năm 2009 thỡ đó là 9,9%. Theo Liờn Hiệp Quốc, nếu tỷ l ệ người già chiếm 10% dõn số, nước đó trở thành nước cú dõn số già. Như vậy, chỳng ta đang đứng trước ngưỡng dõn số già. 79% NCT sống với con chỏu cú cuộc sống vật chất, tinh thần tương đối ổn định, cũn 21% sống độc thân hay chỉ có hai vợ chồng già sống với nhau. Thành phố Hồ Chí Minh là đô thị phát triển nhất của nước ta, là trung tâm kinh tế, văn hóa, giáo dục, khoa học kỹ thuật quan trọng của cả nước,vỡ vậy cú sức hút lao động đến từ các địa phương khác. Đông dân cư tất yếu nảy ra nhiều vấn đề về sức khỏe, sinh hoạt, môi trường…và cuộc sống của người dân càng có nhiều nhu cầu đa dạng hơn để giải quyết vấn đề thời gian, hiệu quả làm việc. Thực vậy, trong bối cảnh hiện đại hóa của TP, để tỡm kiếm được một nơi an dưỡng đúng nghĩa cho người già tại TP.HCM thật quá khó. Cuộc sống thành thị bề bộn, con cái phải đi làm suốt ngày nên không có thời gian chăm sóc cha mẹ già. Có nhiều trường hợp, cha mẹ quá già, không cũn minh mẫn, con cái đi làm nhưng sợ kẻ trộm vào nhà nên khóa luôn cửa. Điều này rất tội nghiệp cho người già. Cuộc sống tù túng, thiếu các sinh hoạt phù hợp, tinh thần của người già càng mau xuống dốc. Có nhiều lý do dẫn đến tỡnh trạng trờn: truyền thống chăm sóc người già tại nhà, ngại dư luận, các nhà đầu tư chưa quan tâm Cuộc sống đô thị đó tỏc động rất lớn đến mối quan hệ gia đỡnh truyền thống. Con chỏu thường có ít điều kiện để chăm TRNGĐIHCKINHT‐LUT  K09401_NHÓM9_1 Page5  sóc chu đáo ông bà, cha mẹ khi đó về già. Vỡ vậy, nhu cầu về việc nghỉ dưỡng kết hợp chăm sóc sức khỏe cho người già là rất cần thiết, điều đó đó dẫn đến sự phù hợp cho dự án Trung tâm chăm sóc sức khỏe người cao tuổi. “Trung tâm chăm sóc sức khỏe người cao tuổi An Bỡnh” tại TP.HCM được thành lập sẽ mang đến cho các cụ những dịch vụ chăm sóc sức khỏe thoải mái và tiện ích, hiệu quả và đảm bảo tính khoa học. Với một lượng dân số đông đúc ở TP.HCM, nhu cầu chăm sóc sức khỏe cũng như tinh thần cho các cụ sẽ là rất lớn. Trung tâm chăm sóc sức khỏe người cao tuổi sẽ luôn đảm bảo theo dừi tỡnh hỡnh sức khỏe của cỏc cụ, chăm sóc và hỗ trợ trị liệu nếu đăng kí lựa chọn dịch vụ, ngoài ra, trung tâm cũn xõy dựng kế hoạch tăng cường sức khỏe qua các buổi tập dưỡng sinh, các buổi tư vấn mẹo vặt chăm sóc sức khỏe hằng ngày, thư gión, giải trí theo ý thích cá nhân, tạo điều kiện cho các cụ trũ chuyện,….Bờn cạnh đó, trung tõm cũn tổ chức những buổi đi từ thiện, đi thăm viếng chùa, nhà thờ theo tín ngưỡng của các cụ. Từ những điều này sẽ đáp ứng đầy đủ nhu cầu của các cụ về cả vật chất lẫn tinh thần. Nếu đáp ứng thỏa món nhu cầu của cỏc cụ và người nhà thỡ cú thể núi trong những năm tiếp theo Trung tâm sẽ hoạt động một cách hiệu quả ngày càng trở thành sự lựa chọn ưu tiên hàng đầu cho những người có cha mẹ, ông bà cần được chăm sóc và dần xóa bỏ những thành kiến, khó khăn của tư tưởng văn hóa xưa nay của người dân Việt Nam ta. 2.2.2. Nhu cầu về chất lượng Tại TP.HCM hiện cú nhiều Viện dưỡng lóo, mỏi ấm và trung tâm chăm sóc người cao tuổi nhưng nhỡn chung chất lượng vẫn chưa đáp ứng nhu cầu của cỏc cụ. Cỏc mụ hỡnh chăm sóc hiện nay chủ yếu chỉ phục vụ nhu cầu cú chỗ nghỉ ngủ và ăn uống, chưa chú trọng đến nhu cầu về tinh th ần của cỏc cụ, mà đây là nhu cầu lớn nhất của cỏc cụ. Những dịch vụ mà Trung tõm An Bỡnh mang đến cho các cụ đảm bảo giá trị tinh thần về nhu cầu tâm sinh lý, đảm bảo sức khỏe ổn định như: hỗ trợ theo dừi và phối hợp điều trị cùng với bác sỹ điều trị cá nhân mà các cụ đang được theo khám chữa, hay là các hoạt động giải trí lành mạnh như: đánh cờ, đọc sách, giao lưu trũ chuyện, cỏc hoạt động thể thao nhẹ nhàng, thể dục tăng cường…. Mỗi tuần các cụ được nhân viên đến tận phũng để mát-xa. Thực đơn hàng ngày được thiết kế theo nhu cầu và tỡnh trạng sức khỏe của mỗi người. Nơi đây cũng bố trí các khu giải trí: đánh cờ, chơi thể thao. Cuối tuần, Trung tõm có xe đưa rước các cụ đi lễ ở nhà thờ hoặc chùa chiền trong khu vực. Thậm chí, trong Trung tõm cũn có cả khu thờ phượng riêng để phục vụ nhu cầu tín ngưỡng của các cụ. Từ những điều này sẽ giúp thỏa nguyện nhu cầu của các cụ. Các cụ sẽ cảm thấy thích thú và tin tưởng với các hoạt động tại trung tâm, tích cực tạo không khí ấm cúng cho trung tâm. 2.3. Cung thị trường Hiện nay, trờn thị trường TP.HCM cũng đó có 2 trung tâm nuôi dưỡng nhiều người già nhất cả nước là Thị Nghố (quận Bỡnh Thạnh) và Thạnh Lộc (Húc Mụn). Tuy nhiờn, 2 trung tõm này chỉ nhận những người già neo đơn, bị bỏ rơi hay thuộc diện chớnh sỏch. Trung tõm Thạnh Lộc hiện cú hơn 150 người già với kinh phớ được hỗ trợ từ 180.000 - 300.000 đồng/người/thỏng.Trong đú. Trung tõm Thị Nghố là 1 đơn vị được Nhà nước bảo trợ.Thỏng 4-2008, cụng ty THHH Nhõn Ái (TP.HCM) đó được thành lập TRNGĐIHCKINHT‐LUT  K09401_NHÓM9_1 Page6  với mụ hỡnh chuyờn chăm sóc người bệnh, người cao tuổi, đặc biệt là người già mắc cỏc bệnh lõm sàng. Chi phớ chăm sóc ở đõy là 70.000 -150.000 đồng/ngày/người.Đầu năm 2008, Làng An dưỡng Ba Thương (Củ Chi) đó chính thức hoạt động .Với 6 tỷ đồng, nhà đầu tư đó xõy dựng làng an dưỡng thành khu nghỉ dưỡng cao cấp. Giỏ cho khỏch sử dụng 2 khu dịch vụ này là 3,5-9,5 triệu đồng/người/thỏng. Tuy nhiờn những trung tõm trờn cũn nhiều hạn chế như chưa đỏp ứng đủ với số lượng người cao tuổi nhiều như hiện nay, dịch vụ cũn thấp chỉ đáp ứng nhu cầu ăn ở, chứ chưa đáp ứng nhu cầu về mặt tinh thần, trong khi đời sống của người dõn thỡ ngày càng cao…Trỏi lại, Trung tõm An Bỡnh có điểm khỏc biệt là cú thể đỏp ứng nhu cầu cho những khỏch hàng cú thu nhập thuộc loại trung bỡnh – khỏ hay là khỏ, chi phớ khụng quỏ cao để cú thể đa dạng sự lựa chọn cho khỏch hàng. Bờn cạnh đú, Trung tõm cũng sẽ cú những ưu đói, trao quà cho những cụ cú những thành tốt hoạt động tốt trong cỏc buổi sinh hoạt để cỏc cụ phỏt huy tinh thần, tạo điều kiện cho những cụ cú hoàn cảnh khú khăn được đến chăm sóc tại Trung tõm thường xuyờn, thực hiện giảm phí đối với cỏc trường hợp này. 2.4. Phân khúc thị trường Như đó núi, cuộc sống ngày một bộn bề với những lo toan, người dõn càng cần những dịch vụ để giỳp họ phần nào giải quyết được nhu cầu cuộc sống vừa đảm bảo và chất lượng lẫn an toàn dịch vụ. Đặc biệt là khu vực TP.HCM, nơi có số dõn đang tăng lên ngày càng cao và cuộc sống ngày càng phức tạp hơn. Nên có thể núi đõy là một cơ hội thuận lợi, tiềm năng cho Trung tâm chăm sóc sức khỏe người cao tuổi. Hiện tại trờn thực tế đó tồn tại một vài trung tõm như đó nêu trên nhưng tất cả đều cú những hạn chế như chưa đỏp ứng được số lượng cầu hiện nay, giỏ thành cao, hay là chất lượng dịch vụ cũn thấp… Điều kiện sống của người dõn ngày càng cao, nờn chất lượng phục vụ nhu cầu an dưỡng của người già cũng phải ngày càng tốt hơn. Rất nhiều gia đỡnh muốn ụng bà, cha mẹ mỡnh cú điều kiện sống thật thoải mái, các yêu cầu về vui chơi, giải trớ, sức khỏe đều phải được đỏp ứng chu đỏo. Thời gian qua, rất nhiều người già ở nước ngoài muốn trở về VN ở hẳn nờn mụ hỡnh an dưỡng cao cấp cũng phải phỏt triển để đỏp ứng nhu cầu này.Mỗi cỏ nhõn cú những nhu cầu riờng tựy vào tõm sinh lý, thể trạng của mỡnh. Mục tiờu của khu an dưỡng là làm sao thỏa món những nhu cầu đú để người nghỉ dưỡng cú được một tinh thần thoải mỏi, thể trạng tốt. 2.5. Nghiên cứu vấn đề tiếp thị và khuyến thị Sự ra đời của trung tõm là vụ cựng cần thiết và hữu ớch đối với cỏc gia đỡnh cú cha mẹ, ụng bà cần được chăm sóc trong cuộc sống bộn bề và hạn chế thời gian sinh hoạt như hiện nay. Việc đưa sự xuất hiện của Trung tõm đến mọi người cú thể dễ dàng thực hiện bằng cỏc bảng biểu quảng cỏo tại cỏc khu dõn cư, tại cỏc cổng của cỏc cụng ty, văn phũng, trường học, phỏt cỏc tờ bướm, liờn kết với cỏc Chi hội tại cỏc phường, quận…để giới thiệu trung tõm. Tổ chức cỏc buổi trũ chuyện, giao lưu với cỏc hộ gia đỡnh trong khu dân cư, tư vấn tại cỏc cụng ty, cụng sở, văn phũng…để mọi người cú thụng tin nhiều TRNGĐIHCKINHT‐LUT  K09401_NHÓM9_1 Page7  hơn về trung tõm, từ đú có cơ sở hợp lớ cho sự lựa chọn của họ. Bờn cạnh đú, thường xuyờn cú những buổi tư vấn sức khỏe người cao tuổi, tổ chức cho cỏc cụ tham gia cỏc cuộc thi tại TP, quận, huyện. Và để tăng tính cạnh tranh với cỏc đối thủ khỏc thỡ trung tõm sẽ liờn kết với cỏc tổ chức chữ thập đỏ để luụn đảm bảo tớnh chuyờn sõu và trỡnh độ nghề nghiệp cao, để nõng cao chất lượng và uy tớn trung tõm, liờn kết với cỏc trung tõm sức khỏe, trung tõm tư vấn và chăm sóc sức khỏe, bệnh viện để chuyển giao kỹ thuật, quảng bỏ trung tõm. 2.6. Xem xét khả năng cạnh tranh của Trung tâm Đối tượng mà Trung tâm phục vụ sẽ là cha mẹ, ông bà của những gia đỡnh cú con cỏi bận rộn hay khụng thể chủ động chăm sóc cho cha mẹ, ụng bà. Vỡ cỏc cụ chủ yếu là chăm sóc sức khỏe và tinh thần nên chi phí chăm sóc sức khỏe, nghĩ ngơi, giải trí cũng không thấp, thỉnh thoảng cũn cú những buổi đi thăm viếng, tự thiện. Hầu hết những đối thủ khác đều có những mặt mạnh và mặt yếu riêng. Như các trung tâm kể trên thỡ cú trung tõm cú chi phớ thấp nhưng chất lượng vụ thỡ quỏ kộm và hạn chế về số lượng nhu cầu được đáp ứng, hay là trung tâm có dịch vụ cao cấp thỡ chi phớ cao, dẫn đến chỉ có thể nhận được một ít nhu cầu có khả năng sử dụng dịch vụ. Hầu hết các trung tâm hiện nay chưa khai thác về yếu tố phục vụ sức khỏe tinh thần cho các cụ, và chưa có gói dịch vụ bán trú và chăm sóc theo giờ. Thờm vào diện tớch của những trung tõm này cú chỗ thỡ quỏ hẹp khụng đảm bảo môi trường thân thiện, khụng khớ thoải mỏi, cú trung tõm thỡ trang thiết bị kỹ thuật ớt, quỏ lỗi thời, quản lý nhõn sự cũn chưa tốt dẫn đến chất lượng chăm sóc cũn thấp. Xét về vị trí của Trung tâm chăm sóc sức khỏe người cao tuổi thỡ cú thể núi vị trớ này khỏ thuận lợi, diện tớch rộng, môi trường xung quanh thoáng đóng, chi phớ cú thể giảm vỡ đây là khu vực đang được khuyến khớch đầu tư phát triển nên có nhiều ưu đói cho doanh nghiệp. Cũn về dịch vụ, vỡ trung tõm cú thờm những dịch vụ đi lại, đưa đón các cụ tại nhà nờn thuận tiện cho người thân. Vỡ mục đích đáp ứng tốt nhất những nhu cầu chăm sóc sức khỏe và tinh thần đối với các cụ nên dự án Trung tâm chăm sóc sức khỏe người cao tuổi là một trong những dự án mang tính thiết thực và khả thi rất cao. [...]... doanh thu của trung tõm sẽ bị ảnh hưởng, vỡ cầu giảm nờn doanh thu sẽ giảm xuống Như phân tích về độ nhạy của dự án phía trên, dự án khá nhạy với doanh thu nên vấn đề giảm doanh thu sẽ ảnh hưởng đến hiệu quả tài chính cảu dự án Tuy nhiên, hiện nay nhu cầu về các dịch vụ chăm sóc người cao tuổi thao nhu cầu, theo giờ, chăm sóc chuyên nghiệp vẫn rất cao đặc biệt là TPHCM Đõy là dịch vụ về sức khỏe, trong... cây xanh và không gian khá yên tâm nên đảm bào cỏc cụ cú thể nghỉ dưỡng thoải mỏi 3.3 Nghiờn cứu Chớnh sỏch của Nhà nước Luật Người cao tuổi ban hành năm 2009 quy định rừ: Nhà nước khuyến khớch tổ chức, cỏ nhõn đầu tư xõy dựng cơ sở chăm súc người cao tuổi; đầu tư cơ sở vật chất và hỗ trợ kinh phớ hoạt động cho cơ sở chăm súc người cao tuổi Tổ chức, cỏ nhõn đóng gúp, đầu tư xõy dựng cơ sở chăm súc người. .. của dự ỏn là: PV (B) =105.081.358.000 VNĐ 6.2.3 Chỉ tiờu lợi ớch- chi phớ của dự ỏn Với chỉ tiờu B/C >1 thỡ dự ỏn được chấp nhận, Khi đó, tổng các khoản thu của dự án đủ để bù đắp các chi phsi bỏ ra của dự án và dự án có khả năng sinh lời K09401_NHÓM 9_1    Page 30  TR NG Đ I H C KINH T ‐LU T    CHƯƠNG 7 PHÂN TÍCH ĐỘ NHẠY VÀ RỦI RO CỦA DỰ ÁN 7.1 Đánh gía độ an toàn về mặt tài chính của dự án 7.1.1 An. .. vĩ mụ, khi xem xột lợi ớch kinh tế- xó hội của dự ỏn phải tớnh đến mọi chi phí trực tiếp và gián tiếp có liên quan đến việc thực hiện dự án, và mọi lợi ích trực tiếp và gián tiếp thu được do dự án mang lại 6.2.1 Chi phớ của dự ỏn Trong dự án này chi phí của dự án là chi phí bỏ ra của nhà đầu tư Bảng 22 Bảng chi phớ của dự ỏn ( Đơn vị tính: triệu đồng) Danh mục Chi phí của nhà đầu tư Lãi vay phải trả... doanh thu như nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm tăng cầu, thu hút khách hàng Nói chung dự án có độ an toàn khá cao vỡ vẫn đạt được hiệu quả tài chính khi doanh thu giảm 15% hay khi chi phí tăng 20% 7.3 Phõn tớch rủi ro của dự ỏn Rủi ro là vấn đề thường hay xảy ra trong kinh doanh, đặc biệt là trong dự án đầu tư Trong dự án này có 3 rủi ro lớn nhất sau đây: 7.3.1 Rủi ro do cầu giảm Khi cầu giảm thỡ doanh... xột: Dự doanh thu giảm 15% thỡ NPV vẫn dương và IRR vẫn lớn hơn 13.4% nờn dự ỏn cú mức an toàn tương đối 7.2.3 Nhận xét về độ nhạy của dự án Thụng qua phõn tớch ở trờn, cú thể thấy rằng cỏc chỉ tiờu hiệu quả tài chớnh của dự ỏn nhạy cảm với cả yếu tố chi phớ và doanh thu Vỡ vậy, trong qunr lý dự ỏn cần đặc biệt quan tâm đến hai yếu tố này Tuy nhiờn, dự ỏn nhạy với yếu tố doanh thu hơn vỡ khi doanh thu... chụp X-quang, siêu âm, đo điện tim, đo điện nóo, xét nghiệm…xoa bóp bấm huyệt hằng ngày, các loại thuốc bổ, thuốc bắc, thủy châm, điện châm, kháng sinh chữa các bệnh món tớnh thỡ gia đỡnh cỏc cụ phải tự chi trả − Doanh thu từ sản phầm chính của dự án là tiền lệ phí đóng cố định như trên − Doanh thu từ sản phẩm phụ của dự ỏn là các dịch vụ chăm sóc sức khỏe, chữa bệnh ngoài quy định, dịch vụ chăm sóc theo... năm và cả vũng đời dự án: Số chỗ việc làm tăng thêm = Số lao động của dự án – số lao động mất việc − Tạo thị trường mới và mức độ chiếm lĩnh thị trường − Mức nõng cao trỡnh độ kỹ thuật và quản lý, nõng cao trỡnh độ tay nghê sau khi có dự án − Các tác động đến môi trường sinh thái: chủ yếu là tác động tích cực − Đáp ứng nhu cầu và nâng cao mức sống của người dân − Nâng cao thu nhập của người dân địa phương... chăm sóc nhiều về y tế để hồi phục sức khỏe Khu chăm sóc được đầu tư thiết bị y tế đầy đủ với: mỏy trị viờm khớp, máy hút đờm dói… Đảm bảo xử lý ban đầu cho cỏc cụ khi cú tai biến thứ phỏt xảy ra và chuyển tới các điều kiện chuyờn khoa tạm thời Ở đây, các cụ sẽ được theo dừi 24/24h và chăm sóc một cỏch tốt nhất để cú thể mau chúng hồi phục sức khỏe Phũng B: Là nơi dành riêng cho các cụ cú bệnh lý tuổi. .. khoa học, phự hợp với tỡnh trạng sức khỏe của cỏc cụ giỳp cỏc cụ duy trỡ và hồi phục sức khỏe một cỏch tốt nhất Cỏc cụ vào sống ở Trung tâm đều được lập hồ sơ theo dừi sức khỏe và được kiểm tra cỏc chỉ số sức khỏe: huyết ỏp, mạch, nhiệt độ hàng ngày Mỗi buổi sỏng cỏc cụ đều được hướng dẫn tập thể dục dưỡng sinh và tập thở đúng cách để tăng cường thể lực Trung tõm cũn quan tõm đến vấn đề dinh dưỡng trong . hợp chăm sóc sức khỏe cho người già là rất cần thiết, điều đó đó dẫn đến sự phù hợp cho dự án Trung tâm chăm sóc sức khỏe người cao tuổi. Trung tâm chăm sóc sức khỏe người cao tuổi An Bỡnh”. dựng và thành lập dự án Trung tâm chăm sóc sức khỏe người cao tuổi An Bỡnh”. Tớnh khả thi, cỏc chỉ số hiệu quả tài chớnh, kinh tế- xó hội và rủi ro của dự ỏn Trung tõm chăm sóc sức khỏe người. cho người thân. Vỡ mục đích đáp ứng tốt nhất những nhu cầu chăm sóc sức khỏe và tinh thần đối với các cụ nên dự án Trung tâm chăm sóc sức khỏe người cao tuổi là một trong những dự án mang tính