Từ đó, chúng tôi đó nung nấu quyết tõm xõy dựng một “Trung tâm chăm sóc sức khỏe Người cao tuổi An Bỡnh” theo mụ hỡnh dịch vụ chăm sóc và nuôi dưỡng dành riêng cho những bậc cao niên ma
Trang 1ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
DỰ ÁN:
TRUNG TÂM CHĂM SÓC SỨC KHỎE
NGƯỜI CAO TUỔI AN BÌNH
GVHD: TS Đỗ Phú Trần Tỡnh
SVTH: Nhúm 9_1
Phạm Thị Kiều Nga K094010068
Trần Thị Kiều Oanh K094010079
Trang 2CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN DỰ ÁN 3
1.1 Túm tắt dự ỏn 3
1.2 Chức năng, nhiệm vụ 3
1.3 Tầm nhỡn của dự ỏn 3
1.4 Cơ sở phỏp lý của dự ỏn 3
CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG CỦA DỰ ÁN 4
2.1 Phõn tớch thụng qua hỡnh thức khảo sỏt thực tế 4
2.1.1 Phương pháp thực hiện 4
2.1.2 Kết quả khảo sỏt thực tế 4
2.2 Cầu thị trường của dự án 4
2.2.1 Nhu cầu về số lượng 4
2.2.2 Nhu cầu về chất lượng 5
2.3 Cung thị trường 5
2.4 Phân khúc thị trường 6
2.5 Nghiên cứu về vấn đề tiếp thị và khuyến thị 6
2.6 Xem xét khả năng cạnh tranh của Trung tâm 7
CHƯƠNG 3 PHÂN TÍCH KỸ THUẬT DỰ ÁN 8
3.1 Mụ tả sản phẩm dự ỏn 8
3.1.1 Khu nội trỳ và bỏn trỳ 8
3.1.2 Cỏc phũng khỏm chuyờn khoa 8
3.1.3 Hoạt động chung của các cụ tại Trung tâm 8
3.2 Nghiên cứu địa điểm thực hiện dự ỏn 9
3.3 Nghiên cứu Chính sách Nhà nước 9
3.4 Tính toán khối lượng vốn đầu tư cho dự án 10
3.4.1 Chi phớ xõy lắp 10
3.4.2 Chi phớ mua sắm thiết bị 11
3.4.3 Cỏc chi phớ khỏc 13
3.4.4 Tổng chi phớ cho dự ỏn 14
CHƯƠNG 4 PHÂN TÍCH TỔ CHỨC NHÂN SỰ 14
4.1 Tổ chức nhõn sự đối với cỏc khoa khỏm chữa bệnh 14
4.2 Tổ chức nhõn sự khu chăm súc cỏc cụ 15
4.3 Tổ chức nhõn sự đối với cỏc phũng ban chức năng 15
4.3.1 Ban giám đốc 15
4.3.2 Bộ phận tài chớnh-kế toỏn 16
4.3.3 Bộ phận tổ chức hành chớnh 17
4.3.4 Phũng nghiệp vụ tổng hợp 17
4.3.5 Phũng vật tư-thiết bị 17
4.4 Tính toán lương cho nhân viên 18
CHƯƠNG 5 PHÂN TÍCH TÀI CHÍNH CỦA DỰ ÁN 20
5.1 Xác định chi phí hằng năm của dự án 20
5.1.1 Xác định nguồn tài trợ của dự án 20
5.1.2 Dự tớnh doanh thu từ hoạt động của dự ỏn 20
5.1.3 Dự tớnh chi phớ sản xuất của dự ỏn 21
5.1.3.1 Chi phớ khấu hao 21
Trang 3và chi phớ khỏc của dự ỏn 22
5.1.4 Dự tớnh lói lỗ của dự ỏn 23
5.1.5 Xác định khoản phải thu 23
5.1.6 Xác định khoản phải trả 24
5.1.7 Dự trự quỹ tiền mặt 24
5.1.8 Xử lý một số chi phớ khỏc 24
5.1.9 Dự tính cân đối dũng tiền của dự ỏn 25
5.1.9.1 Dự tớnh dũng tiền theo quan điểm tổng vốn đầu tư – TIP 25
5.1.9.2 Dự tớnh dũng tiền theo quan điểm toàn bộ vốn chủ sở hữu – AEPV 25
5.2 Cỏc chỉ tiờu phản ỏnh hiệu quả tài chớnh 26
5.2.1 Suất chiết khấu của dự ỏn WACC 26
5.2.2 Thời gian hoàn vốn-Tpp 26
5.2.2 Hiện giỏ thu nhập thuần của dự ỏn- NPV 27
5.2.3 Tỷ suất sinh lời nội bộ - IRR 27
5.2.4 Nhận xột về hiệu quả tài chớnh 27
CHƯƠNG 6 PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ KINH TẾ - XÃ HỘI CỦA DỰ ÁN 28
6.1 Xuất phát từ góc độ nhà đầu tư 28
6.2 Xuất phỏt từ góc độ quản lý vĩ mô 28
6.2.1 Chi phớ của dự ỏn 28
6.2.2 Lợi ớch của dự ỏn 28
6.2.2.1 Lợi ích của nhà đầu tư 28
6.2.2.2 Lợi ích của người lao động 29
6.2.2.3 Lợi ích cho đại phương và gia đỡnh 29
6.2.2.4 Lợi ớch xó hội của dự ỏn 30
6.2.3 Chỉ tiờu chi phớ-lợi ớch của dự ỏn 30
CHƯƠNG 7 PHÂN TÍCH ĐỘ NHẠY VÀ RỦI RO ĐẦU TƯ DỰ ÁN 31
7.1 Đánh gía độ an toàn về mặt tài chính của dự án 31
7.1.1 An toàn về nguồn vốn 31
7.1.2 An toàn về khả năng thanh toán nghĩa vụ tài chính ngắn hạn 31
7.1.3 An toàn về khả năng trả nợ của dự án 31
7.2 Phân tích độ nhạy của dự án 32
7.2.1 Phân tích độ nhạy của dự án theo chi phí 32
7.2.2 Phân tích độ nhạy của dự án theo doanh thu 32
7.2.3 Nhận xét về độ nhạy của dự án 33
7.3 Phân tích rủi ro đầu tư dự án 33
7.3.1 Rủi ro do cầu giảm 33
7.3.2 Rủi ro do cạnh tranh 33
7.3.3 Rủi ro do cung cỏch phục vụ của nhõn viờn kộm 34
KẾT LUẬN 35
BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT 36
Trang 4LỜI MỞ ĐẦU
Tính cấp thiết của đề tài
Dân số VN đang già hóa với tỉ lệ người già chiếm 17% dân số Việt Nam đang bước vào giai đoạn già hóa dân số một cách nhanh chóng Già hóa dân số đang tạo ra nhiều thách thức về kinh tế - xó hội của nước ta Người cao tuổi khỏe mạnh chính là nguồn nhân lực quý giỏ mà chỳng ta chưa sử dụng đến Nếu được hỗ trợ một cách phù hợp thỡ người cao tuổi có thể tiếp tục đóng góp to lớn cho gia đỡnh, cộng đồng và quốc gia: “Chúng ta cần nhớ rằng người cao tuổi hiện nay là những người trẻ tuổi trước đây,
và người trẻ tuổi hiện nay sẽ là thế hệ người cao tuổi trong tương lai” Vỡ vậy, đầu tư cho y tế, giáo dục và tạo việc làm ổn định cho thanh niên đóng vai trũ quan trọng trong việc giải quyết cỏc nhu cầu của thế hệ người cao tuổi trong tương lai Tất cả người cao tuổi cần được tiếp cận các dịch vụ xó hội cơ bản và chăm sóc y tế; họ cần được sống khỏe mạnh và được đóng góp kỹ năng cũng như kinh nghiệm quý bỏu của mỡnh cho xó hội Do vậy, việc quan tõm, chăm lo đến sức khỏe cho người cao tuổi là nhiệm vụ trọng tâm của Đảng, Nhà nước cũng như cả cộng đồng, để người cao tuổi tiếp tục cống hiến khả năng, kinh nghiệm cho xó hội Ở tuổi cỏc cụsức chống đỡ và sự chịu đựng của con người trước các yếu tố và tác nhân bên ngoài cũng kém đi rất nhiều, và đó chính là điều kiện thuận lợi để bệnh tật phát sinh và phát triển…đặc biệt là các bệnh về thần kinh hay viờm khớp…khiến cỏc cụ khú cú thể tự sinh hoạt cỏ nhõn hằng ngày Mặt khỏc, trong bối cảnh nền kinh tế ngày càng phát triển và cuộc sống bận rộn, con cháu các cụ không thể chăm sóc các cụ 24/24 cũng không thể an tâm khi để các cụ một mỡnh hay khụng thể chăm sóc đúng cách, khoa học phù hợp với bệnh lý của cỏc cụ
Hiện nay, cụng tỏc tổ chức hoạt động chăm sóc sức khỏe cho người cao tuổi trong cộng đồng cũn rất ớt Tại nhiều địa phương, các hoạt động này cũn mang tớnh đơn
lẻ và tự phỏt Việc tổ chức cỏc cõu lạc bộ dưỡng sinh, trung tõm thể dục… sẽ rất có ích cho người cao tuổi, song hỡnh thức này cũn nhiều hạn chế Đối với người cao tuổi, nhu cầu được chăm sóc sức khỏe toàn diện như việc rốn luyện, nõng cao sức khỏe về thể chất và tinh thần, việc khỏm phỏt hiện và điều trị kịp thời là rất cao và cần thiết
Tuy nhiên, người Việt Nam vẫn thường cho rằng, chỉ có người cô đơn, không nơi nương tựa, bị con cỏi hắt hủi mới phải vào viện dưỡng lóo Nhưng trong cuộc sống hiện đại, chỏu thỡ đi học bỏn trỳ, học thờm; con đi làm cả ngày, gặp nhau cũng khú, thỡ cỏc
cụ vào trung tõm sẽ cú bầu cú bạn và được chăm sóc tốt hơn, con cháu cũng yên tâm phần nào
Chính những điều trên đây cùng với trăn trở và suy nghĩ: “Phải làm gỡ để cho những Người cao tuổi có nơi tĩnh dưỡng lúc cuối đời, để được hưởng sự chăm sóc, báo
hiếu của con cháu?” Từ đó, chúng tôi đó nung nấu quyết tõm xõy dựng một “Trung tâm chăm sóc sức khỏe Người cao tuổi An Bỡnh” theo mụ hỡnh dịch vụ chăm sóc và
nuôi dưỡng dành riêng cho những bậc cao niên mang đến họ một môi trường sống vui
vẻ, ấm áp và tràn đầy tỡnh yờu thương để họ cảm nhận được nơi đây thực sự là ngôi nhà thứ hai của họ, cung cấp các dịch vụ đa dạng, độc đáo và hũan chỉnh nhất trong việc chăm sóc các cụ
Trang 5Đối tượng nghiên cứu
Thị trường các dịch vụ chăm sóc người cao tuổi như Viện dưỡng lóo tại địa bàn TP Hồ
Chí Minh
Xây dựng và thành lập dự án “Trung tâm chăm sóc sức khỏe người cao tuổi An Bỡnh”
Tớnh khả thi, cỏc chỉ số hiệu quả tài chớnh, kinh tế- xó hội và rủi ro của dự ỏn “Trung
tõm chăm sóc sức khỏe người cao tuổi An Bỡnh”
Mục đích nghiên cứu
Thông qua việc nghiên cứu thị trường, khách hàng, đối thủ để :
− Nắm được tỡnh hỡnh thị trường kinh doanh lĩnh vực này
− Đưa ra chính sách kinh doanh phù hợp mang lại hiệu quả kinh doanh cho Trung
tâm
− Đánh giá khả năng tài chính rủi ro
− Chăm sóc sức khỏe và giải trí cho người cao tuổi
Phương pháp nghiên cứu:
− Thu thập thụng tin: trờn mạng, bỏo chớ…
− Tham khảo sỏch bỏo, tạp chớ
− Tổng hợp và xử lý thụng tin:
+ Các phương pháp phân tích định lượng thông qua cỏc chỉ số tài chớnh
+ Đánh giá định tính theo dựa trên số liệu tài chính, quan sát thực tế và các thông
tin thu thập được
Phạm vi nghiờn cứu
Đề tài này chỉ nghiên cứu việc khởi nghiệp là dự án thành lập Trung tâm chăm sóc
người cao tuổi tại Phường Linh Trung, Quận Thủ đức, TP.Hồ Chí Minh
Số liệu dùng để tính toán là dữ liệu thứ cấp, qua khảo sát thực tế và ước đoán
Trang 6CHƯƠNG I GIỚI THIỆU TỔNG QUÁT DỰ ÁN
1.1 Túm tắt dự ỏn
Tờn dự ỏn: TRUNG TÂM CHĂM SÓC SỨC KHỎE NGƯỜI CAO TUỔI
Địa điểm đầu tư: phường Linh Trung, Quận Thủ Đức, Thành phố Hồ Chớ Minh
Chủ đầu tư: ễng Nguyễn Văn A – chức vụ Giám đốc
Lĩnh vực hoạt động: Chăm sóc sức khỏe
Tổng vốn đầu tư: 13.342.032.600 VND
Trong đó:
− Vốn tự cú(70%): 9.342.032.600 VND
− Vốn vay (30%): 4.000.000.000 VND (Lói suất 12%)
Quy mô: Trung tâm chăm sóc sức khỏe người cao tuổi được xây dựng trên khuôn viện
rộng 1000m2, với đội ngũ khoảng 70 y bác sỹ và điều dưỡng, hộ lí chăm sóc, thăm
khám sức khỏe hằng ngày và phục vụ tận tỡnh cỏc cụ người cao tuổi Quy mô 135
giường gồm nội trú và bán trú với trang thiết bị hiện đại, tiện nghi sẽ đáp ứng nhu cầu
sinh hoạt thoải mái, gần gũi của các cụ người cao tuổi trên địa bàn thành phố Hồ Chí
Minhvà khu vực lõn cận
1.2 Chức năng, nhiệm vụ
Kết hợp chăm sóc sức khỏe với chăm sóc đời sống tinh thần Chăm sóc, giúp đỡ
các sinh hoạt hằng ngày và chế độ tập luyện điều độ, khoa học cùng với theo dừi sức
khỏe, khỏm và điều trị các bệnh thường gặp của các cụ người cao tuổi giúp các cụ duy
trỡ và hồi phục sức khỏe nhanh nhất Tạo môi trường sống vui vẻ, ấm áp và tràn đầy
tỡnh yờu thương để các cụ cảm nhận được nơi đây là ngôi nhà thứ hai của các cụ
Phương châm hoạt động: Tụn trọng – Lễ phộp − Nhẹ nhàng – Chu đáo
1.3 Tầm nhỡn của dự ỏn
Trở thành 1 mụ hỡnh Trung tõm chăm sóc sức khỏe người cao tuổi chuyờn nghiệp
với hệ thống nhiều trung tõm tại cỏc thành phố lớn trong cả nước
Luật doanh nghiệp, Nghị định số 02/2000/NĐ-CP ngày 3/2/2000 của Chính phủ về
Đăng ký kinh doanh
Nghị định 06/2011/NĐ-CP, quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của
Luật Người cao tuổi, trong đó quy định cơ quan cấp phộp và quản lớ cỏc trung tõm
chăm súc người cao tuổi là cỏc Sở Lao động, Thương binh và Xó hội
Trang 7CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG CỦA DỰ ÁN 2.1 Phõn tớch thụng qua hỡnh thức khảo sỏt thực tế
2.1.1 Phương pháp thực hiện
− Phạm vi thực hiện khảo sát: Số liệu thu thập được từ người dân đang sinh sống và
làm việc thuộc địa bàn thành phố Hồ Chí Minh
− Hỡnh thức khảo sỏt: phỏt phiếu khảo sỏt dưới dạng câu hỏi trắc nghiệm
− Số lượng khảo sát: 300 phiếu bao gồm 2 loại:
+ 150 phiếu dành cho người đi làm (con cái)
+ 150 phiếu dành cho bố mẹ, người cao tuổi
Trong đó có 250 phiếu hợp lệ, từ đó nhóm tiến hành tổng hợp và phân tích dự liệu
2.1.2 Kết quả khảo sỏt thực tế
Trong 250 mẫu ngẫu nhiên, có đến 64,5% quan tâm đến các dịch vụ chăm sóc sức
khỏe người cao tuổi như Viện dưỡng lóo hay cỏc Trung tõm khỏc Trong đó có khoảng
40% người cao tuổi có mong muốn sử dụng dịch vụ của Trung tâm và 73% mong muốn
bố mẹ mỡnh sử dụng dịch vụ này Ngoài ra, cú khoảng 62% mong muốn sau này khi về
hưu sẽ sử dụng dịch vụ của Trung tâm Mặc dù những con số này không cao nhưng với
quan điểm hiện nay của người dân nước ta về mô hỡnh dịch vụ này cũn chưa thoáng thỡ
đây là những dấu hiệu khá khả quan
Chất lượng dịch vụ là điều được quan tâm và đánh gía cao nhất (khoảng 35,3%), tiếp
theo là thái độ phục vụ của nhân viên (27,5%) và chi phí (25,4%) và cuối cùng là cơ sở
vật chất của Trung tâm (11,8%)
Mức gớa mà họ sẵn sàng chi trả là:
+ Bán trú: từ 4 triệu đến 7 triệu /tháng
+ Nội trỳ: từ 6 triệu đến 10 triệu/ tháng
2.2 Cầu thị trường của dự án
2.2.1 Nhu cầu về số lượng
TP.HCM nói riêng và cả nước nói chung đang đứng trước ngưỡng tỡnh trạng già húa
dõn số diễn tiến rất nhanh Theo tổng điều tra dân số năm 1989, tỷ lệ người già chỉ
chiếm 7,2%; năm 1999 là 8,2% và đến tổng điều tra dân số năm 2009 thỡ đó là 9,9%
Theo Liờn Hiệp Quốc, nếu tỷ lệ người già chiếm 10% dõn số, nước đó trở thành nước cú
dõn số già Như vậy, chỳng ta đang đứng trước ngưỡng dõn số già 79% NCT sống với
con chỏu cú cuộc sống vật chất, tinh thần tương đối ổn định, cũn 21% sống độc thân hay
chỉ có hai vợ chồng già sống với nhau
Thành phố Hồ Chí Minh là đô thị phát triển nhất của nước ta, là trung tâm kinh tế,
văn hóa, giáo dục, khoa học kỹ thuật quan trọng của cả nước,vỡ vậy cú sức hút lao động
đến từ các địa phương khác Đông dân cư tất yếu nảy ra nhiều vấn đề về sức khỏe, sinh
hoạt, môi trường…và cuộc sống của người dân càng có nhiều nhu cầu đa dạng hơn để
giải quyết vấn đề thời gian, hiệu quả làm việc Thực vậy, trong bối cảnh hiện đại hóa của
TP, để tỡm kiếm được một nơi an dưỡng đúng nghĩa cho người già tại TP.HCM thật quá
khó Cuộc sống thành thị bề bộn, con cái phải đi làm suốt ngày nên không có thời gian
chăm sóc cha mẹ già Có nhiều trường hợp, cha mẹ quá già, không cũn minh mẫn, con
cái đi làm nhưng sợ kẻ trộm vào nhà nên khóa luôn cửa Điều này rất tội nghiệp cho
người già Cuộc sống tù túng, thiếu các sinh hoạt phù hợp, tinh thần của người già càng
mau xuống dốc Có nhiều lý do dẫn đến tỡnh trạng trờn: truyền thống chăm sóc người
già tại nhà, ngại dư luận, các nhà đầu tư chưa quan tâm Cuộc sống đô thị đó tỏc động
rất lớn đến mối quan hệ gia đỡnh truyền thống Con chỏu thường có ít điều kiện để chăm
Trang 8sóc chu đáo ông bà, cha mẹ khi đó về già Vỡ vậy, nhu cầu về việc nghỉ dưỡng kết hợp
chăm sóc sức khỏe cho người già là rất cần thiết, điều đó đó dẫn đến sự phù hợp cho dự
án Trung tâm chăm sóc sức khỏe người cao tuổi
“Trung tâm chăm sóc sức khỏe người cao tuổi An Bỡnh” tại TP.HCM được thành
lập sẽ mang đến cho các cụ những dịch vụ chăm sóc sức khỏe thoải mái và tiện ích, hiệu
quả và đảm bảo tính khoa học Với một lượng dân số đông đúc ở TP.HCM, nhu cầu
chăm sóc sức khỏe cũng như tinh thần cho các cụ sẽ là rất lớn Trung tâm chăm sóc sức
khỏe người cao tuổi sẽ luôn đảm bảo theo dừi tỡnh hỡnh sức khỏe của cỏc cụ, chăm sóc
và hỗ trợ trị liệu nếu đăng kí lựa chọn dịch vụ, ngoài ra, trung tâm cũn xõy dựng kế
hoạch tăng cường sức khỏe qua các buổi tập dưỡng sinh, các buổi tư vấn mẹo vặt chăm
sóc sức khỏe hằng ngày, thư gión, giải trí theo ý thích cá nhân, tạo điều kiện cho các cụ
trũ chuyện,….Bờn cạnh đó, trung tõm cũn tổ chức những buổi đi từ thiện, đi thăm viếng
chùa, nhà thờ theo tín ngưỡng của các cụ Từ những điều này sẽ đáp ứng đầy đủ nhu cầu
của các cụ về cả vật chất lẫn tinh thần
Nếu đáp ứng thỏa món nhu cầu của cỏc cụ và người nhà thỡ cú thể núi trong những
năm tiếp theo Trung tâm sẽ hoạt động một cách hiệu quả ngày càng trở thành sự lựa
chọn ưu tiên hàng đầu cho những người có cha mẹ, ông bà cần được chăm sóc và dần
xóa bỏ những thành kiến, khó khăn của tư tưởng văn hóa xưa nay của người dân Việt
Nam ta
2.2.2 Nhu cầu về chất lượng
Tại TP.HCM hiện cú nhiều Viện dưỡng lóo, mỏi ấm và trung tâm chăm sóc người
cao tuổi nhưng nhỡn chung chất lượng vẫn chưa đáp ứng nhu cầu của cỏc cụ Cỏc mụ
hỡnh chăm sóc hiện nay chủ yếu chỉ phục vụ nhu cầu cú chỗ nghỉ ngủ và ăn uống, chưa
chú trọng đến nhu cầu về tinh thần của cỏc cụ, mà đây là nhu cầu lớn nhất của cỏc cụ
Những dịch vụ mà Trung tõm An Bỡnh mang đến cho các cụ đảm bảo giá trị tinh
thần về nhu cầu tâm sinh lý, đảm bảo sức khỏe ổn định như: hỗ trợ theo dừi và phối hợp
điều trị cùng với bác sỹ điều trị cá nhân mà các cụ đang được theo khám chữa, hay là
các hoạt động giải trí lành mạnh như: đánh cờ, đọc sách, giao lưu trũ chuyện, cỏc hoạt
động thể thao nhẹ nhàng, thể dục tăng cường… Mỗi tuần các cụ được nhân viên đến tận
phũng để mát-xa Thực đơn hàng ngày được thiết kế theo nhu cầu và tỡnh trạng sức
khỏe của mỗi người Nơi đây cũng bố trí các khu giải trí: đánh cờ, chơi thể thao Cuối
tuần, Trung tõm có xe đưa rước các cụ đi lễ ở nhà thờ hoặc chùa chiền trong khu vực
Thậm chí, trong Trung tõm cũn có cả khu thờ phượng riêng để phục vụ nhu cầu tín
ngưỡng của các cụ Từ những điều này sẽ giúp thỏa nguyện nhu cầu của các cụ Các cụ
sẽ cảm thấy thích thú và tin tưởng với các hoạt động tại trung tâm, tích cực tạo không
khí ấm cúng cho trung tâm
2.3 Cung thị trường
Hiện nay, trờn thị trường TP.HCM cũng đó có 2 trung tâm nuôi dưỡng nhiều người
già nhất cả nước là Thị Nghố (quận Bỡnh Thạnh) và Thạnh Lộc (Húc Mụn) Tuy nhiờn,
2 trung tõm này chỉ nhận những người già neo đơn, bị bỏ rơi hay thuộc diện chớnh
sỏch Trung tõm Thạnh Lộc hiện cú hơn 150 người già với kinh phớ được hỗ trợ từ
180.000 - 300.000 đồng/người/thỏng.Trong đú Trung tõm Thị Nghố là 1 đơn vị được
Nhà nước bảo trợ.Thỏng 4-2008, cụng ty THHH Nhõn Ái (TP.HCM) đó được thành lập
Trang 9với mụ hỡnh chuyờn chăm sóc người bệnh, người cao tuổi, đặc biệt là người già mắc
cỏc bệnh lõm sàng Chi phớ chăm sóc ở đõy là 70.000 -150.000 đồng/ngày/người.Đầu
năm 2008, Làng An dưỡng Ba Thương (Củ Chi) đó chính thức hoạt động Với 6 tỷ
đồng, nhà đầu tư đó xõy dựng làng an dưỡng thành khu nghỉ dưỡng cao cấp Giỏ cho
khỏch sử dụng 2 khu dịch vụ này là 3,5-9,5 triệu đồng/người/thỏng
Tuy nhiờn những trung tõm trờn cũn nhiều hạn chế như chưa đỏp ứng đủ với số
lượng người cao tuổi nhiều như hiện nay, dịch vụ cũn thấp chỉ đáp ứng nhu cầu ăn ở,
chứ chưa đáp ứng nhu cầu về mặt tinh thần, trong khi đời sống của người dõn thỡ ngày
càng cao…Trỏi lại, Trung tõm An Bỡnh có điểm khỏc biệt là cú thể đỏp ứng nhu cầu
cho những khỏch hàng cú thu nhập thuộc loại trung bỡnh – khỏ hay là khỏ, chi phớ
khụng quỏ cao để cú thể đa dạng sự lựa chọn cho khỏch hàng Bờn cạnh đú, Trung tõm
cũng sẽ cú những ưu đói, trao quà cho những cụ cú những thành tốt hoạt động tốt trong
cỏc buổi sinh hoạt để cỏc cụ phỏt huy tinh thần, tạo điều kiện cho những cụ cú hoàn
cảnh khú khăn được đến chăm sóc tại Trung tõm thường xuyờn, thực hiện giảm phí đối
với cỏc trường hợp này
2.4 Phân khúc thị trường
Như đó núi, cuộc sống ngày một bộn bề với những lo toan, người dõn càng cần
những dịch vụ để giỳp họ phần nào giải quyết được nhu cầu cuộc sống vừa đảm bảo và
chất lượng lẫn an toàn dịch vụ Đặc biệt là khu vực TP.HCM, nơi có số dõn đang tăng
lên ngày càng cao và cuộc sống ngày càng phức tạp hơn Nên có thể núi đõy là một cơ
hội thuận lợi, tiềm năng cho Trung tâm chăm sóc sức khỏe người cao tuổi Hiện tại trờn
thực tế đó tồn tại một vài trung tõm như đó nêu trên nhưng tất cả đều cú những hạn chế
như chưa đỏp ứng được số lượng cầu hiện nay, giỏ thành cao, hay là chất lượng dịch vụ
cũn thấp…
Điều kiện sống của người dõn ngày càng cao, nờn chất lượng phục vụ nhu cầu an
dưỡng của người già cũng phải ngày càng tốt hơn Rất nhiều gia đỡnh muốn ụng bà,
cha mẹ mỡnh cú điều kiện sống thật thoải mái, các yêu cầu về vui chơi, giải trớ, sức
khỏe đều phải được đỏp ứng chu đỏo Thời gian qua, rất nhiều người già ở nước ngoài
muốn trở về VN ở hẳn nờn mụ hỡnh an dưỡng cao cấp cũng phải phỏt triển để đỏp ứng
nhu cầu này.Mỗi cỏ nhõn cú những nhu cầu riờng tựy vào tõm sinh lý, thể trạng của
mỡnh Mục tiờu của khu an dưỡng là làm sao thỏa món những nhu cầu đú để người
nghỉ dưỡng cú được một tinh thần thoải mỏi, thể trạng tốt
2.5 Nghiên cứu vấn đề tiếp thị và khuyến thị
Sự ra đời của trung tõm là vụ cựng cần thiết và hữu ớch đối với cỏc gia đỡnh cú cha
mẹ, ụng bà cần được chăm sóc trong cuộc sống bộn bề và hạn chế thời gian sinh hoạt
như hiện nay
Việc đưa sự xuất hiện của Trung tõm đến mọi người cú thể dễ dàng thực hiện bằng
cỏc bảng biểu quảng cỏo tại cỏc khu dõn cư, tại cỏc cổng của cỏc cụng ty, văn phũng,
trường học, phỏt cỏc tờ bướm, liờn kết với cỏc Chi hội tại cỏc phường, quận…để giới
thiệu trung tõm Tổ chức cỏc buổi trũ chuyện, giao lưu với cỏc hộ gia đỡnh trong khu
dân cư, tư vấn tại cỏc cụng ty, cụng sở, văn phũng…để mọi người cú thụng tin nhiều
Trang 10hơn về trung tõm, từ đú có cơ sở hợp lớ cho sự lựa chọn của họ Bờn cạnh đú, thường
xuyờn cú những buổi tư vấn sức khỏe người cao tuổi, tổ chức cho cỏc cụ tham gia cỏc
cuộc thi tại TP, quận, huyện Và để tăng tính cạnh tranh với cỏc đối thủ khỏc thỡ trung
tõm sẽ liờn kết với cỏc tổ chức chữ thập đỏ để luụn đảm bảo tớnh chuyờn sõu và trỡnh
độ nghề nghiệp cao, để nõng cao chất lượng và uy tớn trung tõm, liờn kết với cỏc trung
tõm sức khỏe, trung tõm tư vấn và chăm sóc sức khỏe, bệnh viện để chuyển giao kỹ
thuật, quảng bỏ trung tõm
2.6 Xem xét khả năng cạnh tranh của Trung tâm
Đối tượng mà Trung tâm phục vụ sẽ là cha mẹ, ông bà của những gia đỡnh cú con
cỏi bận rộn hay khụng thể chủ động chăm sóc cho cha mẹ, ụng bà Vỡ cỏc cụ chủ yếu là
chăm sóc sức khỏe và tinh thần nên chi phí chăm sóc sức khỏe, nghĩ ngơi, giải trí cũng
không thấp, thỉnh thoảng cũn cú những buổi đi thăm viếng, tự thiện Hầu hết những đối
thủ khác đều có những mặt mạnh và mặt yếu riêng Như các trung tâm kể trên thỡ cú
trung tõm cú chi phớ thấp nhưng chất lượng vụ thỡ quỏ kộm và hạn chế về số lượng nhu
cầu được đáp ứng, hay là trung tâm có dịch vụ cao cấp thỡ chi phớ cao, dẫn đến chỉ có
thể nhận được một ít nhu cầu có khả năng sử dụng dịch vụ Hầu hết các trung tâm hiện
nay chưa khai thác về yếu tố phục vụ sức khỏe tinh thần cho các cụ, và chưa có gói dịch
vụ bán trú và chăm sóc theo giờ Thờm vào diện tớch của những trung tõm này cú chỗ
thỡ quỏ hẹp khụng đảm bảo môi trường thân thiện, khụng khớ thoải mỏi, cú trung tõm
thỡ trang thiết bị kỹ thuật ớt, quỏ lỗi thời, quản lý nhõn sự cũn chưa tốt dẫn đến chất
lượng chăm sóc cũn thấp
Xét về vị trí của Trung tâm chăm sóc sức khỏe người cao tuổi thỡ cú thể núi vị trớ
này khỏ thuận lợi, diện tớch rộng, môi trường xung quanh thoáng đóng, chi phớ cú thể
giảm vỡ đây là khu vực đang được khuyến khớch đầu tư phát triển nên có nhiều ưu đói
cho doanh nghiệp Cũn về dịch vụ, vỡ trung tõm cú thờm những dịch vụ đi lại, đưa đón
các cụ tại nhà nờn thuận tiện cho người thân Vỡ mục đích đáp ứng tốt nhất những nhu
cầu chăm sóc sức khỏe và tinh thần đối với các cụ nên dự án Trung tâm chăm sóc sức
khỏe người cao tuổi là một trong những dự án mang tính thiết thực và khả thi rất cao
Trang 11CHƯƠNG 3 PHÂN TÍCH KỸ THUẬT DỰ ÁN
3.1 Mụ tả sản phẩm dự ỏn
3.1.1 Khu nội trỳ và bỏn trỳ Trung tõm gồm 25 phũng, với quy mụ 135 giường,
được chia thành 2 loại phũng nội trỳ và bỏn trỳ phự hợp với tỡnh hỡnh sức khỏe và bệnh
lý của cỏc cụ
− Phũng loại 1: gồm 20 phũng, được chia làm 3 loại, tựy vào tỡnh hỡnh sức khỏe
của mỗi cụ sẽ được bố trớ, sắp xếp cỏc nhõn viờn hộ lý, điều dưỡng chăm sóc
riêng
Phũng A: Dành cho những cụ rất yếu cần chăm sóc nhiều về y tế để hồi phục
sức khỏe Khu chăm sóc được đầu tư thiết bị y tế đầy đủ với: mỏy trị viờm
khớp, máy hút đờm dói… Đảm bảo xử lý ban đầu cho cỏc cụ khi cú tai biến
thứ phỏt xảy ra và chuyển tới các điều kiện chuyờn khoa tạm thời Ở đây, các
cụ sẽ được theo dừi 24/24h và chăm sóc một cỏch tốt nhất để cú thể mau
chúng hồi phục sức khỏe
Phũng B: Là nơi dành riêng cho các cụ cú bệnh lý tuổi già Tại đây, các cụ
được hướng dẫn mọi sinh hoạt các nhân và được giúp đỡ để hũa nhập với
cuộc sống cộng đồng
Phũng C: Khu dành cho cỏc cụ khỏe mạnh và minh mẫn Được sắp xếp, bố trớ
thành từng gúc riờng cho từng cỏ nhõn, cú quạt diện, ti vi, tủ đựng quần ỏo
riờng biệt, cú phũng vệ sinh và phũng tắm khộp kớn
− Phũng loại 2: Dành cho cỏc cụ cú nhu cầu ở bỏn trỳ, khỏe mạnh và minh mẫn
3.1.2 Cỏc phũng khỏm chuyờn khoa khám và điều trị một số bệnh thường gặp ở
cỏc cụ
− Khoa nội tổng hợp: khám và điều trị cỏc bệnh chuyờn ngành nội khoa như viêm
phổi, viờm phế quản, tăng huyết ỏp, suy tim, bệnh tim mạch, đái tháo đường…
− Khoa ngoại chấn thương: xử lý cỏc trường hợp bị tay, góy chõn…
− Khoa tai- mũi- họng: khám và điều trị cỏc bệnh như:
+ Bệnh về tai: đau tai, ù tai, chảy mủ tai, viờm tai giữa, nghe kộm…
+ Bệnh về mũi: Nghẹt mũi,sổ mũi, nhảy mũi nhức đầu, viờm mũi cấp, viờm
xoang Viờm mũi dị ứng…
+ Bệnh về họng và thanh quản như: khan tiếng, khú thở…
− Khoa mắt: đo, khám thị lực và thực hiện một số tiểu phẫu đơn giản
− Khoa cận lõm sàng:
+ Chẩn đoán hỡnh ảnh: chụp X-quang, siêu âm, đo điện tim, điện nóo…
+ Bộ phận xột nghiệm: đo đường huyết, xột nghiệm nước tiểu…
− Khoa đông y: dành cho các cụ cú nhu cầu khám và điều trị bằng phương pháp y
học cổ truyền như châm cứu, bấm huyệt…
3.1.3 Hoạt động chung của cỏc cụ tại Trung tõm
Trung tõm chỳ trọng đến cỏc dịch vụ chăm sóc và nuôi dưỡng Người cao tuổi từ chất
lượng phục vụ, môi trường thõn thiện, ấm cỳng cho cỏc cụ khi sống tại đây Với đội ngũ
Trang 12cỏc y, bỏc sĩ, cỏc kỹ thuật viờn cựng với kỹ năng chuyên môn thành thạo, Trung tõm sẽ
hướng dẫn Người cao tuổi tuõn theo chế độ sinh hoạt và tập luyện điều độ , khoa học,
phự hợp với tỡnh trạng sức khỏe của cỏc cụ giỳp cỏc cụ duy trỡ và hồi phục sức khỏe
một cỏch tốt nhất
Cỏc cụ vào sống ở Trung tâm đều được lập hồ sơ theo dừi sức khỏe và được kiểm tra
cỏc chỉ số sức khỏe: huyết ỏp, mạch, nhiệt độ hàng ngày Mỗi buổi sỏng cỏc cụ đều
được hướng dẫn tập thể dục dưỡng sinh và tập thở đúng cách để tăng cường thể lực
Trung tõm cũn quan tõm đến vấn đề dinh dưỡng trong từng bữa ăn hàng ngày của cỏc cụ
phự hợp với tỡnh hỡnh sức khỏe và bệnh lý của cỏc cụ với sự tư vấn hướng dẫn và thực
đơn của bác sĩ dinh dưỡng
Cỏc cụ cũn được xoa búp, bấm huyệt hàng ngày hoặc được cỏc điều dưỡng hướng
dẫn tập phục hồi chức năng phù hợp với tỡnh trạng bệnh lý của cỏc cụ Ngoài ra trung
tõm cũn ỏp dụng cỏc liệu phỏp y học cổ truyền trong việc chăm sóc và nâng cao sức
khỏe cho cỏc cụ như: cho các cụ ngõm chõn bằng thuốc nam giúp tăng cường lưu thông
khí huyết và thư gión trong mựa lạnh, sử dụng dược liệu, tinh dầu cho cỏc cụ cú giấc
ngủ sõu
Bờn cạnh việc chăm sóc sức khỏe và nuôi dưỡng cỏc cụ trung tõm cũn quan tõm
chăm sóc đến đời sống tinh thần và tõm linh cho cỏc cụ nữa Trung tõm tạo một môi
trường thõn thiện, ấm ỏp giống như một gia đỡnh Tổ chức cỏc buổi kỷ niệm trong cỏc
ngày lễ lớn, cỏc hoạt động tỡnh nguyện Tổ chức mừng sinh nhật cỏc cụ theo thỏng; tổ
chức cỏc cõu lạc bộ :thơ, đánh cờ, cõu lạc bộ sống vui-khỏe-cú ớch Tổ chức cỏc buổi
đi dó ngoại, đi lễ chựa… giỳp cỏc cụ hũa mỡnh với cộng đồng và giảm thiểu chứng trầm
cảm, giỳp cỏc cụ khụng cảm thấy cô đơn khi xa con cháu
3.2 Nghiờn cứu địa điểm thực hiện dự ỏn lý do lựa quận Thủ đức để xõy dựng Trung
tâm như sau:
− Đảm bảo thuận tiện cho giao thông đường bộ
− Hệ thống cung cấp điện nước, thụng tin liờn lạc ngày càng được nõng cấp đảm
bảo cho phỏt triển lõu dài
− Cú thể đảm bảo khả năng xử lý chất thải chống ụ nhiễm môi trường
− Khu vực ngoại thành nờn hiện đất cũn nhiều, dễ dàng quy hoạch và xõy dựng,
đảm bảo cho tầm nhỡn phỏt triển và xõy dựng Trung tõm lớn rộng hơn
− Là khu vực ngoại thành với lượng dân cư ít, nhà máy xí nghiệp ớt nờn tỡnh hỡnh
ụ nhiễm khụng nghiờm trọng Khu vực này nhiều cây xanh và không gian khá yên tâm
nên đảm bào cỏc cụ cú thể nghỉ dưỡng thoải mỏi
3.3 Nghiờn cứu Chớnh sỏch của Nhà nước
Luật Người cao tuổi ban hành năm 2009 quy định rừ: Nhà nước khuyến khớch tổ chức,
cỏ nhõn đầu tư xõy dựng cơ sở chăm súc người cao tuổi; đầu tư cơ sở vật chất và hỗ trợ
kinh phớ hoạt động cho cơ sở chăm súc người cao tuổi Tổ chức, cỏ nhõn đóng gúp, đầu
tư xõy dựng cơ sở chăm súc người cao tuổi bằng nguồn kinh phớ của mỡnh được hưởng
cỏc chớnh sỏch ưu đói theo quy định của phỏp luật
Trang 133.4 Tớnh toỏn khối lượng vốn đầu tư cho dự ỏn
3.4.1 Chi phớ xõy lắp:
− Chi phớ mặt bằng: Theo bảng giá đất thành phố Hồ Chí Minh năm 2012 thỡ giỏ
đất tại khu vực làng đại học là 3.100.000 đ/m2 Vậy tống chi phí đất là: 3.100.000*1000=3.100.000.000 đồng
− Chi phớ xõy dựng: Chi phớ xõy dựng được tham khảo giỏ của cụng ty Tư vấn
thiết kế và xõy dựng Đất Phỳ
+ Khu nội trỳ và khỏm chữa bệnh: Xõy dựng khu nhà ba tầng Trong đó có:
• Phũng nội trỳ và bỏn trỳ gồm 25 phũng, mỗi phũng cú nhà vệ sinh
và nhà tắm riờng với quy mụ 135 giường
• Cỏc diện tớch cho hành lang, ghế ngồi…
• Xõy dựng căn ,khu giữ xe 100m2, khu dịch vụ khỏc
• Cỏc cụng trỡnh xõy dựng cho khuụn viờn Trung tõm: cõy xanh, ghế đá…
− Chi phớ lắp đặt cỏc thiết bị:
5% x Giỏ trị cỏc thiết bị mỏy múc = 5% x 1.709.896.000 = 85.494.800 VNĐ
Bảng 1: Bảng dự tớnh chi phớ xõy dựng Trung tõm
Tổng STT Tên hạng mục công trình Diện tích xây dựng Chi phí cho 1 m2 Chi phí
TỔNG CHI PHÍ MẶT BẰNG +XÂY DỰNG:
3.100.000.000 + 7.260.000.000 = 10.360.000.000 VNĐ
Trang 143.4.2 Chi phớ mua sắm thiết bị:
Trung tâm quan tâm đến sự thoải mái và tiện nghi trong cuộc sống của các cụ nên
chú trọng mua sắm các đồ dùng trong phũng như giường bệnh, ti vi, tủ lạnh, tủ quần
áo…với mức giá cả hợp lớ Ngoài ra Trung tõm cũn đầu tư mua các thiết bị, máy móc
khám và chữa bệnh hiện đại, đảm bảo chất lượng và theo yêu cầu của các phũng khỏm
chuyờn khoa
Chi phớ mua sắm cỏc phần mềm y khoa quản lý thống nhất toàn Trung tõm: phần
mềm khỏm bệnh, phần mềm quản lý…Hằng năm Trung tâm tiến hành việc sửa chữa,
bảo dưỡng cũng như theo dừi cỏc mỏy múc, thiết bị kỹ thuật cao theo yờu cầu của cỏc
khoa, phũng ban
− Hệ thống mỏy biến ỏp:
1 mỏy x 800 KVA = 800 KVA – 24/0,4
− 1 máy phát điện:
1000 KVA, tổng cụng suất bằng 1000 KVA
+ Hệ thống lưu UPS (lưu điện): 200KVA
− Mua sắm vật tư y tế tiờu hao và cỏc thiết bị mỏy y tế
− Sửa chữa nhỏ và vừa cỏc loại mỏy múc y tế cũ và mới
− Quản lý và cấp phỏt cỏc vật tư y tế tiờu hao, vật tư kỹ thuật cao và vật tư thiết bị
mỏy y tế
Trang 15Bảng 2: Bảng liệt kê chi tiết chi phí mua máy móc, thiết bị, vật tư của dự án
Đơn giá (1000 đ) Giá trị Tổng cộng
Bộ khám ngũ quan 2050
Máy điều trị viêm mũi dị
Máy hút dịch 1 bình 7E-A Công ty thiết bị y tế Gia
Máy siêu âm bàn đẩy màn
hình LCD màu Cxultraxonic
CX-8
Máy điện tim 3 cần
Bộ máy đo huyết áp cơ
ống nghe Microlife
AG1-20
Nhiệt kế điện tử MC-246 Siêu thị thuốc Việt 10 50 500
Trang 16Khoa đông yMáy dò huyệt châm cứu
KWD-808-I
Cửa hàng y khoa Bạch Huệ 2 1200 2400 1200Máy biến áp 3 pha 800
KVA Việt Nam 1 25890 25890
Máy phát điện dự phòng
AST Việt Nam 1 8200 8200
Hệ thống bình nước nóng
năng lượng mặt trời 200000
Thiết bị UPS 200KVA 1 1900 1900
Tivi Siêu thị điện máy chợ lớn 28 4400 123200
Máy giặt vắt công nghiệp 1 56780 57011
Tủ mát Siêu thị điện máy Thiên Hòa 20 5590 111800
nghệ, thẩm định
30,000.0
Chi phí thiết kế 2% x Tổng vốn XDCT 145,200.0Chi phí quản lý dự án 5% x Tổng vốn XDCT 363,000.0Chi phí bảo hiểm 3% x Tổng vốn XDCT 217,800.0Chi phí giám sát 0,243% x Tổng vốn XDCT 17,641.8Chi phí tháo dỡ, thu dọn vệ sinh,
nghiệm thu, bàn giao 50,000.0Chi phí dự phòng 5% x Tổng vốn XDCT 363,000.0
1,186,641.8
Trang 17CHƯƠNG 4 PHÂN TÍCH TỔ CHỨC NHÂN LỰC
4.1 Tổ chức nhõn sự đối với cỏc khoa khỏm chữa bệnh:
− Khoa nội tổng hợp: 2 bác sĩ khám và điều trị
− Khoa ngoại-chấn thương: 1 bác sĩ khám và điều trị
− Khoa tai-mũi-họng: 2 bác sĩ khám và điều trị
+ Tốt nghiệp đại học y dược chuyờn khoa
+ Trỡnh độ B anh văn, tin học văn phũng
+ Ưu tiên có kinh nghiệm
Đối với các điều dưỡng, hộ lý, kỹ thuật viờn:
Trang 18+ Thành thạo cỏc thủ thuật chuyờn khoa
+ Nắm vững cỏc quy trỡnh chăm sóc người bệnh, quy trỡnh tiếp xỳc tõm lý
người bệnh
+ Phải tận tỡnh, chu đáovà lễ phộp
4.2 Tổ chức nhân sự khu chăm sóc các cụ:
− 10 điều dưỡng trung cấp
4.3 Tổ chức nhân sự đối với các phũng ban chức năng:
− Căn cứ kế hoạch của ngành và nhiệm vụ của Trung tõm, xõy dựng kế hoạch dài hạn về phỏt triển Trung tõm, xõy dựng kế hoạch hoạt động hàng năm và tổ chức thực hiện
− Quản lý, sử dụng cú hiệu quả những thiết bị y tế và tài sản khỏc trong Trung tõm
− Làm nghiờn cứu khoa học và tổng kết rỳt kinh nghiệm về khỏm bệnh, chữa bệnh nhằm khụng ngừng nõng cao trỡnh độ chuyờn mụn kỹ thuật
− Tổ chức bộ mỏy của Trung tõm cho phự hợp với nhiệm vụ được giao
− Thực hiện tốt cụng tỏc cỏn bộ và mọi chớnh sỏch chế độ đối với cỏc thành viờn trong Trung tõm và cỏc cụ theo quy định
− Thực hiện tốt các quy định của phỏp luật về lao động và cụng tỏc bảo
hộ lao động
− Mở rộng quan hệ hợp tác trong và ngoài nước nhằm phỏt triển mọi nguồn lực của Trung tõmtheo các quy định của Nhà nước
− Định kỳ tổ chức sơ kết, tổng kết để báo cáo theo quy định trờn
− Giỏo dục động viờn cỏc thành viờn trong Trung tõm thực hiện tốt nhiệm vụ của Trung tõm
Trang 19¾ Quyền hạn:
− Chủ trỡ cỏc buổi họp giao ban, hội chuẩn
− Quyết định về cụng tỏc tổ chức cỏn bộ
− Kiểm tra, xem xột, quyết định về thu chi tài chớnh
− Quyết định theo thẩm quyền về việc đề bạt, khen thưởng kỷ luật đối với mọi thành viờn trong Trung tõm
− Đỡnh chỉ những hoạt động của cỏc thành viờn trong Trung tõm cú hành vi trỏi phỏp luật, trỏi quy chế bệnh viện hoặc xột thấy cú hại cho sức khỏe người bệnh
− Khi vắng mặt tại Trung tõm phải ủy quyền cho phó giám đốc
− Không được quyền ra những quyết định trỏi với phỏp luật và trỏi với quy chế của Trung tõm
đó giải quyết với giám đốc
Ö Yờu cầu trỡnh độ đối với giám đốc, phó giám đốc:
− Cú học vị tiến sĩ trở lờn
− Tốt nghiệp đại học Y Dược chuyờn khoa
− Cú kinh nghiệm thõm niờn, ớt nhất 3 năm làm quản lý, cú nhiều thành tớch trong quỏ trỡnh làm việc
− Cú kỹ năng quản lý, lónh đạo và truyền đạt tốt
4.3.2 Bộ phận tài chớnh-kế toỏn
Chức năng nhiệm vụ: Quản lý mọi hoạt động tài chớnh của Trung tâm, là cơ
quan tham mưu về cụng tỏc tài chính cho ban giám đốc với cỏc nhiệm vụ sau:
− Nắm vững nguồn tài chớnh của trung tâm, khai thác động viờn mọi tiềm năng và nguồn lực thực hiên cân đối tài chớnh tớch cực
− Đảm bảo tài chính đúng, đủ và kịp thời cho cỏc nhu cầu của Trung tõm, phự hợp với khả năng ngõn sỏch của Trung tõm trong từng thời
Trang 20− Hoàn thành cỏc cụng tỏc lập sổ BHXH cho toàn thể cỏn bộ, viờn chức
và giải quyết tốt mọi chế độ chính sách nhà nước đối với cỏn bộ, viờn chức của Trung tõm
Nhõn sự: 2 người
4.3.4 Phũng nghiệp vụ tổng hợp
Chức năng nhiệm vụ: thực hiện cỏc nghiệp vụ với sự chỉ đạo của Ban giám
đốc với cỏc nghiệp vụ chính như sau:
− Chỉ đạo và thường xuyờn kiểm tra, đôn đốc thực hiện quy chế Trung tõm
− Tổ chức cụng tỏc giao ban, hội chẩn, hội thảo và ghi chép lưu trữ hồ
− Lập dự toỏn, dự trự mua sắm, khai thỏc cỏc vật tư, dụng cụ y tế…
− Tổ chức nhận hàng, giỏm sỏt lắp đặt, hướng dẫn sử dụng cỏc trang thiết bị đó mua sắm
− Bảo dưỡng, kiểm tra cỏc trang thiết bị
Nhõn sự:
− 1 kỹ sư - cử nhân đại học
− 1 cụng nhõn kỹ thuật - trung cấp
Trang 21SƠ ĐỒ TỔ CHỨC NHÂN SỰ CỦA TRUNG TÂM
Khoa ngoại chấn thương
Khoa tai mũi họng
Khoa mắt
Khoa đông y
Khoa dinh dưỡng
Phõn
Dịch