hàng hóa và chăm sóc khách hàng cho công ty thời trang dệt may việt nam

TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUỐC TẾ HỒNG BÀNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP HÀNG HÓA VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CHO CÔNG TY THỜI TRANG DỆT MAY VIỆT NAM GVHD : THS – NGUYỄN THỊ PHƯƠNG NHUNG SVTH : PHAN PHẠM BẢO DUY MSSV : 08364427 LỚP : 08C_QT3 KHểA : 2008 – 2011 TP HỒ CHÍ MINH , THÁNG 5 NĂM 2011 Mục lục Trang Trang bìa Lời cảm ơn Nhận xét của giáo viên hướng dẫn Xác nhận đánh giá của cơ quan thực tập Mục lục Lời mở đầu CHƯƠNG 1: Sự cần thiết nâng cao khả năng cạnh tranh của Công TY TNHH MTV THỜI TRANG DỆT MAY VIỆT NAM 1 1.1- Quá trình hình thành và phát triển của công ty TNHH MTV TM THỜI TRANG DỆT MAY VIỆT NAM 1 1.2- Nhiệm vụ và chức năng của Công ty 2 1.3- Hệ thống tổ chức Công ty 3 1.3.1- Sơ đồ cơ cấu tổ chức Công ty 3 1.3.2- Nhiệm vụ và mối quan hệ giữa các phòng ban 4 1.4- Tổng quan về tình hình nhân sự của Công ty 6 1.5- Kết quả hoạt động của Công ty trong những năm gần đây 7 1.6- Khái quát về môi trường marketing và cạnh tranh 8 1.6.1- Môi trường marketing là gì? 8 Hình 1.1 Môi trường marketing vi mô 9 1.6.2- Các yếu tố và lực lượng bên trong doanh nghiệp 9 a/ Những người cung ứng 10 b/ Các trung gian marketing 10 c/ Khách hàng 10 d/ Đối thủ cạnh tranh 11 1.6.3- Phân tích cạnh tranh 12 Hình 1.2- Mô hình cạnh tranh 12 Bảng 1.1- Năm điều kiện ảnh hưởng đến cạnh tranh 13 1.6.4- Đánh giá về cạnh tranh 16 Bảng 1.2- Đánh giá sự cạnh tranh 16 Chương 2: Thực trạng tổ chức hoạt động marketing bán lẻ ở CÔNG TY TNHH MTV TM THỜI TRANG DỆT MAY VIỆT NAM 18 2.1-Một vài nét về hoạt động kinh doanh của công ty TNHH MTV TM THỜI TRANG DỆT MAY VIỆT NAM 18 2.2-Thực trạng tình hình bán lẻ của các cửa hàng quốc doanh trên địa bàn thành phố HỒ CHÍ MINH nói chung và của công ty TNHH MTV TM THỜI TRANG DỆT MAY VIỆT NAM nói riêng 19 2.2.1- Một số đánh giá sơ bộ về tình hình hoạt động của công ty TNHH MTV THỜI TRANG DỆT MAY VIỆT NAM thông qua ý kiến của khách hàng 19 Bảng 2.1- Bảng điều tra về tỉ lệ khách hàng vào cửa hàng và mua được hàng 19 Bảng 2.2- Thống kê về mức độ thường xuyên mua hàng của khách hàng 20 2.2.2- Một số nguyên nhân dẫn đến thực trạng trên của Công ty 21 Bảng 2.3- Thăm dò về sự thuận tiện trong việc đi lại của khách hàng 21 Bảng 2.4- Bảng thăm dò về các cửa hàng có chỗ để xe 21 Bảng 2.5- Cách trình bày không gian sắp xếp trong cửa hàng 22 Bảng 2.6- Bảng so sánh tình hình trong và ngoài quốc doanh 23 Bảng 2.7- Tình hình bán hàng của các mậu dịch viên 24 Bảng 2.8- Bảng thăm dò ý kiến đánh giá của khách hàng về cửa hàng của Công ty 26 Bảng 2.9- Đánh giá về thứ tự quan trọng trong việc mua sắm 27 2.2.3- Một số nhận xét của Công ty trong thời gian gần đây 29 a/ Công tác quản lý kinh doanh 29 b/ Công tác tài chính – kế toán 29 c/ Công tác tổ chức nhân sự, thực hiện quyền lợi cho CB-CNV 30 Chương 3: Một số phương hướng và giải pháp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của Công ty TNHH MTV TM THỜI TRANG DỆT MAY VIỆT NAM 31 3.1- Phương hướng và một số Chính sách của Công ty trong thời gian tới 31 3.1.1- Về công tác kinh doanh 31 3.1.2- Cải tạo, nâng cấp, xây dựng cơ sở vật chất kỹ thuật 31 3.1.3- Biện pháp đổi mới, quản lý doanh nghiệp 32 3.2- Đề xuất một số kiến nghị và giải pháp nhằm nâng cao thỏa mãn khách hàng của Công ty 32 Bảng 3.1- Bảng điều tra của báo Sài Gòn tiếp thị, bảng số liệu cỏc kờnh thông tin tác động đến quyết định mua sản phẩm 32 Bảng 3.2- Bảng thăm dò ý kiến của báo Sài Gòn tiếp thị về các lựa chọn của người tiêu dùng 34 Hình 3.1- Các lựa chọn của người tiêu dùng 35 Bảng 3.3- Bảng đánh giá về nhà cung cấp thông qua ý kiến của nhân viên 36 * Đề xuất thêm một số kiến nghị và phương hướng trong tương lai đối với Công ty TNHH MTV TM THỜI TRANG DỆT MAY VIỆT NAM 38 Hình 3.2- Mô hình các marketing 39 Hình 3.3- Mô hình các nhân tố ảnh hưởng đến cửa hàng 40 Kết luận 44 Tài liệu ttham khảo 45 Phụ lục 46 LỜI CẢM ƠN Ngày nay cùng với sự phát triển của xã hội. Kiến thức đã trở nên vô cùng quan trọng trong cuộc sống của chúng ta. Và thật may mắn vì em đã có được một vốn kiến thức vô cùng quý giá trong suốt quá trình học tập tại trường Đại học Quốc Tế Hồng Bàng. Trong quỏ trình học các thầy cô đã truyền đạt cho em những kinh nghiệm, những kĩ năng thật vững chắc làm hành trang cho em vào tương lai. Nhờ những kiến thức mà thầy cô đã truyền đạt, em đã được hiểu biết và mở rộng thêm rất nhiều. Qua báo cáo chuyên đề này, em xin chân thành gởi lời cảm ơn đến Ban Giám Hiệu nhà trường cùng toàn thể các thầy cô giáo bụ̣ mụn,đặt biợ̀t là các thầy cô giáo bộ môn chuyên ngành đã giúp đỡ em hoàn thành khoá học 2008-2011. Em xin gởi đờ́n cô Nguyễn Thị Phương Nhung giỏo viên hướng dẫn, người đã hết lòng giúp đỡ em thực hiện chuyên đề tốt nghiệp với lòng biết ơn chân thành và trân trọng nhất. Qua thời gian thực tập tại Công ty, những điều em được tiờ́p cận đã giúp em hiểu sâu và rõ hơn những kiến thức chuyên nghành mà trước đây thầy cô đã dạy cho em, đồng thời giúp em học hỏi thêm được nhiều kỹ năng cần phải có trong cuộc sống cũng như trong công việc. Em xin chân thành cảm ơn Ban Giám Đốc Công Ty TNHH MTV TM THỜI TRANG DỆT MAY VIỆT NAM đã tạo điều kiện thuận lợi cho em được thực tập tại quý Công ty. Em xin gởi lời cảm ơn tới cỏc Cụ Chỳ Anh Chị trong Công ty, đặc biệt là chị Trần Ngọc Tuyết Thu và anh Phạm Hoàng Bảo đã tận tình hướng dẫn và giúp đỡ em trong suốt thời gian tiếp cận thực tế tại Công ty, cũng như hoàn thành bài báo cáo tốt nghiệp này. Tuy nhiên, do thời gian thực tập và phạm vi nghiên cứu còn hạn chế nên đề tài không tránh khỏi những khuyết điểm,sai sót. Rất mong nhận được những đóng góp quý báu của thầy cô cùng toàn thể các anh chị trong Công Ty để em hoàn thành tốt đề tài thực tập và nâng cao hiểu biết của mình, làm hành trang cho công việc sau này. Một lần nữa, em xin cảm ơn và kính chúc quý thầy cô Trường Đại học Quốc Tế Hồng Bàng và cỏc Cụ Chỳ Anh Chị Công Ty TNHH MTV TM THỜI TRANG DỆT MAY VIỆT NAM lời chúc sức khoẻ và thành đạt. Em xin chân thành cảm ơn! Lời mở đầu Trên thế giới hiện nay không còn ai không phủ nhận vai trò của marketing trong sự sống còn của doanh nghiệp, còn ở Việt Nam thì điều này lại còn khá mới mẻ và nhiều người không nhận thức được đầy đủ marketing là gì. Trong một số (rất ít) doanh nghiệp cũn cú những doanh nghiệp không quan tâm nhiều lắm đến marketing, điều này là một sai lầm rất nghiêm trọng. Giờ đây, người dõn khỏ quen thuộc với Siêu thị và mỗi người ít nhất đã nghe nói và thậm chí mua hàng ở đó . Tuy nhiên cửa hàng bách hóa trong tâm trí khách cần phải chấn chỉnh lại từ thời còn bao cấp về thái độ phục vụ của nhân viên cửa hàng . Trong số các Siêu thị thì chưa quan tâm lắm đến marketing và trong phòng của Công ty thường không có phòng marketing độc lập thường bị lồng ghép vào các bộ phận, phũng khỏc , chức năng , nhân sự, phân cấp quản trị marketing theo bậc và theo trách vụ còn bị phân tán , lồng ghộp, kiờm nghiệm ở những phòng quản trị chức năng khác và do vậy sự phối hợp làm việc và hiệu quả không cao. Công Ty TNHH MTV TM THỜI TRANG DỆT MAY VIỆT NAM tuy cũng là một Công ty quốc doanh nhưng đã đạt được một số thành tựu đáng kể , tuy nhiên không tránh khỏi một số mặt hạn chế , nếu để lâu dài thì chắc chắn Công ty sẽ gặp nhiều khó khăn , do vậy rất cần một chiến lược kinh doanh dài hạn và có chiều sâu thì mới có thể tồn tại , đứng vững và phát triển trong môi trường đầy cạnh tranh ở Việt Nam. CHƯƠNG 1 SỰ CẦN THIẾT NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN THƯƠNG MẠI THỜI TRANG DỆT MAY VIỆT NAM 1.1- Quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH MTV TM THỜI TRANG DỆT MAY VIỆT NAM. Tập đoàn Dệt-May Việt Nam (Vinatex) là tổ hợp các Công ty đa sở hữu gồm có Công ty mẹ Tập đoàn Dệt-May Việt Nam, các đơn vị nghiên cứu đào tạo, gần 100 Công ty con, Công ty liên kết là các Công ty cổ phần, kinh doanh đa lĩnh vực từ sản xuất - kinh doanh hàng dệt may đến hoạt động thương mại dịch vụ, có hệ thống phân phối bán buôn, bán lẻ, hoạt động đầu tư tài chính, đầu tư vào lĩnh vực hỗ trợ ngành sản xuất chính dệt may Vinatex là một trong những tập đoàn dệt, may có qui mô và sức cạnh tranh hàng đầu Châu Á. Ngày 10/10/2001 , tại quyết định số 1021/QĐ-HĐQT của hội đồng quản trị Tập Đoàn Dệt May Việt Nam đã chính thức thành lập Trung tâm KD hàng thời trang Việt Nam và ngày đến 25/6/2002 bộ Công Thương đã ký quyết định số 1478/QĐ/TCCB đổi tên Trung tâm Kinh doanh hàng thời trang Việt Nam thành Công ty Kinh doanh hàng Thời trang Việt Nam . Đến ngày 06/05/2010 đổi tên thành Công ty TNHH MTV TM Thời Trang Dệt May Việt Nam. Tên giao dịch bằng tiếng Anh: Viet Nam texlite Fashion trading Company limited tức Hệ thống Siờu thị VINATEX MART. Mã số thuế : 0309959793 Tên viết tắt :Vinatex Fashion Co.,ltd Tên đối ngoại :Viet Nam textile Fashion Trading Company limited Loại hình DN :Công ty TNHH Một Thành Viờn Trụ sở chính: Địa chỉ:Số 2 Hoàng Việt, Q.Tõn Bỡnh, TP. HCM Điện thoại:08. 39480829 - 39480830 – 39480913 Fax: 08. 39480603 Email:vinatex-vfc@vinatex-mart.com Website:www.vinatex-mart.com Khu vực phía Bắc : Địa chỉ:Số 25 Bà Triệu - Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội. Điện thoại: 04-39360 839 Fax:04.39360362 Email: vinatex-fashion@fpt.vn Tình trạng hiện tại Doanh nghiệp đang hoạt động Mã số doanh nghiệp: 0309959793 Ngày cấp GPKD :06/05/2010 Người đại diện Pháp Lý : Nguyễn Thị Hồng Hương Nơi thường trú :24I bis Long Hưng, Phường 7, Quận Tõn Bỡnh, Tp. HCM QUÁ TRÌNH HOẠT ĐỘNG VÀ PHÁT TRIỂN Từ những cửa hàng thời trang với diện tích nhỏ Vinatex-Mart đã hình thành những Siờu thị trung tâm thời trang với diện tích và qui mô lớn hơn. Đến nay, hệ thống VINATEX-MART đó cú: 56 điểm bán hàng bao gồm Siờu thị, trung tâm thời trang, Siờu thị mini. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN. ỉ Chiến lược phát triển đến năm 2015 sẽ có 80 Siờu thị và cửa hàng, trở thành đầu mối tiêu thụ sản phẩm dệt may Việt Nam lớn nhất. ỉ Trở thành 1 trong 3 doanh nghiệp bán lẻ hàng đầu Việt Nam. ỉ Là doanh nghiệp chiếm thị phần hàng dệt may lớn nhất Việt Nam. 1 2 Nhiệm vụ và chức năng của Công ty Hệ Thống Siêu Thị VINATEX được thành lập với các chức năng và nhiệm vụ sau: •Tỡm kiếm, khai thác thị trường hàng dệt may thời trang. •Giới thiệu, tiêu dùng các sản phẩm dệt may thời trang của các đơn vị thành viên trực thuộc Tổng Công ty Dệt may Việt Nam. Đầu tư xây dựng Siờu thị . •Chuyờn kinh doanh các mặt hàng dệt may thời trang. Kinh doanh hàng công nghệ thực phẩm, nông lâm hải sản, thủ công mỹ nghệ, thiết bị văn phòng, các mặt hàng công nghiệp tiêu dùng … Với việc đổi tên thành Hệ thống Siờu thị VINATEX MARTđơn vị được giao thêm chức năng, nhiệm vụ Kinh Doanh Siờu thị tổng hợp, Kinh Doanh các ngành nghề khác là biểu hiện sự tin tưởng vào khả năng, sự nhạy bén, bản lĩnh nghề nghiệp mà Tập Đoàn Dệt May Việt Nam, Bộ Công Thương đã đặt vào hệ thống Siêu thị VINATEX MART. 1.3 Hệ thống tổ chức của Công ty 1.3.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty Mục đích của sơ đồ tổ chức này nhằm đảm bảo cho các bộ phận, các cá nhân trong Công ty thực hiện đúng chức năng nhiệm vụ đạt hiệu quả cao trong công việc. Hơn thế nữa, việc phân công nhiệm vụ sẽ đảm bảo việc tuyển dụng và xây dựng đội ngũ cán bộ công nhân viên theo yêu cầu, chiến lược của Công ty. 1.3.2- Nhiệm vụ và mối quan hệ giữa các phòng ban HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ Ban kiểm tra tài chính Ban thư ký Giám Đốc BAN GIÁM ĐỐC Khối thị trường Khối Siêu Thị Tổ chăm sóc khách hàng Phòng R&D Phòng kho vận Bộ Phận Kinh Doanh Phòng bán hàng Phòng kế toán Phòng XNK Bộ Phận Tài Chính Bộ Phận Hành Chính Bộ Phận Kỹ Thuật Phòng điều nghiê n Phòng phụ tùng Phòng kiểm định Chi nhánh Miền Bắc Khối hành chính Khối Thị trường Khối Siêu Thị • Hội Đồng Quản Trị & Ban Giám Đốc : Là chủ doanh nghiệp, là người đứng đầu điều hành toàn bộ công việc hoạch định, tổ chức và giám sát việc thực của cấp dưới về kế hoạch sản xuất cũng như chiến lược kinh doanh của Công ty trên cơ sở có sự bàn bạc, tham khảo ý kiến thống nhất với Phú Giỏm Đốc, các trưởng phòng và ra quyết định thực hiện phương án. • Phó Tổng Giám Đốc : Là trợ thủ đắc lực của Tổng Giám Đốc và chịu trách nhiệm quản lý, điều hành hoàn thành công việc. đồng thời là người thay mặt Tổng Giám Đốc điều hành Công ty khi Tổng Giám Đốc đi vắng. • Phòng Kinh Doanh : Đặt dưới sự chỉ đạo của Ban Giám Đốc cụ thể là Phó Tổng Giám Đốc. Phòng kinh doanh có nhiệm vụ: Điều tiết và phân phối sản phẩm hàng hóa kiệp thời cho các đơn vị cần, và đưa các chỉ thị xuống đơn vị thực hiện. • Phòng R&D : Đặt dưới sự chỉ đạo của Ban Giám Đốc cụ thể là Phó Tổng Giám Đốc. Phòng kinh doanh có nhiệm vụ: Nghiên cứu và phát triển thị trường nhằm đảm bảo đúng tiến độ khi được Công ty bàn giao nhiệm vụ. • Phòng Kế Toán : là bộ phận của Công ty được đặt dưới sự chỉ đạo của Giám Đốc, có nhiệm vụ như một phòng hành chánh đồng thời là phòng kế toán thực hiện những nhiệm vụ:  Tuân thủ pháp lệnh về kế toán, tính toán, ghi chép đầy đủ và kịp thời các nghiệp vụ kinh tế phát sinh.  Thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ về tài chính theo luật định.  Quản lý chặt chẽ tài sản Công ty. Lập báo cáo thống kê, quyết toán chính xác, đầy đủ và kịp thời theo định kỳ.  Bảo quản lưu trữ các hồ sơ tài liệu, chứng từ liên quan đến bộ phận kế toán an toàn tuyệt đối.  Thanh toán và thu hồi kịp thời các khoản phải thu, phải trả, các khoản nợ vay, quản lý thật tốt nguồn tiền quỹ của Công ty.  thực hiện các công việc khác khi quản lý yêu cầu. [...]... hoạt động marketing bán lẻ ở Công ty TNHH MTV TM THỜI TRANG DỆT MAY VIỆT NAM 2.1- Một vài nét về hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH MTV TM Thời Trang Dệt May Việt Nam Ngành nghề kinh doanh : Kinh doanh sản phẩm dệt may, thiết bị phụ tùng, nguyên phụ liệu, hóa chất, thuốc nhuộm ngành dệt may; thiết bị tạo mẫu thời trang, quần áo, trang thiết bị bảo hộ lao động, hàng công nghệ thực phẩm, nông lâm,... thụ hàng hoá cho các thành phần kinh tế trong và ngoài nước 2.2- Thực trạng tình hình bán lẻ của các Siêu thị trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh nói chung và của Công ty TNHH MTV THỜI TRANG DỆT MAY VIỆT NAM nói riêng 2.2.1- Một số đánh giá sơ bộ về tình hình hoạt động của Công ty TNHH MTV TM THỜI TRANG DỆT MAY VN thông qua ý kiến của khách hàng Bảng 2.1 Bảng điều tra về tỉ lệ khách hàng vào Siêu thị và. .. lượng hàng hóa trước khi đưa vào Công ty .và chịu trách nhiệm khi hàng hóa có vấn đề khi đã nhập vào Công ty • Các đơn vị Siêu Thị : Đưa các sản phẩm hàng hóa và dịch vụ đến với khách hàng và chịu sự chi phối của phòng kinh doanh  1.4 Tổng quan về tình hình nhân sự của Công ty P.Trợ lý Hành chính quản trị Kinh doanh và dịch vụ khách hàng Bộ phận tài Bộ phận chính kế toán Bộ phận giao Bộ phận kỹ công. .. hàng: Tiờu chí Tỉ lệ vào cửa hàng và mua được hàng Có Không 79% 21% Tỉ lệ vào cửa hàng và mua được hàng 21% 79% Có Không Như vậy tỉ lệ khách hàng vào Siêu thị mua được hàng là khá cao : 79% , hầu hết khách hàng vào mua hàng là họ đã có ý định trước khi vào Siêu thị và khi vào Siêu thị thì họ thực hiện hành vi mua sắm mà ít người vào mua hàng là bị động , nghĩa là họ chỉ đi xem và ra ý đồ mua hàng. .. nghiệp khác và các cá nhõn giúp cho công ty tổ chức tốt việc tiêu thụ sản phẩm hàng hoá, dịch vụ của mình tới người mua cuối cùng Những người trung gian và các hãng phõn phối chuyên nghiệp đóng vai trò rất quan trọng giúp cho doanh nghiệp tìm kiếm khách hàng hoặc là thực hiện công việc bán hàng cho họ đó là những đại lý bán buụn, bán lẻ, đại lý độc quyền, các công ty kho vận c/ Khách hàng Khách hàng là... thường xuyên theo dừi khách hàng và tiên liệu những biến đổi về nhu cầu của họ để việc nắm và theo dừi thông tin về khách hàng, doanh nghiệp thường tập trung vào năm loại thị trường khách hàng như sau: Thị trường người tiêu dùng: các cá nhõn và hộ tiêu dùng mua hàng hoá cho mục đớch tác dụng cá nhõn Thị trường khách hàng doanh nghiệp là : tổ chức và các doanh nghiệp mua hàng hoá để gia công chế biến thêm... marketing marketing Khách Khách hàng hàng Công chúng và các tổ chức công cộng Công chúng và các tổ chức công cộng Hình 1.1 1.6.2- Các yếu tố và lực lượng bên trong doanh nghiệp Nhiệm vụ cơ bản của hệ thống marketing là sáng tạo ra các sản phẩm hàng hoá và dịch vụ cụ thể để cung cấp cho thị trường mục tiêu Tuy nhiờn, công việc đó có thành công hay không lại chịu sự ảnh hưởng của rất nhiều nhõn tố và lực lượng... của những người vào dự định mua hàng này thường là nhanh ( thời gian họ ở trong cửa hàng thường là ngắn và họ chỉ vào là mua sắm chứ ít ai ở lâu và để xem những sản phẩm khác) Bảng 2.2 Thống kê về mức độ thường xuyên mua hàng của khách hàng: Mức độ thường xuyờn mua hàng của khách hàng Tỉ lệ % Chợ (1) 37% Cửa hàng tư nhõn 22% Siêu thị (2) 27% Cửa hàng quốc doanh (3) 11% (1) và (2) 2% (2) và (3) 1% Tổng... bán hàng đối với hiểu biết rõ về sản phẩm , điều này làm cho khách hàng khi thực hiện hành vi mua sắm sẽ tiết kiệm được thời gian trong việc mua sắm , lựa chọn những mặt hàng giống nhau về cơ bản , sự khác biệt giữa những sản ít làm cho khách hàng khó phân biệt : hoặc đối với những mặt hàng có giá trị cao cần sự cân nhắc cẩn thận của khách hàng : hoặc là khách hàng chỉ cần cho một ý kiến đánh giá khách. .. cửa hàng mang lại cho khách hàng một cảm giác an tâm, điều đó làm cho mức độ co giãn về giá của khách hàng sẽ giảm đi nếu cửa hàng tạo được sự uy tín và đảm bảo chất lượng của sản phẩm bán trong cửa hàng mình Xếp thứ hai là cửa hàng có sản phẩm đa dạng và phong phú Một xã hội đang phát triển và hội nhập mở ra cho mọi người một cơ hội lớn trong việc khẳng định mình làm cho mọi người thu nhập cao hơn và . THƯƠNG MẠI THỜI TRANG DỆT MAY VIỆT NAM 1.1- Quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH MTV TM THỜI TRANG DỆT MAY VIỆT NAM. Tập đoàn Dệt- May Việt Nam (Vinatex) là tổ hợp các Công ty đa sở. THỜI TRANG DỆT MAY VIỆT NAM 1 1.1- Quá trình hình thành và phát triển của công ty TNHH MTV TM THỜI TRANG DỆT MAY VIỆT NAM 1 1.2- Nhiệm vụ và chức năng của Công ty 2 1.3- Hệ thống tổ chức Công. trang Việt Nam thành Công ty Kinh doanh hàng Thời trang Việt Nam . Đến ngày 06/05/2010 đổi tên thành Công ty TNHH MTV TM Thời Trang Dệt May Việt Nam. Tên giao dịch bằng tiếng Anh: Viet Nam texlite