công tác xã hội cá nhân với trẻ khuyết tật

“Trẻ em hôm nay, thế giới ngày mai” – Đó là khẩu hiệu mà các quốc gia và các cộng đồng quốc tế hướng tới nhằm mục đích chăm sóc, bảo vệ và phát triển trong tương lai của mỗi quốc gia và nhân loại. Thế nhưng, nhiều trẻ em khi sinh ra đã phải chịu những thiệt thòi khi mang trong mình những dị tật bẩm sinh vĩnh viễn không nghe được âm thanh của cuộc sống, không được ríu rít trò chuyện với nhưng đứa bạn cùng lứa, hay không thấy được ánh sáng của cuộc đời… Trong những năm gần đây, giáo dục trẻ khuyết tật (TKT) được xã hội quan tâm. Luật Người khuyết tật được ban hành là cơ sở pháp lý đảm bảo quyền được cơ hội phát triển. Chỉ đạo ngành giáo dục đã có những chuyển biến tích cực. Cụ thể: Ban chỉ đạo giáo dục khuyết tật của Bộ Giáo dục và Đào tạo (GD ĐT) được củng cố, hoàn thiện theo từng giai đoạn đảm bảo cho việc quản lý Nhà nước về giáo dục khuyết tật ngày càng sâu sát, chặt chẽ. Các địa phương thành lập Ban chỉ đạo cấp tỉnh, cấp huyện có chuyên viên phụ trách, các cơ sở giáo dục có giáo viên cốt cán về giáo dục khuyết tật. Hướng dẫn thực hiện nhiệm vụ năm học hàng năm của các bậc học đều có nội dung về giáo dục hòa nhập (GDHN); các tổng kết năm học của ngành đều đã đánh giá công tác GDHN. Các hoạt động về NKT đã được tăng cường qua các thông tin đại chúng và các hoạt động gây quỹ cho NKT được các tổ chức xã hội, chính trị xã hội thực hiện ngày càng nhiều hơn.

PHẦN MỞ ĐẦU 1/ Lý do chọn đề tài

“Trẻ em hôm nay, thế giới ngày mai” – Đó là khẩu hiệu mà các quốc gia và cáccộng đồng quốc tế hướng tới nhằm mục đích chăm sóc, bảo vệ và phát triển trong tươnglai của mỗi quốc gia và nhân loại Thế nhưng, nhiều trẻ em khi sinh ra đã phải chịu nhữngthiệt thòi khi mang trong mình những dị tật bẩm sinh vĩnh viễn không nghe được âmthanh của cuộc sống, không được ríu rít trò chuyện với nhưng đứa bạn cùng lứa, haykhông thấy được ánh sáng của cuộc đời…

Trong những năm gần đây, giáo dục trẻ khuyết tật (TKT) được xã hội quan tâm.Luật Người khuyết tật được ban hành là cơ sở pháp lý đảm bảo quyền được cơ hội pháttriển Chỉ đạo ngành giáo dục đã có những chuyển biến tích cực Cụ thể: Ban chỉ đạo giáodục khuyết tật của Bộ Giáo dục và Đào tạo (GD & ĐT) được củng cố, hoàn thiện theotừng giai đoạn đảm bảo cho việc quản lý Nhà nước về giáo dục khuyết tật ngày càng sâusát, chặt chẽ Các địa phương thành lập Ban chỉ đạo cấp tỉnh, cấp huyện có chuyên viênphụ trách, các cơ sở giáo dục có giáo viên cốt cán về giáo dục khuyết tật Hướng dẫn thựchiện nhiệm vụ năm học hàng năm của các bậc học đều có nội dung về giáo dục hòa nhập(GDHN); các tổng kết năm học của ngành đều đã đánh giá công tác GDHN

Các hoạt động về NKT đã được tăng cường qua các thông tin đại chúng và các hoạtđộng gây quỹ cho NKT được các tổ chức xã hội, chính trị - xã hội thực hiện ngày càngnhiều hơn

Với những lý do trên, tôi đã chọn đề tài “An sinh xã hội và Công tác xã hội cá nhân đối với trẻ khuyết tật tại Trung tâm Bảo trợ trẻ em tàn tật- mồ côi Thị Nghè” là

đề tài báo cáo thực tập tốt nghiệp Lựa chọn đề tài nghiên cứu này, tôi mong muốn gópmột phần nhỏ về mặt lý luận đồng thời mở ra một số hướng đi mới cho NKT tại trungtâm

2/ Mục tiêu của đề tài

Đề tài được chọn báo cáo với mục đích áp dụng các kiến thức, kỹ năng, phươngpháp CTXH cá nhân trong làm việc với trẻ khuyết tật Đồng thời, qua đề tài sẽ tìm hiểuđược thực trạng thực hiện các chính sách xã hội, dịch vụ xã hội đối với trẻ khuyết tật tạiTrung tâm Bảo trợ trẻ em tàn tật- mồ côi Thị Nghè Từ đó, đưa ra một số mô hình, giảipháp trong CTXH nhằm nâng cao các chương trình, chế độ chăm sóc – giáo dục, hướngnghiệp cho trẻ khuyết tật tại trung tâm nói riêng và cho cả nước nói chung.

3/ Đối tượng, phạm vi nghiên cứu

3.1/ Đối tượng nghiên cứu: An sinh xã hội và Công tác xã hội cá nhân đối với trẻ khuyết

tật tại trung tâm Bảo trợ trẻ em tàn tật- mồ côi Thị Nghè

3.2/ Phạm vi nghiên cứu: Trẻ khuyết tật tại Trung tâm

4/ Ý nghĩa của đề tài

Đề tài sẽ đánh giá cụ thể thực trạng công tác thực hiện các chính sách xã hội, dịch

vụ xã hội đối vớiTKT tại Trung tâm HTPTGDHN trẻ khuyết tật tỉnh Đăk Lăk.Đồng thời,các kiến thức, kỹ năng về CTXH nhóm đối với TKTcũng sẽ được áp dụng vào đề tài báocáo tốt nghiệp Kết quả nghiên cứu của đề tài được ứng dụng cụ thể qua các giải pháp vàlàm tài liệu tham khảo cho các bạn cùng ngành nghề và các lĩnh vực liên quan

5/ Phương pháp thực hiện

Trong thời gian thực tập tốt nghiệp, để hoàn thành bài báo cáo, tôi đã thực hiện cácphương pháp sau:

- Thu thập và tổng hợp thông tin tìm hiểu được từ đơn vị thực tập;

- Phân tích và đánh giá thông tin;

- Áp dụng phương pháp của CTXH cá nhân trong làm việc với thân chủ là trẻkhuyết tật;

6/ Kết cấu của đề tài

Chương 1 : Tổng quan về Trung tâm bảo trợ trẻ em tàn tật- mồ côi Thị Nghè

Chương 2 : Thực trạng về công tác an sinh xã hội tại Trung tâm bảo trợ trẻ em tàn tât- mồcôi Thị Nghè

Chương 3 : Công tác xã hội cá nhân với trẻ em khuyết tật tại trung tâm

PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1 : TỒNG QUAN VỀ TRUNG TÂM BẢO TRỢ TRẺ EM TÀN TẬT –

MỒ CÔI THỊ NGHÈ

1/ Quá trình hình thành và phát triển

1.1/ Vị trí địa lý và diện tích của trung tâm

Trung tâm Bảo Trợ Trẻ Tàn Tật Mồ Côi Thị Nghè là Cơ sở Xã hội trực thuộc SởLao Động Thương Binh & Xã Hội TP.HCM Thành lập từ năm 1975, tiếp nhận từ ViệnDưỡng lão Phú Mỹ của Cơ sở tôn giáo

Trụ sở chính:153 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường 17, Quận Bình Thạnh, TP.HCM

- Điện thoại: 08 3 899 6563 – 08 3 899 3738 Fax: 08 3 5140451

- Số FAX: 08 3 5140451 - Email: mocoithinghe@vnn.vn

Cơ sở 2: 916 Nguyễn Văn Cừ, Phường Lộc Phát, Thị xã Bảo Lộc, Tỉnh Lâm Đồng

- Điện thoại – Fax: 063 3 862660

Email : baotrobaoloc@gmail.com

1.2/ Sơ lược về quá trình hình thành và phát triển

Trung tâm Bảo Trợ Trẻ Tàn Tật Mồ Côi Thị Nghè tiền thân là Nhà nuôi Mầm Nonsáu Sau khi Nhà nước tiếp quản, hệ thống mầm non trả lại cho giáo dục thì đặt tên làTrung tâm

Trung tâm tiếp nhận và nuôi dưỡng trẻ tàn tật, bị bỏ rơi thuộc địa bàn thành phố

Hồ Chí Minh, đa số trẻ bị bỏ rơi là trẻ bại não và chậm phát triển Trung tâm có lưulượng bình quân là 400 em trong độ tuổi từ sơ sinh đến 16 tuổi Ngoài ra Trung tâm còn

tổ chức tiếp nhận giáo dục phục hồi cho 200 trẻ khuyết tật tại cộng đồng Tổng số trẻ ở

Trung tâm như sau: nội trú có 360 em trong đó có 200 nam và 160 nữ; bán trú gồm 180em; mới nhận 4 em sơ sinh và số trẻ chết là 3 em.

Đội ngũ cán bộ công nhân viên của trung tâm có 240 người, bao gồm: Nhân viênHành chính, Y Bác sỹ, Nhân viên Điều dưỡng, Kỹ thuật viên Vật lý trị liệu, Thầy cô giáo,Nhân viên trực tiếp chăm sóc các em và Nhân viên cấp dưỡng, phục vụ… Trong đó,Thầy cô giáo có bằng cấp là 53 người, có 1 Bác sĩ và điều dưỡng, nhân viên vật lí trị liệu

là 20 người, nhân viên hành chính là 34 người, còn lại là nhân viên cấp dưỡng

Hầu hết các em mang trên mình những khiếm khuyết, đa số cần hỗ trợ trongnhững sinh hoạt hằng ngày nhưng có một số em cần phải được chăm lo toàn bộ trongsinh hoạt cá nhân… Vì vậy đòi hỏi cán bộ công nhân Trung tâm phải có tâm, không quảnngại khó khăn, độc hại, lây nhiễm… Với tất cả lòng yêu thương, tâm huyết dành cho các

em 24/24 giờ, nhằm xoa dịu nỗi đau, sự mất mát mà các em phải gánh chịu, giúp các em

có cuộc sống vui tươi, hạnh phúc, phát triển theo khả năng trong mái ấm đầy tình thươngcủa Trung tâm Thị Nghè

Hiện nay, Trung tâm có 3 Cơ sở:

- Cơ sở chính dành cho các trẻ mồ côi khuyết tật với 7 Khoa trực tiếp chăm sóc các emtheo lứa tuổi, dạng khuyết tật; 1 Khoa săn sóc đặt biệt dành cho trẻ bệnh nặng; 1 Trạm y

tế điều trị bệnh cho các em; 1 Phòng phục hồi chức năng, tập vật lý trị liệu, hoạt động trịliệu, tâm vận động; 1 Phòng Quản lý Giáo dục phụ trách dạy văn hóa

- Cơ sở Bán trú với 10 lớp học chuyên biệt dành cho trẻ khuyết tật tại cộng đồng, giúp cá

em có điều kiện phục hồi chức năng vận động, học văn hóa, phát triển ngôn ngữ, luyệntập giao tiếp

- Cơ sở 2 Bảo Lộc – Lâm Đồng dành cho ccs em mồ côi khuyết tật trưởng thành không

có khả năng kiếm việc làm tại thành phố Trung tâm tổ chức cho các em lao động sảnxuất trồng trà, cà phê, rau xanh và chăn nuôi giúp các em ổn định cuộc sống lâu dài

2/ Hệ thống tổ chức bộ máy, chức năng, nhiệm vụ

2.1/ Hệ thống tổ chức bộ máy

Cơ cấu tổ chức bộ máy gồm: 5 phòng ban và 8 khoa

Sơ đồ tổ chức

2.2/ Chức năng, nhiệm vụ của trung tâm

Chức năng nhiệm vụ chính của Trung tâm là tiếp nhận, nuôi dưỡng, chữa bệnh,phục hồi chức năng vận động và giáo dục văn hóa, giáo dục nhân cách cho trẻ mồ côi bạinão, bại liệt, chậm phát triển và thiểu năng trí tuệ

2.3/ Hoạt động của trung tâm từ khi hình thành đến nay

Trung tâm tổ chức dạy văn hóa từ mẫu giáo đến lớp 3 nhằm giúp các em phát triểnnhận thức, giao tiếp và rèn luyện nhân cách Chương trình rèn luyện đạo đức, lễ giáo, kỹnăng sống theo khả năng của từng em, giúp các em có ứng xử phù hợp chuẩn mực xã hội.ngoài những giờ học trên lớp, Trung tâm còn tổ chức cho các em học vẽ, học vi tính, họcđàn, thể dục và múa hát… Đối với một số em khiếm thị, khiếm thính, Trung tâm tổ chứccho các em đi học tại các trường chuyên biệt Các em chậm phát triển nhẹ, Trung tâm tổchức cho các em học tại các trường công lập bên ngoài cùng trẻ bình thường

Giám đốc

PGĐPT: Huấn luyện

PGĐPT: Tổ chức hành chính

nhân sự

PGĐPT: Chuyên môn

Tổ chứcgiáo dục

Vănphòng:

-Văn thư-Tài vụ

Phục vụ:

-Bảo vệ-Cấpdưỡng-Phục vụ

2( Lộc Phát– Bảo Lộc) Huấn luyệntrẻ hòa nhậpvào xã hội

Trung tâm cũng chú trọng chương trình sinh hoạt vui chơi, dã ngoại, tham gia lễhội giúp các êm phát triển tính năng động, sáng tạo, cởi mở, phát triển ngôn ngữ giao tiếpnhất là giúp các em biết tự chủ, tôn trọng kỷ luật, tôn trọng người khác.

Như vậy, Trung tâm có rất nhiều hoạt động phong phú, đa dạng giúp cho các emđược phát triển ngày càng tốt hơn Và Trung tâm còn cần hơn nữa những sự giúp đỡ, lònghảo tâm từ các cá nhân, tổ chức từ thiện, tổ chức xã hội để các em có nhiều hơn nữanhững ước mơ, hạnh phúc trong cuộc sống

3/ Những thuận lợi và khó khăn

3.1/ Thuận lợi

Vị trí địa lý: Trung tâm có vị trí địa lí thuận lợi, do nằm ở trung tâm thành phốnên tạo điều kiện cho học sinh, sinh viên các trường đến thực tập, tình nguyện

Về phía đối tượng: Các em ở Trung tâm rất hiếu khách, đa số dễ tiếp xúc

Đội ngũ cán bộ: Có nhiều kinh nghiệm và rất tâm huyết với nghề

Nhân viên hưởng lương theo chế độ Nhà nước, bình quân lương từ 2.000.000đồng – 3.000.000 đồng/tháng Đa số nhân viên ở Trung tâm đều có lòng yêu nghề và cótình thương rất lớn đối với các em ở đây

Về cơ sở vật chất: Cơ sở vật chất trung tâm tương đối tốt, tạo điều kiện cho các em vuichơi, giải trí và học tập

3.2/ Khó khăn

Khó tuyển nhân viên Bởi vì một mặt là phải có hộ khẩu thành phố mới đượctuyển vào công nhân viên, mặt khác do áp lực của công việc nên nhân viên không chịuđược Vì vậy, việc tuyển nhân viên và giữ chân họ rất khó

Vấn đề phát triển của các em rất hạn chế, nhất là phát âm, có em hiểu được nhưnglại không nói

Như vậy, sau 37 năm thành lập và phát triển, quá trình hoạt động có nhiều biến cố

do nhiều nguyên nhân và lý do khác nhau Nhưng trên cơ sở hoạt động thực tế cán bộ,công nhân viên của Trung tâm đã nỗ lực phấn đấu không ngừng trong công tác chăm sóc,

nuôi dạy các em, bởi tấm lòng tương thân tương ái, cán bộ nhân viên Trung tâm đã vậnđộng các tấm lòng hảo tâm để mang lại niềm vui và hạnh phúc cho các em ở đây.

Trung tâm cũng rất mong hơn nữa các tổ chức, cá nhân trong và ngoài nước vớitấm lòng nhân ái vì tương lai các em, tạo điều kiện về mọi mặt để Trung tâm phát huy tốtchức năng, nhiệm vụ

4/ Những dịch vụ hỗ trợ thân chủ tại trung tâm

Ngoài những giờ học tại lớp, Trung tâm còn tổ chức các hoạt động khác như học

vẽ, học vi tính, học đàn, thể dục và múa hát…cho các em Đối với một số các em khiếmthị, khiếm thính, Trung tâm tổ chức cho các em đi học tại các trường chuyên biệt.Các emchậm phát triển nhẹ, trung tâm tổ chức cho các em học tại các trường công lập bên ngoàicùng trẻ bình thường

CHƯƠNG 2 : THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC AN SINH XÃ HỘI TẠI TRUNG TÂM BẢO TRỢ TRẺ EM TÀN TẬT- MỒ CÔI THỊ NGHÈ

2 1/ Qui mô, cơ cấu đối tượng

Tại trung tâm quy mô cơ cấu đối tượng được phân theo độ tuổi và các dạng bệnh tật

Bảng 1: Tổng hợp đối tượng tính đến ngày 31/12/2013

Nguồn: báo cáo công tác năm 2013, kết quả thực hiện nghị quyết CBCC năm 2013 và kế hoạch công tác năm 2014.

Loạn dưỡng cơ thể

Suy tuyến giáp

Học sinh có hoàn cảnh khó khăn thuộcdiện hộ nghèo

Các học sinh mà gia đình có đơn xin miễn giảm học phí

 Chăm sóc, chữa trị cho các em khu nội trú

Chế độ ăn hàng tháng

Khám và điều trị bệnh

Công tác phục hồi chức năng

Công tác quản lí giáo dục

2 2/ Quy trình xét duyệt, tiếp nhận và quản lý hồ sơ đối tượng

 Tiếp nhận trẻ vào học bán trú

Khi gia đình có nhu cầu cho trẻ nhập học tại trung tâm thì trung tâm tiến hành khám đầuvào theo ba mục:

01: phiếu tìm hiểu khả năng trẻ khuyết tật (theo mẫu hồ sơ – văn bản số 04/TT-BT)

02: bệnh án( theo mẫu hồ sơ – văn bản số 04/TT-BT)

03: Phiếu khám tâm vân động (theo mẫu hồ sơ –văn bản số 06/TT- VLTL)

Sau khi khám đầu vào đạt các tiêu chuẩn thì trung tâm yêu cầu trung tâm hoànthành các giấy tờ sau:

01: đơn xin gửi con vào cơ sở bán trú (theo mẫu hồ sơ –văn bản số 01/TT-BT)

02: bản cam kết (theo mẫu hồ sơ-văn bản số 02/TT-BT)

03: Phiếu tìm hiểu đặc điểm trẻ (theo mẫu hồ sơ – văn bản số 03/TT-BT)

04: Một bản sao hộ khẩu

05: Giấy khai sinh của trẻ

06: hai tấm hình 2x3 của trẻ

07: một bản sao chứng minh nhân dân của cha mẹ

08: một bản xét nghiệm HIV, HbSAg (viêm gan B)

09: Một bản xét nghiệm IDS (lao phổi)

Sau khi đã hoàn thành các giấy tờ như trên trung tâm sẽ hoàn thành hồ sơ baogồm:

01: Phiếu tiếp nhận học sinh vào học tại cơ sở bán trú

02: Hợp đồng chăm sóc nuôi dưỡng, giáo dục, PH…

03: Quyết định tiếp nhận

Sau khi có quyết định tiếp nhận thì học sinh bắt đầu học tại trung trung tâm

 Đối với học sinh được miễn giảm học phí tại cơ sở bán trú.

Bước 1: Hoàn thiện hồ sơ xin miễn giảm học phí tại cơ sở bán trú cho học sinh gồm

Đơn xin miễn giảm học phí (nêu rõ hoàn cảnh gia đình và lí do xin được miễn giảm họcphí) có xác nhận của chính quyền địa phương

Giấy đề nghị miễn giảm của chính quyền địa phương (áp dụng đối với trường hợpđược chính quyền đia phương công nhận là hộ gia đình nghèo)

Các giấy tờ khác có lien quan để chứng minh gia đình thuộc diện được miễn giảm

Lưu ý: Hộ gia đình nghèo phải có mã số hộ nghèo do chính quyền địa phương cấp.

Bước 2: Cơ sở bán trú cử cán bộ trực tiếp xuống gia đình học sinh và chính quyền địa

phương để xác minh cụ thể (nếu cần thiết)

Bước 3: Tổ xét duyệt miễn giảm học phí của trung tâm xét duyệt mức miễn giảm học phí

Mức 2 (miễn giảm 50%) áp dụng cho học sinh thuộc một trong những trường

Gia đình bị ảnh hưởng chất độc hóa học

Mức 3 (miễn giảm 30%) áp dụng cho học sinh thuộc một trong những trường

Bước 4: Các hồ sơ hoàn tất và kết quả tổ xét duyệt miễn giảm hococ5phi1 được trình về

ban giám đốc ký ban hành quyết định miễn giảm sau đó thong báo, niêm yết danh sáchhọc sinh được miễn giảm tại cơ sở bán trú cho gia đình học sinh biết để thực hiện

2 3/ Tình hình thực hiện chính sách

2.3.1/ Công tác về y tế

Công tác khám và điều trị bệnh: Các em được kiểm tra sức khỏe định kỳ để kịp

thời phát hiện và điều trị cho các em được hiệu quả Các bệnh lý thường gặp ở các emkhuyết tật tại trung tâm và số lượt điều trị tính từ 31/01/2013 đến 10/02/2013

Thực hiện chương trình luyện tập cho các em như: phục hồi chức năng hô hấp chotrẻ bị bại não ở các khoa, tiến hành khám lượng giá và tập vận động cho các em nội trúgiúp các em ngăn ngừa biến dạng Chỉnh sửa, làm giày nẹp cho các em Đánh giá lại cáchthức tư thế ăn, lượng giá chức năng sinh hoạt hằng ngày cho các em

- Trang bị hồ bơi để thủy trị liệu cho các em

- Trang bị phòng tâm vận động và phòng cảm giác với đầy đủ trang thiết bị nhằmgiúp các em cảm nhận được cảm giác, giảm các hoạt động quá kích và tăng khảnăng tập trung

Bảng 6: Kết quả công tác phục hồi chức năng

Tổng số lượt các em được tập luyện tại khu nội trú: 277x3 lần/ tuần = 831 lượttập/tuần x4 tuần = 3324 lượt tập/tháng x 12 = 39888 lượt tập/năm

Tổng số lượt các em được tập luyện tại khu bán trú 184 em x 3 lần/tuần = 552 lượttập/tuần x 4 tuần = 2208 lượt tập/tháng x 12 = 26496 lượt tập/ năm

Vệ sinh an toàn thực phẩm và công tác dinh dưỡng: chế độ ăn hang tháng cho các

em được ngân sách cấp ở 2 mức 600.000 đồng/em/tháng và 480.000 đồng/em/tháng (từtháng 7/2010), ngoài chế độ do ngân sách cấp các em còn được hỗ trợ thêm tiền ăn từnguồn dự án, nguồn từ thiện trong và ngoài nước Bình quân mỗi em được hỗ trợ thêm427.000 đồng/em/tháng, nâng chế độ ăn của bình quân hang tháng của các em là từ900.000 đồng/em/tháng đến 1.200.000 đồng/em/tháng

2.3.2/ Công tác phục hồi chức năng

Công tác giáo dục: Công tác quản lý giáo dục luôn được chú trọng, hang ngày các

giáo viên đều soạn giáo án và lên tiết dạy theo thời khóa biểu và các môn học baogồm:toán, tiếng việt, môi trường xung quanh, vẽ, tô màu, múa, hát, kể chuyện, đọc thơ,đặc biệt là rèn luyện kĩ năng tự phục vụ trong sinh hoạt hằng ngày

Về văn hóa: Chương trình học năm nay được đặt trọng tâm trong việc phát triển

nhận thức, khả năng giao tiếp, giáo dục lễ giáo và kỹ năng hữu dụng trong sinh hoạt hằngngày nhằm tạo điều kiện cho các trẻ em có thể tự phục vụ bản thân và hội nhập xã hội,những môn học trên được lồng ghép trong những trò chơi sinh động, những buổi thamquan, dạo chơi qua đó các em tiếp thu dễ dàng và nhớ lâu hơn

Trung tâm cũng trang bị cho mỗi lớp học một máy tính nhằm hỗ trợ cho các emkhông thể cần viết trong việc học tập, qua đó các em biết dùng các chữ cái để ráp thànhvần, thành câu có nghĩa Ngoài ra các em còn được vui chơi, giải trí trên máy vi tính quacác trò chơi sinh động vừa học vừa chơi do giáo viên trung tâm thiết lập phần mềm

Về kỹ năng: Chương trình rèn luyện kỹ năng trong năm học tập trung chủ yếu tập

luyện cho các em biết tự phục vụ bản thân Kết quả đạt được các em nhỏ đã biết tự đi vệ

sinh đúng nơi, đúng cách, các em lớn đã ý thức tốt hơn khi được giao nhiệm vụ, biết dọnchén, lau bàn sau khi ăn, giặt và xếp khăn…

Về sinh hoạt vui chơi: Ngoài giờ học văn hóa, hang tuần các em còn được sing hoạt

ngoài trời với trò chơi sinh động, đi siêu thị, đi chợ nấu ăn,tham quan Thảo Cầm Viên,Đầm Sen,…Đây là các hoạt động giúp các em tiếp xúc môi trường xung quanh, dạn dĩ vàhội nhập cộng đồng tốt hơn

Trung tâm trang bị một thư viện với đầy đủ các loại sách báo như: giáo dục nhânbản, chuyện cổ tích, truyện tranh, sách tô màu, sách dán hình thông minh…Một số tròchơi thư giãn như: nặn đất sét, tô tượng, xếp hình, vẽ tranh, tô màu Qua thư viện nhằmgiúp các em phát triển nhận thức, phát triển kỹ năng cầm nắm và phát huy tính sáng tạo,đặc biệt qua trò chơi cùng với sự giải thích của giáo viên đã giúp các em nhận biết và hạnchế những hành vi chưa đúng

Qua học tập, rèn luyện nhân cách, rèn luyện kỹ năng lồng ghép trong chương trìnhvui chơi giải trí đã ý thức hơn trong việc giữ vệ sinh môi trường như biết nhặt rác, quétsân, lau dọn bàn ghế, lau nhà, và giúp đỡ nhau trong các sinh hoạt hằng ngày…

2 4/Các mô hình chăm sóc và trợ giúp đối tượng

2.4.1/ Mô hình tập trung

Với mô hình này áp dụng với trẻ em đang được chăm sóc nuôi dưỡng tại khu nộitrú của trung tâm Tại đây các em được chăm sóc nuôi dưỡng, khám và điều trị bệnh định

kỳ để đảm bảo sức khỏe Công tác phục hồi chức năng cũng rất được quan tâm để các em

có thể hòa nhập được với cuộc sống đồng thời công tác quản lý giáo dục được chú ý đểcác em có được những hiểu biết trước khi chuyển về mô hình xã hội thu nhỏ hòa nhậpcộng đồng tại cơ sở Bảo Lộc

2.4.2/ Mô hình hội thu nhỏ hòa nhập cộng đồng tại cơ sở Bảo Lộc

Theo quy định, những người khuyết tật, bại não, tâm thần được Nhà nước nuôisuốt đời trong các trung tâm BTXH Vấn đề ở chỗ nuôi để tồn tại thì dễ nhưng làm sao

giúp họ sống tự lập, để họ cảm thấy mình vẫn là những người có ích mới là điều khó Từnhững trăn trở đó, mô hình làng khuyết tật đã được trình UBND thành phố với mục đíchlập nên một xã hội thu nhỏ cho những người khuyết tật có thể lao động, hòa nhập côngđồng, dần quen với cuộc sống ngoài xã hội Được thành phố Hồ Chí Minh và tỉnh LâmĐồng chấp thuận, làng trẻ khuyết tật Bảo Lộc ra đời vào tháng 06/1994.

Sơ Nguyễn Hoàng Oanh, người quản lý cơ sở khuyết tật cho biết, gần 20 nămtrước, những ngày đầu tiên mới “bỏ phố vào rừng” xây dựng cơ sở, núi rừng còn hoang

vu, dân cư thưa thớt, điện thắp sang còn chưa có, nhà lá tạm bợ dột nát Đến nay khutrung tâm của cơ sở đã có gồm ba dãy nhà lầu khang trang, trong làng đã có gần 100người khuyết tật được đón nhận, trong đó phần lớn là người bị bại não, điếc hoăc bại liệt,người lớn nhất đã xấp xỉ 50 tuổi

Cơ sở gồm những đối tượng người khuyết tật đã qua một khóa phục hồi chức năng

cơ bản tại Trung tâm bảo trợ trẻ em tàn tật mồ côi Thị Nghè, đã đủ 15 tuổi trở lên và nếu

là người có các bệnh liên quan về trí não thì đã phục hồi được khoảng 70-80%, đã có thểlàm được những việc tối thiểu như tự ăn, tự làm vệ sinh cá nhân được…

Tùy theo mức độ có thể hòa nhập mà các đối tượng có thể xếp vào một trong ba

mô hình: sống tập trung tại “gia đình lớn” cùng các sơ và nhân viên quản lý, sống trongnhững gia đình tự quản hoặc lập gia đình riêng

Sau một thời gian được huấn luyện trong khu trung tâm chính, họ sẽ được chuyển

về sống tại các nhà tự quản Mỗi nhà có từ 7-8 người, trong đó có một người được bầulên làm tổ trưởng, làm anh Hai, chị Hai trong nhà Ngày đi làm việc ngoài vườn, đi họcvăn hóa, tối về xem vô tuyến hay sinh hoạt tập thể Những người khuyết tật trong làng đãchứng minh “tàn nhưng không phế” bằng cách lao động để có thể gần như tự nuôi sốngbản thân mình Họ trồng rau, hái chè, chăn nuôi gia súc gia cầm và thậm chí lập nên cảmột xưởng may để may vá quần áo cho những người trong làng

Ngoài việc phục hồi sức khỏe, tinh thần qua lao động, những người khuyết tật cònthan gia các khóa học văn hóa và vật lý trị liệu Lớp học của người khuyết tật cũng khác

lớp học của người bình thường: một cô chỉ có mấy trò, có khi chật vật vài bữa mới đánhvần được vài con chữ…

2.4.3/ Mô hình chăm sóc trợ giúp trẻ từ cộng đồng

Hòa chung xu thế phát triển của đất nước, nhận thức rõ tầm quan trọng của mô hìnhchăm sóc trợ giúp trẻ từ cộng đồng, Trung tâm Bảo Trợ Trẻ Tàn Tật Mồ Côi Thị Nghè đã

có những bước đi đúng đắn và phù hợp trong công tác chăm sóc – giáo dục cho trẻ mồcôi và trẻ khuyết tật theo đúng Luật NKT năm 2010 Điều này thể hiện rõ qua các chínhsách cũng như những thành tích đạt được của Trung tâm Các chế độ, chính sách đều đápứng đầy đủ các nhu cầu và sự phát triển của trẻ Nhờ sự quan tâm, lòng yêu nghề, tấmlòng nhân ái với trẻ khuyết tật, tập thể Ban lãnh đạo, CB – GV – NV của Trung tâm đãđoàn kết cùng nhau chăm lo cho trẻ, tất cả vì tương lai của TKT

Mô hình này còn tạo ra để hỗ trợ các em có gia đình ngoài cộng đồng được chămsóc trợ giúp một cách có khoa học để các em có thêm những kỹ năng trong cuộc sốngcũng như giúp cho gia đình các em có thời gian lao động tăng thu nhập

2 5/ Nguồn lực thực hiện

Cũng như rất nhiều các trung tâm trên địa bàn thành phố nói riêng và cả nước nóichung thì Trung tâm bảo trợ trẻ em tàn tật- mồ côi Thị Nghè cũng thành lập và hoạt độngchủ yếu dựa trên nguồn ngân sách và các chính sách của Nhà nước ban hành

Ngoài ra trung tâm còn vận động được các nguồn tài trợ từ thiện từ các tổ chức, cánhân, doạnh nghiệp trong địa bàn TPHCM cũng như các tỉnh lân cận Nguồn hỗ trợ nàygóp phần đảm bảo cho cuộc sống về vật chất và tinh thần của các đối tượng trong trungtâm được ổn định hơn Vì so với thực tế nguồn ngân sách nhà nước chi cho việc chămsóc các đối tượng trong trung tâm là không thể đảm bảo Chính vì vậy công tác vận độngtài trợ của Trung tâm là vô cùng quan trọng Trong những năm qua Trung tâm bảo trợ trẻ

em tàn tật- mồ côi Thị Nghè đã làm tốt công tác này

Ngoài nguồn kinh phí từ ngân sách Nhà nước và các nguồn tài trợ thì các cán bộcông nhân viên làm việc trong Trung tâm cũng là nguồn lực quan trọng để góp phần đảm

bảo được cuộc sống đối tượng cũng như mọi hoạt động của trung tâm Nhân viên ở trungtâm không ngừng trau dồi kiến thức chuyên môn cũng như nâng cao trách nhiệm màminh chứng là cuộc sống cũng như mọi hoạt động trong trung tâm đang được ổn định vàphát triển.

2 6/ Những vướng mắc khi thực hiện chính sách.

Do các em tại trung tâm đông, nhu cầu của các em cần có một chế độ ăn uống tập luyện để mong rằng các em phát triển tốt trong khi đó nguồn hỗ trợ từ chính sách của nhànước cho các em còn ít chưa đảm bảo thực hiện được các chính sách đã đưa ra Bên cạnh

đó trung tâm cũng còn những vướng mắc sau gây khó khăn cho việc thực hiện các chính sách, mô hình phát triển:

- Số lượng giáo viên và cán bộ chuyên môn còn hạn chế, chưa đồng đều về chất lượng

- Giáo viên phụ trách các lớp chuyên biệt còn hạn chế về kiến thức và kinh nghiệm dạy học, đặc biệt là các kiến thức, kỹ năng cập nhật cho các nhóm trẻ thuộc các dạng khiếm thính, khiếm thị và khuyết tật trí tuệ

- Giáo viên phụ trách CTS và giáo dục mầm non chưa được bồi dưỡng chuyên môn để có thể đảm bảo tư vấn hỗ trợ trẻ khuyết tật, đặc biệt trẻ tự kỷ

CHƯƠNG 3 : CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN VỚI TRẺ EM KHUYẾT TẬT TẠI TRUNG TÂM

1/Tiếp nhận ca và nhận diện vấn đề ban đầu

Theo sự phân công ngẫu nhiên của nhóm, tôi đã được phân công vào lớp học cótên là Bồ Câu Trắng Ngày 19/2/2014, với kế hoạch và mục tiêu đã đề ra trong buổi thựchành này, tôi đã tiếp xúc và trò chuyện với chị là kiểm huấn viên của tôi cũng là giáo viêndạy lớp Bồ Câu Trắng

Họ tên đối tượng : Chị Nguyễn Thị Thu Hồng Tuổi: Giới tính: Nữ

Địa chỉ đối tượng : Trung tâm bảo trợ trẻ em tàn tật- mồ côi Thị Nghè

Địa điểm thực hiện : Lớp Bồ Câu Trắng

Thời gian : 09 giờ Ngày 19 tháng 02 năm 2014

Phúc trình lần thứ : 01

Mục tiêu cuộc phúc trình : Tìm hiểu thông tin về lớp

Người thực hiện : Tống Thị Lan

Mô tả nội dung cuộc vấn đàm

Nhận xét cảm xúc hành vi của đối tượng

Cảm xúc kỹ năng sinh

dụng

Nhận xét của cán bộ hướng dẫn hoặc kiểm huấn viên

SV: Dạ thưa Chị! Em xin tự giới thiệu,

em tên là Lan, là sinh viên khoa Công

tác xã hội, trường Đại học Lao động –

Xã hội TP.HCM tới Trung tâm mình

để thực tập và em được phân công tới

Ánh mắt dòxét

Cười thânthiện và cúiđầu chào

giọng nhỏnhẹ, sử dụng

kỹ năng tạolập mối quan

lớp của chị.

Thưa chị! Qua cuộc gặp gỡ và trao đổi

với lãnh đạo Trung tâm, em được biết

chị là giáo viên của lớp và em cũng

biết đối tượng chăm sóc, giáo dục của

lớp mình là những trẻ em có hội

chứng Down, chậm phát triển, khuyết

tật, tự kỷ Vậy chị có thể cho em biết

thêm là hiện tại tổng cộng tổ mình có

bao nhiêu trẻ được không chị?

KHV: 20 bé em à!

SV: Nhiều bé như vậy chắc là các chị

dạy mệt lắm phải không chị?

KHV: Ồ, không như em nghĩ đâu!

Bọn trẻ lớp chị hầu như biết tự phục

vụ cho bản thân rồi, có 2 trẻ thì cứ tới

bữa ăn là phải hỗ trợ thôi

SV: Dạ, à, chị ơi! Em sẽ bắt đầu thực

tập từ 19/02 tới khoảng cuối tháng 4

có gì mong chị giúp đỡ và chỉ bảo cho

các em nhiều hơn Em cảm ơn chị vì

buổi nói chuyện hôm nay Thời gian

tới, có lẽ em sẽ phải làm phiền tới chị

Nhiệt tình trảlời câu hỏi dotôi đưa ra

Gật đầu vàcười thân thiện

hệ

Kỹ năng đặtcâu hỏi vàkhai thácthông tin

Chăm chúlắng nghe

Vui khi cônói sẽ giúp

đỡ vì điềunày nghĩa là

kỹ năng tạolập mối quan

hệ đã được

nhiều Em mong chị thông cảm nếu

con có gì sai sót

KHV: Không có gì đâu em, em cần

biết gì thì cứ hỏi Chị sẵn sàng trả lời!

SV: Vậy em cảm ơn chị nhiều! Em

chào chị

KHV: Chào em!

vận dụngthành công

- Những kết quả đạt được:

o Biết được một số thông tin về tổ như: Số lượng các em trong lớp học;

o Tạo lập được mối quan hệ với giáo viên của trẻ cũng là người kiểm huấn;

có đôi mắt to và đen, dáng người nhỏ nhắn Từ những ấn tượng đầu tiên đó và qua trìnhtiếp xúc tìm hiểu trong hai buổi sau đến với lớp tôi đã quyết định chọn M làm thân chủtrợ giúp trong quá trình thực tập công tác xã hội cá nhân của mình

Sau buổi tiếp xúc, trò chuyện với M tôi có thể nhận diện một số vấn đề ban đầunhư sau: M là một trẻ khuyết tật yếu hai chi dưới, M còn bị bại não (đã phẫu thuật) Em

mồ côi cha mẹ từ nhỏ, nhưng nhờ sự giúp đỡ, cưu mang của mẹ nuôi em, cũng là cô giáochủ nhiệm lớp là chị Nguyễn Thị Thu Hồng em được gia đình chị nhận làm con nuôi từnăm 2008, em sống cùng gia đình chị đến nay cũng đã 6 năm Trong các buổi học emnhận thức khá nhanh so với các bạn trong lớp Hằng ngày thấy các bạn chơi đùa, chạynhảy đôi mắt em ánh lên những nỗi buồn, lúc ấy em còn nói với tôi một câu giờ tôi cònnhớ mãi “chị ơi! Em muốn được như các bạn” Trong giao tiếp em đôi khi còn nói trốngkhông chủ ngữ và phát âm chưa chuẩn Sau tuần đầu tiên tiếp nhận thân chủ tôi thấy thânchủ gặp một số vấn đề như: di chuyển khó, phát âm chưa chuẩn, làm toán còn hơi chậm

2/ Thu thập thông tin về thân chủ

2.1/ Phúc trình lần 01

Họ tên đối tượng : L.X.M Tuổi: 13 Giới tính: Nữ

Địa chỉ đối tượng : 457/1B, Nơ Trang Long, phường 13, Quận Bình Thạnh.

Địa điểm thực hiện : Lớp Bồ Câu Trắng

Thời gian : 08h00 Ngày 19 tháng 02 năm 2014

Phúc trình lần thứ : 01

Mục tiêu cuộc phúc trình : Tạo lập mối quan hệ, làm quen với M

Người thực hiện : Tống Thị Lan

Mô tả nội dung cuộc vấn đàm

Nhận xét cảm xúc hành vi của đối tượng

Cảm xúc kỹ năng sinh viên sử dụng

Nhận xét của

hướng dẫn hoặc kiểm huấn viên

SVTT: Chào em!

SVTT: Đúng rồi, Bồ Câu Trắng Vậy

trong lớp M thích chơi với bạn nào

SVTT: Vậy còn bạn Thương với Nhã

thì sao?

TC: Thương với Nhã hay nói chuyện.

SVTT: Nghĩa là bạn Nhã với Thương

hay nói chuyện với M nên M thích hai

bạn ấy phải không?

TC: Dạ.

- Những kết quả đạt được:

o Tạo lập được mối quan hệ với thân chủ

o Biết được mối quan hệ giữa thân chủ và các bạn trong lớp

o Thông qua việc quan sát thấy TC yếu liệt hai chi dưới

o Sinh viên biết vận dụng các kỹ năng như: kỹ năng đặt câu hỏi khai thácthông tin, kỹ năng quan sát

- Những tồn tại và khó khăn:

o Chưa khai thác được nhiều thông tin về thân chủ;

o Lần đầu tiên tiếp xúc thực tế một ca nên SVTT chưa có được kinh nghiệm

- Kế hoạch lần sau:

o Tiếp xúc với TC nhiều hơn để hiểu rõ hơn về TC

o Tìm hiểu thông tin về gia đình thông qua thân chủ

o Tìm hiểu được vấn đề mà TC đang vướng mắc

2.2/ Phúc trình lần 02

Họ tên đối tượng : Tuổi: 13 Giới tính: Nữ

Địa chỉ đối tượng : 457/1B, Nơ Trang Long, phường 13, Quận Bình Thạnh.

Địa điểm thực hiện : Lớp Bồ Câu Trắng

Thời gian : 08h00 Ngày 25 tháng 02 năm 2014

Phúc trình lần thứ : 02

Mục tiêu cuộc phúc trình : Tìm hiểu thông tin về gia đình, vấn đề của TC

Người thực hiện : Tống Thị Lan

Mô tả nội dung cuộc vấn đàm

Nhận xét cảm xúc hành vi của đối tượng

Cảm xúc kỹ năng sinh viên sử dụng

Nhận xét của cán bộ hướng dẫn hoặc kiểm huấn viên

SVTT: Hôm nay M còn nhớ tên chị

TC: Dạ không, mẹ nuôi của em kia

kìa! ( chỉ cô giáo Hồng)

SVTT: Vậy cô Hồng là mẹ nuôi của

M?

TC: Dạ