một số giải pháp mở rộng thị trường nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh tại công ty tnhh thương mại hùng phát

B GIÁO DC ÀO TO TRNGăI HCăTHNGăLONG o0o KHÓA LUN TT NGHIP  TÀI: MT S GII PHÁP M RNG TH TRNG NHM NÂNG CAO HIU QU SN XUT KINH DOANH TI CÔNG TY TNHH THNGăMI HÙNG PHÁT SINH VIÊN THC HIN : TRN TUNăV MÃ SINH VIÊN : A16374 CHUYÊN NGÀNH : QUN TR KINH DOANH HÀ NI ậ 2014 B GIÁO DC ÀO TO TRNGăI HCăTHNGăLONG o0o KHÓA LUN TT NGHIP  TÀI: MT S GII PHÁP M RNG TH TRNG NHM NÂNG CAO HIU QU SN XUT KINH DOANH TI CÔNG TY TNHHăTHNGăMI HÙNG PHÁT Giáoăviênăhng dn : ThS.VngăTh Thanh Trì Sinh viên thc hin : Trn TunăV Mã sinh viên : A16374 Chuyên ngành : Qun Tr Kinh Doanh HÀ NI ậ 2014 Thang Long University Library LI CMăN Sau mt thi gian dài hc tp cng nh đc rèn luyn  môi trng i hc Thng Long, em đư hc đc rt nhiu kin thc b ích và em ngh rng mình nên vn dng nhng kin thc đó vào trong thc tin công vic. Do đó em đư la chn làm khóa lun tt nghip vi đ tài: “Mt s gii pháp m rng trng nhm nâng cao hiu qu sn xut kinh doanh ti Công ty TNHH thng mi Hùng Phát”.  hoàn thành khóa lun này, em xin gi li cm n chân thành đn các thy, cô giáo ca trng i hc Thng Long nói chung và các thy, cô giáo trong khoa Kinh t - Qun lý nói riêng, nhng ngi đư cung cp cho em nn tng kin thc vng chc, to tin đ cho em thc hin bài khoá lun này. c bit, em xin gi li cm n sâu sc đn cô giáo, Thc s Vng Th Thanh Trì, ngi đư trc tip hng dn và ch bo tn tình cho em trong sut quá trình thc hin khoá lun. ng thi, em xin gi li cm n đn toàn b nhân viên Công ty TNHH thng mi Hùng Phát, đc bit là các anh, ch trong phòng kinh doanh đư to điu kin thun li cho em có c hi tìm hiu công vic và hoàn thành đ tài ca mình. Em xin chân thành cm n! Sinh viên thc hin Trn Tun V LIăCAMăOAN Tôi xin cam đoan các ni dung đc trình bày trong bài Khóa lun tt nghip này là do t bn thân tôi thc hin và có s h tr tn tình t giáo viên hng dn, không sao chép các công trình nghiên cu ca ngi khác. Các d liu thông tin s cp, th cp s dng trong Khóa lun là có ngun gc và đc trích dn rõ ràng. Tôi xin chu hoàn toàn trách nhim v li cam đoan này! Sinh viên Trn Tun V Thang Long University Library MC LC CHNGă1.ăTNG QUAN CHUNG V TH TRNG VÀ HOT NG M RNG TH TRNG TRONG DOANH NGHIP 1 1.1. Khái nim và vai trò ca th trngăđi vi doanh nghip 1 1.1.1. Khái nim v th trng 1 1.1.1.1. Khái nim th trng thỀo quan đim truyn thng 1 1.1.1.2. Khái nim th trng thỀo quan đim hin đi 3 1.1.1.3. Vai trò ca th trng 4 1.1.2. Phân loi và phân đon th trng 5 1.1.2.1. Khái nim phân loi th trng 5 1.1.2.2. Khái nim phân đon th trng 7 1.1.3. Các nhân t tác đng đn th trng ca doanh nghip 10 1.1.3.1. Môi trng v mô 10 1.1.3.2. Môi trng vi mô 12 1.2. Ni dung, vai trò ca hotăđng m rng th trng 15 1.2.1. Khái nim và các ch tiêu đánh giá hot đng m rng th trng 15 1.2.1.1. Khái nim hot đng m rng th trng 15 1.2.1.2. Các ch tiêu đánh giá hot đng m rng th trng 15 1.2.2. Ni dung hot đng m rng th trng 18 1.2.2.1. Hot đng nghiên cu th trng 18 1.2.2.2. Hot đng d báo th trng 20 1.2.2.3. Hot đng la chn th trng 21 1.2.2.4. Hot đng thâm nhp th trng 22 1.3. Vai trò và các yu t tácăđngăđn hotăđng m rng th trng 22 1.3.1. Vai trò ca hot đng m rng th trng 22 1.3.2. Yu t tác đng đn hot đng m rng th trng 23 CHNGă 2.ăTHC TRNG HOTăNG M RNG TH TRNG CA CỌNGăTYăTNHHăTHNGăMI HÙNG PHÁT 28 2.1. Quá trình hình thành và phát trin caăCôngă tyăTNHHăthngă mi Hùng Phát 28 2.1.1. Gii thiu chung v Công ty TNHH thng mi Hùng Phát 28 2.1.2. Quá trình hình thành và phát trin ca Công ty TNHH thng mi Hùng Phát 28 2.1.3. C cu t chc ca Công ty TNHH thng mi Hùng Phát 29 2.1.4. Chc nng, nhim v ca tng b phn 30 2.1.5. Doanh thu và li nhun ca Công ty TNHH thng mi Hùng Phát 31 2.2. Thc trng hotăđng m rng th trng caăCôngătyăTNHHăthngămi HùngăPhátăgiaiăđon 2012 ậ 2013 32 2.2.1. Thc trng nghiên cu th trng 33 2.2.2. Thc trng d báo th trng 35 2.2.3. Thc trng la chn th trng 37 2.2.4. Thc trng thâm nhp th trng 38 2.3. Các bin pháp h tr m rng th trng caăCôngătyăTNHHăthngămi Hùng Phát 39 2.3.1. Chin lc thu thp thông tin, nghiên cu, phân tích th trng 39 2.3.2. Chin lc phân phi, qung cáo, marketing 40 2.3.3. Chin lc v giá 42 2.3.4. Chin lc v đi th cnh tranh 43 2.4. Phân tích các yu t tácăđngăđn hotăđng m rng th trng ti Công ty TNHHăthngămiăHùngăPhátătrongăgiaiăđon 2012 ậ 2013 44 2.4.1. Phân tích kh nng tài chính ti Công ty TNHH thng mi Hùng Phát 44 2.4.2. Phân tích yu t công ngh ti Công ty TNHH thng mi Hùng Phát 47 2.4.3. Phân tích trình đ qun lý và đi ng nhân lc 49 2.4.4. Phân tích đc đim sn phm và uy tín ca Công ty 51 2.5.ăánhăgiáăchungăv hotăđng m rng th trng caăCôngătyăTNHHăthng mi Hùng Phát 52 CHNGă3.ăMT S GII PHÁP M RNG TH TRNG NHM NÂNG CAO HIU QU SN XUT KINH DOANH TIăCỌNGăTYăTNHHăTHNGă MI HÙNG PHÁT 55 3.1. D báo nhu cu v đ g, ni thtăvnăphòngăca th trng 55 3.1.1. Nhu cu v đ g, ni tht vn phòng ca th trng 55 3.1.2. nh hng phát trin trong tng lai ca Công ty TNHH thng mi Hùng Phát 55 3.2. Mt s gii pháp nhm m rng th trngăđ g, ni thtăvnăphòngăca CôngătyăTNHHăthngămi Hùng Phát 57 3.2.1. Tng cng công tác nghiên cu th trng, nâng cao nng lc tip th 57 3.2.2. Hoàn thin h thng phân phi 57 3.2.3. Phát trin, khuych trng, qung cáo sn phm 58 3.2.4. Phát trin h thng nhân lc 59 KT LUN 62 Thang Long University Library DANH MC VIT TT CBCNV Cán b công nhân viên CCDV Cung cp dch v HMRTT Hot đng m rng th trng HTV Hi đng thành viên HTK Hàng tn kho SXKD Sn xut kinh doanh TNHH Trách nhim hu hn TSNH Tài sn ngn hn TSDH Tài sn dài hn VCSH Vn ch s hu DANH MCăSă S đ 1.1 Khái nim th trng qua 4 hình thái: 1 S đ 1.2 Quá trình nghiên cu th trng 18 S đ 2.1 C cu t, chc ca Công ty TNHH thng mi Hùng Phát 29 S đ 2.2 Kênh phân phi ca Công ty TNHH thng mi Hùng Phát 41 S đ 3.1  xut gii pháp kênh phân phi kiu mi ti Công ty TNHH thng mi Hùng Phát 58 DANH MC BNG BIU Bng 1.1 Tình hình doanh thu, li nhun ca Công ty TNHH thng mi Hùng Phát trong 3 nm: 2011, 2012, 2013 32 Bng 1.2 Th phn ca các doanh nghip sn xut kinh doanh đ g, ni tht 44 Bng 1.3 Kh nng thanh toán ca Công ty TNHH thng mi Hùng Phát 45 Bng 1.5 Trình đ lao đng ti Công ty TNHH thng mi Hùng Phát 49 Bng 1.6 Tình hình thu nhp ti Công ty TNHH thng mi Hùng Phát 50 Bng 1.7 Mô hình SWOT đánh giá hot đng m rng th trng ca Công ty TNHH thng mi Hùng Phát 53 Thang Long University Library PHN M U Trong nhng nm tr li đây kinh t Vit Nam đang tng bc hòa nhp vào nhp đ phát trin chung ca nn kinh t trong khu vc và trên toàn th gii. Bt đu t khi Vit Nam gia nhp WTO (T chc Thng mi Th gii) vào ngày 11/1/2007 mang li rt nhiu c hi cng nh thách thc đi vi các doanh nghip trong nc. Các doanh nghip luôn luôn phi cnh tranh gay gt trong th trng ni đa và th trng nc ngoài đ ti đa hóa li nhun, ngoài ra h còn giành ch đng và khng đnh tm nhìn chin lc ca mình. Mi doanh nghip đu bit rng h không th phát trin đc nu ch hot đng ti mt th trng nht đnh mà không vn ra nhng th trng khu vc khác. Do đó hot đng m rng th trng là hot đng rt quan trng đi vi s phát trin ca mi doanh nghip, nó cho thy sc mnh tài chính, v th và mc đích chim lnh th trng ca doanh nghip. Trong hot đng kinh doanh, th trng đc coi là mt yu t quyt đnh s thành công hoc tht bi ca doanh nghip. i vi tt c các doanh nghip khi bc chân vào hot đng sn xut kinh doanh thì vic la chn th trng, xác đnh th trng t đó đa ra nhng chin lc đúng đn nhm tìm cách chim lnh th trng là mt vn đ ht sc quan trng. Trc ngng ca ca hi nhp, đt nc mi m ca, các doanh nghip Vit Nam là nhng doanh nghip tr vn ra th trng th gii rng ln da vào nhng th mnh tim lc vn có ca mình vi mc tiêu là nng sut, cht lng và hiu qu kinh t xã hi, làm giàu cho mình và làm giàu cho đt nc. Th trng th gii tht là rng ln, cùng vi xu th toàn cu hoá din ra ngày càng nhanh, th trng quc gia đang dn bão hoà ngày càng tr nên nh bé đi vi mt doanh nghip. Vì th, tt c các doanh nghip đu mun m rng th trng kinh doanh ca mình vt qua khi biên gii quc gia vn ra th trng th gii đ hot đng kinh doanh quc t. Và trên th gii hin nay đư có rt nhiu các doanh nghip thành công và to nên nhng nhãn hiu, nhng sn phm ni ting toàn cu nh nhng hot đng m rng th trng hiu qu. Vit Nam có din tích rng khong 10.915.592 triu héc – ta (ha), trong đó có khong 1.471.394 triu héc – ta rng đc phép khai thác có điu kin trong hn mc 15% mi nm, s còn li din tích rng trng. Vi din tích rng rng ln và sn lng khai thác g ln, Vit Nam có rt nhiu thun li trong vic phát trin kinh t nghành lâm nghip, đng thi phát trin giao lu và hp tác thng mi sn phm đ g vi quc t. Hot đng sn xut, xut khu hàng hóa và sn phm đ g, m ngh trong nghành lâm nghip đư tr thành mt hot đng quan trng ca đt nc nói chung và ca ngành lâm nghip nói riêng. Li nhun thu đc t nghành khai thác, ch bin đ g, ni tht vn phòng rt ln vì nhu cu s dng đ g, ni tht vn phòng trong nc và nc ngoài không ngng tng lên và yêu cu v cht lng, mu mư cng tng lên làm cho s cnh tranh gia doanh nghip trong nc vi nhau, doanh nghip trong nc vi doanh nghip nc ngoài ngày càng tr lên gay gt, khc lit. Công ty trách nhim hu hn (TNHH) thng mi Hùng Phát là mt đn v sn xut, kinh doanh đ g, ni tht vn phòng, tuy còn là mt doanh nghip nh gp nhiu khó khn v vn, kinh nghim qun lý, kinh doanh … song Công ty TNHH thng mi Hùng Phát vn luôn xác đnh rng vic phát trin m rng th trng tiêu th, xut khu đ g là mt vn đ cp thit đư và đang tr thành mc tiêu lâu dài ca Công ty. Nhn thy tm quan trng ca hot đng m rng th trng, Công ty TNHH thng mi Hùng Phát cng đư tng bc thay đi hng đi ca mình, thc hin tt hot đng m rng th trng ca mình ti các khu vc huyn ông Anh, huyn Mê Linh và huyn Sóc Sn. Nh nhng hot đng m rng th trng mt cách hiu qu nên doanh thu và li nhun ca Công ty tng dn theo tng nm, làm tin đ vng chc cho s phát trin lâu dài ca Công ty. Trong thi gian thc tp ti Công ty TNHH thng mi Hùng Phát cùng vi quá trình nghiên cu v hot đng sn xut kinh doanh đ g, ni tht vn phòng và các th trng đ g, ni tht ca Công ty thi gian qua, em đư chn đ tài cho khóa lun tt nghip ca mình là: “Mt s gii pháp m rng th trng nhm nâng cao hiu qu sn xut kinh doanh ti Công ty TNHH thng mi Hùng Phát” đ làm đ tài. Mc đích khi nghiên cu đ tài này là da trên c s nhng lý lun đư đc hc ti trng kt hp vi tình hình thc t tip thu đc qua thi gian thc tp đ xác đnh nhng thành tu ca Công ty trong quá trình xâm nhp và m rng th trng, tìm hiu nhng mt còn hn ch và nguyên nhân tn ti ca chúng trên c s đó đ xut mt s ý kin ca bn thân đi vi công tác m rng th trng nhm nâng cao hot đng sn xut kinh doanh cho Công ty. Ngoài phn mc lc, phn m đu, kt lun thì kt cu ni dung ca bài khóa lun bao gm: Chngă 1:ă Tng quan chung v th trng và hotă đng m rng th trng trong doanh nghip Chngă2:ăThc trng hotăđng m rng th trng caăCôngătyăTNHHăthngă mi Hùng Phát Chngă 3:ăMt s gii pháp m rng th trng nhm nâng cao hiu qu sn xut kinh doanh tiăCôngătyăTNHHăthngămi Hùng Phát Thang Long University Library [...]... B máy qu ng s giúp doanh nghi p d c v i n n kinh t , nh y bén trong kinh doanh và t o th v ng ch c trên th ng Cán b công nhân viên nhi t tình ng sáng t o giúp doanh nghi p th c hi n kinh doanh s n xu t t ti t ki c nhi u chi phí mang l i hi u qu cao cho doanh nghi p k thu t công ngh k thu t công ngh th hi n công ngh , máy móc thi t b c áp d ng vào quá trình s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p ng l n... a doanh nghi p Phát tri n th ng là phát tri n s n ph i phát tri n k thu t công ngh phù h p Phát tri n công ngh giúp doanh nghi p không nh ng t ng hóa nhi u khâu trong s n xu t, gi m t cs ng mà còn th hi n s u trong công ngh c a doanh nghi p, khu nghi p và t o kho ng cách công ngh v i nh c a doanh i th c nh tranh m s n ph m và uy tín c a doanh nghi p Trên th ng uy tín c a doanh nghi p không ch c doanh. .. làm vi c công s và coffee lon s là nh ng s n ph ng t i các công s 1.1.3 Các nhân t B t c doanh nghi c các nhân t n th ng c a doanh nghi p c chân vào kinh doanh thì vi n th ng c u tiên là ph i xác c r t quan tr ng, nó ng l n s thành công c a doanh nghi p Các doanh nghi p nên tìm hi u và ch ng có nh ng bi n pháp kh c ph c giúp doanh nghi p c a mình nh, phát tri n lâu dài Các nhân t n th ng doanh nghi... khách quan là nhóm nhân t thu c v ng kinh doanh bên ngoài doanh nghi p, ng gián ti p và chi ph i ho ng m r ng th t ng, bu c các doanh nghi u ch nh m c và ch ng nh m n m b t hi u qu kinh doanh Nhóm y u t này g m : Y u t l m phát c a n n kinh t Theo lí thuy t kinh t ng l m phát c hi u là s th i gian c a m c giá chung c a n n kinh t Còn trong m t n n kinh t , l m phát c hi u là s m t giá tr th ng hay... u bi t v pháp lý trong kinh doanh ng kinh t : t y u t r t quan tr ng thu hút s quan tâm c a t t c các nhà qu n tr S tác ng c a các y u t c ng này có tính ch t tr c ti p, nh ng di n bi n c ng kinh t bao gi ng nh i và i v i t ng doanh nghi p trong các ngành khác nhau và có nh ng ti t n các chi c c a doanh nghi p N u n n kinh t n có ng cao s t o nhi i cho r ng ho ng s n xu t kinh doanh c a doanh nghi... kinh doanh trên các khu v c th ng thu c ph m vi qu c gia hay qu c t Tuy nhiên n u h th ng pháp lu t không hoàn thi có ng không nh t 10 Thang Long University Library ho ng s n xu t kinh doanh c a các doanh nghi p V nghi p là ph i hi u rõ tinh th n c a lu t pháp và ch p hành t t nh pháp lu t, nghiên c l i và có nh t nd it i sách k p th i v i các doanh nh c a u kho n c a pháp lý mang c nh n t nh nh pháp. .. m c tiêu, xây d ng chi v u và c kinh doanh c a doanh nghi p k thu t c a ngu n nhân l n lý và cán b công nhân viên Ngu n nhân l c có vai trò h t s c quan tr i v i s thành công c a doanh nghi p nói chung và phát tri n th ng c a doanh nghi thông tin, phân tích, l a ch n, th c hi n và ki m tra chi c th i cung c p ng th i ng m nh m n k t qu kinh doanh thông qua hi u qu c a công vi ng là y u t quy nh ch ng,... Thang Long University Library tiêu gia ng tin thông tin , H 19 thành công sa , n - - 20 Thang Long University Library tranh, nhà b p và 1.2.2.3 , này i lâu dài D 21 :D mình 1.2.2.4 Khi do n các , kinh doanh D 22 Thang Long University Library còn máy móc khai t vào 23 Kh ài chính c a doanh nghi p Doanh nghi p có kh th kh ng và kh ng v tài chính m nh s thu n l i trong kinh doanh, phát tri n nh tranh... hi n h u S bùng n c a công ngh m i làm cho công ngh hi n h u b l i th i và t o ra áp l c kh nh tranh S i các doanh nghi p ph i m i công ngh ng i c a công ngh m i càng t u ki n thu n l i cho nh i xâm nh p m a các doanh nghi p hi n h u trong ngành S bùng n c a công ngh m i càng l i công ngh có ng rút ng n l c ph i rút ng n th i gian kh u hao so v c ng công ngh i nhi i cho nh ng doanh nghi p bi t tìm... i khi n n kinh t sa sút s d n gi m chi phí tiêu ng c nh tranh, gây nên chi n tranh giá c trong ngành quan tr ng c n ph i xem xét và phân tích, l m phát cao hay th p có nt n kinh t Khi l m phát quá cao s không khuy n khích ti t ki m và t o ra nh ng r i ro l n cho s các doanh nghi p, s c mua c a xã h gi m sút và làm cho n n kinh t b Vi c duy trì m t t l l m phát v a ph i có tác d ng khuy n kinh t , . CA CỌNG TY TNHH THNGăMI HÙNG PHÁT 28 2.1. Quá trình hình thành và phát trin ca Công ty TNHH thngă mi Hùng Phát 28 2.1.1. Gii thiu chung v Công ty TNHH thng mi Hùng Phát 28 2.1.2 ca Công ty TNHH thng mi Hùng Phát 29 S đ 2.2 Kênh phân phi ca Công ty TNHH thng mi Hùng Phát 41 S đ 3.1  xut gii pháp kênh phân phi kiu mi ti Công ty TNHH thng mi Hùng. th trng ca Công ty TNHH thng mi Hùng Phát 52 CHNGă3.ăMT S GII PHÁP M RNG TH TRNG NHM NÂNG CAO HIU QU SN XUT KINH DOANH TIăCỌNG TY TNHH THNGă MI HÙNG PHÁT 55 3.1.