báo cáo thực tập công tác xã hội cá nhân, nhóm tại làngtrẻ em sos điện biên phủ

Sau một năm học tập và hoạt động ,rèn luyện tại trường học viện thanh thiếu niênviệt nam, được sự quản lý chỉ đạo của ban giám đốc học viện phòng quản lý đạotạo tổ chức và sự quan tâm gi

MỤC LỤC

LỜI CẢM ƠN 1

LỜI MỞ ĐẦU 2

PHẦN I KHÁI QUÁT VỀ CƠ SỞ THỰC TẬP 2

1 Lịch sử thành lập cơ sở 2

2 Cơ cấu lãnh đạo và sơ đồ tổ chức của cơ sở 3

2.1 Cơ cấu lãnh đạo 3

2.2 Sơ đồ tổ chức của cơ sở 4

3 Mục tiêu hoạt động và các chức năng của cơ sở 4

3.1 Mục tiêu hoạt động 4

3.2 Chức năng nhiệm vụ của cơ sở 5

4 Các đối tượng xã hội được cơ sở phục vụ 6

5 Các dịch vụ (hoạt động chăm sóc) cơ sở cung cấp 6

5.1 Các mức phục cấp sinh hoạt học tập 6

5.2 Các dịch vụ hoạt động chăm sóc y tế 7

5.3 Các dịch vụ hoạt động giáo dục và hoạt động khác 7

6 Vai trò của cơ sở trong bối cảnh cộng đồng 8

7 Ý kiến nhận xết của sinh viên về cơ sở 8

PHẦN II THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI 10

CÁ NHÂN, NHÓM 10

I Thực hành công tác xã hội cá nhân 10

1 Bối cảnh chọn thân chủ 10

2 Hồ sơ của thân chủ 10

2.1 Thông tin cá nhân của thân chủ 10

2.2 Thông tin môi trường 10

2.3 Vấn đề của thân chủ 11

3 Qúa trình thực tập 13

4 Tiên trình làm việc với thân chủ 16

4.1 Giai đoạn 1: Tiếp cận và khá phá 16

4.2 Giai đoạn 2: Đánh giá và thiết lập kế hoạch giúp đỡ 17

4.3 Giai đoạn 3: Thực hiện kế hoạch 18

II Công tác xã hội nhóm 19

2 Tiến trình tâm lý của nhóm 21

3 Mục tiêu hoạt động cơ bản của nhóm 21

4 Kế hoạch can thiệp tới nhóm 22

PHẦN III TỰ LƯỢNG GIÁ QUÁ TRÌNH THỰC TẬP 23

1 Những bài học kinh nghiện 23

2 Những thây đổi của bản thân 23

PHẦN IV KHUYẾN NGHỊ 24

1 Đối với cơ sở thực tập 24

2 Đối với học viện thanh thiếu niên Việt Nam( GVCN: Khoa công tác xã hội , phòng QL Đào tạo –Tổ chức, Văn phòng BGĐ) 24

KẾ LUẬN 25

BIÊN BẢN PHÚC TRÌNH VẪN ĐÀM 26

PHÚC TRÌNH VẤN ĐÀM 1 26

PHÚC TRÌNH VẤN ĐÀM 2 28

PHÚC TRÌNH VẤN ĐÀM 3 31

LỜI CẢM ƠN

Sau một năm học tập và hoạt động ,rèn luyện tại trường học viện thanh thiếu niên

việt nam, được sự quản lý chỉ đạo của ban giám đốc học viện phòng quản lý đạotạo tổ chức và sự quan tâm giảng dạy nhiệt tình của các thầy cô giáo về chuyênmôn và các cô giáo giảng viên khoa xã hội học thanh niên , trải qua hai kỳ họcđược các thầy cô giáo giảng viên khoa xã hội học thanh niên đã trang bị nhữngkiến thức, kỹ năng về nghề công tác xã hội đến nay chúng em đã hoàn thành đợtthực tập đầu tiên về nghề công tác xã hội một cách tốt đệp Với hai tháng thực tậptrong đó có 6 tuần thực tập tại cơ sở, nhờ sự quân tâm tạo điều kiện giúp đỡ củaban gián đốc học viện phòng quản lý đào tạo tổ chức và đặc biệt là sự quân tâmgiúp đỡ của các thầy cô giáo giảng viên khoa công tác xã hội học thanh niên, vàban giám đốc cùng

Sau một thời gian về cơ sở thực tập và chúng em đã được gặp ban giám đốc vàcác nhân viên , các mẹ các dì ở LàngTrẻ Em Sos Điện Biên Phủ Cho đến giờphút này em đã hoàn thành bản báo cáo thực tập nghề công tác xã hội đợt I

Để hoàn thành báo cáo thực tập này, chúng em đã được sự quân tâm giúp đỡnhiệt tình của các kiển huấn viên như anh trường tuấn anh , lê thị út và trần thị

an , là những người giáo dục của làng trẻ em sos, cũng là những người hướng dẫnchúng em trong đợt thực tập này Những nhận xết , ý kiến đón góp chân thànhcủa ban giám đốc làng trẻ em ,cùng tất cả các cán bộ nhân viên , các mẹ , các dìcông tác tại làng trẻ em đã giúp đỡ chúng em hoàn thành báo cáo thực tập tốthơn

Chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới ban giám đốc, Nguyễn xuân phong,phó giám đốc Phạm văn Huấn, các cán bộ giáo dục và các mẹ dì trong làng , lànhững người đã trục tiếp chỉ dẫn cung cấp các thông tin cần thiết cho chúng em

Để em hoàn thành báo cáo của mình

Đến giờ phút này chúng em cũng bày tỏ long biết ơn sâu sắc tới ban giám đốc vàcác chú các anh, các chị, cùng các mẹ và các dì và các thành viên trong làng trẻ

đã có ý kiến đóng góp cho chúng em, giúp chúng em hoàn thành bản báo cáo mộtcách hoàn chịnh

Em xin chân thành cảm ơn!

LỜI MỞ ĐẦU

Để nắm vững quy trình nhiệm vụ của chuyên ngành công tác xã hội và tìm hiểu

về chức năng nhiệm vụ và quyền hạn của nhân viên công tác xã hội từ đó hìnhthành ý thức đạo đức nghề nghiệp thúc đẩy quá trình tự rèn luyện theo yêu cầucủa nghề nghiệp

Bản thân em là một sinh viên đang theo ngành công tác xã hội , là mộtngành còn rất mới ở nước ta còn có nhiều khó khăn và thử thách đang ở phíatrước Vì thế thời gian thực tập chính là một cơ hội tốt nhất, để vậng dụng nhữngkiến thức , kỹ năng đã được học vào thực tiễn để phân tích, đánh giá giải quyếtnhững vẫn đề nảy sinh trong công việc và từ đó hình thành kỹ năng nghề nghiệp.Thời gian thực tập tại làng trẻ em sos điện biên phủ là khoảng thời gian ngắn biếtbao nhiêu việc phải làm và em đã cố gắng hết mình để hoàn nhập vào cuộc sống,

ở đây có thể khai thác được một số thông tin từ các em và giúp các giải quyết vấn

đề đang mắc phải và tiếp thu được nhiều điều bộ ích thêm về môi trường của làngtrẻ em sos điện biên phủ, nói riêng và làng trẻ sos việt nam nói chung và biếtđược hoàn cảnh của các em ra sao khi em ở đây , so với ngoài xã hội, từ đó em đãrút ra bài học kinh nghiệm cho bạn thân, và hiểu được công việc của một nhânviên công tác xã hội sau này

Trong thời gian thực tập em đã nhận được sự ủng hổ từ lãnh đạo làng trẻ emsos điện biên phủ qua sự giúp đỡ của các bà mẹ, dì với sự chỉ đạo tậm tình củaTrần Tuấn Anh – cán bộ kiển huấn viên cơ sở, và nhờ sự hướng dẫn của thầygiáo Nguyễn Trọng Tiến – trưởng kgoa công tác xã hội học thanh niên đã giúp

em hoàn thành đợt thực tập và bài báo cáo của em

Trong quá trình thực tập em đã cố gắng hết sức cũng như nhận được sựtrở giúp nhiệt tình Tuy nhiên bài báo cáo của em không trách khỏi thiếu sót donhững hạn chế và phương pháp kiến thức, kỹ năng thực hành thực tập vì vậy em

rất mong được sự đóng góp của các thầy các cô và tất cả các bạn đọc để giúp emviết thành một bài báo cáo được hoàn thiện hơn.

Em xin chân thành cảm ơn!

độ dân số là 52/km2 (1/4/2009)với 18 dân tộc anh sinh sống

Điện Biên là thủ phủ của tỉnh Điện Biên nơi đây, vào ngày 7/5/1945 đãchứng kiến thắng lợi của quân đội nhân dân Việt Nam đánh tàn tập đoàn cư điểmcuốc cùng của thực dân pháp ở đông dương , làm lên thắng lợi “Lừng lẫy nămchâu chấn động điểm cầu ’’

Làng trẻ sos Điện Biên phủ có địa chỉ tại đội 19 xã thanh hưng, Huyện ĐiệnBiên, tỉnh Điện Bien Làng trẻ em sos Điện Biện phủ được công xây dựng từngày 13/11/2008 và hoàn thành đi vào hoạt động 9/2009.

Làng trẻ em sos Điện Biên phủ là một tổ chức hoạt động về phát triển trẻ em,giúp các em có hoàn cảnh khó khăn có một mái ấm gia đình Đón nhận giúp trẻthiếu sự chăm sóc của cha mẹ, được trong một gia đình mới và phát triển mộtcách tự nhiên nhất có thể trong Làng trẻ sẽ hổ trợ các em nhỏ cho đến khi trưởngthành để các em có khả năng tự lập, có trách nhiệm và biết đóng góp cho xã hội Làng trẻ em sos Điện Biên phủ được xây dựng bằng nguồn kinh phí tài trợ củaquỹ Herman Gmeiner Đức và Hiệp hội Làng trẻ em sos Aó Làng được xây dựngvới quy mô 14 nhà gia đình khả năng chăm sóc và nuôi dưỡng 140 trẻ em môicôi, không nơi tượng , hiện nay Làng đã tiếp nhận và nuôi dưỡng 110 trẻ môi côikhông nơi tượng

Các trẻ khi được đón về Làng được nuôi dưỡng trong các gia đình, mỗi một ngôinhà gia đình có 10 trẻ , ở đó có một người mẹ là những người phụ nữ độc thân,nguyện không xây dựng gia đình, đem hết tình yêu thường của chăm sóc cho trẻ,coi trẻ nhưng con đẻ của mình, ngược lại các trẻ cũng coi các mẹ như mẹ đẻ củamình

Trong 110 trẻ của Làng có :63 trẻ nam ; 47 trẻ nữ; 6 trẻ dân tộc kinh; 53 trẻ dântộc thái; 49 trẻ dân tộc H’mông; 1 trẻ dân tộc xạ phang năm học 2011- 2012 có

3 trẻ đi học THCS: 83 trẻ đi học tiểu học: 24 trẻ học mẫu giáo mặc dù cònnhiều khó khăn các trẻ đi học hầu hết đều đi bộ , tiền ăn hàng tháng chỉ ven vẹn400.000đ/trẻ xong các em điều đã cố gắng vượt qua khó khăn vương lên tronghọc tập

Trẻ em được trải qua tuổi thơ hạnh phúc sẽ được chuẩn bị tốt đẻ phát triển khảnăng cách đầy đủ nhất trong cuộc sống sau này (Nỗi bất hạnh lớn nhất của đứatrẻ là không thuộc về đâu cả , thiếu thức ăn , quần áo , và giáo dục còn dễ dàn cho

một đức trẻ đương đầu hơn là làm việc bị cô đơn , không có nhà và không thuộc

về ai)!

2 Cơ cấu lãnh đạo và sơ đồ tổ chức của cơ sở.

2.1 Cơ cấu lãnh đạo:

Hiện làng trẻ sos Điện Biên phủ có 12 mẹ, dì với nhiệm vụ mẹ ,dì là đầu tiênmang trách nhiện nuôi dưỡng giáo dục các em nên nhười, đồng thời là chỗ dựavững chắc cho các em Giám đốc làng ông: Nguyễn Xuân Phong chịu tráchnhiệm chung về sự phát triển của trẻ trong của các gia đình Làng Trẻ sos và hốtrợ trực tiếp cho từng bà mẹ, giám đóc làng chịu trách về quản lý làng một Cáchhiệu quả, gồm cả tài chính và nhân lực , giám đốc làng báo cáo cho giám đốcquốc gia trong để có các kế hoạch ,các hoạt động nhằm dẫn dắt sự phát triển củaLàng và các gia đình sos Điều hành các hoạt động chính của Lang hội đồng củaLàng và đồng thời cũng đúng cho sự phát triển của hiệp hội Làng trẻ em sos Aó Kết thú năm học 2011 – 2012 trong đó tổng số 86 trẻ học phổ thông có 28 trẻ đặthọc sinh giỏi, 44 trẻ đặt học sinh khá, chiếu tỷ lệ 83,7% 14 trẻ học sinh trùngbình

Đội ngũ cán bộ công nhân viên trong Làng bao gồm: có tổng số là 26 cán bộnhân viên, tróng có 12 cán bộ văn phòng , 2 cô giáo dạy mẫu giáo , 12 bà mẹ Trong Làng sos có một chi bộ 3 đảng viên , 1 chi đoàn, 9 đoàn vien.Các bộ phậnhành chính thì có nhiệm vụ quản lý thủ tục hành chính giúp ban giám đốc thựchiện nhiệm vụ thu chi, quản lý nguồn kinh phí của Làng ngoài ra còn tổ chức đóncác khách tới thăm Bộ phận giáo dục gồm hai người nam và nữ trong đó cónhiệm vụ chuyên môn tư vấn , hướng nghiệp , giải quyết việc làm và tổ chức chotrẻ tái hoà

Nhận cộng đồng , đồng thời cũng giáo dục con cái và cùng các bà mẹ củng cốmỗi quan hệ giữa thành viên trong các nhà gia đình trẻ Và các bà mẹ anh chị emtrong Làng tổ chức các hoạt động ngoại khóa, văn hóa, văn nghệ, thể dục thể

thao… Đội ngũ các bà mẹ và các dì, hiểu Làng trẻ em sos Điện Biên phủ có 12

bà mẹ và 3 dì, các mẹ là chủ cốt quán xuyễn toàn bộ gia đình , kết hợp với bangiám đốc quản lý trẻ, các bà mẹ ,bà dì có trình độ chuyên môn và hàng tháng vẫn

tổ chức tâm huấn cho các mẹ kỹ năng chăm sóc và nuôi dưỡng trẻ

Bộ phận mẫu giáo gồm hia giáo viên diều là nữ có trình độ đại học và cao đẳng,

có nhiệm vụ giáo dục trẻ mẫu giáo cùng ban giám đóc quản các trẻ trong Làng.Hầu hết với các đơn vị địa phương giáo dục, trẻ tuổi mẫu

giáo giúp các mẹ nuôi dưỡng trẻ nhỏ

2.2 Sơ đồ tổ chức của cơ sở.

Ban giám đốc

Bộ phận hành

chính

Bộ phận giáo dục

mẫu giáo

Đối tượng

em môi côi, trẻ em bị bỏ rơi và những em có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn Làngtrẻ em sos Điện Biên phủ là một gia đình mà ở đó các em được nuôi dưỡng đượcgiáo dục, được tượng bờ vai là chỗ dựa vững chắc cho các em, ở đó các em đượccảm giác hạnh phúc ấm no, được nâng niu trên bàn tay mẹ, được vui chơi trên bờvai của các anh chị, được nắm tay một cách ấm áp và tình cảm của bạn bè.

Mục tiêu hoạt động của Làng trẻ em sos Điện Biên phủ dựa trên một tiêu hoạtđộng của hiệp hội Làng trẻ sos Aó

Xây dựng những mái ấm gia đình cho những trẻ em có nhu cầu và giúp các

em có thề xây dựng các mỗi quan hệ bền vững trong một gia đình , tạo cho emđược sống theo nền văn hóa và tôn giáo của mình và giúp các em nhậ thức và thểhiện những khả năng, sở thích và năng khiếu của mình, đảm bảo rằng các emnhận được sự giáo dục và kỹ năng mà các em cầm có thể trở thành những thànhviên đặt những nguyện vọng của các em sau này và đóng góp cho xã hội

Việc chăm sóc trên cơ sở gia đình bền vững của Làng trẻ em sos Điện Biện phủđược xác lâp ngày 13/11/2008 và hòan thành đi vào mục tiêu hoạt động là tháng9/2009 sẽ tiếp tục phát triển bền vững và xác lập các nguyên tác phát triển: Bà

mẹ, anh chị em, ngôi nhà gia đình và Làng trẻ

3.2 Chức năng nhiệm vụ của cơ sở.

Trên cơ sở có những mục tiêu đặt ra, cơ sở có các chức năng nhiệm vụ như sau:

Làng trẻ em sos Điện Biên phủ đón nhận và chăm sóc, nuôi dưỡng, giáo dục, hướng nghiệp cho các em mồ côi không nương tựa có hoàn cảnh

Đặc biệt trên địa bàn Điện Biên phủ Những trẻ em được đón nhận và tiếp nhậnvào Làng theo quy định của tổ chức Hiệp hội Làng trẻ em sos áo Cùng với sựhướng dẫn của sở Lao Động Thương Binh và Xã Hội với văn phòng điều hànhcủa các Làng trẻ em sos Việt Nam

Làng trẻ em sos Điện Biên phủ thể hiện một số nhiệm vụ chức năng cơ bảnsau Đón nhận chăm sóc nuôi dưỡng và quản lý trẻ, tổ chức hoạt động giáodục(đạo đức, nhân cách) giới thiệu hỗ trợ cho các em đi học tại các trường : cảođẳng y tế Điện Biên và các trường dạy nghề trên địa bàn Điện Biên phủ, sau khicác em đã hoàn thành xong trương trình phổ thông tư vân tái hoà nhập cộngđồng Ngoài ra những chức năng nhiệm vụ trên được thực hiện một cách chungthì mỗi bộ phận lại có chức năng nhiệm vụ của mình vì mục tiêu hướng về nhữngđiều tốt đệp nhất dành cho những trẻ em thiệt thòi có hoàn cảnh không may mắn

vì mùa xuân của đất nước

4.Các đối tượng xã hội được cơ sở phục vụ.

Làng trẻ em sos Điện Biên phủ là một tổ chức phi chính phủ, là một cộng đồnglàng nhận nuôi dưỡng chăm sóc những trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt Làng trẻ emsos Điện Biên phủ là tỉnh thứ 3 ở Việt nam

Tiếp nhận tài trợ của các tổ chức Làng trẻ em Quốc tế như: như trẻ em cóhoàn cảnh đặc biệt , trẻ em mồi côi cha mẹ , những người còn lại như tàn tật, vẫncòn bố mẹ và li dị, HIV/AIDS thì không đủ khả năng vào Làng và nuôi dưỡngchăm sóc các em Làng trẻ em sos Điện Biên phủ có đủ tuổi từ 0- 4 tuổi có tìnhtrạng sức khỏe bình thường về tinh thần và thể chất, không tàn tật, không thiếunăng trí tuệ, không nhiễm các bệnh xã hội như HIV/AIDS

Trẻ em được chăm sóc và chăm lo đủ điều kiện tái hòa nhập xã hội, xây dựngmột cuộc sống tốt đệp hơn, góp phần phát triển cho đất nước

5 Các dịch vụ ( hoạt động chăm sóc) cơ sở cung cấp.

5.1 Các mức phụ cấp sinh hoạt học tập.

Chế độ ăn uống ngủ nghị đảm bảo theo đúng chế độ thì hàng tháng trẻ đượchưởng chế độ sau:

Tiền ăn hàng tháng chỉ chọn vẹn 400,000đ/1 trẻ

Tiền quần áo là : 140,000đ/1trẻ của hành tháng

Trẻ từ 12 tuổi trở lên mỗi tháng được 100,000đ/tháng

Đồ dùng trong nhà, tiền dùng trong nhà đầy đủ , tiền thuốc đánh răng bàn chảiđánh răng và xà phòng, giấy vệ sinh v.v ngoài ra trẻ gái dạy thì được trở cấp50,000đ tiền vệ sinh tất cả các khoản tiền như tiền đoàn, tiền quỹ, quỹ phụ huynh,tiền tiêu vật với trẻ sống ở lũ thanh niên với trẻ học nghè nghiệp được Làng cấp

5.2 Dịch vụ hoạt động chăm sóc y tế

Làng trẻ em sos Điện Biên phủ có một tủ thuốc y tế để sơ cứu ban đầu chocác bệnh nhẹ như :Cảm cúm, nhức đầu Khi vào Làng trẻ em được khám chữabệnh ban đầu ;Kiểm tra về sức khỏe v.v.Làng thành lập y tế luôn chăm sóc,khám chữa bệnh cho các em chu đáo và cấp thuốc đầy đủ, kịp thời cho các giađình trong Làng

5.3Các dịch vụ hoạt động giáo dục và hoạt động khác

Hoạt động giáo dục là một hoạt động rất quan trọng đối với con người trong cuộcsống vì vậy hoạt động giáo dục cho đối tượng dưới hình thức khác nhau baogồm :Hoạt động giáo dục công dân, giáo dục văn hóa, giáo dục pháp luật, giáodục giới tính

Hoạt động hướng nghiệp dạy nghề cũng là một hoạt động quan trọng đối với mọingười cũng như các em trong Làng trẻ sos và Việt Nam vì vậy hoạt động hướngnghiệp dạy nghề cho các em ở Làng trẻ em sos Điên Biên phủ cũng là một hoạtđộng cần thiết Làng thành lập ban hướng nghiệp dậy nghề và đồng kết hợp vớiđơn vị liên quan như công ty xí nghiệp trên địa bàn Tỉnh Điện Biên phủ nhằm

giúp giới thiệu việc làm giải quyết việc làm cho các em trong cuộc sống hiện naycùng với sự phát triển của đất nước, như vậy con người ai cũng cần có một ngườithân hay bạn bè để chia sẻ những khó khăn gặp phải trong cuộc sống Đúng vậycác em trong Làng trẻ sos cũng như những người khác điều phải hòa nhập vớimọi người để có thể những khó khăn trong cuộc sống và hòa nhập với cuộc sống

xã hội

Tóm lại là hoạt động chăm sóc ở các cơ sở là rất cần thiết để giúp các em trởthành hơn

6 Vai trò của cơ sở trong bối cảnh cộng động.

Trong nền kinh tế thị trường hiện nay đất nước ngày càng phát triển để đi tớinhững tấm cao thì việc chăm sóc nuôi dưỡng những mầm xanh của đất nước là

vô cùng quan trọng, kéo sự phát triển kinh tế là sự phân hóa và tạo ra mặt trái củakinh tế có cả gia đình quê đi trách nhiệm nuôi dạy các em, hoặc gia đình gặpnhiều khó khăn, mất mát trong cuộc sống và người chịu thiệt thòi nhất trong cuộcsống chính là các em Vì vậy các em cần được sự chăm sóc bảo vệ để có đủ điềukiện khi các em bước vào đời, đó là những Làng trẻ em sos Điện Biên phủ đãnuôi dưỡng và chăm sóc,giúp đỡ những trẻ em có hoàn cảnh khó khăn Nhằmđảm bảo nền An Sinh Xã Hội cho các em và xây dựng một tinh thần hướng đạocủa dân tộc và cũng là chính sách của đảng và nhà nước trong chiến lược pháttriển kinh tế, xã hội Vì thế Làng trẻ em sos Điên Biên phủ mới thành lập và sẽtiếp tục phát triển không ngừng cho đến thời điểm này Làng đã nhận và nuôidưỡng các em có hoàn cảnh khó khăn sau khi tái hòa nhập cộng động, có nhiều

em đang học đến trung học cơ sở

Làng trẻ em sos Điện Biên phủ đóng vai trò quan trọng trong công đồng, giảiquyết vấn đề của trẻ em, tạo dựng nên một cộng đồng tốt đệp cho tất cả các em bịmất quyền tự do trong cuộc sống

Làng trẻ em sos là một mái ấm của các em có những hoàn cảnh đặc biệt khó khăncần được sự giúp đỡ, đóng góp một phần quan trọng trong sự phát triển của đấtnước.

7 Ý kiến nhận xết của sinh viên về cơ sở

Trong quá trình thực tập cũng như tiếp cận tại cơ sở em thấy một điều: đội ngũnhân viên lãnh đạo Làng đáp ứng tốt về mặt trình độ, có thể lãnh đạo và duy trìhoạt động cho Làng đảm bảo tốt về mặt quản lý mang lại sự sáng tạo và pháttriển cho Làng

Đội ngũ nhân viên không những đầy đủ về trình độ, khả năng mà cònnhiệt tình trong công việc, luôn có tinh thần vun đắp yêu thương với mỗi trẻtrong Làng, luôn luôn chú trọng nâng cao trình độ cho phù hợp và đá ứng mộtcách hiện quả trong công việc của Làng

Làng trẻ em sos Điện Biên phủ đã tạo ra cảnh quan không khí gia đình và ngôinhà Làng cho các em cảm nhận được, gia đình mái ấm ngôi nhà Làng thực sựkhông có gì khác so với bên ngoài xã hội vì các em học tập và phát triển bìnhthường về mọi mặt nhưng với một bà mẹ trong ngôi nhà gia đình với 10 đứa trẻthì cũng quả là khó khăn, vất vả đối với người mẹ, vì một mình mẹ chăm lo chocác con nên không thể quan tâm được hết toàn bộ các trẻ trong một gia đình bìnhthường chỉ có 1 đến 2 đứa con thì quả là huyết bà mẹ dành cho các con quá nhiều

và công lao của bà mẹ quá lớn

Làng trẻ em sos Điện Biên phủ là một cộng đồng đầy tinh yêu thương vàluôn có sự gắn kết với nhau đem lại những điều kiện tốt đệp nhất Vì thế đây làmột môi trường tốt dành cho những trẻ em mồ côi, bị bảo rơi không nơi nươngtựa Đây là môi trường có mặt của sự chăm sóc nuôi dưỡng bảo vệ giáo dục tốtnhất cho trẻ em

PHẦN II THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN ,NHÓM.

I Thực hành công tác xã hội cá nhân.

1 Bối cảnh chọn thân chủ.

Sau một tuần vào cơ sở gặp gỡ ban lãnh đạo và trao đổi thông tin về cơ sở, nhữngthông tin chung của hoàn cảnh của các em trong cơ sở được biết hầu hết các em ởđây đều là những người có hoàn cảnh khó khăn Sau khi xuống ngôi nhà của thânchủ được tiếp xúc trực tiếp và làm quen với tất cả các em trong ngôi nhà và biếtđược đặc điểm, tính cách của từng em thông qua bà mẹ, và những lần nói chuyệnvới các em, vừa nói chuyện, vừa giúp các em học Đã quyết định chọn thân chủ làđối tượng và nhân viên công tác xã hội giúp đỡ giải quyết vấn đề mà thân chủgặp phải, thông qua việc học

2 Hồ sơ của thân chủ.

2.1 Thông tin cá nhân của thân chủ.

Họ và tên: Lò Thị Ánh

Phái tính: Nữ

Ngày tháng năm sinh: Ngày 19 tháng 05 năm 2002

Nơi sinh: Bản Nam Tông – Xã Mường Nhà – Huyện Điện Biên - Tỉnh Điện Biênphủ

Hiện cư trú tại: Nhà số 8 – Hoa ban trắng Làng trẻ em sos Điện Biên phủ- Đội

19, Xã Thanh hưng – Huyện Điện Biên – Tỉnh Điện Biên phủ

Các thông tin khác về thân chủ như sau:

Quốc tịch: Việt nam

Tôn giáo: không

2.2 Thông tin môi trường

Thông tin về gia đình thân chủ:

Mẹ thân chủ chị có một người chồng đó là: Lò Văn Nọi

Chị gái là: Lò Thị Ánh sinh ngày 19/ 5/ 2002

Hiện đang học lớp 4 trường tiểu học, thanh hưng và hiện nay đang sống tại: Nhà

số 8 Hoa Ban trắng Làng trẻ em sos Điện Biên phủ

Em trai là: Lò Văn Bình

Sinh ngày: 27/ 2/ 2006

Hiện đang chuẩn bị vào lớp 1 năm tới này, đang sống cùng chị Ánh ở nhà 8 hoaban trắng Làng trẻ em sos Điện Biên phủ

Môi trường xung quanh: Thân chủ sống ở đây có cơ sở vật chất, trang thiết bị đầy

đủ, tạo nhiều điều kiện cho các em phát triển thể lực cũng như trí tuệ

Bên cạnh những tình cả mà các cậu dì, và các bà mẹ dành cho các em ở đây thânchủ luôn nhận được sự quan tâm, từ các cô, các chú, các cấp lãnh đạo tạo điềumọi điều kiện hết sức cho các em vui chơi, vì môi trường này thân chủ được sống

và học tập bình thường như trẻ em khác so với ngoài xã hội

2.3 Vấn đề của thân chủ

Trong thời gian làm việc tại Làng trẻ em sos Điện Biên phủ trong quá trình tiếpcận và tìm hiểu về thân chủ, cùng thân chủ trò chuyện về học hành, vui chơi thamgia các hoạt động khác với thân chủ, sau khi tìm hiểu , đã xem xét em và thân chủnhư sau:

Về tính cách của thân chủ là:( trần tính, ít nói, sôi động , bốc đồng, người huốngnội, ham vui đùa, thân thiện, khôi hài , nghịch ngậm) thân chủ là một cô bé códáng người nhanh nhẹ tháo vát: Những ai lần đầu tiếp xúc với thân chủ sẽ khôngkhỏi ngạc nhiên , bởi tài khéo ăn nói cũng như sự khiêm tốn học hỏi của conngười

Thân chủ rất ý thức trong mọi công việc mẹ giao và mỗi khi mẹ vắng nhà, thânchủ không chỉ hoàn thành xuất xắc mà còn chỉ đạo các em trong nhà cứ như làchỉ huy thực thụ vậy Mỗi khi nhà có khách tới thăm, thân chủ chu đáo từ mờikhách cũng như giới thiệu bài bản các thanh viên trong gia đình mình Có đồ chơiđệp, thân chủ luôn biết san sẻ cho các em và tổ chức khéo léo để các em trongnhà cùng chơi

Tương tác với mọi người(với các trẻ khác, bà mẹ sos, giáo viên.v.v)và sự hòanhập của thân chủ vào môi trường Làng sos và gia đình, thân chủ hòa nhập nhanhvào gia đình sos và gắn kết với cuộc sống mới với mẹ và các anh chị trong nhà.Ngày qua ngày thân chủ thể hiện rõ mình là chị cả trong nhà thông qua nhữnghoạt động tập thể và qua mỗi buổi sinh hoạt gia đình, các anh chị em trong nhàrất tự hào về thân chủ mỗi khi được hỏi về thân chủ

Các hoạt động ngoại khóa: Thân chủ rất háo hức thăm gia đội văn nghẹ củaLàng, thân chủ không chỉ hát hay mà còn rất khiên tốn học hỏi các anh chị lớntuổi, với niền đang mê và sự nghiệp thúc đẩy đã khiến các em trong nhà đi từngặc nhiên này tới ngặc nhiên khác Bởi thân chủ vừa học giỏi vừa lại hát hay,điều này ít ai có được

3 Qúa trình thực tập

Giai đoạn 1: Tìm hiểu cơ sở và chọn ca thực hành.

11/06/2012

Làng trẻ sos Điện Biênphủ

Gặp gỡ ban lãnh đạolàm quen và tìm hiểutình hình hoạt độngcủa cơ sở .Đi thamquan khuôn viên củaLàng

12/06/2012

Làng trẻ em sos ĐiệnBiên phủ

Tìm hiểu thông tin vềtình hình hoạt động cácnhà trẻ trong Làng.13/06/2012 Làng trẻ em sos Điện

Biên phut

Tiếp cận và làm quenvới tất cả các em

15/06/2012

Nhà số 8 hoa ban trắng Tiếp tục tiếp cận và tạo

lập mỗi quân hệ vớicác em.nói chuyện vớicác em và tìm hiểuhòan cảnh chung các

em và xác định thânchủ

Giai đoạn 2: thực hành công tác xã hội với cá nhân

18/06/2012

Nhà số 8 hoa ban trắng Tiếp tục làm quen với

thân chủ và thu thậpthông tin về thân chủqua nói chuyện

phủ

Nói chuyện cùng thânchủ, chơi đùa cùng

thân chủ hướng dẫnthân chủ kể chuyện.

22/06/2012

Làng trẻ em sos ĐiệnBiên phủ

Xác định vấn đề củathân chủ .Họp vớikiểm huấn viên traođổi thông tin về thânchủ

25/06/2012

Nhà số 8 hoa ban trắng Tạo lập mỗi quan hệ

với mẹ thân chủ Nóichuyện trao đổi mộtthông tin

27/06/2012

Nhà số 8 hoa ban trắng Trao đổi với các mẹ

phụ trách về thân chủ

để xác định nhữngthông tin thu được

29/06/2012

Nhà số 8 hoa ban trắng Tạo lập mỗi quan hệ

mật thiết với thân chủ

để chuẩn cho phúctrình vấn đàm Thựchiện vấn đàm lần 1 lần2

2/07/2012

Làng trẻ em sos ĐiệnBiên phủ

Xác định vấn đề củathân chủ Cùng các emlàm một bài tập, chơitrò chơi cùng em, tiếptục cuộc vấn đàm lần3

4/07/2012 Làng trẻ em sos Điện

Biên phủ

Thực hiện các bướctiến trình giai quyết

vấn đề trong công tác

xã hội cá nhân

Dọn vệ sinh nhà trẻcùng các em

Cùng các em chơi tròchơi ngoài trời

6/07/2012

Nhà số 8 hoa ban trắng Cùng thân chủ chơi các

trò chơi như nhảy dây,đánh cơ vui.Sự dụng

kỹ năng quan sát, kỹnăng giao tiếp, kỹ năngđặt câu hỏi , kỹ nănglắng nghê

9/07/2012

Nhà số 8 hoa ban trắng Qua phúc trình vấn

đàm lần 1,2,3 tôi quansát phỏng vấn, tôi đãthu được khá nhiềuthông tin về thân chủ

để xác định rõ hơn vềvấn đề thân chủ mắtphải

11/07/2012 Nhà số 8 hoa ban trắng Cùng thân chủ đánh

giá lại vấn đề thân chủ,nhân viên công tác xãhội đưa ra phương ápcan thiệp cho thânchủ , lựa chọn hình

thức can thiệp.

13/07/2012

Làng trẻ em sos ĐiệnBiên phủ

Thực hiên kế hoạchvui chơi giải trí chothân chủ ,quan sát diễnbiết tâm lý của thânchủ để có hướng giảiquyết vấn đề cho thânchủ

14/07/2012

Làng trẻ em sos ĐiệnBiên phủ

Tiếp tục hoàn thànhcông tác xã hội nhóm,

và giải quyết vấn đềcủa các em trongcông tác xã hội nhóm

15/07/2012

Làng trẻ em sos ĐiệnBiên phủ

Họp kiểm huấn viên,thực hiện công tác xãhội cá nhân, nhóm, đểgiúp thân chủ và nhómgiải quyết một số vấn

về mà nhân viên côngtác xã hội đã nhìn nhậnđược qua lần nóichuyện

ở cơ sở , chia tay cơ sở