ĐỀ TÀI: Quy trình xuất nhập khẩu hàng hóa bằng container tại doanh nghiệp

TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUỐC TẾ HỒNG BÀNG KHOA QUÀN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP (Tên Đề Tài) QUY TRÌNH XUẤT NHẬP KHẨU HÀNG HÓA BẰNG CONTAINER TẠI DOANH NGHIỆP SVTH: MSSV: 08363372 LỚP: 08C_NT2 KHÓA: 2008 – 2011 TP HỒ CHÍ MINH, ngày 15 tháng 05 năm 2011 MỤC LỤC CHƯƠNG 1.TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY VÀ GIỚI THIỆU VỀ CONTAINER TRONG CHUYÊN CHỞ HÀNG HÓA TẠI DOANH NGHIỆP 1.1 lịch sử hình thành 1 1.2 Nhiệm vụ, mục tiêu, chức năng của công ty 2 1.2.1 Chức năng của công ty 2 1.2.2 Mục tiêu của công ty 2 1.2.3 Nhiệm vụ 2 1.3. Hệ thống tổ chức và tình hình nhân sự của công ty 3 1.3.1 Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý 3 1.3.2 Chức năng các phòng ban 4 1.4 Một số kết quả hoặt động chủ yếu của công ty từ năm 2008 đến 2010 6 1.5 Phương hướng phát triển 9 GIỚI THIỆU VỀ CONTAINER TRONG CHUYÊN CHỞ HÀNG HÓA TẠI DOANH NGHIỆP 1.5 Kỹ thuật đóng hàng bằng container 10 1.5.1Ðặc điểm của hàng hóa chuyên chở 10 1.5.2 Xác dịnh và kiểm tra các loại, kiểu container khi sử dụng 11 1.5.3 Kỹ thuật chất xếp, chèn lót hàng hóa trong container 12 1.6 Phương pháp gửi hàng bằng container 13 1.6.1 Gửi hàng nguyên container (FCL – Full container load) 15 1.6.2 Gửi hàng lẻ (Less than container load) 15 1.6.3 Gửi hàng kết hợp (FCL/LCL – LCL/FCL 16 1.7 Chứng từ vận chuyển hàng hóa bằng container 17 1.7.1. Vận đơn container theo cách gửi FCL/FCL 18 1.7.2 Trách nhiệm của người chuyên chở container đối với hàng hóa 19 1.8 Cước phí trong chuyên chở hàng hóa bằng container 20 CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG CỦA NGHÀNH XUẤT NHẬP KHẨU BẰNG CONTAINER TẠI DOANH NGHIỆP 2.1.quy trình nhập khẩu bằng container tại doanh nghiệp 22 2.1.1 Xin giấy phép 22 2.1.2 Mở L/C 22 2.1.3 Thuê phương tiện vân tải: Thuê tàu 22 2.1.4 Mua bảo hiểm cho hàng hoá:( E,F,CFR,CPT) 22 2.1.5 Nhận bộ chứng từ: nhân viên giao nhận 22 2.1.6 Làm thủ tục hải quan 22 2.1.7 Nhận hàng 22 2.1.8 khiếu nại 24 2.2 quy trình xuất khẩu 25 2.2.1 Xin giấy phép 25 2.2.2 Mở L/C 25 2.2.3 Chuẩn bị hàng xuất khẩu 25 2.2.4 Đăng kí giám định 25 2.2.5 Thuê phương tiện vân tải: thuê tàu 25 2.2.6 Làm thủ tục hải quan 25 2.2.7 Giao hàng: 25 2.2.8 Mua bảo biểm 26 2.2.9 Sau thanh toán: 26 2.2.10 Khiếu nại hàng hoá (nếu có) 26 2.3 Sơ đồ hợp đồng mẫu của công ty loki và công ty trane việt nam 26. 2.4 Một số mẫu hợp đồng giao nhận hàng hóa bằng container giữa công ty tnhh LoKi và các công ty khách hàng 28 CHƯƠNG 3 .NHẬN XÉT, KẾT LUẬN VÀ CHÚ THÍCH THUẬT NGỮ 3.1.Nhận xét chung về công tác giao nhận tại Công ty Loki 32 3.2.Gỉai thích một số thuật ngữ 34 LỜI CẢM ƠN Trải qua thời gian thực tập, tôi xin chân thành cảm ơn công ty tnhh LoKi và các anh chị trong công ty đã nhiệt tình giúp đỡ và cung cấp tài liệu để tôi hoàn thành bài báo cáo này. Tôi chân thành cảm ơn quý thầy cô khoa kinh tế đã truyền đạt kiến thức và kinh nghiệm thực tiễn cho tôi để tôi có thể tự tin làm việc sau khi ra trường LỜI MỞ ĐẦU Nước ta là một nước đang trên đà phát triển, kinh tế mở rộng sang nhiều lĩnh vực, không chỉ là công nông nghiệp mà còn có xuất nhập khẩu. nhu cầu ngày càng phát triển của người tiêu dùng đòi hỏi chúng ta xuất khẩu ra nước ngoài các sản phẩm của nước nhà, và nhập về những nguyên vật liệu cần thiết cho việc tạo ra các sản phẩm nhằm phục vụ cho nhu cầu của người tiêu dùng trong nước.vì vậy lần lượt các công ty dịch vụ ra đời nhằm cung cấp các yêu cầu của người sản xuất. Trong quá trình xuất hay nhập khẩu các sản phẩm, nguyên vật liệu các công ty phải cần đến các phương tiện vận chuyển như máy bay, tàu, và để đến tay nhà sản xuất các công ty phải thông qua phương tiện vận chuyển chính không thể thiếu đó là xe container. Và hôm nay tôi sẽ giới thiệu và nghiên cứu về quy trình xuất nhâp khẩu hàng hóa bằng container tại doanh nghiệp để thấy được sự tiện ích cũng như mọi mặt những ưu và khuyết điểm khi vận chuyển hàng bằng container. CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH LOKI 1.1 Lịch sử hình thành : Công ty TNHH LOKI được thành lập 2004, theo giấy phép kinh doanh số 4102020257 do sở kh & dt TP. HCM cấp ngày 19/02/2004 với nội dung sau:  tên công ty : công ty tnhh LOKI  Tên giao dịch: LOKI CO.,LTD  Trụ sở chính: H10A, Cư Xá Tân cảng , phương 25 quận Bình Thạnh, Thành Phố Hồ Chí Minh  Mã số thuế 03187893  Điện thoại (08-4)5125126  Fax: (84-8)5125126  Email: lokigrouphcm@vnn.vn  Tổng số vốn : 1 tỷ  Tổng số nhânn viên : 30 người  Xe đầu kéo : 5 chiếc  Rơmooc: 8 chiếc  Nghành nghề kinh doanh: Dịch vụ giao nhận vận tải hàng hóa xuất nhập khẩu 1.2 Chức năng, mục tiêu và nhiệm vụ 1.2.1 chức năng:  Vận chuyển hàng hóa xuất nhập khẩu  Vận chuyển container  Khai thuế hải quan  Thực hiện chức năng đại lý hãng tàu và hãng hàng không  Nhận ủy thác hàng hóa xuất nhập khẩu 1.2.2 Mục tiêu: Công ty TNHH Loki luôn tạo ra cho mình những mục tiêu không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ để tăng sức mạnh cạnh tranh, tìm kiếm lợi nhuận cao trong kinh doanh.  Tìm đối tác kinh doanh trong và ngoài nước, thực hiện hợp tác kinh doanh trong lĩnh vực dịch vụ đại lý, ủy thác giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu. Tạo uy tín ,long tin nơi khách hàng nhằm tạo dựng thương hiệu dịch vụ có chất lượng. Giảm chi phí đến mức thấp nhất để có mức giá canh tranh tăng lợi nhuận. Xây dựng môi trường làm việc khoa học, đoàn kết năng động và hiệu quả. 1.2.3. Nhiệm vụ: Để hoàn thành mục tiêu, công ty đề ra nhiệm vụ cụ thể phải làm là: Bảo tồn và phát triển nguồn vốn , nâng cao hiệu quả sử dụng vốn ,tăng cường duy trì đầu tư điều kiện vvật chất nhằm tạo nền tảng phát triển vững chắcvà lâu dài cho doanh nghiệp. Đẩy mạnh chiến lược marketing tìm kiếm nhu cầu liên quan đến xuất nhập khẩu từ các khách hàngtruyền thống và khách hàng tiềm năng để vạch ra phương án làm thỏa mãn khách hàng. Nâng cao trình độ nghiệp vụ cho nhân viên bằng cách tiếp cận nhanh chóng sự biến động của thị trường dịch vụ giao nhận trong và ngoài nước. Luôn quan tâm chăm lo giải quyết những vấn đề liên quan đến môi trường làm việc của công ty. Thực hiện đầy đủ quyền và nghĩa vụ đối với đảng và nhà nước. 1.3.Cơ cấu tổ chức nhân sự của công ty: 1.3.1 Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý: Nguồn :công ty tnhh LoKi Nhận xét: Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý doanh nghiệp được thiết kế theo cấu trúc chức năng.trong tổ chức còn tồn tại hai hệ thố là quản lý và kinh doanh dịch vụ, các bộ phận chức năng làm việc độc lập, khộng phụ thuộc hay giao quyền cho các bộ phận khác tuyến.mỗi một bộ phận làm việc theo hướng nhanh chóng chính xác khi thông tin được truyền đến đúng từng bộ phận. 1. 3.2 Chức năng các phòng ban Giám đốc: Là người giữ chức vụ cao nhất trong công ty ,đại diện công ty để điều hành và quyết định mọi việc liên quan đến hoặt động kinh doanh và chịu trách nhiệm trước cơ quan pháp luậtvề những quyết đinh đó. PHÒNG KẾ TOÁN PGĐ ĐIỀU HÀNH XNK GÍAM ĐỐC PHÒNG XUẤT NHẬP KHẨU PGĐ KINH DOANH BỘ PHẬN KINH DOANH BỘ PHẬN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG BỘ PHẬN CHỨNG TỪ PHÒNG KINH DOANH BỘ PHẬN GIAO NHẬN Vạch ra những đường lối kinh doanh, tìm kiếm xu hướng kinh doanh mới để đạt lợi nhuận cao nhất. Chỉ đạo , điều hành phân công công tác cho nhân viên của công tyvà kết hợ hài hòa công việc giữa các phòng ban , đồng thời những khoản dư liên quan đến viêc mua tài sản cố định. Kiểm tra và quản lý tình hình tài chính của công ty, trực tiếp đàm phán với khách hàng và ký kết hợp đồng. Phó giám đốc: Là người trực tiếp chỉ đạo thực hiện những hoặt động của phòng kinh doanh và phòng điều hành xuất nhập khẩu, đồng thời kiêm trưởng phòng kinh doanh và phòng điều hành, là người vạch ra các kế hoạch , tô chức triển khai các chiến lược kinh doanh , trực tiếp giao dịch kinh doanh kí kết hợp đồng với các đồi tác. Đồng thời là người cố vấn tham gia đóng góp các ý kiến về tổ chức bộ máy công ty, bố trí nhân sự phù hợp với năng lực chuyên môn của từng nhân viên.ngoài ra , phó giám đốc cũng trực tiếp làm những công việc khi có lô hàng đặc biệt, hay khi hàng nhiều. Phòng kinh doanh: ▪Bộ phận kinh doanh tổ chức đàm phán ký kết hợp đồng về dịch vụ giao nhận, vận tải với đối tác , lập báo cáo các kết quả hoạt động kinh doanh. Ngoài ra cón lập các chiến lược kinh doanh marketing, tìm kiếm khách hàng. ▪bộ phận chăm sóc khách hàng: Tư vấn cho khách hàng về nghiệp vụ xuất nhập khẩu hoàn thành tốt công việc được giao trong thời gian ngắn nhất có thể. Phòng xuất nhập khẩu: Trực tiếp thực hiện nghiệp vụ xuất nhập khẩu hàng hóa, gồm hai bộ phận:  Bộ phận chứng từ: Là bộ phận soạn thảo hồ sơ làm thủ tục hải quan và các công văn, chứng từ cần thiết khác để cho bộ phận xuất nhập khẩu hoàn thành tốt công việc được giao trong thời gian ngắn nhất có thể. Thường xuyên theo dõi nắm bắt kịp thời những thông tin về xuất nhập khẩu và những thay đổi của Nhà nước về thuế, Hải quan quản lý, lưu trữ hồ sơ, chứng từ, công văn… Đồng thời còn liên lạc với khách hàng để tìm hiểu những thông tin cần thiết về lô hàng, giúp bộ phận xuất nhập khẩu hoàn thành tốt nhiệm vụ. Bộ phận giao nhận: Tổ chức thực hiện các hợp đồng dịch vụ giao nhận, tiếp nhận bộ chứng từ khách hàng để triển khai các hoạt động khai thuê Hải quan, đăng lý kiểm dịch, làm C/O, trực tiếp ra cảng làm hàng, nhận hàng, thuê phương tiện vận tải, giao hàng cho người nhập khẩu, hoặc đóng hàng lên tàu đối với hàng xuất khẩu, trung chuyển hàng hóa từ cảng, kho bãi (cảng, sân bay) đến kho cảng riêng của đơn vị XNK trong và ngoài nước và ngược lại từ kho của các đơn vị kinh doanh xuất khẩu ra cẩng, sân bay để giao hàng. Phòng kế toán: + Theo dõi và cân đối nguồn vốn, hoạch toán cho bộ phận kinh doanh, quản lí các hoạt động thu chi từ kết quả hoạt động sản xuất và cung ứng dịch vụ giao nhận vận tải, lập bảng báo cáo tài chính của từng thời kỳ trình giám đốc. + Tổ chức ghi chép, phản ảnh, tổng hợp số liệu về số lượng lao động, thời gian lao động và kết quả lao động: tính lương, bảo hiểm xã hội và các khoản phụ cấp, trợ cấp; phân bổ tiền lương và bảo hiểm xã hội vào các đối tượng lao động. + Nắm công nợ khách hàng – thu hồi công nợ. + Quản lí công nợ của nhân viên giao nhận xuất nhập khẩu 1.4 Tầm quan trọng của xuất nhập khẩu hàng hóa bằng cont tại doanh nghiệp Việc xuất hay nhập khẩu hàng hóa bằnng container tại các doanh nghiệp giúp cho doanh nghiệp tạo được uy tín chất lượng với khách hàng, tiết kiệm chi phí thuê mướn cont, ngoài ra doanh nghiệp còn có thể cho các công ty khác thuê mướn cont của mình, đem lại nguồn thu nhập khác.hàng hóa đến với khách hàng nhanh chóng ,an toàn và thuận tiện. 1.4.1 một số kết quả hoạt động chủ yếu của công ty từ năm 2007 đến cuối 2009 Trong bối cảnh thị trường ngày càng cạnh tranh gay gắt, đặc biệt hiện nay gắn liền với những chỉ số phát triển kinh tế và sự ổn định về chính trị đã có sức hút đối với các nhà đầu tư trong và ngoài nước. Chính vì điều này mà Công ty TNHH Loki đã và đang gánh chịu những sự cạnh tranh khốc liệt từ nhiều đối thủ khác nhau. Tuy nhiên, với sự nỗ lực vượt bậc trong những năm qua Công ty đã gặt hái được những thành quả đáng trọng mà chúng ta có thể nhận thấy thông qua bảng Báo cáo kết quả kinh doanh trong 3 năm gần đây: BẢNG BÁO CÁO KẾT QUẢ KINH DOANH TỪ NĂM 2008 – 2010 Đvt: Đồng CHỈ TIÊU MÃ SỐ NĂM 2007 NĂM 2008 NĂM 2009 1. Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ 1 15,756,852,206 16,898,796,308 17,558,245,120 2. Các khoản giảm trừ 2 _ _ _ 3. Doanh thu thuần 10 15,756,852,206 16,898,796,308 17,558,245,120 4. Gía vốn hàng bán 11 10,445,299,044 11,313,829,087 11,889,989,879 5. Lợi nhuận gộp về bán hàng 20 5,311,553,162 5,584,967,221 5,668,255,241 [...]... THỦ TỤC GIAO NHẬN HÀNG XUẤT NHẬP KHẨU BẰNG CONTAINER TẠI DOANH NGHIỆP LÊN BỘ CHỨNG TỪ HÀNG NHẬP HOẶC HÀNG XUẤT LÀM THỦ TỤC HẢI QUAN (II) THỦ TỤC NHẬN HÀNG TẠI CẢNG (III) (I) THỦ TỤC LƯU KHO BÃI, BÀN GIAO TỜ KHAI VÀ CHỨNG TỪ (VI) THỦ TỤC KIỂM HÀNG VÀ GIAO HÀNG (V) CHUYÊN CHỞ HÀNG VỀ NƠI QUY ĐỊNH (IV) Bước 1: Quy trình đóng hàng vận chuyển nhập khẩu bằng container Khi có thông báo hàng đến,công ty tnhh... chở container Xây dựng các cảng container với các trang thiết bị xếp dỡ hiện đại, tự động hóa cùng với hệ thống kho tàng, bến bãi đầy đủ tiện nghi nhằm khai thác triệt để ưu thế của vận chuyển hàng hóa trong container bằng đường biển ( nguồn từ thanh hải wordress) CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VÀ QUY TRÌNH XUẤT NHẬP KHẨU HÀNG HÓA BẰNG CONTAINER TẠI DOANH NGHIỆP 2.1 .QUY TRÌNH THỰC HIỆN CÁC THỦ TỤC GIAO NHẬN HÀNG... XNK bằng container đang trở nên phổ biến trong vận tải quốc tế Quy trình kỹ thuật của việc gửi hàng bằng container đòi hỏi nghiêm ngặt từ khi đóng hàng, gửi hàng đến khi dỡ hàng và giao cho người nhận hàng. khi chuyên chở hàng hóa bằng container , chúng ta cần chú ý đến các vấn đề sau: 1.5.Kỹ thuật đóng hàng vào container Theo tập quán quốc tế, vận chuyển hàng hóa bằng container, người gửi hàng phải... xếp hàng hóa vào container cần lưu ý những yêu cầu kỹ thuật sau đây: * Phân bổ đều hàng hóa trên mặt sàn container * Chèn đệm và độn lót hàng hóa trong container * Gia cố hàng hóa trong container * Hạn chế và giảm bớt áp lực hoặc chấn động * Chống hiện tượng hàng hoá bị nóng, hấp hơi 1.6 Phương pháp gửi hàng bằng container Gửi hàng bằng container khác với phương pháp gửi hàng truyền thống Trong gửi hàng. .. CHUẨN BỊ HÀNG HÓA , KÝ MÃ HIỆU VẬN CHUYỂN HÀNG HÓA RA CẢNG LOKI XIN GIẤY PHÉP XUẤT KHẨU CÔNG TY P&T TRANSPORTATIO N ĐĂNG KÝ , LÀM THỦ TỤC THÔNG QUAN XUẤT KHẨU TIẾP NHẬN HÀNG HÓA GIÁM ĐỊNH SỐ LƯỢNG HÀNG XUẤT KHẨU NHẬN HÀNG TẠI CẢNG THANH LÝ HÀNG  Công ty Trane việt nam ủy thác cho công ty TNHH LoKi làm tất cả các thủ tục thông quan xuất khẩu Thực tế công ty TNHH Trane chỉ có nhiệm vụ chuẩn bị hàng hóa, ... báo hàng đến của khách hàng thông qua email, fax hoặc điện thoại, sau đó nhân viên giao nhận của công ty sẽ lên bộ chứng từ và làm biên bản kí nhận chứng từ đã nhập hoặc xuất lô hàng Bao gồm: 2.1 QUY TRÌNH NHẤP KHẨU 2.1.1) Xin giấy phép: Bên mua phải xuất trình 3 loại giấy phép sau: • giấy phép đăng kí kinh doanh • giấy phép đăng kí mã số doanh nghiệp xuất nhập khẩu • giấy phép, hạn nghạch nhập khẩu. .. bằng container có ba cách gửi hàng: 1.6.1 Gửi hàng nguyên container (FCL – Full container load) Các hãng tàu chợ định nghĩa thuật ngữ FCL như sau: FCL là xếp hàng nguyên container, người gửi hàng và người nhận hàng chịu trách nhiệm đóng gói hàng và dỡ hàng khỏi container Khi người gửi hàng có khối lượng hàng đồng nhất đủ để chứa đầy một container hoặc nhiều container, người ta thuê một hoặc nhiều container. .. việc chuyên chở bằng container nhưng về mặt hiệu quả kinh tế lại không phù hợp (tỷ lệ giữa cước và giá trị của hàng hóa. ) + Nhóm 3: Các loại hàng này có tính chất lý, hóa đặc biệt như : hàng dễ hỏng, hàng đông lạnh, súc vật sống, hàng siêu nặng, hàng nguy hiểm độc hại….Những mặt hàng này phải đóng bằng container chuyên dụng như: container bảo ôn, container thông gió, container phẳng, container chở súc... chì theo quy chế xuất khẩu - Vận chuyển và giaocontainer cho người chuyên chở tại bãi container (CY), đồng thời nhận vận đơn do người chuyên chở cấp - Chịu các chi phí liên quan đến các thao tác nói trên Việc đóng hàng vào container cũng có thể tiến hành tại trạm đóng hàng hoặc bãi container của người chuyên chở Người gửi hàng phải vận chuyển hàng hóa của mình ra bãi container và đóng hàng vào container. .. vận đơn cho người gửi hàng - Quản lý, chăm sóc, gửi hàng hóa chất xếp trong container từ khi nhận container tại bãi container (container yard) cảng gửi cho đến khi giao hàng cho người nhận tại bãi container cảng đích - Bốc container từ bãi container cảng gửi xuống tàu để chuyên chở, kể cả việc chất xếp container lên tàu - Dỡ container khỏi tàu lên bãi container cảng đích - Giao container cho người nhận . với hàng hóa 19 1.8 Cước phí trong chuyên chở hàng hóa bằng container 20 CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG CỦA NGHÀNH XUẤT NHẬP KHẨU BẰNG CONTAINER TẠI DOANH NGHIỆP 2.1 .quy trình nhập khẩu bằng container tại. khách hàng – thu hồi công nợ. + Quản lí công nợ của nhân viên giao nhận xuất nhập khẩu 1.4 Tầm quan trọng của xuất nhập khẩu hàng hóa bằng cont tại doanh nghiệp Việc xuất hay nhập khẩu hàng hóa. BÀNG KHOA QUÀN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP (Tên Đề Tài) QUY TRÌNH XUẤT NHẬP KHẨU HÀNG HÓA BẰNG CONTAINER TẠI DOANH NGHIỆP SVTH: MSSV: 08363372 LỚP: 08C_NT2 KHÓA: 2008 – 2011 TP HỒ